T NG QUAN TH TR NG CAMPUCHIA .... T ng quan th tr ng vàng Campuchia .... Phân tích nghiên c u th tr ng vàng Campuchia .... ánh giá t ng th ng i tiêu dùng trên th tr ng vàng Campuchia ...
Trang 1B GIÁO D CăVẨă ẨOăT O
TR NGă I H C KINH T TP H CHÍ MINH
Trang 2B GIÁO D CăVẨă ẨOăT O
TR NGă I H C KINH T TP H CHÍ MINH
Trang 3L IăCAMă OAN
Tôi cam đoan lu n v n th c s kinh t này là công trình nghiên c u c a b n thân, là
k t qu t quá trình h c t p nghiêm túc, t kinh nghi m th c ti n trong th i gian 5
n m công tác trong l nh v c kinh doanh ngo i h i vƠ d i s h ng d n nhi t tình
c a GS.TS Nguy n ông Phong Các thông tin vƠ s li u ghi nh n trong lu n v n
này là hoàn toàn trung th c
TP H Chí Minh - N m 2012
Ng i cam đoan
Lê Th Khánh Chi
Trang 4M C L C
L I CAM OAN
M C L C
DANH M C T VI T T T
DANH M C B NG
DANH M C HỊNH VÀ S
DANH M C BI U
L I NịI U
CH NG 1 M T S LÍ LU N C B N V CHI N L C THÂM NH P TH
TR NG TH GI I C A DOANH NGHI P 1
1.1 M T S KHÁI NI M C B N V CHI N L C VÀ CHI N L C THÂM NH P TH TR NG 1
1.1.1 M t s khái ni m c b n v Chi n l c 1
1.1.1.1 Khái ni m Chi n l c 1
1.1.1.2 M c đích vƠ vai trò c a chi n l c 2
1.1.2 Chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i 3
1.1.2.1 Khái ni m Chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i 3
1.1.2.2 N i dung chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i 3
1.1.2.3 S c n thi t ph i m r ng ho t đ ng c a doanh nghi p ra th tr ng th gi i 4
1.1.2.4 L a ch n th tr ng m c tiêu 5
1.1.2.5 Phân tích c nh tranh 8
1.1.2.6 Các ph ng th c thâm nh p th tr ng qu c t 12
1.1.2.7 Ho ch đ nh chi n l c Marketing-mix 14
1.1.3 M t s nhân t c n chú ý khi thâm nh p th tr ng vàng 16
1.2 BÀI H C KINH NGHI M T HO T NG THÂM NH P TH TR NG TH GI I C A CÁC TH NG HI U N I TI NG 18
1.2.1 Nghiên c u bài h c kinh nghi m t ho t đ ng thâm nh p th tr ng th gi i c a m t s th ng hi u n i ti ng 18
1.2.1.1 T p đoƠn MKS Finance SA 18
Trang 51.2.1.2 Trang s c Goodman 19
1.2.2 Bài h c kinh nghi m cho SBJC 21
1.3 TÓM T T CH NG 1 21
CH NG 2 PHỂN TệCH CHI N L C MARKETING ậ MIX THÂM NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC 23
2.1 T NG QUAN TH TR NG CAMPUCHIA 23
2.1.1 T ng quan môi tr ng kinh t - chính tr - xã h i Campuchia 23
2.1.2 T ng quan th tr ng vàng Campuchia 24
2.2 T NG QUAN HO T NG CÔNG TY C PH N VÀNG B C Á QUÝ SBJ CAMPUCHIA 27
2.2.1 Gi i thi u công ty SBJC 27
2.2.2 C c u t ch c 28
2.2.3 Các ho t đ ng kinh doanh chính 29
2.3 PHÂN TÍCH TH C TR NG CHI N L C MARKETING - MIX THÂM NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC 29
2.3.1 Phân tích nghiên c u th tr ng vàng Campuchia 29
2.3.1.1 ánh giá các s n ph m và d ch v đang cung ng trên th tr ng 30
2.3.1.2 ánh giá t ng th ng i tiêu dùng trên th tr ng vàng Campuchia
32
2.3.2 Phơn tích ph ng th c thâm nh p c a SBJC 34
2.3.2.1 M c tiêu thâm nh p th tr ng vàng Campuchia 34
2.3.2.2 L a ch n ph ng th c thâm nh p 36
2.3.2.3 Chi n l c marketing-mix 37
2.3.3 ánh giá v chi n l c marketing ậ mix thâm nh p th tr ng vàng Campuchia c a SBJC 41
2.3.3.1 K t qu ho t đ ng 41
2.3.3.2 Kh o sát đánh giá c a khách hàng Campuchia v chi n l c marketing ậ mix thâm nh p th tr ng c a SBJC 46
2.3.4 Phân tích SWOT 55
2.3.4.1 i m m nh 55
Trang 62.3.4.2 i m y u 56
2.3.4.3 C h i 57
2.3.4.4 Thách th c 58
2.4 TÓM T T CH NG 2 59
CH NG 3 HO CH NH CHI N L C MARKETING ậ MIX THÂM NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC T N M 2012 ậ 2020 60
3.1 M C TIÊU PHÁT TRI N T I TH TR NG CAMPUCHIA C A SBJC N N M 2020 60
3.2 C N C HO CH NH CHI N L C MARKETING ậ MIX THÂM NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC N N M 2020 61
3.3 HO CH NH CHI N L C MARKETING ậ MIX THÂM NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC T N M 2012 ậ 2020 65
3.3.1 Chi n l c s n ph m 65
3.3.2 Chi n l c giá 68
3.3.3 Chi n l c phân ph i 69
3.3.4 Chi n l c xúc ti n 70
3.3.4.1 Truy n thông n i b 70
3.3.4.2 Truy n thông bên ngoài 71
3.4 M T S GI I PHÁP H TR CHI N L C MARKETING ậ MIX THÂM NH P TH TR NG CAMPUCHIA C A SBJC T N M 2012 ậ 2020 74
3.4.1 Gi i pháp v tài chính 74
3.4.2 Gi i pháp v xây d ng kênh phân ph i thông qua ngân hàng 76
3.4.3 Gi i pháp v nhân s và quy trình ho t đ ng 77
3.5 H N CH C A TÀI 83
3.6 TÓM T T CH NG 3 83
K T LU N
PH L C
Trang 7DANH M C T VI T T T
1 SBJ Công ty vàng b c đá quỦ Ngơn hƠng SƠi gòn Th ng Tín
2 SBJC SBJ Campuchia
Trang 9DANH M CăHỊNHăVẨăS ă
H nh 1.1: Mô h nh 5 áp l c c a Porter 9
S đ 2.1: C c u t ch c c a SBJC 28
S đ 2.2: Quy trình nghiên c u 46
Trang 10DANH M C BI Uă
Bi u đ 2.1 Các kênh truy n thông nh n bi t th ng hi u SBJC 51
Bi u đ 2.2 Các hình th c khuy n mƣi đ c yêu thích 52
Bi u đ 2.3 N i giao d ch s n ph m SBJC 52
Bi u đ 2.4 Các ki u dáng n trang đ c yêu thích 53
Bi u đ 2.5 Tu i vàng n trang 54
Bi u đ 2.6 Các m t hàng n trang đ c l a ch n 54
Bi u đ 2.7 Các ki u k t h p n trang 54
Trang 11L IăNịIă U
1 ụăngh aăvƠătínhăc p thi t c aăđ tài
Vàng t lơu đƣ tr thành m t trong nh ng kênh đ u t h p d n đ ng th i là
kênh b o toàn tài s n c a các nhƠ đ u t , c a ng i dân Vi t Nam c ng nh nhi u
n c trên th gi i Trong nh ng n m g n đơy, t nh h nh kinh t th gi i g p nhi u b t
n, l m phát cao di n ra kh p toàn c u đƣ khi n giá vàng liên t c có nh ng bi n đ ng
th t th ng, và trong m i liên thông v i vàng qu c t , giá vƠng trong n c c ng bi n
đ ng kh l ng, c ng thêm nh h ng t bi n đ ng t giá USD/VND và các hành vi ắlƠm giá” c a gi i đ u c vƠng khi n cho vi c qu n lý th tr ng vàng và n đ nh t
giá g p nhi u kh kh n
Nh m bình n th tr ng vƠng, trong hai n m qua, Ngơn hƠng NhƠ n c liên
t c ban hành nhi u bi n pháp c ng r n đi u ch nh ho t đ ng kinh doanh vàng, n
đ nh đ c tâm lý trên th tr ng, tuy nhiên các gi i pháp này ph n nào khi n cho ho t
đ ng kinh doanh c a các doanh nghi p kinh doanh vàng có ph n thu h p l i i u
này khi n các doanh nghi p kinh doanh vàng ph i tìm nh ng gi i pháp đ m b o duy
trì và m r ng ho t đ ng trong th i gian t i, đ c bi t là ho t đ ng s n xu t và kinh
doanh vàng mi ng
Là m t trong nh ng công ty vàng b c đá quỦ hƠng đ u Vi t Nam, nh n th y
nh ng thay đ i trong ph ng h ng qu n lý th tr ng vàng c a Ngân hàng Nhà
n c Vi t Nam, Ban lƣnh đ o Công ty vàng b c đá quỦ Ngơn hƠng SƠi gòn Th ng
Tín SBJ đƣ nhanh ch ng đi u ch nh đ nh h ng kinh doanh, lên k ho ch thâm nh p
sang các th tr ng qu c t Ngay t trong chi n l c phát tri n công ty, Ban lƣnh đ o SBJ đƣ nh n th y th tr ng Campuchia là th tr ng kinh t đ y ti m n ng v i ngu n
d tr , khai thác vàng r t d i dào, bên c nh đ hi n nay Campuchia ch a t s n xu t
ra vàng mi ng ơy lƠ đi u ki n t t đ các doanh nghi p vàng Vi t Nam khai thác Thêm vƠo đ , vi c qu n lý th tr ng vàng t i Campuchia hi n nay khá thông thoáng,
không b ràng bu c b i nhi u quy đ nh c ng lƠ môi tr ng h p d n các nhƠ đ u t
Sau th i gian g n m t n m t m hi u th tr ng vàng t i Campuchia vƠ đ ng kí
các th t c đ u t t i Vi t Nam và Campuchia, vào ngày 24/06/2010, Công ty vàng
b c đá quỦ SBJ Campuchia SBJC chính th c đ c khai tr ng t i Phnom Penh
SBJC cung c p s n ph m ch l c cho khách hàng là vàng mi ng Th n Tài
Trang 12Sacombank, s n ph m vàng n trang, các d ch v nh giám đ nh vàng, phân kim, gia
công vàng, thu mua vàng nguyên li uầ Tính đ n nay, SBJC là công ty kinh doanh vƠng đ u tiên và duy nh t t i Campuchia Sau hai n m kinh doanh t i PhnomPenh,
SBJC đƣ g t hái đ c m t s k t qu đáng khích l lƠm c s cho công ty lên k
ho ch m r ng ho t đ ng t i th tr ng này
Ti m n ng phát tri n vàng mi ng t i th tr ng Campuchia còn r t l n b i theo
k t qu nghiên c u, s n ph m vàng mi ng còn khá xa l do ng i dơn đ a ph ng
ch a bi t đ c nh ng ti n ích mà s n ph m này mang l i mà ch y u ch giao d ch
vàng nguyên li u và vàng n trang S n ph m vàng n trang đang l u hƠnh t i th
tr ng Campuchia ch y u có m u mƣ đ n gi n, tr ng l ng cao đáp ng nhu c u c t
tr c a ng i dân, không th so sánh đ c v i các s n ph m vàng n trang c a các
công ty Vi t Nam S c h p d n c a th tr ng này khi n cho nhi u công ty vàng b c
đá quỦ t i Vi t Nam đang lên k ho ch thâm nh p nh m m r ng th ph n Tr c
thách th c này, các nhà qu n tr SBJC c n đánh giá l i hi u qu , u nh c đi m c a
chi n l c marketing ậ mix thâm nh p th tr ng đƣ th c hi n trong hai n m 2010 ậ
2011, t đ c nh ng đi u ch nh c n thi t đ thâm nh p hi u qu h n n a vào th
tr ng Campuchia ơy chính lƠ Ủ ngh a th c ti n c p thi t c a đ tài
o a đi m: nghiên c u th c hi n TP PhnomPenh ậ th đô đ ng th i là
n i kinh doanh vƠng chính c a Campuchia vƠ c ng lƠ n i SBJC m tr
s ho t đ ng kinh doanh
o Th i gian: t n m 2010 ậ 2011
Trang 134 Ph ngăphápănghiênăc u
Lu n v n đ c nghiên c u d a trên lý thuy t v chi n l c thâm nh p th
tr ng theo quan đi m marketing qu c t
Nghiên c u đ c th c hi n qua 2 b c: Nghiên c u s b s d ng ph ng pháp đ nh tính và nghiên c u chính th c s d ng ph ng pháp đ nh l ng
Nghiên c u s b đ c th c hi n thông qua vi c ph ng v n sâu v i m t s khách hƠng đ c l a ch n ng u nhiên Các thông tin đ c thu th p d a
trên nghiên c u s b s lƠ c s khám phá, đi u ch nh và b sung cho thang đo kh o sát đánh giá Ủ ki n khách hàng giao d ch vàng phù h p v i
th tr ng kinh doanh vàng t i Campuchia B ng câu h i s b đ c ph ng
v n sâu v i 20 khách hƠng đƣ c giao d ch mua bán vàng mi ng và/ho c
vàng n trang t 3 l n tr lên t i SBJC T k t qu ph ng v n sâu, tác gi
hi u ch nh B ng câu h i s b thành B ng câu h i chính th c và ti n hành
ph ng v n th v i 20 khách hƠng đ ti p t c hi u ch nh K t qu cu i cùng
là xây d ng đ c B ng câu h i chính th c dùng cho nghiên c u đ nh
l ng
Nghiên c u chính th c s d ng k thu t ph ng v n tr c ti p B ng câu h i
đ c in ra gi y và phát cho các khách hàng tham gia kh o sát M u đ c
ch n theo ph ng pháp thu n ti n phi xác su t B ng câu h i g m 2 ph n:
ph n 1 ch a đ ng các phát bi u v chi n l c marketing ậ mix, m i phát
bi u đ c đo l ng b ng thang đo Likert 5 đi m; ph n 2 ch a đ ng các
câu h i v xu h ng tiêu dùng c a khách hàng, các phát bi u đ c đo
l ng b ng thang đo đ nh danh K t qu kh o sát s đ c nh p li u vào
ph n m m x lý s li u th ng kê SPSS 13.0 đ phân tích th ng kê mô t các đ c tính c a m u (trung bình m u, kích th c m u, ph ng sai m u,
giá tr min, maxầ), t đ rút ra k t lu n v chân dung khách hàng giao
d ch vàng t i th tr ng Campuchia
5 T ng quan nh ngăđ tài nghiên c u có liên quan
Mulky và các c ng s , 2011 Chi n l c thâm nh p th tr ng trong l nh
v c kinh doanh trang s c b ch kim ng trên:
http://tejas-iimb.org/articles/93.php [truy c p ngày 12/06/2012] Tác ph m ti n hành nghiên c u th tr ng trang s c t i n , thông qua các tài li u th c p và
Trang 14nghiên c u đ nh l ng đ tìm hi u đ ng c mua hƠng, lo i s n ph m, chân
dung khách hàng m c tiêu trong l nh v c trang s c b ch kim T đ , nh m
tác gi xây d ng chi n l c thâm nh p th tr ng trong l nh v c trang s c
b ch kim cho các th ng hi u n trang n c ngoài n i ti ng đang ho t
đ ng t i n
Nguy n Trung ông, 2011 Ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th tr ng
th gi i cho s n ph m chè Vi t Nam đ n n m 2020 Lu n v n Ti n s i
h c Kinh t Tp.HCM tài nghiên c u c s khoa h c, c s th c ti n v
ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i cho s n ph m chè c a
Vi t Nam đ n n m 2020 vƠ đ xu t chi n l c thâm nh p th tr ng th
gi i cho s n ph m chè c a Vi t Nam nh m giúp các doanh nghi p xu t
kh u chè Vi t Nam thâm nh p đ c các th tr ng th gi i mang tính n
đ nh và v ng ch c
ào V n Khanh, 2005 Chi n l c thâm nh p th tr ng th c ph m mì n
li n Châu Âu thông qua Hà Lan T p chí Nghiên c u Khoa h c, s 3, trang 119-127 Tác ph m đi sơu vƠo phơn tích chi n l c kinh doanh và thâm
nh p th tr ng th c ph m/ m n li n, thông qua các ti n trình kinh doanh;
đ ng th i đ a ra các b c thâm nh p hi u qu nh t thông qua vi c phân
tích các s ch n l a đ các công ty th c ph m Vi t Nam, đ c bi t các công
ty kinh doanh m n li n và các s n ph m có liên quan có th tham kh o đ
thâm nh p thành công th tr ng chính th ng c a Châu Âu, thông qua c a
ngõ Hà Lan
Các đ tài trên nghiên c u vi c ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th tr ng
c a m t s n ph m riêng l , r ng h n c a m t ngƠnh hƠng, tuy nhiên ch a c công
trình nào nghiên c u chi ti t v th tr ng vàng t i Campuchia M i công ty, m i
ngành hàng, m i m t qu c gia đ u có nh ng đ c đi m riêng bi t, t đ nh h ng
tr c ti p đ n vi c ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th tr ng c a các công ty
6 Nh ngăđóngăgópăm i c aăđ tài
Phác h a t ng th th tr ng vàng t i PhnomPenh - th đô vƠ c ng lƠ n i
di n ra ho t đ ng mua bán vƠng sôi đ ng nh t t i Campuchia;
Phân tích nh ng nhân t nh h ng đ n vi c l a ch n chi n l c thâm
nh p th tr ng vàng Campuchia c a SBJC;
Trang 15 ánh giá th c tr ng chi n l c marketing ậ mix thâm nh p th tr ng vàng
Campuchia c a SBJC, xác đ nh đi m m nh, đi m y u, c h i và thách th c
đ i v i SBJC trong vi c kinh doanh vàng t i Campuchia;
Cung c p nh ng lu n c khoa h c góp ph n giúp SBJC có nh ng đi u
ch nh c n thi t trong chi n l c phát tri n c a mình t i th tr ng vàng Campuchia trong giai đo n 2012 ậ 2020
Trang 16CH NGă1 M T S LÍ LU NăC ăB N V CHI NăL C THÂM
NH P TH TR NG TH GI I C A DOANH NGHI P
Ch ng 1 tr nh bƠy c s lý lu n c a đ tài bao g m các n i dung chính: (1)
M t s khái ni m chi n l c và chi n l c thâm nh p th tr ng; (2) Nghiên c u bài
h c kinh nghi m c a các công ty thâm nh p th tr ng th gi i thành công và bài h c
kinh nghi m cho SBJC
l c l ng v i m c tiêu đánh th ng k thù Ngày nay, các nhà qu n tr s d ng ngày
càng nhi u thu t ng ắchi n l c” trong vi c t ch c ho t đ ng doanh nghi p
Theo James B.Quinn (1980), ắChi n l c là s tích h p các m c tiêu chính y u,
các chính sách và các chu i ho t đ ng c a doanh nghi p thành m t t ng th ”
Theo Kenneth R.Andrews (1987), chi n l c là k ho ch ki m soát và s d ng
ngu n l c c a t ch c nh con ng i, tài s n, tài chínhầ nh m m c đích nơng cao vƠ
b o đ m nh ng quy n l i thi t y u c a mình Theo Andrews, chi n l c là nh ng gì
mà m t t ch c ph i làm d a trên c nh ng đi m m nh vƠ đi m y u c a nó trong b i
c nh có nh ng c h i vƠ đe d a
Theo Michael Porter (1996), chi n l c là vi c t o ra m t s hài hòa gi a các
ho t đ ng c a m t công ty, qua đ sáng t o ra v th có giá tr vƠ đ c đáo C t lõi c a
chi n l c là t o ra s khác bi t trong c nh tranh Theo Porter, chi n l c là s t o ra
v th đ c đáo vƠ c giá tr bao g m s khác bi t hóa, s l a ch n mang tính đánh đ i
nh m t p trung nh t các ngu n l c đ t đ t o ra u th cho t ch c
Theo Johnson và Scholes (1999), chi n l c là vi c xác đ nh đ nh h ng và
ph m vi ho t đ ng c a m t t ch c trong dài h n, đ t ch c ph i giƠnh đ c l i
th c nh tranh thông qua vi c k t h p các ngu n l c trong m t môi tr ng nhi u thay
đ i, nh m th a mãn t t nh t nhu c u c a th tr ng vƠ đáp ng mong mu n c a các tác nhơn c liên quan đ n t ch c Theo cách ti p c n này, chi n l c c a m t doanh
nghi p đ c h nh thƠnh đ gi i quy t các v n đ sau:
Trang 17T nh ng nghiên c u trên, tác gi cho r ng ắchi n l c là t p h p các m c
tiêu dài h n và cách th c t ch c th c hi n c a t ch c nh m đ t đ c các m c tiêu
đó m t cách t t nh t, d a trên vi c phát huy tri t đ các ngu n l c c a t ch c và
di n ra trong môi tr ng bao g m nh ng c h i và thách th c”
N i dung c a Chi n l c ph i bao g m tr l i 3 câu h i c b n:
T ch c c a chúng ta đang đơu?
Chúng ta mu n đi đ n đơu?
LƠm cách nƠo đ đ t đ c m c tiêu c n đ n?
Cái c t lõi c a chi n l c chính là các bi n pháp huy đ ng ngu n l c th c
hi n m c tiêu, đ chính lƠ các ph ng án t i u đ c l a ch n đ th c thi chi n l c chính lƠ cách ch p th i c , huy đ ng ngu n l c đ th a mãn nhu c u c a khách hƠng, đ ng th i ti p t c phát tri n ngu n l c doanh nghi p cho t ng lai, đ t v trí
Trang 18 Vai trò c a chi n l c:
Trong n n kinh t th tr ng có c nh tranh gay g t, m t doanh nghi p mu n
thành công ph i có m t chi n l c khôn ngoan i u đ c ngh a lƠ nhƠ qu n
tr doanh nghi p ph i n m đ c xu th đang thay đ i trên th tr ng, tìm ra
đ c nh ng nhân t then ch t cho thành công, bi t khai thác nh ng u th và
nh n th c đ c nh ng đi m y u c a doanh nghi p, hi u đ c đ i th c nh
tranh, mong mu n c a khách hàng, bi t cách ti p c n v i th tr ng, t đ đ a
ra nh ng quy t đ nh đ y sáng t o đ tri n khai thêm ho c c t gi m b t ho t
đ ng nh ng th i đi m và t i nh ng đ a bàn nh t đ nh
Vai trò c a chi n l c th hi n qua nh ng l i ích sau:
Cung c p cho doanh nghi p m t ph ng h ng kinh doanh c th , có hi u
qu , làm kim ch nam cho m i ho t đ ng ch c n ng c a doanh nghi p
Giúp cho doanh nghi p phát huy đ c l i th c nh tranh, t ng c ng s c
m nh cho doanh nghi p, phát tri n thêm th ph n
Giúp cho doanh nghi p h n ch đ c nh ng b t tr c r i ro đ n m c th p
nh t, t o đi u ki n cho doanh nghi p kinh doanh n đ nh lâu dài và phát
tri n không ng ng
1.1.2 Chi năl c thâm nh p th tr ng th gi i
1.1.2.1 Khái ni m Chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i
Qua nghiên c u v ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i c a
m t công ty, tác gi cho r ng: chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i hi n nay đ c
hi u nh m t h th ng nh ng quan đi m, m c tiêu đ nh h ng v chi n l c kinh doanh, ph ng th c thâm nh p th tr ng th gi i và các chi n l c Marketing nh m
đ a s n ph m thâm nh p có hi u qu và v ng ch c vào th tr ng th gi i
1.1.2.2 N i dung chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i
D i g c đ marketing qu c t , theo Nguy n ông Phong vƠ các c ng s
(2009), chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i đ c xem nh ch ng tr nh
marketing s d ng cho s n ph m/th tr ng N i dung chi n l c thâm nh p th
tr ng c n b n g m các v n đ sau:
M c tiêu c a công ty ra th tr ng th gi i;
L a ch n th tr ng m c tiêu thích h p đ thâm nh p;
L a ch n ph ng th c thâm nh p th tr ng th gi i;
Trang 19 Ho ch đ nh chi n l c Marketing ậ mix;
Phân ph i các ngu n l c đ th c hi n chi n l c;
T ch c th c hi n chi n l c;
Giám sát th c hi n chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i
Theo Tr n Minh o vƠ V Trí D ng (2007), chi n l c thâm nh p th tr ng
th gi i c ng bao g m nh ng v n đ trên, tuy nhiên 2 tác gi đ c p đ n vi c phân
tích c nh tranh nh lƠ m t b c quan tr ng làm c s đ ho ch đ nh chi n l c
marketing ậ mix thâm nh p th tr ng Phân tích c nh tranh giúp nhà qu n tr có
đ c s hi u bi t v c u trúc ngành kinh doanh, v các đ i th trên th tr ng, xác
đ nh đi m m nh, đi m y u c a đ i th ; đ ng th i đánh giá đi m m nh, đi m y u c a
doanh nghi p và nh ng tác đ ng t môi tr ng bên ngoài nh h ng nh th nƠo đ n
ho t đ ng c a doanh nghi p, t đ l a ch n chi n l c c nh tranh thích h p v i
doanh nghi p
T nh ng nghiên c u v chi n l c và chi n l c thâm nh p th tr ng th
gi i nêu trên, tác gi cho r ng n i dung chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i bao
Ho ch đ nh chi n l c Marketing ậ mix;
T ch c, phân ph i các ngu n l c đ th c hi n chi n l c;
Giám sát th c hi n chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i
1.1.2.3 S c n thi t ph i m r ng ho t đ ng c a doanh nghi p ra th tr ng th gi i
Hi n nay xu h ng toàn c u h a đƣ thúc đ y các công ty m r ng ho t đ ng
kinh doanh ra kh i biên gi i m t qu c gia Vi c m r ng m ng l i ra th tr ng th
gi i th hi n s ch đ ng h i nh p kinh t qu c t c a doanh nghi p, đ ng th i c ng
mang l i nhi u l i ích cho công ty
Th nh t, đơy lƠ m t cách đo l ng s c kh e, s c c nh tranh c a doanh
nghi p H không ch phát tri n m nh m t i th tr ng trong n c mà còn t ng b c
thâm nh p và kh ng đ nh th ng hi u t i th tr ng qu c t Mu n v y đòi h i công
Trang 20ty ph i đánh giá l i n ng l c ho t đ ng, phát huy đi m m nh, kh c ph c nh ng đi m
y u, phân tích k môi tr ng bên ngoƠi đ s n sƠng đ n nh n các c h i, tìm cách t o
ch đ ng v ng ch c cho s n ph m c a mình t i th tr ng th gi i
Th hai, vi c m r ng ho t đ ng ra th tr ng n c ngoài cho phép doanh
nghi p m r ng l nh v c kinh doanh và th tr ng, t đ c thêm nh ng sơn ch i
m i, ho t đ ng và thu nh p nhi u kinh nghi m h n ơy s là nh ng ki n th c quý
giá giúp doanh nghi p có nh ng c i ti n h p lỦ h n trong ho t đ ng kinh doanh c a
m nh đ có th đ t đ c k t qu t t h n
Th ba, vi c m r ng ho t đ ng sang th tr ng n c ngoài mang l i l i nhu n
cho doanh nghi p, nh t là khi các th tr ng s n ph m và d ch v hi n h u đƣ c d u
hi u bão hòa, th ph n c a các đ i th c nh tranh t ng lên, tính kinh t theo quy mô
kh t ng lênầ
Th c t ch ng minh r t nhi u công ty khi tham gia th tr ng th gi i, nh t là
các công ty nh , thi u v n, thi u kinh nghi m và hi u bi t v th tr ng, ch a l ng
h t đ c các r i ro liên quan đ n vi c qu c t hóa ho t đ ng kinh doanh, ch a c
b c chu n b t t cho vi c m r ng kinh doanh d d n đ n th t b i Vì v y, vi c
ho ch đ nh m t chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i bao g m th c hi n đ y đ
các n i dung: xác đ nh m c tiêu c a chi n l c, l a ch n th tr ng m c tiêu, ph ng
th c thâm nh p, phân tích c nh tranh, ho ch đ nh chi n l c marketing-mix có ý ngh a r t quan tr ng đ i v i các doanh nghi p mu n m r ng ho t đ ng kinh doanh
1.1.2.4 L a ch n th tr ng m c tiêu
M c đích c a vi c l a ch n th tr ng m c tiêu lƠ xác đ nh th tr ng có tri n
v ng nh t đ thâm nh p, xác đ nh đ c đi m c a th tr ng, đánh giá các c h i, thách
th cầ đ ho ch đ nh chi n l c thâm nh p thích h p Nh ng v n đ c n l u Ủ khi
l a ch n th tr ng m c tiêu bao g m:
Thu th p thông tin
Vi c thu th p thông tin nhi u qu c gia khác nhau là m t nhi m v t ng đ i
ph c t p Các thông tin c n thu th p bao g m:
B ngă1.1: Các thông tin c n thu th păđ l a ch n th tr ng m c tiêu
V trí đ a lý L i s ng, th hi u ng i tiêu dùng
GDP, GDP b nh quơn theo đ u ng i Quy mô gia đ nh
Trang 21 Tình hình cán cân thanh toán, s h n
ch ngo i h i hi n t i vƠ t ng lai Phơn nh m tín ng ng
ngh nghi p S bác s tính trên 1,000 dân
Dân s phơn theo đ tu i và nhóm thu
T l dân thành th so v i nông thôn Giá c c a các đ i th c nh tranh
Tu i th trung bình c a dơn c theo
T l t ng dơn s Ch t l ng và s thu n ti n cho
các kênh phân ph i khi thâm nh p Ngu n: Tr n Minh o và V Trí D ng (2007)
Sau đ , c n thi t l p nh ng tiêu chu n nh t đ nh ph thu c vào m c tiêu và
đi u ki n c a công ty đ lo i b nh ng qu c gia c ít c h i thành công Nh ng tiêu
chu n này có th bao g m: quy mô th tr ng, c c u dân s , s phát tri n kinh t , môi tr ng kinh doanh, môi tr ng chính tr - xã h iầ
Các ph ng pháp l a ch n th tr ng m c tiêu
Theo Anderson & Buvik (2002) và Cavusgil & các c ng s (2004), có 2 cách
ti p c n l a ch n th tr ng qu c t đ thâm nh p, đ lƠ cách ti p c n h th ng và phi
h th ng
Cách ti p c n phi h th ng là cách th c các công ty l a ch n th tr ng th
gi i đ thâm nh p m t cách ng u nhiên, tình c ho c l a ch n th tr ng trên c s
gi m thi u s khác bi t v l ch s , đ a lý, v n h aầ Do nh ng b t đ ng v ngôn ng ,
v n h a, th ch chính tr , tr nh đ h c v n, tr nh đ phát tri nầ lƠm cho vi c thu
th p thông tin c a các công ty t i th tr ng qu c t b h n ch , vì v y, các công ty có
xu h ng bán hƠng sang các n c láng gi ng không ho c ít b h n ch b i kho ng
Trang 22cách đ a lý, vi c tìm ki m thông tin d dƠng h n, d ti p c n th tr ng, t đ c th
ki m soát chi phí t t h n R t nhi u công ty Vi t Nam đƣ c nh ng d án đ u t t i các n c láng gi ng nh LƠo, Campuchia vƠ thu đ c nhi u thƠnh công C ng c
m t s công ty l a ch n th tr ng d a trên s t ng đ ng v l ch s , tơm lỦ h n lƠ
s g n g i v m t đ a lỦ i u này gi i thích t i sao các công ty c a Úc, New Zealand
hay ch n th tr ng Anh ho c các n c nói ti ng Anh đ thâm nh p Bên c nh đ ,
c ng c m t s công ty l a ch n th tr ng xu t phát t nh ng đ n hƠng c a ng i mua Thông th ng, các công ty nh s theo đu i cách này do nh ng h n ch v
ngu n l c, k n ng, kinh nghi m th tr ng
Cách ti p c n h th ng là cách th c các công ty l a ch n th tr ng th gi i đ
thâm nh p b ng cách s d ng các ph ng pháp th ng kê, phân tích d li u thu th p
t th tr ng nh m đánh giá m c đ h p d n c a th tr ng m c tiêu Theo cách ti p
c n h th ng, nh ng nhà nghiên c u Marketing c a công ty qu c t ph i thu th p thông tin m t cách đ y đ , có h th ng, phân tích m t t p h p nhi u th tr ng h n so
v i cách ti p c n phi h th ng Nhi u nghiên c u v các công ty qu c t cho th y,
nh ng công ty có cách ti p c n h th ng khi l a ch n th tr ng m c tiêu d thâm
nh p vƠ thƠnh công h n nh ng công ty ti p c n phi h th ng Cooper và
Kleinschmidt (1985) ch ng minh r ng nh ng doanh nghi p l a ch n th tr ng m c
tiêu t m t t p h p nhi u qu c gia có t c đ t ng tr ng v m t xu t kh u cao h n
nh ng doanh nghi p ch l a ch n th tr ng m c tiêu t m t t p h p vài qu c gia
Brothers và Nakos (2005) s d ng m u kh o sát là các công ty xu t kh u c a Hy L p,
đƣ k t lu n vi c s d ng cách th c ti p c n h th ng trong vi c l a ch n th tr ng
th gi i có quan h ch t ch đ n k t qu ho t đ ng xu t kh u c a các công ty qu c t
Theo cách ti p c n h th ng, c hai ph ng pháp th ng đ c s d ng đ l a
ch n th tr ng m c tiêu:
Phân nhóm các qu c gia: Theo ph ng pháp nƠy, nh ng qu c gia c đi m
t ng đ ng v kinh t , chính tr , xã h iầ s đ c nhóm chung v i nhau
Sau khi phân nhóm các qu c gia, nh ng qu c gia cùng m t nhóm s có
nh ng đ c đi m và nhu c u gi ng nhau Vi c nhóm các qu c gia có nh ng
đi m gi ng nhau này s giúp các nhà nghiên c u marketing qu c t có th
so sánh các qu c gia v i nhau và cung c p nh ng thông tin đ có th xây
d ng nh ng chi n l c chung thâm nh p cho t ng phân khúc th tr ng
Trang 23 X p h ng các qu c gia: Theo ph ng pháp nƠy, các nhƠ nghiên c u s d a
vào m t s tiêu chí nh m c đ phát tri n kinh t , quy mô dân s , c s h
t ng, m c đ t do c a th tr ng, m c đ r i ro qu c giaầ M i tiêu chí
có tr ng s khác nhau tùy thu c vƠo cách đánh giá c a các công ty M i
qu c gia s có m t s đi m t ng h p vƠ đ c x p h ng d a trên s đi m
này Nh ng nhà nghiên c u khi th c hi n ph ng pháp nƠy c th l a ch n
thêm nhi u y u t th hi n rõ đ c đi m c a th tr ng c ng nh c a s n
ph m d ch v , đ ng th i đi u ch nh tr ng s c a các y u t cho phù h p
v i m c đ quan tr ng c a các y u t vƠ đ c đi m riêng có c a th tr ng,
s n ph m d ch v
K t h p hai ph ng pháp trên: Ph ng pháp phơn nh m qu c gia giúp hình
thành nh ng nh m n c c các đ c đi m t ng đ ng, tuy v y không th
hi n rõ qu c gia nào có ti m n ng h n Ph ng pháp x p h ng qu c gia xác đ nh đ c th tr ng ti m n ng nh t, tuy v y không th hi n đ c s
khác bi t gi a th tr ng này và các th tr ng khác S k t h p hai
ph ng pháp nƠy s giúp nhà nghiên c u marketing có th so sánh tính h p
d n gi a các th tr ng đ ph c v cho công tác ho ch đ nh chi n l c
thâm nh p
1.1.2.5 Phân tích c nh tranh
Sau khi xác đ nh đ c th tr ng m c tiêu, đ c c s ho ch đ nh chi n l c
c nh tranh hi u qu so v i các đ i th , c n ph i có s hi u bi t rõ ràng v c u trúc
ngành kinh doanh, v các đ i th c nh tranh trên th tr ng, trong đ c n xác đ nh rõ
đi m m nh, đi m y u c a các đ i th trong ngƠnh; đ ng th i ti n hành phân tích SWOT đánh giá nh ng đi m m nh vƠ đi m y u c a doanh nghi p đ ng th i nghiên
c u tác đ ng c a môi tr ng bên ngoài có th t o ra nh ng c h i và thách th c nh
th nƠo đ i v i ho t đ ng c a doanh nghi p
Phơn tích theo mô h nh n m l c l ng c nh tranh c a M.Porter:
Theo M.Porter (1990), có 5 y u t tác đ ng đ n s c nh tranh trong ngành: (1)
i th ti m n; (2) S n ph m hay d ch v thay th ; (3) Nhà cung c p; (4) Khách hàng/Nhà phân ph i; (5) C nh tranh n i b ngành
Trang 24H nhă1.1: Mô hình 5 l căl ng c nh tranh c a M Porter
S c m nh c a n m y u t này khác nhau gi a các ngành và quy t đ nh kh
n ng sinh l i lâu dài c a ngƠnh, giúp đ nh hình các m c giá mà công ty có th bán,
chi phí mà công ty ph i gánh và m c đ u t c n thi t đ duy trì l i th c nh tranh
trong ngành Ví d , s xu t hi n c a nh ng đ i th m i s lƠm thay đ i ti m n ng l i
nhu n chung c a c ngành Các bên cung c p ho c các nhà phân ph i l n c ng s h
th p m c l i nhu n riêng c a h đ duy trì doanh s S c nh tranh quy t li t làm
gi m l i nhu n do công ty ph i đ u t thêm chi phí cho c nh tranh cao h n ho c công
ty bu c ph i gi m giá đ thu hút khách hàng S xu t hi n c a các s n ph m thay th lƠm cho các công ty thay đ i m c giá đ v a đáp ng nhu c u c a khách hàng mà
không gây ra s thay th
M i ngƠnh đ u c đ c thù và c u trúc riêng bi t C u trúc ngƠnh t ng đ i n
đ nh, tuy nhiên có th thay đ i theo th i gian khi ngành phát tri n C u trúc ngành r t
quan tr ng trong c nh tranh qu c t vì nó t o ra nh ng yêu c u khác nhau đ i v i m t
doanh nghi p khi mu n thành công trong m t l nh v c nƠo đ , đ ng th i, s thay đ i
c u trúc c ng t o ra nh ng c h i th c s cho các doanh nghi p m t qu c gia thâm
nh p vào nh ng ngành m i
Phân tích SWOT
N u mô hình 5 l c l ng c nh tranh c a M.Porter đi sơu vƠo vi c phân tích
các y u t trong môi tr ng ngành kinh doanh, phân tích SWOT t p trung các y u t môi tr ng bên ngoài mà doanh nghi p ph i đ i m t (các c h i vƠ nguy c ) c ng
b ngành
Trang 25nh các y u t thu c môi tr ng n i b doanh nghi p (các m t m nh và m t y u)
ơy lƠ m t vi c lƠm kh đòi h i nhi u th i gian, công s c, chi phí, kh n ng thu
nh p, phân tích và x lý thông tin sao cho hi u qu nh t
Doanh nghi p xác đ nh các c h i vƠ nguy c thông qua phơn tích d li u v thay đ i trong các môi tr ng: kinh t , chính tr , pháp lý, xã h i các th tr ng n i
doanh nghi p đang ho t đ ng ho c d đ nh thâm nh p Các c h i có th bao g m
ti m n ng phát tri n th tr ng, kho ng tr ng th tr ng, v trí ngu n nguyên li u,
ngu n nhân công r và có tay ngh phù h p Các nguy c đ i v i doanh nghi p có th
là th tr ng b thu h p, c nh tranh ngày càng kh c li t, nh ng thay đ i v chính sách,
b t n v chính tr các th tr ng ch ch t hay s phát tri n công ngh m i làm cho các ph ng ti n và dây chuy n s n xu t c a doanh nghi p c nguy c tr nên l c h u
V i vi c phơn tích môi tr ng n i b c a doanh nghi p, các m t m nh v t
ch c doanh nghi p có th là các k n ng, ngu n l c, công ngh v t tr i, th ng
hi u n i ti ng, có s n ti n m t, có th ph n l n trong các th th ng ch ch t Nh ng
m t y u c a doanh nghi p th hi n nh ng nh c đi m, các y u t h n ch n ng l c
c nh tranh c a các doanh nghi p: m ng l i phân ph i kém hi u qu , quan h lao
đ ng không t t, thi u các nhà qu n tr có kinh nghi m qu c t , s n ph m l c h u so
v i các đ i th c nh tranhầ
Ch t l ng phân tích c a mô hình SWOT ph thu c vào ch t l ng thông tin
thu th p đ c Thông tin c n tránh cái nhìn ch quan t m t phía, nên tìm ki m thông
tin t m i phía: ban giám đ c, khách hƠng, đ i tác, nhà cung c p, đ i tác chi n l c,
t v n SWOT c ng c ph n h n ch khi s p x p các thông tin v i xu h ng gi n
l c i u này làm cho nhi u thông tin có th b gò ép vào v trí không phù h p v i
b n ch t v n đ Nhi u đ m c có th b trung hòa ho c nh m l n gi a 2 thái c c
đi m m nh ậ đi m y u và c h i ậ thách th c do quan đi m c a nhà phân tích
Quy t đ nh chi n l c c nh tranh
Sau khi ti n hành phân tích c nh tranh, doanh nghi p c n quy t đ nh chi n
l c c nh tranh V lâu dài, các doanh nghi p ch đ t đ c thành công so v i đ i th
c a mình n u s h u l i th c nh tranh b n v ng Theo M.Porter, có 2 ki u l i th
c nh tranh c b n: chi phí th p và khác bi t hóa S k t h p gi a 2 ki u l i th c nh
tranh trên v i ph m vi th tr ng m c tiêu (r ng/h p) vƠ đ r ng c a s n ph m h n
h p (r ng/h p) mang l i 3 chi n l c chung: chi phí th p, khác bi t hóa và t p trung
Trang 26 Chi n l c chi phí th p:
M c tiêu c a doanh nghi p theo đu i chi n l c chi phí th p là t o l i th
c nh tranh b ng cách t o ra s n ph m v i chi phí th p nh t nh ng m c giá b ng ho c g n b ng các đ i th , chi phí th p s mang l i l i nhu n l n
h n c đi m c a chi n l c này là doanh nghi p t p trung vào công ngh
và qu n lỦ đ gi m chi phí, không t p trung vào khác bi t hóa s n ph m,
không tiên phong trong vi c t o ra s n ph m m i, nhóm khách hàng m c tiêu c a công ty th ng là khách hàng trung bình u đi m c a chi n l c
này là kh n ng c nh tranh cao, kh n ng th ng l ng v i nhà cung c p
m nh, c nh tranh t t v i s n ph m thay th và t o ra rào c n thâm nh p th
tr ng M c dù v y, chi n l c này g p r i ro khi ph i đ u t vƠo công
ngh đ gi m chi phí, d b b t ch c vƠ th ng không t p trung vào th
hi u và nhu c u c a khách hàng
Chi n l c khác bi t hóa:
M c tiêu c a các doanh nghi p theo đu i chi n l c khác bi t hóa s n
ph m lƠ đ t đ c l i th c nh tranh thông qua vi c t o ra s n ph m đ c
xem là duy nh t, đ c đáo đ i v i khách hàng, th a mãn nhu c u khách
hàng b ng cách th c mƠ các đ i th c nh tranh không th c đi m c a
chi n l c này là doanh nghi p có th đ nh giá m c cao, t p trung các
ngu n l c vào vi c khác bi t hóa, chia th tr ng thành nhi u phân khúc
khác nhau và ti m l c tài chính t t, v n đ chi phí không quan tr ng u
đi m c a chi n l c này là t o s trung thành v i nhãn hi u c a khách
hàng, kh n ng th ng l ng v i nhà cung c p và v i khách hàng m nh,
t o ra rào c n thâm nh p th tr ng và c nh tranh t t v i s n ph m thay
th R i ro c a chi n l c này chính là nh ng kh kh n khi doanh nghi p
ph i c g ng duy trì tính khác bi t, đ c đáo c a s n ph m, kh n ng b t
ch c c a đ i th c nh tranh, d dàng m t đi s trung thành v i nhãn hi u
khi th hi u c a khách hƠng thay đ i
Chi n l c t p trung:
Chi n l c t p trung là s k t h p gi a hai ki u l i th c nh tranh trên v i
ph m vi c nh tranh h p, t c là ch nh m đáp ng nhu c u c a m t phân
Trang 27khúc th tr ng nƠo đ thông qua y u t đ a lỦ, đ i t ng khách hàng ho c
tính ch t s n ph m
Theo M.Porter, không có m t ki u chi n l c nào có th phù h p v i m i
ngành công nghi p L i th c nh tranh là n n t ng c a b t k m t chi n l c c nh tranh nƠo vƠ đ đ t đ c l i th nƠy đòi h i doanh nghi p ph i có nh ng s l a ch n
N u doanh nghi p mu n có l i th c nh tranh, doanh nghi p ph i l a ch n giành l y
m t ki u l i th c nh tranh (chi phí th p ho c khác bi t hóa) và m t ph m vi (dàn tr i hay tr ng đi m) giúp h có th giƠnh đ c l i th đ
1.1.2.6 Các ph ng th c thâm nh p th tr ng qu c t
Theo Nguy n ông Phong vƠ các c ng s (2009), các doanh nghi p có th
th c hi n chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i b ng nhi u ph ng th c khác nhau, trong đ 3 ph ng th c ph bi n sau:
gi i thông qua xu t kh u Theo ph ng th c này, các doanh nghi p có th ch n m t
trong hai hình th c xu t kh u: tr c ti p ho c gián ti p
Hình th c xu t kh u tr c ti p: theo hình th c này, các doanh nghi p t bán
tr c ti p các s n ph m c a m nh ra n c ngoài Xu t kh u tr c ti p đòi h i
các công ty ph i đ m trách toàn b ho t đ ng marketing xu t kh u nh
ch n th tr ng n c ngoài thích h p, ch n s n ph m cho th tr ng m c
tiêu, thành l p b ph n xu t kh u, hoàn ch nh b ch ng t xu t kh u
th c hi n xu t kh u tr c ti p, doanh nghi p c n có t ch c trong n c đ m
nh n nghi p v xu t kh u và hình thành kênh phân ph i n c ngoƠi nh
chi nhánh bán hƠng, đ i lý, nhà phân ph i n c ngoài
Hình th c xu t kh u gián ti p: hình th c nƠy không đòi h i có s ti p xúc
tr c ti p gi a ng i mua n c ngoài và doanh nghi p s n xu t trong n c bán đ c s n ph m ra th tr ng th gi i, doanh nghi p s n xu t trong
n c ph i nh vào các t ch c trung gian có ch c n ng xu t kh u tr c ti p
Trang 28Các doanh nghi p có th th c hi n xu t kh u gián ti p thông qua các hình
th c sau: Công ty qu n tr xu t kh u, Nhà y thác xu t kh u, Môi gi i xu t
Các doanh nghi p xu t kh u còn có th thâm nh p th tr ng thông qua các
hình th c nh : đ c khu kinh t , khu ch xu t, khu th ng m i t do
M i ph ng th c thâm nh p th tr ng th gi i trên đ u có nh ng u vƠ
nh c đi m khác nhau và t ng ng v i m c đ ki m soát c ng nh m c cam k t v
ngu n l c khác nhau M c đ ki m soát c ngh a lƠ quy n ki m soát đ i v i quá trình
ra quy t đ nh đ i v i các ho t đ ng ch c n ng vƠ nh ng quy t đ nh chi n l c c a t
ch c Cam k t v ngu n l c c ngh a lƠ nh ng tài s n đ c cam k t ph c v cho m t
ph ng th c thâm nh p nƠo đ và s không b l y đi đ s d ng cho các m c đích
khác
L a ch n cách th c thâm nh p th tr ng th gi i c a m t công ty cho m t s n
ph m hay m t th tr ng nh t đ nh là k t qu c a vi c đánh giá nhi u y u t khác
nhau M t s tiêu chu n có th tham kh o đ l a ch n ph ng th c thâm nh p th
Trang 29 Tính s n sàng c a ho t đ ng marketing và các d ch v kinh doanh t i các
th tr ng n c ngoƠi đ c ch n làm th tr ng m c tiêu
Các h n ch có tính ch t đ a ph ng đ i v i ch các công ty kinh doanh ho c
các th a thu n v c p gi y phép kinh doanh cho các ch s h u n c ngoài
M c đ thâm nh p th tr ng c n đ t đ c
Kinh nghi m đƣ c và m c đ thông th o c a công ty kinh doanh trong
nghi p v bán hàng và ho t đ ng kinh doanh n c ngoài
M c thu su t, h n ng ch và nh ng hàng rào phi thu quan c a t ng th tr ng
Tính n đ nh v chính tr c a nh ng n c d đ nh thâm nh p
Tính không n đ nh vƠ c ng đ c nh tranh c a các n c có liên quan
B o v quy n s h u trí tu
1.1.2.7 Ho ch đ nh chi n l c Marketing-mix
Sau khi đƣ l a ch n th tr ng thâm nh p, đánh giá đ i th c nh tranh, l a
ch n chi n l c c nh tranh vƠ ph ng th c thâm nh p th tr ng thích h p, các công
ty ho ch đ nh chi n l c Marketing-mix thích ng v i môi tr ng m i nh m đ a s n
ph m thâm nh p thành công vào th tr ng, bao g m các chi n l c sau:
1.1.2.7.1 Chi n l c s n ph m qu c t
Chi n l c s n ph m qu c t có vai trò r t quan tr ng vì nó s nh h ng t i
các chi n l c khác nh chi n l c giá, phân ph i và xúc ti n, nh h ng đ n hi u
qu kinh doanh c a các công ty qu c t
Quy t đ nh v chi n l c s n ph m trên th tr ng xu t kh u xu t phát t yêu
c u c a khách hàng v s l ng, ch t l ng c a s n ph m Thông th ng có ba lo i
quy t đ nh liên quan đ n chi n l c s n ph m:
Quy t đ nh m r ng tr c ti p: Quy t đ nh này xu t phát t vi c cho r ng
nh ng s n ph m cung c p cho th tr ng trong n c đƣ thƠnh công vƠ c ng đáp ng đ c mong đ i c a th tr ng n c ngoài mà không c n ph i thay
đ i bao gói, thi t k , nhãn hi u ho c c u thành s n ph m ơy lƠ s l a
ch n h p d n vì s không làm phát sinh thêm các chi phí đ u t cho công
tác nghiên c u, thi t k th nghi m ho c thay đ i thi t b s n xu t
Quy t đ nh thích nghi s n ph m: Quy t đ nh này th c ch t là t o ra và cung
c p cho th tr ng n c ngoài nh ng s n ph m phù h p v i yêu c u có
Trang 30 Quy t đ nh t o ra các s n ph m m i: Quy t đ nh này s cung ng ra th
tr ng nh ng s n ph m hoàn toàn m i đáp ng t i đa mong đ i c a ng i
tiêu dùng th tr ng n c đ , nh ng s n ph m có ch t l ng, quy cách,
h nh dáng, h ng v phù h p v i thói quen tiêu dùng c a khách hàng t i th
tr ng m c tiêu Vi c l a ch n quy t đ nh này có nhi u m o hi m, t n th i
gian, c n ngu n v n đ u t nh ng n u quy t đ nh chính xác thì tri n v ng
thành công là r t l n
1.1.2.7.2 Chi n l c giá qu c t
Vi c đ nh giá cho s n ph m là c c k quan tr ng, nó có th quy t đ nh s
thành công ho c th t b i c a doanh nghi p b t ch p khi công ty đƣ c nh ng chi n
l c s n ph m, phân ph i và xúc ti n h p lý Khi ti n hƠnh đ nh giá, c n l u Ủ đ n
các y u t tác đ ng đ n giá qu c t nh chi phí s n xu t s n ph m, chi phí v n t i,
thu quan, nhu c u th tr ng, tình hình c nh tranh, các y u t chính tr , lu t pháp,
chính sách kinh t c a chính ph ầ
Trên c s đánh giá nh ng y u t trên, công ty s xây d ng chi n l c đ nh
giá qu c t phù h p v i nh ng đi u ki n c th c a công ty Nh ng chi n l c đ nh
giá bao g m: đ nh giá trên c s chi phí, đ nh giá hi n hƠnh, đ nh giá h t váng, đ nh
giá thâm nh p, đ nh giá tr t xu ng theo đ ng c u, đ nh giá ng n ch n vƠ đ nh giá
tiêu di t
1.1.2.7.3 Chi n l c phân ph i s n ph m qu c t
s n ph m c a công ty có th phân ph i thành công nh ng n c khác
nhau, doanh nghi p ph i nghiên c u h th ng phân ph i phù h p v i b i c nh c a th
tr ng m c tiêu Các th tr ng khác nhau s có h th ng phân ph i khác nhau
Có nhi u y u t nh h ng đ n ho t đ ng phân ph i qu c t nh kho ng cách
đ a lỦ, đ c đi m s n ph m, kh n ng c a công tyầ Trên c s phân tích nh ng y u t
nh h ng trên, công ty quy t đ nh ch n kênh phân ph i s n ph m qu c t và ti n
Trang 31hành qu n tr h th ng phân ph i Vi c l a ch n hình th c kênh phân ph i lƠ do đ c
đi m c a th tr ng vƠ n ng l c c a công ty xu t kh u quy t đ nh Th ng có ba cách
thi t l p kênh phân ph i:
Xây d ng các kênh phân ph i tr c ti p: u đi m c a kênh phân ph i d ng
này là s d dàng trong vi c qu n lý và th c hi n các chính sách Marketing
nh ng đòi h i đ u t l n và khó phát tri n r ng trong th i gian ng n
S d ng các kênh đ c l p c a n c s t i: các nhà xu t kh u s s d ng
ngay các kênh phân ph i đƣ c t i n c s t i b ng vi c ký k t các h p
đ ng phân ph i ho c áp d ng các chính sách Marketing đ phân ph i s n
ph m c a mình Hình th c nƠy ít đòi h i đ u t vƠ c kh n ng tr i r ng
kh p th tr ng trong th i gian ng n, tuy nhiên doanh nghi p khó có th
ki m soát hoàn toàn các kênh phân ph i trong quá trình th c hi n chi n
l c Marketing c a doanh nghi p
K t h p gi a hai lo i kênh phân ph i tr c ti p và gián ti p
1.1.2.7.4 Chi n l c xúc ti n s n ph m qu c t
Các ho t đ ng xúc ti n s n ph m không ch nh m kh ch tr ng s n xu t, phân
ph i s n ph m hay d ch v mà còn c n cung c p thông tin, d n d t nh ng nhu c u c a
khách hƠng đ n quy t đ nh mua s m c a h và vì v y, đơy lƠ m t trong nh ng chi n
l c quan tr ng nh t c a doanh nghi p khi thâm nh p th tr ng Khi xây d ng chi n
l c xúc ti n s n ph m qu c t , công ty c n l u Ủ nh ng v n đ sau:
Thông tin, thông đi p gì c n đ c chuy n t i khách hàng m c tiêu?
Ph ng ti n truy n thông nƠo đ c l a ch n?
Ngân sách và nhân l c dành cho ho t đ ng này là bao nhiêu?
Sau đ , các công ty s xây d ng các ch ng tr nh qu ng cáo, khuy n mãi và
th c hi n nh ng ho t đ ng truy n thông Marketing đ làm cho khách hàng hi u, ch p
nh n s n ph m và công ty
1.1.3 M t s nhân t c n chú ý khi thâm nh p th tr ng vàng
Vàng v i tính n ng đ c bi t v a là hàng hóa v a mang giá tr n i t i t lơu đƣ
đ ng vai trò lƠ v t đ m b o giá tr ch ng l i l m phát và b t n kinh t S thay đ i
c a giá vàng trên th tr ng ch u nh h ng b i các y u t kinh t v mô nh b t n
kinh t , ho t đ ng đ u c , thay đ i v lãi su t, bi n đ ng trên th tr ng ti n t , các s
ki n đ a chính tr có kh n ng tác đ ng đ n th tr ng th gi i Giao d ch vàng v t
Trang 32ch t là y u t quan tr ng đ xác đ nh giá sàn khi giao d ch kim lo i quý này Các lo i
vàng th ho c vàng n trang r t đ c a chu ng t i các th tr ng m i n i nh n
, Trung Qu c vƠ Trung ông, c tính chi m t i 80% nhu c u trên th gi i Bên
c nh vàng n trang, hi n nay vàng mi ng c ng lƠ lo i vƠng đ c s d ng r t r ng rãi
Vàng mi ng là s n ph m đ c tr ng c a th tr ng kinh doanh vàng, kh n ng đáp ng
đ c nhu c u đa d ng phong phú t ng i s d ng thông th ng (c t tr , trao đ i, thanh toán) cho đ n nhƠ đ u t chuyên nghi p trên th tr ng vƠng (đ u t , kinh
doanh) nên vàng mi ng là m t s n ph m t t y u đ i v i các th tr ng c v n h a lơu
đ i ch t ch sâu s c v i vàng u t vƠo vƠng mi ng là m t trong nh ng cách phòng
ch ng l m phát vƠ th ng đ c các nhƠ đ u t xem nh m t trong nh ng cách đ đa
d ng hóa danh m c đ u t c a h
Các giai đo n phát tri n c b n c a th tr ng vàng mi ng:
Giai đo n 1: Nhu c u mua bán, c t tr vàng ch t l ng cao (không ph i n
Giai đo n 3: Vàng mi ng đ c s d ng r ng rãi Các Ngân hàng b t đ u
xem vàng là ngu n v n không th thi u b ng vi c ra m t s n ph m huy
đ ng và cho vay vàng mi ng
Giai đo n 4: Vàng mi ng tr thành s n ph m đ u t , đ u c ph bi n trên
th tr ng
Ngày nay, s tham gia c a các qu đ u t vƠng đ i v i các ho t đ ng kinh
doanh vàng v t ch t, vàng trên tài kho n c ng khi n ho t đ ng đ u t vƠng tr nên
m nh m h n vƠ đơy c ng lƠ m t nhân t nh h ng không nh đ n bi n đ ng giá
vàng trên th tr ng Th tr ng vƠng c ng lƠ n i c tính thanh kho n cao trong s
các th tr ng hàng hóa (Xem thêm Ph l c 1)
i v i doanh nghi p ho t đ ng trên th tr ng vƠng, hai đi u quan tr ng c n
l u Ủ chính lƠ giá c và ch t l ng s n ph m i v i giá, doanh nghi p c n đ m b o
giá s n ph m có tính c nh tranh cao so v i các đ i th v a mang l i m c l i nhu n
cho công ty ng th i, do giá vàng qu c t liên t c thay đ i, doanh nghi p c n đ nh
Trang 33ra biên đ bi n đ ng giá đ đ m b o giá s n ph m c a mình v n đem l i l i nhu n
n u giá vàng qu c t giao d ch trong biên đ đ , n u v t biên đ đ , doanh nghi p
c n nhanh ch ng đi u ch nh giá cho phù h p Y u t c p nh t c ng r t quan tr ng
trong vi c đ m b o m c l i nhu n cho chính công ty v a duy trì kh n ng c nh tranh
so v i các đ i th i v i ch t l ng s n ph m, đ m b o đúng tu i vƠng nh công
b là y u t r t quan tr ng đ hình thành uy tín c a doanh nghi p Tuy nhiên đơy
c ng lƠ y u t t ng đ i ắdƠi h i” m i có th h nh thƠnh đ c, vì v y uy tín c a
doanh nghi p t i các th tr ng vàng khác là m t đi m c ng khi mu n thâm nh p vào
m t th tr ng m i NgoƠi ra đ i v i các công ty kinh doanh vàng n trang, ki u dáng
c ng lƠ y u t c n chú tr ng Ki u dáng c a s n ph m ph i v a h p th i trang, đ ng
th i phù h p v n h a c a ng i tiêu dùng t i th tr ng đ , đi u nƠy đòi h i doanh
nghi p ph i đ u t c n th n trong khâu thi t k s n ph m
M i l nh v c kinh doanh đ u có nh ng đ c tr ng riêng, v i ho t đ ng kinh
doanh trên th tr ng vƠng c ng v y L nh v c kinh doanh vàng h p d n nhi u nhƠ đ u
t b i s n ng đ ng và b t th ng c a nó M i ho t đ ng v chính tr , kinh t , v n h a
hay xã h i đ u nh h ng đ n ho t đ ng kinh doanh vàng Chính vì th mƠ c h i kinh
doanh, tìm ki m c h i trên th tr ng vàng r t nhi u nh ng c ng đ y r i ro n u không
n m đ c và không tuân th nh ng nguyên t c an toàn trong kinh doanh
bên c nh tr s t i Geneva Th y S , MKS đƣ thi t l p đ c h th ng chi nhánh và
v n phòng đ i di n trên 10 qu c gia kh p các châu l c MKS g n li n v i vàng
PAMP, m t trong nh ng th ng hi u vàng n i ti ng đƣ đ c Hi p h i vàng th gi i
công nh n v ch t l ng VƠng PAMP đ c s n xu t ra t i nhƠ máy PAMP ơy lƠ
nhà máy tinh luy n và s n xu t vàng và kim lo i quý khác v i tiêu chu n qu c t ,
n ng l c s n xu t hƠng n m trên 400 t n (t ng đ ng 13 tri u ounce)
Trang 34Thành công c a th ng hi u đ n t vi c MKS luôn đ m b o tiêu chu n ch t
l ng vàng mi ng MKS c ng nhanh nh y trong vi c cung ng ra th tr ng các lo i
s n ph m v vàng (kinh doanh vàng trên tài kho n, mua ậ bán vàng mi ng, vàng
nguyên li uầ) v i giá c c nh tranh và m c phí h p d n ngay khi phát hi n ra khe h
kinh doanh Không ch Vi t Nam, các n c mà MKS có l p v n phòng đ i di n,
MKS nhanh chóng thi t l p m i quan h t t đ p v i các t ch c kinh doanh vàng l n
t i đ a ph ng, t m hi u thông l kinh doanh và nhu c u c a th tr ng đ cung ng
ra các s n ph m phù h p
Mô hình ho t đ ng g n nh c ng lƠ m t u đi m c a MKS Các phòng ban
quan tr ng (nhà máy s n xu t, b ph n giao d ch,ầ ) t p trung Th y S T i các
n c khác, MKS thi t l p v n phòng đ i di n, các v n phòng nƠy s ch u trách nhi m
duy trì m i quan h gi a MKS v i các đ i tác t i đ a ph ng, chuy n thông tin có
liên quan v H i s đ gi i quy tầ
MKS c ng th ng xuyên h tr các đ i tác t i đ a ph ng v các v n đ liên quan đ n k n ng nh n di n vàng th t, vàng gi , cách đ ng g iầ
1.2.1.2 Trang s c Goodman
Là m t tên tu i còn khá m i m t i th tr ng Vi t Nam, nh ng th ng hi u
trang s c th i trang đ n t M - trang s c Goodman đƣ nhanh ch ng chi m đ c c m
tình c a đông đ o khách hàng, nh t lƠ đ i t ng khách hàng tr tu i
thâm nh p vào th tr ng Vi t Nam, th ng hi u n i ti ng th gi i là
Goodman l a ch n cách phân ph i qua đ i lý là Công ty c ph n th gi i Kim
C ng Qua 2 n m thơm nh p vào th tr ng Vi t Nam, hƣng đƣ kh ng đ nh v th
c a mình qua h th ng chu i 20 c a hàng sang tr ng và hi n đ i t i h u h t các trung tơm th ng m i trên c n c
Luôn c p nh t nh ng xu h ng th i trang hi n đ i và nghiên c u khuynh
h ng tiêu dùng c ng nh tơm lỦ c a khách hàng, hãng liên t c cung ng ra th
tr ng các dòng th i trang đ p, đ c đáo, phù h p nhi u đ i t ng khách hàng Trang
s c Goodman có s đa d ng v ch ng lo i, phong phú v m u mã và ch t li u: có
trang s c đính kim c ng cao sang, c trang s c ng c trai quý phái, có trang s c đá
màu l ng l y, có c trang s c th i trang sƠnh đi u, trang s c dành riêng cho quý ông
th i trang và l ch lƣm c bi t, trang s c Goodman n i b t v i dòng trang s c c i
ch tác trên n n vàng tr ng đính kim c ng V i phong cách thi t k hi n đ i, ki u
Trang 35dáng sang tr ng và tinh t , m i s n ph m trong b s u t p trang s c c i c a trang
s c Goodman đ u mang m t Ủ ngh a riêng trong cu c s ng
Trang s c Goodman còn tiên phong đ a ra dòng trang s c b ng vàng h ng,
tr ng, vàng 8K (ch a 33% vàng nguyên ch t) ơy lƠ lo i vàng dùng trong ch tác
trang s c r t đ c a chu ng t i các n c Âu, M b i v c m quan vàng 8K v n mang đ long lanh, b ng đ p v i ki u dáng vƠ đ b n màu không thua gì vàng 18K
nh ng giá thƠnh l i r h n r t nhi u
Bên c nh dòng trang s c kim c ng đáp ng nhu c u cho các khách hàng có
thu nh p cao, Goodman c ng c dòng s n ph m trang s c dành cho các khách hàng
có thu nh p trung bình Hãng k t h p lo i đá Cubic Zirconia (CZ) c a Swarovski
(lo i đá đ c ng d ng các tiêu chu n và công ngh mài c t kim c ng lỦ t ng c a
hãng Swarovski AG t C ng hòa Áo, c đ tinh khi t vƠ đ khúc x ánh sáng t t nên
có ánh sáng tr ng l p lánh g n gi ng nh kim c ng) vƠo các s n ph m n trang
BST trang s c c i và nh n c i c a trang s c Goodman cho dù đính kim
c ng hay đá CZ Swarovski đ u th hi n m t phong cách th i trang tinh t , đ n gi n
và hi n đ i, mang đ n cho khách hàng c m giác th t đ c bi t và th hi n h lƠ ng i
bi t n m b t các xu h ng th i trang Giá thành s n ph m không quá cao, phù h p
v i nhi u đ i t ng khách hàng
Bên c nh đ , đi m c ng cho Goodman còn ch h c đ i ng nhân viên bán hƠng n ng đ ng, giàu kinh nghi m s t v n cho khách hàng nh ng s n ph m nh Ủ
NgoƠi ra, th ng hi u nƠy đƣ dƠnh ph n l n tâm huy t đ chung tay xây d ng
c ng đ ng v n minh vƠ giúp đ nh ng hoàn c nh kh kh n Nhơn d p i l 1000
n m Th ng Long, hƣng đƣ t ng 1,000 chi c nh n h nh phúc đính kim c ng cho 1,000 ng i có hoàn c nh kh kh n trên c n c v i chi phí quà t ng lên t i 1 t 150
tri u đ ng Thêm vƠo đ , hƣng tích c c tham gia tài tr cho các ho t đ ng v n h a,
th thao đ qu ng bá th ng hi u nh : tƠi tr cho các gi i đ u th thao t i Tp.HCM,
ch tác v ng mi n và t ng gi i th ng cho cu c thi Miss Ngôisao 2011, 2012
ng th i có nhi u ch ng tr nh khuy n mãi h p d n thu hút khách hƠng đ nh k quỦ, n m: gi m tr c ti p 50% khi mua hoa tai, trang s c đính ng c trai, đá mƠu; t ng
nh n n khi mua nh n nam khi mua nh n c i; gi m 20% cho các dòng trang s c,
ph ki n th i trang; t ng trang s c t 11 tri u đ n 60 tri u khi mua kim c ng viên
c kích th c l n; mua kim c ng vƠ trang s c tr góp v i lãi su t 0%
Trang 361.2.2 Bài h c kinh nghi m cho SBJC
Qua nghiên c u kinh nghi m v k ho ch thâm nh p th tr ng c a m t s
th ng hi u l n trên th gi i, tác gi rút ra m t s bài h c kinh nghi m giúp cho
SBJC thâm nh p hi u qu và v ng ch c t i th tr ng Campuchia
Th nh t, c n lên k ho ch nghiên c u th tr ng toàn di n, t môi tr ng
kinh t , chính tr , xã h i đ n th hi u, tơm lỦ ng i tiêu dùng, các đ i th c nh tranh,
các nhà cung c pầ K t qu nghiên c u th tr ng lƠ c s quan tr ng đ xây d ng
chi n l c thâm nh p vào b t k m t th tr ng m i nào
Th hai, doanh nghi p ph i có cách ti p c n phù h p v i khách hàng, thích
h p v i s thích, thói quen tiêu dùng vƠ v n h a c a ng i dân Doanh nghi p c ng
c n chú tr ng đ n vi c l a ch n kênh phân ph i t i th tr ng mu n thâm nh p
Th ba, v chính sách giá, c n có s linh ho t khi áp d ng v i các nhà phân
ph i, nhà bán s , nhà bán l hay nh m ng i mua tr c ti p đ đ m b o không b xung
đ t gi a các thành viên kênh phân ph i và khuy n khích h tích c c bán hàng Trong
th i gian đ u thâm nh p th tr ng, c n chú tr ng đ n y u t giá th p đ thu hút
khách hàng
Th t , chú tr ng ho t đ ng marketing và nên l a ch n ph ng th c qu ng
cáo phù h p v i thói quen c a ng i tiêu dùng Ng i tiêu dùng Campuchia r t thích
xem qu ng cáo, đ c bi t h u h t m i nhƠ đ u có radio, vì v y nên chú tr ng qu ng
cáo qua kênh này Doanh nghi p c ng nên tích c c tham gia các h i ch đ qu ng bá
s n ph m đ n v i ng i tiêu dùng
Th n m, tích c c tham gia các ho t đ ng xã h i v a đ g n k t v i ng i tiêu
dùng, v a qu ng bá th ng hi u
Ch ng 1 nghiên c u c s khoa h c v ho ch đ nh chi n l c thâm nh p th
tr ng th gi i c a m t công ty và rút ra bài h c kinh nghi m cho SBJC t thành
công c a m t s công ty thâm nh p thành công th tr ng n c ngoài
Chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i hi n nay đ c hi u nh m t h th ng
nh ng quan đi m, m c tiêu đ nh h ng v chi n l c kinh doanh, ph ng th c thâm
nh p th tr ng th gi i và các chi n l c Marketing nh m đ a s n ph m thâm nh p
có hi u qu và v ng ch c vào th tr ng th gi i Khi ho ch đ nh chi n l c thâm
Trang 37nh p th tr ng th gi i, các doanh nghi p ph i đ a ra các quy t đ nh liên quan các
Ho ch đ nh chi n l c Marketing ậ mix;
Phân ph i các ngu n l c đ th c hi n chi n l c;
Giám sát th c hi n chi n l c thâm nh p th tr ng th gi i
T nghiên c u kinh nghi m thâm nh p th tr ng th gi i thành công c a m t
s công ty, tác gi rút ra m t s bài h c kinh nghi m cho SBJC: th nh t, c n lên k
ho ch nghiên c u th tr ng mu n thâm nh p m t cách toàn di n; th hai, l a ch n
cách ti p c n th tr ng phù h p; th ba, chú ý chính sách giá; th t , đ u t ho t
đ ng marketing và cu i cùng là tham gia vào các ho t đ ng xã h i t i th tr ng
mu n thâm nh p
Trang 38CH NGă2 PHÂN TÍCH CHI NăL C MARKETING ậ MIX THÂM
NH P TH TR NG VÀNG CAMPUCHIA C A SBJC
Ch ng 2 tr c tiên nghiên c u t ng quan th tr ng Campuchia nói chung
trên các khía c nh: kinh t , chính tr , xã h i, t p trung phân tích th tr ng vàng nói
riêng; nghiên c u ho t đ ng công ty SBJC K ti p, phân tích th c tr ng chi n l c
marketing ậ mix thâm nh p th tr ng vàng Campuchia c a SBJC vƠ đánh giá k t
qu đ t đ c trong hai n m qua c a SBJC
2.1.1 T ngăquanămôiătr ng kinh t - chính tr - xã h i Campuchia
Campuchia là qu c gia theo ch đ quân ch l p hi n, có l ch s phát tri n h n
10 th k , kh i x ng t V ng tri u Angkor Campuchia n m trung tơm ông
Nam Á, di n tích 181,035 km2 (World Bank, 2009) V m t hành chính, ngoài th đô
Phnom Penh, có 4 thành ph tr c thu c trung ng lƠ Sihanouk Ville, Kep, Bakor, Kiriron V ng qu c Campuchia đ c chia làm 19 t nh (kh t)
K t n m 2001 ậ 2010, kinh t Campuchia phát tri n v i t c đ t ng tr ng
b nh quơn 8%/n m nh s đ ng g p c a ngành may m c và công nghi p du l ch trong
khi l m phát đ c gi m c th p May m c là m t hàng ch l c trong xu t kh u c a Campuchia vƠ đ i tác chính là M và EU N n kinh t b đô la h a n ng, đ ng USD
vƠ đ ng Riel có th hoán đ i cho nhau d dàng Campuchia v n d a khá nhi u vào s
h tr c a n c ngoài ậ kho ng m t n a ngân kh qu c gia ph thu c vào vi n tr
n c ngoài, ch y u là Nh t B n Ngu n v n đ u t tr c ti p n c ngoƠi FDI t ng
g p 12 l n k t n m 2004 nh vào chính sách kinh t lành m nh, s n đ nh chính
tr , t ng tr ng kinh t t i các đ a ph ng vƠ s c i m c a chính ph trong vi c thu
hút v n đ u t c a n c ngoài Kh ng ho ng kinh t th gi i làm gi m nhu c u đ i
v i các m t hàng xu t kh u c a Campuchia, đ ng th i vi c thu h p tín d ng khi n
ngành xây d ng qu c gia này g p nhi u kh kh n S t ng tr ng dài h n c a n n
kinh t v n còn đ i m t v i nhi u th thách Chính ph Campuchia đƣ h p bàn song
ph ng vƠ đa ph ng v i nhi u qu c gia trên th gi i, bao g m c Ngân hàng th
gi i và IMF nh m bàn lu n v nh ng kh kh n c a qu c gia này và tìm ki m s h p tác c ng nh h tr
V tài nguyên, Campuchia khoáng s n đ c khai thác nhi u nh t là phosphates, manganese vƠ đá quỦ Tháng 05/2010, Campuchia phát hi n m vàng tr
Trang 39l ng kho ng 8,1 tri u t n qu ng t nh Mondulkiri, phía đông b c, đ c đánh giá lƠ
m vàng có tr l ng l n hƠng đ u t i ông Nam Á Campuchia c ng c ti m n ng
v d u và khí t nhiên, tài nguyên bi n và tài nguyên r ng
V dân s , dân s Campuchia hi n nay kho ng 14,952,665 dơn ( c tính tháng
07/2012, Ngu n: Factbook) C u trúc dân s là dân s tr Campuchia, dơn c s ng đông đúc thung l ng sông Mêkong, vùng ngo i vi Phnom Pênh, bên h Tonle Sap
và mi n h l u ven bi n Ng i Khmer chi m kho ng 90%, Vi t Nam kho ng 5%,
Trung Qu c 1%, còn l i là các dân t c khác chi m 4% dân s
V ngôn ng , ngôn ng chính th c là ti ng Khmer chi m 95% Ngoài ra nhi u
th ti ng nh ti ng Pháp, ti ng Anh, ti ng Hoa, ti ng Ch m, ti ng Thái và ti ng các
dân t c thi u s v n đ c s d ng trong t ng vùng v i các m c đ khác nhau
Campuchia có n n v n h a lơu đ i và ch u nh h ng m nh c a Ph t giáo
Bên c nh đ , v n h a Campuchia c ng g n li n v i ngh thu t ki n trúc, điêu kh c và
trang trí v i tác ph m tiêu bi u là Angkor Wat và Bayon
(Xem thêm Ph l c 2)
Th tr ng vàng Campuchia hi n nay đang phát tri n nhanh chóng V i v trí
đ a lý và l ch s gi a mi n Nam Vi t Nam và Campuchia, th tr ng vàng
Campuchia ch u nh h ng m nh m t th tr ng Vi t Nam Th tr ng vàng trang
s c, vàng mi ng sôi đ ng song hành cùng nh ng bi n đ ng ph c t p c a th tr ng
vàng Vi t Nam Các doanh nghi p kinh doanh vàng Vi t Nam đƣ b t đ u chú Ủ đ n
th tr ng ti m n ng nƠy t nhi u n m tr c
Th tr ng vàng Campuchia có nh ng nét đ c tr ng riêng:
Thói quen tích tr tài s n b ng vàng trang s c
u chu ng trang s c tr ng l ng vì v a có th dùng làm trang s c, v a
tích tr tài s n
Ng i tiêu dùng đƣ bi t đ n vàng mi ng nh ng v n ch a s d ng r ng rãi
Nhu c u tích tr tài s n ngày càng l n theo s phát tri n c a n n kinh t
Th tr ng Campuchia có m i liên thông m nh m v i th tr ng th gi i
Vi c mua bán vàng v i th gi i t i Campuchia h u nh không nh h ng đ n t giá
USD/KHR do n n kinh t Campuchia b ô-la hóa n ng, kho ng 95%
Trang 40VƠng đi vƠo vƠ ra Campuchia r t d dàng và h u nh ch y u theo con đ ng
ti u ng ch Giá vàng t i th tr ng Campuchia nh đ mƠ c m i quan h g n g i v i
th tr ng th gi i Tuy nhiên, có m t đ c đi m nh sau:
(1) Giá vƠng không đ c niêm y t công khai, khi nào khách hàng có nhu c u
th đ n tr c ti p ti m vàng liên h ho c trong gi i kinh doanh vàng thì mu n bi t giá
ph i g i đi n tho i h i giá nên không c c quan nƠo c th th ng kê đ c l ch s giá
vàng t i Campuchia
(2) Giá vàng Campuchia bi n đ ng luôn cùng chi u bi n đ ng v i giá th gi i
nh ng theo đ c đi m: th ng ắđu i s c”, không theo k p giá th gi i khi giá th gi i
t ng/gi m quá nhanh (th hi n rõ nh t khi giá th gi i bi n đ ng nhanh trong các
phiên giao d ch t i th tr ng M )
Ví d : Khi giá vàng th gi i bi n đ ng t t thì giá th gi i t ng/gi m bao
nhiêu USD/Oz thì giá vàng th tr ng Campuchia s t ng/gi m b y nhiêu N u giá
th gi i đ t ng t t ng nhanh/gi m nhanh thì giá th tr ng Campuchia s t ng/gi m ít
h n m c t ng/gi m c a th gi i; đi u này th hi n rõ khi th tr ng Campuchia đ ng
c a và giá phiên M t ng/gi m nhi u, khi m c a ngày ti p theo giá th tr ng
Cam s t ng/gi m ít h n
LỦ do lƠ các đ u m i t i Campuchia bán theo giá hàng t n kho Ví d : h đang
có hàng giá 1,800USD/Oz, giá th gi i t ng m nh 30USD/Oz thì giá th tr ng
Campuchia ch t ng kho ng 15 - 25USD/Oz Ho c n u giá th tr ng gi m m nh
50USD/Oz thì giá th tr ng Campuchia ch gi m kho ng 20 ậ 30 USD/Oz mà thôi
l ch s duy tr cho đ n khi hàng t n kho đ c x lý h t
S li u ho t đ ng c a th tr ng đ i v i c quan qu n lý r t m nh t do t t c
các ho t đ ng đ u đ c gi u kín, không thông qua b t c ho t đ ng chính ng ch
(chính th c) nƠo Do đ , lu t đi u ch nh r t s khai Các nhƠ đ u t n ng đ ng xem đơy lƠ m t thu n l i khi ho t đ ng kinh doanh vàng t i Campuchia Tuy nhiên vi c
thi u nh ng quy đ nh rõ rƠng đi u ch nh l nh v c kinh doanh vƠng c ng lƠ r i ro khá
l n đ i v i các công ty kinh doanh vàng Ch c n NhƠ n c ban hành m t quy đ nh
m i, ngay l p t c ho t đ ng kinh doanh s b nh h ng Ngu n tài nguyên là h u
h n, vì v y khi pháp lu t thay đ i, các thông l kinh doanh trên th tr ng thay đ i,
kh n ng các nhƠ cung ng s b nh h ng và t t y u ng i gánh ch u thi t h i c ng
là các công ty kinh doanh vàng