Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược tại công ty cổ phần thái linh

- Chi phí thông tin.

2

M T S V N C B N V CHI N L C VÀ HO CH NH CHI N

1.1 M t s khái ni m c b n v chi n l c và ho ch đ nh chi n l c

1.1.1 Khái ni m và vai trò c a chi n l c

Tuy nhiên, khi n n kinh t toàn c u ngày càng phát tri n, thu t ng chi n l c

đ c dùng nhi u h n trong b i c nh kinh doanh Chi n l c là k ho ch ki m soát và

s d ng các ngu n l c c a t ch c nh con ng i, tài s n, tài chính… nh m m c đích nâng cao và b o đ m nh ng quy n l i thi t y u c a mình Giáo s Michael Porter c a

Tr ng Kinh doanh Harvard đã đ nh ngh a chi n l c là "m t k ho ch hành đ ng có quy mô l n liên quan đ n s c nh tranh" Ch c ch n là k ho ch c nh tranh này liên quan đ n vi c tr nên khác bi t đ có đ c l i th c nh tranh Porter vi t: "Chi n l c

c nh tranh liên quan đ n s khác bi t Vi c l a ch n c n th n các ho t đ ng khác bi t

Chi n l c kinh doanh th ng đ c phân lo i theo các c p trong doanh nghi p Có

3 c p chi n l c chính: chi n l c c p công ty, chi n l c c p đ n v kinh doanh, chi n l c c p ch c n ng

B ng 1.1: Các c p chi n l c trong công ty

(Ngu n:Giáo trình “Qu n tr chi n l c”-Tr ng đ i h c Th ng Long)

Chi n L c C p n V

Kinh Doanh

Chi n L c C p Ch c

N ng Chi n L c C p Công Ty

- Chi n l c c p công ty: Chi n l c c p công ty liên quan đ n vi c l a ch n các

ho t đ ng kinh doanh, đó các đ n v kinh doanh ph i c nh tranh, đ ng th i có s phát tri n và ph i k t h p gi a các đ n v v i nhau

- Chi n l c c p đ n v kinh doanh: M t đ n v kinh doanh chi n l c (SBU) có

th làm m t b ph n trong doanh nghi p, m t dòng s n ph m ho c m t đ n v th

Chi n l c kinh doanh cho phép doanh nghi p xác l p đ nh h ng dài h n, là

đi u ki n đ đ m b o huy đ ng có hi u qu các ngu n l c s n xu t c a doanh nghi p,

th c hi n s ph i h p m t cách đ ng b theo quá trình, là c s xác đ nh tr c các

gi i pháp c n thi t phù h p v i các m c tiêu đ t ra trong tr ng h p c th

Chi n l c giúp doanh nghi p t p trung các ngu n l c c a mình và t ng c ng

s liên k t các ho t đ ng N u không có chi n l c, doanh nghi p s ch là t p h p c a

nh ng cá nhân riêng l , m i ng i s ti n hành công vi c theo cách riêng c a mình, Trên c s đ nh h ng đ ra, m t chi n l c h p lý đ i v i m t doanh nghi p là xác

đ nh đ c công vi c mà m i thành viên trong t ch c c n ph i làm và k t h p v i nhau đ đ t đ c hi u qu cao nh t

H n th , chi n l c không ch nh m đ nh h ng ho t đ ng c a các cá nhân riêng l trong t ch c t i các m c tiêu đã đ nh mà ph i t o ra cho t ch c m t s riêng

bi t, m t giá tr đ c tr ng v s hi n di n c a t ch c đ i v i các thành viên

1.1.2 Khái ni m và vai trò c a công tác ho ch đ nh chi n l c

1.1.2.1 Khái ni m ho ch đ nh chi n l c

Theo Anthony: "Ho ch đ nh chi n l c là m t quá trình quy t đ nh các m c tiêu

c a doanh nghi p, nh ng thay đ i trong các m c tiêu, v s d ng các ngu n l c đ đ t

đ c các m c tiêu, các chính sách đ qu n lý thành qu hi n t i, s d ng và s p x p các

ngu n l c.” (Qu n tr chi n l c – Tác gi Ph m Lan Anh – NXB Khoa h c & K thu t)

Theo Denning: “ Ho ch đ nh chi n l c là xác đ nh tình th kinh doanh trong

t ng lai có liên quan đ c bi t t i tình tr ng s n ph m th tr ng, kh n ng sinh l i,

quy mô, t c đ đ i m i, m i quan h v i lãnh đ o, ng i lao đ ng và công vi c kinh doanh.” (Qu n tr chi n l c – Tác gi Nguy n Ng c Ti n – NXB Lao đ ng)

Dù ti p c n ph ng di n nào nh ng suy cho cùng thì: Ho ch đ nh là quá trình thi t l p nhi m v và m c tiêu kinh doanh th c hi n đi u tra, nghiên c u đ xác đ nh

4

nh ng đi m m nh và đi m y u bên trong, c h i và nguy c bên ngoài đ ra nh ng

m c tiêu dài h n và l a ch n ph ng án t t nh t

1.1.2.2 Vai trò c a công tác ho ch đ nh chi n l c trong doanh nghi p

M t doanh nghi p t n t i trong m t môi tr ng thay đ i g m nh ng thay đ i v công ngh , trong các giá tr xã h i, trong t p quán tiêu dùng, trong các đi u ki n kinh

t , trong các chính sách thì có th g p nh ng nguy c , thách th c c ng nh nh ng c

h i l n Chính vì th mà b t k m t doanh nghi p nào t khi đ c thành l p đ u ph i

ho ch đ nh cho mình m t chi n l c kinh doanh đ tri n khai th c hi n nh m thích

ng v i nh ng bi n đ ng c a môi tr ng kinh doanh

Th nh t, ho ch đ nh chi n l c kinh doanh giúp các nhà qu n tr nh n di n

đ c th i c kinh doanh trong t ng lai, t đó ti n hành đi u ch nh các ho t đ ng

h n Các doanh nghi p có ho ch đ nh chi n l c s thành công và đ t hi u qu h n là không ho ch đ nh

1.2 Quy trình ho ch đ nh chi n l c trong doanh nghi p

Công tác ho ch đ nh chi n l c v c b n g m n m b c: Xác đ nh ch c n ng nhi m v c a doanh nghi p, phân tích môi tr ng v mô, phân tích môi tr ng ngành

và cu i cùng là phân tích và đ a ra quy t đ nh

B ng 1.2 : Các b c ho ch đ nh chi n l c doanh nghi p

(Ngu n: Ho ch đ nh chi n l c kinh doanh, Nhà xu t b n Thông Tin Truy n Thông )

1.2.1 Xác đ nh ch c n ng nhi m v c a doanh nghi p

1.2.1.1 Xác đ nh ch c n ng nhi m v

Trong quá trình qu n tr chi n l c, vi c đ nh ra m t cách rõ ràng nhi m v c a doanh nghi p đ c là b c đ u tiên và c ng có th đ c coi là đi u ki n tiên quy t cho vi c l a ch n m t chi n l c thích h p

- Nhi m v chi n l c là nh ng tuyên b c a doanh nghi p th hi n tri t lý kinh doanh, m c đích ra đ i và t n t i c a doanh nghi p

- Nhi m v chi n l c th ng mang tính n đ nh và duy trì trong m t th i gian dài

- Khi đi u ki n c nh tranh thay đ i, có th ph i đi u ch nh nhi m v chi n l c

- Nhi m v chi n l c là c s đ xây d ng m c tiêu c a doanh nghi p

1.2.1.2 M c tiêu c a doanh nghi p

M c tiêu là nh ng k t qu kì v ng mà doanh nghi p mu n đ t đ c t i nh ng

th i đi m xác đ nh trong t ng lai Nói cách khác, m c tiêu ph i mang tính đ nh

l ng, đ c th hi n qua doanh s , l i nhu n, th ph n…

-Phân lo i m c tiêu

- M c tiêu t ng tr ng: đ t t c đ t ng tr ng là bao nhiêu

- M c tiêu n đ nh: duy trì s n đ nh ra sao

- M c tiêu suy gi m: h n ch s suy gi m ôi khi s suy gi m đ c cân nh c

nh là b c lùi đ phát tri n

Xác đ nh ch c n ng nhi m

v c a doanh nghi p Phân tích môi tr ng v mô Phân tích môi tr ng ngành

Phân tích n i b doanh

nghi p Phân tích và đ a ra quy t

đ nh

6

-Tiêu chu n c a m c tiêu

Khi xây d ng m c tiêu nên tuân th theo quy t c SMART:

S.M.A.R.T là tên vi t t t các ch đ u c a 5 b c: C th (Specific),Có th đo

l ng đ c (Measurable),Tính kh thi (Attainable/Achievable), Tính th c t (Relevant), H n đ nh (Time-Bound) ây là m t công c h t s c đ n gi n đ c s

d ng đ xác đ nh các m c tiêu m t cách rõ ràng đ giúp doanh nghi p xây d ng m t

k ho ch hành đ ng chính xác nh m đ t đ c k t qu t i u

-C th (Specific)

M t m c tiêu đ u tiên ph i đ c thi t k m t cách c th , rõ ràng m c tiêu càng

c th , rõ ràng càng ch ng t kh n ng đ t đ c Nhà giáo d c h c n i ti ng Jack Canfield trong quy n sách Nh ng Nguyên T c Thành Công cho r ng “M t m c tiêu

m h s cho m t k t qu m h mà thôi”

-Có th đo l ng đ c (Measurable)

Ngh a là m c tiêu ph i đ c g n li n v i các con s Nguyên t c này đ m b o

m c tiêu c a doanh nghi p có s c n ng, có th cân, đo, đong, đ m đ c Doanh nghi p bi t đ c chính xác nh ng gì mình c n đ t đ c là nh ng gì, bao nhiêu

-Tính kh thi (Attainable/Achievable)

Tính kh thi c ng là m t y u t vô cùng quan tr ng khi doanh nghi p đ a ra m t

m c tiêu Ngh a là nhà qu n tr suy ngh v ti m l c c a doanh nghi p tr c khi đ ra

m t ch tiêu quá xa v i n u không mu n b cu c gi a ch ng

-Tính th c t (Relevant)

M c tiêu đ c thi t k cho doanh nghi p c ng không nên quá xa v i v i th c t ,

có th v n d ng đ các ngu n l c đ đ m b o các m c tiêu đó s đ c th c hi n làm đ c đi u này doanh nghi p c n ng i l i tính toán,đo l ng m t cách k l ng

- Y u t bên trong: ngu n l c c a doanh nghi p, thành tích quá kh , quan đi m

c a lãnh đ o, ch s h u, nhân viên… M t s nhà qu n tr b chi ph i khi ra quy t

đ nh b i thành tích trong quá kh và ý ki n c a ch s h u doanh nghi p, nh ng không ph i lúc nào đi u này c ng là đúng đ n

- Y u t bên ngoài: môi tr ng c nh tranh, đ i th chính, khách hàng…

1.2.2 Phân tích môi tr ng v mô

Môi tr ng v mô bao g m 5 nhóm nhân t : kinh t , công nghê, v n hóa xã h i, pháp lu t – chính tr , t nhiên; ngoài ra, do xu h ng toàn c u hóa đang lan r ng nhanh chóng, nhóm y u t toàn c u hóa c ng đ c xem xét khi nhà qu n tr ti n hành đánh giá, phân tích môi tr ng v mô

1.2.2.1 Y u t kinh t

Th c tr ng c a hi n t i và xu h ng thay đ i trong t ng lai c a n n kinh t có

nh h ng đ n thành công và chi n l c c a doanh nghi p Vì th các doanh nghi p

c n chú ý đ n y u t kinh t c trong ng n và dài h n Các nhân t ch y u c a n n kinh t mà doanh nghi p c n phân tích là: t c đ t ng tr ng c a n n kinh t , lãi su t,

t giá h i đoái và t l l m phát

N n kinh t s có t c đ t ng tr ng khác nhau t ng giai đo n, th i kì Các giai

đo n đó có th là th nh v ng suy thoái, ph c h i M c đ t ng tr ng c a n n kinh t

s nh h ng đ n m c chi tiêu và các chi tiêu c a ng i tiêu dùng Khi n n kinh t vào giai đo n có t c đ t ng tr ng cao, th hi n s th nh v ng, khi này các doanh nghi p s có nhi u c h i đ đ u t m r ng ho t đ ng Ng c l i, khi n n kinh t lâm vào suy thoái, chi tiêu c a ng i tiêu dung s gi m, m c đ c nh tranh gi a các doanh nghi p s t ng lên

M c lãi su t s nh h ng t i m c c u đ i v i s n ph m c a doanh nghi p Ngoài ra, s t ng gi m lãi su t c ng tác đ ng t i ho t đ ng đ u t c a doanh nghi p

i v i các doanh nghi p có các ho t đ ng liên quan t i các nghi p v kinh doanh

xu t nh p kh u thì t giá h i đoái c ng là m t trong các nhân t có tác đ ng khá l n

T giá h i đoái quy t đ nh l ng ngo i t mà doanh nghi p có, do đó s tác đ ng t i

kh n ng thanh toán c a doanh nghi p

V y u t l m phát, trên th c t , n u t l l m phát cao, thì vi c làm ch s thay

đ i giá c và ti n công là r t khó kh n L m phát t ng c ng đ ng ngh a v i d án đ u

t tr nên m o hi m h n, các doanh nghi p s d ng ho c gi m đ u t phát tri n s n

xu t Nói các khác, l m phát cao là m i đe d a v i các doanh nghi p

1.2.2.2 Y u t công ngh

S thay đ i công ngh nh h ng t i chu kì s ng c a s n ph m, d ch v H n

n a s thay đ i công ngh c ng tác đ ng t i các ph ng pháp s n xu t, nguyên v t

li u c ng nh s ng x c a ng i lao đ ng và đ c bi t tác đ ng t i n ng su t lao

đ ng và s n l ng Các nhà chi n l c c n ph i th ng xuyên quan tâm t i s thay

đ i c ng nh nh ng đ u t cho ti n b công ngh

8

1.2.2.3 Y u t v n hóa xƣ h i

Trong trung và dài h n thì có th nói đây là y u t có s thay đ i nhi u nh t Có

m t s n i dung th ng đ c đ c p khi phân tích y u t này nh dân s , l i s ng, v n hóa, tôn giáo

M i qu c gia, đ a ph ng đ có nh ng giá tr v n hóa khác nhau Các y u t có

nh h ng r t l n t i ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p vì các y u t này quy t

đ nh đ c đi m c a ng i tiêu dung t i khu v c đó Khi mu n b t đ u kinh doanh t i

m t đ a ph ng m i ho c mu n đ a ra m t s n ph m m i m t th tr ng s n có, các doanh nghi p c n ph i nghiên c u k l i s ng, các giá tr v n hóa c t lõi c a th tr ng hay đ a ph ng đó

Bên c nh v n hóa, các y u t v xã h i c ng khi n các doanh nghi p quan t m khi nghiên c u th tr ng Y u t xã h i s chia c ng đ ng thành nh ng nhóm khách hàng khác nhau v i nh ng đ c đi m v tâm lý, thu nh p, đ tu i khác nhau…

1.2.2.4 Y u t chính tr , pháp lu t

ây là nhóm y u t có nh h ng l n t i m i ngành kinh doanh trong m i qu c gia, th m chí quy t đ nh s t n t i hay phá s n c a m t doanh nghi p nào đó ây là

y u t đ u tiên mà m i doanh nghi p ph i nghiên c u khi quy t đ nh đ u t m i vào

m t qu c gia nào đó Các nhân t v chính tr và pháp lu t mà doanh nghi p th ng

ph i quan t m t i là chính sách thu , các đ o lu t liên quan (lu t u t , lu t Th ng

m i, lu t Lao đ ng, lu t Ch ng bán phá giá, ch ng c quy n…) hay các chính sách khác c a chính ph M i nhân t thu c v chính tr pháo lu t này s có nh h ng nh t

đ nh t i doanh thu, l i nhu n c a doanh nghi p, có th t o ra cho doanh nghi p nh ng

ch chính tr , pháp lu t c a m t qu c gia n đ nh s là đi u ki n t t và giúp các nhà

qu n tr d dàng h n trong vi c phân tích và ra quy t đ nh l a ch n chi n l c phát tri n phù h p

1.2.2.5 Y u t toàn c u hóa

Khi phân tích nhóm các nhân t v toàn c u hóa, doanh nghi p không nên ch phi n di n nhìn th y nh ng l i ích mà nó đem l i Cùng v i nh ng c h i nh xóa b hàng rào th ng m i gi a các qu c gia, giúp các doanh nghi p d dàng tìm ki m và thâm nh p th tr ng m i h n thì toàn c u hóa c ng đem l i cho doanh nghi p nh ng

v n đ v c nh tranh gay g t t phía các đ i th c nh tranh trên toàn c u

M t khi th gi i tr thành m t th tr ng duy nh t và th ng nh t c ng chính là lúc các doanh nghi p có quy n đ u t vào b t c đâu v i c h i và thách th c nh nhau i u này c ng đ ng ngh a v i vi c c nh tranh trên toàn th gi i là hoàn toàn ngang b ng nhau, không còn l i th v hàng rào thu quan hay th m chí là phi thu quan

1.2.3 Phân tích môi tr ng ngành

Môi tr ng vi mô, hay còn g i là môi tr ng ngành, là t p h p m t s doanh nghi p cùng cung c p các s n ph m, d ch v có th thay th đ c cho nhau nh m th a mãn môt nh c u nào đó c a ng i tiêu dung Có nhi u quan đi m và cách th c phân tích môi tr ng ngành, nh ng xét v t ng quát, có hai công c đ c s d ng nhi u

nh t là: Ma tr n chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh và mô hình 5 áp l c c nh tranh

c a Michael Porter

1.2.3.1 Chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh

Y u t giai đo n trong chu kì phát tri n c a ngành mà doanh nghi p tham gia là

m t c s đ các nhà qu n tr xác đ nh nh ng c h i và thách th c đ i v i doanh nghi p Chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh chia làm 4 giai đo n:

- Giai đo n phôi thai: đây là giai đo n khi có m t s n ph m m i xu t hi n trên th

tr ng, đ c ch p nh n và báo hi u m t ngành kinh doanh hoàn toàn m i đ c xác

l p Doanh nghi p giai đo n này s có nhi u c h i phát tri n, th tr n r ng m , ít

đ i th c nh tranh

- Giai đo n t ng tr ng: khi nhu c u v s n ph m c a ngành mà doanh nghi p tham gia t ng lên đáng k thì ngành đó phát tri n các đ c tính c a m t ngành t ng

tr ng Nói cách khác, ngành t ng tr ng khi khách hàng tr nên quen thu c s n

ph m, khi giá s n ph m đã gi m xu ng do có đ c l i th kinh t theo quy mô và khi

h th ng phân ph i phát tri n Trong giai đo n này s ki m soát các bí quy t công ngh gi m d n và các rào c n gia nh p ngành khác c ng t ng đ i th p T ng tr ng nhu c u nhanh trong giai đo n này cho phép các công ty t ng thu nh p và l i nhu n

mà không c n giành th ph n t phía đ i th Vì v y, s c nh tranh trong giai đo n này

b t gay g t h n

- Giai đo n bão hòa: ây là giai đo n th tr ng hoàn toàn đ t đ n m c bão hòa, nhu c u b gi i h n b i s thay th T ng tr ng trong giai đo n này r t th p, th m chí

có th b ng không ây là giai đo n mà m i đe d a gia nh p ngành t các đ i th ti m

n gi m đáng k , rào c n gia nh p ngành c ng t ng lên và các công ty trong ngành

c nh tranh gay g t đ tranh giành th ph n trong khi c u th tr ng ngày m t gi m Các công ty t n t i đ c giai đo n này th ng là các công ty có đ c s trung thành nhãn hi u c a khách hàng và có chi phí ho t đ ng th p

10

- Giai đo n suy thoái: Cu i cùng c a m t chu kì phát tri n, h u h t các ngành đ u

đi vào giai đo n suy thoái Vì các lý do nh thay th công ngh , thay đ i v v n hóa xã

h i, c nh tranh qu c t … mà trong giai đo n này, s t ng tr ng mang giá tr âm Trong m t ngành đang suy thoái, m c đ c nh tranh c a các công ty còn t n t i

th ng t ng lên Tùy thu c vào t c đ suy gi m c a ngành và đ cao c a các rào c n rút lui kh i ngành mà s c ép c nh tranh có th tr nên d d i

1.2.3.2 Mô hình 5 áp l c c nh tranh c a Michael Porter

Michael E Porter, giáo s tr ng kinh doanh Harvard đã đ ra m t khuôn kh giúp các nhà qu n tr đánh giá các c h i và nguy c mà doanh nghi p ph i đ ng đ u trong ph m vi ngành Khuôn kh c a Porter đ c g i là Mô hình n m áp l c c nh tranh

B ng 1.3: Mô hình 5 l c l ng c nh tranh c a Micheal Porter

(Ngu n: Giáo trình “Qu n tr chi n l c”, Nhà xu t b n Th ng Kê Hà N i )

- i th c nh tranh hi n t i

i th c nh tranh hi n t i là các doanh nghi p t n t i s n trong cùng m t ngành, cung c p nh ng s n ph m – d ch v t ng t ho c có th thay th đ c cho nhau, h ng t i cùng m t đ i t ng khách hàng Nhóm đ i t ng này có th đ c coi

là tr l c l n nh t mà các doanh nghi p ph i v t qua

N u các đ i th c nh tranh hi n t i càng y u thì doanh nghi p càng có nhi u c

h i đ t ng giá và ki m đ c nhi u l i nhu n h n Ng c l i, n u nhóm s c ép này

l n thì s c nh tranh v giá c là đáng k , doanh nghi p khi đó không th t ng giá quá cao và bu c ph i chia s th ph n v i các đ i th khác

ti n hành phân tích đ i th c nh tranh hi n t i, các doanh nghi p c n quan tâm t i ba n i dung ch y u: c c u c nh tranh ngành, th c tr ng c u c a ngành và các hàng rào l i ra

i th ti m n

- C c u c nh tranh ngành đ c đánh giá d a vào s li u và kh n ng phân ph i

s n ph m c a doanh nghi p trong ngành s n xu t C c u c nh tranh thay đ i t ngành

s n xu t phân tán t i ngành t p trung

- Tình tr ng c u c a m t ngành là m t y u t quy t đ nh khác v tính gay g t trong c nh tranh n i b ngành Thông th ng, l ng c u l n ho c có xu h ng t ng lên làm gi m s c ép c nh tranh gi a các doanh nghi p; l ng c u có xu h ng gi m

ho c l ng c u quá th p s d n đ n tình tr ng c nh tranh kh c li t gi a các doanh nghi p nh m gi đ c th ph n hi n t i

- Các hàng rào l i ra s là m i đe d a nghiêm tr ng d n đ n c nh tranh trong

tr ng h p c u c a ngành gi m m nh Hàng rào l i ra cao, doanh nghi p s b khóa

ch t trong m t ngành kinh doanh s n xu t không phù h p Hàng rào l i ra th ng bao

g m: đ u t nhà x ng, thi t b ; chi phí r i b ngành (chi phí đ nh v l i doanh nghi p,

th t c hành chính…); quan h gi a các đ n v kinh doanh chi n l c c a doanh nghi p…

-Khách hàng

Khách hàng là các t p th ho c cá nhân có nhu c u và có kh n ng thanh toán đ i

v i các s n ph m – d ch v c a doanh nghi p ây là l c l ng t o ra s c ép m c c n theo hai h ng là: áp l c gi m giá bán và áp l c t ng ch t l ng s n ph m Áp l c t phía khách hàng th hi n trong các tr ng h p:

- Ngành cung c p có nhi u nhà cung c p quy mô v a và nh Trong khi đó,

ng i mua là m t s ít và có quy mô l n Tr ng h p này cho phép ng i mua chi

ph i các công ty cung c p

- Khách hàng mua v i s l ng đ l n c ng có th t o ra s c ép gi m giá đ i v i doanh nghi p

- Khi nhà cung c p b ph thu c vào khách hàng b i kh i l ng mua c a khách hàng này l n, nhà cung c p có th ph i ch u s c ép bu c gi m giá đ gi chân khách hàng này

- Khách hàng có kh n ng liên k t d c t c là h có th t cung c p nguyên v t

li u đ u vào cho mình

- Khách hàng có đ y đ thông tin v th tr ng nguyên v t li u đ u vào

-Nhà cung c p

Nhà cung c p gây s c ép khi h có kh n ng t ng giá bán đ u vào ho c gi m ch t

l ng c a các y u t đ u vào mà h cung c p cho doanh nghi p Trong m t s tình

hu ng sau, nhà cung c p có th t o ra áp l c đ i v i doanh nghi p:

- Ngành cung ng ch có 1 s ít các nhà cung c p, ho c th m chí là ch có m t nhà cung c p đ c quy n

- Có giá r h n

- Ho c có ch t l ng d ch v , s n ph m t t h n

- i th ti m n

i th c nh tranh ti m n là nh ng đ i th hi n t i ch a có m t trong ngành

nh ng h có kh n ng t o s c ép n u quy t đ nh gia nh p ngành Các doanh nghi p

hi n t i trong ngành luôn c g ng ng n c n các đ i th ti m n này gia nh p ngành vì

m t đ doanh nghi p trong ngành càng t ng thì s c ép c nh tranh s t ng lên và th

ph n c a m i doanh nghi p trong ngành c ng s gi m xu ng M c đ thu n l i hay khó kh n cho vi c gia nh p ngành đ c phân tích thông qua các tiêu chí c a rào c n gia nh p ngành:

- Nh ng u th tuy t đ i v chi phí: s h u các b ng sang ch , làm ch m t công ngh đ c thù, có ngu n nhân l c cao c p…

- S trung thành c a khách hàng: khách hàng đã quen v i hình nh nhãn hi u c a các doanh nghi p hi n t i, th m chí có lòng tin v i s n ph m hi n t i Khi m t doanh nghi p mu n gia nh p ngành, vi c tìm ki m khách hàng là khá khó kh n

- L i th kinh t theo quy mô: các chi phí v s n xu t, phân ph i, bán hàng,

qu ng các… s gi m khi s n l ng t ng lên Hay nói cách khác, m t doanh nghi p lâu

n m trong ngành, có th ph n l n s có chi phí c n biên nh h n so v i m t doanh nghi p m i b c chân vào ngành

- S am hi u th tr ng c ng là m t rào c n đ i v i các doanh nghi p mu n gia

nh p ngành Các doanh nghi p có m t lâu trong ngành s hi u bi t v v n hóa-xã h i

c a th tr ng đ a ph ng h n là nh ng doanh nghi p m i b t đ u

- Chi phí chuy n đ i nhà cung c p c a các khách hàng c a doanh nghi p: n u chi phí này là cao, các khách hàng hi n t i c a doanh nghi p s không mu n chuy n sang mua hàng c a các doanh nghi p m i gia nh p ngành, ngh a là rào c n gia nh p ngành cao Ng c l i, n u chi phí này th p, khách hàng có th d dàng chuy n sang mua hàng c a nhà cung c p m i

1.2.4 Phân tích n i b doanh nghi p

Phân tích n i b là quá trình đánh giá n ng l c đáp ng và kh n ng huy đ ng ngu n l c ph c v chi n l c, qua đó xác đ nh đi m m nh và đi m y u c a doanh nghi p phân tích n i b doanh nghi p ng i ta th ng thông qua vi c phân tích các y u t ho t đ ng c a doanh nghi p

1.2.4.1 Ho t đ ng tài chính

Phân tích ho t đ ng tài chính nh m đánh giá tình hình s c kh e c a doanh nghi p Trong quá trình phân tích ho t đ ng tài chính, c n phân tích m t s ch s chính ph n ánh tình hình tài chính c a công ty và h ng gi i quy t các v n đ tài chính

1.2.4.2.Nghiên c u và phát tri n (R&D)

- K n ng nghiên c u k thu t và khoa h c c b n

14

- L u tr và b o m t thông tin kinh doanh

- M i quan h thông tin chi n l c và nghi p v

- Chi phí thông tin

đi m ch y u mà doanh nghi p c n ph i

kh c ph c ngay đ duy trì s phát tri n c ng

v i doanh nghi p, các nhà ho ch đ nh chi n

l c s ph i tr l i nh ng câu h i: Tr ng i

t th tr ng, ng i tiêu dùng đ i v i doanh nghi p là gì? i th c nh tranh c a doanh nghi p đang và s có hành đ ng nh th nào? Thay đ i v công ngh có nh h ng

th nào t i doanh nghi p?

(Ngu n: Ho ch đ nh chi n l c kinh doanh, Nhà xu t b n Thông Tin Truy n Thông )

Ti p theo, các nhà chi n l c s đ a ra các ph ng án k t h p t ng c p m t cách lôgíc

r ng kinh doanh vào các l nh v c m i

- S/T: Tr ng h p doanh nghi p có nh ng đi m m nh then ch t nh ng trên th

tr ng đó ti m n nhi u nguy c , doanh nghi p có th t t o d ng nên các rào c n cho mình nh m t n d ng đi m m nh và ng n ng a nguy c

- W/O: N u doanh nghi p có nh ng đi m y u then ch t khi tham gia vào l nh

v c kinh doanh nào đó nh ng l i có nhi u c h i trên th tr ng thì h có xu h ng

h p tác kinh doanh v i các doanh nghi p khác Áp d ng chi n l c này, doanh nghi p

có th kh c ph c đi m y u c a mình nh vi c t n d ng th m nh c a các doanh nghi p khác đ ng th i khai thác t t nh ng c h i mà h có trên th tr ng

- W/T: N u trong l nh v c kinh doanh mà doanh nghi p đang tham gia, doanh nghi p t n t i nhi u nh c đi m ch y u đ ng th i trên th tr ng ti m n nhi u nguy

c , doanh nghi p đó s có xu h ng thu h p đ u t ho c rút lui kh i ngành kinh doanh

đó

1.2.5.2 L a ch n chi n l c

-Chi n l c c p công ty

Chi n l c c p công ty – nh đã nói trên, (còn g i là chi n l c t ng th , chi n

l c chung…) là chi n l c có ph m vi trên toàn b công ty, nh m gi i quy t các v n

đ l n mang tính s ng còn v i công ty

Chi n l c c p công ty cho phép doanh nghi p:

16

- Xác đ nh nh ng l nh v c kinh doanh mà doanh nghi p nên tham gia ho c s tham gia vào, cách th c mà doanh nghi p s ti n hành ho t đ ng, nh ng l nh v c mà doanh nghi p nên u tiên đ u t và phân b ngu n nhân l c gi a các ho t đ ng kinh doanh khác nhau

- Nâng cao k t qu l c t ng tr ng c p công ty Tuy nhiên trong khi doanh nghi p có nhi u đi m y u nh ng trên th tr ng l i ti m n nhi u nguy c thì các nà lãnh đ o doanh nghi p s l a ch n chi n l c n đ nh Và khi th tr ng có quá nhi u nguy c mà doanh nghi p không có đi m m nh thì doanh nghi p nên theo đu i chi n

l c suy gi m

Chi n l c c p công ty có các đ c đi m:

- nh h ng m c tiêu chung và nhi m v c a doanh nghi p: bao g m vi c xác

đ nh các m c tiêu, các d ng ho t đ ng kinh doanh mà doanh nghi p s ti n hành và cách th c qu n lý và ph i k t h p các ho t đ ng

- nh h ng c nh tranh: là vi c xác đ nh th tr ng ho c đo n th tr ng mà doanh nghi p s c nh tranh

- Qu n lý các ho t đ ng kinh doanh đ c l p và m i quan h gi a chúng: chi n

l c c p công ty nh m vào phát tri n và khai thác tính c ng h ng gi a các ho t đ ng thông qua vi c phân chia và ph i k t h p các ngu n l c gi a các đ n v đ c l p ho c

gi a các ho t đ ng riêng r

- Th c hi n ch c n ng qu n tr : chi n l c c p công ty cho phép xác đ nh cách

th c qu n lý các đ n v kinh doanh ho c các nhóm ho t đ ng Doanh nghi p có th

th c hi n công tác qu n lý thông qua vi c can thi p tr c ti p (đ i v i ph ng th c

qu n lý t p quy n) ho c t o s t ch qu n lý cho các đ n v kinh doanh (đ i v i

ph ng th c qu n lý phân quy n) trên c s s tin t ng

Doanh nghi p có nhi m v sáng t o giá tr gia t ng thông qua vi c qu n lý danh

m c t t c các ho t đ ng kinh doanh c a mình, đ m b o s thành công đ i v i m i

ho t đ ng trong dài h n, phát tri n các đ n v kinh doanh và h n n a đ m b o các ho t

đ ng đ c ph i k t h p v i nhau m t cách hài hòa

-Chi n l c c p đ n v kinh doanh

Chi n l c kinh doanh liên quan đ n:

- Vi c đ nh v ho t đ ng kinh doanh đ c nh tranh

- D đoán nh ng thay đ i c a nhu c u, nh ng ti n b khoa h c công ngh và

đi u ch nh chi n l c đ thích nghi và đáp ng nh ng thay đ i này Tác đ ng và làm thay đ i tính ch t c nh tranh thông qua các ho t đ ng chi n l c nh gia nh p theo chi u d c ho c th m chí là thông qua các ho t đ ng chính tr

-Chi n l c c p ch c n ng

c a nh ng ho t đ ng kinh doanh riêng bi t, đa d ng hóa ho t đ ng s n xu t và kinh doanh, t o ra s c ng h ng gi a các ho t đ ng kinh doanh

Trong tr ng h p doanh nghi p có nhi u đi m m nh then ch t và th tr ng ti m

n nhi u c h i thì các nhà ho ch đ nh chi n l c có th l a ch n vi c theo đu i chi n

Chi n l c c p đ này liên quan đ n các quy trình tác nghi p c a các ho t

đ ng kinh doanh và các b ph n c a chu i giá tr Chi n l c các ch c n ng marketing, tài chính, ngu n nhân l c hay nghiên c u và phát tri n nh m vào phát tri n

và ph i k t h p các ngu n l c mà thông qua đó, các chi n l c c p đ n v kinh doanh đ c th c hi n m t cách hi u qu

Chi n l c c p ch c n ng c a t ch c ph thu c vào chi n l c các c p cao

h n ng th i nó đóng vai trò nh y u t đ u vào cho chi n l c c p đ n v kinh doanh và chi n l c t ng th c a doanh nghi p Ví d nh vi c cung c p thông tin v ngu n nhân l c và các n ng l c c b n mà chi n l c các c p cao h n c n ph i d a vào; các thông tin v khách hàng, s n ph m và c nh tranh M t khi chi n l c các

c p cao h n đ c thi t l p, các b ph n ch c n ng s tri n khai đ ng l i này thành các k ho ch hành đ ng c th và th c hi n đ m b o s thành công c a chi n l c c

th

18

TH C TR NG CÔNG TÁC HO CH NH CHI N L C C A CÔNG TY

C PH N THÁI LINH 2.1 T ng quan

2.1.1 Tên g i, bi u tr ng, đ a ch c a công ty

Tên g i: Công ty C ph n Thái Linh

Tên giao d ch qu c t : Thai Linh Corporation

V n đi u l t i th i đi m 31/12/2013: 200.000.000.000(Hai tr m t đ ng ch n)

2.1.2 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty c ph n Thái Linh

Công ty C ph n Thái Linh (TL CORP) là doanh nghi p chuyên v ch bi n và

xu t kh u chè Vi t Nam, đ c thành l p t n m 1996 Ch sau m t th i gian ng n, v i chi n l c kinh doanh và t m nhìn đúng đ n k t h p v i s n l c c a đ i ng cán b công nhân viên có n ng l c và nhi t huy t, TL CORP đã tr thành công ty l n t i Vi t Nam trong l nh v c ch bi n và xu t kh u chè L ng bán ra trung bình m i n m lên

đ n hàng tri u ki lô gam chè, đ c xu t kh u t i nhi u qu c gia trên th gi i.TL CORP cung c p các lo i chè đen và chè xanh khác nhau S h u 3 nhà máy v i n ng

su t trung bình hàng n m lên đ n g n 2 tri u ki lô gam, TL CORP có kh n ng cung

c p nh ng đ n hàng v i s l ng l n T t c các nhà máy c a công ty đ u đ c trang

s n xu t nhi u công đo n và công ngh khác nhau

Các yêu c u v ki m soát ch t l ng n đ nh cho s n ph m và đ t đúng ti n đ giao hàng trong n c c ng nh qu c t , t t c luôn đ c đ t lên hàng đ u Ngoài ra công ty còn luôn c i ti n công ngh , máy móc đ theo k p s phát tri n c a th tr ng

c ng nh yêu c u c a các th tr ng khác nhau

V i quy trình ki m soát theo ISO cùng v i đ i ng cán b công nhân viên đ c đào t o chuyên sâu làm vi c v i tinh th n trách nhi m và nhi t huy t cao, Công ty c

ph n Thái Linh đã và đang t o đ c uy tín và tr thành đ i tác chi n l c c a nhi u

đ i tác trong n c c ng nh qu c t

1 Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v 769,438,506,300 709,349,075,900 648,992,483,200 60,089,430,400 60,356,592,700 8.47 9.30

2 Các kho n gi m tr doanh thu 23,083,155,189 21,280,472,277 19,169,774,496 1,802,682,912 2,110,697,781 8.47 11.01

3 Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p

8 Chi phí qu n lý kinh doanh 83,289,053,500 77,879,456,076 65,589,043,160 5,409,597,424 12,290,412,916 6.95 18.74

9 L i nhu n thu n t ho t đ ng kinh doanh 284,835,367,398 272,852,027,107 269,136,538,495 11,983,340,291 3,715,488,612 4.39 1.38

13 T ng l i nhu n k toán tr c thu 284,835,367,398 272,852,027,107 269,136,538,495 11,983,340,291 3,715,488,612 4.39 1.38

14 Chi phí thu thu nh p doanh nghi p 71,208,841,850 68,213,006,777 63,784,134,624 2,995,835,073 4,428,872,153 4.39 6.94

15 L i nhu n sau thu thu nh p doanh

(Ngu n:Phòng Tài Chính K Toán)

295,148,053,420

42,160,348,466 63.87 10.04

44,839,482,580

15,114,040,634 12,910,036,940

29,725,441,946

2,204,003,694 196.67 17.07

44,839,482,580

15,114,040,634

12,910,036,940

29,725,441,946

2,204,003,694 196.67 17.07

283,749,917,154

280,106,708,035 255,322,461,850

3,643,209,119

24,784,246,185 1.30 9.71

203,494,534,584

201,082,196,095

183,451,996,450

2,412,338,489

17,630,199,645 1.20 9.61

390,080,796,490

141,428,318,790 128,551,198,900

248,652,477,700

12,877,119,890 175.82 10.02

390,080,796,490

141,428,318,790 128,551,198,900

248,652,477,700

12,877,119,890 175.82 10.02

36,591,690,322

25,464,765,667 23,149,786,970

11,126,924,655

2,314,978,697 43.70 10.00

308,100,043,074

261,828,574,194 238,065,976,540

35,216,417,597

23,657,369,544 13.52 9.99

295,777,482,581

260,561,064,984 236,903,695,440

35,216,417,597

23,657,369,544 13.52 9.99

295,777,482,581

260,561,064,984

236,903,695,440

64,325,246,137

27,949,005,613 20.90 9.99

372,094,307,880

307,769,061,743

279,820,056,130

64,325,246,137

27,949,005,613 20.90 9.99

Qua b ng báo cáo k t qu kinh doanh và b ng cân đ i k toán c a công ty c

ph n Thái Linh ta th y:

Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v n m 2013 t ng lên so v i n m 2012 và

2011 C th là doanh thu t ng lên t 709,349,075,900 n m 2012 lên 769,438,506,300

n m 2013, t c, là t ng 60,089,430,400 đ ng t ng ng 8.47% ây là k t qu c a

vi c m r ng th tr ng, đa d ng hóa các m u mã s n ph m chè khác nhau, ch ng t công ty đã có chi n l c hi u qu h n

Chi phí tài chính n m 2013 là 28,987,345,120 so v i n m 2012 là 28,879,358,650 t c là t ng 107,986,470 t ng đ ng 0.37%, t ng không đáng k

i u này th hi n rõ ràng nh t vi c công ty qu n lý chi phí r t t t c a công ty Ngoài

ra, Chi phí qu n lý kinh doanh t ng 5,409,597,424 đ ng so v i n m 2012 Do n m

2013, công ty m r ng s n xu t vì v y các chi phí đi n tho i, đi n n c, chi phí v n phòng ph m,ti p khách c ng t ng đáng k

Tình hình tài s n t ng lên t 723,942,407,320 n m 2012 lên 1,065,361,929,620

n m 2013 t ng ng 47.16% ây là k t qu c a vi c m r ng s n xu t, mua thêm nhi u máy móc và đ u t c s v t ch t Ngoài ra các kho n n ph i tr t ng lên t 169,184,597,329 n m 2012 lên 513,417,675,143 n m 2013 t ng ng 203% Lý do cho s t ng đ t bi n này là do vào n m 2013 công ty đã đ u t xây d ng thêm 1 nhà máy ch bi n chè ngay trên đ t Trung Qu c nh m gi m thi u chi phí xu t kh u do c

ch m c a c a n c này, do v y công ty đã ph i đi vay 300,000,000,000 t công ty

c ph n Duy Th nh

Nh n xét: Qua phân tích báo cáo k t qu kinh doanh và b ng cân đ i k toán c a công ty c ph n Thái Linh, ta th y n m 2013 công ty ho t đ ng t t h n tr c Trong tình hình khóa kh n chung c a toàn ngành hi n nay, đây là m t d u hi u đáng

m ng.Công ty đang ngày càng kh ng đ nh đ c v th c a mình trong n n kinh t th

tr ng

2.1.3 C c u t ch c c a Công ty C ph n Thái Linh

Nhìn chung, b máy t ch c c a Công ty c ph n Thái Linh có c c u rõ ràng, các phòng ban luôn đ c liên k t ch t ch ,ph i h p nh p nhàng đ đem l i hi u qu

ho t đ ng cao nh t

24

B ng 2.3 C c u t ch c c a Công ty C ph n Thái Linh

(Ngu n: Phòng t ch c )

2.1.3.1 Ch c n ng, nhi m v c a t ng b ph n

-H i đ ng qu n tr : Là c quan qu n lý công ty, có toàn quy n nhân danh

công ty đ quy t đ nh, th c hi n các quy n và ngh a v c a công ty

-T ng giám đ c: Là ng i có pháp nhân h p lý nhà n c, là ng i lãnh đ o tr c

ti p m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty theo các quy t đ nh c a H i đ ng

qu n tr S p x p b nhi m các thành viên vào các v trí phù h p theo nhu c u s n xu t

t ng giai đo n, công vi c Ch u trách nhi m tài chính, h ch toán, th c hi n ngh a v

v i nhà n c

- Phó giám đ c: Tham m u cho T ng giám đ c, báo cáo trung th c, phân tích

tình hình công ty,cùng v i t ng giám đ c tìm ra các bi n pháp t i u trên m i ph ng

di n c a công ty.H p bàn th ng nh t và ch đ o c th các b ph n phòng ban c ng

nh b ph n s n xu t đ đ t đ c các m c tiêu c a công ty đ ra

- Phòng t ch c:

- Tham m u, giúp vi c cho h i đ ng qu n tr và t ch c th c hi n các vi c trong

l nh v c t ch c lao đ ng, qu n lý và b trí nhân l c, b o h lao đ ng, ch đ chính

H i đ ng qu n tr

T ng giám đ c

Phó giám đ c Phó giám đ c

Phòng kinh doanh

k toán

Phòng k thu t nông nghi p

sách, ch m sóc s c kh e cho ng i lao đ ng, b o v quân s theo lu t và quy ch công

ty

- Ki m tra, đôn đ c các b ph n trong công ty th c hi n nghiêm túc n quy, quy

ch công ty

- Làm đ u m i liên l c cho m i thông tin c a giám đ c công ty

- Phòng k ho ch đ u t : Là phòng chuyên môn nghi p v trong c c u t

ch c c a công ty, có ch c n ng tham m u, đ xu t các ch tr ng, gi i pháp cho T ng Giám đ c trong vi c ch đ o, qu n lý, đi u hành Công ty v các l nh v c :

-Xây d ng k ho ch s n xu t kinh doanh , các k ho ch ng n h n, trung h n và dài h n đ m b o s phát tri n b n v ng c a Công ty

-Tham m u giúp T ng giám đ c Công ty trong vi c l p k ho ch đ u t và xây

d ng, t ch c qu n lý các d án đ u t và xây d ng công trình c a công ty

-Phòng tài chính k toán: Là c quan tham m u cho T ng giám đ c c ng nh

H i đ ng qu n tr t ch c, th c hi n toàn b công tác tài chính, k toán, th ng kê thông tin kinh t và ho ch toán kinh t trong công ty theo đúng quy đ nh c a nhà n c

hi n hành

Phòng tài chính k toán tham m u cho lãnh đ o công ty th c hi n quy n qu n

lý và s d ng v n qua h th ng báo cáo k t qu k toán và s sách k toán

Ki m tra giám sát quá trình s d ng v n, quá trình thanh toán ch ng t , ghi s sách đ ng th i góp ý các b ph n trên s d ng đúng m c đích mang l i hi u qu cao

nh t cho công ty

-Phòng k thu t nông nghiêp: Là b ph n có trách nhi m tìm hi u, h c h i

các ph ng th c s n xu t chè, tr ng, ch m bón chè đ đem l i hi u qu cao nh t

H ng d n nông dân t i các vùng nguyên li u đ mang l i hi u qu cao nh t cho c công ty và ng i nông dân

-Phòng kinh doanh: Có ch c n ng th c hi n marketing đ qu ng bá s n ph m

c a công ty c ng nh th ng hi u c a doanh nghi p

Nghiên c u m r ng th tr ng , ch u trách nhi m tr c ti p tr c h i đ ng qu n

tr v k t qu kinh doanh c ng nh h th ng phân ph i s n ph m trên toàn h th ng

2.2 Th c tr ng công tác ho ch đ nh chi n l c c a Công ty C ph n Thái Linh 2.2.1 M c tiêu chi n l c c a Công ty C ph n Thái Linh

26

CORP ch n cho mình h ng đi trong dài h n là s n xu t ra “Lo i trà túi nhúng đ c

tr ng c a ng i Ph ng ông” Công ty đ t ra cho mình các nhi m v chính:

- Ki m soát ch t l ng ch t ch và ph n đ u ngày càng nâng cao ch t l ng

- Ti p t c đ u t vào nghiên c u và phát tri n

- M r ng th tr ng đi cùng v i đa d ng hóa s n ph m - Gi m thi u chi phí trong các khâu s n xu t

2.2.1.2 M c tiêu c a công ty

i v i th tr ng trong n c, TL CORP đang n l c đ đ a các s n ph m

th ng hi u Kingli thành m t lo i trà mang nét đ c tr ng riêng c a Á ông mà nh ng

th ng hi u khác không có đ c B ng kinh nghi m làm trà lâu n m, hi u rõ v đ c tính c a nhi u lo i chè nguyên li u riêng bi t Vi t Nam, TL CORP hoàn toàn có th làm đ c đi u này, đ ng i Vi t có th th ng trà mang h ng v Vi t do chính mình làm ra trên đ t Vi t, nh đ nh h ng đã đ a ra: “ cung c p các lo i trà túi l c đ c s c, phong phú, đa d ng phù h p v i m i đ i t ng tiêu dùng” Còn đ i v i ho t đ ng xu t

kh u chè, công ty đ t m c ti p t c gi v ng v trí hàng đ u c a mình trong toàn khu

v c s n xu t và xu t kh u chè Vi t Nam; và t ng s n l ng xu t kh u, t ng th ph n

c a riêng công ty, c ng nh nâng cao v th chè Vi t Nam trên th tr ng th gi i Trong 05 n m (2011-2016), Công ty đ ra cho mình các m c tiêu chính:

- ng trong top 5 các công ty s n xu t chè l n nh t Vi t Nam

-M r ng th tr ng xu t kh u sang các n c Nam M ti m n ng nh Brazil, Argentina…

-Ti p t c nghiên c u và đ u t thêm nhi u máy móc hi n đ i đ cho ra các s n

ph m ch t l ng qu c t

2.2.2 Phơn tích môi tr ng kinh doanh bên ngoài c a công ty

Trong n n kinh t th tr ng, m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p luôn ch u s tác đ ng c a môi tr ng bên ngoài, có vai trò nh các nhân t gián ti p nh h ng t i hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Công ty C ph n Thái Linh c ng không n m ngoài s tác đ ng đó Th c t cho th y, các doanh nghi p nói chung đ u không th ki m soát đ c s bi n đ ng c a môi

tr ng bên ngoài mà ch có th tìm ki m, phân tích các thông tin c a môi tr ng này

đ t ng c h i và gi m thi u r i ro nh t có th N i dung phân tích môi tr ng bên ngoài c a Công ty C ph n Thái Linh là tìm ki m, phân tích và l a ch n các thông tin

h u ích t môi tr ng bên ngoài, t đó xác đ nh các c h i và thách th c đ i v i công

ty

2.2.2.1 Phơn tích môi tr ng v mô

- Các y u t kinh t

Công ty C ph n Thái Linh là m t doanh nghi p có nhi u ho t đ ng trong l nh

v c kinh doanh xu t nh p kh u Vì v y, khi xét đ n môi tr ng kinh t , công ty c n quan tâm đ n các y u t nh t giá h i đoái, lãi su t cho vay ngo i t , t c đ t ng

tr ng c a kinh t th gi i Ngoài ra, công ty c ng tham gia vào các ho t đ ng bán hàng trong n c, nên t c đ t ng r ng c a n n kinh t Vi t Nam, t l l m phát trong

n c… c ng là nh ng y u t quan tr ng c n đ c phân tích M c dù các nguyên li u, bán thành ph m chính cho vi c ch bi n s n xu t chè đ u đ c công ty thu mua ho c

t xây d ng các vùng nguyên li u trong n c, nh ng TL CORP v n ph i nh p kh u các nguyên v t li u ph c v cho vi c đóng gói, b o qu n chè H n n a, doanh thu t

xu t kh u c ng chi m m t ph n l n trong t ng doanh thu c a TL CORP Vì v y nhìn chung t giá h i đoái c ng góp ph n nh h ng t i hi u qu ho t đ ng c a công ty

B ng 2.4 B ng t giá h i đoái VN /USD giai đo n 04/2012 - 04/2014

Th i gian T giá (VN /USD)

kh u t ng lên Nhìn chung, t giá thay đ i m c này ch a có nh h ng l n t i ho t

đ ng c a công ty trong ng n h n Kinh t th gi i đang trên đà h i ph c sau cu c

kh ng ho ng n m 2009 Theo Qu Ti n t Qu c t IMF, kinh t th gi i n m 2014 s

t ng tr ng vào kho ng 3,1% i u này báo hi u m t n m 2010 v i nhi u c h i phát tri n cho các doanh nghi p nói chung

V i TL CORP, m t doanh nghi p mà doanh thu t xu t kh u chè đã qua ch

bi n chi m t i 70% t ng doanh thu c a công ty, và h n 5% t ng doanh thu xu t kh u toàn ngành s n xu t và ch bi n chè Vi t Nam thì đây th c s là m t c h i t t đ công ty đ y m nh xu t kh u i v i tình hình kinh t trong n c, các chuyên gia

c ng đ a ra d đoán kinh t Vi t Nam s t ng tr ng vào kho ng 7% trong n m 2014 Theo s li u c a T ng C c Th ng Kê, t ng s n ph m qu c n i quý I/2014 (GDP) c a

Vi t Nam đã t ng 5,83% so v i cùng kì n m 2013 M c t ng GDP này tuy ch a đ t

b ng m c tiêu đ ra cho c n m (6,5%), nh ng đã cao h n nhi u so v i quý I n m

2012 i u này ch ng t n n kinh t n c ta đang ti p t c ph c h i và t ng tr ng

28

nhanh d n L m phát theo đánh giá c a nhi u chuyên gia kinh t trong và ngoài n c

có th t ng cao h n m c 7% nh trong k ho ch đ ra cho n m 2010 ây có th là

m t b t l i cho TL CORP vì n u l m phát t ng quá cao có th s đ y giá nguyên v t

li u đ u vào lên cao, nh h ng t i t ng chi phí đ u vào c a TL CORP và có th s

d n t i vi c TL CORP bu c ph i đ y giá thành ph m đ u ra lên

L m phát Vi t Nam trong quý đ u n m 2013 đã đ t m c 4,3%, trong khi M -

m t trong nh ng th tr ng xu t kh u chính c a TL CORP – ch đ t m c l m phát 2,3% Nh v y, n u TL CORP nói riêng và các doanh nghi p xu t kh u nói chung đ y giá s n ph m đ u ra lên theo đúng t l l m phát trong n c thì s có th b m t l i th

c nh tranh v giá; trong tr ng h p, các doanh nghi p xu t kh u, trong đó có TL CORP không t ng giá đ u ra thì h s ph i ch p nh n gi m l i nhu n đ bù cho chi phí

đ u vào t ng lên do l m phát trong n c

- Y u t công ngh

đ t đ c n ng su t làm vi c t t và c nh tranh đ c v i các s n ph m c a

n c ngoài, các doanh nghi p ngành chè nên c p nh t, c i ti n công ngh sau kho ng 3-5 n m Giá c a m t dàn máy đóng gói túi trà l c hi n t i vào kho ng 7-15 t Giá thành này là khá cao so v i doanh thu trung bình c a các doanh nghi p ngành chè Vì

v y, công ngh có th tr thành tr ng i đ i v i các doanh nghi p chè, đ c bi t là các doanh nghi p v a và nh

N m 1996, ngay khi v a thành l p TL CORP đã nh p 2 dây chuy n đóng gói túi trà l c c a n hi n đ i nh t th i đi m đó v i giá 10 t 1 dây chuy n Nh ng ch sau 15 n m, vào n m 2001 công ty đã ph i thay đ i toàn b 2 dây chuy n đóng gói trên b ng 2 dây chuy n khác nh p kh u t Nh t v i giá 20 t 1 dây chuy n hi n đ i

h n đ phù h p v i nhu c u c a th tr ng c ng nh đ phù h p v i các yêu c u g t gao c a nh ng th tr ng khó tính nh n hay Nh t B n Bên c nh đó TL CORP

c ng đã đ u t vào các công ngh r a lá chè t i, s y chè…theo các tiêu chu n c a

qu c t Nh vi c đ u t nh ng công ngh hi n đ i trên, TL CORP đã tr thành 1

th S n xu t và ch bi n chè c ng không n m ngoài đòi h i này, th m chí ngành chè

có th còn có nh ng đòi h i cao h n nh ng ngành s n xu t và kinh doanh th c ph m khác Vì v y, y u t v n hóa xã h i đóng vai trò khá quan tr ng quy t đ nh s thành

b i c a các doanh nghi p s n xu t và kinh doanh chè nh TL CORP TL CORP l i là

m t doanh nghi p xu t kh u chè t i h n 10 qu c gia, vùng lãnh th trên kh p th gi i, nên vi c ch bi n chè sao cho phù h p v i t ng đ a ph ng mà v n đ m b o quy chu n chung c a th gi i là m t đi u khá khó kh n

ng i Nh t B n, h thích u ng trà xanh h n trà đen và h c ng không thích thêm các

h ng v khác nh trái cây hay các ch t ph gia khác V y nên TL CORP đã đ a ra

s n ph m chè túi l c Kingli nguyên ch t 100% chè xanh t i th tr ng Nh t B n khó tính Trái l i th tr ng n , ng i tiêu dung l i thích các s n ph m làm t chè đen h quan ni m r ng chè đen có th thanh t y con ng i và đem h t i g n các v

th n vì th TL CORP đã đi u ch nh t l chè đen trong s n ph m Kingli khi xu t kh u sang th tr ng n đ Còn t i M , ng i tiêu dung không m y quan tâm đ n s n

ph m h dung là chè xanh hay chè đen mà h ch quan tâm đ n h ng v c a các túi trà l c, các s n ph m Kingli c a TL CORP mang h ng v trái cây r t đ c a chu ng

t i đây

- Y u t pháp lu t chính tr

Nhìn chung, Vi t Nam là n n chính tr n đ nh, thu n l i cho ho t đ ng đ u t Chính ph Vi t Nam c ng luôn có các chính sách h tr doanh nghi p xu t kh u và xây d ng vùng nguyên li u c bi t, chè đ c coi là m t hàng chi n l c trong s n

xu t nông nghi p Vi t Nam ng th i, vi c phát tri n cây chè có giá tr xã h i l n

v môi tr ng nh : ph xanh đ t tr ng đ i tr c, b o v môi tr ng, góp ph n xóa đói

gi m nghèo c ng nh n đ nh kinh t xã h i nông thôn g n li n v i l ch s , truy n

th ng v n hóa Vì v y, ngoài nh ng chính sách chung nh m phát tri n xu t kh u nông

s n, nhà n c còn có nh ng chính sách u đãi riêng cho ngành chè

- Y u t toàn c u hóa

V i xu th toàn c u hóa hi n nay, các rào c n th ng m i gi a các qu c gia đang

đ c d b d n Ngày 11/1/2007, Vi t Nam chính th c là thành viên c a WTO, đ ng ngh a v i vi c Vi t Nam s đ c h ng các u đãi v m t thu quan c ng nh phi thu quan khi tham gia buôn bán giao th ng v i các thành viên khác c a WTO Tuy nhiên, đây không ch là thu n l i mà còn là thách th c đ i v i các doanh nghi p kinh doanh xu t nh p kh u Vi t Nam Khi các hàng rào th ng m i c a Vi t Nam đ c d n

g b theo đúng l trình cam k t v i WTO, c ng là lúc các doanh nghi p trong n c

m t đi s b o h c a Nhà n c, các doanh nghi p n c ngoài có nhi u c h i thâm