CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CHUNG CƯ TRUNG BÌNH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Tác gi Nguy n Thanh Tiên... iv DANHăM CăCỄCăB NG,ăBI U .... v DANHăM CăCỄCăHỊNHăV ,ă ăTH .... 4 CH NGă2:ăC ăS ăLụăTHUY TăV ăQU NăLụăD ăỄNăVÀăCHUNGăC .... Chung c trung bình ..... Tác gi

L IăCAMă OAN

Lu n v n Th c s Kinh t v i đ tài ắCác y u t nh h ng đ n s thành công

c a công tác qu n lý d ánchung c trung bìnht i Thành ph H Chí Minh” là

công trình do chính tôi nghiên c u d i s h ng d n c a Ti n s Nguy n V n Tân

Tôi xin ch u trách nhi m hoàn toàn v n i dung và tính trung th c c a đ tài này Tác gi

Nguy n Thanh Tiên

M C L C

L IăCAMă OAN i

DANHăM CăCỄCăKụăHI U,ăCH ăVI TăT T iv

DANHăM CăCỄCăB NG,ăBI U v

DANHăM CăCỄCăHỊNHăV ,ă ăTH vi

CH NGă1:ăM ă U 1

1.1 Tính c p thi t c a Lu n v n 1

1.2 M c tiêu nghiên c u 2

1.3 i t ng nghiên c u 3

1.4 Ph m vi nghiên c u 3

1.5 Ph ng pháp nghiên c u 3

1.6 ụ ngh a th c ti n c a Lu n v n 3

1.7 K t c u c a lu n v n 4

CH NGă2:ăC ăS ăLụăTHUY TăV ăQU NăLụăD ăỄNăVÀăCHUNGăC 5

2.1 C s lý thuy t v qu n lý d án 5

2.1.1 D án 5

2.1.2 Qu n lý d án 5

2.1.3 Vòng đ i d án 7

2.1.4 Các hình th c qu n lý d án 8

2.1.5 Các n i dung QLDA 9

2.2 Tiêu chí đánh giá s thành công c a qu n lý d án 11

2.3 Các y u t nh h ng đ n s thành công c a qu n lý d án 14

2.3.1 T ng quan 14

2.3.2 M t s mô hình nghiên c u v s thành công c a công tác QLDA 18

2.3.3 Mô hình nghiên c u đ xu t và gi thuy t nghiên c u 20

2.4 T ng quan v chung c trung bình 22

2.4.1 Khái ni m v chung c 22

2.4.2 Phân lo i chung c 22

2.4.3 Chung c trung bình 25

2.4.4 Vai trò c a nhà và chung c trung bình 25

2.5 Tình hình đ u t và QLDA chung c trung bình t i TPHCM 26

2.6 Tóm t t ch ng 2 28

CH NGă3:ăPH NGăPHỄPăNGHIểNăC U 30

3.1 Thi t k nghiên c u 30

3.1.1 Thang đo 30

3.1.2 Ch n m u 31

3.2 K thu t phân tích d li u th ng kê 34

3.2.1 Ki m đ nh đ tin c y thang đo 34

3.2.2 Phân tích nhân t 34

3.2.3 Phân tích h i quy 35

CH NGă4:ăK TăQU ăNGHIểNăC U 36

4.1 K t qu nghiên c u đ nh tính 36

4.1.1 Gi i thi u chung 36

4.1.2 Thang đo s thành công c a công tác QLDA 37

4.1.3 Thang đo các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA

37

4.2 K t qu nghiên c u đ nh l ng 41

4.2.1 Thông tin m u 41

4.2.2 K t qu ki m đ nh thang đo 42

4.3 Tóm t t ch ng 4 55

CH NGă5:ăK TăLU NăVÀăKI NăNGH 56

5.1 Gi i thi u 56

5.2 K t lu n 56

5.3 Ki n ngh 57

5.4 Nh ng h n ch c a Lu n v n 58

5.5 H ng nghiên c u ti p theo c a Lu n v n 59

TÀIăLI UăTHAMăKH O 1

PH ăL C

DANH M C CÁC B NG, BI U

B ng 2.1: Tóm t t các tiêu chí đánh giá s thành công c a qu n lỦ d án 13

B ng 2.2: Tóm t t các nhóm y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA 18

B ng 4.1: Tóm t t các thành ph n c u thành thang đo các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA chung c trung bình t i TP.HCM 40

B ng 4.2: K t qu ki m đ nh thang đo s thành công c a công tác QLDA (l n 1) 43

B ng 4.3: K t qu rút trích nhân t 44

B ng 4.4: K t qu ki m đ nh KMO và Bartlett 45

B ng 4.5: B ng k t qu rút trích nhân t 45

B ng 4.6: B ng ma tr n m u đư xoay 46

B ng 4.7: tin c y c a thang đo 48

B ng 4.8: K t qu th t c ch n bi n 50

DANH M C CÁC HÌNH V ,ă TH

Hình 2.1: nh h ng c a các bi n theo th i gian th c hi n d án 8Hình 2.2: Mô hình nhân t nh h ng đ n thành công hay th t b i c a d án 19Hình 2.3: Mô hình nghiên c u đ xu t 21Hình 4.1: Mô hình nghiên c u các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA chung c trung bình 51Hình 4.2: Bi u đ phân tán gi a các ph n d và giá tr d đoán 53Hình 4.3: Bi u đ t n s c a ph n d chu n hóa 54

CH NGă1: M U 1.1 Tínhăc păthi tăc aăLu năv n

Trong m t th gi i luôn thay đ i nh th gi i ngày nay, vi c áp d ng nguyên t c QLDA vào các ho t đ ng c a doanh nghi p đư th c s tr thành m t n ng l c chi n

l c giúp doanh nghi p dù b t k l nh v c hay quy mô nào c ng có th thích nghi nhanh chóng v i m i thay đ i Ngày nay các nguyên t c c a QLDA đư đ c áp d ng trong r t nhi u l nh v c khác nhau Trong đó, ngành xây d ng là m t trong s nh ng ngành áp d ng QLDA s m nh t do tính đ c thù c a nó

Trong khi khía c nh k thu t c a ngành xây d ng đư đ c hình thành và phát tri n

m t trình đ cao, thì khía c nh qu n lý xây d ng phát tri n tr h n r t nhi u Các khái ni m và k n ng qu n lý xây d ng ch m i đ c nh c đ n l n đ u t i các n c phát tri n nh Anh, Pháp, Nga, M …vào nh ng n m đ u c a th k 20 T i Vi t Nam, công tác QLDA ch th c s đ c áp d ng trong ngành xây d ng t nh ng n m

Vi t Nam chuy n sang n n kinh t th tr ng ( inh Tu n H i, 2010) Có m t th c t là các d án xây d ng t i Vi t Nam th ng có t l th t thoát v n đ u t r t l n, h u h t các d án đ u tr ti n đ , ch t l ng công trình và ch t l ng thi t k còn kém xa so

v i các n c trong khu v c Nh ng v n đ trên cho th y công tác QLDA trong ngành xây d ng t i Vi t Nam v a non tr v a ch a đ ng nhi u đi m h n ch

M t trong nh ng l nh v c quan tr ng c a ngành xây d ng là xây d ng d án nhà ,

vì vi c phát tri n d án lo i nàycó liên quan tr c ti p đ n m t trong nh ng nhu c u c

b n nh t c a con ng i là nhu c u v ch Hi n nay, nhu c u v nhà t i Vi t Nam còn r t l n Theo k t qu đi u tra dân s và nhà n m 2009, di n tích nhà trung bình

c a n c ta t i th i đi m n m 2009 ch có 16,7 m2/ng i, con s này TP.HCM là 17,7 m2/ng i.Theo Chi n l c phát tri n nhà đ n n m 2020 và t m nhìn đ n n m

2030 c a B Xây D ng đư đ c Th T ng Chính Ph phê duy t vào ngày

30-11-2011, đ n n m 2020 Vi t Nam c n ph i đ t ch tiêu di n tích nhà tính trên đ u ng i

là 25 m2/ng i và đ n n m 2030 ph i đ t 30 m2/ng i, g p 1,8 l n so v i th i đi m

2009 Có ngh a là trong vòng 21 n m, t n m 2009 đ n n m 2030, chúng ta c n xây

d ng thêm kho ng 1.330 tri u mét vuông sàn xây d ng nhà , trung bình m i n m trên

100 tri u mét vuông

Th c t th i gian qua cho th y, di n tích nhà trong c n c nói chung và TP.HCM nói riêng phát tri n r t nhanh, nh ng ch y u là phát tri n nhà riêng l (bi t

th , nhà liên k , nhà ph …) i u này d n đ n t l di n tích nhà chung c trên t ng

di n tích nhà r t th p Theo k t qu đi u tra dân s và nhà n m 2009, t l nhà chung c trên t ng di n tích nhà tính trên ph m vi toàn qu c ch đ t 1,23%, khu v c

đô th là 3,72% Trong khi đó, t i Singapore t l t l nhà chung c là 85%, H ng Kông: 50% hay Malaysia: 20% …cao h n nhi u l n so v i Vi t Nam

Vì v y, vi c nâng cao t l nhà chung c cao t ng, đ c bi t là chung c trung bình

t iTP.HCM s giúp ti t ki m đ c qu đ t, t o di n m o và cu c s ng đô th v n minh, công nghi p, hi n đ i, đáp ng nhu c u r t l n c a đ i b ph n dân c c a Thành ph ,

Trong đi u ki n nh v y, vi c nghiên c u “Các y u t nh h ng đ n s thành

công c a công tác qu n lý d ánchung c trung bình t i Thành ph H Chí Minh”

s góp ph n giúp các ch đ u t , đ n v t v n QLDA, c quan ch c n ng …qu n lý

t t h n các d án chung c trung bình trên đ a bàn, góp ph n nâng cao kh n ng thành công cho d án đ u t xây d ng chung c trung bình, v n đ c đông đ o ng i dân đón nh n

1.2 M cătiêuănghiênăc u

tài xác đ nh các m c tiêu nghiên c u c th nh sau:

H th ng hoá các ki n th c và c s lý lu n v d án, QLDA và chung c

V không gian: Lu n v n ch t p trung nghiên c u các d án xây d ng chung c

có m c đích th ng m i, phân khúc trung bình,có giá bán th tr ng s c p d i 20.000.000 đ ng/m2 (hay d i 1.000 USD/m2) và đ c đ u t xây d ng trên đ a bànTP.HCM

V th i gian: Th i gian thu th p và kh o sát s li u c p nh t đ n n m 2012

d ng đ ki m đ nh l i mô hình đo l ng, mô hình lý thuy t và các gi thuy t trong mô hình b ng ph n m m SPSS phiên b n 20

1.6 ụăngh aăth căti năc aăLu năv n

Nghiên c u này mang l i m t s Ủ ngh a th c ti n nh sau:

Th nh t, k t qu c a nghiên c u giúp các doanh nghi p kinh doanh b t đ ng s n nói chung, các doanh nghi p đ u t chung c trung bình nói riêng và các công ty t

v n qu n lý d án t ng c ng hi u bi t sâu h n, r ng h n và toàn di n h n v s thành công c a công tác qu n lý d án chung c trung bình, cùng các y u t nh h ng đ n

s thành công c a công tác qu n lý d án T đó các công ty ti n hành ho ch đ nh các

ch ng trình, chính sách đ qu n lý d án do mình th c hi n hi u qu h n

Cu i cùng, k t qu nghiên c u c ng góp ph n giúp các h c viên, sinh viên nghiên

c u v l nh v c qu n lý d án t ng h p các ki n th c v l nh v c qu n lý d án, b sung vào c s lý lu n v d án, qu n lý d án, s thành công c a công tác qu n lý d

án, nhà , chung c …

1.7 K tăc uăc aălu năv n

Lu n v n đ c c u trúc g m các ch ng chính nh sau:

Ch ng 1: M đ u gi i thi u t ng quan v nghiên c u bao g m s c n thi t c a

Lu n v n, m c tiêu, ph m vi, đ i t ng, ph ng nghiên c u và Ủ ngh a th c ti n c a

đ tài nghiên c u,

Ch ng2 trình bày c s lý thuy tv qu n lý d án, tiêu chí v s thành công c a QLDA, các y u t nh h ng đ n s thành công c a QLDAvà các lý lu n c b n v chung c , chung c trung bình

Ch ng 3trình bày v ph ng pháp nghiên c u đ c s d ng trong Lu n v n

CH NGă2: C ăS LÝ THUY T V QU N LÝ D ÁN VÀ

án là m t quá trình đ n nh t, g m m t t p h p các ho t đ ng có ph i h p và đ c ki m soát,

có th i h n b t đ u và k t thúc, đ c ti n hành đ đ t đ c m t m c tiêu phù h p v i các yêu

c u qui đ nh, bao g m c các ràng bu c v th i gian, chi phí và ngu n l c”

Trong khi đó Lu t xây d ng (2004) đ nh ngh a d án đ u t xây d ng công trình là

t p h p các đ xu t liên quan đ n vi c b v n đ xây d ng m i, m r ng ho c c i t o

nh ng công trình xây d ng nh m m c đích phát tri n, duy trì, nâng cao ch t l ng công trình ho c s n ph m, d ch v trong m t th i h n nh t đ nh

đ c các m c tiêu đư đ c xác đ nh tr c v quy mô, chi phí, th i gian, ch t l ng và

s tham gia Ng c l i, qu n lý chung c a các doanh nghi p và t p đoàn đ m đ ng

m t tri n v ng r ng l n h n v i các ho t đ ng mang tính liên t c h n (Hendrickson and Au, 2008)

Tuy nhiên, gi a QLDA và qu n lýchung c ng có đ s gi ng và khác nhau đ có

th áp d ng các ph ng pháp qu n lý hi n đ i dành cho qu n lý chung vào QLDA

M t đ nh ngh a v QLDA đ c công nh n r ng rưi là đ nh ngh a c a PMI Theo đó, QLDA chính là vi c áp d ng các hi u bi t, ki n th c, k n ng công c và k thu t vào các ho t đ ng c a d án đ đáp ng các yêu c u c a d án (PMI, 2008)

C ng gi ng v i qu n lýchung, QLDA v a là m t khoa h c v a là ngh thu t Ngh thu t ch QLDA đòi h i ph i có s t ng tác gi a con ng i v i con ng i Do tính khoa h c c a QLDA nên ngày nay đư có r t nhi u k n ng, công c khác nhau đ c phát tri n đ áp d ng cho vi c QLDA

PMI đư nh n m nh đ n vi c ng d ng các công c (tools) và k thu t (technichques) trong QLDA PMI(2008) đư xây d ng 517 công c và k thu t, 42 quy trình qu n lý thu c v 9 l nh v c và 5 nhóm quy trình QLDA Các công c và quy trình này đư đ c nhi u t ch c và chuyên gia hàng đ u trên th gi i v QLDA c suý và áp

d ng trong công vi c hàng ngày c a h

N m nhóm quy trình chính c a QLDA theo PMI(2008) bao g m:

Nhóm quy trình b t đ u d án (initiating group process);

Nhóm quy trình l p k ho ch (planning group process);

Nhóm quy trình th c thi d án (executing group process);

Nhóm quy trình ki m soát d án (monitoring& controlling group process); Nhóm quy trình k t thúc d án (closing group process)

PMI xây d ng 9 l nh v c QLDA mà m t nhà qu n lý c n đ c trang b ki n th c

c ng nh ph i quan tâm đúng m c đ giúp qu n lý thành công d án c a mình, 9 l nh

Qu n lý ngu n nhân l c (human resource management);

Qu n lý mua s m/đ u th u/h p đ ng (procurement management);

Qu n lý tích h p (integration management)

Trong khi đó, Lu t xây d ng (2004) quy đ nh n i dung QLDA xây d ng bao g m:

qu n lý ch t l ng, kh i l ng, ti n đ , an toàn lao đ ng và môi tr ng xây d ng Theo tác gi , quy đ nh này ch a bao quát h t ph m vi c a QLDA, n i dung này ch phù h p v i công tác giám sát xây d ng, còn công tác QLDA ph i r ng h n n a ví d

qu n lý r i ro, qu n lý chi phí, qu n lỦ thông tin…

2.1.3 Vòngăđ i d án

Gi ng v i vòng đ i m t con ng i, m t d án c ng tr i qua các giai đo n sinh, lão

b nh, t Tu theo lo i hình d án, cách ti p c n, các tác gi nghiên c u khác nhau đư

đ a ra các giai đo n phát tri n khác nhau c a m t d án Vòng đ i d án đ c ch p

nh n ph bi n cho b t k m t d án nào b t k quy mô l n hay nh , đ n gi n hay ph c

t p bao g m: 1.kh i t o d án; 2 t ch c và chu n b ; 3.th c hi n k ho ch d án; 4

k t thúc d án (PMI, 2008)

Theo th i gian phát tri n c a d án t giai đo n kh i t o d án cho đ n k t thúc d

án thì s thay đ i chi phí th c hi n d án t ng d n, có ngh a là giai đo n đ u thì t c đ thay đ i chi phí c a d án không nhi u, nh ng chính giai đo n đ u này là giai đo n mà các bên liên quan tác đ ng nhi u đ n d án nh t c ng nh d án ch a đ ng r t nhi u

r i ro và các y u t không ch c ch n Càng v sau khi d án đư đ c xác đ nh rõ ràng thì nh h ng c a các y u t này càng gi m d n Hình 2.1 mô t các nh h ng này

Ngu n PMI(2008)

Hình 2.1: nhăh ng c a các bi n theo th i gian th c hi n d án

C ng gi ng v i các d án chung, m t d án đ u t xây d ng th ng đ c chia

thành các giai đo n: 1 hình thành Ủ t ng và nghiên c u kh thi; 2 l a ch n công

ngh và thi t k k thu t; 3 đ u th u, mua s m thi t b và tri n khai thi công; 4 s

d ng chính th c

2.1.4 Các hình th c qu n lý d án

Theo Hendrickson and Au (2008), QLDA trong ngành xây d ng th ng đ c chia

thành 2 hình th c c b n nh sau:

Phân chia các t ch c (separation of organazations): Theo hình th c này, s

có nhi u t ch c ph c v cho C T v i t cách là nhà t v n (t v n thi t k ,

giám sát, QLDA…) ho c nhà th u, nhà cung c p thi t b , v t t Tu theo

m c đ phân chia khác nhau c aC Ts hình thành nên hai hình th c QLDA

khác nhau trong nhóm này bao g m thi t k và thi công ki u truy n th ng

hay qu n lý xây d ng chuyên nghi p

H p nh t các t ch c (Integration of organizations): Trong hình th c này,

ch t n t i m t t ch c đ c l p ho c m t liên doanh g m nhi u t ch c v i

nh h ng c a các bên liên quan, r i ro và các y u t không ch c ch n

m t nhi m v duy nh t là th c hi n c ch c n ng thi t k và thi công Hai cách th c hi n ph bi n trong nhóm này là: C T t làm nhà th u (in-house), trong đó t t c các công vi c s đ c th c hi n trong n i b b ng cách t

th c hi n Cách th hai là chìa khóa trao tay, trong đó t t c các công vi c

đ c th c hi n b i m t nhà th u, nhà th u này ch u trách nhi m l p d án, thi t k thi công và bàn giao d án hoàn ch nh

Nh v y v i hai hình th c QLDA c b n nh trên s hình thành nên 4 hình th c QLDA là:

Thi t k thi công theo ki u truy n th ng (C T t qu n lý);

QLDA chuyên nghi p;

C T t thi công;

Chìa khoá trao tay

Theo Lu t xây d ng (2004) c a Vi t Nam thì C T có th ch n 1 trong hai hình

th c QLDA nh sau:

C T xây d ng công trình thuê t ch c t v n QLDA đ u t xây d ng công trình;

C T xây d ng công trình tr c ti p QLDA đ u t xây d ng công trình

ây c ng là hai hình th c QLDA ph bi n hi n nay đ c áp d ng đ i v i các d án chung c t i Vi t Nam nói chung và TP.HCM nói riêng

2.1.5 Các n i dung QLDA

PMI(2008) xây d ng khung ki n th c qu n lý d án (PMBOK) g m 9 l nh v c mà

m t nhà qu n lý c n đ c trang b ki n th c c ng nh ph i quan tâm đúng m c đ giúp qu n lý thành công d án c a mình, 9 l nh v c này bao g m:

Qu n lý ph m vi c a d án (scope management);

Qu n lý th i gian d án (time management);

Qu n lý chi phí d án (cost management);

Qu n lý ch t l ng d án (quality management);

Qu n lý r i ro d án (risk management);

Qu n lý thông tin d án (communication management);

Qu n lý nhân s d án (human resource management);

Qu n lý cung ng d án (procurement management);

Qu n lý tích h p (integration management)

Qu n lý ph m vi d án: Nh ng thay đ i trong quy mô hay ph m vi c a d án s làm d án th t b i Qu n lý quy mô d án bao g m: y quy n công vi c, phân chia công vi c theo nh ng quy mô có th qu n lỦ đ c, ki m soát b ng cách so sánh k t

qu th c hi n v i k ho ch, xác đ nh quy trình th t c khi ph i thay đ i quy mô d án

Qu n lý th i gian d án: Qu n lý th i gian không ph i và không ch là nh ng n

l c cá nhân nh m qu n lý qu th i gian c a riêng mình mà nó bao g m vi c l p m t

l ch trình c th các công vi c ph i làm và đi u khi n các công vi c nh m đ m b o

l ng c a d án có th b b qua M t d án hoàn thành đúng th i gian s không có tác

d ng n u k t qu c a nó không s d ng đ c Qu n lý ch t l ng bao g m vi c lên k

ho ch nh m đ t đ c các yêu c u v ch t l ng và qu n lý ch t l ng b ng cách ti n hành các b c đ xác đ nh xem các k t qu đ t đ c có phù h p v i yêu c u ch t

l ng hay không

Qu n lý nhân s d án: Say mê ti n đ , quan tâm ch t l ng, ki m soát chi phí là

nh ng n i dung có th làm cho công tác qu n lý nhân s b b quên Công tác qu n lý nhân s c a d án bao g m: xác đ nh nh ng ai c n cho công vi c; xác đ nh vai trò quy n h n và trách nhi m, xác đ nh trách nhi m báo cáo v i c p trên, tìm ki m nhân s phù h p và qu n lý h

Qu n lý thông tin d án: N i dung qu n lý thông tin d án bao g m: lên k ho ch,

th c hi n, đi u hành và truy n đ t nh ng thông tin liên quan đ n t t c các bên liên quan c a d án

Qu n lý r i ro d án: Qu n lý r i ro là m t quy trình qu n lý có h th ng bao

g m: xác đ nh hay nh n di n các r i ro, đ nh l ng r i ro, phân tích r i ro và l p k

ho ch đ i phó v i các r i ro

Qu n lý cung ng d án: Cung ng hàng hóa, d ch v và c s h t ng cho d án

là công vi c h u c n c a d án, nó bao g m các công vi c: đ a ra các quy t đ nh c n cung ng cái gì, ra sao, ch n nhà cung ng, ký k t h p đ ng, qu n lý h p đ ng và thanh lý ký k t h p đ ng

qu n lý r i ro, qu n lý chi phí, qu n lỦ thông tin…

2.2 Tiêuăchíăđánhăgiáăs ăthƠnhăcôngăc aăqu nălỦăd ăán

đánh giá m t d án thành công hay th t b i là m t v n đ r t ph c t p và khó

kh n Theo Belassi and Tukel (1996) và de Wit (1998) thì cách th c đ đo l ng s thành công c a m t d án còn r t m h , không rõ ràng b i vì các bên liên quan đ n d

án nh n th c s thành công hay th t b i c a d án là hoàn toàn khác nhau Th hai, danh sách các y u t v s thành công hay th t b i c a d án trong nhi u nghiên c u

tr c đây là r t khác bi t, th m chí trái ng c nhau Th ba, đ i v i m i bên liên quan

c a d án thì s u tiên c ng nh m c tiêu đ c xác đ nh khác nhau trong các giai

đo n khác nhau c a d án

i v i d án nói chung, ph n l n các tác gi đ u th ng nh t b n tiêu chi c b n

đ đo l ng s thành công c a qu n lý d án đó là:

Hoàn thành đúng ti n đ ;

Trong ph m vi chi phí đư đ c phê duy t v i chi phí phát sinh h p lý;

t ch t l ng đ ra;

Tho mãn yêu c u c a khách hàng ho c các bên liên quan

Tuy nhiên, các tác gi khác nhau trong các nghiên c u khác nhau đư đ xu t nhi u tiêu chí khác bên c nh b n tiêu chí t ng đ i th ng nh t nh trên

Theo Pinto and Slevin (1987), ba tiêu chí đánh giá s thành công c a qu n lý d án theo cách thông th ng g m th i gian, chi phí và ch t l ng là ch a đ , hai tiêu chí quan tr ng c n đ c xem xét n a khi đánh giá s thành công c a qu n lý d án là s tho mãn yêu c u c a khách hàng và đem l i l i ích cho m t nhóm khách hàng riêng

bi t

Freeman and Beale (1992) l i đ a ra 5 tiêu chí chính là thành qu v k thu t, hi u

qu c a s th c hi n, s đáp ng m c tiêu chi n l c v t ch c và qu n lý, s tr ng thành c a con ng i và hi u qu kinh doanh, kh n ng c a nhà s n xu t

Trong l nh v c d án xây d ng, Sanvido et al (1992) l i cho r ng s thành công

áp ng tiêu chu n k thu t;

Tho mãn yêu c u c a các bên tham gia;

áp ng k v ng ng i dùng;

Không nh h ng đ n môi tr ng xung quanh;

An toàn khi thi công

Tác gi cho r ng các tiêu chí do Chan at al (2002) đ xu t là đ y đ và phù h p

nh t v i quan đi m v s thành công c a qu n lý d án đ ng trên góc nhìn c a C T

Chi phí

áp ng

yêu c u k thu t

Tho mãn yêu c u các bên tham gia

2.Pinto và

Slevin

(1987)

Th i gian

Chi phí

Ch t

l ng

Tho mãn khách hàng

Kh n ng c a nhà s n xu t

4.Kerzner

(2001)

Th i gian

Chi phí

Ch t

l ng

Thay đ i t i

thi u trong quy mô

Chi phí

Chi phí

Tài chinh

Giáo d c Xã h i Khía c nh ngh nghi p

Ngu n: T ng h p c a tác gi

2.3 Cácăy uăt ă nhăh ngăđ năs ăthƠnhăcôngăc aăqu nălỦăd ăán

Theo Belassi and Tukel (1996), nghiên c u đ u tiên v s thành công hay th t b i

c a d án là do Rubin và Seeling đ xu t n m 1967 H khám phá ra nh h ng c a

y u t kinh nghi m c a G DA đ n s thành công hay th t b i c a d án và k t lu n

r ng kinh nghi m c a G DA nh h ng r t ít đ n s thành công/th t b i c a d án, trong khi đó quy mô c a d án đư đ c th c hi n tr c đó c a h là y u t then ch t

th ng qu n tr, t ng th ng cho nh ng hành đ ng sai trái và thi u s truy n đ t các

m c tiêu Tuy nhiên, chính tác gi c ng th a nh n r ng vi c khám phá ra các y u t

d n đ n s th t b i cho d án là không đ m b o cho s thành công c a các d án trong

t ng lai mà ch giúp G DAtránh đ c nh ng sai l m và nâng cao công tác QLDA

mà thôi

V vi c phân nhóm các y u t thành công c a d án, Belassi and Tukel (1996) cho

r ng nghiên c u c a Selvin and Pinto (1987) là m t trong nh ng nghiên c u đ u tiên trong l nh v c này Các tác gi này đư phân các y u t thành công c a d án thành 2 nhóm chính là:

Nhóm y u t chi n l c (strategic group) bao g m “s m nh d án”, “h tr lưnh đ o c p cao”và “ti n đ d án”;

Nhóm y u t chi n thu t (tactical group) bao g m “t v n c a khách hàng”,

“ch n l a nhân s và đào t o”

Trong nghiên c u ti p theo c a mình, Selvin và Pinto (1987) cho r ng s thành công c a qu n lý d án ph thu c vào 10 y u t chính là: nhi m v và m c tiêu c a d

án, s ng h c a lưnh đ o, k ho ch d án, tham v n c a khách hàng, v n đ đ i ng ,

v n đ k thu t, s ch p nh n c a khách hàng, ki m soát và ph n h i, trao đ i thông tin và x lý tr ng i Nghiên c u c ng ch ra m c đ quan tr ng t ng đ i gi a các y u

t và tác đ ng c a nó đ n t ng giai đo n khác nhau trong vòng đ i m t d án

Nghiên c u khám phá, phân lo i và s p x p các y u t thành công c a d án đáng chú ý nh t ph i k đ n là Belassi and Tukle (1996) Trong nghiên c u này tác gi đư phân lo i s p x p các y u t thành công c a d án thành 4 nhóm chính:

Nhóm y u t liên quan đ n đ c tr ng c a d án bao g m quy mô và giá tr , tính

Nhóm y u t liên quan đ n môi tr ng bên ngoài d án bao g m s n đ nh

c a môi tr ng chính tr , kinh t , xã h i, k thu t, t nhiên…

M t u đi m quan tr ng nh t trong cách phân lo i này là chúng ta có th d dàng

nh n bi t đ c s thành công hay th t b i c a d án có th liên quan đ n G DA hay/và d án hay/và t ch c…Tuy nhiên, nh tác gi c a nghiên c u đư nh n đ nh, các

y u t thành công này là các y u t thành công dành cho m t d án chung, r t khó đ xác đ nh y u t thành công c th cho t ng l nh v c c a d án hay t ng lo i t ch c d

án H n n a các y u t này nh h ng đ n s thành công c a qu n lý d án m t cách gián ti p nên r t khó đ đánh giá chính xác t m quan tr ng c a t ng y u t trong qua trình thu th p d li u Ngoài ra, có quá nhi u y u t đ c đ a ra (39 y u t ) nên r t khó đ có th đ a ra nh ng gi i pháp m t cách t p trung nh m nâng cao kh n ng thành công cho d án

Khi nghiên c u dành riêng cho d án xây d ng, Chan at al (2002)đư nh n d ng và phân lo i các y u t thành công c a d án thành 5 nhóm:

Nhóm các y u t liên quan đ n d án

Nhóm các y u t liên quan đ n quy trình d án

Nhóm các y u t liên quan đ n công vi c d án

Nhóm các y u t liên quan đ n con ng i

Nhóm các y u t liên quan đ n môi tr ng bên ngoài

Nghiên c u v s thành công c a qu n lý d án đ c bi t là d án xây d ng c n có nhi u n l c h n n a Các y u t thành công d án quá chung ho c quá chi ti t s khó

ng d ng trong th c ti n đ c bi t là các n c đang phát tri n n i h t ng tri th c bao

g m nh ng k n ng qu n lý ti n ti n ch a đ c áp d ng Do đó các y u t v s thành công c a qu n lý d án c n đ c phân lo i m t cách th c t h n ch không ch d ng

l i khía c nh k thu t (Nguy n Duy Long et al, 2004)

Khi nghiên c u v các y u t thành công c a d án xây d ng có quy mô l n t i

Vi t Nam (d án có t ng m c đ u t trên 1 tri u USD), Nguy n Duy Longet al(2004)

đư phân lo i các y u t thành công c a d án thành 4 nhóm chính và đ c g i là “4 COM” g m:

T o đi u ki n thu n l i cho/c a các bên (Comfort): y đ tài chính đ th c

hi n d án, h p đ ng gi a các bên rõ ràng, đ y đ tài nguyên, s ng h c a các bên liên quan, G DA đ n ng l c

N ng l c c a các bên (Competence): ng d ng công ngh hi n đ i, nh n

m nh đúng m c vào kinh nghi m, ban QLDA đ n ng l c, giao th u cho các

đ n v thi t k và thi công phù h p

Quy t tâm th c hi n (Commitment): Quy t tâm đ i v i d án, m c tiêu và

ph m vi d án rõ ràng, s h tr c a lưnh đ o c p cao

Chia s thông tin (Communication): S tham gia c a c ng đ ng xung quanh,

các kênh thông tin và đ i tho i rõ ràng, h p giao ban th ng xuyên

B ng2.2 th ng kê các nhóm y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA c a m t s tác gi đư nghiên c u tr c đây

B ng 2.2: Tóm t t các nhóm y u t nhăh ngăđ n s thành công c a công tác QLDA

Ngu n: T ng h p c a tác gi

2.3.2 M t s mô hình nghiên c u v s thành công c a công tác QLDA

Mô hình Belassi and Tukel (1996): Belassi and Tukelđư thành công trong vi c phân lo i và s p x p các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA Các tác gi đư chia các y u t này thành 4 nhóm chính bao g m y u t liên quan đ n n ng

l c nhà qu n lý, y u t liên quan đ n d án, y u t liên quan đ n t ch c, y u t liên quan đ n môi tr ng bên ngoài Các nhóm này l i liên h v i nhau, m t y u nhóm này có th nh h ng đ n nhóm khác và ng c l i

Các y u t quan trong đ c liên k t v i nhau và g i là h th ng ph n h i, h th ng này s cho k t qu d án thành công hay th t b i M t t p h th ng ph n h i bao g m các y u t t v n c a khách hàng và s ch p nh n, thành qu QLDA, ngân sách c

tính s b và tình tr ng s n có c a tài nguyên M i h th ng ph n h i c ng b nh

h ng t 4 nhóm nhân t chính đ c th hi n trong Hình 1.2

Ngu n: Belassi and Tukel (1996)

Hình 2.2: Mô hình nhân t nhăh ngăđ n thành công hay th t b i c a d án

Mô hình c a Cao Hào Thi and Swierczek, 2010:Trong nghiên c u này tác gi s

d ng các tiêu chí đánh giá s thành công c a công tác QLDA nh các nghiên c u tr c

Y u t liên quan đ năn ngăl c

đây c a tác gi bao g m chi phí, th i gian, tiêu chí k thu t và s th a mãn c a khách hàng Nghiên c u đ c kh o sát trên 239 thành viên qu n lý d án và giám đ c d án

c a các d án xây d ng h t ng t i Vi t Nam N m nhóm y u t đ c tác gi s d ng trong mô hình nghiên c u bao g m: s n đ nh c a môi tr ng bên ngoài, n ng l c c a nhà qu n lý d án, n ng l c thành viên qu n lý d án, s h tr c a t ch c và m t

bi n đ nh tính là đ c tính d án K t qu c a nghiên c u cho th y ba bi n có nh h ng

m nh nh t đ n s thành công c a công tác QLDAlà: s n đ nh c a môi tr ng bên ngoài, n ng l c c a nhà qu n lý d án, n ng l c thành viên qu n lý d án

Mô hình c a Nguy n Duy Long et al (2004):Mô hình nghiên c u c a Nguy n

Duy Long et al (2004) đ c áp d ng khi nghiên c u v các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA xây d ng l n t i Vi t Nam Nghiên c u đư phân lo i

s p x p các y u t thành 4 nhóm chính g m t o đi u ki n thu n l i cho/c a các bên

(Comfort), n ng l c c a các bên (Competence), quy t tâm th c hi n

2.3.3 Mô hình nghiên c uăđ xu t và gi thuy t nghiên c u

2.3.3.1 Mô hình nghiên c u đ xu t

Qua các nghiên c u và các mô hình hình đư đ c l c kh o trên cho th y nghiên

c u v các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA là r t phong phú

Mô hình nghiên c u c a Belassi and Tukel (1996) đ xu t là m t nghiên c u khá đ y

đ , mô hình này sau đó đư đ c nhi u tác gi khác nhau làm c s đ nghiên c u sâu

h n đ ng th i đi u ch nh cho phù h p v i t ng lo i d án c th nh nghiên c u “Các

y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDAthi t k /xây d ng” c aChan

at al (2002) hay “Các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA h t ng

t i Vi t Nam” c a Cao Hào Thi (2006) Tuy nhiên, nh đư đ c p trên, mô hình do Belassi and Tukel (1996) đ xu t còn nhi u đi m ch a phù h p và khó áp d ng trong

th c t vì s l ng bi n quá nhi u và các y u t tác đ ng l i mang tính gián ti p nh

h ng đ n s thành công c a công tác QLDA Trong khi đó mô hình do Nguy n Duy Long et al (2004) đ xu t mang tính th c ti n cao h n, các y u t c ng đư đ c cô

đ ng l i và mô hình này đư đ c ki m đ nh và nghiên c u cho các d án xây d ng l n

t i Vi t Nam r t phù h p v i nghiên c u v d án chung c nên tác gi đ xu t áp

d ng cho nghiên c u này Mô hình nghiên c u đ c th hi n hình 2.3

Ngu n: Nguy n Duy Long et al (2004)

Hình 2.3: Mô hình nghiên c uăđ xu t

Trong mô hình này, tiêu chí đánh giá s thành công c a công tác QLDAđ c đ c

l y theo nghiên c u do Chan at al (2002)đ xu t bao g m:

Chi phí;

Th i gian;

áp ng tiêu chu n k thu t;

Tho mãn yêu c u c a các bên tham gia;

T oăđi u ki n thu n l i cho/c a các bên:

- y đ tài chính đ th c hi n d án

- H p đ ng gi a các bên rõ ràng

- S s n sàng c a ngu n tài nguyên

- S ng h c a các bên liên quan,

- G DA đ n ng l c

S thành công c a công tác QLDA

- S tham gia c a c ng đ ng xung quanh

- Các kênh thông tin và đ i tho i rõ ràng

- H p giao ban th ng xuyên

áp ng k v ng ng i dùng;

Không nh h ng đ n môi tr ng xung quanh;

An toàn khi thi công

i u 70, Lu t Nhà (2005) đ nh ngh a nhà chung c là nhà có t hai t ng tr lên,

có l i đi, c u thang và h th ng công trình h t ng s d ng chung cho nhi u h gia đình, cá nhân Nhà chung c có ph n s h u riêng c a t ng h gia đình, cá nhân và

ph n s h u chung c a t t c các h gia đình, cá nhân s d ng nhà chung c

2.4.2 Phân lo iăchungăc

Hi n nay vi c phân h ng chung đ ph c v cho m c đích kinh doanh, th ng m i

t i Vi t Nam còn nhi u đi m b t c p Vi c phân h ng chung c do B Xây D ng ban

hành còn s sài, không phù h p v i cách phân h ng c a th gi i và do đó ch a đi vào

th c ti n

Theo Quy chu nk thu tqu c gia v phân lo i, phân c p công trình xây d ngdân

d ng, công nghi p và h t ngk thu t đô th hi n nay, nhà đ c chia làm hai lo i là chung c và nhà riêng l

Nhà riêng l đ c chia làm hai c p bao g m nhà c p IV là nh ng nhà có s

h o

Nhà chung c h ng 2 là h ng có ch t lu ng s d ng cao, đ m b o yêu c u v quy ho ch, ki n trúc, h t ng k thu t, h t ng xã h i, ch t lu ng hoàn thi n, trang thi t b và đi u ki n cung c p d ch v qu n lý s d ng đ t m c đ tu ng

đ i hoàn h o

Nhà chung c h ng 3 là nhà có ch t l ng s d ng khá cao, đ m b o yêu c u

v quy ho ch, ki n trúc, h t ng k thu t, h t ng xã h i, ch t l ng hoàn thi n, trang thi t b và đi u ki n cung c p d ch v qu n lý s d ng đ t m c đ khá

Cu i cùng là nhà chung c có ch t lu ng s d ng trung bình, đ m b o yêu c u

v quy ho ch, ki n trúc, h t ng k thu t, h t ng xã h i, ch t lu ng hoàn thi n, trang thi t b và đi u ki n cung c p d ch v qu n lý s d ng đ t tiêu chu n, đ

đi u ki n đ đ a vào khai thác s d ng

Tuy nhiên quy đ nh v phân c p chung c này c a B Xây D ng cho đ n nay v n

ch a đi vào th c ti n do các tiêu chí đ a ra còn mang nhi u tính đ nh tính, s sài, khó xác đ nh đúng h ng chung c (Phan Phùng Sanh, 2012)

Hi n nay trên th tr ng đ a c Vi t Nam, chung c đ c phân h ng theo nhi u tiêu chí khác nhau, m i đ n v t v n, môi gi i b t đ ng s n có cách đánh giá và x p h ng khác nhau Theo cách đánh giá và phân lo i chung c c a CBRE, chung c đ c phân thành 4 h ng là “chung c cao c p”; “chung c h ng sang”; “chung c trung c p” và

“chung c bình dân” Giá bán các lo i c n h đ c CBRE công b vào QuỦ I n m

2012 đ c cho B ng 2.3

Tiêu chí đ phân h ng chung c do CBRE đ xu t bao g m: Tính sang tr ng c a thi t k , v trí chung c , d tìm và d di chuy n, tính chuyên nghi p c a đ n v qu n lý chung c , s ch đ u xe, ch t li u v t li u xây d ng, chi u cao tr n, h th ng qu n lý tòa nhà, t c đ và t i tr ng thang máy, ti t ki m n ng l ng…

B ng 2.3: Th ng kê các lo i c n h chào bán t i th tr ng TP.HCM Quý I/2012

Tiêu chí H ng sang Cao c p Trung c p Bình dân T ng

2.4.3 Chungăc ătrung bình

Trong lu n v n này chung c trung bình đ c hi u là chung c đ c đ u t , thi t

k , xây d ng và qu n lý m c trung bình và đ c chào bán trên th tr ng s c p v i giá d i 20.000.000 VN /m2 (t ng đ ng 1.000 USD/m2) t i th i đi m kh o sát, t c

t ng đ ng v i chung c “trung c p” và “bình dân” theo cách phân h ng chung c

c a CBRE

2.4.4 Vai trò c a nhà và chungăc ătrung bình

Nhà nói chunglà m t t p h p không gian ki n trúc ph c v riêng cho m t gia đình Nó có th là ngôi nhà v i sân v n hoàn ch nh nh nhà th p t ng bi t l p, mà

c ng có th ch là m t c n h chung c

Yêu c u c b n c a nhà là tính đ c l p và không gian s d ng khép kín nh m b o

đ m thu n l i trong sinh ho t, th a mưn tính th m m , đáp ng th hi u gia ch và th a mãn các yêu c u đ i s ng sinh ho t khác c a gia đình

Nhà là t li u sinh t n c n thi t đ tái s n xu t s c lao đ ng, nhà đ ng th i là t

li u h ng th và t li u phát tri n do đó nâng cao ch t l ng s c lao đ ng

Vi c phát tri n nhà góp ph n phát tri n c a các ngành công nghi p ph tr nh

v t li u xây d ng, thi t b - máy móc xây d ng S phát tri n nhà còn kích thích nhu

c u dân c đ i v i các lo i hàng đi n t , d ng c gia đình, trang trí n i th t…

Là m t d ng nhà đ c hình thành tr h n và xu t hi n nhi u các đô th , nhà chung c trung bình còn có m t s vai trò khác, đ c bi t là trong trong quá trình phát tri n c a đô th hi n đ i Khi phát tri n đô th và t p trung dân c đông đúc s n y sinh nhi u v n đ và nhu c u b c xúc nh nhu c u nhà , giá thành nhà và các ti n ích công c ng khác S phát tri n chung c trung bình s ti t ki m di n tích s d ng đ t, nâng cao hi u qu s d ng đ t, gi m giá thành xây d ng, t o c h i nhà cho nhi u

ng i các t ng l p khác nhau và t o b m t hi n đ i cho không gian ki n trúc đô th

Do đóng vai trò r t quan tr ng trong vi c phát tri n đô th , nên trong các quy đ nh

hi n hành c a Nhà n c và Chính ph đ u quy đ nh di n tích sàn t i thi u dành cho chung c trong các d án khu đô th m i theo h ng nâng cao t l di n tích sàn chung

c Lu t Nhà (2005) quy đ nh trong các d án phát tri n nhà ph i b o đ m yêu c u

có t i thi u l n l t là 60%; 40% và 20% di n tích sàn là nhà chung c đ i v i đô th

lo i đ c bi t, lo i 1, 2 và 3 Trong khi đó theo Chi n l c phát tri n nhà qu c gia đ n

n m 2020, t m nhìn 2030 thì đ n n m 2015 t i TP.HCM và Hà N i, nhà chung c

ph i chi m 80% t ng di n tích nhà t i các d án phát tri n nhà m i

2.5 Tìnhăhìnhăđ uăt ăvƠăQLDAăchungăc ătrungăbìnhăt iăTPHCM

TP.HCM là m t thành ph trung tâm c a Vùng kinh t tr ng đi m phía Nam và có

t m chi n l c phát tri n quan tr ng c a c n c và là đ u m i giao d ch qu c t l n

c a khu v c ông Nam Á V i v trí đ a lỦ, đi u ki n t nhiên, v n hóa, xư h i cùng

v i s phát tri n r t m nh m c a khu v c kinh t t nhân và đ u t n c ngoài, TP.HCM có tri n v ng phát tri n toàn di n và là m i nh n c a c n c TP HCM là

n i t p trung nhi u l nh v c kinh doanh t công nghi p t i th ng m i d ch v , th

tr ng tài chính và trung tâm c a v a lúa đ ng b ng sông C u Long

V i v trí chi n l c c a mình nên TP.HCM thu hút r t nhi u ng i đ n sinh s ng, làm vi c và h c t p t i đây Hi n nay dân s c a Thành ph kho ng trên 10 tri u

ng i, quá trình t ng dân s c h c di n ra quá nhanh và liên t c trong nhi u n m đư

t o nên m t áp l c r t l n lên vi c gi i quy t nhu c u nhà cho ng i dân Thành ph

và khi n th tr ng nhà t i đây r t nh n nh p t i nh ng th i đi m khác nhau

Quá trình đ u t xây d ng chung c t i TP.HCM g n li n v i quá trình phát tri n nhà t i đây và tr i qua ba giai đo n ch y u sau:

T ă1975ăậ 1991:Trong giai đo n này Nhà n c th c hi n ch đ bao c p v nhà

, Nhà n c phân ph i nhà cho cán b công nhân viên t ngu n nhà v ng ch , nhà

do chính quy n Sài Gòn đ l i… và t ngu n nhà do Nhà n c đ u t v n tr c ti p đ xây d ng Chính sách này đư góp ph n không nh trong công cu c xây d ng Thành

ph sau ngày Mi n Nam gi i phóng, th ng nh t đ t n c Trong giai đo n này, hàng

lo t các chung c đư ra đ i và hi n nay ph n l n đang trong tình tr ng xu ng c p, c n

đ c c i t o, s a ch a

T ă1991ăậ 2001: Pháp l nh Nhà đ c ban hành, Nhà n c xóa b ch đ bao c p

v nhà , chuy n sang chính sách t o đi u ki n và khuy n khích cá nhân, t ch c tham

gia đ u t xây d ng nhà trong n n kinh t th tr ng theo đ ng l i i m i, ti n nhà đư đ c đ a vào ti n l ng đ ng i làm công n l ng t ch trong vi c t o l p

ch Trong giai đo n này m t s l ng l n chung c có quy mô nh đ n trung bình

đ c xây d ng, ph n l n các chung c xây d ng trong giai đo n này là chung c dành cho ng i thu nh p th p ho c ph c v cho tái đ nh c c a các d án tr ng đi m t i Thành ph

T ă2001ăậ nay: ây là giai đo n thành ph tri n khai hàng lo t lu t và v n b n

d i lu t do c quan trung ng ban hành nh m hoàn thi n th ch các th tr ng có liên quan đ n phát tri n nhà và tr giúp m t s đ i t ng g p khó kh n nhà , c th

nh Lu t Nhà , Lu t Xây d ng, Lu t đ u t , Lu t Kinh doanh b t đ ng s n, Lu t quy

ho ch đô th …, có tác đ ng tích c c đ n ho t đ ng qu n lỦ và khuy n khích phát tri n nhà , t o đi u ki n thu n l i cho th tr ng b t đ ng s n hình thành và t ng b c phát tri n

Vi c hàng lo t d án nhà , khu đô th m i, khu chung c t cao c p đ n bình dân

v i h th ng h t ng đ ng b đ c tri n khai th c hi n, thay th d n các khu nhà chu t, nhà t m b đư t o m t di n m o m i cho Thành ph Vi c đ u t , xây d ng chung c TP.HCM th i gian qua đư đóng góp nh t đ nh cho s t ng tr ng c a ngành xây d ng, nâng cao ch t l ng s ng c a ng i dân thành ph ; góp ph n chuy n

đ i c c u kinh t thành ph phù h p v i giai đo n hi n t i và t ng lai

V khía c nh QLDA chung c trung bình, nhìn chung kinh nghi m và hi u bi t v QLDA tiên ti n c a các k s Vi t Nam hi n t i không đáp ng đ c yêu c u, đi n hình rõ nét nh t là các d án l n, ph c t p đ u đ c qu n lỦ b i các công ty QLDA

n c ngoài M t vài d án l n c ng đ c qu n lỦ b i các công ty trong n c, tuy nhiên đư b c l ra nhi u y u kém, khuy t đi m và sai sót làm cho C T và các c p chính ph hoài nghi kh n ng qu n lỦ c a ng i Vi t Nam ( inh Tu n H i, 2010)

Hi n nay trên th tr ng QLDA t i TP.HCM nói riêng và c n c nói chung các công ty l n, có tên tu i đ u là các công ty n c ngoài nh Archetype Group, Meinhardt, HBP, AIC Management, Apave, Turner, Tebodin, Haskoni, Delta, Nippon

Koei …Các công ty này đa s qu n lỦ các d án có quy mô l n, đòi h i yêu c u k thu t cao và n m phân khúc cao c p

Các công ty QLDA trong n c nh Uniland, SCQC, Công Trình S , ICIC, FQM…đ u đ c x p vào h ng nh đ n trung bình, th tr ng c a h đa ph n là các d

án có quy mô nh , ho c thu c ngu n v n nhà n c, s c c nh tranh c a các công ty t

v n QLDA trong n c nhìn chung là ch a cao

Chi phí QLDA c ng có s khác bi t r t l n gi a các công ty trong n c và n c ngoài Hi n nay đ i v i các công ty n c ngoài chi phí QLDA khá cao so v i các công

ty trong n c c bi t nh ng n m g n đây, do kinh t khó kh n, th tr ng t v n xây

d ng b thu h p, s c nh tranh tr nên gay g t, các công ty QLDA trong n c c ng đua nhau h giá chi phí QLDA, d n đ n ch t l ng d ch v c ng gi m theo

phân khúc chung c trung bình, v i giá bán dao đ ng t 10 tri u - 20 tri u

đ ng/m2, C T ph i th c hi n nhi u gi i pháp khác nhau đ c t gi m chi phí, trong đó chi phí QLDA là m t trong nh ng chi phí đ c chú Ủ nhi u nh t M t trong nh ng cách đ gi m chi phí QLDA mà các C T th ng s d ng là thành l p ban QLDA đ

tr c ti p đi u hành và QLDA và thuê m t t ch c trong n c th c hi n công tác giám sát Cách làm này t ra hi u qu , th nh t chi phí th p, th hai là C T có th tr c ti p

l a ch n nh ng nhân viên QLDA gi i, đ c tin t ng đ c bi t là nh ng v trí ch ch t Tuy nhiên, v n còn m t vài đi m b t c p t cách làm này, do không đ c t ch c t t, ban qu n lỦ đ c thành l p m t cách v i vàng đ đáp ng nhu c u c a d án, nên công tác QLDA do các ban QLDA c a C T t ra không chuyên nghi p d n đ n d án b kéo dài, ch t l ng không cao và chi phí d án b đ y lên

2.6 Tómăt tăch ngă2

Ch ng 2 đư h th ng hóa các lỦ thuy t liên quan đ n d án, QLDA, vòng đ i d

án c ng nh các hình th c qu n lỦ đang đ c áp d ng trong th c t hi n nay t i Vi t Nam c ng nh trên th gi i Các nghiên c u c a các tác gi trong và ngoài n c đ c công b g n đây v các tiêu chí đánh giá s thành công c a công tác QLDAc ng nh các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA c ng đ c gi i thi u trong ch ng 2 Các y u t nh h ng đ n s thành công c a công tác QLDA đ c r t

nhi u tác gi khác nhau nghiên c u v i nhi u d án khác nhau t d án xây d ng, d

án công ngh thông tin, d án nghiên c u phát tri n…Riêng các d án xây d ng t i

Vi t Nam c ng có nhi u tác gi khác nhau nghên c u và tác gi s d ng thang đo theo Nguy n Duy Long et.al (2004) đ xu t trong nghiên c u v các y u t nh h ng đ n

s thành công c a công tác QLDA xây d ng l n t i Vi t Nam

CH NGă3: PH NGăPHỄPăNGHIểNăC U

Ti p theo hai ch ng tr c, trong ch ng này s gi i thi u v ph ng pháp nghiên

c u v i hai ph n là thi t k nghiên c u và k thu t phân tích d li u th ng kê Ph n thi t k nghiên c u s gi i thi u v cách xây d ng thang đo, cách th c ch n m u, công

c thu th p thông tin kh o sát và quá trình ti n hành thu th p thông tin Ph n k thu t phân tích d li u th ng kê s gi i thi u cách th c ki m đ nh đ tin c y c a thang đo, phân tích nhân t và phân tích h i quy tuy n tính

3.1 Thi tăk ănghiênăc u

Trong ph n thi t k nghiên c u này tác gi trình bày các v n đ chính bao g m thang đo s d ng, đ tin c y và đ phù h p c a thang đo, cách th c ch n m u, công c dùng đ thu th p thông tin, quy trình thu th p và x lý thông tin

Sau khi xác đ nh đ c mô hình nghiên c u c ng nh các bi n quan sát c a các nhân t , b c ti p theo là l a ch n thang đo cho các bi n Trong nghiên c u này thang

đo đ c s d ng là thang đo Likert 5 kho ng cách, thang đo này đ c áp d ng cho t t

đ c quá nhi u cách tr l i khác nhau t đáp viên, nghiên c u s d ng câu h i đóng

v i các l a ch n cho s n theo thang đo Likert 5 m c đ Vì thang đo Likert là thang đo kho ng nên ta có th s d ng s li u thu th p đ c đ x lỦ, phân tích đ nh l ng đ

xác đ nh m i liên h t ng quan, quan h gi a các bi n nói chung, c ng nh gi a các

bi n đ c l p và bi n ph thu c

V đ tin c y c a công c đo l ng, h s alpha c a Cronbach s đ c s d ng đ

ki m đ nh đ tin c y c a các bi n (câu h i) đ c s d ng trong b ng câu h i Ngoài ra, phân tích nhân t c ng đ c ti n hành đ ki m đ nh tính đ n khía c nh c a các câu h i trong nhóm thu c t ng khía c nh (nhân t )

b cá nhân tr c ti p, hay gián ti p tham gia thi t k , thi công, giám sát hay qu n lý d

án ít nh t m t công trình chung c trung bình t i TP.HCM và đư có kinh nghi m trong ngành xây d ng ít nh t 3 n m

3.1.2.2 Ph ng pháp ch n m u

M u c a nghiên c u này đ c ch n theo ph ng pháp phi xác su t, v i hình th c

ch n m u ng u nhiên, thu n ti n Lý do ch n ph ng pháp này là vì ng i tr l i d

ti p c n, it t n kém v th i gian và chi phí

i t ng kh o sát s đ c ch n t các ban quan lý d án c a ch đ u t , các công

ty t v n qu n lý d án, t v n giám sát, các ban qu n lý công trình c a các nhà th u, các đ n v thi t k hay các phòng ban ch c n ng c a các đ n v nêu trên

i t ng kh o sát đ c ch n thông qua hai ngu n chính là m i quan h c a tác

gi và danh sách h c viênđư theo h c các l p b i d ng nghi p v ng n h n v qu n lý

d án/giám đ c d án/t v n giám sát/nghi p v đ u th u xây d ng t i các trung tâm

b i d ng nghi p v trên đ a bàn TPHCM

3.1.2.3 Kích th c m u

i v i đ tài này, do h n ch v tài chính c ng nh th i gian nên kích th c m u

s đ c xác đ nh m c t i thi u c n thi t, nh ng v n đ m b o đáp ng đ c nhu c u

c a nghiên c u

Nh ng quy t c kinh nghi m trong xác đ nh c m u cho phân tích nhân t EFA là thông th ng thì s quan sát (kích th c m u) ít nh t ph i b ng 4 hay 5 l n s bi n trong phân tích nhân t (Hoàng Tr ng, Chu Nguy n M ng Ng c -2008)

Kích th c m u trong nghiên c u này đ c tính theo công th c:n = 5*k + 50 = 5*27 + 50 = 185

Trong đó: Nghiên c u s d ng thang đo Likert 5 kho ng cách, k là s bi n trong phân tích nhân t , k = 27 đ t đ c c m u n = 185, 424 b ng câu h i s đ c phát

ra đ kh o sát

3.1.2.4 Công c thu th p thông tin

B ng câu h i t tr l i đ c s d ng đ thu th p thông tin c n thi t cho nghiên c u trong đ tài này Vi c s d ng b ng câu h i đ thu th p thông tin c n nghiên c u có

nh ng l i ích c b n nh ti t ki m chi phí, th i gian và ngu n l c, đ m b o đ c tính

n danh cao vì ng i nghiên c u và đ i t ng kh o sát không c n thi t ph i g p nhau Ngoài ra v i công c b ng câu h i nghiên c u chúng ta có th thu th pđ c nh ng thông tin c n thi t t s l ng l n ng i tr l i m t cách nhanh chóng và hi u qu

B ng câu h i đ c thi t k ch a đ ng các thông tin c n thi t cho nghiên c u nh sau:

S n m kinh nghi m công tác, v trí công tác, đ n v công tácc a đáp viên,

v trí, quy mô c a d án…

Thông tin v tiêu chí đánh giá s thành công c a công tác qu n lý d án,

đ c bi u hi n d i d ng các câu h i ph n ánh ch s đánh giá t ng nhân

t v s thành công c a công tác qu n lý d án bao g m: th i gian, ti n đ , đáp ng tiêu chí k thu t, th a mãn yêu c u các bên tham gia, không gây ô