Báo cáo môn khai thác Viễn thông Beeline - Vietnammobile.doc

Báo cáo môn khai thác Viễn thông Beeline - Vietnammobi

NHÓM THỰC HIỆN :

1/ Nguyễn Thị Trâm Anh 2/ Trần Xuân Dần

3/ Trần Đức Đạt 4/ Nguyễn Thị Anh Đào 5/ Phan Thị Hồng Điệp 6/ Vũ Minh Khôi

7/ Đổ Lệ Như Tuyền 8/ Nguyễn Thị Yến Ngọc 9/ Trần Thị Thanh

10/ Nguyễn Thị Thuỳ

A VIETNAMOBILE

I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH

Cty khai thác dịch vụ viễn thông

Thành lập năm 2001, giấy phép đầu tư số 0103000334 do Sở kế hoạch và đầu tư thànhphố Hà Nội cấp, Công ty cổ phần viễn thông Hà Nội là một trong những công ty hàngđầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông trong nước và quốc tế bao gồm dịch vụinternet, dịch vụ dữ liệu băng thông rộng, VoIP, thiết lập mạng, cung cấp các dịch vụviễn thông cho công cộng

Công ty cổ phần viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom )được thành lập từ Công ty Điện

tử Hà Nội (thuộc Thành Phố Hà Nội) và Liên Hiệp khoa học sản xuất công nghệ caoViễn thông tin học HTI (thuộc Viện khoa học Việt nam)

HT-Mobile

Ngày 18/2/2005: Bộ Kế hoạch và Đầu tư trao giấy phép cho dự án phát triển mạngđiện thoại di động công nghệ CDMA của Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội (HaNoiTelecom) hợp tác với Hutchison Communications (HongKong) với tổng đầu tư gần

656 triệu USD Trong tổng số tiền đầu tư này, chi phí đầu tư cho thiết bị, công nghệ,mua máy đầu cuối và lắp đặt các trạm thu phát sóng đã "ngốn" tới 571 triệu USD HT-Mobile là mạng di động thứ 6 được cấp phép tại Việt Nam theo hợp đồng hợp táckinh doanh giữa Hanoi Telecom và Tập đoàn Hutchison (Hồng Kông) HT-Mobile bắtđầu cung cấp dịch vụ vào tháng 11 năm 2006 với logo hình con ong Công nghệ sửdụng là CDMA 2000-EvDO với tần số hoạt động 800 MHz Đầu số mà HT-Mobile

được sử dụng tại Việt Nam là 092

Với công nghệ CDMA 850MHz, HT Mobile đặt mục tiêu đạt 1 triệu thuê bao trongnăm 2007 Tuy nhiên, sau một năm hoạt động, HT Mobile đã không đạt được kết quảnhư mong đợi, lượng thuê bao phát triển mới đạt con số 200.000 Đây chính là lý dodẫn đến sự "tháo chạy" khỏi thị trường công nghệ CDMA của HT Mobile.

Để thực hiện việc chuyển đổi công nghệ, HT-Mobile đã nhờ S-Fone chăm sóc hộ toàn

bộ 200 nghìn khách hàng của mình sang cho S-Fone, mạng di động CDMA khác dùngcùng tần số tại Việt Nam, quản lý Sau gần nửa năm chuẩn bị, đến tháng 6 năm 2008,Hanoi Telecom và Hutchison đã ký hợp đồng với Ericsson và Huawei để có thể quản

lý, vận hành và thiết kế mạng cho mạng di động mới trong 3 năm, đồng thời chịu tráchnhiệm chuyển đổi toàn hệ thống mạng từ công nghệ CDMA sang GSM/EDGE

Ngày 29/1/2008: Thủ tướng Chính phủ đã có công văn đồng ý cho HT Mobile chuyểnsang công nghệ eGSM

Sau khi khai tử mạng di động HT Mobile dưới công nghệ CDMA, Công ty Viễn thông

Hà Nội "quyết lại từ đầu" tại Việt Nam bằng cái tên mới - Vietnamobile và công nghệphổ cập GSM Khách hàng sử dụng đầu số 092 được biết tới mạng di động thứ 6 tại

VN này với cái tên mới Vietnamobile

Mạng di động Vietnamobile - 092 đã ra mắt thị trường trong quý I/2009

Ngày 15/3/2008: Bộ Thông tin và Truyền thông trao giấy phép thiết lập mạng di độngcông nghệ eGSM cho Công ty cổ phần Hanoi Telecom và đối tác hợp tác kinh doanhBCC là Hutchison

ký hợp đồng trị giá khoảng 600 triệu USD mua thiết bị mạng GSM của hai nhà cungcấp là Ericsson và Huawei

Vào ngày 8 tháng 4 năm 2009, Hanoi Telecom đã ra mắt mạng di động mới của mìnhvới tên Vietnamobile, vẫn giữ nguyên đầu số 092 và sẽ đổi máy mới sang công nghệGSM cho thuê bao 092 hiện có (Bản chất là kinh doanh trên cở sở hạ tầng mạng GSMcủa Công ty Viettel, tương tự như BeeLine sử dụng Hạ tầng của Công ty VinaPhone)Vietnamobile là tên thương hiệu mạng GSM mà Công ty cùng với đối tác HutchisonTelecom của mình đang triển khai Mục tiêu của công ty là sẽ trở thành nhà cũng cấpdịch vụ viễn thông hàng đầu tại thị trường Việt Nam

II LOGO

Dùng 2 gam màu chủ đạo là cam và xám, Vietnamobile muốn thể hiện một biểu tượngcho sự trẻ trung, năng động bước vào công nghệ mới, qua đó đem đến cho thế hệ trẻViệt Nam một trào lưu hiện đại, tự tin thể hiện cá tính, bản lĩnh

III VÙNG PHỦ SÓNG

IV CÁC GÓI CƯỚC

A Gói cước VM ONE

I Bộ hòa mạng

Giá cước gói VM One (Giá cước đã bao gồm VAT)

Cước thuê bao (VND) Cước gọi (VND/phút) Cước tin nhắn (VND/tin)

Nội mạng Ngoại mạng Nội mạng Ngoại mạng

III Cước các dịch vụ khác

Nhắn tin Quốc tế 2.800 vnd/SMS Giống như các nhà cung cấp dịch

vụ khác

Gọi Quốc tế Cước ngoại mạng + cước

gọi quốc tế Xem bảng cước gọi quốc tế

Cước MMS

Tin nhắn MMS > 100kb:

500vndTin nhắn MMS < 100kb:

Miễn phí Nghe từ lần thứ 2 trở di:

Dịch vụ nhạc chờ

Happy Ring

Đăng ký: Miễn phí Thuê bao tháng 9000vnd

Giá cước bài hát tùy thuộc vào từng bài

Cước sms đến 2345: Miễn phí

Cước gọi 2345: Miễn phí

-Bài hát trong nước: 3000vnd/bài

- Bài hát quốc tế: 5000vnd/bài

Cước IDD = Cước ngoại mạng + Cước IDD của VNPT

Cước VoIP = Cước VoIP của HTC

Nhà cung cấp

Block gọi Giá cước (không gồm VAT)

Blockđầu(giây)

Blocktiếp theo(giây)

VND/blockđầu tiên

VND/blockđầu tiên

VND/cácblock tiếptheo

Thời hạn nạp tiền (Ngày)

Thời hạn giữ số (Ngày)

CƯỚC GỌI (VND/PHÚT)

CƯỚC SMS (VND/PHÚT)

NỘIMẠNG

NGOẠIMẠNG

NỘIMẠNG

NGOẠIMẠNG

Cước các dịch vụ khác

Nhắn tin Quốc tế 2.800 vnd/SMS Giống như các nhà cung cấp dịch vụ

khác

Gọi Quốc tế Cước ngoại mạng + cước

gọi quốc tế Xem bảng cước gọi quốc tế bên dướiCước truy cập data 4,5vnd/kb

Cước MMS

Tin nhắn MMS > 100kb:

500vnd Tin nhắn MMS < 100kb:

300vnd Cước dịch vụ SMS

talk

Gửi tin nhắn đi:

1000vnd/tin Nghe tin nhắn lần đầu:

Thuê bao ngoại mạng: Tính như cuộcgọi thông thường

Miễn phí Nghe từ lần thứ 2 trở di:

1000vnd/lần

Cước dịch vụ hộp

thư thoại

Đăng ký: Miễn phí Thuê bao tháng: 6000vnd

Cước gọi đến 2828: Miễnphí

Dịch vụ hộp nhạc

chờ Happy Ring

Đăng ký: Miễn phí Thuê bao tháng 9000vnd

Giá cước bài hát tùy thuộc vào từng bài

Cước sms đến 2345:

Miễn phí Cước gọi 2345: Miễn phí

- Bài hát trong nước: 3000vnd/bài - Bài hát quốc tế: 5000vnd/bài

Cước IDD = Cước ngoại mạng + Cước IDD của VNPT

Cước VoIP = Cước VoIP của HTC

Nhà cung cấp

Block gọi Giá cước (không gồm VAT)

Block đầu (giây)

Block tiếptheo (giây)

VND/block đầu tiên

VND/

block đầu tiên

VND / các block tiếp theo

1 Đối tượng áp dụng: Áp dụng cho các thuê bao trả sau hiện tại và các thuê bao trả

sau phát triển mới

2 Đăng ký: Các thuê bao trả sau hiện tại vui lòng đến các cửa hàng trực tiếp của

Vietnamobile để đăng ky gói trả sau

- Các thuê bao phát triển mới đăng ký tại các cửa hàng trực tiếp của Vietnamobile.(Vui lòng click vào đây để biết danh sách các cửa hàng trực tiếp của Vietnamobile)

3 Giá cước:

- Các thuê bao trả sau sử dụng gói Flexi Data các mức cước vế phí đăng ký, phí thuê bao hàng tháng sẽ được áp dụng như một thuê bao trả sau bình thường Trong đó    +) Phí đăng ký thuê bao trả sau: 115000vnd

    +) Phí thuê bao tháng: 50000vnd

    +) Giá cước thoại, tin nhắn, các dịch vụ VAS sẽ được tính như một thuê bao trả sau bình thường

    +) Giá cước dữ liệu sẽ được tính như sau:

Khi khách hàng đăng ký gói trả sau Flexi Data, tuy thuộc vào mức dụng lượng khách hàng sử dụng trong tháng mà mức cước tương ứng sẽ được áp dụng

Dung lượng sử dụng trong 1 tháng Mức cước áp dụng

-  Chính sách sử dụng hợp lý: Ở mức tối đa khách hàng có thể sử dụng đến 3GB, nếu

sử dụng quá 3GB, mức cước 1vnd/kb sẽ được tính

Phương thức tính cước và dịch vụ cung cấp:

Vietnamobile chính thức cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế dịch vụ thoại và tin nhắn chuyển vùng quốc tế đối với thuê bao trả sau như sau:

- Cước nhận tin nhắn: do mạng nước ngòai quy định, nếu có

Thực hiện

cuộc gọi Cước thực hiện cuộc gọi do mạng khách quy định + Phụ thu

Gửi tin nhắn Cước gửi tin do mạng khách quy định + Phụ thu

GPRS Cước GPRS do mạng khách quy định + Phụ thu

Cước phụ thu = 15% x tổng cước phát sinh

* Chuyển vùng vào Việt Nam

Các thuê bao nước ngoài vào lãnh thổ của Việt Nam có thể roaming vào mạng Vietnam giúpcho họ có thể giữ liên lạc với bạn bè, người thân, đối tác bất kỳ lúc nào trong khi đang ở ViệtNam

Thực hiện cuộc gọi Phương thức tính cước: 6s+1s

Gọi trong Việt Nam (đơn vị: usd/phút) - Giờ cao điểm: 0.33

- Giờ thấp điểm: 0.23Gọi đi quốc tế (đơn vị: usd/phút) - Giờ cao điểm: 0.99 + phụ thu

- Giờ thấp điểm: 0.70 + phụ thuGửi tin nhắn (đơn vị: usd/sms) 0.14

Tổng đài CSKH (123), Gọi khẩn cấp (113,

Quy định về giờ thấp điểm

Các cuộc gọi bắt đầu từ 23:00:00 đến 05:59:59 thứ 2 đến thứ 7, cả ngày chủ nhật và ngày lễ

Các giá cước nêu trên chưa bao gồm VAT 10%

Cước phụ thu = 15% * tổng cước phát sinh

IDD

Dịch vụ IDD dùng để gọi điện ra nước ngoài cho người thân và bạn bè. 

Cước quốc tế = cước IDD/VoIP + cước gọi ngoại mạng

Nhà cung cấp

Block cuộc gọi Giá cước (Bao gồm VAT)

Block đầu tiên (giây)

Các block tiếp theo (giây)

VND mỗi

60 giây

VND mỗi block đầu tiên

VND mỗi bock tiếp theo

I TỔNG QUAN

Được thành lập ngày 8/7/2008 trên cơ sở thỏa thuận hợp tác giữa Tổng công ty Viễnthông Di động Toàn cầu và Tập đoàn VimpelCom- Một trong những Tập đoàn Viễnthông hàng đầu ở Đông Âu và Trung Á, GTEL Mobile là công ty liên doanh chuyêncung cấp các dịch vụ thoại và truyền số liệu trên công nghệ GSM/EDGE Sự ra đời củaGTEL Mobile xuất phát từ thỏa thuận thành lập một liên doanh viễn thông tại ViệtNam được ký kết với tập đoàn VimpelCom vào cuối năm 2007 GTEL Mobile khôngchỉ là một doanh nghiệp hoạt động vì mục đích kinh tế đơn thuần mà đây còn là sự kếthợp các nhân tố quốc tế nhằm mang lại trào lưu và phong cách truyền thông mới cho người dân Việt Nam

Để triển khai hệ thống mạng GSM, GTEL Mobile đã hợp tác với rất nhiều công tyviễn thông nổi tiếng Trong đó, phải kể đến những công ty hàng đầu thế giới như:Alcatel Lucent, Ericsson, Huawei, Comverse, Avaya và IBM

GTEL Mobile sẽ sử dụng thương hiệu “Beeline VN” để ra mắt tại thị trường viễnthông Việt Nam

II THƯƠNG HIỆU BEELINE

Được thành lập từ năm 1993, đến nay, sau 16 năm hoạt động, Beeline được đánh giá làmột trong những thương hiệu mạnh nhất trên thế giới Năm 2005, Beeline đã tiến hànhmột cuộc cải cách thương hiệu và một chiến dịch ra mắt mới gắn với phương châm

“tươi sáng”, “thân thiện”, “hiệu quả”, “đơn giản” và “tích cực” Cuộc cải cách này đãmang lại những thành công lớn cho Beeline Từ đó, hình ảnh Beeline với hình tròn 2sọc vàng, đen

xen kẽ đã trở nên quen thuộc với người dân trên toàn thế giới

Tháng 4/2009, Beeline được đánh giá là một trong 100 thương hiệu đắt giá nhất toàncầu Nằm ở vị trí thứ 72, thương hiệu Beeline ước tính có trị giá lên tới 8,9 tỉ USD.Đồng thời, thương hiêu Beeline cũng được gắn với một trong 10 thương hiệu viễnthông lớn nhất trên thế giới

Trên thế giới Beeline là một thương hiệu mạng viễn thông di động lớn hoạt động tại 9quốc gia và vùng lãnh thổ Đông Âu và Trung Á với hơn 63 triệu thuê bao thực ( Hiệntại, Beeline phủ sóng trên một địa bàn rộng lớn bao gồm toàn bộ nước Nga, các nướckhu vực SNG, Campuchia và Việt Nam với 62,7 triệu thuê bao (nguồn Johnson’s &Partner) và 440 triệu người )

Với những phương châm đã chiếm trọn được trái tim của hàng triệu người trên thế giớinhư “thân thiện”, “hiệu quả”, “đơn giản”, “tích cực”, Beeline VN tin tưởng sẽ trở

bright side”, chúng tôi mong muốn đem lại một xu hướng mới và cuộc sống tươi đẹphơn cho tất cả mọi người Chúng tôi cũng mong muốn mang lại cho khách hàng nhữngđam mê mới, giúp họ kết nối với nhau và với toàn thế giới

Cũng giống như thương hiệu Beeline ở các quốc gia khác, Beeline VN tiếp tục duy trìnhững giá trị cốt lõi như sau:

- Thân thiện và nhiệt tình: đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng và phục vụ kháchhàng với nỗ lực cao nhất

- Đơn giản: Sản phẩm đơn giản, dể hiểu, dễ sử dụng

- Đam mê và hấp dẫn: luôn tiến về phía trước luôn hấp dẫn và có thể đáp ứng mọi sởthích của khách hàng

III LOGO

IV SLOGAN

V BAN ĐIỀU HÀNH

trình độ chuyên môn cao và trên 10 chuyên gia nước ngoài làm việc tại Văn phòngchính và các chi nhánh tại TP Đà Nẵng và Hồ Chí Minh Ước tính đến cuối năm nay

số nhân viên sẽ lên tới 1.000 người

Ông Alexey Blyumin Tổng giám đốc

Hiện tại, Ông Alexey đang giữ chức vụ Tổng giám đốc của GTEL Mobile Trước khiđảm nhiệm vị trí này, ông đã từng quản lý rất thành công một trong những thị trườngchiến lược của VimpelCom – khu vực phía Nam nước Nga, quản lý 1,100 nhân viên

và tăng số thuê bao và doanh thu 5 lần lên tới 600 triệu USD Trước khi khởi nghiệptại VimpelCom, Alexey đã từng giữ rất nhiều vị trí quan trọng trong ngành viễn thôngnhư giám đốc điều hành của “Primtelefone”- nhà cung cấp dịch vụ di đông ở khu vựcViễn Đông, một doanh nghiệp trực thuộc công ty Golden Telecom đặt trụ sở tại HoaKỳ; phó giám đốc thứ nhất của Delta Telecom (có thương hiệu Sky Link), nhà cungcấp dịch vụ di

động CDMA 2000 đầu tiên tại Nga

Với kinh nghiệm và những thành công đã đạt được trong việc điều hành và phát triển những doanh nghiệp viễn thông mới thành lập, Alexey tin tưởng sẽ có thể vượt qua mọi

thử thách và đưa Beeline VN tới đích thành công

Alexey Blyumin tốt nghiệp chuyên ngành Địa lý đại học quốc gia Mát-cơ-va

Ông Nguyễn Thế Bình

Phó Tổng giám đốc

Ông Nguyễn Thế Bình hiện đang giữ chức vụ Phó Tổng giám đốc điều hành củaGTEL Mobile Trước khi đảm nhiệm vị trí này, ông từng giữ chức vụ Phó Giám đốcCông Nghệ thông tin Đồng thời, ông đã có kinh nghiệm làm việc 25 năm trong ngànhCông nghệ thông tin và có nhiều đóng góp quan trọng trong các dự án công nghệthông tin Ông có nhiều kinh nghiệm trong thu thập và phát triển hệ thống PC, cơ sở

Hiện tại Beeline đã phủ sóng 45 tỉnh thành bao gồm:

5 thành phố chính: Hà Nội, Đã Nẵng, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ.

Và 40 tỉnh: Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, Tây Ninh, Kiên Giang, Khánh

Hòa, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Hưng Yên, Tiền Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hà Tĩnh, Bình Thuận, Hậu Giang, Long An, Huế, Bắc Giang, Ninh Bình, Quang Nam, Phú Yên, Quảng Trị, An Giang, Quảng Ngãi, Bình Định, Lâm Đồng, Hải Dương, Thái Bình, Bến Tre, Hà Nam, Gia Lai, Quảng Bình, Thái Nguyên, Dak Lak, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Nam Định, và Cà Mau

Bản đồ thể hiện kế hoạch phủ sóng tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2009

Hiện tại thuê bao Beeline có thể roaming được tại 06 nước:

VII CÁC LOẠI DỊCH VỤ

A Dịch vụ cơ bản

1 Dịch vụ chuyển cuộc gọi

Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi cho phép quý khách chuyển hướng cuộc gọi đến một

số điện thoại khác Quý khách có thể kích hoạt sử dụng dịch vụ trên điện thoại

Có 4 trường hợp chuyển hướng:

1) Chuyển hướng tất cả các cuộc gọi- chuyển tất cả các cuộc gọi tới một số máy định sẵn

2) Chuyển hướng khi máy bận- chuyển hoặc từ chối tất cả các cuộc gọi tới khi đang thực hiện một cuộc gọi khác

3) Chuyển hướng khi không liên lạc được- chuyển tất cả các cuộc gọi khi máy ở trạng thái tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng

4) Chuyển hướng khi không trả lời- chuyển tất cả các cuộc gọi sau khi máy của bạn đổchuông trong một thời gian xác định

* Để kích hoạt hoăc hủy dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi, quý khách vui lòng sử dụng danh mục cài đặt trên điện thoại Vào danh mục => chọn cài đặt => chọn cài đặt cuộc gọi => chọn chuyển hướng cuộc gọi => chọn điều kiện chuyển hướng cuộc gọi

2 Dịch vụ chờ/giữ cuộc gọi

Cách sử dụng

Dịch vụ này được cài mặc định cho tất cả các thuê bao Beeline

Để kích hoạt, quý khách vui lòng sử dụng danh mục cài đặt trên điện thoại Vào Danh mục => chọn Cài đặt => chọn Kích hoạt chờ cuộc gọi

Cước phí

Miễn phí

3 Cuộc gọi hội nghị

Cuộc gọi hội nghị là dịch vụ cho phép quý khách kết nối nhiều thành viên cùng mộtlúc Với dịch vụ này quý khách có thể nói chuyện với nhiều người khác nhau với nhiều

số điện thoại khác nhau tại một thời điểm

Việc này giống như họp qua điện thoại

* Để tạo cuộc gọi hội nghị, quý khách có hai cách:

- Cách thứ nhất, quý khách tạo cuộc gọi hội nghị theo kiểu vòng tròn bằng cách: A gọicho B, B giữ cuộc gọi rồi gọi cho C sau đó chuyển sang chế đội “gọi hội nghị”

- Cách thứ hai, quý khách gọi cho người thứ nhất rồi chọn phím giữ cuộc gọi trên điệnthoại Gọi cho người thứ hai Chuyển trạng thái trên điện thoại sang chế độ”gọi hộinghị” Như vậy bạn đã có thể có cuộc gọi hội nghị với hai người Nếu bạn muốn gọi

mời tối đa 5 thuê bao khác.

India (chỉ nhận cuộc gọi)

Danh sách các nước này sẽ được cập nhật hàng tháng Chi tiết dịch vụ tại mỗi nước trongbảng dưới đây:

Country Outgoing Call Incoming Call SMS USSD

Country Network Handset Display Web site Emergency Call (Free)

Fire Police Ambulance

Cambodia Sotelco 45609/Beeline KH www.beeline.com.kh 118 117 119

Cambodia Cadcomms

45604/

CADCOMMS www.qbmore.com 118 117 119 Russia Vimpelcom

Beeline/

Rus99/25099 www.beeline.ru 001 002 003 HongKong CSL

CSL, HKCSL,

45400, 45410 www.hkcsl.com 999 999 999 Malaysia U-Mobile

U Mobile, MYS

18, 50218 www.u.com.my 999 999 999 Thailand TrueMove

True,Orange,TH9

9 www.truemove.com 199

1155,

191 1669 India BSNL CellOne www.bsnl.co.in 101 100 102

Danh sách mạng khách sẽ được cập nhật hàng tháng trên website www.beeline.vn

Đăng ký sử dụng:

Dịch vụ được đăng ký mặc đinh cho thuê bao trả trước

Cách chọn mạng: Có 2 cách chon mạng: Automatic và Manual

Automatic: Cấu hình máy

Nokia: Menu -> Setting -> Phone -> Operator Selection

Chọn Automatic Khi đó máy điện thoại tự động chọn mạng

Với các máy khác chọn tương tự

Manual: Cấu hình máy

Nokia: Menu -> Setting -> Phone -> Operator Selection

Chọn “Manual” Máy điện thoại tìm mạng và hiển thi danh sách các mạng tìm được.Người dùng sẽ chọn mạng căn cứ vào thông tin về mạng khách mà Beeline Việt Nam

có hợp đồng cung cấp dịch vụ như ở bảng trên. 

Cách bấm số gọi đi: Quay theo tiêu chuẩn quốc tế.

Gọi về Vietnam: Bấm +84 trước số cần gọi

VD: gọi về số Beeline 01999890193 thì bấm như sau: +841999890193 Với số các

mạng khác thì bấm tương tự

Gọi đi số nội hạt của nước đó: Bấm + roi tiếp đó là mã quốc gia và số điện thoại

VD: khi roaming sang Cambodia Gọi số Beeline Cambodia là 09034567 Thì cách

quay số là: +8559034567 

Cách gửi tin nhắn SMS: Gửi tin nhắn thông thường như trong nước

Chú ý : Khi đi Roaming thì ko gửi tin nhắn nội dung đươc: 8xxx, 6xxx  

Cách kiểm tra tài khoản: Cách kiểm tra tương tự trong nước: *101# 

Nạp tiền: Nạp tiền tương tự trong nước: *100*#