Một số giải pháp nhằm thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH SX TM cơ khí hà kim tiền

Do đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm tới công tác tiêu thụ sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao và thu được lợi nhuận - đó là mục tiêu cuối cung của hoạt động sản xuất

LỜI NÓI ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm là vấn đề vô cùng quan trọng và khó khăn của doanh nghiệp Điều kiện cạnh tranh ngày nay đã khiến việc sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Do đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm tới công tác tiêu thụ sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao và thu được lợi nhuận - đó là mục tiêu cuối cung của hoạt động sản xuất kinh doanh

Tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh, là khâu cuối cùng của quá trình tái sản xuất và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đó cũng là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp công nghiệp hay bất kỳ một loại doanh nghiệp nào Vì có tiêu thụ được sản phẩm thì mới mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp và doanh nghiệp mới có thể mở rộng sản xuất và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Sự phát triển của nền kinh tế thị trường đã làm cho việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Nhiều doanh nghiệp đã tỏ ra rất năng động trong vấn đề tiêu thụ sản phẩm và đã thành công song không ít doanh nghiệp gặp khó khăn trở ngại.

Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền là một doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp đã gặp phải một số khó khăn trong công tác tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm thị trường Nhưng doanh nghiệp đã dần dần tự khẳng định mình, song đây mới chỉ là bước đầu.

Máy móc thiết bị công nghiệp là sản phẩm rất cần thiết cho công nghiệp nước ta Với sự cần thiết như vậy mà máy móc thiết bị không thể thiếu được trong ngành công nghiệp nước nhà Do đó, doanh nghiệp phải đầu tư nghiên cưú thị trường, nhằm tiêu thụ sản phẩm tối ưu nhất, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Trong những năm qua doanh nghiệp gặp phải sự cạnh tranh rất quyết liệt cuả các doanh nghiệp, công ty khác trong ngành Muốn tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải có những biện pháp thích hợp nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của mình.

Xuất phát từ ý nghĩa quan trọng của vấn đề tiêu thụ sản phẩm và căn cứ vàotình hình thực tiễn của Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền em đãchọn đề tài là:

“Một số giải pháp nhằm thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền ”.

Bài viết gồm 3 phần

Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong

doanh nghiệp.

Phần 2: Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty

TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền.

Phần 3: Ưu nhược điểm, một số kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt

động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền.

Do thời gian cũng như trình độ hiểu biết có hạn nên em mong thầy cô giúp

đỡ nhiều hơn để tránh sai sót.

Qua đây em xin bày tỏ lòng chân thành biết ơn tới cô giáo Th.S Nguyễn Thị Hạnh người đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình viết bài

Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong

doanh nghiệp:

1.1 Thực chất và tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp:

1.1.1 Thực chất của công tác tiêu thụ sản phẩm:

Trong thời kỳ nền kinh tế nước ta hoạt động theo cơ chế tập trung bao cấp,các doanh nghiệp không cần quan tâm đến việc các sản phẩm sản xuất ra sẽtiêu thụ đến đâu và bán cho ai vì tất cả được thực hiện theo chỉ tiêu pháplệnh

Nhưng ngày nay, trong sự cạnh tranh của cơ chế thị trường sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp phải tiến hành rất nhiều các hoạt động khác nhau,trong đó khâu quan trọng nhất là tiêu thụ sản phẩm Chỉ có tiêu thụ sảnphẩm được doanh nghiệp mới có thể thu hồi vốn sản suất kinh doanh, thựchiện được mục tiêu lợi nhuận, tiếp tục mở rộng sản suất kinh doanh Kết quảcủa tiêu thụ sản phẩm phản ánh sự đúng đắn của mục tiêu và chiến lược kinhdoanh, phản ánh kết quả và sự cố gắng của doanh nghiệp trên thươngtrường Thị trường luôn biến động không ngừng vì thế tiêu thụ sản phẩm tuykhông là vấn đề mới mẻ nhưng nó luôn manh tính thời sự cấp bách

Tiêu thụ sản phẩm đứng trên các góc độ khác nhau có nhiều quan niệm khácnhau:

"Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản suất kinh doanh, làyếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp"

Như vậy tiêu thụ sản phẩm là sự thực hiện giá trị và sự chuyển giao quyền

sở hữu của hàng hoá Kết thúc quá trình này người mua nhận được hàng,người bán nhận được tiền Hay nói cách khác tiêu thụ sản phẩm đượcchuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ và vòng chu chuyển vốnsản suất kinh doanh của doanh nghiệp được hình thành

1.1.2 Tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm:

1.1.2.1 Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của một chu kỳ sản suất kinh doanh:

Doanh nghiệp chỉ mua các yếu tố đầu vào phục vụ quá trình sản suất kinhdoanh khi sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ được trên thị trường, bởi vì doanhnghiệp chỉ sản xuất ra những gì mà thị trường cần chứ không sản xuất trànlan Có bán được sản phẩm thì nó mới trở thành hàng hoá, do đó tiêu thụ sảnphẩm là khâu cuối cùng trong một chu kỳ sản suất kinh doanh song có ýnghĩa cực kỳ quan trọng, nó quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp đó

1.1.2.2 Tiêu thụ sản phẩm là khâu hoạt động có quan hệ mật thiết với khách hàng:

Nó thể hiện quan hệ của người mua và người bán, thể hiện thế lực của doanhnghiệp trên thương trường Đồng thời nó cũng bộc lộ những mặt yếu kémcủa doanh nghiệp Do vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trênthương trường phải giải quyết những tồn tại và yếu kém ở khâu sản xuất vàtiêu thụ sản phẩm

1.1.2.3 Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế:

Cùng với các biện pháp tăng lợi nhuận như tiết kiệm nguyên vật liệu,

hạ giá thành, tăng chất lượng, thì tăng sản lượng tiêu thụ là biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu quả sản suất kinh doanh của doanh nghiệp

1.2 Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp.

1.2.1 Nghiên cứu và tìm hiểu thị trường

Trong kinh tế thị trường, thị trường tạo nên môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp nào có khả năng thích ứng cao với sự đa dạng

và động thái của thị trường doanh nghiệp đó mới có điều kiện tồn tại và phát

Nội dung chủ yếu của việc nghiên cứu thị trường là nghiên cứu khả năngthâm nhập thị trường và mở rộng thị trường cuả doanh nghiệp, được tiếnhành qua ba bước:

Bước 1: Tổ chức thu thập các nguồn thông tin và nhu cầu của thị trường, cácthông tin đó bao gồm: Thị trường cần gì? khối lượng bao nhiêu? chất lượng

có thể chấp nhận? thời gian cần? giá cả có thể chấp nhận?

Bước 2: Phân tích và sử lý các loại thông tin đã thu thập được Mục đích của

nó là trên cơ sở các thông tin đã thu thập về tình hình thị trường doanhnghiệp cần xác định thái độ chung của người tiêu dùng đối với sản phẩm củadoanh nghiệp và lựa chọn các thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp có khảnăng thâm nhập và phát triển việc tiêu thụ sản phẩm của mình

Bước 3: Qua việc nghiên cứu thị trường về sản phẩm mà doanh nghiệp cầncung ứng là phải nắm được sự lựa chọn của khách hàng và người tiêu dùngvề:

+ Sản phẩm với những đặc tính của nó

+ Quy cách phẩm chất sản phẩm

+ Giá cả sản phẩm

+ Thời gian đáp ứng

+ Quy mô nhu cầu (dung lượng thị trường) về loại sản phẩm đó

1.2.2 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp:

1.2.2.1 Nội dung kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Họat động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp nhằm thỏa mãn một sốmục tiêu như: thâm nhập thị trường mới, tăng sản lượng tối đa hóa lợi nhuậnhay giải phóng hàng tồn Những mục tiêu đó được cụ thể hóa với nhữngnhiệm vụ sau:

 Sản lượng hàng bán ra: từng mặt hàng được bán ra cho khách hàngnào, khối lượng bán bao nhiêu, bán khi nào.

 Chi phí bán hàng: Các loại chi phí có liên quan đến việc bán số hànghóa (bao gồm cả chi phí cho hoạt động marketing)

 Lợi nhuận: tính theo từng mặt hàng và tính cho toàn bộ sản phẩm

 Tiến độ tiêu thụ sản phẩm: cần được hoạch định một cách chi tiết vàtuân thủ nghiêm ngặt, vì tiến độ tiêu thụ sản phẩm còn liên quan đến tiến độsản xuất và tiến độ cung ứng vật tư, kỹ thuật của doanh nghiệp

Những điều kiện liên quan đến tiêu thụ sản phẩm: địa điểm giao hàng, hìnhthức thanh toán, phương thức vận chuyển, tỷ lệ chiết khấu , tất cả cần đượcxác định rõ ràng trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Dự kiến biến động ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm: thời tiết, cácnhà cung ứng đầu vào, phương tiện vận chuyển, nguồn lưu cần thiết chohoạt động tiêu thụ sản phẩm, cũng như những biến động có thể xảy ra, để từ

đó có các kế hoạch dự phòng và biện pháp ứng phó trong trường hợp cầnthiết

1.2.2.2 Những căn cứ để lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp do phòng kếhoạch phụ trách và đưa vào một số yếu tố sau:

 Nhu cầu thị trường đối với sản phẩm: chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã,mức giá,… hiện tại và xu thế trong tương lai

 Phương án kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn

 Chiến lược và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp (đặc biệt là

 Các đơn đặt hàng, hợp đồng đã ký.

 Các căn cứ khác: Dự kiến về thay đổi ngân sách dành cho hoạt độngmarketing, thay đổi mạng lưới tiêu thụ, khả năng mở rộng thị trường, hệthống chính sách pháp luật của nhà nước,

1.2.2.3 Quá trình lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Để lập được một kế hoạch tiêu thụ có hiệu quả, doanh nghiệp cầnthực hiện các bước sau:

 Bước 1: Tập hợp thông tin (đây là căn cứ đầu tiên cần thiết làm cơ sởcho việc xác định các mục tiêu) trong đó đặc điểm chú ý các đơn đặt hàng,hợp đồng đã ký kết, nhu cầu thị trường hiện tại và tương lai

 Bước 2: Xây dựng các phương án để thực hiện mục tiêu

 Bước 3: Chia phương án thành các phần việc nhỏ, xác định mối quan

Từ việc nghiên cứu các bước trên, doanh nghiệp xây dựng cho mình một

kế hoạch tiêu thụ phù hợp với tiềm lực thực sự của mình và nhu cầu của thịtrường, góp phần nâng cao hiệu quả SXKD của doanh nghiệp

1.2.3 Thiết lập hệ thống kênh phân phối.

Kênh phân phối là con đường mà hàng hoá lưu thông từ người sản xuất đếnngười tiêu dùng cuối cùng Nhờ đó mà khắc phục được các đặc điểm về

không gian, thời gian, địa điểm, và quyền sở hữu hàng hoá dịch vụ với

những người mới sử dụng chúng

Với chức năng rất quan trọng như vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải chú

trọng phát triển các kênh phân phối như: doanh nghiệp - người tiêu dùng;

doanh nghiệp - đại lý bán buôn - đại lý bán lẻ - người tiêu dùng, doanh

nghiệp - đại lý bán lẻ - người tiêu dùng

- Kênh phân phối trực tiếp:

- Kênh phân phối gián tiếp:

-Kênh gián tiếp trung (Kênh cấp 2):

Việc mua bán sản phẩm hàng hóa phải trải qua nhiều khâu trung gian

đó là người bán buôn và bán lẻ Kênh này thuộc loại kênh dài, nó có thời

gian lưu chuyển và chi phí lớn hơn các loại kênh trên nhưng nó thích hợp với

điều kiện sản xuất và lưu thông nhiều loại sản phẩm hàng hóa, phù hợp với

quan hệ mua bán của nhiều loại doanh nghiệp Sản phẩm hàng hóa lưu

chuyển qua kênh này chiếm tỷ trọng trong toàn bộ khối lượng sản phẩm

hàng hóa lưu chuyển của cả nền kinh tế quốc dân

- Ưu điểm: Do quan hệ mua bán theo từng khâu nên tổ chức kênh

tương đối chặt chẽ, vòng quay vốn nhanh Người sản xuất, người trung gian

do chuyên môn hóa nên có điều kiện để nâng cao năng suất lao động, khả

năng thỏa mãn nhu cầu của thị trường được đáp ứng tốt

Nhà sản xuất Người tiêu dùng

Người sản xuất Người bán buôn Người bán lẻ Người tiêu dùng

Các nhân tố môi trường luôn tác động buộc doanh nghiệp phải đổi mới cáckênh phân phối Khả năng đổi mới kênh phân phối gắn liền với trình độ pháttriển kinh tế của doanh nghiệp Vì vậy doanh nghiệp phải chú trọng đến vấn

đề này để có những thay đổi phù hợp với sự phát triển của thị trường

Doanh nghiệp nếu tổ chức được hệ thống phân phối sản phẩm hợp lý sẽ đemlại hiệu quả cao trong công tác tiêu thụ sản phẩm, ngược lại nếu tổ chứckhông tốt sẽ gây hậu quả xấu đến công tác tiêu thụ, sản phẩm bị ứ đọng sẽgây tổn thất cho doanh nghiệp

1.2.4 Các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm.

+ Quảng cáo: Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện thông tin đểtruyền tin về sản phẩm hay cho các trung gian hoặc cho khách hàng cuốicùng bằng những phương thức nhất định để thuyết phục họ mua hàng củadoanh nghiệp

Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong hoạt động hỗ trợ bán hàng, do vậykhi quảng cáo cần cần chú ý:

- Quảng cáo phải tác động lên khách hàng làm cho họ cảm thấy có lợi khitiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp

- Thiết kế biểu trưng sản phẩm của doanh nghiệp, biểu trưng ấy phải chứanội dung kinh tế kỹ thuật và mang tính nghệ thuật cao

- Xác định lời quảng cáo đầy đủ, ấn tượng, ngắn gọn

Tuỳ thuộc vào sản phẩm, đối tượng tiêu dùng sản phẩm, khả năng tài chính

mà doanh nghiệp lựa chọn các phương tiện và phương thức quảng cáo thíchhợp Các phương tiện quảng cáo phổ biến như: báo chí, tivi, apphích, cácphương thức quảng cáo như: Quảng cáo liên tục, định kỳ, quảng cáo độtxuất, quảng cáo bằng chiến dịch,

+ Hội nghị khách hàng: Việc tổ chức hội nghị khách hàng nhằm thôngtin cho khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp để doanh nghiệp biết

được nhu cầu của khách hàng Đây là dịp dể doanh nghiệp tiếp cận thông tinnhanh nhất, chính xác nhất Để hội nghị khách hàng đạt hiệu quả cao, hộinghị phải có mặt những khách hàng lớn và những loại hàng quan trọng.

+ Hội trợ triển lãm: Đây cũng là một hoạt động hỗ trợ tích cực cho tiêuthụ sản phẩm của doanh nghiệp Thông qua hội trợ triển lãm doanh nghiệp

có thể giới thiệu rõ hơn, trực tiếp hơn về doanh nghiệp và sản phẩm củamình Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp trực tiếp tiêu thụ sản phẩm, tìmkhách hàng, giao dịch với khách hàng, nhận biết được nhu cầu thị trường.+ Các hoạt động liên kết trong tiêu thụ sản phẩm: Thể hiện sự phối hợpgiữa các chủ thể trong việc chi phối thị trường chống hàng giả Đây cũng làhoạt động hỗ trợ tích cực để tiêu thụ sản phẩm trong điều kiện cạnh tranhngày càng gay gắt trên thị trường Liên kết trong tiêu thụ không phải là điềumới mẻ trong kinh tế đương đại Từ xưa trong dân gian đã có câu "buôn cóbạn, bán có phường" Vì vậy các hoạt động liên kết trong tiêu thụ sản phẩmgóp phần quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

1.2.5 Tổ chức hoạt động bán hàng và sau bán hàng:

1.2.5.1 Tổ chức hoạt động bán hàng:

Tổ chức tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh Đây là hoạt động mang tính nghệ thuật nhằm tác động tới tâm lýcủa người mua với mục tiêu bán được nhiều hàng nhất, hiệu quả nhất

Việc tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm bao gồm các hoạt độngsau:

 Tổ chức các hoạt động trong quan hệ với trung gian ở các kênh phânphối, các hoạt động chủ yếu bao gồm: Xác định cam kết giữa bên bán và bênmua, điều kiện về giá cả, phương thức thanh toán, tránh để bị hư hỏng, mấtphẩm chất

Riêng đối với các đại lý, doanh nghiệp phải có các điều kiện ràng buộcchặt chẽ cụ thể và có khả năng kiểm soát được họ Đối với các đại lý đặcquyền thì hợp đồng kinh tế giữa doanh nghiệp với các đại lý đặc quyền làcực kỳ quan trọng.

 Tổ chức bán hàng: Quá trình bán hàng gồm nhiều giai đoạn có quan

hệ mật thiết với nhau theo quy luật của nền kinh tế thị trường, quá trình bánhàng gắn liền với quá trình mua, hoạt động hai chiều đổi hàng thành tiền vàtiền thành hàng, trong đó khách hàng được coi là trung tâm Do vậy, doanhnghiệp phải đặc biệt quan tâm đến quá trình tác động vào tâm lý khách hàng

 Lực lượng bán hàng : Lực lượng bán hàng chịu trách nhiệm lớntrong việc thực hiện các chiến lược Marketing của doanh nghiệp Những ýtưởng chiến lược sẽ được lực lượng bán hàng thực hiện khi tiếp cận nhữngnhóm hàng cụ thể Các chiến lược thâm nhập hay phát triển thị trường cóthành công hay không phụ thuộc một phần khá lớn vào các nhân viên bánhàng Lực lượng bán hàng đại diện cho doanh nghiệp khi họ tiếp xúc vớikhách hàng và xã hội

1.2.5.2 Dịch vụ khách hàng sau khi bán hàng:

Người bán hàng cần phải đảm bảo cho người mua hưởng đầy đủquyền lợi của họ Dịch vụ sau bán có ý nghĩa cực kỳ quan trọng, tạo chữtín bền vững cho doanh nghiệp

Yêu cầu chung đối với mọi hoạt động dịch vụ sau bán hàng là đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện, không được gây khó khăn cho khách hàng Yêu cầu tổ chức hoạt động dịch vụ sau bán hàng là đảm bảo chất lượng cung cấp dịch vụ và tính hiệu quả Đối với những mặt hàng sử dụng lâu bền yêu cầu kỹ thuật cao cần có những dịch vụ như: mang đến nhà cho khách, lắp đặt vận hành chạy thử, bảo dưỡng định kỳ và có những bảo hành miễn phí trong thời gian nhất định

1.2.6 Kiểm tra, đánh giá kết quả tiêu thụ:

Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm có đạt hiệu quả hay không làkhâu cuối cùng của công tác tiêu thụ sản phẩm Nó giúp doanh nghiệp thấyđược những mặt được cũng như những mặt yếu kém còn tồn tại Từ đódoanh nghiệp có kế hoạch phát huy những điểm mạnh và khắc phục nhữngyếu kém trong chu kỳ kinh doanh tiếp theo

Nội dung đánh giá công tác tiêu thụ

 Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa về mặt số lượng, chấtlượng, chủng loại mặt hàng và thời hạn tiêu thụ

 Xác định nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ

1.2.6.1 Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm

 Tỷ lệ % hoàn thành kế hoạch tiêu thụ ( % HTKHTT ):

% HTKHTT =

Sản lượng tiêu thụ thực tế

X 100 %Sản lượng tiêu thụ kế hoạch

 Doanh thu tiêu thụ: Đây là chỉ tiêu đánh giá kết quả của hoạt độngtiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp

Doanh thu tiêu thụ = Giá bán x sản lượng tiêu thụ

 Lợi nhuận tiêu thụ:

Lợi nhuận tiêu thụ = Doanh thu – Chi phí Lợi nhuận càng cao thì tính hợp lý của hoạt động tiêu thụ càng lớn, do

đó mạng lưới tiêu thụ càng hợp lý hơn Tối đa hóa lợi nhuận có thể thôngqua việc đẩy mạnh doanh số bán hàng và giảm tối đa các loại chi phí trongquá trình hoạt động kinh doanh

 Thị phần của doanh nghiệp ( T ) :

T =

Sản lượng tiêu thụ của doanh nghiệp

X 100 %Tổng sản lượng tiêu thụ trên thị trường

 Tốc độ tiêu thụ sản phẩm ( M ):

M =

Sản lượng sản phẩm tiêu thụ

X 100 %Sản lượng sản phẩm sản xuất

Nếu M < 1, chứng tỏ sản phẩm của doanh nghiệp kém tính phù hợp vớithị trường, các biện pháp nghiệp vụ của hoạt động tiêu thụ, doanh nghiệp tổchức và thực hiện chưa tốt

Nếu M > 1, chứng tỏ công tác tiêu thụ có hiệu quả

 Tỷ suất doanh lợi: Đây là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh hiệu quả tiêu thụsản phẩm ở doanh nghiệp

+ Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu:

Tỷ suất lợi nhuậntrên doanh thu =

Lợi nhuận trước thuế

X 100 %Tổng doanh thu tiêu thụ

+ Tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh:

Tỷ suất lợi nhuậntrên vốn kinh doanh =

Lợi nhuận trước thuế

X 100 %Tổng vốn kinh doanh

 Tỷ suất chi phí cho hoạt động tiêu thụ: Chỉ tiêu này phản ánh tỷ lệ %chi phí cho hoạt động tiêu thụ trong tổng doanh số tiêu thụ, thể hiện đượchiệu quả của hoạt động tiêu thụ

Tỷ suất chi phí cho

hoạt động tiêu thụ =

Chi phí cho hoạt động tiêu thụ

X 100 %Doanh số tiêu thụ

 Tổng hợp các chỉ tiêu này các doanh nghiệp sẽ đánh giá các hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp mình và đánh giá được chất lượng củahoạt động tiêu thụ sản phẩm

Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

2.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp.

2.1.1.Tên, địa chỉ doanh nghiệp.

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH SX–TM CƠ KHÍ HÀ KIMTIỀN

Tên giao dịch: CTY TNHH SX-TM CƠ KHÍ HÀ KIM TIỀN

Địa chỉ: Số 21 Nguyễn Xuân Nhĩ –P.Quang Trung - TP Quy Nhơn –Bình Định – Việt Nam

Việc ra đời của công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền gópphần tạo công ăn việc làm cho đông đảo lao động trẻ thất nghiệp, làm tăngthu nhập cho nhà nước và đáp ứng được nhu cầu về cơ khí của thị trường.

Năm 2008 là những năm đầu công ty mới đi vào hoạt động nên cũnggặp không ít khó khăn, công ty phải vừa sản xuất, vừa đầu tư xây dựng cơ sởvật chất, kĩ thuật ban đầu, xây dựng nhà xưởng, tuyển dụng và đào tạo nhânviên,…Đến cuối năm 2009 công ty đã đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đạiCNC Với việc đầu tư này, góp phần làm tăng năng suất lao động, giảmthiểu lao động thủ công cho công nhân

Khi nền kinh tế toàn cầu bị biến động vào năm 2010, các doanhnghiệp kinh doanh của nước ta cũng bị ảnh hưởng nặng nề Doanh nghiệp cơkhí Hà Kim Tiền mới ra đời, còn non trẻ nên đây là thời kì đầy khó khăn vàthử thách của doanh nghiệp, doanh nghiệp đã tạm thời cắt giảm biên chế vàgiảm chi tiêu,…

Năm 2011 đến nay, khi nền kinh tế đất nước được ổn định hơn, vớiviệc hỗ trợ các chính sách, tạo cơ hội cho các cơ sở kinh doanh của nhànước, công ty đã có cơ hội tiếp cận vốn mới, thay đổi mô hình và phươngthức sản xuất, đầu tư thêm máy móc thiết bị, đào tạo cán bộ công nhân viên,tìm kiếm nhiều đối tác mới, từng bước khắc phục những khó khăn này

2.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền được thành lập vào

24/06/2007, với mức vốn điều lệ của công ty là 1.8 tỷ đồng (nguồn từ phòng kế toán tài chính)

Hàng năm, công ty đã trích từ lợi nhuận đạt được để bổ sung vàonguồn vốn kinh doanh, làm tăng nguồn vốn, làm tăng hiệu quả sử dụng vốn

và quay vòng vốn Tính đến 12/2011, tổng nguồn vốn của công ty là7,021,423,853 đồng Trong đó, vốn chủ sở hữu là: 2,317,488,116 đồng

Quy mô lao động: Theo nguồn số liệu này, tính đến tháng 12/2011,tổng số lượng công nhân viên công ty Cơ Khí SX-TM Hà Kim Tiền là 45lao động.

Trong đó: + Lao động trực tiếp : 35 lao động

+ Lao động gián tiếp : 10 lao động

Như vậy, với tổng số vốn và lao động như trên, theo Nghị định số56/2009/NĐ-CP ngày 30/6/2009 của Chính phủ thì công ty TNHH SX-TM

Cơ Khí Hà Kim Tiền được đánh giá là Doanh nghiệp có qui mô sản xuất vừa

Tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức các bộ phận sản xuất kinh doanhphù hợp với mục tiêu chiến lược, nhiệm vụ của công ty, phân chia và điềuchỉnh nguồn lực giữa các bộ phận, đảm bảo kết quả sản xuất kinh doanh cóhiệu quả

Tuyển chọn, thuê mướn, bố trí sử dụng lao động, lựa chọn hình thứctrả lương cho cán bộ công nhân viên trong công ty cho phù hợp, quyết địnhtrên cơ sở cống hiến và hiệu quả sản xuất kinh doanh còn các quyền khác thìcăn cứ theo quy định của luật lao động và các quy định của pháp luật

2.1.4.2 Nhiệm vụ

Để thực hiện đầy đủ các chức năng của mình, công ty cần thực hiện

Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký theo quy định pháp luật.

Sử dụng hiệu quả tài sản, các nguồn lực công ty để thực hiện mụctiêu kinh tế - xã hội về các nhiệm vụ của công ty

Làm tốt công tác đảm bảo an toàn lao động, lợi ích cho toàn thể cán

bộ công nhân viên và lao động của công ty

Thường xuyên theo dõi, nắm bắt nhu cầu thị trường nhằm sản xuất racác sản phẩm mới thỏa mãn tốt nhu cầu, thị hiếu ngày càng cao của kháchhàng Không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh với các doanh nghiệptrong và ngoài nước

Thực hiện nghiêm túc về bảo vệ môi trường, đảm bảo an ninh quốcphòng, trật tự xã hội, an toàn cho địa phương

Bảo vệ tài sản xã hội chủ nghĩa, thực hiện và tuân thủ pháp luật cũngnhư các nghĩa vụ đối với nhà nước

2.1.4.3 Các hàng hóa dịch vụ chủ yếu của công ty

Nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường về máy móc thiết bị của doanhnghiệp, căn cứ vào năng lực công ty và của các đơn vị bạn mà nhà máy lựachọn chế tạo và sản xuất những dây chuyền máy móc như: dây chuyền sảnxuất nguyên liệu giấy (bao gồm: cối chặt, máy sàng, máy băm, băng tải cấpliệu, băng tải thành phẩm…); máy cưa đá cho các đối tác như: Cty TNHHHoàn Cầu, Cty Sơn Thịnh; các loại máy băm, máy sàng lắc, băng tải,

2.1.4.4 Công nghệ sản xuất một số mặt hàng chủ yếu

Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền là một doanh nghiệpsản xuất kinh doanh các sản phẩm chi tiết cơ khí, các loại máy móc côngnghiệp Theo đó, quy trình công nghệ sản xuất gia công máy công nghiệp, làsản phẩm tiêu biểu của doanh nghiệp được thể hiện qua sơ đồ sau:

Sơ đồ 2.1 Quy trình công nghệ chế tạo, sản xuất máy công nghiệp

Giải thích:

Vật tư định hình: Là nguyên vật liệu chính của quy trình sản xuất

chế tạo máy công nghiệp và cũng là đầu vào chính của quy trình sản xuấtchế tạo máy Nó chiếm 60-70% giá thành sản phẩm máy hoàn thành

Khoan, cắt: Là giai đoạn sử dụng các dụng cụ máy khoan, cắt để

cắt, khoan những nguyên vật liệu thô ban đầu ra những kích thước nhỏ hơn,theo hình dạng mong muốn

Hàn: Trong quy trình chế tạo máy, hàn là khâu thô đầu tiên và

quan trọng, là khâu tạo các mối nối giữa các kim loại với nhau, hàn là khâuđịnh hình cơ bản, để từ những thanh sắt thép, có thể dựng thành những hìnhkhối cơ bản tùy thuộc vào loại máy mà công ty chế tạo

Phay: là tiến hành phay các chi tiết mép phải sắc, thẳng, các góc

cạnh phải vuông, phải đạt được bề mặt lán, tạo được những đường xớ nhưyêu cầu kỹ thuật đề ra, hoặc định vị các lỗ khoan giữa các mâm chặt tròn

Bào: là khâu làm nhẵn bề mặt, và căn cứ vào yêu cầu kỹ thuật của

từng chi tiết máy mà có thể đưa vào bào theo từng góc cạnh, kĩ thuật khácnhau của chi tiết để có thể lắp ráp khớp với các chi tiết khác của máy

Thành phẩm,

nhập kho

BàoTiện

Làm nguội,

hoàn thiện

Phay

Lắp ráp chi tiết

Hàn

Vật tư định hình

Khoan, cắt

Tiện: là khâu áp dụng đối với các chi tiết có hình khối tròn, hình

cuộn, các mâm tròn , hình côn…tiện nhằm tạo các chi tiết theo hình dángkích thước như yêu cầu Riêng đối với các chi tiết sản phẩm đòi hỏi tính tỉ

mỉ hình ảnh phức tạp sắc nét thì tiện sẽ là khâu tạo ra những chi tiết ấy

Lắp ráp các chi tiết máy: Các chi tiết máy sau khi đã hoàn thành

xong việc gia công và đạt yêu cầu kỹ thuật sẽ tiến hành lắp ráp các chi tiếtmáy lên thành một dây chuyền máy hoàn chỉnh, tiến hành tra ráp động cơcho máy theo yêu cầu đặt hàng và theo từng loại máy

Làm nguội, hoàn thiện máy: Sau khi kiểm tra tổng thể máy móc

đã đạt yêu cầu Tiến hành làm nguội hoàn thiện máy: chà lán, sơn, đóng mạt,

…

Thành phẩm, nhập kho: Sau khi kết thúc qui trình chế biến, gia

công, sản phẩm được kiểm nghiệm phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật, thì đượcnhập kho

2.1.5 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp

2.1.5.1 Số cấp quản lý của Doanh nghiệp

Công ty TNHH SX-TM Hà Kim Tiền là doanh nghiệp có qui mô sảnxuất vừa và nhỏ Doanh nghiệp được tổ chức với 3 cấp quản lý:

- Cấp 1: Hội đồng thành viên, giám đốc

- Cấp 2: Các phòng ban, ban quản đốc

- Cấp 3: Các tổ sản xuất

Mô hình được tổ chức theo trực tuyến - chức năng, vừa đảm bảođược sự thống nhất, phát huy được năng lực của từng bộ phận, vừa kịp thờitrong chỉ đạo, quản lý Đồng hời, đảm bảo tính linh hoạt, chủ động, bổ sungcho nhau để hoàn thành các kế hoạch đã đặt ra của công ty, góp phần cho sựphát triển của toàn Doanh nghiệp

2.1.5.2 Mô hình tổ chức bộ máy quản lý

Sơ đồ 2.2: Tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý

Ghi Chú:

2.1.5.3 Nhiệm vụ, chức năng của từng phòng ban, bộ phận và mốiquan hệ giữa các đơn vị của công ty

Hội đồng thành viên: Bao gồm 02 thành viên, có quyền tham gia

quản lý công ty thông qua các kỳ họp hàng năm Có nhiệm vụ đề ra các chủtrương, chiến lược phát triển của doanh nghiệp

Giám đốc:

: Quan hệ chức năng: Quan hệ trực tuyến

Tổ sản xuất, gia công chi tiết.

Tổ thành phẩm, hoàn thành

Kho Thủ quỹ

Phân xưởng

Giám đốc Hội đồng thành viên