Nghiên cứu ứng dụng khung năng lực vào đánh giá cán bộ quản lý tại ngân hàng TMCP tiên phong

Nghiên cứu ứng dụng khung năng lực vào đánh giá cán bộ quản lý tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong Phạm Thị Thanh Hằng Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS.. - Hệ thống hóa lý thuyết về khung

Nghiên cứu ứng dụng khung năng lực vào đánh

giá cán bộ quản lý tại Ngân hàng

TMCP Tiên Phong Phạm Thị Thanh Hằng

Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05

Người hướng dẫn: PGS.TS Lê Quân

Năm bảo vệ: 2014

Abstract - Hệ thống hóa lý thuyết về khung năng lực và ứng dụng khung năng lực trong hoạt

động quản trị nhân sự tại Doanh nghiệp

- Xây dựng khung năng lực chung cho cán bộ quản lý tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong

- Xây dựng khung năng lực riêng cho vị trí Giám đốc chi nhánh tại Ngân hàng Thương mại

cổ phần Tiên Phong

- Ứng dụng khung năng lực vào đánh giá năng lực Giám đốc chi nhánh

- Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá cán bộ quản lý dựa trên khung năng lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong

Khung năng lực đã được chứng minh là công cụ hiệu quả trong tuyển dụng, quản lý thành tích, phát triển nguồn nhân lực và cuối cùng là để nâng cao hiệu quả của toàn doanh nghiệp Do

đó, ngày càng nhiều tổ chức, doanh nghiệp phát triển và áp dụng khung năng lực Bên cạnh đó đánh giá cán bộ quản lý là nội dung vô cùng quan trọng trong công tác quản trị doanh nghiệp Đánh giá cán bộ quản lý làm tiền đề cho công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đãi ngộ nhân

sự Với rất nhiều doanh nghiệp trên thế giới khi triển khai hệ thống quản trị theo mục tiêu thì đánh giá cán bộ quản lý trở thành công cụ quan trọng

Với mục tiêu xây dựng khung năng lực cho đội ngũ CBQL, ứng dụng khung năng lực vào đánh giá CBQL tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong, tác giả đã tập trung vào một số nội dung

cơ bản sau:

- Hệ thống hóa những cơ sở lý luận chung về khung năng lực và ứng dụng khung năng lực

vào đánh giá cán bộ quản lý tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong Từ những lý luận chung đến so sánh với thực tế công tác đánh giá cán bộ quản lý (tập trung vào cán bộ quản lý cấp trung là GĐCN) của Ngân hàng TMCP Tiên Phong Từ đó rút ra được những điểm mạnh cần phát huy, những điểm tồn tại cần khắc phục

- Trên cơ sở ứng dụng khung năng lực vào đánh giá cán bộ quản lý tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong, tác giả đã đề xuất một số giải pháp có tính khả thi nhằm hướng tới hoàn thiện công tác đánh giá cán bộ quản lý tại TPBank Một số giải pháp đã được áp dụng thí điểm tại doanh nghiệp

Tuy nhiên, những kết quả nghiên cứu của đề tài không tránh khỏi những hạn chế do cả nguyên nhân khách quan và chủ quan Tác giả đề tài rất mong nhận được sự góp ý của những nhà khoa học, các nhà quản lý và những doanh nghiệp thực tiễn để kết quả nghiên cứu của đề tài được hoàn thiện hơn

Keywords Quản trị kinh doanh; Cán bộ quản lý; Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên

Phong; Kinh doanh quản lý

Content

- Chương 1 Cở sở lý luận về khung năng lực và sử dụng khung năng lực đánh giá cán bộ

trong Doanh nghiệp

- Chương 2 Ứng dụng khung năng lực vào đánh giá năng lực cán bộ quản lý tại Ngân hàng

Thương mại cổ phần Tiên Phong

- Chương 3 Một số giải pháp ứng dụng khung năng lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần

Tiên Phong

References

Tiếng Việt

1 Đỗ Minh Cương (2011), Phát triển NNL giáo dục đại học Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc

gia, Hà Nội

2 Nguyễn Thị Doanh và các đồng sự (1996), Các học thuyết quản lý, Nxb Chính trị Quốc

gia, Hà nội

3 Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê

4 Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich(1993), Người dịch TS Vũ Thiếu,

Nguyễn Mạnh Quân, Nguyễn Đăng Dậu (1998), Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Nxb

Khoa học và kỹ thuật Hà Nội

5 Hoàng Văn Hải (2010), Đổi mới chính sách đãi ngộ nhân sự của các doanh nghiệp Việt

Nam sau khi gia nhập WTO, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp ĐHQGHN, mã số

QK.08.04

6 Trần Thị Vân Hoa (2009), Vị trí và vai trò của cán bộ quản lý cấp trung, Bài giảng Viện

Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

7 Hà Văn Hội (2009), “Văn hóa trong quản trị nhân lực”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN,

Kinh tế và Kinh doanh (25), 92-98

8 Nguyễn Thanh Hội (2008), Nghệ thuật lãnh đạo, Viện quản trị doanh nghiệp

9 Vũ Thành Hưng, Nguyễn Văn Thắng (2005), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nxb Giáo

dục

10 Đỗ Văn Năm (2006), Thu hút và giữ chân người giỏi, Nxb Trẻ

11 Ngân hàng TMCP Tiên Phong (2010-2012), Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động sản

xuất kinh doanh

12 Lê Quân (2008), Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thành tích, Nxb Đại

học Kinh tế Quốc dân

13 Lê Quân (2008), Hoàn thiện hệ thống đánh giá cán bộ quản lý tại DNTM trên địa bàn

HN, đề tài cấp Bộ

14 Tạ Như Quỳnh (2010), Thu hút và lựa chọn nguồn nhân lực tại Ngân hàng Công thương

Hà nội, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội

15 Viện Nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2007), Nguyên tắc quản lý – Bài học xưa và nay

16 Viện Nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2008), Tinh hoa quản lý, NXB Lao động-xã hội,

Hà nội

17 Dương Vũ (2004), Nâng cao chất lượng cán bộ lãnh đạo và quản lý, Tạp chí Cộng sản

số 19

Tiếng Anh

18 Bernard Wynne, David Stringer (1997), Competency Based Approach to Training and

Development

19 Dennis J.Kravetz (1997), Building a Job Competency Database: What the the Leader do

20 George C.Sinnot, George H.Madison, George E.Pataki (2002), Report of the

Competencies Workgroup

21 Jim Kochanski (1997), Competency-Based management, Training & Development