Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Phước Long đến năm 2020

Trân tr ng!... Harvard business review, Dec, 1996.

L I C M N

Tr c h t, em xin chân thành c m n t t c quý th y cô c a tr ng đ i h c kinh t thành ph H Chí Minh đã gi ng d y cho chúng em nh ng ki n th c, k

n ng đ trang b và ng d ng vào th c ti n ngh nghi p cho b n thân và xã h i

c bi t, em xin trân thành c m n TS NGÔ QUANG HUÂN đã t n tình

h ng d n, giúp đ và đã đ ng viên em hoàn thành lu n v n này

Xin trân tr ng c m n ban giám đ c Công ty C Ph n u T Ph c Long

và các đ ng nghi p đã t o m i đi u ki n thu n l i và giúp đ em trong vi c thu

th p thông tin, tr l i phi u đi u tra và phi u xin ý ki n chuyên gia đ ph c v cho quá trình th c hi n th c hi n đ tài “xây d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty

C Ph n u T Ph c Long đ n n m 2020”

Trân tr ng!

L I CAM OAN

Em xin cam đoan đ tài lu n v n này là công trình nghiên c u c a b n thân

N i dung và k t qu đ c trình bày trong lu n v n là do em t tìm hi u, nghiên c u

và xây d ng Các s li u đ c thu th p là trung th c và ch a t ng đ c ai công b trong b t k công trình lu n v n nào tr c đây Các chi n l c và ki n ngh là do

em đúc k t đ c qua quá trình nghiên c u và phân tích ho t đ ng c a Công ty C

Ph n u T Ph c Long k t h p v i th c ti n th tr ng và tình hình kinh t c a

Vi t Nam t i th i đi m th c hi n lu n v n này

Ng i th c hi n Nguy n Th M H nh

M C L C

Trang

L i c m n I

L i cam đoan II

M c l c III Danh m c các ký hi u, t vi t t t VI Danh m c hình, b ng trong lu n v n VII Danh m c các ph l c đính kèm lu n v n VIII

PH N M U 1

1 S c n thi t c a đ tài nghiên c u 1

2 M c tiêu nghiên c u 2

3 Ph ng pháp nghiên c u 2

4 i t ng và ph m vi nghiên c u 4

5 Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a lu n v n 4

6 Nh ng h n ch c a lu n v n 4

7 K t c u c a lu n v n 5

Ch ng 1: T ng quan lý thuy t v chi n l c kinh doanh 6

1.1 Khái ni m v chi n l c kinh doanh c a công ty 6

1.1.1 nh ngh a 6

1.1.2 Vai trò c a qu n tr chi n l c kinh doanh c a công ty 7

1.2 Quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh c a công ty 10

1.2.1 Giai đo n nh p vào 8

1.2.1.1 Môi tr ng v mô 8

1.2.1.2 Môi tr ng vi mô 8

1.2.1.3 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài 10

1.2.1.4 Ma tr n hình nh c nh tranh 11

1.2.1.5 Phân tích n i b công ty 13

1.2.2 Giai đo n k t h p – Ma tr n SWOT 15

1.2.2.1 Xác đ nh s m ng và m c tiêu c a công ty 15

1.2.2.1.1 Xác đ nh s m ng c a công ty 16

1.2.2.1.2 Xác đ nh m c tiêu c a công ty 16

1.2.2.2 Giai đo n k t h p - Ma tr n SWOT 17

1.2.3 Giai đo n quy t đ nh 18

Tóm t t ch ng 1 20

Ch ng 2: Môi tr ng kinh doanh c a Công Ty C Ph n u T Ph c Long 2.1 Gi i thi u v công ty 21

2.2 Môi tr ng kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long 23

2.2.1 Môi tr ng v mô 24

2.2.2 Môi tr ng vi mô 28

2.2.3 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài (EFE) 35

2.2.4 C h i, thách th c đ i v i Công ty C Ph n u T Ph c Long 38

2.3 Phân tích n i b Công ty C Ph n u T Ph c Long 40

2.3.1 Th c tr ng s n xu t kinh doanh c a công ty 40

2.3.1.1 Quy mô và ho t đ ng s n xu t kinh doanh s n ph m d t may 40

2.3.1.2 Th tr ng và ho t đ ng tiêu th s n ph m 40

2.3.1.3 Ho t đ ng marketing và bán hàng 41

2.3.1.4 Công tác qu n tr và đi u hành s n xu t 41

2.3.1.5 Ho t đ ng đ u t m r ng s n xu t kinh doanh và liên doanh liên k t c a Công Ty C Ph n u T Ph c Long 42

2.3.1.6 Tình hình tài chính c a Công ty C Ph n u T Ph c Long t n m 2008 đ n n m 2010 43

2.3.2 Ma tr n đánh giá n i b (IFE) c a công ty C Ph n u T Ph c Long 49

Tóm t t ch ng 2 53

Ch ng 3: Xây d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long đ n n m 2020 54

3.1 S m ng c a công ty 54

3.2 M c tiêu đ nh h ng phát tri n c a Công ty CP u t Ph c Long 55

3.3 Xây d ng chi n l c kinh doanh đ n n m 2020 56

3.3.1 Ma tr n k t h p SWOT 56

3.3.2 Ma tr n QSPM – Nhóm S/O 59

3.3.3 Ma tr n QSPM – Nhóm W/O 61

3.3.4 Ma tr n QSPM – Nhóm S/T 64

3.3.5 Ma tr n QSPM – Nhóm W/T 66

3.3.6 Các chi n l c đ c l a ch n 68

3.3.7 Các gi i pháp th c hi n chi n l c 70

3.3.8 K t lu n và ki n ngh 76

Tóm t t ch ng 3 78

Tài li u tham kh o 79

Ph l c

DANH M C CÁC KÝ HI U, T VI T T T

S th t Ch vi t đ y đ Ký hi u, vi t t t

1 Ma tr n các y u t bên ngoài Ma tr n EFE

2 Ma tr n các y u t bên trong Ma tr n IFE

B ng 2.4 B ng các ch tiêu tài chính t i Ph c Long

B ng 2.5 B ng phân tích c c u tài s n và ngu n v n c a Ph c Long

B ng 2.6 Ma tr n IFE c a công ty C Ph n u T Ph c Long

B ng 3.1 Ma tr n SWOT c a công ty C Ph n u T Ph c Long

B ng 3.2 Ma tr n QSPM nhóm S/O c a công ty C Ph n u T Ph c Long

B ng 3.3 Ma tr n QSPM nhóm W/O c a công ty C Ph n u T Ph c Long

B ng 34 Ma tr n QSPM nhóm S/T c a công ty C Ph n u T Ph c Long

B ng 3.5 Ma tr n QSPM nhóm W/T c a công ty C Ph n u T Ph c Long

DANH M C CÁC PH L C ÍNH KÈM LU N V N

Ph l c Tên ph l c S trang

Ph l c 1 M u phi u xin ý ki n chuyên gia 3 trang

Ph l c 3 T ng h p k t qu xin ý ki n chuyên gia 4 trang

Ph l c 5

ánh giá m c đ ph n ng c a Công ty C

Ph n u T Ph c Long và các đ i th c nh tranh đ i v i các y u t qua k t qu đi u tra n i

b

12 trang

Ph l c 6 Phân tích đ i th c nh tranh 5 trang

Ph l c 7 Phân tích các chi n l c c c a Công ty C

Ph l c 8 Phân tích các chi n l c t ma tr n SWOT 14 trang

PH N M U

GI I THI U T NG QUAN V LU N V N

1 S c n thi t c a đ tài nghiên c u:

Trong th i đ i hi n nay, nhu c u may m c c a con ng i ngày càng đa d ng và phong phú, không ch d ng l i m c m mà còn m c đ p đáp ng nhu c u đó

c a th tr ng đã có không ít công ty d t may đã ph i t ng c ng đ u t máy móc thi t b , công ngh , t ng c ng ho t đ ng marketing đ đ m b o t ng doanh s đ

có m t ch đ ng v ng m nh trên th tr ng và đem l i l i nhu n cho công ty Tuy nhiên, đ có th có đ c l i nhu n t i đa và gi m thi u các r i ro thì công ty ph i phân tích, xây d ng và l a ch n các chi n l c kinh doanh đúng đ n

Công ty C Ph n u T Ph c Long c ng là m t trong nh ng công ty s n xu t

s n ph m d t may, công ty c ng có nh ng u khuy t đi m và c ng có nh ng c h i

và th thách trên th tr ng V i nhi m v là s n xu t và cung c p s n ph m d t may ngày càng ch t l ng cho th tr ng trong và ngoài n c ng th i công ty còn có s m ng là phát tri n t ng tr ng qua các n m nên bên c nh ho t đ ng s n

xu t d t may công ty còn đ u t góp v n, liên doanh, liên k t và đ u t tài chính

Vi t Nam, trong th i k chuy n đ i sang c ch th tr ng, b t k m t công

ty nào, n u không có đ c m t chi n l c kinh doanh thích h p thì s khó đ ng

v ng đ c trong môi tr ng kinh doanh đ y bi n đ ng Th c t thành công trên

th ng tr ng đã ch ng t m t đi u: các công ty th nh v ng ngày càng l n m nh,

có ti m n ng kinh t l n h n là nh s n ng đ ng, nhanh nh y trong môi tr ng

c nh tranh và có m t ch ng trình hành đ ng toàn di n đúng đ n, t n d ng đ c

nh ng c h i kinh doanh, h n ch đ c nh ng r i ro trên c s phát huy đ c l i

th , kh c ph c đ c nh ng đi m y u kém c a công ty mình

N m 2010 là n m có nhi u bi n đ ng l n, sau khi gia nh p t ch c th ng m i

th gi i WTO, t ch c thành công H i ngh APEC, v th qu c gia đang có nhi u thay đ i theo h ng phát tri n t n c đang đ ng tr c bi n đ i v i muôn vàng

th i c và nh ng y u t c nh tranh vô cùng kh c li t Trong b i c nh đó, công ty

c ng nh h u h t các doanh nghi p trong ngành còn nhi u khó kh n Vì v y, đ

th c hi n đ c m c tiêu phát tri n n đ nh công ty c n ph i xây d ng l i các chi n

l c phát tri n trong t ng lai cho phù h p v i đi u ki n kinh t c a đ t n c và

th gi i nh t là trong giai đo n cho đ n n m 2020

có th xây d ng và l a ch n chi n l c đúng đ n và phù h p c n ph i đánh giá đúng đ n tình tình tài chính và ho t đ ng kinh doanh c a công ty đ xác đ nh các u nh c đi m c a n i b công ty đ phát hi n n ng l c lõi, kh c ph c nh ng

y u kém c ng nh tìm ra nh ng c h i và th thách c a môi tr ng bên ngoài mà

v n d ng đ phát tri n kinh doanh

Vì v y vi c xây d ng chi n l c kinh doanh là r t c n thi t và là m t ch ng trình hành đ ng nh m h ng t i vi c th c hi n nh ng m c tiêu c a công ty, tìm ra

nh ng gi i pháp đúng đ n đ phát tri n Công ty C Ph n u T Ph c Long đ n

n m 2020

V i ý ngh a đó tôi m nh d n ch n đ tài “Xây d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty c ph n u T Ph c Long đ n n m 2020” làm đ tài lu n v n th c s kinh t c a mình

ng d ng lý thuy t h th ng; phân tích t ng h p (k t h p đ nh tính và đ nh l ng);

tr c quan suy lu n; th ng kê; so sánh

S d lu n v n ph i s d ng ph ng pháp ng d ng lý thuy t h th ng là đ áp

d ng trong vi c thi t l p qui trình xây d ng chi n l c kinh doanh theo mô hình

qu n tr chi n l c toàn di n và khung phân tích hình thành chi n l c

Ph ng pháp phân tích t ng h p đ c áp d ng trong đánh giá môi tr ng kinh doanh và xác đ nh đi m phân lo i c a các y u t trong các ma tr n c a khung phân tích hình thành chi n l c

Vi c l a ch n chuyên gia đ kh o sát và l a ch n đ i th c nh đ phân tích đánh giá đ c th c hi n theo ph ng pháp tr c quan suy lu n

Lu n v n còn s d ng ph ng pháp th ng kê, so sánh đ áp d ng trong vi c thu

th p, và x lý các s li u, các báo cáo tài chính

Các k t qu đi u tra còn đ c g i chung là c s d li u trong vi c phân tích môi tr ng kinh doanh, phân tích các đ i th c nh tranh, và phân tích n i b

Các s li u th c p đ c thu th p t i Công ty C Ph n u T Ph c Long và

ba Công ty khác là các đ i th c nh tranh tr c ti p v i Công ty C Ph n u T

Ph c Long Bên c nh đó, lu n v n còn s d ng các s li u, tài li u c a T ng C c

Th ng Kê, Hi p H i D t May Vi t Nam

Các s li u s c p đ c thu th p theo ph ng pháp xin ý ki n c a chuyên gia và

đi u tra n i b qua ph ng v n tr c ti p, đi n tho i, email và tr l i b ng câu h i

kh o sát nh m xác đ nh các y u t môi tr ng, y u t n i b có nh h ng đ n k t

qu s n xu t kinh doanh c a công ty, các y u t có nh h ng quy t đ nh đ n n ng

l c c nh tranh c a các công ty ngành d t may và xác đ nh đi m m c đ quan tr ng

c a các y u t

L p phi u xin ý ki n c a 30 chuyên gia g m hai n i dung

M t là, xác đ nh danh m c các y u t môi tr ng v mô (bi n a), các y u t môi

tr ng vi mô (bi n b), các y u t n i b có nh h ng đ n ho t đ ng kinh doanh

c a công ty (bi n c), các y u t có nh h ng quy t đ nh đ n n ng l c c nh tranh

c a công ty (bi n d)

Hai là, vi c n đ nh m c đ quan tr ng c a chuyên gia v các y u t đ c dùng thang đo kho ng (Interval scale) g m 5 b c, t b c 1 (không quan tr ng) đ n b c 5 (r t quan tr ng) đ làm c n c xác đ nh t ng s đi m quan tr ng c a các y u t và

vi c s d ng công c ki m đ nh trung bình Mean đ đánh giá t ng h p m c đ quan

tr ng c a các y u t M c đ quan tr ng c a m i y u t trong các ma tr n EFE; IFE, ma tr n hình nh c nh tranh đ c xác đ nh b ng đi m m c đ quan tr ng trung bình c a y u t đó chia cho t ng s đi m trung bình c a t t c các y u t trong ma

tr n

L p phi u đi u tra đánh giá n i b đ i v i các y u t bên trong công ty C Ph n

u T Ph c Long và ba đ i th c nh tranh tr c ti p trong cùng ngành nh m đánh

giá m c đ ph n ng c a tông ty và đ i th c nh tranh v i các y u t

4 i t ng và ph m vi nghiên c u

i t ng nghiên c u bao g m các y u t tác đ ng và hình thành chi n l c kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long đ n n m 2020

Lu n v n ch gi i h n ph m vi nghiên c u v các ho t đ ng s n xu t kinh doanh

c a Công ty C Ph n u T Ph c Long, ba công ty cùng ngành c nh tranh tr c

ti p v i Công ty C Ph n u T Ph c Long, ngành d t may Vi t Nam và có xem xét đ n tình hình s n xu t kinh doanh c a ngành d t may trên th gi i

5 Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a lu n v n

Lu n v n này có ý ngh a th c ti n cho nh ng nhà qu n lý Nó có th giúp nh ng

ng i làm công tác qu n lý và đi u hành công ty ngành d t may nói chung và Công

ty C Ph n u T Ph c Long nói riêng có cái nhìn t ng th Chi n l c kinh doanh qua vi c xây d ng m t b c tranh t ng th v công ty, c ng c ki n th c và

k n ng xây d ng và trình bày chi n l c kinh doanh c a công ty

Lu n v n cung c p cho Công ty c ph n u T Ph c Long m t ngu n tài li u tham kh o t t, và m t chi n l c kinh doanh c th trong giai đo n 2011-2020, là

m t giai đo n có nhi u ý ngh a đ i v i l ch s phát tri n c a công ty

Lu n v n này nâng t m quan tr ng và m c ý ngh a trong vi c phân tích và d báo môi tr ng kinh doanh c a công ty, v n đ l ng hóa m c đ nh h ng c a các y u t môi tr ng (bên ngoài), y u t n i b (bên trong công ty) trong xây d ng

và phân tích các ma tr n, trong khung phân tích hình thành chi n l c

v n này có h n ch nh vi c nghiên c u, đánh giá ho t đ ng s n xu t kinh doanh

c a m t công ty, đ c bi t là trong phân tích đ i th c nh tranh là m t v n đ khó

kh n ph c t p, trong đi u ki n h n ch v thông tin c a các công ty và th i gian có

h n nên lu n v n khó tránh kh i nh ng nh n đ nh ch quan khi đánh giá và phân tích làm gi m đ tin c y và đ chính xác c a m t v n đ khoa h c

7 K t c u c a lu n v n

K t c u tr ng tâm c a lu n v n đ c đ ngh g m có ba ch ng (ngoài ph n m

đ u) Bao g m:

Ph n m đ u: Gi i thi u t ng quát v lu n v n

Ch ng 1: T ng quan lý thuy t v chi n l c kinh doanh

Ch ng 2: Môi tr ng kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long

Ch ng 3: Xây d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty c ph n đ u t Ph c Long đ n n m 2020

CH NG 1:

M c đích c a ch ng này là trình bày tóm t t m t s n i dung lý thuy t c b n

nh m đ a ra m t cái nhìn t ng quát v chi n l c kinh doanh, gi i thi u m t mô hình h p nh t th c ti n c a quá trình qu n tr chi n l c đ ph c v cho vi c xây

d ng chi n l c kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long

1.1 Khái ni m v chi n l c kinh doanh c a công ty

1.1.1 nh ngh a

Chi n l c kinh doanh là m t trong nh ng b ph n quan tr ng nh t trong toàn

b chi n l c c a công ty Các b ph n khác c a chi n l c chung ph i c n c vào chi n l c kinh doanh đ xây d ng và hi u ch nh Nó đ nh ra đ c các m c tiêu

l n, huy đ ng h p lý các ngu n l c c ng n h n và dài h n Nó đ m b o cho các k

ho ch không b l c h ng Chi n l c kinh doanh c a công ty là m t ch ng trình hành đ ng t ng quát h ng t i vi c th c hi n nh ng m c tiêu c a công ty

Theo Micheal E.Porter: 1

Th nh t: Chi n l c là s sáng t o ra v th có giá tr và đ c đáo bao g m các

ho t đ ng khác bi t C t lõi c a thi t l p v th chi n l c là vi c ch n l a các ho t

đ ng khác bi t so v i nhà c nh tranh ho c các ho t đ ng t ng t v i nh ng cách

th c th c hi n khác bi t

Th hai: Chi n l c là s l a ch n, đánh đ i trong c nh tranh i m c t lõi là

ch n nh ng gì c n th c hi n và nh ng gì không th c hi n

Th ba: Chi n l c là vi c t o ra s phù h p gi a t t c các ho t đ ng c a công

ty S thành công c a chi n l c ph thu c vào vi c th c hi n t t các ho t đ ng và

s h i nh p, h p nh t c a chúng

………

1 Ngu n: Michaele E.Porter: “What is stategy” Harvard business review, Dec, 1996

Nov-Quá trình nghiên c u các môi tr ng hi n t i c ng nh t ng lai, ho ch đ nh

nh ng m c tiêu c a t ch c đ ra, th c hi n và ki m tra vi c th c hi n các quy t

đ nh đ đ t đ c các m c tiêu đó trong môi tr ng hi n t i c ng nh t ng lai

nh m t ng th l c cho công ty, quá trình đó đ c g i là qu n tr chi n l c

1.1.2 Vai trò c a qu n tr chi n l c kinh doanh c a công ty

Qu n tr chi n l c r t quan tr ng, nó giúp t o ra thông tin liên l c n i b trong

b ph n nhân s c ng nh hòa h p s ng x c a các cá nhân vào trong n l c chung và là c s đ làm rõ trách nhi m cá nhân, khuy n khích thái đ tích c c v i

s đ i m i ng th i nó cho phép m t công ty n ng đ ng h n là vi c ph n ng l i trong vi c đ nh hình t ng lai vì quá trình qu n tr chi n l c giúp các t ch c th y

rõ m c đích và h ng đi c a mình

Ngoài ra, qu n tr chi n l c còn th hi n s phân ph i hi u qu th i gian và các ngu n tài nguyên cho các c h i xác đ nh vì nó giúp công ty có th phân tích, đánh giá, d báo, nh n d ng đ c các c h i - nguy c có th x y ra trong t ng lai đ i

v i ho t đ ng c a mình Phân tích s k t h p gi a các c h i - nguy c và đi m

m nh - đi m y u có th giúp công ty t n d ng c h i, phòng tránh và gi m các tác

đ ng c a nguy c , có th đ a các quy t đ nh phù h p đ đ i phó v i s bi n đ ng

c a môi tr ng kinh doanh

Bên c nh nh ng l i ích y, vi c xây d ng chi n l c kinh doanh c ng có nh ng

h n ch nh t đ nh nh công ty ph i m t nhi u th i gian, công s c, ti n b c chi phí cho vi c xây d ng chi n l c; Chi n l c là t p h p nh ng d báo cho t ng lai dài

h n, nh ng đ c thi t l p trong hi n t i nên gi i h n sai sót trong vi c d báo môi

tr ng đôi khi là r t l n và trong tr ng h p đó chi n l c đã xây d ng tr thành

vô ích, ngay c khi chi n l c l c đ c xây d ng phù h p v i th c ti n nh ng n u

vi c t ch c th c hi n không t t thì chi n l c c ng th t b i M c dù có nh ng h n

ch nêu trên, nh ng n u bi t kh c ph c nh ng nh c đi m và bi t v n d ng t t m t tích c c thì chi n l c s mang l i cho công ty nhi u c h i thành công h n Vì v y, chi n l c kinh doanh là m t công c h u ích c a công ty

1.2 Quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh c a công ty

1.2.1 Giai đo n nh p vào

1.2.1.1 Môi tr ng v mô

Là m t y u t r t quan tr ng thu hút s quan tâm c a t t c các nhà qu n tr

Nh ng di n bi n c a môi tr ng kinh t v mô bao gi c ng ch a đ ng nh ng c

h i và đe d a khác nhau đ i v i t ng công ty trong các ngành khác nhau, và có nh

h ng ti m tàng đ n các chi n l c c a công ty Vi c phân tích môi tr ng v mô giúp công ty tr l i câu h i: Công ty đang tr c di n v i nh ng gì? Các nhà qu n tr chi n l c c a các công ty th ng ch n các y u t ch y u sau đây c a môi tr ng

v mô đ nghiên c u: Các y u t kinh t , y u t chính ph và chính tr , y u t xã

h i, y u t t nhiên và y u t công ngh M i y u t c a môi tr ng v mô nh

h ng đ n công ty m t cách đ c l p ho c trong m i liên k t v i các y u t khác

Các y u t kinh t có nh h ng vô cùng l n đ n các đ n v kinh doanh nh các giai đo n c a chu k kinh t Các y u t chính tr có nh h ng l n đ n ho t đ ng

c a công ty vì công ty ph i tuân theo các qui đ nh v thu khóa, m u d ch qu c t , thuê m n, cho vay, an toàn, v t giá, qu ng cáo, n i đ t nhà máy và b o v môi

tr ng Các y u t xã h i th ng thay đ i ch m đôi khi khó nh n ra nh nh ng thái

đ v i ch t l ng đ i s ng, l i s ng, ngh nghi p, t l t ng dân s , m t d dân s ,

c c u dân s , tôn giáo Nh ng y u t t nhiên nh tài nguyên, n ng l ng và y u

t v công ngh k thu t c ng nh h ng làm cho các nhà qu n tr ph i thay đ i các quy t đ nh và bi n pháp đ th c hi n m c tiêu c a công ty

Các y u t môi tr ng v mô có tác đ ng t ng tác l n nhau, nó th ng xuyên

v n đ ng, thay đ i, và t o ra các c h i và nguy c trong s n xu t kinh doanh gây

nh h ng t i công ty

1.2.1.2 Môi tr ng vi mô

Môi tr ng vi mô bao g m các y u t trong ngành và các y u t ngo i c nh đ i

v i công ty, quy t đ nh tính ch t và m c đ c nh tranh trong ngành s n xu t kinh

doanh đó Có 5 y u t c b n là đ i th c nh tranh, các nhà cung ng, khách hàng, các đ i th m i ti m n và các s n ph m thay th Micheal E.Porter - Giáo s n i

ti ng v chi n l c kinh doanh c a tr ng kinh doanh Harvard đ a ra mô hình 5 áp

l c c nh tranh, t o thành b i c nh c nh tranh trong m t ngành kinh doanh nh sau

Ngu n: Nguy n Th Liên Di p & Ph m V n Nam (2006), Chi n l c & chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n lao đ ng - xã h i, TP H Chí Minh

nh h ng chung c a các y u t này th ng là m t s th t ph i ch p nh n đ i

v i t t c các công ty đ đ ra đ c m t chi n l c thành công thì ph i phân tích

t ng y u t ch y u đó S hi u bi t các y u t này giúp công ty nh n ra các m t

m nh và m t y u c a mình liên quan đ n các c h i và nguy c mà ngành kinh doanh đó g p ph i

M t dù các y u t này th ng xuyên v n đ ng và thay đ i, và chúng c ng t o ra

c h i - nguy c trong s n xu t kinh doanh c a công ty nh ng nó khác v i các y u

t môi tr ng v mô, s tác đ ng c a nhóm y u t này đ n công ty mang tính đ n

Hình 1.1 S đ t ng quát môi tr ng vi mô

Các đ i th m i ti m

n

Các đ i th c nh tranh trong ngành



S tranh đua gi a các công ty hi n có m t trong ngành

Ng i mua

l , t ng tác và song ph ng h n Vì v y bên c nh kh n ng nh n bi t, d báo, thích ng, t n d ng s tác đ ng c a các y u t , doanh ngi p còn có th tác đ ng,

ph n ng ng c tr l i các ch th tác đ ng nêu trên

1.2.1.3 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài (EFE)

Vi c đánh giá các y u t bên ngoài s cho th y nh ng v n h i và các m i nguy

c quan tr ng mà công ty g p ph i đ các nhà qu n lý có th so n th o chi n l c

nh m t n d ng các c h i và tránh ho c làm gi m đi nh h ng c a các m i đe d a

Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài cho phép nhà chi n l c tóm t t và đánh giá các thông tin kinh t , xã h i, v n hoá, nhân kh u, đ a lý, chính tr , lu t pháp, công ngh và c nh tranh Có n m b c trong vi c phát tri n m t ma tr n đánh giá các

y u t bên ngoài

B c 1: L p danh m c các y u t có vai trò quy t đ nh đ i v i s thành công

nh đã nh n di n trong quá trình ki m tra các y u t bên ngoài, bao g m c nh ng

c h i và m i đe d a nh h ng đ n công ty và ngành kinh doanh c a công ty này

B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0,0 (Không quan tr ng) đ n 1,0 (R t quan

tr ng) cho m i y u t S phân lo i này cho th y t m quan tr ng t ng ng c a y u

t đó đ i v i s thành công trong ngành kinh doanh c a công ty T ng s đi m phân

lo i cho t t c các y u t ph i b ng 1,0

B c 3: Phân lo i t 1 đ n 4 cho m i y u t quy t đ nh s thành công đ cho

th y cách th c mà chi n l c hi n t i c a công ty ph n ng v i y u t này, trong đó: 4- là ph n ng t t, 3- Ph n ng trên trung bình, 2- là ph n ng trung bình và 1-

là ph n ng ít

B c 4: Nhân t m quan tr ng c a m i bi n s v i lo i c a nó đ xác đ nh s

đi m v t m quan tr ng ma tr n này, m c đ quan tr ng t 0 đ n, 0.0 – 0.2 : không quan tr ng, 0.2 – 0.4 : Ít quan tr ng, 0.4 – 0.6 : Quan tr ng, 0.6 – 0.8: Khá quan tr ng, 0.8 – 1.0: R t quan tr ng

B c 5: C ng t ng s đi m v t m quan tr ng cho m i bi n s đ xác đ nh t ng

s đi m quan tr ng c a công ty B t k s các c h i ch y u và m i đe d a đ c bao g m trong ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài, t ng s đi m quan tr ng cao

nh t mà công ty có th là 4,0, trung bình là 2,5 và th p nh t là 1,0 T ng s đi m này mang ý ngh a đánh giá m c đ phù h p c a chi n l c hi n t i mà doanh nghi p đang áp d ng đ i v i các c h i và nguy c c a môi tr ng (Hình 1.2)

Y u t bên ngoài ch y u M c quan tr ng Phân lo i S đi m quan tr ng

T ng s đi m quan tr ng s cho th y các chi n l c mà công ty v n d ng c h i

hi n có c ng nh t i thi u hóa nh ng nguy c có th có m i đe d a bên ngoài

m c đ nào đánh giá chính xác m c đ nh h ng c a các y u t thì ph i phân tích trên và d i đi m trung bình, phân tích các đi m ph n ng m nh, phân tích các y u t

có t m quan tr ng nh ng ph n ng ít Tr ng h p các y u t , m c đ quan tr ng, phân

lo i có cùng ý ngh a thì l p thêm ma tr n c nh tranh

1.2.1.4 Ma tr n hình nh c nh tranh

Trong đi u ki n c a quá trình s n xu t kinh doanh, không có m t công ty nào l i

có th đ n đ c s ng mà ho t đ ng có hi u qu đem l i l i nhu n cho con ng i và giá tr tuy t h o cho khách hàng n u không có s tác đ ng c a các ch th kinh doanh khác M t th c t đ t ra đ i v i các công ty là có th h ph i phân tích đ c

nh ng đi m m nh, đi m y u c a mình và so sánh đ i th c nh tranh ó chính là

ti n đ t t y u đ công ty t n t i và th ng l i trong c nh tranh

C nh tranh là m t thách th c, nh ng đ ng th i c ng là m t c h i Thách th c

là vì chúng ta ph i đ u nhau v i c nh ng "gã kh ng l " có ti m l c to l n và có

Hình 1.2 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài

kinh nghi m đ y mình C h i là vì chúng ta có đ c m t s c ép lành m nh đ

v n lên Không có s c ép, ch c gì chúng ta đã ch u t b cách ngh , cách làm c

Ma tr n hình nh c nh tranh so sánh gi a các doanh nghi p v i các đ i th c nh tranh ch y u d a trên các y u t nh h ng đ n các kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p trong ngành, qua đó giúp nhà qu n tr chi n l c xác đ nh l i th c nh tranh cho doanh nghi p và các đi m y u mà doanh nghi p c n kh c ph c xây

d ng ma tr n hình nh c nh tranh c n th c hi n 5 b c sau:

B c 1: L p danh m c kho ng 10 y u t có nh h ng quan tr ng đ n kh n ng

c nh tranh c a các doanh nghi p trong ngành

B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0 (không quan tr ng) đ n 1 (r t quan tr ng) cho m i y u t S phân lo i này cho th y t m quan tr ng t ng ng c a m i y u t tùy thu c vào m c đ nh h ng c a y u t , đ n kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p trong ngành T ng s t m quan tr ng c a t t c các y u t ph i b ng 1

B c 3: Xác đ nh tr ng s t 1 đ n 4 cho t ng y u t , tr ng s c a m i y u t tùy thu c vào kh n ng c a doanh nghi p đ i v i y u t , trong đó 4 là t t, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình và 1 là y u

y u t bên ngoài ch các y u t bên trong có t m quan tr ng quy t đ nh n ng l c

c nh tranh c a doanh nghi p ch ng h n nh : n ng l c tài chính; kh n ng c nh tranh v giá bán s n ph m; ch t l ng s n ph m Bên c nh đó, s khác nhau gi a

hai ma tr n là các m c phân lo i c a các công ty đ i th c nh tranh và t ng s đi m quan tr ng c a các công ty này c ng đ c tính toán Các m c phân lo i, và t ng s

đi m quan tr ng c a các công ty này đ c so sánh v i m t công ty m u Vi c phân tích so sánh này cung c p các thông tin chi n l c quan tr ng (Hình 1.3)

N gu n: Nguy n Th Liên Di p & Ph m V n Nam (2006), Chi n l c & chính sách kinh doanh, Nhà

xu t b n lao đ ng - xã h i, TP H Chí Minh

1.2.1.5 Phân tích n i b công ty - Ma tr n đánh giá các y u t bên

trong (IFE)

Ho t đ ng qu n tr , marketing, tài chính, k toán, s n xu t, tác nghi p, nghiên

c u và phát tri n, và h th ng thông tin bi u hi n các ho t đ ng c t lõi c a h u h t các công ty Ki m soát qu n tr chi n l c v các ho t đ ng công ty là r t c n thi t cho s c m nh c a t ch c Xác đ nh và đánh giá nh ng m t m nh và y u bên trong

đ hình thành và l a ch n hi u qu gi a các chi n l c có kh n ng thay th

Theo các nhà qu n lý có kinh nghi m, vi c quy t đ nh t m i đ n hai m i

đi m m nh và y u quan tr ng nh t c a công ty là m t nhi m v vô cùng khó kh n

vì nó liên quan đ n các nhà qu n lý có nh ng quan đi m và m i quan tâm khác nhau Quá trình phân tích n i b s cho th y c h i c a các nhà qu n tr và các nhân viên c a công ty đ i v i vi c tham gia quy t đ nh t ng lai c a công ty Quá trình này có th t o sinh l c và thúc đ y các nhà qu n tr và nhân viên phát huy đ c

n ng l c lõi c a mình đ công ty t n t i và phát tri n trong môi tr ng c nh tranh

b i l n ng l c c t lõi là n n t ng cho b t k chi n l c m i ho c chi n l c đ c

đi u ch nh nào

TT Các y u t

thành công

M c đ quan tr ng

Công ty A Công ty B Công ty C

H ng i m quan tr ng H ng i m quan tr ng H ng i m quan tr ng

Phân tích môi tr ng n i b là nh m tìm ra nh ng đi m m nh và đi m y u c a công ty, qua đó xác đ nh các n ng l c phân bi t và nh ng l i th c nh tranh c a công ty B i c nh đ hi u rõ các đi m m nh và đi m y u c a công ty là dây chuy n giá tr c a công ty, tình hình tài chính, v n hóa, t ch c và lãnh đ o c a công ty

C ng nh v i nh ng c h i và m i đe d a bên ngoài, s nh n bi t v đi m m nh

và đi m y u n i t i mang m t ý ngh a th c t đ bi t nh ng m c tiêu và chi n l c nào c a công ty kh thi và h a h n nh t Ma tr n đánh giá các y u t bên trong (IFE) cho phép các nhà chi n l c đánh giá đ c các đi m m nh, đi m y u c ng

nh nh n đ nh đ c các y u t nh h ng đ n s thành công c a công ty, t đó xây

d ng các chi n l c trên c s phát huy các n ng l c c t lõi mà công ty có đ c

Vi c thi t l p ma tr n IFE c ng theo 5 b c nh trên đ i v i ma tr n EFE

B c 1: Li t kê các y u t nh đã đ c xác đ nh trong quy trình phân tích n i

b S d ng các y u t bên trong ch y u bao g m c nh ng đi m m nh và đi m

y u Nêu rõ lý do t i sao các y u t là đi m m nh và đi m y u c a công ty

B c 2: n đ nh t m quan tr ng b ng cách phân lo i t m quan tr ng t 0 t i 1 cho m i y u t nh 0.0 – 0.2: không quan tr ng, 0.2 – 0.4: Ít quan tr ng, 0.4 – 0.6: Quan tr ng, 0.6 – 0.8: Khá quan tr ng, 0.8 – 1.0: R t quan tr ng

B c 3: ánh giá m c đ ph n ng c a doanh nghi p v i các y u t b ng vi c phân lo i các y u t t 1 đ n 4 trong đó 4 đi m là đi m m nh l n nh t, 3 đi m là

đi m m nh nh nh t, 2 đi m là đi m y u nh nh t, 1 đi m là đi m y u l n nh t

Vi c phân lo i đ xác đ nh đ c r ng: cách th c mà các chi n l c c a công ty

ph n ng v i các y u t này quy t đ nh cho s thành công c a doanh nghi p

B c 4: Nhân m i m c đ quan tr ng c a m i y u t v i lo i c a nó đ xác

đ nh s đi m quan tr ng cho m i bi n s

B c 5: C ng t t c s đi m quan tr ng cho m i bi n s đ xác đ nh s đi m quan tr ng cho t ch c S đi m quan tr ng t ng c ng có th đ c phân lo i t th p

nh t là 1,0 cho đ n cao nh t là 4,0 và s đi m trung bình là 2,5 S đi m t ng c ng

th p h n 2,5 cho th y công ty y u v n i b và s đi m cao h n 2,5 cho th y công

ty m nh v n i b

V i quan đi m xem xét doanh nghi p nh m t h th ng, có th nói môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p ch a đ ng nh ng th i c và nh ng nguy c nh t đ nh

đ i v i ho t đ ng c a nó M t khác, trên th c t m i doanh nghi p đ u có nh ng

đi m m nh và nh ng đi m y u c a nó t ng h p k t qu đã phân tích, c n ph i liên k t các c h i và nguy c c ng nh đi m m nh và đi m y u c a doanh nghi p

N gu n: Nguy n Th Liên Di p & Ph m V n Nam (2006), Chi n l c & chính sách kinh doanh, Nhà xu t

m c tiêu thích h p và t o đi u ki n chuy n hoá m c tiêu thành chi n l c bi n pháp

1.2.2.1.1 Xác đ nh s m ng c a công ty

S m ng là m t phát bi u có giá tr lâu dài v m c đích, là đ c đi m đ phân bi t các doanh nghi p, tri t lý kinh doanh, nguyên t c kinh doanh c a công ty S m ng

ch a đ ng t ng quát thành tích mong c tuyên b v i bên ngoài công ty nh là

m t hình nh công khai mà công ty mong c

M t ph ng pháp đ c s d ng r ng rãi nh t nh m phát tri n m t b n s m ng

c a công ty là ch n các bài vi t và yêu c u các nhà qu n tr xem, các nhà qu n tr

c n c vào nh ng thông tin c b n này đ so n th o ra b n s m ng cho công ty, sau đó các nhà qu n tr c p cao ph i h p nh t các b n này l i r i s a ch a, b xung,

h p xem xét và so n thành s m ng chính Ti n trình phát tri n m t b n s m ng này đem đ n m t c h i l n cho các nhà qu n tr chi n l c đ đ t đ c s h tr

c n thi t t t t c các nhà qu n tr trong công ty

B n s m ng là m t b n công b v thái đ và tri n v ng, nó cho phép t o ra và xem xét đ n m t lo t các m c tiêu kh thi có th đ c l a ch n B n s m ng c n

ph i r ng nh m đi u hòa m t cách hi u qu s khác bi t c a các c đông, nhóm nhân viên Nó gi i quy t các quan đi m b t đ ng đ c bi t là gi a các nhà chi n

l c, nhà chi n l c c n th a thu n v i nhau tr c h n là làm cho đ n khi t ch c lâm vào tình tr ng khó kh n và ph n ánh d đoán c a khách hàng, tìm hi u các nhu

c u c a th tr ng tiêu th tr c khi s n xu t Và cu i cùng trong ti n trình xác đ nh

s m ng c a công ty là các v n đ v trách nhi m xã h i nh ngh a v c a công ty

v i ngu i tiêu th , môi tr ng, c ng đ ng, k c ng i lao đ ng trong công ty

1.2.2.1.2 Xác đ nh m c tiêu c a công ty

M c tiêu c a công ty đ c phát tri n t s m ng nh ng nó riêng bi t và c th

h n s m ng M c tiêu đ c đ nh hình trong dài h n, trung hay ng n h n i v i

m c tiêu dài h n th ng liên quan đ n kh n ng ki m l i nhu n, n ng su t, v trí

c nh tranh, phát tri n nhân viên, quan h nhân viên, d n đ o k thu t, trách nhi m

xã h i i v i m c tiêu trung và ng n h n th ng bi t l p, có gi i h n c th v

th i gian, ph i c th , rõ ràng, đo l ng đ c, có kh n ng th c hi n đ c, th ng

nh t và ph i nh m đ t t i m c tiêu dài h n

Các phòng ban ti p nh n nh ng m c tiêu chi n l c c a công ty và chuy n chúng thành các m c tiêu riêng c a phòng ban v i nh ng đích nh m và bi n pháp đánh giá hi u su t ho t đ ng rõ ràng C p lãnh đ o ph i xem xét các m c tiêu c a phòng ban đ đ m b o vi c h tr và phù h p v i chi n l c c a công ty và ph i góp ph n t o nên m t k ho ch hoàn ch nh đ đ t đ c các m c tiêu chi n l c c a công ty

1.2.2.2 Ma tr n SWOT

K t h p các y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài là chìa khóa

đ hình thành các chi n l c kh thi có th l a ch n Vi c k t h p đ hình thành chi n l c giai đo n này đ c s d ng công c phân tích quan tr ng nh t đó là

Ma tr n đi m y u – đi m m nh, c h i – nguy c (SWOT)

Cách th c thành l p m t ma tr n SWOT: G m 8 b c

B c 1: Li t kê các đi m m nh ch y u bên trong công ty

B c 2: Li t kê nh ng đi m y u bên trong công ty

B c 3: Li t kê các c h i bên ngoài công ty

B c 4: Li t kê các m i đe d a quan tr ng bên ngoài công ty

B c 5: K t h p đi m m nh bên trong v i c h i bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c SO vào ô thích h p

B c 6: K t h p nh ng đi m y u bên trong v i nh ng c h i bên ngoài và ghi

Các chi n l c W-O Các chi n l c W-T

N gu n: Nguy n Th Liên Di p & Ph m V n Nam (2006), Chi n l c & chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n lao đ ng - xã h i, TP H Chí Minh

Vi c k t h p này t o ra 4 lo i chi n l c: Các chi n l c đi m m nh - c h i (SO), chi n l c đi m y u - c h i (WO), chi n l c đi m m nh - nguy c (ST), chi n l c đi m, y u - nguy c (WT)

Chi n l c S-O: s d ng nh ng đi m m nh trong n i b doanh nghi p đ t n

d ng các c h i c a môi tr ng bên ngoài

Chi n l c W-O: l i d ng nh ng c h i bên ngoài đ h n ch nh ng đi m y u bên trong

Chi n l c S-T: s d ng nh ng đi m m nh c a doanh nghi p đ v t qua các

m i đe d a t môi tr ng bên ngoài

Chi n l c W-T: đây là nh ng chi n l c phòng th nh m t i thi u hóa nh ng

đi m y u bên trong và tránh kh i các m i de d a t bên ngoài

1.2.3 Giai đo n quy t đ nh

giai đo n này s d ng ma tr n ho ch đ nh chi n l c có th đ nh l ng (QSPM) đ l a ch n chi n l c t t nh t cho công ty Ma tr n này bi u th s c h p d n

t ng đ i c a các chi n l c có th l a ch n và do đó cung c p c s khách quan cho vi c l a

ch n các chi n l c riêng bi t, sau đây là ma tr n QSPM

Hình 1.6 : Ma tr n QSPM

Các chi n l c có th l a ch n Các y u t chính Phân lo i Chi n l c 1 Chi n l c 2 Chi n l c 3

ph n ng c a công ty trung bình, 3= hành đ ng ph n ng c a công ty trên trung bình, 4= hành đ ng ph n ng c a công ty r t t t

xây d ng ma tr n QSPM c n th c hi n qua 6 b c:

B c 1: Li t kê các c h i/m i đe d a bên ngoài và các đi m y u/m nh quan

tr ng bên trong c t bên trái c a ma tr n QSPM Các thông tin này nên đ c l y

tr c ti p t ma tr n EFE và ma tr n IFE Ma tr n QSPM nên bao g m t i thi u 10

y u t thành công quan tr ng bên ngoài và 10 y u t thành công quan tr ng bên trong

B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài

B c 3: Nghiên c u các chi n l c đ c hình thành t ma tr n SWOT, t đó xác đ nh chi n l c có th thay th

B c 4: Xác đ nh s đi m h p d n cho t ng y u t đ i v i s l a ch n chi n

l c theo nguyên t c 1 là không h p d n, 2 là có h p d n đôi chút, 3 là khá h p d n,

Chi n l c h p d n nh t là chi n l c có t ng c ng s đi m b c 6 là cao

nh t u đi m c a ma tr n là chi n l c đ c nghiên c u liên t c đ ng th i, không

h n ch s l ng, k t h p các y u t bên trong ngoài phù h p ánh giá phù h p

y u t then ch t và tính phù h p cao cùng v i các t ch c l n Nó phán đoán trên

tr c giác và kinh nghi m, các ý ki n n y sinh có th khác nhau, ch t t ngang v i các thông tin quan tr ng, phân tích d a trên các thông tin đó

th thi u, nh t là trong giai đo n hi n nay

CH NG 2:

M c đích c a ch ng này là phân tích các y u t môi tr ng kinh doanh và s

nh h ng c a nó đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty C Ph n u T

Ph c Long b ng vi c hình thành các ma tr n nh ma tr n các y u t bên ngoài (EFE); ma tr n các y u t bên trong (IFE); ma tr n hình nh c nh tranh, t đó làm

c s đ hình thành các ma tr n chi n l c cho công ty

Ti n thân c a Công ty C Ph n đ u t Ph c Long là hai công ty: công ty Liên

Ph ng T S i đ c thành l p n m 1951 và công ty Vi t Nam T L a Nhân T o –

vi t t t là Visyfasa

Sau gi i phóng, hai công ty này đ c qu c h u hóa và sát nh p thành nhà máy

d t Ph c Long n m 1960 theo quy t đ nh qu c h u hóa s 1015/Q -UB ngày 04/8/1977 c a UBND Thành ph H Chí Minh và đ i tên thành công ty d t Ph c Long tr c thu c B Công nghi p nh theo quy t đ nh s 239/CNn/TCL ngày 24/3/1993 n tháng 7 n m 2005 công ty c ph n hóa v i tên là Công ty C Ph n

S n Xu t D ch V D t May Ph c Long theo quy t đ nh s 1547/Q -TCCB

Tháng 8 n m 2007 Công ty C ph n S n xu t-D ch v D t May Ph c Long chuy n thành Công ty C ph n u t Ph c Long đ phù h p v i c ch th

tr ng và phù h p v i vi c m r ng th tr ng th ng m i d ch v đa ngành ngh

c a công ty

2.1.2 L nh v c ho t đ ng s n xu t kinh doanh

Công ty Ph c Long là m t đ n v có trên 40 n m kinh nghi m trong vi c s n

xu t, kinh doanh, xu t nh p kh u v i d t, đan, nhu m, s i các lo i, các s n ph m may m c đ t tiêu chu n xu t kh u cao V i qui trình s n xu t khép kín, chuyên nghi p và hi n đ i Ph c Long đã đáp ng đ c các đ n hàng l n, giá c c nh tranh v i các công ty trong n c và qu c t Công ty c ng đã và đang không ng ng

m r ng th tr ng th ng m i d ch v đa ngành ngh nh kinh doanh đ u t xây

d ng c s h t ng các khu công nghi p, khu dân c ; M r ng liên doanh, liên k t

đ t ng c ng các kênh huy đ ng v n, t o ngu n l c tài chính m nh và b n v ng

nh m ch đ ng đ h i nh p và c nh tranh qu c t ; Xây d ng chính sách đ u t , phát tri n ngu n nhân l c, đào t o phát tri n nhân l c n i b và thu hút lao đ ng

gi i t bên ngoài V i di n tích 12 hectare, công ty Ph c Long s h u 4 nhà máy,

v i các máy móc c a các n c Nh t, c, M , Hàn Qu c và ài Loan đ t n ng

su t trung bình hàng n m v i v i thành ph m các lo i 25.000.000 mét, s i se 800.000 kg và s n ph m may m c 3.800.000 s n ph m 80% t ng doanh s xu t

kh u ra th tr ng n c ngoài nh Châu Âu, Trung ông, M và Hàn Qu c Công

ty hi n có quan h đ i tác, liên k t, giao d ch v i nhi u t p đoàn và công ty thành viên trong và ngoài n c

2.1.3 B máy t ch c, nhân s

C c u t ch c c a Công ty C Ph n u T Ph c Long đ c t ch c theo mô hình

"tr c tuy n - tham m u theo ch c n ng", t ng s cán b công nhân viên c a Công ty

M i phòng ban đ u có m t tr ng ban đi u hành qu n lý tr c ti p nhân viên và

b máy t ch c c a b ph n d i s ch đ o c a t ng giám đ c và phó t ng giám

đ c Các nhà máy tr c thu c đ u có giám đ c đ đi u hành nhà máy d i s ch đ o

c a phó t ng giám đ c ho c t ng giám đ c

2.2 Môi tr ng kinh doanh c a Công ty C Ph n u T Ph c Long

Là m t công ty s n xu t và cung c p s n ph n d t may, m t ngành ngh m i

nh n c a n n kinh t đ t n c trong th i k h i nh p, có truy n th ng lâu đ i, đóng vai trò quan tr ng trong n n kinh t qu c dân nh m đ m b o hàng hóa cho tiêu dùng trong n c, có đi u ki n m r ng quan h qu c t , t o vi c làm cho nhi u lao đ ng

Vì là m t ngành ngh có t m quan tr ng chi n l c c a qu c gia nên v khía c nh

v mô nó có nhi u c h i nh đ c h tr c a chính ph v thu má và chính sách

ti n t , đ c xã h i u đãi và d dàng thu hút đ u t c a các nhà đ u t trong và ngoài n c, bên c nh đó là nh ng đe d a chung c a n n kinh t nh kh ng ho ng

kinh t , l m phát, lãi su t ngân hàng t ng c ng nh áp l c t phía th tr ng c nh tranh trong môi tr ng vi mô

D t may đ c coi là m t trong nh ng ngành tr ng đi m c a n n công nghi p

Vi t Nam trong th i k đ y m nh công nghi p hóa, hi n đ i hóa đ t n c, cho t i nay ngành d t may Vi t Nam v n đ c xem là ngành s n xu t m i nh n và có ti m

l c phát tri n khá m nh Theo s li u do báo chí công b cho th y, trong n m 2011, ngành d t may đ t m c tiêu xu t kh u đ t t i 13 t đô la, chi m kho ng 2,5 % th

ph n toàn c u, kim ng ch xu t kh u m i tháng trung bình c đ t 1 t USD, hàng

d t may xu t kh u c a Vi t Nam sang Hoa K thu v g n 7 t đô la, bán sang EU thu h n 2 t đô la và xu t qua Nh t B n chi m m t t r i đô la, kim ng ch trên

m t t đô la còn l i là t i các th tr ng khác kh p các châu l c Nh ng s li u này cho th y ngành d t may Vi t Nam có ti n b r t đáng khích l , hàng d t may có kim

ng ch xu t kh u cao nh t, t o đ c nhi u công n vi c làm, đó là nh ng thành t u đáng ghi nh n Các chuyên gia t i Ph c Long nh n đ nh r ng tr c tình hình chung c a ngành d t may trong đi u ki n n n kinh t Vi t Nam trong th i k h i

nh p, công ty c ng có nhi u th m nh và c h i đ t n d ng t i đa ngu n l c và l i

th nh m t o ra l i nhu n cho công ty Bên c nh đó, nh s đ i m i v c c u c a

n n kinh t c a Nhà n c và ngân hàng đã t o đi u ki n thu n l i cho công ty vay

v n đ u t vào s n xu t và kinh doanh nh t là s n xu t hàng xu t kh u

T ng giám đ c c a công ty cho bi t nh ng bi n đ ng v t giá, l m phát và s

n đ nh hay suy thoái c a n n kinh t toàn c u nh h ng l n đ n kim ng ch xu t

kh u c a ngành nói chung và c a công ty nói riêng Trong tình hình kinh t kh ng

ho ng này, Công ty c ng đang ph i đ i phó v i ít nhi u khó kh n và ph i v t qua

nh ng bi n đ ng c a môi tr ng v mô nh t là qua các đ t đi u ch nh t giá, nâng giá đi n, nâng giá x ng, giá v t t nguyên v t li u và lãi su t t ng v t trong khi ngu n v n đ nh p v t t c a công ty ch y u là vay ngân hàng và các t ch c tín

d ng gây khó kh n cho công ty, bên c nh đó do l m phát làm bi n đ ng m nh tình hình nhân s trong công ty t o nên s c ép trong vi c tuy n m , đào t o và qu n tr nhân s trong công ty H u h t các n c có hàng Vi t Nam nh p kh u đ u đ a ra

nh ng rào c n k thu t, khi n d t may Vi t Nam ph i đ i đ u v i nhi u thách th c,

v n đ b c xúc hi n nay là hàng v i s i, may m c t n c ngoài tràn vào t nhi u ngu n giá r t r đã làm cho tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty b nh h ng

M t khác, h th ng bán buôn, bán l hàng v i s i may m c trong n c ch a có t

ch c, đ th n i cho m t s t th ng làm gi nhãn mác c a công ty và b n thân công ty l i ch a t o đ c các kênh tiêu th ngay th tr ng trong n c

Ngoài ra, s suy thoái c a n n kinh t toàn c u khi n cho đ ng USD b m t giá

so v i đ ng ti n c a các n c khác S gi m giá c a đ ng USD khi n cho doanh thu xu t kh u - ngu n thu chính c a công ty b gi m sút Trong khi đó, y u t đ u vào c a ngành may hi n nay ph n l n v n ph i nh p kh u và ch u nh h ng c a s

bi n đ ng giá d u trên th gi i S t ng giá c a các y u t đ u vào s khi n cho chi phí c a công ty t ng lên Sau m t th i gian t ng giá nguyên li u đ n chóng m t, đ n

đ u n m 2011, giá nguyên li u v i cotton, polyester đang gi m N n kinh t đang trong giai đo n ph c h i và đây là tín hi u vui cho công ty đ gi m áp l c chi phí

đ u vào, c s đ nhà nh p kh u đ t đ n hàng nhi u s n ph m h n i u này c ng góp ph n làm t ng l i nhu n c a công ty

M t nguyên nhân sâu xa khác đã và đang nh h ng m nh đ n ho t đ ng s n

xu t kinh doanh c a công ty đó là v n đ thi u v n, đây chính là m t gánh n ng đang đè lên vai c a ban giám đ c công ty Thi u v n d n đ n thi t b và công ngh

hi n đ i đ u t cho s n xu t kinh doanh không hi u qu , n ng su t không cao, không có kh n ng s n xu t các lo i v i cao c p ph c v cho tiêu dùng n i đ a và

xu t kh u

Ngoài nh ng khó kh n v a k , thi u lao đ ng c ng là m t trong nh ng bài toán

ph c t p c a công ty vì lao đ ng c a ngành chuy n sang làm nh ng công vi c khác

m c dù do Vi t Nam là m t th tr ng ti m n ng v i ngu n lao đ ng d i dào và

ng i công nhân c n cù, có tay ngh cao nh ng do thu nh p c a ngành d t may

th p nên có s chuy n d ch c c u lao đ ng sang các ngành ngh khác

2.2.1.2 Các y u t chính tr

i đôi v i tình hình kh ng ho ng kinh t thì chính tr c ng đang di n bi n ph c

t p, các chính sách c a nhà n c thay đ i liên t c Tuy nhiên nhà n c c ng có nhi u ch tr ng kích c u nh h tr lãi su t, gi m thu cho công ty trong lúc khó

kh n nên tình hình c a công ty c ng n đ nh h n

Là m t trong nh ng qu c gia có n n chính tr n đ nh nên Vi t Nam r t thu n

l i trong vi c m r ng quan h đ i ngo i, quan h kinh t và tham gia vào nhi u các

t ch c kinh t qu c t c ng c v th trên tr ng qu c t Tuy nhiên, vi c tranh

ch p qu n đ o Tr ng Sa - Hoàng Sa gi a Vi t Nam và Trung Qu c đã nh h ng

r t l n đ n n n kinh t c a c n c

Hi n nay, chính ph Vi t Nam c ng có nhi u chính sách quan tr ng đ i v i chính tr nh t ng c ng l c l ng quân s , kêu g i qu c t can thi p ch ng l i Trung Qu c ng th i Nhà n c c ng đang có đ a ra nhi u chính sách đ i v i

n n kinh t nh ki m ch l m phát, n đ nh kinh t v mô, đ c bi t th t ng chính

ph đã ban hành chính sách phát tri n công nghi p h tr m t s ngành trong đó có ngành d t may Hi n các c quan liên quan đang th c hi n nh ng c ch , h ng

d n chi ti t nh ng nhìn chung các d án công nghi p h tr nói chung và d án công nghi p h tr cho ngành d t may nói riêng s đ c u tiên xem xét h tr ngu n kinh phí c a các ch ng trình xúc ti n th ng m i, xúc ti n đ u t Các d

án c ng s đ c u tiên h tr và dành qu đ t, giá thuê đ t thích h p Trong các khu, c m công nghi p s đ c h tr v c s h t ng, khâu x lý rác th i môi

tr ng Các công ty đ u t d án s n xu t công nghi p h tr cho phát tri n công

ngh cao s đ c Nhà n c t o đi u ki n tham gia hình thành m ng l i cung ng

s n ph m

V tài chính, các d án, doanh nghi p s đ c h ng u đãi v thu xu t nh p

kh u, đ c vay m t ph n v n tín d ng đ u t phát tri n c a Nhà n c và đ c h

tr đào t o ngu n nhân l c…

Do c ch n n kinh t m c a h p tác qu c t nên nhà n c c ng r t quan tâm

nh m t o đi u ki n cho công ty phát tri n n đ nh và b n v ng

Thêm vào đó là h th ng c s h t ng nhi u n i đang trong quá trình thi công nên gây nhi u khó kh n trong v n chuy n c a công ty

2.2.1.3 Các y u t t nhiên - xã h i

Vi t nam đang trong th i k chuy n đ i và h i nh p, n n kinh t càng phát tri n,

đ i s ng và thu nh p càng cao thì ng i dân càng chú tr ng đ n các s n ph m ph c

v tiêu dùng cao c p, xu h ng và th hi u th m m c a ng i tiêu dùng đ i v i các

s n ph m may m c c ng có s bi n đ i liên t c Tr c tình hình đó, công ty t t y u

ph i chú tr ng đ n vi c nghiên c u các y u t xã h i bi n đ i đ đ u t và phát tri n s n ph m cho phù h p

Ngoài ra, xu h ng c a công ty hi n nay là s n xu t hàng Vi t nam ch t l ng cao và v i quan ni m ng i Vi t dùng hàng Vi t đã t o thu n l i cho công ty chi m l i th tr ng n i đ a hi n đang b hàng Trung Qu c t n công và th ng tr

Lãnh th Vi t Nam có v trí chi n l c đ c bi t quan tr ng trong khu v c ông Nam Á, có b bi n dài, có ti m n ng kinh t bi n to l n Các y u t t nhiên c a

Vi t Nam đ c đánh giá là khá thu n l i đ phát tri n n n kinh t b n v ng i u

ki n t nhiên, v trí đ a lý phù h p cho vi c phát tri n công nghi p, nông nghi p và

d ch v Tuy nhiên trong nh ng n m g n đây, th i ti t khí h u toàn c u thay đ i th t

th ng, đã nh h ng đ n nhu c u tiêu dùng c a các t ng l p dân c , nh h ng

đ n ngu n cung c p nguyên li u ngành d t may Trong đi u ki n đó, công ty đã không ng ng c i ti n s n ph m phù h p th i ti t và đ a lý c a t ng vùng

2.2.1.4 Công ngh thông tin

N ng l c s n xu t c a công ty v n còn y u kém, Máy móc thi t b c a công ty

đa ph n là nh p hàng c đã qua s d ng nên công ngh l c h u, đây là m t trong

nh ng h n ch l n c a công ty Ho t đ ng c a công ty hi n nay ph n l n là th c

hi n gia công cho n c ngoài ho c ch s n xu t nh ng s n ph m đ n gi n, còn

nh ng s n ph m đòi h i k thu t cao mang l i giá tr gia t ng l n l i ch a đáp ng

đ c Vì th , n u đ c đ u t đúng m c v công ngh thì công ty m i có th phát huy h t đ c ti m n ng v lao đ ng và ch t l ng c a s n ph m

2.2.2 Môi tr ng vi mô

t n t i và phát tri n b n v ng thì đi u t t y u đ u tiên là công ty ph i luôn duy trì đ c v th c nh tranh trong và ngoài n c Mô hình 5 áp l c c nh tranh c a Micheal E.Porter là công c s c đ phân tích m t cách thi t th c v các y u t c a môi tr ng vi mô nh khách hàng, đ i th c nh tranh, đ i th m i ti m n, nhà cung c p và s n ph m thay th

2.2.2.1 Khách hàng

Công ty C Ph n u T Ph c Long đã kh ng đ nh th ng hi u trên th tr ng trong và ngoài n c Hi n nay, Công ty đã ký nhi u h p đ ng v i các khách hàng,

có nhi u đ n hàng s n xu t Trong n m 2011 này, ban giám đ c c a Công ty quy t

tâm th c hi n v t m c k ho ch doanh thu, đ ng th i tìm ki m và t n d ng nh ng

c h i đ làm vi c tr c ti p v i các khách hàng Nh nh ng n l c tìm ki m khách

hàng và đ y m nh công tác xúc ti n th ng m i và ho t đ ng marketing đã thu hút

đ c nhi u khách hàng ti m n ng đ t cung c p các lo i v i công nghi p làm v i lót

áo Jacket, l u, b t, n m xe, dù đ ng th i đáp ng nhu c u c a các công ty may trong n c và xu t kh u sang th tr ng EU Và nh gi v ng ch t l ng s n ph m, tích c c qu ng bá hình nh ra th gi i, nên công ty đã có nhi u khách hàng m i Khách hàng c a công ty ch y u là khách hàng truy n th ng trong và ngoài

n c nh T ng Công ty Phong Phú, Công ty C Ph n May Vi t Ti n, Công ty D t May Thành Công , Công ty C Ph n Qu c T Phong Phú, Công ty C Ph n Ph c

L c, Công ty TNHH TMDV SX Song Hoàng, Queen Apparel NY INC – M , NGerstler Limited - Anh, Osis Trading Company – Th Nh K , Tower Textile Corp – M , Klambo – Hà Lan…

Ngoài ngành ngh chính là s n xu t s n ph m d t may, Công ty đã đ u t liên doanh, liên k t v i các công ty có uy tín nh Công ty C Ph n Phát tri n Nhà Th

c, T ng Công Ty Phong Phú, Công ty C Ph n May ng Nai, Công ty TNHH

Th ng M i D ch V Song Hoàng, Công ty Descon…V a là khách hàng v a là đ i tác đ u t nên r t thu n l i cho vi c s n xu t, tiêu th s n ph m và phát tri n n

đ nh trong t ng lai

2.2.2.2 i th c nh tranh

Trong t t c các s ki n và xung h ng môi tr ng có nh h ng đ n v trí chi n l c c a công ty thì nh h ng c nh tranh là quan tr ng nh t, nh h ng này mang tính ch t s ng còn c a công ty

Sau khi Vi t Nam gia nh p WTO, m i rào c n đ i v i s n ph m d t may s

đ c g b Ngành d t may tránh đ c m i lo v h n ng ch xu t kh u nh ng l i

ph i đ i m t v i nh ng khó kh n l n đó là s c nh tranh r t kh c li t, đ c bi t là

m ng phân ph i vì sau khi vào WTO s có nhi u công ty bán l n c ngoài nh y vào và c nh tranh trong cùng m t sân ch i Khi đó, s c ép v giá đ i v i s n ph m

D t may Vi t Nam là r t l n N u không tính toán t t chi phí s n xu t đ u vào, s n

ph m giá cao, chúng ta không th c nh tranh và vi c b lo i kh i cu c ch i là khó

tránh kh i Tuy nhiên, Ph c Long là m t công ty c ph n có v n nhà n c d i 40% do T p oàn D t May đ i di n, v i các c đông chi n l c là các công ty có

uy tín và cùng ngành đã t o đi u ki n thu n l i h tr cho công ty trong l nh v c

đ u t và phát tri n kinh doanh, gi m b t đ i th c nh tranh l n trong ngành

M c dù ph i đ i m t v i nhi u th thách trên th tr ng nh ng Công ty luôn

c nh tranh trên tinh th n lành m nh, c nh tranh trong th ng tr ng không ph i là

di t tr đ i th c a mình mà chính là ph i mang l i cho khách hàng nh ng giá tr gia t ng cao h n ho c m i l h n đ khách hàng l a ch n s n ph m c a công ty nên

c ng t o ra thu n l i và uy tín c a công ty trên th tr ng V i các d án đ u t góp

v n v i các công ty l n và đang r t phát tri n s t o ra m t thu n l i r t l n cho công ty, đó c ng là m t trong nh ng ph ng châm phát tri n c a công ty hi n nay

“thêm b n, b t thù, t o thu nh p và thu n l i cho c hai”

S n ph m d t may hi n có m t kh p th tr ng trong và ngoài n c nên phân khúc th tr ng r t r ng và r t d tìm ki m th tr ng nên là m t thu n l i cho công

ty Nh ng đây c ng là m t lo i s n ph m hi n có hàng lo t các đ i th c nh tranh trên th tr ng nên đ có th chi m đ c ch đ ng trên th tr ng là công vi c r t khó kh n

V xu t kh u, đ i th c nh tranh l n nh t c a công ty đ i v i th tr ng M là hàng Trung Qu c, ngoài ra đ i v i th tr ng châu âu còn ph i c nh tranh v i các

n c n , Bangladesh…

M t trong nh ng công ty c nh tranh l n nh t c a Công ty Ph c Long đ i v i

th tr ng xu t kh u là Shanghai Garment Group Import and Export Coporation, đây là m t trong 500 công ty hàng đ u kinh doanh s n ph m d t may Trung Qu c

V i m ng l i kinh doanh bao g m sáu m i qu c gia t n m châu l c, s n ph m

ch t l ng cao mà giá c l i th p nên chi m h n 60% trên th tr ng các n c Châu

Á và Châu Âu M c dù ch t l ng s n ph m c a Shanghai Garment Group Import and Export Coporation không c nh tranh b ng Ph c Long nh ng nó luôn có s n