Công ty TNHH quốc tế Minh Việt phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm Fujifilm

Công ty TNHH quốc tế Minh Việt phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm Fujifilm

Lời nói đầu

Hiện nay, chúng ta đang sống trong kỷ nguyên của công nghệ, những côngnghệ hiện đại đang xâm nhập vào đời sống hàng ngày của chúng ta Nó giúp chúng

ta sớm nhận biết đợc những gì sắp tới để chúng ta có đợc những kế hoạch thôngminh, làm giảm đi những rủi ro

Chính công nghệ mới khi đợc áp dụng vào các lĩnh vực đã đem lại cho chúng

ta những thành công không ngờ Càng ngày chúng ta càng thấy vai trò của côngnghệ hiện đại Việt Nam đi sau thế giới về khả năng công nghệ nhng chúng ta biết

áp dụng một cách triệt để các thành tựu khoa học tiến bộ vào thực tiễn Vì vậy,trong những năm qua, tuy không phải là cờng quốc đứng nhất nhì về mặt kinh tếsong Việt Nam luôn có đợc một sự ổn định về kinh tế, xã hội, nền kinh tế ViệtNam tăng trởng rất ổn định

Để có đợc một môi trờng kinh tế xã hội lành mạnh nh hiện nay phải kể đến

sự đóng góp không nhỏ của các thành phần kinh tế, đặc biệt là các doanh nghiệp

đang hoạt động trong nề kinh tế hiện nay.Tuy nhiên, một doanh nghiệp hoạt độngtrên thị trờng rộng lớn phải thừa nhận rằng không thể phục vụ hết đợc khách hàngtrên thị trờng đó Khách hàng quá đông, phân tán và nhu cầu mua sắm rất đa dạng.Nên thay vì cạnh tranh ở khắp mọi nơi, các doanh nghiệp cần phát hiện những khúcthị trờng hấp dẫn mà công ty có thể phục vụ đợc một cách hiệu quả

Xuất phát từ đó, đề tài em lựa chọn cho đề án này là: Công ty TNHH quốc“Công ty TNHH quốc

tế Minh Việt phân đoạn và lựa chọn thị trờng mục tiêu cho sản phẩm Fujifilm”

Kết cấu của đề tài gồm ba chơng chính:

Chơng I: Cơ sở lý luận và phơng pháp luận về phân đoạn và lựa chọn thị trờng

mục tiêu

Chong II: Phân tích thực trạng tiêu thụ vật t ngành ảnh và vấn đề phân đoạn và lựa

chọn thị trờng mục tiêu của Công ty TNHH quốc tế Minh Việt

Chơng III: Một số phơng hớng và biện pháp nhằm lựa chọn thị trờng mục tiêu của

công ty

Vì điều kiện thời gian và kiến thức thực tế có hạn nên bài viết của em cònnhiều thiếu sót Rất mong đợc sự chỉ bảo và đóng góp ý kiến của thầy cô và cácbạn

Qua đây em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất tới thầy giáo Hồ Trí Dũng đãnhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành đề án này

Sinh viên thực hiện: Cao Thu Hiền

Chơng I : Cơ sở lý luận và ph ơng pháp luận về phân

đoạn và lựa chọn thị tr ờng mục tiêu

I Sự cần thiết phải phân đoạn thị trờng đối với một doanh

nghiệp

1 Khái niệm phân đoạn thị trờng

Đã bao giờ bạn đã tự hỏi và hỏi những thành viên khác trong gia đình làmình thuộc bao nhiêu nhóm ngời cha? Một xuất phát điểm đúng đắn là liệt kê xem

có những nhân tố nào chung giữa bạn và những ngời khác

Còn về căn nhà của bạn thì sao? Có thể bạn có chung một địa chỉ và một mã

bu điện với nhiều ngời khác Chắc bạn cũng đồng ý rằng có hàng ngàn ngời sốngtrong cùng một thành phố, thị trấn, quận hay tỉnh với bạn

Thế còn tuổi tác? Bạn biết rõ rằng có nhiều ngời cùng tuổi với bạn, thậm chícòn có thể trùng ngày sinh với bạn nữa Và nhiều thứ khác nữa nh: học vấn, thunhập, thành phần gia đình, tôn giáo v.v của bạn thì sao? Dù muốn hay không thìbạn cũng phải thừa nhận rằng nhiều ngòi khác cũng có thể có những đặc tính tơng

đồng

Danh sách của bạn về các nhóm ngòi đã dài, tuy nhiên, bạn vẫn cha hoànthành công việc Bạn có thể cha biết nhng thực ra bạn và nhiều ngời khác có cùngmột nền văn hoá, thói quen, tâm lý, lối sống, khuôn mẫu và tỷ trọng sử dụng cácsản phẩm, dịch vụ, hoạt động a thích.v.v Bạn và họ cũng tìm kiếm các lợi ích tơng

tự trong các sản phẩm và dịch vụ nào đó Tuy nhiên, mỗi con ngời, thậm chí mộtcặp song sinh, dù là duy nhất, vẫn có thể đợc nhóm chung với nhiều ngời khác trêncơ sở những đặc tính chung

Khái niệm Marketing hiệu quả quan hệ tới việc xác định rõ những nhóm đósao cho các hàng hoá và dịch vụ của chúng ta sẽ có sức hấp dẫn mạnh mẽ nhất đốivới họ cũng nh loại bỏ ra những nhóm không hi vọng mua hàng hoá và dịch vụ củachúng ta

Phân tích các bộ phận thị trờng là biến đầu tiên trong quá trình phát triển

một chiến lợc Marketing Vậy ta có thể định nghĩa: Phân đoạn thị trờng là chia

toàn bộ thị trờng của một hàng hoá hay dịch vụ nào đó ra làm các nhóm có những đặc trng chung Các nhóm này thờng đợc gọi là các đoạn thị trờng hay các thị trờng mục tiêu

Một đoạn thị trờng là một nhóm hợp thành có thể xác định đợc trong một thịtrờng chung mà một sản phẩm nhất định của chúng ta có scs hấp đãn đối với họ,thông qua một đặc tính chung nào đó của các thành viên trong nhóm

Có hai bớc kế tiếp trong việc phân đoạn thị trờng là:

2 Chọn lọc các đoạn thị trờng (thị trờng mục tiêu) mà các doanh nghiệp cókhả năng khai thác, phục vụ tốt nhất.

2 Lý do phải phân đoạn thị trờng

Ta thấy rằng lý do cơ bản của phân đoạn thị trờng là sự nhận thức rõ rằng:Thật vô ích và lãng phí nếu cứ cố gắng thu hút mọi khách hàng cũng giống nh bắnkhông có đích ngắm Có những nhóm khách hàng hoàn toàn không quan tâm tớihàng hoá hay dịch vụ của chúng ta

Sự cần thiết của Marketing là phải chỉ ra đợc những bộ phận quan tâm nhấttới hàng hoá hay dịch vụ nhất định và định hớng các chơng trình Marketing vào đó

Ta có thể liên tởng tới việc xáo và chia cỗ bài tây Nhiều ngời sẽ đợc chia bài

và chơi bài những chỉ có một ngời chiến thắng Cũng giống nh khách hàng, cácquân bài có thể đợc nhóm lại theo nhiều cách khác nhau nh: theo nớc bài (cơ, rô,bích, tép), theo giá trị quan bài (7,8,9,10 ) v.v Tuỳ từng trò chơi mà mà ngờichơi bài sẽ sắp xếp các quân bài của mình sao cho có nhiều khả năng thắng nhất ở

đây việc lựa chọn và nhóm các quân bài là rất quan trọng để thành công Tuy vậy

đây cũng chỉ là một trò chơi mà Marketing thì không phải là một trò chơi

Vì vậy, mục đích chủ chốt của phân đoạn thị trờng là nhằm tập trung những

nỗ lực và tiền của theo cách hiệu quả nhất để tiến hành hoạt động Marketing Cầnthực hiện một số phép chọn và nh vậy cũng rất có lợi cho việc trăn trở tìm lời giảicho câu hỏi: Ai? Cái gì? Làm thế nào? ở đâu? Khi nào?

 Ai? Những đoạn thị trờng nào mà ta cần theo đuổi?

 Cái gì? Họ đang tìm kiếm cái gì trong loại hàng hoá, dịch vụ của chúng

ta?

 Làm thế nào? Chúng ta nên phát triển các chơng trình Marketing nh

thế nào để đáp ứng những nhu cầu và mong muốn cuả họ?

 ở đâu? Cần quảng cáo các hàng hoá, dịch vụ của ta ở đâu?

 Khi nào? Cần quảng cáo khi nào?

Một khi đã lựa chọn đợc các thị trờng mục tiêu, những quyết định và các giảipháp thay thế khác sẽ đợc tập trung xem xét đúng đắn hơn

3 Những tiêu chuẩn để phân đoạn thị trờng

3.1 Có thể đánh giá đợc

Nếu ta chọn ra những thị trờng mục tiêu mà không thể đánh giá đợc với mức

độ chính xác đủ tin caạy thì cũng sẽ thật vô ích Nếu ngời cán bộ thị trờng chỉ cóthể đoán về kích thớc của thị trờng mục tiêu, khi đó sẽ không có cách nào biết đợcmức đọ đầu t cần thiết hoặc thậm chí biết đợc liệu một sự đầu t nào đó có đáng giáhay không và nh vậy sẽ không đủ cơ sở để đánh giá đợc sự thành công

3.2 Có giá trị

Một thị trờng mục tiêu phải đủ lớn để đảm bảo một sự đầu t riêng biệt Nhnglớn là bao nhiêu? Đó là, những lợi ích thu thêm đợc từ đó phải lớn hơn những chiphí phát sinh để theo đuổi công việc này

3.3 Có thể tiếp cận đợc

Điều cốt lõi của phân đoạn thị trờng là để có thể chọn lựa và tiếp cận với cácnhóm khách hàng nhất định Tuy nhiên, có những thị trờng mục tiêu không thể tiếpcận đợc với mức độ chính xác mà ngời cán bộ thị trờng đòi hỏi Trong trờng hợpnày, những phần không cần quan tâm cũng nằm lẫn vào trong những nghiên cứu và

nh vậy sẽ lãng phí công sức và tiền của

3.4 Có thể bảo vệ đợc

Ngời cán bộ thị trờng phải đảm bảo rằng mỗi nhóm đều có đợc sự quan tâmnghiên cứu riêng, đồng thời cũng phải tin tởng vào khả năng bảo vệ thị phần củadoanh nghiệp đó trong mỗi thị troừng mục tiêu trớc các đối thủ cạnh tranh

3.5 Có tính lâu dài

Một số bộ phận thị trờng chỉ có tính ngắn hạn hoặc trung hạn nghĩa là chúngchỉ tồn tại đợc dới 5 năm Một số khác chỉ là mốt nhất thời đối với một bộ phận dânchung Một số khác lại là kết quả của những sự kiện không lặp lại Chẳng hạn, sântrợt patin, làn sóng ái mộ các ca sĩ, diễn viên nh M Jackson, mốt nhuộm tóc.v.v

Mặc dù có những sự mạo hiểm đã mang lại lợi nhuận lớn và giúp thu hồi vốn

đầu t nhanh chóng nhng nhìn chung thì không phải vậy Những nhà làm Marketingcần đảm bảo đợc rằng mỗi thị trờng mục tiêu phải có đợc tiềm năng lâu dài

3.6 Có tính cạnh tranh

Một sản phẩm hay dịch vụ khi đa ra thị trờng phải mang tính độc đáo, đặcsắc, thu hút đợc khách hàng Nếu nh sản phẩm hay dịch vụ đó đáp ứng đợc đúngnhu cầu của một đoạn thị trờng nhất định thì nó càng gặt hái đợc nhiều thành công.Ngợc lại, nếu nó không đáp ứng đợc nhu cầu thì nó sẽ có rất ít cơ hội ở đoạn thị tr-ờng đó

3.7 Có tính đồng nhất

Mỗi đoạn thị trờng cần đảm bảo sự khác biệt hay tính không đồng nhất giữacác đoạn đó càng lớn càng tốt Đồng thời giữa các thành viên trong mỗi đoạn thị tr -ờng lại càng phải giống nhau

Khi lựa chọn thị trờng mục tiêu cần đảm bảo rằng thị trờng này không hềxung khắc với các thị trờng đã đợc khai thác, nghĩa là đảm bảo cho một thị trờngmục tiêu mới tơng hợp đợc với mọi khách hàng hiện có

II Đánh giá và lựa chọn thị trờng mục tiêu

1 Khái niệm thị trờng mục tiêu

Việc phân đoạn thị trờng làm bộc lộ những cơ hội của khúc thị trờng đangxuất hiện trớc mặt công ty Bây giờ công ty phải đánh giá các khúc thị trờng khácnhau và quyết định lấy bao nhiêu khúc thị trờng và những khúc thị trờng nào làmmục tiêu

Vậy thị trờng mục tiêu là gì? Thị trờng mục tiêu là chỉ một đoạn thị trờng

đợc một doanh nghiệp chọn lựa cho những nỗ lực Marketing của mình.

2 Đánh giá các đoạn thị trờng

Một doanh nghiệp muốn đánh giá các đoạn thị trờng thì cần phải xem xét 3yếu tố: quy mô và mức độ tăng trởng của khúc thị trờng; mức độ hấp dẫn về cơ cấucủa khúc thị trờng; những mục tiêu và nguồn tài nguyên của công ty

2.1 Quy mô và mức độ tăng trởng của khúc thị trờng

Tuỳ thuộc vào khả năng về tài chính và nguồn lực của công ty mà đa ra quymô của khúc thị trờng Những công ty lớn thì thờng a thích những khúc thị trờng cókhối lợng tiêu thụ lớn và thờng coi nhẹ hay bỏ qua những khúc thị trờng nhỏ Ngợclại, những công ty nhỏ lại tránh những khúc thị trờng lớn bởi vì chúng đòi hỏi quánhiều nguồn tài nguyên

Mức tăng trởng là điều mong muốn bởi vì không một công ty nào lại khôngmuốn có mức tiêu thụ và lợi nhuận ngày càng tăng Song nh vậy sẽ là mối đe doạ vìcác đối thủ cạnh tranh sẽ nhanh chóng xâm nhập vào những khúc thị trờng đangtăng trởng và làm giảm đi khả năng sinh lời của nó

2.2 Mức độ hấp dẫn về cơ cấu của khúc thị trờng

Theo M.Porter thì công ty phải đánh giá những ảnh hởng của năm nhóm sau

đến khả năng sinh lời lâu dài

2.2.1 Mối đe doạ của sự kình địch mạnh mẽ trong khúc thị trờng

Một khúc thị trờng không hấp dẫn nếu nh có quá nhiều những đối thủ cạnhtranh mạnh hay là hay tấn công Hơn nữa, nếu nh khúc thị trờng đó đã ổn định haysuy thoái, nếu tăng thêm năng lực sản xuất, nếu chi phí cố định cao, nếu rào cảnxuất quá cao.v.v thì lại càng không tốt Tình hình này dẫn đến những cuộc chiến

tranh giá cả thờng xuyên, những trận chiến quảng cáo, những đợt tung ra sản phẩmmới dẫn đén các công ty phải chi quá nhiều tiền đẻ cạnh tranh

2.2.2 Mối đe dọa của những kẻ mới xâm nhập

Một khúc thị trờng cũng sẽ không hấp dẫn nếu nh nó có thể thu hút thêmnhững đối thủ cạnh tranh mới Những công ty sẽ mang theo vào năng lực sản xuấtmới, những nguồn tài nguyên đáng kể và phấn đấu để tăng thị phần

2.2.3 Mối đe doạ của những sản phẩm thay thế

Ngày nay, khi công nghệ càng phát triển thì chu kỳ sống của sản phẩm càng

bị rút ngắn tức là xuất hiện những sản phẩm thay thế Một khúc thị trờng sẽ kémhấp dẫn nếu nh ngày càng nhiều những sản phẩm thay thế Những sản phẩm này sẽtạo ra giới hạn đối với giá cả và lợi nhuận mà một khúc thị trờng có thể kiếm đợc.Vì thế, các công ty cần phải theo dõi chặt chẽ xu hớng giá cả của những sản phẩmthay thế

2.2.4 Mối đe doạ ngày càng lớn của quyền thơng lợng của ngời mua

Khúc thị trờng này cũng sẽ không hấp dẫn bởi vì ngời mua sẽ cố gắng buộcphải giảm giá, đòi hỏi chất lợng và dịch vụ cao hơn và đặt các đối thủ cạnh tranhvào thế đối lập nhau Quyền thơng lợng của ngời mua tăng lên khi họ ngày càngtập trung và có tổ chức hơn khi sản phẩm là một phần đáng kể trong chi phí của ng-

ời mua, khi sản phẩm là không có sự khác biệt Do vậy, cách phòng thủ tốt nhất làphát triển những sản phẩm tốt hơn để những ngời mua mạnh không thể từ chối

2.2.5 Mối đe doạ về quyền thơng lợng ngày càng tăng của ngời cung ứng

ở khúc thị trờng này, những ngời cung ứng của công ty có thể nâng giá haygiảm chất lợng Do vậy, cách phòng thủ tốt nhất là xây dựng những quan hệ bình

đẳng với ngời cung ứng hay sử dụng nhiều nguồn cung ứng

2.3 Mục tiêu và nguồn tài nguyên của công ty

Công ty cần phải lợng sức mình tức là xem xét mục tiêu và nguồn tài nguyêncủa mình so với khúc thị trờng mà nó lớn, đang tăng cờng và hấp dẫn về cơ cấu.Một số khúc thị tròng có thể bị loại bỏ bởi vì chúng không phù hợp với những mụctiêu lâu dài của công ty Ngoài ra, công ty còn phải xem xét mình có đủ kỹ năng vàtài nguồn để thành công trong khúc thị trờng đó không Song công ty chỉ nên xâmnhập nhứng khúc thị trờng mà mình có a thế trội hơn và có thể cung ứng giá trị lớnhơn

3 Các phơng án lựa chọn thị trờng mục tiêu đối với một doanh nghiệp

Sau khi đã đánh giá các khúc thị trờng các công ty cần phải quyết định nênphục vụ bao nhiêu và tập trung và tập trung vào những khúc thị trờng nào Đó chính

là vấn đề lựa chọn thị trờng mục tiêu

3.1 Tập trung vào một khúc thị trờng

Trong trờng hợp đơn giản nhất, công ty lựa chọn một khúc thị trờng Thôngqua Marketing tập trung công ty sẽ dành đợc một vị trí vững chắc trong khúc thị tr-ờng nhờ hiểu biết rõ hơn những nhu cầu của khúc thị trờng đó Hơn nữa, cống ty cóthể sẽ tiết kiệm đợc hoạt động nhờ chuyên môn hoá sản xuất, phân phối và khuyếnmãi Có thể công ty sẽ đạt đợc tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu t cao Mặt khác,Marketing tập trung gắn liền với những rủi ro lớn hơn bình thờng

3.3 Chuyên môn hoá sản phẩm

Công ty cần sản xuất một sản phẩm nhất định và bán cho một số khúc thị ờng Nhờ chiến lợc này mà công ty có thể tạo dựng đợc danh tiếng rộng khắp tronglĩnh vực sản phẩm chuyên dụng Tuy nhiên, rủi ro sẽ xảy ra khi sản phẩm của công

tr-ty bị thay thế bởi một công nghệ hoàn toàn mới

3.4 Chuyên môn hoá thị trờng

Công ty sẽ tập trung vào việc phục vụ nhiều nhu cầu của một nhóm kháchhàng cụ thể Công ty có thể dành đợc tiếng tăm rộng khắp và trở thành một kênhcho tất cả những sản phẩm mới mà nhóm khách hàng có thể cần dùng đến Tuyvậy, rủi ro sẽ xảy ra nếu đột nhiên nhóm khách hàng này cắt giảm việc mua các sảnphẩm của công ty

3.5 Phục vụ toàn bộ thị trờng

Trong trờng hợp này, công ty muốn phục vụ tất cả các nhóm khách hàng tấtcả những sản phẩm mà họ cần đến Chỉ có những công ty lớn mới có thể thực hiệnchiến lợc phục vụ toàn bộ thị trờng Nh công ty Côcacôla là thị trờng đồ uống phục

vô cho tÊt c¶ kh¸ch hµng kh«ng ph©n biÖt tuæi t¸c; c«ng ty IBM- thÞ trêng m¸y tÝnhc¸ nh©n.v.v

C¸c c«ng ty lùa chän chiÕn lîc nµy th«ng qua hai c¸ch lµ: Marketing ph©nbiÖt vµ Marketing kh«ng ph©n biÖt

ơng II: Phân tích thực trạng tiêu thụ vật t ngành

ảnh và vấn đề phân đoạn và lựa chọn thị tr ờng mục

tiêu của Công ty TNHH quốc tế Minh Việt

I Khái quát lịch sử ra đời, điều kiện hoạt động và qua

trình phát triển của công ty TNHH quốc tế Minh Việt

1 lịch sử ra đời và phát triển

Từ năm 1997 trở về trớc, sản phẩm phim ảnh mang thơng hiệu Fujifilm chỉ

đợcphân phối nhỏ giọt ở Việt Nam qua 2 công ty đó là công ty TNHH Thơng mại

Đồng Lợi và công ty TNHH Thái Bình Đông Nam Đợc sự cho phép của Fuji PhotoFilm Co.Ltd của Nhật Bản, Modern International đã xây dựng một dự án trình Bộ

Kế hoạch và Đầu t và các bộ ngành liên quan khác (Modern International là 1 trongnhững tập đoàn lớn và thành công nhất trong thơng mại quốc tế của Indonesia).Ngày 16/5/1996 Bộ Kế hoạch và Đầu t đã cấp giấy phép số 56/CP cho phép thànhlập công ty TNHH quốc tế Modern (tên giao dịch quốc tế là Modern International

Co Ltd) Nay đổi tên thành TNHH quốc tế Minh Việt (tên giao dịch quốc tế làInternational Minh Việt Co Ltd) chuyên sản xuất, lắp ráp cuộn phim, máy ảnh vàgiấy ảnh màu nhãn hiệu Fujifilm với tổng số vốn đầu t là 26.291.485 USD

Đây chính là thành công ban đầu của Modern International tại Việt Nam.Một sự kiện lớn đợc coi là bớc chuyển biến tiếp theo của tập đoàn là việc đầu t xâydựng nhà máy sản xuất các sản phẩm của Fujifilm tại Việt Nam và lô sản phẩm

đầu tiên đợc xuất xởng ngày 25/12/1997 và đa vào tiêu thụ tại thị trờng Việt Nam.Những khó khăn cũng nh thành quả trong những ngày đầu thật đáng ghi nhớ

Đích thân bà Lê Thị Ngọc Thu là trợ lý giám đốc chi nhánh Hà Nội, là giám

đốc chi nhánh công ty TNHH Thơng Mại Mỹ Hạnh tại Hà Nội đã đi đến từng cửahàng để tiếp thị và xây dựng thị trờng cho Fujifilm tại Miền Bắc Để có đợc hệthống sản xuất, kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của hãng nh ngày nay chính là sự

nỗ lực không chỉ của ban lãnh đạo mà còn của toàn cán bộ, công nhân viên củacông ty TNHH quốc tế Minh Việt

2 Nhiệm vụ, chức năng của công ty công ty TNHH quốc tế Minh Việt trong thị trờng phim ảnh

Là một công ty TNHH 100% vốn nớc ngoài, là đại diện chính thức và duynhất của tập đoàn Fujifilm Nhật Bản tại Việt Nam Công ty TNHH Quốc tế MinhViệt chuyên kinh doanh và sản xuất các mặt hàng mang thơng hiệu Fujifilm Công

ty có đầy đủ t cách pháp nhân của một công ty TNHH 100% vốn nớc ngoài, có con

dấu riêng theo tên gọi, có tài khoản tại các ngân hàng lớn, công ty cũng đợc phéptham gia các hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp trong lĩnh vực phim ảnh.

3 Các mặt hàng công ty đang kinh doanh so sánh với các đối thủ cạnh tranh

Cũng giống nh các công ty đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thiết bịvật t ngành ảnh khác thì công ty TNHH Quốc tế Minh Việt cũng kinh doanh chủyếu là các thiết bị vật t ngành ảnh mang thơng hiệu Fujifilm bao gồm :

 Phim chụp các loại: + Phim dân dụng

+ Phim chuyên nghiệp

 Máy Minilab các loại: + Máy không có màn hình

+ Máy có màn hình+ Máy kỹ thuật số

 Máy chụp ảnh các loại: + Máy chụp phim

+ Máy chụp kỹ thuật số

 Giấy làm ảnh các cỡ: + Giấy làm ảnh khổ nhỏ

+ Máy làm ảnh khổ lớn

 Hoá chất in ảnh và tráng phim

Trong thế so sánh với các đối thủ cạnh tranh, xét về toàn diện công ty cónhiều điểm mạnh hơn các đối thủ trong ngành nh : Các mặt hàng kinh doanh đadạng, đầy đủ hơn; luôn mạnh hơn các đối thủ bằng các sản phẩm công nghệ tiêntiến (nh phim màu với lớp màu thứ 4 chỉ có ở Fujifilm, máy minilab kỹ thuật sốhiện đại nhất Frontier, máy chụp kỹ thuật số.v.v )

Mặt khác, do công ty xây dựng nhà máy tại Việt Nam nên khả năng cungcấp sản phẩm ra thị trờng luôn kịp thời hơn các đối thủ vì họ cha có nhà máy sảnxuất tại Việt Nam Tuy nhiên, giá thơng hiệuành các thiết bị, vật t của công tyTNHH Quốc tế Minh Việt vẫn còn caohơn so với các đối thủ cạnh tranh

4 Bộ máy tổ chức, quản lý và kinh doanh của công ty

4.1 Cơ cấu tổ chức

Nhìn một cách tổng quan thì cơ cấu tổ chức của công ty mang tính hiện đạivới quy mô của công ty t bản nớc ngoài gắn liền với chức năng, nhiệm vụ kinhdoanh của công ty phụ thuộc vào điều kiện khách hàng, khả năng và cơ chế của nềnkinh tế

Mặt khác, bộ máy quản lý kinh doanh của công ty lại rất gọn nhẹ, linh hoạt,các bộ phận chức năng hoạt động rất năng động và hiệu quả Bộ máy của công ty

đợc tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng nh Tức là các phòng ban không ralệnh trực tiếp mà chỉ chuẩn y quyết định của tổng giám đốc phê chuẩn

Tổng giám đốc là ngời đứng đầu công ty và đợc sự giúp đỡ của các phòngban chức năng nh: Phòng Kế toán, phòng Kỹ thuật, phòng Hành chính quản trị,phòng bán hàng, phòng Marketing, phòng quảng cáo Mỗi phòng có những chứcnăng cơ bản sau:

 Phòng hành chính quản trị:

 Điều hành, giám sát tất cả các công việc về nhân sự, quản lý công tác

tổ chức, lao động, tiền lơng, công đoàn, an toàn lao động, học tập và đào tạo

 Quản lý cơ sở vật chất, các phơng tiện chuyên dùng, phơng tiện vận tảicủa công ty

 Giải quyết các vấn đề phát sinh về mặt hành chính, văn th, thủ tục,giấy tờ.v.v quản lý toàn bộ hồ sơ, giấy tờ của công ty,chịu trách nhiệm làm việcvới cơ quan chức năng

 Phòng tài chính kế toán:

 Quản lý công tác tài chính, kế toán, thống kê, phân tích cac hoạt độngkinh tế của công ty

 Quản lý và hạch toán tài chính, hàng hoá của công ty

 Quản lý chứng từ kế toán, lập sổ sách theo dõi

 Thanh, quyết toán tài chính phục vụ công nợ tạm ứng

 Giám sát và đôn đốc thu hồi công nợ, tạm ứng

 Bảo quản, theo dõi tiền mặt, séc, tiền gửi, các giao dịch ngân hàng

 Làm đầy đủ nghĩa vụ thuế với nhà nớc

 Phòng kỹ thuật:

Đảm bảo về mặt kỹ thuật cho các sản phẩm bán ra của công ty nh bảo hànhmáy ảnh, chịu trách nhiệm kiểm tra, chăm sóc máy lab trong hệ thống phân phốicủa công ty để đảm bảo luôn đem đến sự hài lòng cho khách hàng và ngời tiêudùng

 Nhiệm vụ chính là thu thập các thông tin từ thị trờng sau đó phân tích,

đánh giá để từ đó xây dựng nên các chơng trình quảng cáo, bán hàng, khuyến mãi,tài trợ nhằm hỗ trợ trực tiếp cho phòng bán hàng nhằm thúc đẩy , nâng cao doanh

số, phát triển về hình ảnh cũng nh sản phẩm của công ty trong tâm trí khách hàng

 Ngoài ra, cần tạo ra các chơng trình Marketing nội bộ công ty nhằmthúc đẩy năng lực làm việc cho nhân viên phòng bán hàng

 Phòng quảng cáo:

 Nhiệm vụ chính là duy trì, sửa chữa, lắp mới các hệ thống biển hiệu ,bảng hiệu, tủ trng bày, tủ quầy, biển nhãn cho các cửa hàng Minilab trong hệthống khách hàng của công ty

 Ngoài ra, còn tìm kiếm thuyết phục để đổi biển cho những khách hàng

đang treo biển của đối thủ cạnh tranh chuyển sang treo biển của hãng

4.2 Sơ đồ tổ chức

Mô hình tổ chức công ty TNHH quốc tế Minh việt

5 Phơng thức kinh doanh chính của công ty

Nh ta đã biết, công ty TNHH Quốc tế Minh Việt là công ty 100% vốn nớcngoài hoạt động trong lĩnh vực thiết bị vật t ngành ảnh và có chức năng xuất nhậpkhẩu trực tiếp vật t ngành ảnh Mặt khác, công ty đã xây dựng và đi vào hoạt độngnhà máy sản xuất và đóng gói hoàn tất phim ảnh và các thiết bị vật t ngành ảnh tạiViệt Nam Do đó có thể thấy phơng thức kinh doanh chính của công ty TNHHQuốc tế Minh Việt là trực tiếp kinh doanh các thiết bị vật t ngành ảnh mang thơnghiệu Fujifilm đợc sản xuất tại Việt Nam hoặc nhập khẩu từ nớc ngoài trên toàn thịtrờng Việt Nam

II Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Quốc

tế Minh Việt trong những năm gần đây (1999-2001)

Phòng

kỹ thuật

Phòng Bán hàng

Phòng marke -ting

Phòng quảng cáo