Xí nghiệp là một đơn vị thành viên của Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình và là đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập.Xí nghiệp có 06 cửa hàng bán lẻ xăng dầu ( cửa hàng số 01, số 03, số 04, số 05, số 06 và cửa hàng Vạn Điển), và 02 kho xăng dầu Đỗ Xá, Nam Phong
Trang 1MỤC LỤC
I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133 2
1 Qúa trình hình thành và phát triển của xí nghiệp xăng dầu K133 2
2 Chức năng và nhiệm vụ của Xí nghiệp xăng dầu K133 2
3 Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp xăng dầu K133 5
4 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 8
-II TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ, SỬ DỤNG NHÂN SỰ Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133 10
1 Tình hình kinh doanh của Xí nghiệp xăng dầu K133 10
2 Công tác quản trị và sử dụng nhân sự tại xí nghiệp 16
-III ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133 22
1 Đánh giá tình hình kinh doanh 22
2 Đánh giá công tác đãi ngộ lao động 24
IV PHƯƠNG HƯỚNG CỦA XÍ NGHIỆP 27
1 Phương hướng kinh doanh của xí nghiệp xăng dầu K133 27
2 Phương hướng đãi ngộ lao động của xí nghiệp xăng dầu K133 31
Trang 2I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133
1 Qúa trình hình thành và phát triển của xí nghiệp xăng dầu K133.
Xí nghiệp xăng dầu K133 là một doanh nghiệp nhà nước, được quyết địnhthành lập ngày 27/12/1995 theo Quyết định số: 837/ XD-QĐ của Tổng giámđốc Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Xí nghiệp là một đơn vị thành viên củaCông ty xăng dầu Hà Sơn Bình và là đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập Xínghiệp có 06 cửa hàng bán lẻ xăng dầu ( cửa hàng số 01, số 03, số 04, số 05, số
06 và cửa hàng Vạn Điển), và 02 kho xăng dầu Đỗ Xá, Nam Phong Từ kho xínghiệp xuất xăng dầu theo hình thức chuyển kho tới các cửa hàng Tại các cửahàng có nhiệm vụ tổ chức bán lẻ (bán trực tiếp cho khách hàng tiêu dùng) theogiá niêm iết của toàn ngành trên cột bơm Giá bán các mặt hàng do Công tyquyết định
Xí ngiệp có tài khoản số: 431101- 01005 tại Ngân hàng Nông nghiệp vàphát triển nông thôn huyện Phú Xuyên tỉnh Hà Tây, được sử dụng con dấuriêng để quan hệ công tác, quan hệ kinh doanh
Giấy phép kinh doanh số: 335TM- TCCB
Đăng ký kê khai nộp thuế: Cục thuế Hà Tây
Mã số thuế: 0500232954-034-1
Hình thức nộp thuế: Nộp thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ
Số lượng lao động: Tổng số lao động hiện nay của xí nghiệp là 150 ngườitrong đó số lao động gián tiếp chiếm: 22%, số lao dộng trực tiếp chiếm: 78%.Địa chỉ: Xã Minh Cường, Huyện Thường Tín, Tỉnh Hà Tây
Giám đốc xí nghiệp hiện tại: Ông Bùi Văn Thế
Điện thoại phòng TCHC: 034.3854.307
2 Chức năng và nhiệm vụ của Xí nghiệp xăng dầu K133.
Xí nghiệp xăng dầu K133 là một đơn vị kinh doanh thương mại, hạch toánkinh doanh riêng, chức năng chính của Xí nghiệp xăng dầu K133 là cung cấp
Trang 3hàng xăng dầu, gas và các sản phẩm hoá dầu với chất lượng cao phục vụ chonhu cầu tiêu dùng xã hội trên địa bàn 3 tỉnh Hà Tây, Hoà Bình, Sơn La và cácvùng giáp ranh.
Song song với việc cung cấp bán mặt hàng xăng dầu, gas và các sản phẩmhoá dầu có chất lượng cao phục vụ nhu cầu tiêu dùng trực tiếp của khách hàngtrên ba địa bàn Hà Tây, Hòa Bình, Sơn La và các vùng giáp ranh Xí nghiệpcòn có chức năng nghiên cứu, triển khai nghiên cứu, áp dụng thành tựu khoahọc kỹ thuật vào quá trình sản xuất kinh doanh, từng bước hiện đại hoá trangthiết bị, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ quá trình kinh doanh của xí nghiệp và
để nâng cao năng suất lao động, năng suất bán hàng, năng suất các trang thiết bịphục vụ: xe chuyên chở xăng dầu, kho bể chứa, các thiết bị kỹ thuật bảoquản… giảm chi phí kinh doanh, các hao hụt mất mát trong quá trình vậnchuyển bảo quản hàng hoá … cũng như chất lượng hàng hóa Từ đó mang lạilợi nhuận cao không ngừng tăng cho xí nghiệp, góp phần vào sự phát triển bềnvững của xí nghiệp nói riêng và của toàn Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình nóichung
Là một đơn vị thành viên của Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình, Xí nghiệp
có nhiệm vụ liên kết, hợp tác chặt chẽ với các đơn vị thành viên khác của Tổngcông ty nhằm hình thành một hệ thống, mạng lưới bán hàng một cách đồng bộ
và rộng khắp phục vụ nhu cầu của khách hàng ở hầu hết các tỉnh phía Bắc mộtcách tốt nhất: cụ thể là:
Quản lý, điều hành và khai thác tốt về nguồn lao động hiện có của xínghiệp, bên cạnh đó có những kế hoạch cụ thể trong tuyển mộ tuyển dụng, bốtrí nguồn lao động phù hợp với năng lực của từng cá nhân và của các bộ phậnlàm việc trong xí nghiệp, để đáp ứng nhu cầu về lao động cho xí nghiệp trongtương lai Có như vậy doanh nghiệp mới phát triển bền vững, vì chính nguồnnhân lực là một trong yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến sự thành bạicủa xí nghiệp
Trang 4Quản lý, khai thác, sử dụng nguồn vật chất, kỹ thuật, tiền vốn, một cách cóhiệu quả Đảm bảo các trang thiết bị phục vụ trong quá trình kinh doanh được
sử dụng hết công suất, không gây lãng phí, mát mát và hỏng hóc không đáng
có, nguồn vốn của xí nghiệp được quay vòng nhanh sử dụng có hiệu quả Phân
bổ nguồn vốn hợp lý cho hoạt động kinh doanh, và vì là doanh nghiệp thươngmại nên có thể thấy nguồn vốn lưu động của xí nghiệp là rất lớn chiếm 69,98%,tài sản cố định chiếm 30,02% trong tổng số tài vốn mà xí nghiệp sử dụng trongquá trình kinh doanh của mình…
Tổ chức, bảo quản hàng hoá trong kho, tồn chứa, tránh những hao hụttrong khâu bảo quản vận chuyển Đặc biệt đây là mặt hàng đặc biệt nên côngtác phòng chống cháy nổ là điều rất quan trọng và được xí nghiệp quan tâm,đầu tư thích đáng cho hoạt động này Xuất nhập, điều chuyển xăng dầu đảmbảo cung cấp kịp thời, chính xác, đúng cơ cấu hàng hoá, đúng chất lượng… chonhu cầu kinh doanh của toàn xí nghiệp, và của một số công ty trong ngành, bảođảm dự trữ quốc gia, bán buôn, bán lẻ xăng dầu trên địa bàn hai huyện ThườngTín, Phú Xuyên và vùng giáp ranh
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước theo chế độ hiện hành, tự chịutrách nhiệm về mọi hoạt động của xí nghiệp về kết quả sản xuất kinh doanh,bảo toàn và phát triển vốn của xí nghiệp, đặc biệt là đáp ứng đầy đủ kịp thờimọi nhu cầu về hàng hoá trong các lĩnh vực kinh tế, xã hội, an ninh, quốcphòng, đời sống dân sinh trên địa bàn hoạt động đồng thời đảm bảo quyền lợicho người tiêu dùng coi đó vừa là nhiệm vụ vừa là mục đích của xí nghiệp.Quản lý chặt chẽ nguồn hàng xăng dầu, gas và hoá dầu nhập về, đúng theotiêu chuẩn quy định trong nước và quốc tế Các hoạt động kinh doanh đảm bảođầy đủ số lượng, chất lượng từng mặt hàng, giảm hao hụt, mất mát trong khâuvận chuyển hàng hoá tới các khu dự trữ và tiêu thụ hàng hoá, giảm chi phítrong khâu lưu thông kinh doanh
Toàn xí nghiệp luôn cố gắng hoàn thành tốt kế hoạch được giao, bảo toàn
và phát triển nguồn vốn, tìm kiếm lợi nhuận, tăng thu nhập cho cán bộ công
Trang 5nhân viên trong xí nghiệp, luôn đảm bảo đời sống vật chất và tinh thần cho cán
bộ công nhân viên của xí nghiệp
Bảo quản hàng dự trữ quốc gia (P10) và cung cấp một cách kịp thời choNhà nước khi cần thiết như: Bảo đảm an ninh năng lượng, nhu cầu về xăng dầukhi có những biến động không thuận lợi xẩy ra gây ảnh hưởng xấu tới toàn xãhội, điều chỉnh giá xăng dầu theo hướng có lợi cho xã hội theo định hướng củanhà nước…
3 Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp xăng dầu K133.
Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp xăng dầu K133 bao gồm: Ban giám đốc,các phòng chức năng, kho Nam Phong, kho Đỗ Xá, tổ bảo quản, tổ hoá nghiệm
và các cửa hàng trực thuộc xí nghiệp
Ban giám đốc: Bao gồm Giám đốc xí nghiệp là người có quyền điều hànhcao nhất trong xí nghiệp, có vai trò đưa ra những quyết định cuối cùng chonhững vấn đề quan trọng và nhậy cảm, tham gia chỉ đạo một số vấn đề liênquan Phó giám đốc, là người trợ lý cho Giám đốc phụ trách về kinh doanh vàmột số nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công thực hiện
Các phòng chức năng:
Phòng kinh doanh: 08 người, có chức năng tham mưu giúp Giám đốc chỉđạo, tổ chức thực hiện quá trình sản xuất, kinh doanh của xí nghiệp đảm bảođạt hiệu quả theo đúng kế hoạch đề ra: Hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị trựcthuộc xí nghiệp về việc thực hiện các chế độ chính sách quản lý của nhà nước,Tổng công ty, và xí nghiệp về kinh doanh Nhiệm vụ chính của phòng kinhdoanh là đảm bảo nguồn hàng, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàngnăm của đơn vị , triển khai kế hoạch khi đã được công ty duyệt Phòng kinhdoanh phải tiến hành nghiên cứu thị trường, đánh giá quy mô toàn thị trường vàquy mô thị trường mà xí nghiệp lắm giữ, từ đó đưa ra các chiến lược, kế hoạch,chính sách, biện pháp và thực hiện đảm bảo việc giữ vững thị trường hiện có,
Trang 6tìm kiếm, mở rộng thị trường của xí nghiệp, chuẩn bị hợp đồng mua bán xăngdầu, thực hiện cơ chế bán hàng của công ty, soạn thảo và trình lãnh đạo xínghiệp ký kết các hợp đồng kinh tế với các khách hàng,…
Phòng Kế toán- Tài chính: 06 người, có chức năng tham mưu giúp Giámđốc xí nghiệp chỉ đạo, tổ chứcthực hiện công tác hạch toán kế toán, quản lý tàichính thống nhất trong toàn bộ xí nghiệp, quản lý tài sản, hàng hoá, tiền vốngiúp quá trình kinh doanh của xí nghiệp đạt hiệu quả cao, theo đúng pháp luậtnhà nước, quy định của cấp trên và các quy định của xí nghiệp Nhiệm vụ củaPhòng KTTC là giám sát và phân tích đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch,lập kế hoạch tài chính theo sự hướng dẫn của cấp trên, kiểm tra giám sát mọihoạt động tài chính của xí nghiệp theo quy định của công ty, Tổng công ty vànhà nước, hướng dẫn các nghiệp vụ thống kê, kế toán cho các cơ sở và các cửahàng trực thuộc xí nghiệp, phối hợp với các cơ quan hữu quan ở địa phươngthực hiện tốt mọi nhiệm vụ của đơn vị
Phòng Quản lý kỹ thuật: 06 người, có chức năng tham mưu giúp Giám đốctrong các lĩnh vực về kỹ thuật gồm: Đảm bảo cơ sở vật chất kỹ thuật cho hoạtđộng sản xuất kinh doanh của xí nghiệp (đầu tư, xây dựng mới, sửa chữa bảodưỡng các tài sản cố định, vật tư, nguyên nhiên vật liệu dùng cho sản xuất),đảm bảo chất lượng, điều kiện đo lường và quản lý hao hụt hàng hoá, bảo đảm
an toàn cho hoạt động sản xuất kinh doanh về mặt kỹ thuật, ứng dụng khoa học
kỹ thuật phục vụ sản xuất kinh doanh Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ xem xét tìnhtrạng cơ sở vật chất kỹ thuật của xí nghiệp, các chỉ tiêu định mức do cấp trênquy định, quy mô kinh doanh của đơn vị và kế hoạch được giao để lập các kếhoạch về đầu tư xây dựng cơ bản, mua sắm vật tư trang thiết bị, dụng cụ phục
vụ cho sản xuất kinh doanh, bảo dưỡng sửa chữa kho bể, tuyến ống, máy móctrang thiết bị kỹ thuật…
Phòng tổ chức hành chính: 11 người Phòng có chức năng tham mưu giúpGiám đốc xí nghiệp chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác: Tổ chức, cán bộ, laođộng tiền lương, các chế độ chính sách đối với người lao động, thi đua khen
Trang 7thưởng, kỷ luật thanh tra pháp chế, bảo vệ, quân sự, an toàn vệ sinh lao động,hành chính quản trị Nhiệm vụ chính của phòng là lập kế hoạch lao động, tiềnlương, đào tạo…và phân phối tiền lương, tiền thưởng hợp lý trình lãnh đạo xínghiệp duyệt để triển khai, tổng hợp báo cáo sơ kết, tổng kết tình hình thựchiện công tác toàn xí nghiệp, tham mưu cho Giám đốc cề công tác quy hoạchcán bộ, mua sắm các trang thiết bị dụng cụ hành chính phục vụ cho sản xuấtkinh doanh, đảm bảo đời sống về tinh thần, vật chất cũng như sức khoẻ cho cán
bộ công nhân viên
+ Khối cửa hàng: (06 cửa hàng) Có nhiệm vụ chủ yếu là tổ chức hoạtđộng bán hàng phục vụ cho nhu cầu tiêu dung trực tiếp trên địa bàn hai huyệnThường Tín, Phú Xuyên và các khách hàng vãng lai
Theo kế hoạch, cuối quý II năm 2005 xí nghiệp đã đưa thêm một tầu bándầu trên sông phục vụ nhu cầu của tầu thuyền trên sông Hồng khu vực cảngthan Phú Minh
+ Kho Nam Phong, kho Đỗ Xá có nhiệm vụ tiếp nhận xăng dầu từ Công tydầu nguồn, bảo đảm tồn chứa, cung cấp xăng dầu phục vụ cho nhu cầu hoạtđộng kinh doanh của toàn Công ty và một số đơn vị trong ngành, bảo đảm quản
Trang 84 Đặc điểm hoạt động kinh doanh.
Xí nghiệp xăng dầu K133 hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thươngmại, mặt hàng của xí nghiệp là xăng dầu, gas và các sản phẩm hoá dầu, trong
đó chú trọng đến mặt hàng xăng dầu, đây là mặt hàng mà xí nghiệp tập trungkinh doanh là chủ yếu, nó mang lại nguồn doanh thu lớn cho xí nghiệp Mặthàng xăng dầu cũng là mặt hàng có tính chất đặc biệt với những đặc tính sau:
Xăng dầu là chất lỏng, dễ bay hơi, dễ bắt lửa gây cháy nổ rất nguy hiểm.Xăng dầu là nguồn năng lượng không thể thiếu trong sinh hoạt hàng ngày củahầu hết mọi người dân trong thời đại hiện nay, nhưng lại rất gây ô nhiễm ảnhhưởng xấu tới bầu không khí, nguồn nước, làm tổn hại tới sức khỏe người dân,
đặc biệt là những người công nhân trực tiếp tiếp xúc với xăng dầu như: côngnhân bán hàng, công nhân thực hiện công tác bảo quản, vận chuyển
Ban Giám đốc
PhòngTCHC
Phòngkinh doanh
PhòngKT- TC
PhòngQLKT
KhoNam Phong
Kho
Đỗ Xá
Tổbảo quản
Tổhoá nghiệm
Khốicửa hàng
Trang 9Việc quản lý, kinh doanh mua - bán mặt hàng xăng dầu, gas và sản phẩmhoá dầu này đòi hỏi người tham gia mua - bán phải có trình độ cao nhất định vềchuyên môn, an toàn trong lao động và tuyệt đối phòng cháy chữa cháy Đồngthời phải sử dụng những phương tiện thiết bị chuyên dùng cho hàng hoá, cácthiết bị phải có tình trạng kỹ thuật tốt, đồng bộ và cân được kiểm tra thườngxuyên về tiêu chuẩn kỹ thuật, người lao động phải có trình độ chuyên môn và
có ý thức trách nhiệm cao trong quá trình làm việc
Xí nghiệp xăng dầu K133 nhập hàng của Công ty xăng dầu B12 bằngtuyến ống sau đó cấp hàng cho các đơn vị trong ngành khác và cho nội bộ cáccửa hàng bán lẻ của xí nghiệp Bản thân xí nghiệp cũng sử dụng nguồn hàngnày để xuất bán cho các đối tượng mua buôn và mua lẻ trên địa bàn huyệnThường Tín, Phú Xuyên và địa bàn giáp ranh
Mạng lưới cửa hàng của Xí nghiệp xăng dầu K133 gồm có 06 cửa hàngbán lẻ xăng dầu (cửa hàng 01, 03, 04, 05, 06 và cửa hàng Vạn Điểm) và mộtcửa hàng kinh doanh gas nằm trên địa bàn hai huyện Phú Xuyên và ThườngTín Từ kho xăng dầu Đỗ Xá , xí nghiệp xuất xăng dầu theo hình thức chuyểnkho tới các cửa hàng Tại các cửa hàng có nhiệm vụ tổ chức bán lẻ (bán trựctiếp cho người tiêu dùng) theo giá liêm yết của toàn ngành trên cột bơm Gíabán mặt hàng trên do Công ty quyết định
Phòng kinh doanh thực hiện hợp đồng ký xuất bán điều động ngành giữaCông ty xăng dầu Hà Sơn Bình với Công ty xăng dầu Thanh Hoá và Công tyxăng dầu Hà Nam Ninh, tham gia soạn thảo, thực hiện hợp đồng bán buôn vàbán đại lý ký giữa xí nghiệp với các khách hàng là đại lý và khách hàng muabuôn Để tổ chức được công tác bán buôn và bán đại lý thì xí nghiệp đã tổ chứcnghiên cứu thị trường nắm nhu cầu, dung lượng thị trường, tiến hành tiếp thị
để phát triển tìm kiếm khách hàng, tiến hành ký hợp đồng với khách hàng
Trang 10II TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ, SỬ DỤNG NHÂN SỰ Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133.
1 Tình hình kinh doanh của Xí nghiệp xăng dầu K133.
Từ năm 2006 đến năm 2008 Xí nghiệp xăng dầu K133 có kết quả kinh doanh mặt hàng xăng dầu, gas và các sản phẩm hoá dầu được thể hiện trong bảng: (trang sau)
Trang 11BẢNG 1 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
TẠI XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133
Trang 12Từ bảng 1 về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp xăngdầu K133 từ năm 2006 đến năm 2008 ta thấy:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2007 so với năm 2006 giảmkhá mạnh, số tiền giảm là 307.447.539.458đ tương ứng với 32,42% Nguyênnhân dẫn đến sự giảm sút này là do trong năm 2006 nhà nước có những chínhsách cho xây dựng một số kho chu chuyển xăng dầu, chính vì lý do này đã làm
xí nghiệp mất đi nhiều bạn hàng, trong đó có một số bạn hàng lớn như Công tyxăng dầu Thanh Hoá, Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh và một số khách hàngkhác ở các vùng giáp ranh Mặt khác doanh thu bán hàng giảm cũng do một sốnguyên nhân khác như do kế hoạch nhập phụ thuộc một phần vào phần lượngxăng dầu bán ra cho nên giá vốn năm 2007 giảm tương đối so với mức giảmdoanh thu ( giảm 308.803.595.500đ tương ứng với 32,79%) Tuy hoạt động tàichính không có lãi nhưng doanh thu tăng 1.761.089đ trong khi chi phí phục vụcho hoạt động sản xuất kinh doanh giảm 56.000.000đ đã cho thấy sự cố gắngcủa xí nghiệp trong việc thực hiện tiết kiệm trong các hoạt động kinh doanh,giảm các chi phí, và tăng doanh thu trong hoạt động bán hàng,…
Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp năm 2007 là 7.769.533.098đ đãtăng 22,88% so với năm 2006 Chi phí tăng là xuất phát từ nguyên nhân trongnăm 2007 xí nghiệp đã bỏ tiền ra để thuê một số đơn vị khảo sát thị trường, tưvấn đầu tư, giám sát xây dựng,… trong việc xây dựng thêm kho bể tại kho xăngdầu Đỗ Xá để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu kinh doanh của xí nghiệp
Lợi nhuận khác năm 2007 đã tăng so với năm 2006 là 60.403.062đ với tốc
độ tăng tương ứng là 18,34%, khoản lợi nhuận khác mà xí nghiệp thu được từcác hoạt động như: hoạt động bán bán lượng xăng dầu dư thừa xí nghiệp đượchưởng sau mỗi liên độ kế toán
Ta thấy trong bảng 1 phân tích tình hình kết quả kinh doanh tổng lợi
nhuận trước thuế bằng với tổng lợi nhuận sau thuế, điều đó có nghĩa là thuế thunhập doanh nghiệp không phải nộp cho nhà nước Sở dĩ như vậy là do Xínghiệp xăng dầu K133 phải nộp toàn bộ số lãi thu được của mình lên tổng công
Trang 13ty xăng dầu Hà Sơn Bình sau mỗi niên độ kế toán Lợi nhuận năm 2007 tăngvới tỷ lệ 8,07% so với năm 2006, nhưng phần tăng này hoàn toàn là do lợinhuận khác tăng lên chứ không phải tăng do lợi nhuận đạt được từ hoạt độngbán hàng.
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2008 tăng là940.896.139.680đ, tăng với tốc độ tương ứng là 99,22% so với doanh thu bánhàng năm 2007 Có được kết quả vượt bậc như vậy là do xí nghiệp đã có nhiềuchính sách, kế hoạch tốt trong công tác thúc đẩy bán hàng tại các cơ sở, cửahàng trực thuộc xí nghiệp Bên cạnh đó xí nghiệp cũng đã có nhiều biện phápchăm sóc khách hàng tốt nên xí nghiệp không những giữ vững được kháchhàng truyền thống mà còn thu hút và ngày càng mở rộng thị trường bán hàngcho các khách hàng mới
Giá vốn năm 2008 đã tăng nhanh, tăng với tốc độ 99,57% so với năm
2007, tương ứng với khả năng bán hàng hoá ra phục vụ nhu cầu khách hàngtăng và dự trữ của xí nghiệp cũng đã tăng để đáp ứng có hiệu quả cao nhất chonhu cầu kinh doanh của các cửa hàng trực thuộc xí nghiệp, và các khách hàngkhác
Trong năm 2008 lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ cũng đãtăng so với năm 2007 là 3.149.166.361đ, tương ứng với tốc độ tăng là 49,59% Doanh thu hoạt động tài chính năm 2008 so với năm 2007 đã tăng53.460.069đ, tương ứng với tốc độ 234,43%, đây là tốc độ tăng rất nhanh vàcao Tuy vậy, toàn bộ chi phí mà xí nghiệp đã bỏ ra để phục vụ quá trình kinhdoanh là rất lớn nên doanh thu không bù đắp được chi phí, xí nghiệp bị lỗ là:155.974.810đ Qua đó ta thấy trong năm 2008 Xí nghiệp xăng dầu K133 đã sửdụng đồng vốn không có hiệu quả, chính vì vậy xí nghiệp cần có những biệnpháp điều chỉnh hợp lý về hoạt động tài chính, góp phần nâng cao hiệu quả, tạo
ra lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của xí nghiệp
Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp trong năm 2008 tăngcao vào khoảng 1.818.407.297đ, tương ứng với tốc độ tăng là 28,76%, nhưng
Trang 14lợi nhuận đạt được từ hoạt động kinh doanh của xí nghiệp vẫn tăng là1.318.219.133đ, kết hợp với lợi nhuận thu từ các hoạt động khác là769.290.668đ, nên lợi nhuận năm 2008 tăng lên rất nhiều so với lợi nhuận đạtđược từ năm 2007 Tăng lên là: 2.087.509.801đ, tương ứng với tốc độ tăng là620,57% Đây là một tốc độ tăng rất cao đã cho thấy những cố gắng của Xínghiệp xăng dầu K133 trong năm 2008 là rất lớn, nhằm đạt được hiệu quả caotrong kinh doanh, cung cấp hàng hoá, dịch vụ.
Bảng 2 Kết quả kinh doanh tổng quá của Xí nghiệp xăng dầu K133
Trang 150 200
Vậy qua đánh giá hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp xăng dầu K133 từnăm 2006 cho đến năm 2008, cho ta thấy trong 3 năm vừa qua xí nghiệp hoạtđộng kinh doanh trong lĩnh vực xăng dầu, gas và hoá dầu nói chung là có hiệuquả Tuy nhiên lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được tăng lên là do lợi nhuậnđạt được từ các hoạt động khác tăng lên, lợi nhuận đạt được từ hoạt động kinhdoanh chính tăng lên còn rất chậm Chính vì vậy, Xí nghiệp xăng dầu K133 cần
có những chiến lược, kế hoạch kinh doanh trong ngắn hạn và trong dài hạn,những chính sách kỷ luật lao động, chính sách khuyến khích lao động, nhữngchính sách chăm sóc khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ, để có thể nắmvững thị trường hiện có và mở rộng thị trường trong tương lai…phù hợp đểngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, giúp xí nghiệp ngày càngtrở thành một xí nghiệp mạnh của Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình, đóng gópvào sự phát triển bền vững của xí nghiệp nói riêng và của Công ty nói chungtrong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt này
2 Công tác quản trị và sử dụng nhân sự tại xí nghiệp.
Bảng cơ cấu lao động của Xí nghiệp xăng dầu K133 (trang sau):
Năm