ĐẶT VẤN ĐỀ • Mỹ, tổng số chi phí giải quyết hậu quả của các sự cố và nhầm lẫn y khoa lên tới 17 000 – 29000 triệu USD/ năm • Khoảng ¼ các sự cố y khoa không mong muốn làm cho người bện
Trang 2Contents
ĐẶT VẤN ĐỀ PHƯƠNG PHÁP VÀ ĐỐI TƯỢNG
Trang 3ĐẶT VẤN ĐỀ
• “An toàn người bệnh là sự phòng ngừa tổn hại cho người bệnh”
• Bệnh viện là một “xã hội” thu nhỏ có nhiều người làm việc và nhiều quá trình sự cố tìm ẩn mất an toàn là điều khó tránh
• Tai nạn y khoa không mong muốn xảy ra, cả người bệnh và
thầy thuốc đều là nạn nhân
• Ở Mỹ, hàng năm ~ 200.000 case tử vong có liên quan đến sự cố y khoa (CDC)
• Australia thì hàng năm có 470.000 người bệnh nhập viện vì gặp sự
cố y khoa trong đó 18.000 người đã tử vong, 17000 người tàn tật vĩnh viễn
Trang 4ĐẶT VẤN ĐỀ
• Mỹ, tổng số chi phí giải quyết hậu quả của các sự cố và nhầm lẫn y khoa lên tới 17 000 – 29000 triệu USD/ năm
• Khoảng ¼ các sự cố y khoa không mong muốn làm cho người
bệnh bị tàn tật vĩnh viễn hoặc tử vong và khoảng 2/3 các sự cố
y khoa không mong muốn có thể phòng ngừa
• Harvard và Úc : gần 50% các sự cố y khoa không mong muốn liên
quan đến người bệnh có phẫu thuật
• Việt Đức là một trung tâm phẫu thuật lớn của cả nước, trong đó
phẫu thuật tim hở là một loại phẫu thuật đặt biệt, là một can thiệp lớn, tốn kém và ảnh hưởng đến tính mạng bệnh nhân
Trang 5ĐẶT VẤN ĐỀ
• Rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cuộc phẫu thuật và chuẩn bị bệnh
nhân trước mổ cả về hồ sơ, tâm lý, thể chất, thông tin, giải thích
• “Đánh giá qui trình chuẩn bị an toàn bệnh nhân và rút ra những bài học thiếu xót trước mổ tim hở có chuẩn bị ở người trưởng thành tại khoa phẫu thuật Tim mạch Lồng ngực bệnh viện Việt Đức”
• Đánh giá về thực trạng triển khai quy trình chuẩn bị bệnh nhân
trước mổ, góp phần cải thiện chất lượng điều trị người bệnh tại
khoa tim mạch bệnh viện Việt Đức
Trang 6có tiền sử tâm thần, không có khả năng trả lời và không hợp tác nghiên cứu
•
Bệnh nhân mổ tim hở có chuẩn bị
Bệnh nhân tỉnh tiếp xúc được
Từ 15 tuổi trở lên
Thiết kế nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu mô tả tiến cứu kết hợp nghiên cứu phân
tích nguyên nhân gốc rể (RCA)
Tự nguyện tham gia nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu
Trang 7ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NC
Nghiên cứu mô tả Nghiên cứu phân tích nguyên
nhân gốc rể sự cố (RCA)
Phần thông tin chung (6 câu hỏi),
Thông tin bệnh nhân (6 câu hỏi),
Công tác chuyên môn (45 câu hỏi)
- Phỏng vấn trực tiếp các đối tượng
vào ngày trước phẫu thuật
Ghi nhận toàn bộ các sự cố không mong muốn- thiếu xót trong thời gian nghiên cứu
Trang 8ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NC
Mã hóa, quản lý số liệu bằng phần mềm Epi Data 3.1
Kỹ thuật phân tích RCA- Fishbone Diagram
phân tích nguyên nhân cốt lỏi
Phân tích, xử lý số liệu bằng phần mềm
Phân tích
Trang 9ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NC
RCA- Fishbone Diagram
Trang 1015-30 t 31-60 t >61 t
•Phân bố trình độ
Trình độ học vấn
Tiểu học Trung học cơ sở Trung học phổ thông Trung cấp
Cao đẳng – Đại học
Phân bố giới
Nam 55%
Nữ 45%
•Phân bố trình độ
Trang 11KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Phân bố mặt bệnh
Trang 12KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Chuẩn bị tâm lý – tinh thần trước mổ
Thông báo ngày giờ, căn dặn trước mổ
Chỉ thông báo ngày giờ
Trang 13KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Sinh hoạt bình thường
Hoạt động giảm sút, vẫn tự phục vụ bản thân
Hoạt động yếu, cần người phục vụ
Phụ thuộc hoàn toàn
Trang 14BN
Không được gặp 36.6%
BN đƣợc gặp bác sĩ gây mê 63.7%
Không được gặp BS Gây mê
Hồ sơ có giấy khám mê
100%
36.6%
Trang 15có
và hậu phẫu
Trang 16KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Tắm vệ sinh cơ thể
VS vùng phẫu thuật
Cắt móng tay
Thay quần áo
Tháo răng giả
Trang 17KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Công tác chăm sóc dinh dưỡng và thực hiện y lệnh
Ăn uống trước mổ
Đo chiều cao cân nặng
Đo mạch nhiệt
độ Huyết áp
Y lệnh thuốc
Trang 18KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Biết được tình trạng tiên lượng 78.0%
Công tác chăm sóc tinh thần của điều dưỡng
Người phẫu thuật cho BN 6.7%
Thời gian điều trị 1.0 %
Trang 19KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Chuẩn bị hồ sơ trước
mổ
Công thức máu, sinh hóa máu, định nhóm máu, siêu âm tim, điện tim, X – quang tim phổi, xét nghiệm nước tiểu
Cam kết phẫu thuật của gia đình bệnh nhân
Giải thích tiên lượng chỉ định PT
Phiếu khám gây mê hồi sức, dấu thông qua mổ
XN Cận lâm sàng
100%
HS Điều dưỡng 97%
Pháp lý 100%
Gây mê 100%
Số đo chiều cao, cân nặng
Trang 201128 ca phẫu thuật 22 ca có thiếu sót
1/2013 6/2014
KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Trang 21• Thay đổi giờ lấy máu xét nghiệm,
• Thay đổi quy trình lấy máu chỉ thực hiện bởi
01 bệnh nhân nhầm lẫn nhóm máu:được phát hiện bởi khâu xét nghiệm
lại trước khi truyền máu nhà mổ
Nguyên nhân
Bài học
Trang 22Giải thích hướng dẫn nhiều lần lặp đi lặp lại Truyền dịch nuôi dưỡng trong thời gian đợi mổ dài
KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Bệnh nhân không tuân thủ chế độ đã nhịn ăn
đã được hướng dẫn (bệnh nhân lén ăn do quá đói )
12 bệnh nhân hoãn mổ bởi ăn uống trong thời gian đợi phẫu thuật
Trang 23
BS điều trị luôn luôn lưu ý cho chỉ định nhóm bệnh nhân vào cấp cứu làm xét nghiệm trước mổ
KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Bệnh nhân không tuân thủ chế độ đã nhịn ăn
đã được hướng dẫn (bệnh nhân lén ăn do quá đói )
10 ca phẫu thuật thiếu xét nghiệm miễn dịch trước mổ làm chậm
cuộc mổ
Lý do
Bài học
Nguyên nhân
Bệnh nhân được nhập viện cấp cứu
và sau đó chuyển sang mổ phiên bác sĩ điều trị không thực hiện đánh giá đày đủ
và cho chỉ định xét nghiệm, hầu hết ỉ cậy vào ĐD
Trang 24công việc giải thích bệnh tật và phương pháp điều trị phải được tiến hành sớm ngay khi bệnh nhân vào viện và liên tục
KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Thầy thuốc không giải thích bệnh tình trước đó cho người bệnh và đã tiến hành giải thích gần trước giờ phẫu thuật và có những tiên lượng làm bệnh nhân lo lắng và bất ngờ
03 bệnh nhân từ chối cuộc mổ,lý do bệnh nhân sợ chết sợ biến
chứng trước mổ
Nguyên nhân
Bài học
Trang 25Bác sĩ và Điều dưỡng phải giải thích
và nắm bắt được đặt biệt những bệnh nhân
có bệnh mãn tính trước đó và thực hiện chỉ định thuốc nội trú
và tạm dừng hoàn toàn thuốc ngoại trú
KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
Thầy thuốc trẻ điều trị đã quên không nhắc nhở bệnh nhân tạm dừng tất cả các thuốc ngoại trú và thực hiện thuốc nội trú
03 bệnh nhân hoãn mổ dùng thuốc chống đông máu trước ngày mổ do
nguy cơ chảy máu nên hoản mổ
Nguyên nhân
Bài học
Trang 26Gia đình ở xa neo người
03 ca thiếu máu dự trù trước phẫu thuật
Bài học
không tìm hiểu kỹ hoàn cảnh gia đình và đưa ra chỉ định không theo dõi và giám sát chặc chẽ
Trang 27Đoàn Quốc Hưng-Đỗ Huyền Trang- Nguyễn Xuân Vinh
giám sát chưa đạt hiệu quả
Sự phân công cụ thể trách nhiệm từng thành viên và
có giám sát hiệu quả là hoạt động giảm nguy cơ
thiếu xót
Trang 28L/O/G/O
Thank You!