Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

Ch ương trìnhCh ương trình  Module 1: Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược  Module 2: Phân tích môi trường bên ngoài  Module 3: Phân tích môi trường bên trong  Module 4: Th

Chương trình Quản trị Kinh doanh

Chương trình Quản trị Kinh doanh

1

PowerPoint

Môn học: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Đại học Đà Nẵng

Ch ương trình

Ch ương trình

 Module 1: Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

 Module 2: Phân tích môi trường bên ngoài

 Module 3: Phân tích môi trường bên trong

 Module 4: Thiết kế các loại chiến lược

 Module 5: Cấu trúc tổ chức và hệ thống kiểm soát

T ổng quan về chiến lược

và quản trị chiến lược

1

PowerPoint

I Bản chất và thành phần chiến lược

 Khái niệm chiến lược xuất hiện từ thời Hy Lạp cổ đại

 Có nguồn gốc từ quân sự → Nghệ thuật chỉ huy của

các tướng lĩnh → Điều binh, bố trận, xoay chuyển tình thế, đè bẹp đối phương

 Sự vận dụng tư tưởng chiến lược vào kinh doanh và

chiến tranh

Chi ến lược là gì?

 Chiến lược là mô thức hay kế hoạch tích hợp các

mục tiêu chính yếu, các chính sách và chuỗi hành

động vào một tổng thể được kết hợp một cách chặt chẽ (Quinn, 1980)

 Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ

chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan (Johnson and Scholes, 1999)

T ư duy chiến lược

Ba nhóm câu hỏi chiến lược lớn T ư duy chiến lược

Ba nhóm câu hỏi chiến lược lớn

1 Chúng ta là ai và đang ở đâu?

2 Chúng ta muốn đi đến đâu?

Ngành kinh doanh cần vào và vị trí thị trường cần đạt được

Nhu cầu người mua và các nhóm người cần phục vụ? Đầu ra cần đạt được

3 Chúng ta đến được vị trí mong muốn như thế nào

Câu trả lời “Làm gì? Làm thế nào? Bằng gì?”

Kết quả của một chiến lược thành

công

Kết quả của một chiến lược thành

công

 Tạo ra giá trị cạnh tranh chiến lược

→ Phát triển và thực hiện tạo ra những giá trị ưu việt cho khách hàng

→ Nhân tố chủ yếu cho sự thành công của công ty

 Cao hơn lợi tức bình quân

→ Đạt được thu nhập trên đầu tư cao hơn so với mức các nhà đầu tư mong đạt được từ các khoản đầu tư khác với rủi ro tương tự

Các thành phần của mộtchiến lược cho tổ chức

Các thành phần của mộtchiến lược cho tổ chức

 Thành phần chiến lược của một tổ chức

có thể xem xét theo nhiều tiêu chí khác nhau

 Theo nội dung của một bản kế hoạch chiến lược (bản chiến lược)

 Theo cấp chiến lược

Nội dung bản chiến lược

1 Giới thiệu khái quát về tổ chức

2 Phân tích môi trường bên ngoài

3 Phân tích môi trường bên trong

4 Khẳng định sức mệnh với tầm nhìn

chiến lược (tầm nhìn chiến lược)

5 Xác định mục tiêu chiến lược

6 Xác định các phương án chiến lược

7 Lựa chọn chiến lược tối ưu

8 Một số kiến nghị để tổ chức thực thi ch.lược thành công

Các thành phần chiến lược cho 1 tổ chức

điển hình theo cấp chiến lược:

Các thành phần chiến lược cho 1 tổ chức

điển hình theo cấp chiến lược:

 Chiến lược tổ chức (cấp công ty)

 Chiến lược ngành (cấp đơn vị kinh doanh)

 Chiến lược chức năng (cấp phòng ban)

Các câu hỏi cơ bản của chiến lược công ty Các câu hỏi cơ bản của chiến lược công ty

 Tổ chức cần đạt được những mục tiêu cơ bản nào?

 Nên hoạt động trong lĩnh vực nào? Ngành nào?

 Mục tiêu của mỗi lĩnh vực, ngành đó?

 Phân bổ nguồn lực ra sao để đạt các mục tiêu đó?

Các chiến lược chức năng chủ yếu

Mô hình chiến lược tổng quát công ty

Tập trung

Tăng trưởng Chiến lược công ty Hội nhập Đa dạng hoá

Dẫn đầu chi phí

Chiến lược ngành

Chiến lược chức năng MAR TC NL SX R&D

II Quản trị chiến lược

* Là phương pháp tiếp cận hệ thống nhằm nhận dạng và thực hiện

những thay đổi cần thiết và đo lường hiệu quả hoạt động của doanh

nghiệp Quản trị chiến lược kết nối việc hoạch định chiến lược với việc thực thi và kiểm soát, điều chỉnh chiến lược một cách toàn diện và

thống

nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

* Là một hệ thống các quyết định và hành động xác định hiệu suất dài hạn của doanh nghiệp Quản trị chiến lược bao gồm các hành động liên

tục: Soát xét môi trường (bên ngoài và bên trong), xây dựng chiến

lược, thực thi chiến lược & đánh giá kiểm soát chiến lược

Quản trị chiến lược

→ Quản trị chiến lược có nguồn gốc là các chính sách kinh doanh, tuy nhiên Quản trị chiến lược không chỉ quan tâm đến sự tích hợp các chức năng bên trong (giống như CSKD) mà còn nhân mạnh hơn vào môi trường kinh doanh, tích hợp các nguồn lực cốt lõi của công ty với môi trường chiến lược kinh doanh một cách thích ứng và hiệu quả → sử dụng thuật ngữ chiến lược kinh

Tầm quan trọng của Quản trị chiến lược

 Làm rõ ràng hơn viễn cảnh chiến lược cho

công ty

 Tập trung chính xác hơn vào những điều có ý nghĩa quan trọng của chiến lược

 Cải thiện nhận thức về sự thay đổi nhanh

chóng của môi trường

Cách tiếp cận Quản trị chiến lược

Có hai cách để đạt thành quả chiến lược tối ưu:

1 Nhấn mạnh vào bên ngoài

- Tìm kiếm cơ hội từ bên ngoài

- Khai thác nó

- Xác định thị trường và nhu cầu thị trường,

sử dụng nguồn tài nguyên năng lực của công ty để

đáp ứng nhu cầu của thị trường

2 Nhấn mạnh bên trong

- Xác định nguồn tài nguyên và năng lực của công ty

Cách tiếp cận Quản trị chiến lược

Có hai cách để đạt thành quả chiến lược tối ưu:

1 Giả định về nhấn mạnh vào bên ngoài

- Thu nhập tối ưu cho bất kỳ công ty thì phụ thuộc

rất nhiều vào những đặc điểm bên ngoài của công ty

- Công ty có lợi hơn nếu họ tập trung vào các cấu

trúc của ngành, tính hấp dẫn và cơ hội thị trường hơn

là đặc điểm bên trong của công ty

Quá trình quản trị chiến lược

1. Phát triển tầm nhìn

2 Đánh giá môi trường bên ngoài

3 Đánh giá môi trường bên trong

4 Xây dựng các loại chiến lược:

* Cấp công ty (chiến lược tổng quát)

* Cấp ngành (chiến lược cạnh tranh)

* Cấp chức năng (chiến lược chức năng) 5.Thực hiện chiến lược

Mô hình cơ bản quản trị chiến lược

III Tuyên bố viễn cảnh – Sứ mệnh

1 Bản tuyên bố viễn cảnh

cao nhất và khái quát nhất của tổ chức

những gì mà nó muốn đạt tới

a Tư tưởng cốt lõi (Core ideology)

Tư tưởng cốt lõi

lại với nhau khi nó tăng tưởng, phi tập trung hoá, đa dạng hoá, bành trướng toàn cầu và phát triển tính đa dạng.

Bao gồm: - Các giá trị cốt lõi

- Mục đích cốt lõi

* Các giá trị cốt lõi

chức

có giá trị và tầm quan trọng với bên trong tổ chức

* Mục đích cốt lõi

chức tồn tại

* Khám phá tư tưởng cốt lõi

* Hình dung tương lai : Viễn cảnh - mục

2.Tuyên bố sứ mệnh

* Bản tuyên bố sứ mệnh là một mệnh lệnh then chốt về cách thức mà một tổ chức nhìn nhận về các đòi hỏi của các bên hữu quan.

* Bản tuyên bố sứ mệnh tập trung vào sự thay đổi mong muốn của tổ chức.

* Sứ mệnh là tiêu điểm và là hiệu lệnh nhằm giải phóng tiềm năng của tổ chức, song nó vẫn là những gì có khả năng đạt được trong một khoảng thời gian

Trong tuyên bố sứ mệnh của mình công ty phải tạo ra sự gắn bó chính thức với các bên hữu quan, gởi một thông điệp

Qu ản trị chiến lược nhằm thoả mãn

các bên hữu quan

Qu ản trị chiến lược nhằm thoả mãn

các bên hữu quan

động và chịu tác động của các kết cục chiến lược, họ có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp

trị…

cấp, Công quyền…

Qu ản trị chiến lược nhằm thoả mãn

các bên hữu quan

Qu ản trị chiến lược nhằm thoả mãn

các bên hữu quan

1 Nhận dạng các bên hữu quan

2 Nhận diện các lợi ích và liên quan của mỗi bên hữu

Tầm nhìn & sứ mệnh công ty

Sứ mệnh

* Tại sao việc kinh doanh của bạn tồn tại?

* Bạn kinh doanh cái gì và tại sao?

* Cấu trúc một mục đích kinh doanh