MỤC TIÊUSau khi học xong chương này học viên có khả năng: • Hiểu các khái niệm về 4 P • Nắm được nội dung của công tác hoạch định chiến lược 4 P • Biết hoạch định các chiến lược marketin
Trang 1CHƯƠNG 5
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 4 P
Trang 2MỤC TIÊU
Sau khi học xong chương này học viên có khả năng:
• Hiểu các khái niệm về 4 P
• Nắm được nội dung của công tác hoạch định chiến lược 4 P
• Biết hoạch định các chiến lược marketing
trong từng P cụ thể
Trang 3I Hoạch định sản phẩm
1. Đặt tên sản phẩm
2. Phát triển nhãn hiệu và bao bì sản phẩm
3. Phát triển sản phẩm mới
Trang 52 Phát triển nhãn hiệu và bao bì sản phẩm
• Nhãn hiệu sản phẩm
• Tên nhản
• Dấu hiệu, biểu tượng
• Dấu hiệu thương mại
• Bao bì sản phẩm
• Sản phẩm thương mại
• Thể hiện sự sang trọng
• Bảo vệ hàng hoá
Trang 81 Định giá sản phẩm
• Chính sách giá hớt ván sữa (Skimming)
• Giá thâm nhập thị trường (Penetration)
• Giá chiết khấu và hoa hồng
Trang 92 Điều chỉnh giá
• Định giá chiết khấu và bớt giá
• Định giá phân biệt
• Định giá theo địa lý
• Định giá cổ động
• Định giá theo danh mục sản phẩm
Trang 10Định giá chiết khấu và bớt giá
• Chiết khấu khi trả tiền mặt
• Chiết khấu theo số lượng
• Chiết khấu chức năng
• Chiết khấu theo mùa
• Bớt giá
Trang 11Định giá phân biệt
• Định giá theo nhóm khách hàng
• Định giá theo dạng sản phẩm
• Định giá theo địa điểm
• Định giá theo thời gian
• Định giá theo hình ảnh, màu sắc, kiểu dáng
Trang 12Định giá theo địa lý
• Định giá FOB
• Định giá thống nhất
• Định giá theo vùng
• Định giá theo điểm chuẩn
• Định giá miễn thu phí vận chuyển
Trang 13Định giá cổ động
• Định giá lỗ để thu hút khách hàng
• Định giá cho những dịp đặc biệt
• Khấu hồi tiền mặt
• Tài trợ mua hàng bằng lãi suất thấp
• Bảo hành và hợp đồng dịch vụ
• Chiết khấu về mặt tâm lý
Trang 14Định giá theo danh mục sản phẩm
• Định giá khác nhau cho sản phẩm khác nhau
Trang 153 Thay đổi giá
Trang 16III Hoạch định chiến lược phân phối
1. Tuyển chọn các thành viên của kênh
Trang 17IV Hoạch định chiến lược xúc tiến hỗn hợp
1. Quảng cáo
2. Khuyến mại
3. Chào hàng hay bán hàng cá nhân
4. Tuyên truyền
Trang 19Những quyết định chủ yếu trong hoạt động quảng cáo bao gồm
• Quyết định về mục tiêu quảng cáo
– Thông tin
– Thuyết phục
– Nhắc nhở
• Quyết định về ngân sách quảng cáo
• Quyết định về lời rao quảng cáo
– Gợi dẫn sự hợp lý
– Những gợi dẫn tạo xúc cảm
– Những gợi dẫn đạo đức
• Quyết định về phương tiện quảng cáo
• Đánh giá hiệu quả của quảng cáo
Trang 203 Khuyến mại
• Quyết định về mục tiêu khuyến mại
• Quyết định chọn công cụ khuyến mại
Trang 214 Tuyên truyền
• Tài trợ cho các phong trào văn nghệ, thể thao
• Cấp học bổng cho sinh viên các trường Đại học