KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài Hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp nước ngoài tạo việt nam bài học kinh nghiệm đối với doanh nghiệp việt nam

Việc tổ chức hoạt động quảng cáo trong doanh nghiệp chưa chuyên nghiệp làm hạn chế sự nhận biết của người tiêu đùng với sản phẩm của doanh nghiệp so với các sản phẩm cùng loại của doanh

ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

QUAN TRỊ KINH DOANH

CS vw FOREIGN TRADE UNIVERSITY

KHOA LUAN TOT NGHIEP

Dé tai:

HO@T DONG QUANG Cáo Của Các DOäNH NGHIỆP

NƯỚC NGOỷi Tại VIỆT N8M Bäi HỌC KINH NGHIỆM

ĐỐI VỚI ĐOäNH NGHIỆP VIỆT N8M

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Trang

LOI M6 DAU

CHUONG 1: LY LUAN CHUNG VE QUANG CAO

1 Khái niệm về quảng cáo

1I.Vai trò và chức năng của quảng cáo

1 Vai trò

1.1 Tăng lợi nhuận

142 Giảm chỉ phí sản xuất tính trên một đơn vị sản phẩm 1.3 Xây dựng thương hiệu sản phẩm

2 Chức năng

2.1 Đặc trưng hóa sản phẩm của doanh nghiệp

2.2 Cung cấp thông tin về sản phẩm

2.3 Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm

2.4 Khuyến khích sử dụng sản phẩm

2.5 Nhắc nhở khách hàng hiện tại về sản phẩm

2.6 Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm

2.7 Gia tăng sự ưa chuộng và gắn bó với sản phẩm

1H Phân loại quảng cáo

1 Phân loại theo khách hàng

2 Phân loại theo phạm vi địa lý

3 Phân loại theo nội dung quảng cáo

4 Phân loại theo nục đích quảng cáo

1V Các quyết định quan trọng trong quảng cáo

1 Xác định mục tiêu quảng cáo Ad Tự 4

1,1 Quảng cáo thông tk

1.2 Quảng cáo thuyết phục

1.3 Quảng cáo nhắc nhở

4 Quyết định về phương tiện quảng cáo

4.1 Nhóm phương tiện nghe nhìn

4.2 Nhóm phương tiện in ấn

4.3 Nhóm phương tiện quảng cáo ngoài trời

4.4 Nhóm-phương tiện quảng cáo di động

4.5 Các phương tiện quảng cáo khác

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÁC DOANH

NGHIỆP NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM

I Các văn bản pháp lý về quảng cáo ở Việt Nam hiện nay

1 Nghị định 194ICP

2 Luật thương mại 1997

3 Pháp lệnh về quảng cáo ngày 16/11/2001

4 Luật thương mại sửa đổi 2005

5 Luật cạnh tranh 2004

1 Hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp nước ngoài

1 Các phương tiện quảng cáo chủ yếu của doanh nghiệp nước

ngoài

1.1 Quảng cáo trên truyền hình

1/2 Quảng cáo trên đài phát thanh

1.3 Quảng cáo trên Internet

1.4 Quảng cáo trên báo chí

1.5 Quảng cáo trên các phương tiện ngoài trời

1.6 Các phương tiện quảng cáo khác

2 Chỉ phí quảng cáo của các doanh nghiệp nước ngoài

3 Thông điệp quảng cáo

5 Tim hiểu một số quảng cáo hay của các doanh nghiệp nước

ngoài

5.1 Phong cách Heineken

5.2 OMO - “hay hơn bao giờ hết”

5.3 Những ấn tượng khó nói của Dove

5.4 Tiger Beer — Bản lĩnh đàn ông hay chất lượng vàng

6 Những “hạt sạn” trong quảng cáo của doanh nghiệp nước ngoài

6.1 Quảng cáo gây cảm giác khó chịu

6.2 Cạnh tranh không lành mạnh trong quảng cáo

6.3 Quảng cáo không rõ ràng,

6.4 Quảng cáo không đúng sự thật

6.5 Sử dụng các mẫu quảng cáo toàn cầu không phù hợp với thị

trường Việt Nam

CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI DOANH

NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO

1 Những tồn tại trong hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp

Việt Nam hiện nay

1 Quan niệm về quảng cáo chưa đúng

2 Hạn chế ngân sách dành cho quảng cáo

3 Một số doanh nghiệp nhà nước vẫn chưa nhận thức đúng về

quảng cáo

4 Những bất cập trong quy dịnh pháp luật về hoạt động quảng cáo

1L Bài học kinh nghiệm và các biện pháp tăng cường hiệu quả

hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam

1 Bài học kinh nghiệm

1.3 Quảng cáo đúng lúc và có số lần lặp lại phù hợp

1.4 Lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp

2 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo của

các doanh nghiệp Việt Nam

2.1 Thực hiện đúng các quy định pháp luật về quảng cáo

2.2 Tham gia các chương trình hỗ trợ đoanh nghiệp quảng bá thương

hiệu do Nhà nước, báo, đài tổ chức

2.3 Tăng cường khai thác các yếu tố truyền thống của dân tộc

2.4 Hợp tác quảng cáo

2.5 Quảng cáo qua điện thoại di động - Thị trường còn bỏ ngỏ

3 Các kiến nghị đối với Nhà nước

3.1 Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động

quảng cáo

3.2 Đưa ra phương pháp xác định chi phí dành cho hoạt động quảng

cáo tiếp thị phù hợp hơn

3.3 Thường xuyên hỗ trợ các hoạt động quảng bá thương hiệu cho

Quảng cáo là một yếu tố cấu thành quan trọng của marketing Quảng cáo xuất hiện cùng với nền văn minh thương mại và đã trở thành một bộ

phận không thể thiếu của nền kinh tế không chỉ một nước mà trên toàn thế giới

Ở Việt Nam, có thể nói chưa bao giờ quảng cáo len lỏi sâu sắc vào

cuộc sống như vài năm trở lại đây Quảng cáo về các sản phẩm, dịch vụ của

các doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài xuất hiện đa dạng, dưới nhiều hình thức ở khắp mọi lúc, mọi nơi Thế nhưng dấu ấn để lại trong người tiêu dùng Việt Nam lại không phải là các quảng cáo của các doanh nghiệp trong

nước Ngược lại, quảng cáo của các doanh nghiệp nước ngoài đã thật sự gây

ấn tượng tốt và có ảnh hưởng nhiều đến quyết định tiêu dùng của họ Đó là

đo các doanh nghiệp này, tự mình hoặc thông qua các công ty quảng cáo,

đã đưa ra được những ý tưởng quảng cáo phù hợp với người Việt Nam và đi sâu vào tiềm thức của họ Với tiềm lực tài chính khổng lồ và kinh nghiệm

tiếp thị đã thành công ở các thị trường lớn trên thế giới, các “đại gia” nước

ngoài như Unilever, P&G, Coca Cola, Heineken khi thâm nhập thị trường

Việt Nam đã sẵn sàng bỏ ra hàng triệu đôla Mỹ mỗi năm để quảng bá cho các sản phẩm của mình

Trong khi đó, các doanh nghiệp trong nước, nhất là các doanh nghiệp

nhà nước chưa nhận thức đúng về tầm quan trọng của quảng cáo Việc tổ

chức hoạt động quảng cáo trong doanh nghiệp chưa chuyên nghiệp làm hạn

chế sự nhận biết của người tiêu đùng với sản phẩm của doanh nghiệp so với các sản phẩm cùng loại của doanh nghiệp nước ngoài

Từ thực tế này, tác giả đã mạnh đạn chọn đề tài “Hoa động quảng

cáo của các doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam Bài học kinh nghiệm đối với doanh nghiệp Việt Nam” nhằm mục đích mang đến cho độc giả

một cái nhìn tổng quan về cách thức thực hiện quảng cáo rất chuyên nghiệp

nghị các biện pháp tăng cường hiệu quả hoạt động quảng cáo các doanh

nghiệp trong nước

Với mục đích trên, khoá luận được viết thành 3 chương:

Chương: Lý luận chung về quảng cáo

Chương 2: Hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp nước ngoài tại

Việt Nam

Chương 3: Bài học kinh nghiệm đối với các doanh nghiệp Việt Nam

trong hoạt động quảng cáo

Trong phạm vi khoá luận này, đoanh nghiệp nước ngoài được hiểu

là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam và khoá luận mới dừng lại ở việc nghiên cứu hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp

nước ngoài đi thuê làm quảng cáo

Sau một thời gian làm việc nghiêm túc, được sự hướng dẫn tận tình của ThS Lê Thị Thu Thuỷ, khoa Quần trị kinh doanh và sự giúp đỡ của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, khoá luận này đã hoàn thành Tác giả xin chân

thành cám ơn sự giúp đỡ quý báu đó

Do hạn chế về mặt thời gian cũng như kiến thức và kinh nghiệm, đẻ

tài này không tránh khỏi những thiếu sót Tác giả mong nhận được những ý

kiến đóng góp quý báu của thây cô, bạn bè và độc giả để khoá luận có giá trị thực tiễn cao hơn

LY LUGN CHUNG VE QUANG CaO

I KHÁI NIỆM VE QUANG CAO

Nhằm có thể đạt được mục tiêu kinh doanh trên thị trường có một

sản phẩm tốt không thôi chưa đủ, doanh nghiệp cần phải xây đựng thương

hiệu của mình thành một thương hiệu được khách hàng ưa chuộng Để đạt

được điều này, đoanh nghiệp cần phải truyền thông tới thị trường để khách hàng biết những tính năng ứng dụng, tính ưu việt và lợi ích của sản phẩm

mình Ngoài ra, doanh nghiệp còn cần phải xây dựng mối quan hệ với

khách hàng và duy trì củng cố mối quan hệ này Vì những yêu cầu trên, doanh nghiệp cần có một chiến lược truyền thông marketing Trong các loại hình truyền thông marketing như khuyến mại (sales promotion), quan hệ

công chúng (public relations), bán hàng cá nhân (personal selling), tiếp thị

trực tiếp (direct marketing), tổ chức sự kiện (events), truyền thông tại điểm bán hàng (POS), truyền thông điện tử (e-communication) quảng cáo là

một hình thức truyền thông marketing hữu hiệu nhất

Làm thế nào để phân biệt giữa quảng cáo với các hình thức truyền thông khác? Người ta dựa trên 6 yếu tố để xác định quảng cáo!:

1, Quảng cáo là một hình thức truyền thông được trả tiền để thực hiện

2, Người chỉ trả cho nội dung quảng cáo là một tác nhân được xác

định

3, Nội dung quảng cáo nhằm thuyết phục hoặc tạo ảnh hưởng tác

động vào người mua hàng

4, Thông điệp quảng cáo có thể được chuyển đến khách hàng bằng

nhiều phương tiện truyền thông khác nhau

5, Quảng cáo tiếp cận đến một đại bộ phận khách hàng tiềm năng

6, Quảng cáo là một hoạt động truyền thông marketing phi cá thể

‘ www.marketingchienluoc.com

Theo Otto Klepper “ Quảng cáo là một phương pháp truyén tin từ người thuê quảng cáo qua một phương tiện thông tin đại chúng đến nhiều

người”

Theo Philip Kotler, chuyên gia Marketing của Mỹ * Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện không gian và thời gian để truyền tin định trước về sản phẩm hay thị trường cho người bán lẻ hoặc người tiêu thụ"

Hai giáo sư trường Đại học bang San Diego, Mỹ là George E Belch

và Michael A Belch định nghĩa như sau: “Quảng cáo là một hình thức truyền tin mang tính đại chúng, được thực hiện để nhận được sự hài lòng

của khách hàng về sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ), hoặc là những thông

tin về doanh nghiệp thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng”

Theo Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) “* Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hóa, dịch vụ hay tư

tưởng hành động mà người ta phải trả tiên để nhận biết người quảng cáo”

Ở Việt Nam, cơ sở pháp lý cao nhất cho hoạt động quảng cáo là Pháp lệnh quảng cáo được ban hàng ngày 16/11/2001 và có hiệu lực kể từ ngày 1/5/2002 Theo điều 4, khoản 1 của Pháp lệnh quảng cáo thì thuật ngữ

quảng cáo được giải thích là “ Quảng cáo là giới thiệu đến người tiêu dùng

về hoạt động kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ, bao gồm dịch vụ có mục đích sinh lời và dịch vụ không có mục đích sinh lời Dịch vụ có mục đích sinh lời

là dịch vụ nhằm tạo ra lợi nhuận cho tổ chức, cá nhân cung ứng dịch vụ

Dịch vụ không có mục đích sinh lời là dịch vụ không nhằm tạo ra lợi nhuận

cho tổ chức, cá nhân cung ứng dịch vụ.”

? Oto Klepper, Verrill Russell, Glenn Verrill, Công nghệ quảng cáo, Nguyễn Quang Cư dịch NXB Khoa học và Kỹ thuật,1992

* George E.Beich & Michael A Belch, Dich tir Introduction to Advertising and Promotion, San Diego State University, 1995

khách hàng mục tiêu nhằm tạo dựng sự ưa thích với nhãn hiệu và khuyến

khích tiêu dùng Sản xuất ngày càng phát triển, tiến bộ khoa học kỹ thuật

ngày càng cao, nhu cầu của người tiêu dùng đa dạng, phức tạp thì quảng

cáo ngày càng trở nên quan trọng

II VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẲNG CÁO

1 Vai trò

Quảng cáo là một công cụ marketing, giữ vai trò tiếp cận kinh doanh, là phương tiện để đạt tới các mục tiêu của chiến lược chung

marketing như lợi nhuận, uy tín, thế lực và an toàn trong kinh doanh

1.1 Tăng lợi nhuận

Mục tiêu của Marketing là tối đa hoá lợi nhuận trong điều kiện cho

phép Hoạt động quảng cáo nến được thực hiện đúng đắn và hiệu quả sẽ làm

tăng tổng doanh thu của công ty, đồng thời giảm chi phí cho một đơn vị sản

phẩm hàng hóa - dịch vụ Đây là vai trò cơ bản của quảng cáo Nội dung, cách trình bày thông điệp quảng cáo cũng như việc sử dụng các kênh truyền

tin là những yếu tố quan trọng để giới thiệu một sản phẩm mới, tạo ra nhu cầu về sản phẩm mới đó, thuyết phục thúc giục số người mua sản phẩm mới nhiều hơn và cũng như số lần mua hàng hóa tăng Quảng cáo được coi là

việc bán hàng qua các phương tiện thông tin đại chúng

1.2 Gidm chi phi sdn xuất tính trên một đơn vị sản phẩm

Tổng chỉ phí sản xuất bao gồm giá thành sản xuất và tổng chỉ phí lưu

thông (chi phí tiêu thụ, bán hàng ) Quảng cáo hoàn toàn không liên quan

tới chỉ phí sản xuất nhưng nó có ảnh hưởng lớn và trực tiếp tới chi phi san

xuất tính trên một đơn vị sắn phẩm bởi vì chi phí cố định cho một đơn vị

sản phẩm giảm khi số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng Như vậy quảng cáo

1.3 Xây dựng thương hiệu sản phẩm

Quảng cáo làm tăng thế lực của công ty trên thương trường Thế lực

công ty thể hiện chủ yếu ở thị phần mà công ty chiếm giữ và uy tín của

công ty trước khách hàng quảng cáo Những thông điệp quảng cáo không

chỉ có tác dụng chứng minh sự hiện diện của sản phẩm, của công ty trước

mắt khách hàng mà còn tạo ra cho khách hàng một hình ảnh đẹp về một khía cạnh nào đó như chất lượng, phong cách phục vụ

Nói tóm lại quảng cáo tạo ra một tài sản vô hình rất lớn cho công ty - chính

là uy tín nhãn hiệu - đây cũng là một rào cản đối với đối thủ cạnh tranh

2 Chức năng

2.1 Đặc trưng hoá sản phẩm của doanh nghiệp

Nhà sản xuất phải luôn cố gắng làm cho sản phẩm của mình trở nên khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh thông qua quảng cáo Điều

này đặc biệt quan trọng khi sản phẩm của họ không làm cho người tiêu

dùng thấy được sự khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường

Ví dụ như, để tách mình ra khỏi các loại nước giải khát khác trên thị trường,

hãng nước giải khát Pepsi Cola đã sử dụng hình ảnh đội bóng nổi tiếng Real

Madrid của Tây Ban Nha với các siêu sao bóng đá như David Beckham,

Roberto Carlos để quảng cáo cho sản phẩm của mình

2.2 Cung cấp thông tin vê sản phẩm

Chức năng cung cấp thông tin về sản phẩm của quảng cáo luôn đóng vai trò quan trọng trong chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh của doanh nghiệp Cả người mua và người bán đều có lợi từ các thông tin của quảng cáo Người bán cung cấp thông tin về sản phẩm của mình cho khách hàng

như một công ty dược phẩm giới thiệu loại thuốc chữa cảm cúm mới

Panadol Extra, quảng cáo này nhấn mạnh vào thông tin rằng loại thuốc này không gây buồn ngủ Điều này khiến cho khách hàng tiểm năng nhận thấy

Panadol Extra có lợi cho họ khi họ cần phải làm việc

2.3 Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm

Chức năng này của quảng cáo thường được sử dụng cho những sản

phẩm phức tạp, cần có những hiểu biết nhất định mới sử dụng được như

thuốc tây, mỹ phẩm, máy móc thiết bị và thường được trình bày qua tờ rơi,

tờ bướm, catalogue, Ví dụ như phần quảng cáo trên tờ bướm về gói cước điện thoại di động trả trước Z60 của Tổng công ty viễn thông quân đội

Viettel cho khách hàng biết cách sử dụng và tính tiền của gói cước mới này

2.4 Khuyến khích việc sử dụng sản phẩm

Một trong những mục đích rõ ràng và trực tiếp nhất của quảng cáo là

khuyến khích việc tiêu dùng sản phẩm Nếu nhà sản xuất muốn tăng số lượng bán một sản phẩm của họ trong một thời gian nhất định thì họ thường

dùng quảng cáo khuyến mại để thúc đẩy nhiều người tiêu dùng mua nhiều hơn Ví dụ hãng Unilever Việt Nam kích thích khách hàng sử dụng dầu gội đầu Pantene bằng cách tặng thêm dầu xả Pantene 100 ml khi mua dầu gội

dau Pantene 400 ml

2.5 Nhắc nhở khách hàng hiện tại về sản phẩm

Ngay cả khi những khách hàng hiện tại của doanh nghiệp đang còn

ưa chuộng sản phẩm thì doanh nghiệp vẫn quảng cáo về sản phẩm để tránh tình trạng khách hàng quay sang dùng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Ví

dụ mục đích của những quảng cáo đất tiền của hãng bia Heineken trên

2.6 Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm

Nếu khách hàng thấy sản phẩm được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, truyền hình, mà sản phẩm đó không

xuất hiện ở quầy tạp hoá gần nhà thì khách hàng sẽ hỏi chủ tiệm về sản

phẩm này Do khách hàng có nhu cầu thì các điểm bán lẻ sẽ có nhu cầu trữ hàng và cũng có thể trở thành đại lý của hãng sản xuất đó

2.7 Gia tăng sự ưa chuộng và gắn bó với sản phẩm

Thông qua quảng cáo, người tiêu dùng thấy rõ giá trị sản phẩm mình đang sử dụng ưu việt hơn những sản phẩm khác, từ đó gia tăng tính gắn kết

và sự ưa chuộng sản phẩm đó hơn Chẳng hạn như hãng điện tử Sony có

nhiều đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam như Samsung, LG, Panasonics, nhưng danh tiếng của nhãn hiệu này vẫn rất phổ biến trong lĩnh vực tiêu thụ tivi, video, audio nhờ các hoạt động quảng cáo liên tục và rộng kháp, do đó

sản phẩm của Sony vẫn được ưa chuộng

II PHAN LOAI QUANG CAO

Có nhiều cách phân loại quảng cáo dựa trên các tiêu chí khác nhau ở đây xin để cập đến một số cách đã được phân loại trên các sách báo chuyên

ngành

1 Phân loại theo khách hàng

Quảng cáo luôn nhằm vào một bộ phận công chúng riêng biệt Ví dụ:

một quảng cáo về đầu gội đầu sẽ lôi cuốn được một thiếu nữ Những người

có mức thu nhập thấp sẽ không quan tâm đến quảng cáo một loại ô tô xịn

Theo cách phân loại này ta có thể chia ra:

> Quảng cáo khách hàng

của Coca Cola là do người sản xuất (hãng Coca Cola) trả tiền và thiết kế quảng cáo để người tiêu dùng có được một hình ảnh về Coca Cola từ đó

xuất phát nhu cầu tiêu dùng Các đại lý của hãng này không phải lo việc quảng cáo mà chính họ cũng là đối tượng của quảng cáo Nhưng cũng có những sản phẩm mà chính đại lý hoặc người mua buôn phải lo tự quảng cáo như một số loại máy vi tính, đồ điện tử nhập khẩu

> Quảng cáo kinh doanh

Những người mua sản phẩm để kinh doanh tập hợp thành khách hàng mục tiêu của quảng cáo kinh doanh Quảng cáo này có hướng tập trung ở

các đại lý chuyên ngành, bưu tín gửi trực tiếp cho các doanh nghiệp hoặc

các triển lãm thương mại được tổ chức ở những khu vực kinh doanh chuyên

b

Ví dụ như các công ty sản xuất vật liệu xây dựng quảng cáo trên tạp

chí “Người xây dựng”, các hãng vi tính lớn gửi những catalogue tới giới

thiệu về sản phẩm của mình đến các công ty chuyên đoanh mặt hàng này

2 Phân loại theo phạm vi địa lý

> Quảng cáo quốc tế:

Là quảng cáo hướng ra thị trường nước ngoài Quảng cáo quốc tế

nhằm vào một số lượng lớn người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau nên

có sự khác biệt về văn hoá, ngôn ngữ, yêu cầu pháp luật Các nhà sản xuất

có thể tiêu chuẩn hoá các thông điệp quảng cáo để áp dụng chung tại mọi

quốc gia, hay sửa đổi cho thích hợp với yêu cầu cụ thể của từng thị trường

hay quốc gia khác nhau Ví dụ hãng Unilever thực hiện các mẫu quảng cáo dành riêng cho thị trường Việt Nam còn hãng bia Foster sử dụng một mẫu

quảng cáo cho nhiều quốc gia

> Quảng cáo quốc gia:

Quảng cáo nhằm vào những khách hàng trong nước Quảng cáo không mang tính chất địa lý đặc biệt, đó là quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ

đã có thương hiệu, được các nhà phân phối hay cửa hàng bán ra ở bất kỳ đâu trên phạm vi lãnh thổ một quốc gia Quảng cáo quốc gia hướng tới việc

làm nảy sinh nhu cầu của khách hàng nên nó là hình thức quảng cáo chung nhất Ví dụ quảng cáo của công ty bia Việt Hà, công ty nước giải khát

Tribeco

> Quảng cáo khu vực:

Khu vực có thể bao gồm vài tỉnh nhưng không phải toàn quốc Các

doanh nghiệp vừa và nhỏ không đủ tiềm lực tài chính thường tập trung quảng cáo vào một khu vực mình có ưu thế cạnh tranh nhất để tránh đối đầu trực tiếp với các công ty lớn

> Quảng cáo địa phương:

Nhằm vào những khách hàng chỉ ở trong vùng một thành phố hoặc

một khu thương mại địa phương Quảng cáo địa phương chủ yều thông báo

đến khách hàng rằng sản phẩm dang có mặt tại một điểm bán hàng nào đó

nhằm lôi kéo khách hàng đến cửa hàng như quảng cáo khai trương cửa hàng hay quảng cáo của các siêu thị

3 Phân loại theo nội dung quảng cáo

> Quang cdo hang hoa:

Nhằm giới thiệu về hàng hóa và dịch vụ có liên quan, dé cao, tạo ra

nhu cầu về hàng hóa dịch vụ được quảng cáo Ví dụ quảng cáo dầu gội đầu

Rejoice dài mượt mới cho mái tóc thật dài và bóng mượt

> Quảng cáo công ty:

Nhằm giới thiệu về tổ chức kinh doanh mặt hàng hoặc dịch vụ có liên

quan, để cao uy tín tổ chức kinh doanh đó, thông qua đó giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ Cách quảng cáo này thường các hãng đã có tiếng áp dụng như Philips, IBM, Tiger, Toyota Họ không giới thiệu về sản phẩm mà chỉ

nhấn mạnh là sản phẩm mang nhãn hiệu gì, nhãn hiệu đó có uy tín như thế

nào, như thế cũng đã thuyết phục người tiêu dùng

4 Phân loại theo mục đích quảng cáo

> Quảng cáo thông tin:

Hay còn gọi là quảng cáo ban đầu nhằm mục đích thông báo cho thị

trường về sản phẩm mới của hàng hóa hiện có

> Quảng cáo thuyết phục:

Có mục đích tạo nên sự ưa thích nhãn hiệu, dé cao hàng hóa và dịch

vụ được quảng cáo so với mặt hàng hoặc dịch vụ tương tự của các hãng sản

xuất khác, từ đó thuyết phục người tiêu dùng mua những hàng hóa hoặc

dịch vụ được quảng cáo

> Quảng cáo nhắc nhở

Có mục đích duy trì sự thích thú của người tiêu dùng đối với hàng hóa hoặc địch vụ được quảng cáo; hay nhắc nhở người tiêu dùng về hàng hóa mà họ cần trong thời gian tới

IV CAC QUYET DINH QUAN TRONG TRONG QUANG CAO

Để có một chiến lược quảng cáo đạt được hiệu quả, doanh nghiệp

phải ra 4 quyết định lớn Quyết định thứ nhất là xác định rõ các mục tiêu

quảng cáo Quyết định này sẽ tác động tới tất cả các quyết định khác Chẳng hạn, thông điệp quảng cáo phải phù hợp với mục tiêu quảng cáo

Ngân sách cũng sẽ phụ thuộc một phần vào các mục tiêu đang theo đuổi

Cuối cùng, các quyết định về phương tiện truyền thông (quảng cáo ở đâu)

sẽ phụ thuộc vào các đối tượng khán, thính giả mục tiêu và mục tiêu quảng

cáo

1 Xác định mục tiêu quảng cáo

Mục tiêu quảng cáo là nhiệm vụ truyền thông cụ thể được thực hiện

với một đối tượng khán thính giả cụ thể trong một khoảng thời gian cụ thể

Bảng 1: Các mục tiêu quảng cáo”

Hình thành sự ưa thích nhãn hiệu Thuyết phục người mua mua ngay

Khuyến khích chuyển sang nhãn Thuyết phục người mua tiếp người

Thay đổi nhận thức của người mua

về các tính chất của sản phẩm

Nhắc nhở Nhắc nhở người mua là sắp tới họ sẽ _ Lưu giữ trong tâm trí người mua sản cần đến sản phẩm đó phẩm trong thời kỳ trái mùa vụ

Nhắc nhở người mua nơi có thể mua _ Duy trì mức độ biết đến nó ở mức

1.1 Quảng cáo thông tin

Được dùng nhiều trong giai đoạn đầu của sản phẩm Khi mục tiêu

chính là tạo nên nhu cầu ban đầu, như Vinamilk sản xuất sữa đậu nành Soja

đầu tiên, sẽ phải làm cho người tiêu dùng biết tới giá trị dinh dưỡng và các

lợi ích khác, như giảm choleslerol trong máu cho con người Nếu Nestle

giới thiệu một sản phẩm sữa mới nhằm dành cho người cao tuổi trong khi người cao tuổi vẫn nghĩ là sữa chỉ dành cho trẻ em, công ty sẽ sử dụng quảng cáo thông báo nhằm tạo ra nhận thức rằng uống sữa sẽ có lợi cho người cao tuổi

1.2 Quảng cáo thuyết phục

Quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh Khi mục tiêu của công ty là tạo

nên nhu cầu có chọn lọc Phải làm cho người tiêu thụ biết đây là sản phẩm

hảo hạng so với các sản phẩm cùng loại Quảng cáo đầu ăn Neptune là một

ví dụ của quảng cáo thuyết phục

Đôi khi, quảng cáo thuyết phục trở thành quảng cáo so sánh nhằm tìm cách khẳng định vị trí siêu đẳng của nhãn hiệu mình bằng cách so sánh trực tiếp

hoặc gián tiếp với một hay nhiều nhãn hiệu khác Bột giặt Tide là một ví dụ

của sản phẩm vẫn quảng cáo là bột giật tốt hơn bột giặt thông thường

1.3 Quảng cáo nhắc nhở

Rất quan trọng trong giai đoạn chín muỏi của sản phẩm, cốt giữ cho người tiêu thụ luôn nhớ đến sản phẩm của mình, như các mẫu quảng cáo xe hơi thường mô tả các khách hàng hài lòng với tính năng độc đáo của xe mà

họ đã mua hoặc một kiểu tương tự là quảng cáo củng cố nhằm làm khách

an tâm vì mình đã chọn sản phẩm đúng

2 Quyết định ngân sách quảng cáo

Công ty làm thế nào để biết được sẽ phải chỉ bao nhiêu cho hoạt động

quảng cáo? Nếu công ty chỉ quá ít thì quảng cáo sẽ không hiệu quả, tức là không tăng được nhu cầu về hàng hóa đó Còn nếu công ty chỉ quá nhiều cho hoạt động quảng cáo thì một phần số tiền bị chỉ một cách lãng phí và không hữu ích Việc quyết định ngân sách quảng cáo hợp lý không phải dễ,

như theo lời Lever Hulme thì có một nghịch lý khi quyết định ngân sách quảng cáo là: “Tôi biết rằng một nửa tiền chỉ cho quảng cáo là lãng phí,

nhưng tôi lại không biết nó là nửa nào” Do đó, để xác định ngân sách quảng cáo người ta thường sử dụng 4 phương thức tính toán ngân sách quảng cáo như sau:

* Max Sutherland, Dịch tir Advertising and The Mind of Customer, 1993, Trang 3

> Phương pháp căn cứ vào quỹ tiên mặt

Nhiều công ty trích ra cho ngân sách quảng cáo một khoản tiền nhất

định mà theo họ số tiền đủ để chí dùng Tuy nhiên, việc xác định ngân sách dành cho quảng cáo như thế nào hoàn toàn không xem xét đến ảnh hưởng

của việc quảng cáo đến khối lượng hàng hóa được tiêu thụ Do đó, từ năm

này qua năm khác mức ngân sách không xác định một cách cụ thể gây trở ngại cho việc lập kế hoạch đài hạn

> Phương pháp tính bằng tỷ lệ phần trăm doanh số bán

Nhiều công ty xác định ngân sách quảng cáo bằng một tỷ lệ phần trăm nhất định của doanh số bán (trong năm hay dự kiến), hoặc giá bán của

hàng hóa Phương pháp này có một số ưu điểm sau: ngân sách dành cho

quảng cáo sẽ thay đổi tùy theo mức độ mà công ty có thể cho phép; buộc ban lãnh đạo phải chú ý đến mối liên hệ giữa chi phi quảng cáo và giá bán

hàng với tổng lợi nhuận tính trên một đơn vị hàng hóa; góp phần duy trì

tình hình cạnh tranh ở mức độ mà các công ty đối thủ cạnh tranh cũng phải

chỉ cho quảng cáo cùng một tỷ lệ % doanh số bán của mình Tuy nhiên

phương pháp này cũng có một số nhược điểm như sự phụ thuộc của ngân sách quảng cáo đối với những biến động của chỉ tiêu tiêu thụ hàng năm sẽ

gây trở ngại cho việc lập kế hoạch đài hạn

> Phương pháp cân bằng cạnh tranh

Một số công ty xác định mức ngân sách quảng cáo ngang bằng với mức chi của các đối thủ cạnh tranh Phương pháp này có các ưu điểm như

mức chỉ của các đối thủ cạnh tranh thể hiện sự sáng suốt của ngành, và việc

duy trì cân bằng cạnh tranh giúp tránh được sự cạnh tranh quyết liệt trong

lĩnh vực quảng cáo Mặc dù vậy, phương pháp có một nhược điểm lớn là các

công ty khác nhau về tiếng tăm, nguồn vốn, khả năng và mục tiêu, do đó không thể lấy mức ngân sách quảng cáo của họ làm mức chuẩn đáng tin cay

> Phuong phap can cit vao muc tiéu va nhiém vu

Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ của công ty, những nhà hoạt động

thị trường phải xác định ngân sách quảng cáo dựa trên cơ sở:

- Xác định những mục tiêu cụ thể

- Xác định nhiệm vụ cần giải quyết để đạt được những mục tiêu đó

- Đánh giá chỉ phí cho việc giải quyết những nhiệm vụ đó

Phương pháp này có ưu điểm là đòi hỏi ban lãnh đạo trình bày rõ quan điểm

của mình về mối liên hệ giữa tổng chi phi, tần suất quảng cáo, mức dùng, thử và sử dụng hàng hóa thường xuyên

3 Quyết định về thông điệp quảng cáo

Ngân sách quảng cáo lớn và các mục tiêu quảng cáo rõ ràng vẫn chưa

đủ để đảm bảo thành công Hai doanh nghiệp có thể cùng đầu tư số tiền như nhau cho quảng cáo nhưng họ có thể thu được các kết quả rất khác nhau

Một thông điệp sáng tạo và tỉnh xảo có thể quan trọng hơn số tiền đầu tư

Quảng cáo chỉ có thể thành công nếu gây được sự chú ý đối với mọi người

và thông điệp được truyền đạt một cách hiệu quả Tạo ra thông điệp quảng

cáo tốt là một trong những yếu tố sống còn của chiến lược quảng cáo thành

công Các thông điệp quảng cáo phải giàu tính tưởng tượng, thú vị và thỏa

vé két qua sir 1, Quận áo, hoàn toàn rối đứngmức mà bạn đáng

dụng secinhon loạn tiêu hoá phuc vu tot đến việc ce

nhat

“Philip Kotler, Quan tri Marketing, PTS Vũ Trọng Hùng dịch, NXB Thống kẻ, Trang 714

6 Một sự »

Kinh nghiệm „ p.uyuạạy hãngsy 2 ce RE 7 Cia hang

về sản phẩm '* cần rả Ễ thực sựdo xã hội chấn dành cho

đang dùng TH AÊP thứ bia nhẹ : be nhan ð CẬP siám đốc trẻ

11 Đồ nội 12 Âm

Kinh nghiem 2: PAOPhEA 1O TV xách thấtdành cho - thanh nổi so > B1IữỮcho thuốc SER 5

gần với sử lá không mất 2E „ tay nhẹ hơn ,; căn hộ của s a dành cho alg dung Hữớib Vi để manghơn những người người có thị

eM hién dai hiéu tinh té

Mục đích quảng cáo là làm cho mọi người nghĩ đến hoặc hưởng ứng sản phẩm hay doanh nghiệp theo một cách nhất định Mọi người phải tin

rằng có một lợi ích nào đó đối với họ, nếu không họ sẽ không chú ý tới

quảng cáo Do đó, việc tạo ra thông điệp hiệu quả bắt đầu bằng việc xác định những lợi ích thu hút khách hàng trong bản tin quảng cáo Doanh nghiệp nên phác thảo rõ ràng và trực tiếp các lợi ích mà doanh nghiệp muốn nhấn mạnh

trong bản tin quảng cáo Sau đó, những lợi ích này cần được đưa vào cuộc

sống với một khái niệm sáng tạo có tính độc đáo và không thể quên

Một cách để xác định các lợi ích mà một thông điệp quảng cáo có thể nhấn mạnh là đặt ra câu hỏi Tại sao người ta phải mua sản phẩm hay dịch

vụ của tôi? Việc đặt câu hỏi này buộc người chủ hoặc người quản lý phải

suy nghĩ về tất cả các lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của họ theo quan điểm của khách hàng Khách hàng sẽ quan tâm và đánh giá điều gì? Đặc

điểm nào sẽ làm khách hàng thích sản phẩm này hơn các sản phẩm khác?

Các câu trả lời sẽ xác định các lợi ích phải nhấn mạnh trong thông điệp quảng cáo

Các thông điệp có 3 đặc điểm:

1, Giàu ý nghĩa, chỉ ra các lợi ích làm cho sản phẩm được ưa chuộng hoặc có tính hấp dẫn đối với người tiêu dùng

2, Đáng tin cậy, để những người tiêu dùng sẽ tin rằng sản phẩm hay

dịch vụ sẽ tạo ra những lợi ích hứa hẹn

3, Độc đáo, cho mọi người thấy sản phẩm tốt hơn các nhãn hiệu cạnh

tranh khác như thế nào Ví dụ, các doanh nghiệp đồng hồ khác nhau quảng

cáo các đặc điểm khác nhau dựa vào thông điệp mà họ muốn phát ra Timex

tự giới thiệu là loại đồng hồ có thể tin cậy “chạy liên tục”, Swatch có đặc

điểm là kiểu dáng và hợp mốt, Rolex nhấn mạnh tính sang trọng va dia vi

Nếu muốn đạt được hiệu quả, quảng cáo phải được mọi người coi là một

nguồn tin đáng tin cậy Người ta phải tin rằng bản tin quảng cáo truyền đạt

thông tin một cách trung thực Những người mua hàng sử dụng nhiều nguồn thông tin khác nhau, do đó để được mọi người tin tưởng, thông điệp quảng cáo phải nhất quán với các nguồn thông tin khác đó Trình bày thông điệp, sắc thái được sử dụng (quả quyết, hài hước, nghiêm túc,¡ !) và cách thức trình bày (màu sắc, hình ảnh minh họa, tiêu dé, bản sao,! ¡) cũng sẽ ảnh

hưởng tới tác động của ban tin quảng cáo đối với đối tượng khán, thính giả

mục tiêu của thông điệp

4, Quyết định về phương tiện quảng cáo

Một doanh nghiệp phải xem xét nhiều yếu tố khi quyết định quảng cáo

ở đâu Bốn yếu tố chính ảnh hưởng tới lựa chọn phương tiện quảng cáo là:

1, Các thói quen về phương tiện truyền thông của những người tiêu

dùng mục tiêu sẽ ảnh hưởng tới sự lựa chọn phương tiện quảng cáo Ví dụ, radio và truyền hình là những phương tiện tốt nhất để đến với thanh niên

2, Tính chất của sản phẩm Một số sản phẩm và thông điệp phù hợp hơn với các phương tiện truyền thông nhất định so với các sản phẩm và

thông điệp khác Chẳng hạn, tốt nhất là quảng cáo thời trang trên các tạp

chí in màu, nhưng truyền hình có hiệu quả cso hơn đối với việc giới thiệu

máy ảnh chụp lấy ngay

3, Các loại thông điệp khác nhau có thể đòi hỏi các phương tiện

truyền thông khác nhau Một thông điệp công bố việc bán hàng vào ngày

tei đó một thông

mai sẽ đồi hỏi tính tức thời của radio hoặc val

điệp chứa nhiều đữ liệu kỹ thuật sẽ cần nhiều không gian văn bản và hình ảnh, do đó các tạp chí, thư gửi trực tiếp lại phù hợp hơn

4, Chi phí là yếu tố chính trong quá trình lựa chọn phương tiện quảng

cáo Ví dụ, truyền hình là phương tiện rất tốn kém, còn chi phí quảng cáo trên báo thấp hơn nhiều Doanh nghiệp không chỉ phải xem xét tổng chỉ phí

của phương tiện truyền thông, mà phải xem xét chỉ phí trên đầu người tiếp nhận được quảng cáo (thường được xác định bằng "chi phí trên nghìn người” nhận được quảng cáo)

Doanh nghiệp lập kế hoạch quảng cáo cần phải quyết định sẽ quảng

Hiện nay có các phương tiện quảng cáo chủ yếu sau:

4.1 Nhóm phương tiện nghe nhìn

4.1.1 Quảng cáo trên truyền hình

Truyền hình phát triển nhanh hơn bất kỳ phương tiện quảng cáo nào

khác vì quảng cáo trên truyền hình mang lại nhiều lợi ích cho các công ty

thuê làm quảng cáo (advertiser) hơn bất kỳ phương tiện quảng cáo nào khác

Ưu điểm của quảng cáo trên truyền hình là đưa ra các thông điệp quảng cáo kết hợp hài hoà cả hình ảnh, màu sắc và âm thanh Hơn thế nữa, khó có một phương tiện truyền hình nào có thể “qua mặt” truyền hình khi

muốn tiếp cận với một lượng khán giả trong một khoảng thời gian nhanh

chóng vì quảng cáo trên truyền hình có thể được phát sóng nhiều lần trong ngày và phạm vi tác động của phương tiện quảng cáo này rất rộng, có thể

đến được mọi tầng lớp nhân dân trong xã hội

Tuy nhiên phương tiện quảng cáo này cũng có những hạn chế nhất định như chỉ phí quảng cáo tốn kém, tính chọn lọc đối tượng thấp, khó nổi bật giữa các phim quảng cáo khác; ngay cả khi bạn có được một đoạn phim

quảng cáo mang tính thuyết phục cao Cũng khó mà chắc là khách hàng sẽ

đứng dậy và đi mua sản phẩm ngay

Phương tiện này thích hợp với các sản phẩm cần chứng minh hoặc giải thích bằng hình ảnh, chẳng hạn một loại tủ lạnh công nghệ mới làm

lạnh từng phần với độ lạnh khác nhau Thích hợp cho việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, chẳng hạn các công ty dầu khí giới thiệu việc họ làm để

bảo vệ môi trường Không thích hợp với các quảng cáo có mục đích làm

cho khách hàng thể hiện hành động ngay, hoặc mua sản phẩm ngay (ngoại

trừ lĩnh vực thông tin)

4.12 Quảng cáo trên đài phát thanh

Radio được coi là một phương tiện truyền thông phổ biến Nó có thể truyền tin tới thính giả ở bất cứ nơi nào - ở nhà, trên đường đi, tại phòng

làm việc, khi vui chơi Ngày nay, đài phát thanh là một phương tiện quảng cáo cần thiết đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp

có ngân sách quảng cáo nhỏ

Khác với truyền hình, người xem thường chuyển kênh liên tục để

xem những chương trình yêu thích, còn thính giả nghe đài thì chỉ nghe một hay hai kênh mình ưa thích mà thôi Do đó, quảng cáo trên đài phát thanh

có ưu điểm là tính chọn lọc khán giả cao, ngoài ra chỉ phí sản xuất mẫu quảng cáo trên đài phát thanh cũng thấp va chi phi phát quảng cáo cũng

thấp hơn so với quảng cáo trên truyền hình Đồng thời, quảng cáo trên đài phát thanh có thể được xoá, điều chỉnh hay thêm nội dung mà không gặp

trở ngại như phim quảng cáo trên truyền hình Tính năng động này cho

phép doanh nghiệp điều chỉnh mẫu quảng cáo nhanh chóng, phù hợp với

tình hình cạnh tranh trên thị trường

Nhưng bên cạnh đó, quảng cáo trên đài phát thanh cũng có hạn chế

là: vì không có hình ảnh nên doanh nghiệp không thể thể hiện cho khán giả thấy sản phẩm của mình như thế nào, không thể sử dụng màu sắc và chuyển

tượng sâu sắc đối với khán giả Số lượng người nghe radio so với các phương tiện khác ngày càng giảm sút

Thích hợp với thực phẩm ăn nhanh và các sản phẩm khác dựa vào

yếu tố thôi thúc mua sản phẩm (hãy mua ngay!) và nhắc nhở hàng ngày;

bất kỳ sản phẩm nào cần đội bom bằng thông điệp để khách hàng mua sản

phẩm Không phù hợp với bất kỳ loại sản phẩm nào cần chứng minh bằng

hình ảnh, chẳng hạn như máy giặt, tủ lạnh, tivi

lu: Internet

Có thể nói Intemet chính là phương tiện quảng cáo tương tác đầu tiên

trên thế giới Năm 1994, khi chương trình duyệt web thương mại đầu tiên ra

đời dành cho máy tính cá nhân, quảng cáo trên mạng đã bắt đầu xuất hiện

Từ đó đến nay, các hoạt động quảng cáo này đã phát triển không ngừng trên

các phương diện tính tương tác, quy mô quảng cáo và tính thông dụng của

chúng

'Web thu hút một số lớn các “khán giả” và cho phép họ tương tác với web trong suốt 24 giờ của một ngày và suốt 36Š ngày của một năm Đây quả là một điều kiện thuận lợi cho các nhà quảng cáo muốn khai thác phần thời gian còn lại trong cuộc sống của con người (khoảng thời gian con người không tiếp cận với các phương tiện nghe nhìn, không đi ra ngoài trời,

trừ lúc ngủ) để truyền đạt nội dung quảng cáo Đây là điều mà các phương tiện quảng cáo khác không thể làm được

Ngoài ra, web cung cấp cho những nhà tiếp thị và quảng cáo những catalogue ảo và bản đặt hàng ngay trên màn hình, không kể đến những cuộc

khảo sát trực tuyến đầy ấn tượng và các form thư điện tử tự động để đánh giá quan niệm của khách hàng

Doanh nghiệp có thể quảng cáo trên Internet dưới hai hình thức là

xây dựng trang web riêng để giới thiệu về sản phẩm của mình, hay mua điện tích quảng cáo trên trang web của người khác

Web phát sinh cùng một chi phí cho các công ty khi truyền đạt nội

dung quảng cáo của họ đến người dùng bất kể họ sống ở đâu, nửa bên kia

địa cầu hay trong cùng toà nhà làm việc với bạn Đồng thời, web cũng

không làm nhà quảng cáo đau đầu vì các chỉ phí in ấn hay phân phối, vì chỉ

phí để “gửi” mẩu quảng cáo đến một triệu người dùng cũng chỉ như chỉ phí gửi đến một người dùng Hơn nữa, nội dung quảng cáo đễ dàng được thêm bớt hay thay đổi bất cứ lúc nào, do đó luôn luôn cập nhật

Tuy nhiên, quảng cáo trên Internet có một số nhược điểm là loại

quảng cáo này không phải dành cho tất cả mọi người vì chỉ những người

dùng Internet mới xem được loại quảng cáo này, và không phải loại sản

phẩm nào cũng thích hợp để quảng cáo trên Internet Một điểm yếu khác

của web là sự giới hạn của độ rộng băng thông (dẫn đến việc khó có thể

truyền tải được một nội dung quảng cáo lớn hay phức tạp trong thời gian

ngắn đủ làm “bắt mắt” người dùng web) và kích thước nhỏ bé của màn hình

máy vi tính - các biểu ngữ quảng cáo lại chỉ có thể chiếm một phần nhỏ so

với diện tích màn hình Bên cạnh đó, hiện nay người ta quá lạm dụng quảng, cáo trên Internet, thí dụ như giao điện hộp thư Yahoo cũng chạy đến mấy

cái banner quảng cáo, hộp thư thì đầy 4p quảng cáo không hiểu từ đâu gửi

đến làm người dùng cảm thấy khó chịu, và hiện nay người ta đã viết cả

những phần mềm quảng cáo có tính năng làm biến mất các chương trình quảng cáo ra khỏi màn hình của người sử dụng, và biết đâu quảng cáo của

công ty bạn cũng nằm trong số đó

Chúng ta nên quảng cáo trên những trang web có nội dung phù hợp

với sản phẩm được quảng cáo; ví dụ trang web thời trang thì tốt cho mỹ

phẩm, trang web về thông tin khoa học thích hợp cho hàng điện tử và

sách Phương tiện quảng cáo này không phù hợp với sản phẩm rời mua với khối lượng lớn, sản phẩm cần thôi thúc mua hàng ngay

4.2 Nhóm phương tiện in ấn

4.2.1 Quảng cáo trên báo

Báo chí hiện tại là một phương tiện quảng cáo rất phổ biến về cả nội

dung quảng cáo và nội dung xuất bản Báo chí đồng thời là một phương tiện

mang tính chất địa phương và toàn quốc Bình quân một ngày trong tuần

(không kể chủ nhật) gần 70% số người đi làm đọc một tờ báo nào đó

Mọi người đọc báo trong tâm trạng tìm kiếm thông tin Đó là môi

trường thuận lợi cho các nhà quảng cáo Báo được đánh giá là đáng tin cậy

nhất; có đủ diện tích để diễn đạt thông điệp của mình đến khách hàng; có

thể sử dụng hình ảnh; có thể nhắm vào một đối tượng nhân khẩu học nào đó

căn cứ trên yếu tố địa lý Có thể đưa quảng cáo lên báo rất nhanh đồng thời

vẫn có thể sửa chữa nội dung vào phút chót, trước khi toà soạn lên trang,

Nhưng mặc dù quảng cáo trên báo chí có tính chọn lọc địa lý cao nhưng lại không tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể nào Có tính

“đoản mệnh”, 1 tờ nhật báo thường chỉ xem | Jan rồi bỏ đi ít khi được xem lại Hình ảnh quảng cáo trên báo không hấp dẫn như trên tạp chí Ngoài ra

có rất nhiều mẫu quảng cáo trên báo, do đó mỗi quảng cáo phải cạnh tranh

với những mẫu quảng cáo khác để thu hút được sự quan tâm của độc giả nên nếu quảng cáo không thật sự nổi bật thì khó được độc giả chú ý đến

Quảng cáo trên báo thích hợp với các hoạt động bán lẻ sử dụng giá

để kích thích khách hàng; thích hợp cho các chiến dịch khuyến mại ngắn; thích hợp cho các hoạt động cần giải thích dai dòng về lợi ích (chẳng hạn y

học) và các hoạt động thúc giục hành động ngay Không thích hợp với các

sản phẩm tiêu dùng hàng ngày, ngoại trừ hỗ trợ một chương trình khuyến

mại đặc biệt nào đó.

4.2.2 Quảng cáo trên tap chi

Các tạp chí thường đến với một nhóm độc giả đặc thù quan tâm đến

các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể Nhiều tạp chí được lưu hành rộng rãi,

nhưng cũng có một số tạp chí được lưu hành với quy mô hẹp hơn, chỉ phục

vụ một thị trường đặc thù hoặc thị trường khu vực Ví dụ đối với những sản

phẩm dành cho phụ nữ như quần áo, mỹ phẩm thì có thể quảng cáo trên tạp

chí Thời trang, Người đẹp hoặc Thế giới phụ nữ; với các sản phẩm tin học hoặc các sản phẩm công nghệ cao thì quảng cáo trên tạp chí PC World Tạp chí cũng là phương tiện quảng cáo có chất lượng tái hiện tốt, người ta có thể

dùng quảng cáo đen trắng hoặc quảng cáo màu, tranh biếm bọa Thời

gian tồn tại của quảng cáo trên tạp chí dài hơn trên báo vì tạp chí thường, được xuất bản định kỳ hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý, do đó mẫu

quảng cáo trên tạp chí có có hội được xem nhiều hơn mẫu quảng cáo trên

cáo

Quảng cáo trên tạp chí phù hợp với bất kỳ sản phẩm gì mà người tiêu

dùng chịu bỏ thời gian để xem hình ảnh như mỹ phẩm, thời trang, máy vi

tính, xe hơi; tốt cho xây dựng thương hiệu nhưng không phù hợp với những

sản phẩm/ địch vụ mau lỗi thời như rau quả tươi hoặc thức ăn nhanh

4.2.3 Quảng cáo trên catalosue, tờ rơi, những trang vàng

Bên cạnh báo và tạp chí, nhiều công ty còn in lịch hàng năm,

catalogue và tìm cách phát đến tận tay người tiêu dùng dại các hội chợ

triển lãm, hội nghị khách hàng, hội thảo Ngoài ra các doanh nghiệp còn

in các poster quảng cáo để dan tai các nhà hàng, quán giải khát, các khu vui chơi, giải trí Ví dụ như, khi vào các quán giải khát chúng ta thấy có rất

nhiều các poster quảng cáo của bia Tiger, Heineken, nước giải khát Coca

Cola, Pepsi

Các công ty còn có thể đăng ký quảng cáo trên những trang vàng

Quảng cáo trên những trang vàng có ưu điểm là khi khách hàng thực sự có hành động mua hàng thì họ sẽ sử dụng những trang vàng Hiện nay, những

trang vàng có mặt ở hầu hết các nước trên thế giới với biểu tượng hai ngón tay đang dò tìm trang sách và khẩu hiệu “LeL's your finger do the walking” tức là “Hãy để ngón tay của bạn đi tìm” Tuy nhiên, quảng cáo trên những

trang vàng lại có nhược điểm là tính chọn lọc đối tượng kém, dễ lẫn với các

quảng cáo khác, độ linh hoạt kém vì một năm mới có thể thay đổi thông điệp quảng cáo

4.3 Nhóm phương tiện quảng cáo ngoài trời

Các phương tiện quảng cáo ngoài trời được sử dụng phổ biến hiện

nay là panô, hộp đèn màu, bảng điện tử

Quảng cáo ngoài trời có những ưu điểm nhất định so với các phương

tiện quảng cáo khác như có thể lựa chọn vị trí đặt quảng cáo để nhiều ngươi thấy và không bị bỏ qua; là phương tiện nhắc nhở khách hàng tuyệt vời - ]

người thường đi qua một nút giao thông có thể nhìn thấy quảng cáo vài

chục lần 1 tháng; đồng thời là phần bổ sung rất tốt cho nội dung quảng cáo

trên các phương tiện khác để duy trì nhãn hiệu hàng hóa trước công chúng

đặc biệt có giá trị đối với những hàng hóa có uy tín cao

Tuy nhiên, nội dung quảng cáo ngắn không giới thiệu đầy đủ thông

tin cho khách hàng vì mọi người đa số là ngồi trên các phương tiện giao thông họ chỉ có thể nhìn trong nháy mắt, không thể xem và đọc kỹ đối

tượng nhìn thấy thường chỉ giới hạn trong những người có việc đi ngang

qua khu vực ấy và không thể thay đổi nội dung quảng cáo trong suốt kỳ quảng cáo

4.4 Nhóm phương tiện quảng cáo di động

4.4.1 Quảng cáo trên phương tiên giao thông

Khi đi xe buýt hay đi tàu, chúng ta thường thấy những quảng cáo ở trên xe đối mặt với chúng ta Khi đợi tàu hoả, xe buýt hay các phương tiện giao thông khác thì chúng ta sẽ nhìn thấy các hình vẽ, áp-phích quảng cáo ở

bên cạnh hay ở mặt sau của những phương tiện giao thông đó

4.4.2 Quảng cáo trên các vật phẩm quảng cáo

Người đi ngoài đường bây giờ đã quá quen thuộc với áo phông, mũ

lưỡi trai, túi xách, balô mang tên và biểu tượng của các hãng nước ngoài

Các vật phẩm quảng cáo này thường đẹp và có ích nên được nhiều người tiêu dùng sử dụng hàng ngày như là những phương tiện quảng cáo di động Nhìn chung, quảng cáo trên các phương tiện quảng cáo di động ít tốn kém, tân suất xuất hiện cao, độ bao phủ lớn, thời gian xuất hiện đài Nhưng tính chọn lọc đối tượng của phương tiện quảng cáo này thấp, khả nang áp dụng, sáng tạo thấp, chỉ số tiếp cận thấp vì không tiếp cận được với những người ngoài tuyến đường xe chạy, độ tin cậy thấp

4.5 Các phương tiện quảng cáo khác

4.5.1 Quảng cáo bằng các su kiên la

Nhiều hãng tìm mọi cách để thu hút sự chú ý của khách hàng như thả khinh khí cầu có biểu tượng của hãng hoặc xây cả đài phun nước nơi có nhiều người qua lại Nhưng những đài phun nước này sẽ không phun ra

nước bình thường mà phun các loại đồ uống như bia, nước ngọt có ga

Hoặc cũng có thể quảng cáo bằng cách tài trợ cho các sự kiện văn hoá thể

thao hay các chương trình phát sóng trên truyền hình Với hoạt động tài trợ,

doanh nghiệp có thể được hưởng nhiều nguồn lợi như: tăng cường hình ảnh của doanh nghiệp, định hình thái độ của người tiêu dùng và tạo ra phản ứng

tích cực đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp bạn; tạo động lực cho

hoạt động bán hàng Việc quảng cáo thông qua tài trợ được khách hàng tin cậy hơn nhiều so với quảng cáo thuần túy và hoạt động này giúp khách

hàng nhận biết rõ hơn sản phẩm của doanh nghiệp Việc tài trợ cho các sự

kiện, đặc biệt là trong những trường hợp độc quyền tài trợ, là một cách thức

quan trọng để tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh Tên của doanh nghiệp bạn có cơ hội để nổi bật hơn các đối thủ cạnh tranh khác, đặc

biệt hữu ích nếu muốn cạnh tranh với các đối thủ có tiềm lực tài chính lớn hơn

4.5.2 Quảng cáo trên các sản phẩm khác

Một sản phẩm có thể được quảng cáo nhờ trên các sản phẩm khác một cách hiệu quả Ví dụ có thể kèm các thông điệp quảng cáo cho các sản phẩm điện tử trên bao bì của băng cassette hoặc đĩa CD

CHUONG II:

HO§&T ĐỘNG QUảNG Cáo Của Các DOäNH NGHIỆP

NƯỚC NGOỷI Tại VIỆT NAM

L CÁC VĂN BẢN PHÁP LÝ VỀ QUẢNG CÁO Ở VIỆT NAM HIỆN NAY

1 Nghị định 194/CP ngày 31/12/1994 về hoạt động quảng cáo trên lãnh thổ Việt Nam

Nghị định 194/CP gồm 7 chương, 27 điều là văn bản pháp lý quan

trọng gĩp phần tạo nên hành lang pháp lý cho hoạt động quảng cáo tại Việt

Nam Nghị định xác định “Hoạt động quảng cáo bao gồm việc giới thiệu và thơng báo rộng rãi về doanh nghiệp, hàng hĩa, dịch vụ, nhãn hiệu hàng

hĩa, tên gọi, biểu tưởng theo như câu hoạt động của các cơ sở sản xuất -

kinh doanh - địch vụ” Nghị định đã quy định rõ những đối tượng và điều

kiện để hành nghề quảng cáo tại Việt Nam cũng như nhấn mạnh các yêu cầu vẻ tính chính xác, trung thực trong quảng cáo, phải phản ánh đúng tính năng và tác dụng, chất lượng hàng hĩa, dịch vụ Về hoạt động quảng cáo

hàng hĩa do nước ngồi sản xuất, Điều 16 của Nghị định quy định “Mọi

hoạt động quảng cáo cho hàng hĩa, dịch vụ của nước ngồi tại Việt Nam,

mà chủ quảng cáo khơng phải là pháp nhân Việt Nam, déu phải thực hiện

hợp đồng quảng cáo với người làm dịch vụ quảng cáo của Việt Nam”

Để hướng dẫn cụ thể hơn nữa về Nghị định 194/CP của Chính phủ,

ngày 1/7/1995 Bộ Văn hố - Thơng tin ban hành Thơng tư số 37/VHTT-TT gồm 6 chương 24 điều hướng dân thực hiện Nghị định 194 của Chính phủ

Thơng tư này đã đưa ra những quy định chỉ tiết cụ thể đối với hoạt động

quảng cáo tạo điều kiện cho các cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp cĩ

thể vận dụng một cách thuận lợi hơn như: quy định rõ các điều kiện để đảm

bảo chất lượng hàng hĩa trong quảng cáo, quy định những mặt hàng Nhà nước cấm quảng cáo trong từng thời gian Ngồi ra, Thơng tư cũng quy

định cho các công ty quảng cáo trong nước chỉ được ký kết với các công ty

quảng cáo nước ngoài dưới hình thức Hợp đồng hợp tác kinh doanh

2 Luật thương mại 1997

Từ Điều 186 đến Điều 197 của Luật thương mại 1997 quy định về quảng cáo thương mại

Về thương nhân nước ngoài tham gia hoạt động quảng cáo tại Việt Nam, Luật thương mại quy định một cách chỉ tiết trong Điều 194:

“]- Thương nhân nước ngoài được phép hoạt động thương mại tại Việt Nam

được quảng cáo về hoạt động sản xuất, hàng hoá, dịch vụ của mình tại Việt Nam phù hợp với các quy định của Luật này

2- Thương nhân nước ngoài chưa được phép hoạt động thương mại tại Việt Nam muốn quảng cáo về hoạt động sản xuất, hàng hoá, dịch vụ của mình tại Việt Nam phải thuê tổ chức kinh doanh dịch vụ quảng cáo thương mại

Việt Nam thực hiện ”

Về quản lý nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thương mại và kinh doanh dịch vụ quảng cáo thương mại, Điều 23 và 24 của Nghị định

32/CP ngày 5/5/1999 quy định thuộc về Bộ Thương mại và Bộ Văn hóa -

“Thông tin Trong đó, Bộ Thương mại là cơ quan thực hiện quản lý nhà nước

về quảng cáo thương mại, có trách nhiệm:

-_ Xây dựng và trình Chính phủ ban hành hoặc ban hành theo thẩm

quyền các văn bản qui phạm pháp luật về quảng cáo thương mại

-_ Phối hợp với Bộ Văn hóa - Thông tin và các cơ quan có liên quan

hướng dẫn thi hành các quy định về quảng cáo thương mại

- Thanh tra, kiém tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về quảng cáo thương mại và xử lý các vi phạm quảng cáo thương mại

theo thẩm quyền

Bộ Văn hóa - Thông tin có trách nhiệm chủ trì phối hợp với các cơ

quan xây dựng và trình Chính phủ ban hành hoặc ban hành theo thẩm

quyển văn bản qui phạm pháp luật về sản phẩm quảng cáo thương mại,

phương tiện quảng cáo thương mại, việc sử dụng phương tiện quảng cáo nhằm tạo môi trường quảng cáo lành mạnh, đúng quy định của pháp luật

Việt Nam

3 Pháp lệnh về quảng cáo ngày 16/11/2001 và các văn bản pháp lý có liên quan

Để nâng cao hiệu quả pháp lý nhà nước về quảng cáo, bảo vệ quyền

lợi hợp pháp cho người tiêu dùng, các tổ chức, cá nhân trong hoạt động

quảng cáo, góp phân thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội, ngày 16/11/2001, Quốc hội đã thông qua Pháp lệnh về quảng cáo gồm 7 chương, 35 điều; có

hiệu lực từ 1/5/2002 Pháp lệnh đã quy định rõ ràng về hoạt động quảng cáo như nội dung quảng cáo, hình thức quảng cáo, tiếng nói và chữ viết trong,

quảng cáo, phương tiện quảng cáo

* Điều 18 đến Điều 22 của Pháp lệnh quy định rõ ràng về hoạt động

quảng cáo có yếu tố nước ngoài như sau:

“Điêu 18 Quảng cáo của tổ chức, cá nhân nước ngoài

1 Tổ chức, cá nhân nước ngoài hoạt động tại Việt Nam được trực tiếp

quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ của mình hoặc thuê người kinh doanh dịch vụ quảng cáo Việt Nam, người phát hành quảng cáo

Việt Nam thực hiện quảng cáo cho mình

2 Tổ chức, cá nhân nước ngoài không hoạt động tại Việt Nam muốn quảng

cáo tại Việt Nam về hoạt động kinh doanh, hàng hoá, dịch vụ của mình

phải thuê người kinh doanh dịch vụ quảng cáo Việt Nam, người phát hành quảng cáo Việt Nam thực hiện quảng cáo cho mình

Điều 19 Văn phòng đại diện quảng cáo

Văn phòng đại diện của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam chỉ được hoạt động sau khi có giấy phép mở văn

phòng đại diện của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và chỉ thực hiện việc

xúc tiến quảng cáo, không được trực tiếp kinh doanh dịch vụ quảng cáo

Điều 20 Chỉ nhánh quảng cáo

Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ quảng cáo nước ngoài được đặt chỉ

nhánh tại Việt Nam để thực hiện kinh doanh dịch vụ quảng cáo

Chính phủ quy định cụ thể việc thành lập và hoạt động của chỉ nhánh quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam

Điều 21 Hợp tác, đâu tư trong hoạt động quảng cáo

Tổ chức, cá nhân Việt Nam kinh doanh dịch vụ quảng cáo được hợp tác,

đâu tư trong hoạt động quảng cáo với tổ chức, cá nhân nước ngoài theo quy định của pháp luật

Điều 22 Quảng cáo ở nước ngoài

Tổ chức, cá nhân Việt Nam được quảng cáo về hoạt động kinh doanh, hàng

hoá, dịch vụ của mình ở nước ngoài theo quy định của pháp luật ”

# Tại Điều 29 của Pháp lệnh quy định giao cho Bộ Văn hóa - Thông tin

chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực hiện quản lý nhà nước về quảng cáo

Như vậy đã tránh được sự chồng chéo về quy định cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động quảng cáo như trước kia (Nghị định 32/CP quy định cơ

quan quản lý nhà nước về hoạt động quảng cáo là Bộ Thương mại, trong khi

Thông tư 85/BVHTT lại quy định Bộ Văn hóa - Thông tin là cơ quan quản

lý nhà nước về hoạt động quảng cáo)

Để quy định chỉ tiết Pháp lệnh quảng cáo số 39/2001/PL- UBTVQHI0 ngày 16/11/2001, Chính phủ đã ban hành Nghị định 24/2003/NĐ-CP ngày 13/3/2003

% Một số hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động quảng cáo theo quy

định tại Điều 5 Pháp lệnh quảng cáo được cụ thể trong Nghị định 24/CP như sau:

- Quảng cáo có tính chất kỳ thị chủng tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo

- Quảng cáo có tính chất kích thích bạo lực, kinh dị; dùng từ ngữ

không lành mạnh

- Ding hình ảnh người lãnh đạo Đảng và Nhà nước Việt Nam

- Quảng cáo không đúng chất lượng hàng hóa, dịch vụ; không đúng

địa chỉ cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ

- Ép buộc quảng cáo dưới mọi hình thức

- Quảng cáo hạn chế tầm nhìn của người tham gia giao thông; làm ảnh hưởng đến sự trang nghiêm tại nơi làm việc của các cơ quan nhà nước,

dùng âm thanh gây tiếng ôn vượt quá độ ồn cho phép theo tiêu chuẩn Việt

phép thực hiện tại Việt Nam

- Quảng cáo hàng hóa, dịch vụ khác mà pháp luật cấm quảng cáo

Ngoài ra, Nghị định cũng đã cụ thể hoá trách nhiệm của từng Bộ, ngành liên quan trong hoạt động quảng cáo tại các Điều 29 và 30, tránh được sự chồng chéo trong quản lý hoạt động này

Sau khi ban hành Nghị định 24/CP được hơn 4 tháng, để đảm bảo

tính thống nhất trong hệ thống pháp luật, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hoạt động quảng cáo, Bộ Văn hóa - Thông tin đã ban hành Thông

tư 43/2003/TT-BVHTT ngày 16/7/2003, hướng dân thực hiện Nghị định 24/2003/NĐ-CP

4 Luật thương mại sửa đổi 2005 được Quốc hội thông qua ngày 14/6/2005, có hiệu lực thi hành từ 1/1/2006 Luật này sẽ thay thế Luật thương mại ngày 10/5/1997

Định nghĩa về quảng cáo thương mại trong Luật thương mại sửa đổi

2005 có sự thay đổi về câu chữ nhưng về bản chất vẫn giữ nguyên:

- Luật thương mại 1997: “Quảng cáo thương mại là hành vi thương

mại của thương nhân nhằm giới thiệu hàng hoá, dịch vụ để xúc tiến thương

mai.”

- Luật thương mại sửa đổi 2005: “Quảng cáo thương mại là hoạt

động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về

hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của mình ”

Về quyền quảng cáo thương mại, Luật thương mại sửa đổi 2005 đã

tách thành 3 loại đối tượng khác nhau, không nói chung là thương nhân:

- Luật thương mại 1997: “Thương nhân có quyền quảng cáo về hoạt động sản xuất, hàng hoá, dịch vụ của mình hoặc thuê tổ chức kinh doanh

địch vụ quảng cáo thực hiện việc quảng cáo thương mại cho mình ”

- Luật thương mại sửa đổi 2005:

“L, Thương nhân Việt Nam, Chỉ nhánh của thương nhân Việt Nam, Chỉ

nhánh của thương nhân nước ngoài được phép hoạt động thương mại tại

Việt Nam có quyên quảng cáo về hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của mình hoặc thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ quảng cáo thực hiện

việc quảng cáo thương mại cho mình

2, Văn phòng đại diện của thương nhân không được trực tiếp thực hiện hoạt động quảng cáo thương mại Trong trường hợp được thương nhân ủy quyên, văn phòng đại diện có quyên ký hợp đông với thương nhân kinh doanh dịch

vụ quảng cáo thương mại để thực hiện quảng cáo cho thương nhân mà mình

đại diện

3, Thương nhân nước ngoài muốn quảng cáo thương mại về hoạt động kinh

doanh hàng hóa, dịch vụ của mình tại Việt Nam phải thuê thương nhân

kinh doanh dịch vụ quảng cáo thương mại Việt Nam thực hiện "

Luật thương mại sửa đổi 2005 cũng tách phần quy định quyền và nghĩa vụ của bên thuê quảng cáo thương mại, bên cung ứng địch vụ quảng

cáo thương mại và người phát hành quảng cáo thương mại thành các điều

khoản riêng biệt (từ Điều 111 đến 116)

5 Luật cạnh tranh được Quốc hội thông qua ngày 3/12/2004 và có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2005 quy định việc cấm đoanh nghiệp thực hiện

các hoạt động quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh trong Điều 45 như sau:

“I So sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác

2 Bắt chước một sản phẩm quảng cáo khác để gây nhâm lần cho khách

hàng

3 Đưa thông tin gian dối hoặc gây nhâm lẫn cho khách hàng về một trong

các nội dung sau đây:

a) Giá, số lượng, chất lượng, công dụng, kiểu dáng, chủng loại, bao

bì, ngày sản xuất, thời hạn sử dụng, xuất xứ hàng hóa, người sản xuất, nơi sẵn xuất, người gia công, nơi gia công;

b) Cách thức sử dụng, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành;

©) Các thông tin gian đối hoặc gây nhầm lần khác

4 Các hoạt động quảng cáo khác mà pháp luật có quy định cấm ”

Theo dự thảo Nghị định của Chính phủ Quy định về xử lý vi phạm

pháp luật trong lĩnh vực cạnh tranh Đối với hành vi quảng cáo nhằm cạnh

tranh không lành mạnh: Phạt tiền 15-25 triệu đồng đối với một trong các

hành vi quảng cáo đã nêu trong Điều 45, Luật cạnh tranh 2004

I HOAT DONG QUANG CAO CUA CAC DOANH NGHIEP

NƯỚC NGOÀI

Tính đến hết quý I/2005, tổng số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước

ngoài đã triển khai và đi vào hoạt động lên gần 3.300 doanh nghiệp Khu

vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã đóng góp tích cực vào sự phát triển

kinh tế chung của nước ta Giá trị sản xuất kinh doanh của khu vực kinh tế

có vốn đầu tư nước ngoài tiếp tục tăng trưởng cao hơn các thành phần kinh

tế khác đã góp phần nâng cao tốc độ tăng trưởng chung của nền kinh tế Tỷ

trọng xuất khẩu của khu vực có vốn đầu tư nước ngoài kể cả xuất khẩu dầu thô trong tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước đạt 54,6% là mức cao nhất

từ trước đến nay Đóng góp của khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

vào GDP và đóng góp vào ngân sách Nhà nước tiếp tục tăng Năm 2004 khu

vực đầu tư nước ngoài đóng góp khoảng 14,8% tổng GDP của cả nước, so

với mức 13,9% của năm 2002 và 14,5% của năm 2003 Nộp ngân sách của khu vực đầu tư nước ngoài năm 2004 đạt 915,8 triệu USD, tăng 45,7% so

với năm 2003; mức cao nhất từ trước đến nay do ngày càng có nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh và

nhiều doanh nghiệp khác đã qua thời kỳ được miễn giảm thuế thu nhập

đoanh nghiệp Khu vực này cũng đã góp phần quan trọng trong việc tạo

thêm việc làm cho người lao động Tính đến cuối tháng 3/2005 số lao động

trực tiếp trong khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài là 79,3 vạn người” Hoạt động của các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam

cũng đã góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển các ngành công nghiệp sản xuất, kinh doanh, địch vụ thông qua ảnh hưởng lan toả về quản lý, công

nghệ

Hoạt động quảng cáo ở Việt Nam bắt đầu phát triển khi nền kinh tế

thị trường được vận hành đầu thập niên 90 nhưng chỉ thực sự trở nên sôi

động kể từ năm 1994, khi Mỹ chính thức bãi bỏ lệnh cấm vận đối với Việt