Tác gi Cao Anh Tu n... 1.2 Thi tăk ănghiênăc uăn ngăl căc nhătranhăc aăCADIVI .... - 22 - 2.2 ánhăgiáăn ngăl căc nhătranhăc aăcôngătyăCADIVI ..... - 46 – 2.4ă ánhăgiáăchungăv ăn ngăl căc
Trang 1Tr c tiên, tôi xin chân thành c m n th y Nguy n Thanh H i đã t n tình ch
b o, góp ý và đ ng viên tôi trong su t quá trình th c hi n lu n v n t t nghi p này
có th hoàn thành ch ng trình sau đ i h c t i tr ng i h c Kinh T Thành
ph H Chí Minh v i lu n v n t t nghi p “Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh t i công ty c ph n dây cáp đi n Vi t Nam(CADIVI) đ n n m 2020”, ngoài
nh ng n l c, ph n đ u c a chính b n thân trong su t quá trình h c t p, tôi xin g i
l i c m n đ n ba m , anh ch , b n bè và nh ng ng i thân đã luôn đ ng viên, giúp
đ tôi Nhân đây tôi c ng xin g i l i c m n đ n Quý Th y Cô, nh ng ng i đã t n tình truy n đ t ki n th c cho tôi trong th i gian h c cao h c v a qua Sau cùng, tôi xin chân thành c m n b n bè thân thi t c a l p cao h c QTKD- 2-K19 đã h tr tôi trong su t quá trình h c t p và th c hi n đ tài
Trong quá trình th c hi n, m c dù đã h t s c c g ng đ hoàn thi n lu n v n, trao đ i và ti p thu các ý ki n đóng góp c a Quý Th y Cô và b n bè, tham kh o nhi u tài li u song c ng không th tránh kh i sai sót R t mong nh n đ c nh ng thông tin đóng góp, ph n h i quý báu t Qúy Th y cô và b n đ c
Xin chân thành c m n
Thành ph H Chí Minh, tháng 10 n m 2013 Tác gi
Cao Anh Tu n
Trang 2Lu n v n Th c s Kinh t v i đ tài: “Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh t i công ty c ph n dây cáp đi n Vi t Nam (CADIVI) đ n n m 2020” là
công trình do chính b n thân tôi nghiên c u
Tôi xin hoàn toàn ch u trách nhi m v n i dung và tính trung th c c a đ tài nghiên c u này
Tác gi Cao Anh Tu n
Trang 3
L i c m n
L i cam đoan
M c l c
Danh m c ch vi t t t
Danh m c các b ng, bi u đ
L IăM ă U - 1 -
1 Lý do ch n đ tài - 1 -
2 M c tiêu nghiên c u - 2 -
3 i t ng nghiên c u - 2 -
4 Ph m vi nghiên c u - 2 -
5 Ph ng pháp nghiên c u, thu th p và x lý s li u - 3 -
6 K t c u đ tài - 3 -
CH NGă1ă:ăăC ăS ăLụăLU NăV ăN NGăL CăC NHă TRANHăC AăDOANHăNGHI P - 4 -
1.1 N ngăl căc nhătranhăc aădoanhănghi p - 4 -
1.1.1 Khái ni m v n ng l c c nh tranh - 4 -
1.1.1.1 Khái ni m c nh tranh - 4 -
1.1.1.2 Khái ni m n ng l c c nh tranh - 5 -
1.1.1.3 Khái ni m l i th c nh tranh - 6 -
1.1.2 M t s lý thuy t v n ng l c c nh tranh - 7 -
1.1.2.1 Lý thuy t v n ng l c c nh tranh c a Michael Porter - 7 -
1.1.2.2 Các tr ng phái khác - 11-
1.1.3 M t s y u t c u thành n ng l c c nh tranh - 12 -
1.1.4 M t s y u t môi tr ng bên ngoài nh h ng đ n n ng l c c nh tranh - 16 -
1.1.4.1 Th tr ng - 16 -
Trang 41.2 Thi tăk ănghiênăc uăn ngăl căc nhătranhăc aăCADIVI - 18 -
1.2.1 Khung phân tích - 18 -
1.2.2 L a ch n ph ng pháp đánh giá NLCT c a CADIVI - 20 -
TÓM T T N I DUNG CH NG 1 - 21 -
CH NGă2ă:ăTH CăTR NGăN NGăL CăC NHăTRANHă C AăCÔNGăTYăC ăPH NăDÂYăCÁPă I NăVI TăNAMă (CADIVI) - 22 -
2.1 Kháiăquátăv ăcôngătyăCADIVI - 22 -
2.1.1 Gi i thi u t ng quan v CADIVI - 22 -
2.1.2 Ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a CADIVI - 22 -
2.2 ánhăgiáăn ngăl căc nhătranhăc aăcôngătyăCADIVI - 25 -
2.2.1 Thi t k kh o sát n ng l c c nh tranh c a CADIVI - 25 -
2.2.1.1 Xây d ng thang đo n ng l c c nh tranh ngành dây cáp đi n - 25 -
2.2.1.2 L a ch n đ i th c nh tranh - 26 -
2.2.1.3 Ph ng pháp x lý d li u - 26 -
2.2.2 K t q a kh o sát n ng l c c nh tranh c a CADIVI - 27 -
2.2.2.1 V n ng l c qu n tr và đi u hành - 27 -
2.2.2.2 V trình đ công ngh - 28 -
2.2.2.3 V n ng l c nghiên c u - 30 -
2.2.2.4 V ngu n nhân l c - 31 -
2.2.2.5 V n ng l c s n xu t - 32 –
2.2.2.6 V n ng l c tài chính - 33 –
2.2.2.7 V n ng l c ti p th - 34 -
2.2.2.8 V n ng l c c nh tranh giá - 36 –
2.2.2.9 V s c m nh th ng hi u - 37 -
2.2.2.10 V n ng l c d ch v khách hàng - 38 -
Trang 52.3.1 nh h ng c a th ch chính sách - 42 -
2.3.2 nh hu ng c a y u t th tr ng và c nh tranh - 42 -
2.3.3 nh h ng c a môi tr ng kinh t - 44 -
2.3.4 nh h ng c a môi tr ng v n hóa – xã h i - 45 -
2.3.5 nh h ng c a môi tr ng công ngh - 45 –
2.3.6 Ma tr n các y u t bên ngoài - 46 –
2.4ă ánhăgiáăchungăv ăn ngăl căc nhătranhăc aăcôngătyăCADIVI - 48 -
2.4.1 u đi m - 48 -
2.4.2 H n ch - 49 -
2.4.3 Nh ng nguyên nhân y u kém - 50 -
TÓM T T N I DUNG CH NG 2 - 51 -
CH NGă3ă:ăGI IăPHÁPăNÂNGăCAOăN NGăL CăC NHă TRANHăT IăCÔNGăTYăCADIVIăă NăN Mă2020 - 53 -
3.1ăCácăti năđ ăxơyăd ngăgi iăpháp - 53 -
3.1.1 T m nhìn, s m ng và m c tiêu xây d ng gi i pháp - 53 -
3.1.2 nh h ng phát tri n c a CADIVI đ n n m 2020 - 54 -
3.2ăGi iăphápănơngăcaoăn ngăl căc nhătranhăc a CADIVI đ nă n mă2020 - 54 -
3.2.1 Gi i pháp nâng cao n ng l c qu n tr CADIVI - 54 -
3.2.2 Gi i pháp nâng cao trình đ công ngh - 55 -
3.2.3 Gi i pháp nâng cao n ng l c nghiên c u - 56 -
3.2.4 Gi i pháp nâng cao n ng l c ngu n nhân l c - 57 -
3.2.5 Gi i pháp nâng cao n ng l c s n xu t - 59 -
3.2.6 Gi i pháp nâng cao n ng l c tài chính - 60 -
3.2.7 Gi i pháp nâng cao n ng l c ti p th - 61 –
3.2.8 Gi i pháp nâng cao n ng l c v giá - 64 -
3.2.9 Gi i pháp nâng cao n ng l c th ng hi u - 65 -
Trang 6TÓM T T N I DUNG CH NG 3 - 69 -
K TăLU N - 70 - TĨIăLI UăTHAMăKH O
PH ăL C
Trang 7IFE Ma tr n các y u t bên trong
EFE Ma tr n các y u t bên ngoài
GELEX EMIC T ng công ty c ph n Thi t b đi n Vi t Nam
DANHăM CăCÁCăHỊNHăV ,ăS ă
Trang
Trang 8Trang
B ngă2.1 K t qu kinh doanh c a CADIVI giai đo n 2009 – 2012 23
B ngă2.2 ánh giá n ng l c qu n tr đi u hành c a CADIVI và
B ngă2.5 ánh giá ngu n nhân l c c a CADIVI và các đ i th 31
B ngă2.6 ánh giá ngu n nhân l c c a CADIVI và các đ i th 32
B ngă2.7 ánh giá n ng l c tài chính c a CADIVI và các đ i th 33
B ngă2.8 ánh giá ngu n nhân l c c a CADIVI và các đ i th 34
B ngă2.9 ánh giá n ng l c c nh tranh giá c a CADIVI và các
B ngă2.12 Ma tr n hình nh c nh tranh c a CADIVI 41
B ngă2.13 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài c a CADIVI 47
Trang 9L IăM ă U
1 LỦădoăch năđ ătƠi
Trong nh ng n m v a qua kinh t th gi i đang ph i h ng ch u cu c kh ng
ho ng n công quy mô toàn c u đã đ l i nhi u h qu sâu r ng mà theo đánh giá
c a WTO và IMF thì tình hình kinh t th gi i hi n v n ch a thoát kh i kh ng
ho ng và có nguy c suy thoái kép Vi t Nam c ng không tránh kh i h l y c a vòng xoáy kh ng ho ng đó, v i nh ng b t n v mô nh l m phát t ng cao, các kênh đ u t bi n đ ng b t th ng, d tr ngo i h i gi m m nh, m t b ng lãi su t cao và chính sách th t ch t ti n t c a Ngân hàng Nhà N c đã làm cho tài s n các doanh nghi p b bào mòn và ki t qu Do v y, vi c s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p đ c d báo s b đình tr , hàng t n kho t ng, l i nhu n gi m n u chính b n thân m i doanh nghi p không có nh ng chi n l c kinh doanh bài b n mang tính dài h n ngay t bây gi
Cùng v i khó kh n chung c a n n kinh t , ngành dây cáp đi n c a Vi t Nam
c ng đang ph i đ i m t v i nhi u khó kh n thách th c và môi tr ng c nh tranh ngày càng gay g t N u nh tr c n m 2005, Vi t Nam có kho ng 60 doanh nghi p
s n xu t s n ph m dây cáp đi n1, thì n m 2009 c n c có 175 doanh nghi p l n
m t trong nh ng m t hàng xu t kh u ch l c c a Vi t Nam v i kim ng ch xu t
kh u n m 2010 đ t 1,3 t USD3 Th tr ng xu t kh u dây cáp đi n ch y u c a
Vi t Nam là Nh t B n, ti p theo là M , Hàn Qu c và các n c thành viên ASEAN
Trang 10Tuy nhiên, ti m n ng xu t kh u c a ngành ch m c trung bình và t p trung nhi u các doanh nghi p có v n đ u t n c ngoài R i ro l n nh t quy t đ nh đ n giá thành s n ph m c a ngành này là r i ro v bi n đ ng giá kim lo i màu nh đ ng (chi m 85% giá thành đ i v i CADIVI) liên t c t ng giá t m c th p nh t là 3.858 USD/t n trong n m 2008 thì đ n h t quý 1 n m 2011 có m c giá bình quân là 9.500 USD/t n)
Công ty CADIVI có nhi m v s n su t, kinh doanh các lo i dây đi n và cáp
đi n ph c v cho nhu c u xã h i và đ c ch n là s n ph m công nghi p ch l c c a thành ph H Chí Minh Giá tr s n xu t công nghi p c a công ty liên t c t ng cao
o i t ng nghiên c u: N ng l c c nh tranh c a công ty CADIVI
o Ph m vi nghiên c u: công ty CADIVI
Trang 11đ c v n d ng trong th c hi n lu n v n g m :
Ph ng pháp th ng kê, phân tích mô t và ph ng pháp so sánh t ng
h p, k t h p v i ph ng pháp ph ng v n chuyên gia, trong đó s d ng t ng
h p, trích d n, k th a m t s công trình nghiên c u c a các h c gi ; các s li u
ph n ánh k t qu kinh doanh và n ng l c c nh tranh c a công ty CADIVI và
m t s đ i th c nh tranh chính trong vi c đánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a CADIVI
S li u th c p (b ng cáo b ch, báo cáo tài chính) đ c l y t i công ty CADIVI và các công ty đ i th c nh tranh, ngoài ra còn l y t i website c a các công ty, c a c c th ng kê
S li u s c p: t ng h p theo b ng thu th p ý ki n chuyên gia bên trong
và bên ngoài CADIVI và m t s ng i có liên quan
6 K tăc uăđ ătƠi
Ngoài ph n m đ u, k t lu n, tài li u tham kh o và m c l c, k t c u đ tài
g m 3 ch ng, m c l c d ki n nh sau:
Ch ng 1: C s lý lu n v c nh tranh và n ng l c c nh tranh
Ch ng 2: Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n Dây và
Cáp đi n Vi t Nam (CADIVI)
Ch ng 3: Các gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh t i Công ty C
ph n Dây và Cáp đi n Vi t Nam (CADIVI) đ n n m 2020
Trang 12CH NG 1: C ăS ăLụăăLU NăV ăN NGăL CăC NHăTRANHă
C AăDOANHăNGHI P
1.1 N ngăl căc nhătranhăc aădoanhănghi p
1.1.1 Kháiăni măv ăn ngăl căc nhătranh
1.1.1.1 Khái ni m c nh tranh
C nh tranh là thu t ng đ c ti p c n t nhi u góc đ khác nhau, đ c s
d ng r t ph bi n trong kinh t , chính tr , quân s , th thao,ầ Theo i T đi n
ti ng Vi t thì c nh tranh là: “traỉh đua gi a ỉh ỉg Ếá ỉhâỉ, t ị th Ếó Ếh Ế ỉ ỉg
nh ỉhau, ỉh m giàỉh ịh ỉ h ỉ, ịh ỉ th ỉg v mìỉh” TrỊỉg T đi ỉ thu t ỉg Ệiỉh t h Ế, Ế ỉh traỉh ệà: “s đ u traỉh đ i ệ ị gi a ẾáẾ Ếá ỉhâỉ, t ị đỊàỉ hay
qu Ế gia C ỉh traỉh ỉ y siỉh Ệhi hai bêỉ hay ỉhi u bêỉ Ế g ỉg giàỉh ệ y th mà Ệhôỉg ịh i ai Ế ỉg Ếó th giàỉh đ Ế
Trong kinh t , khái ni m c nh tranh có th cách ti p c n theo góc đ doanh
nghi p, đ a ph ng, hay qu c gia Theo Di n đàn OECD, “tíỉh Ế ỉh traỉh Ế a m t dỊaỉh ỉghi ị, ỉgàỉh hay qu Ế gia ệà Ệh ỉ ỉg Ế a dỊaỉh ỉghi ị, ỉgàỉh hay qu Ế gia hay vùỉg t Ị ra m Ế thu ỉh ị y u t và tuy ỉ d ỉg y u t t ỉg đ i ẾaỊ Ệhi
ịh i đ i m t v i Ế ỉh traỉh qu Ế t ” V b n ch t, c nh tranh là ganh đua là đ u
tranh gi a các ch th kinh t , đ giành s t n t i, l i nhu n hay đ a v trên th ng
tr ng C nh tranh có th x y ra gi a nh ng ng i s n xu t v i ng i tiêu dùng đ giành ph n l i ích l n h n; gi a ng i tiêu dùng v i nhau đ mua đ c hàng r
h n, t t h n; gi a nh ng ng i s n xu t v i nhau đ có nh ng đi u ki n t t h n trong s n xu t và tiêu th Vi c c nh tranh gi a các doanh nghi p di n ra trên các khía c nh ch t l ng, m u mã, giá c s n ph m, d ch v và th ng hi u Tuy nhiên,
c nh tranh không ph i là lúc nào c ng đ ng ngh a v i vi c tri t h Theo Michael Porter, c nh tranh là giành l y th ph n, là tìm ki m l i nhu n cao h n m c l i nhu n trung bình mà doanh nghi p đang có K t qu quá trình c nh tranh là s bình quân hóa l i nhu n trong ngành và theo đó giá c có th gi m đi Hi n nay c nh tranh và h p tác đan xen nhau, nh ng xu th chính là h p tác
Trang 13T nh ng phân tích trên, có th khái quát: C ỉh traỉh ệà s gaỉh đua gi a ẾáẾ Ếh th Ệiỉh t trêỉ Ế s s d ỉg hi u qu ỉgu ỉ ệ Ế đ thỊ mãỉ ỉhu Ế u ỆháẾh hàỉg m Ế tiêu, qua đó giàỉh ệ y ỉh ỉg v th t t trêỉ th tr ỉg
1.1.1.2 Khái ỉi m ỉ ỉg ệ Ế Ế ỉh traỉh
N ng l c c nh tranh đ c xét trên các c p đ qu c gia, doanh nghi p và s n
ph m Hi n nay, có nhi u quan đi m khác nhau v n ng l c c nh tranh Tuy nhiên,
có hai h th ng lý thuy t đ c s d ng nhi u nh t: Ph ng pháp th nh t do Di n
đàn Kinh t th gi i (WEF) trình bày trong b n Báo cáỊ Ế ỉh traỉh tỊàỉ Ế u;
Ph ng pháp th hai do Vi ỉ Qu Ế t v Qu ỉ ệý và Phát tri ỉ (IMD) đ xu t trong
Cu ỉ Niêỉ giám Ế ỉh traỉh th gi i C hai ph ng pháp này do nhóm Giáo s đ i
h c Harvard (nh Michael Porter, Jeffrey Shach) và m t s chuyên gia c a WEF (nh Cornelius, Mache Levison) tham gia xây d ng
Theo M Porter, cho đ n n m 1990, n ng l c c nh tranh v n ch a đ c hi u
m t cách đúng đ n, đ y đ và ch a có m t đ nh ngh a nào đ c ch p nh n m t cách th ng nh t Khái ni m n ng l c c nh tranh đ c đ c p đ u tiên M vào đ u
nh ng n m 1990, theo đó doanh nghi p có n ng l c c nh tranh là doanh nghi p có
th s n xu t s n ph m và d ch v v i ch t l ng v t tr i và giá c th p h n các đ i
th trong n c và qu c t N ng l c c nh tranh đ ng ngh a v i vi c đ t đ c l i ích lâu dài c a doanh nghi p và kh n ng b o đ m thu nh p cho ng i lao đ ng và ch doanh nghi p N ng l c c nh tranh là kh n ng s n xu t đúng s n ph m, xác đ nh đúng giá c và vào đúng th i đi m i u đó có ngh a là đáp ng nhu c u khách
hàng v i hi u su t và hi u qu h n các doanh nghi p khác
Theo T ch c H p tác và Phát tri n Kinh t (OECD), “N ỉg ệ Ế Ế ỉh traỉh
đ Ế đ ỉg ỉgh a v i ỉ ỉg su t ệaỊ đ ỉg, ệà s Ế s ỉ xu t ẾaỊ trêỉ Ế s s d ỉg
hi u qu y u t s ỉ xu t đ ịhát tri ỉ b ỉ v ỉg trỊỉg đi u Ệi ỉ Ế ỉh traỉh ”. Theo
M Porter, “N ng su t lao đ ng là th c đo duy nh t v n ng l c c nh tranh N ng
l c c nh tranh là kh n ng t o d ng, duy trì, s d ng và sáng t o m i các l i th
c nh tranh c a doanh nghi p, đ t o ra n ng su t và ch t l ng cao h n đ i th , chi m l nh th ph n l n, t o ra thu nh p cao và phát tri n b n v ng ”
Trang 14N ng l c c nh tranh c a công ty là m t hàm s c a các y u t nh : các ngu n l c c a công ty (v n, con ng i, trình đ công ngh ầ), s c m nh th tr ng
c a công ty, thái đ c a công ty tr c các đ i th c nh tranh và các đ i lý, n ng l c thích ng c a công ty, n ng l c t o ra th tr ng m i, và môi tr ng đ nh ch đ c cung c p r ng rãi b i Chính ph (c s h t ng v t ch t, ch t l ng c a các chính sách) M t s nhà kinh t cho r ng, n ng l c c nh tranh là kh n ng t n t i trong kinh doanh và đ t đ c k t qu mong mu n v l i nhu n, giá c , ho c ch t l ng
s n ph m ó là n ng l c khai thác các c h i th tr ng hi n t i và phát tri n th
tr ng m i N ng l c c nh tranh c a doanh nghi p th hi n th c l c và l i th c a doanh nghi p so v i đ i th c nh tranh trong vi c tho mãn t t nh t nhu c u c a khách hàng đ thu l i nhu n ngày càng cao N ng l c canh tranh c a doanh nghi p
tr c h t ph i là các y u t n i hàm c a m i doanh nghi p, không ch đ c tính
b ng các tiêu chí v công ngh , tài chính, nhân l c, qu n tr ,ầ m t cách riêng bi t
mà còn là s đánh giá, so sánh v i các đ i th c nh tranh ho t đ ng trên cùng l nh
v c, cùng m t th tr ng N ng l c c nh tranh c a doanh nghi p g n li n v i u th
xu t ỉh m đ t hi u qu Ệiỉh t ẾaỊ và b ỉ v ỉg ó ệà vi Ế Ệhai tháẾ, s d ỉg th Ế
ệ Ế và ệ i th bêỉ trỊỉg, bêỉ ỉgỊài ỉh m t Ị ra ỉh ỉg s ỉ ịh m, d Ếh v h ị d ỉ
ng i tiêu dùỉg đ t ỉ t i và ịhát tri ỉ, thu đ Ế ệ i ỉhu ỉ ỉgày Ếàỉg ẾaỊ và Ế i
ti ỉ v trí sỊ v i ẾáẾ đ i th Ế ỉh traỉh trêỉ th tr ỉg
1.1.1.3 Khái ni m L i th c nh tranh
L i th c nh tranh là t p h p nh ng giá tr có th s d ng vào vi c “n m b t
c h i” kinh doanh ó là nh ng gì các ch th kinh t đang có và có th có, so v i
các đ i th c nh tranh c a h L i th c nh tranh có th hi u là t ng h p s c
m nh c a n ng l c c nh tranh
Trang 15L i th c nh tranh có th ti p c n t góc đ doanh nghi p, qu c gia, hay m t vùng lãnh th Theo Michael Porter, khi doanh nghi p ch t p trung vào t ng tr ng
và đa d ng hoá s n ph m, thì chi n l c đó không đ m b o s thành công lâu dài
i u quan tr ng đ i v i b t k m t t ch c kinh doanh nào là xây d ng cho mình
m t l i th c nh tranh b n v ng L i th c nh tranh b n v ng d a trên vi c doanh nghi p luôn cung c p cho th tr ng m t giá tr đ c bi t mà không có đ i th c nh tranh nào có th cung c p đ c Theo lý thuy t l i th so sánh, ngu n lao đ ng, đ t đai, tài nguyên, v nầ c a các qu c gia r t khác nhau đem t i nh ng l i th c nh tranh khác nhau M i qu c gia s có l i th c a riêng mình H s s d ng ngu n
l c l i th đ t o ra các s n ph m xu t kh u và nh p kh u nh ng s n ph m mình không có l i th
1.1.2 M tăs ălỦăthuy tăv ăn ngăl căc nhătranh
C nh tranh trong n n kinh t nói chung và c nh tranh doanh nghi p nói riêng
đã đ c nghiên c u t r t lâu Tuy nhiên, n ng l c c nh tranh và vi c nghiên c u
1.1.2.1 Lý thuy t v n ng l c c nh tranh c a Michael Porter
Michael Porter đ c xem là cha đ chi n l c c nh tranh, nhà t t ng chi n l c b c th y c a th i đ i Ông đã vi t hai cu n sách n i ti ng “Chi n l c
c nh tranh” (Com-petitive Strategy, 1980) và “L i th c nh tranh” (Com-petitive Advantage, 1985) Hai tác ph m này ch a đ ng h u h t nh ng t t ng c a ông v
c nh tranh th tr ng
Theo M.Porter, n u m t công ty ch t p trung vào hai m c tiêu t ng tr ng
và đa d ng hóa s n ph m thì không đ m b o cho s thành công lâu dài i u quan
tr ng nh t đ i v i b t k m t công ty nào là xây d ng đ c m t l i th c nh tranh
b n v ng (sustainable competitive advantage) M t công ty có l i th c nh tranh
Trang 16b n v ng là m t công ty có kh n ng liên t c cung c p cho th tr ng m t giá tr
đ c bi t mà không có đ i th c nh tranh nào có th cung c p đ c
Tâm đi m trong lý thuy t c nh tranh c a M.Porter là vi c đ xu t mô hình 5
l c Ông cho r ng trong b t k ngành ngh kinh doanh nào c ng có 5 y u t tác
đ ng: s c nh tranh gi a các công ty đang t n t i, m i đe d a v vi c m t đ i th
m i tham gia vào th tr ng, nguy c có các s n ph m thay th xu t hi n, và cu i cùng là vai trò c a các công ty bán l và nhà cung c p đ y quy n l c Th nh t, s
c nh tranh gi a các công ty bu c h ph i lao vào cu c chi n tranh v giá c , chi phí
qu ng cáo, khuy n mãi Th hai, do s đe d a v vi c xu t hi n c a các đ i th
c nh tranh m i, công ty ph i liên t c đ u t vào vi c t o ra các rào c n th tr ng
th t cao đ ng n ch n các công ty khác nh p ngành Ch ng h n, Nokia liên t c c i
ti n m u mã và t ng ch c n ng s n ph m v i t c đ nhanh đ n m c b t k đ i th
ti m n ng nào c ng ph i “ngán” khi nh y vào th tr ng đi n tho i di đ ng Th
ba, các s n ph m thay th (substitutes) c ng là m t áp l c c nh tranh không nh Nhi u ngành ngh đã t ng b bi n m t khi xu t hi n s n ph m thay th Th t , h
th ng phân ph i và bán l hùng m nh s có tác đ ng r t l n đ n vi c n đ nh giá c
s n ph m, nh ng nhà s n xu t không th tùy ti n t ng giá Và th n m, nh ng nhà cung c p nguyên v t li u c ng có quy n l c t ng t
c nh tranh th ng l i v i 5 lo i đ i th trên, M.Porter đ xu t 3 chi n
l c: chi n l c d n đ u v giá c (giá m m nh t so v i các đ i th ), chi n l c khác bi t hóa (s n ph m có ch t l ng h n h n đ i th ), và chi n l c t p trung vào m t phân khúc th tr ng h p
V i chi n l c th nh t, phân khúc th tr ng mà công ty nh m đ n th ng
là nh ng khách hàng “h t s c nh y c m v giá c ” Chi n l c t p trung vào các phân khúc th tr ng h p tuy phân khúc th tr ng nh nh ng l i ít b các công ty
l n đ ý nên tránh đ c c nh tranh, đ làm n có lãi Porter cho r ng vi c chi m
đ c m t th ph n l n không đ ng ngh a v i vi c thu đ c nhi u l i nhu n h n
M t đi m c t lõi khác trong lý thuy t v c nh tranh th tr ng c a M.Porter
là Mô Hình Kim C ng Mô Hình Kim C ng đ c trình bày trong tác ph m “L i
Trang 17th c nh tranh qu c gia” (1990) Mô hình đ c di n t b ng kh i t di n, 4 đ nh là: doanh nghi p (v i đ c tr ng chi n l c, c c u, c nh tranh); các y u t cung; các
y u t c u; các ngành công nghi p b tr và liên quan Kh i t di n ch u tác đ ng
c a hai y u t “bên ngoài” là c h i và Chính ph Hình t di n cho th y ti m n ng
l i nhu n c a m t ngành Mô hình Kim c ng c a M Porter đ a ra khuôn kh phân tích đ hi u b n ch t và đo l ng n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p
Hình 1.1: Mô hình Kim c ong c a M Porter
(Ngu n: N ng l c c nh tranh qu c gia, M Porter, 1990 )
VÀ CÁC NGÀNH CÔNG NGHI P B TR
C ăH I
CHÍNH
PH
Trang 18B n nhóm y u t trong mô hình kim c ng c a M Porter phát tri n trong
m i quan h ph thu c l n nhau và tác đ ng đ n vi c hình thành n ng l c c nh tranh qu c t c a các doanh nghi p
Các y u t đ u vào: Hi n tr ng c a m t qu c gia liên quan đ n các y u t
s n xu t nh lao đ ng k n ng, c c u h t ng v.vầ chúng có liên quan đ n c nh tranh cho nh ng ngành riêng
Các y u t c a c u: Các đi u ki n c a c u tác đ ng đ n không gian, xu
h ng c i ti n và phát tri n s n ph m Các nhu c u đ c th hi n b i ba đ c tính: nhu c u và s thích ng i tiêu dùng, ph m vi, t c đ phát tri n và các c ch mà nó truy n nh ng s thích t th tr ng trong n c sang th tr ng n c ngoài
Các ngành công nghi p h tr và liên quan: M t ngành công nghi p
thành công có th t o nên l i th c nh tranh cho các ngành h tr ho c có liên quan Nh ng ngành công nghi p cung c p có tính c nh tranh s t ng c ng s c
m nh cho vi c đ i m i và qu c t hoá các ngành nh ng giai đo n sau trong chu i
h th ng giá tr Bên c nh nh ng nhà cung c p, nh ng ngành công nghi p h tr r t quan tr ng ây là nh ng ngành công nghi p có th s d ng ph i h p các ho t
đ ng trong chu i giá tr ho c chúng có liên quan đ n nh ng s n ph m b sung (ví
d nh ph n c ng, ph n m m v.vầ)
Chi n l c, c c u,ăđ i th c nh tranh c a doanh nghi p: ây là đi u
ki n nh h ng đ n vi c thành l p các công ty, đ n t ch c và qu n lý doanh nghi p đây các l nh v c v n hoá đóng m t vai trò quan tr ng các qu c gia khác nhau, các y u t nh c c u qu n lý, đ o đ c làm vi c, các tác đ ng qua l i
gi a các công ty đ c hình thành khác bi t nhau i u này s cung c p nh ng l i
th và b t l i th cho nh ng ngành công nghi p riêng Các đ i th c nh tranh và
vi c tìm ki m l i th c nh tranh trong m t qu c gia có th t o c s đ đ t đ c l i
th c nh tranh trên quy mô toàn c u
Nhà n c thông qua các chính sách v mô tác đ ng vào c b n “m t” c a
“viên kim c ng” sao cho chúng phát tri n đ ng b và h tr l n nhau t o thu n l i cho các doanh nghi p trong n c nâng cao n ng l c c nh tranh trên th ng tr ng
Trang 19qu c t M Porter cho r ng đi m t a qu c gia, c a m t t ch c đóng vai trò quan
tr ng trong vi c hình thành nên l i th c nh tranh toàn c u i m t a này cung c p các y u t c b n, h tr các t ch c trong vi c xây d ng l i th c nh tranh toàn
c u V n d ng lý thuy t c nh tranh c a M Porter, T ng th ng M Bill Clinton (1992 – 2000) đã coi m i đ a ph ng, m i qu c gia là m t doanh nghi p, t t c
ph i c nh tranh đ thu hút v n, nhân l c, thu hút khách hàng, và ph i v t trên các
đ i th
1.1.2.2 Các tr ng phái khác
Tr ngăpháiă“qu nătr ăchi năl c”: ây là tr ng phái chú tr ng đ n vi c
làm ra ngu n l c b o đ m cho n ng l c c nh tranh Các ngu n l c đ c quan tâm nhi u là nhân l c, v n, công ngh , marketing Các ngu n l c đ c đo l ng và so sánh gi a các doanh nghi p đ xác đ nh l i th c nh tranh Tr ng phái này có các tác gi tiêu bi u nh Fred David, Arthur A Thompson, Jr & A.J Strickland
Tr ngăpháiă“N ngăl căc nhătranhăho tăđ ng”: tr ng phái này nghiên
c u n ng l c c nh tranh chú tr ng vào nh ng ch tiêu c b n g n v i ho t đ ng kinh doanh trên th c t nh : th ph n, n ng su t lao đ ng, giá c , chi phí v.vầ Theo
nh ng ch tiêu này, doanh nghi p có n ng l c c nh tranh cao là nh ng doanh nghi p
có các ch tiêu ho t đ ng kinh doanh hi u qu , ch ng h n nh n ng su t lao đ ng cao, th ph n l n, chi phí s n xu t th pầ
Tr ngăpháiă“N ngăl căc nhătranhăd aătrênătƠiăs n”: nghiên c u ngu n
hình thành n ng l c c nh tranh trên c s s d ng các ngu n l c nh nhân l c, công ngh , lao đ ng Theo đó, các doanh nghi p có n ng l c c nh tranh cao là
nh ng doanh nghi p s d ng các ngu n l c hi u qu nh ngu n nhân l c, lao đ ng, công ngh , đ ng th i có l i th h n trong vi c ti p c n các ngu n l c này
Tr ngăpháiă“N ngăl căc nhătranhătheoăquáătrình”: nghiên c u n ng l c
c nh tranh nh các quá trình duy trì và phát tri n n ng l c c nh tranh Các quá trình bao g m: qu n lý chi n l c, s d ng ngu n nhân l c, các quá trình tác nghi p (s n
xu t, ch t l ngầ) Theo Momaya thì h ng nghiên c u này đ c nhi u nhà nghiên c u chú tr ng và phát tri n nh t
Trang 201.1.3 M tăs ăy uăt ăc uăthƠnhăn ngăl căc nhătranhăc aădoanhănghi pă(cácăy uă
t ăn iăb )
Có nhi u y u t bên trong c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p Theo Di n đàn Kinh t th gi i (WEF) có 5 nhóm y u t th hi n n ng l c c nh tranh g m: n ng l c qu n lý (tri t lý kinh doanh, nghi p v qu n lý), ch t l ng nhân l c, n ng l c marketing (đ nh h ng khách hàng, phát tri n s n ph m, ti p th , phát tri n th tr ng, ki m soát ho t đ ng phân ph i, m r ng m ng l i bán l ),
kh n ng đ i m i, n ng l c nghiên c u và phát tri n Theo cách ti p c n truy n
th ng, các y u t nh h ng đ n n ng l c c nh tranh g m 4 nhóm y u t là: trình
đ , n ng l c và ph ng th c qu n lý; n ng l c marketing; kh n ng nghiên c u phát tri n; n ng l c s n xu t ây c ng chính là cách ti p c n đ c s d ng trong nghiên c u này
1.1.3.1 Trình đ và n ng l c qu n lý
N ng l c t ch c, qu n lý doanh nghi p đ c coi là y u t quy t đ nh s t n
t i và phát tri n c a doanh nghi p nói chung c ng nh n ng l c c nh tranh doanh nghi p nói riêng Trình đ t ch c, qu n lý doanh nghi p đ c th hi n các m t sau:
-Trìỉh đ c a đ i ỉg Ếáỉ b qu n lý: đ c th hi n qua trình đ h c v n,
ki n th c liên quan t i ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p (t pháp lu t, th
tr ng, ngành hàng,ầ đ n ki n th c v xã h i, nhân v n)
-Trìỉh đ t ch c, qu n lý doanh nghi p: th hi n vi c s p x p, t ch c b
máy qu n lý và phân đ nh ch c n ng, nhi m v c a các b ph n Vi c hình thành
b máy qu n lý doanh nghi p theo h ng tinh, g n, nh và hi u qu cao có ý ngh a quan tr ng không ch b o đ m ra quy t đ nh nhanh chóng, chính xác, mà còn làm
gi m t ng đ i chi phí qu n lý c a doanh nghi p Nh đó mà nâng cao n ng l c
c nh tranh c a doanh nghi p
-N ỉg ệ c ho Ếh đ nh (ho Ếh đ nh chi n l c, k ho Ếh, đi u hành tác
nghi p): N ng l c này có ý ngh a quan tr ng trong vi c nâng cao hi u qu ho t
đ ng, nh h ng l n t i vi c nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p Theo
Trang 21M Porter, n ng l c qu n lý còn th hi n t c đ thay th nhân s tr c các bi n
đ i
1.1.3.2 Trình đ công ngh
Công ngh s n xu t là y u t r t quan tr ng, nh h ng r t l n đ n n ng l c
c nh tranh c a doanh nghi p Công ngh phù h p cho phép rút ng n th i gian s n
xu t, gi m m c tiêu hao n ng l ng, t ng n ng su t, h giá thành, nâng cao ch t
l ng s n ph m Công ngh còn tác đ ng đ n t ch c s n xu t, đ n trình đ t đ ng hoá c a doanh nghi p Công ngh thân thi n môi tr ng là xu th và t o ra l i th
c nh tranh cho doanh nghi p
1.1.3.3 Trình đ lao đ ng
Lao đ ng v a là y u t n ng đ ng nh t, quy t đ nh hi u qu s n xu t kinh doanh L c l ng lao đ ng s d ng ph ng ti n, thi t b đ s n xu t ra s n ph m hàng hoá và d ch v , tham gia c i ti n k thu t, h p lý hoá quá trình s n xu t Trình
đ c a lao đ ng tác đ ng r t l n đ n ch t l ng và đ tinh x o c a s n ph m, nh
h ng l n đ n n ng su t và chi phí c a doanh nghi p ây là m t y u t tác đ ng
tr c ti p t i n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p nâng cao s c c nh tranh, doanh nghi p c n chú tr ng b o đ m c ch t l ng và s l ng lao đ ng, nâng cao tay ngh c a ng i lao đ ng, khuy n khích ng i lao đ ng tham gia vào quá trình
qu n lý và c i ti n
1.1.3.4 N ng l c tài chính
N ng l c tài chính c a doanh nghi p đ c th hi n quy mô v n, kh n ng huy đ ng và s d ng v n, kh n ng qu n lý tài chính Theo M Porter, n ng l c tài chính th hi n kh n ng qu n lý tài chính (huy đ ng v n, qu n lý v n, kh n ng
s d ng v n có hi u qu , đ y nhanh quay vòng v n) Vi c huy đ ng v n k p th i s đáp ng nhu c u mua v t t , nguyên li u, thuê nhân công, mua s m thi t b , đ i m i công ngh , phát tri n th tr ng,ầ N ng l c tài chính là y u t trung tâm ph n ánh
s c m nh c a doanh nghi p trong c nh tranh nâng cao n ng l c tài chính, doanh nghi p ph i c ng c và phát tri n ngu n v n, t ng v n t có, m r ng v n vay, s d ng hi u qu các ngu n v n đ t o uy tín đ i v i nh ng ng i cho vay
Trang 221.1.3.5 N ng l c marketing
N ng l c marketing c a doanh nghi p tr c h t là kh n ng n m b t nhu c u
th tr ng, ho ch đ nh chi n l c marketing và tri n khai các ch ng trình marketing h n h p (4P), là kh n ng qu ng bá và phát tri n th ng hi u N ng l c marketing tác đ ng tr c ti p t i s n xu t và tiêu th s n ph m, đáp ng nhu c u khách hàng, góp ph n làm t ng doanh thu, t ng th ph n, nâng cao v th c a doanh nghi p Kh o sát nhu c u th tr ng đ l a ch n th tr ng m c tiêu phù h p, xây
d ng chi n l c s n ph m, đ nh giá và phát tri n h th ng phân ph i là nh ng ho t
đ ng s ng còn c a doanh nghi p Trong đi u ki n bùng n thông tin v hàng hoá
s n ph m, vi c xây d ng th ng hi u s n ph m, th ng hi u doanh nghi p là m t
v n đ t i quan tr ng Bên c nh đó chính sách khuy n mãi, d ch v bán hàng và h u mãi đóng vai tr quan tr ng đ n vi c thu hút và xây d ng đ i ng khách hàng trung thành Do đó, có th nói, n ng l c marketing là y u t quan tr ng c a n ng l c c nh tranh
1.1.3.6 N ng l c nghiên c u và phát tri n (R&D)
N ng l c nghiên c u và phát tri n c a doanh nghi p đ c c u thành t các
y u t : ngu n nhân l c nghiên c u, thi t b nghiên c u, tài chính cho ho t đ ng R&D Yêu c u c a th tr ng ngày càng kh t khe, s c nh tranh ngày càng quy t
li t, t c đ phát tri n c a công ngh nh v bão đòi h i doanh nghi p ph i nâng t m công tác nghiên c u phát tri n N ng l c nghiên c u và phát tri n có vai trò quan
tr ng trong c i ti n công ngh , nâng cao ch t l ng s n ph m, thay đ i m u mã, nâng cao n ng su t, h p lý hoá s n xu t, đa d ng hoá s n ph m, ti t gi n chi phí,ầ qua đó nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p
1.1.3.7 V th c a doanh nghi p
V th c a doanh nghi p là ch đ ng c a doanh nghi p trên th tr ng V
th c a doanh nghi p đ c th hi n qua th ph n, uy tín th ng hi u, s hoàn h o
c a các d ch v Ng i tiêu dùng th ng l a ch n nh ng s n ph m mà theo h là
“s 1” (r nh t, đ p nh t, b n nh t, d ch v t t nh t,ầ) Nh ng doanh nghi p đ ng
Trang 23đ u các tiêu th c đó s có l i th c nh tranh l n V th c nh tranh đ c phân chia
nh sau:
-V th ng i d ỉ đ u: có th là d n đ u v giá, công ngh , đ i m i, ch t
l ng, th ph n,ầ
-V th ng i thách th c: tuy ti m l c nh h n ng i d n đ u nh ng doanh nghi p xác đ nh m c tiêu c nh tranh tr c ti p v i doanh nghi p d n đ u nh m tranh giành th tr ng
-V th ng i theo sau: doanh nghi p không thách th c doanh nghi p d n
đ u Th ng t n t i trong các ngành có s n ph m đ ng nh t: s t thép, phân bón, hoá
ch t (ngành ít có c h i khác bi t hoá nh ng nh y v giá) Doanh nghi p c g ng mang cho khách hàng nh ng l i đi m v d ch v , tài chính, ch t l ng Tuy nhiên, doanh nghi p không th đ ng làm theo và không là b n sao c a ng i d n đ u, mà
là xác đ nh con đ ng riêng
-V th ng i l p ch tr ng: th ng có đ c t su t l i nhu n cao Doanh nghi p bám theo các doanh nghi p đi tr c đ t n thu th tr ng Nh ng doanh nghi p theo đu i v th này áp d ng chi n l c đ i d ng xanh, chi m l y nh ng khe h th tr ng, gi m thi u chi phí c nh tranh
Ngòai các y u t trên, M Porter còn đ xu t thêm các y u t sau:
1.1.3.8 N ng l c c nh tranh v giá
Giá s n ph m đ c đ c tr ng b i t ng phí t n t ng đ i và phí t n làm chung v i các đ n v khác nh ng môi tr ng mà đ i th c nh tranh đang m
r ng quy mô ho c nh ng y u t khác có vai tr then ch t đ i v i v th phí t n Theo Phan Minh Ho t, đây là n ng l c c nh tranh v giá thành
Trang 24không đ c lòng chính quy n, b chính quy n “đi m m t” s th ng xuyên ph i đ i
di n v i nh ng đ t ki m tra “có tính h ch sách” (v an toàn v sinh, phòng cháy, môi tr ng,ầ)
1.1.3.10 Th ng hi u
Th ng hi u là ni m tin c a khách hàng, là tình c m mà khách hàng dành cho doanh nghi p và s n ph m Nh ng th ng hi u m nh có kh n ng thu hút khách hàng l n lao mà không c n t n phí l n cho qu ng bá s n ph m (nh s h p
d n c a Coca, Pepsi, Mercedes,ầ) nh h ng c a th ng hi u đ n kinh doanh ngày nay là h t s c l n Tài s n th ng hi u có t tr ng ngày càng l n trong t ng tài s n c a doanh nghi p (trung bình giá tr th ng hi u chi m kho ng 1/3 t ng tài
s n doanh nghi p, v i các hàng d ch v , tài s n th ng hi u chi m 50% t ng tài
1.1.4.1 Th tr ng
Th tr ng v a là n i doanh nghi p tiêu th s n ph m, tìm ki m đ u vào Th
tr ng đi u ti t ho t đ ng c a doanh nghi p, thông qua cung c u, giá c , l i nhu nầ Doanh nghi p c n c vào th tr ng đ đ nh h ng chi n l c, xây d ng
k ho ch kinh doanh S n đ nh c a th tr ng có ý ngh a r t quan tr ng đ i v i
s c c nh tranh c a doanh nghi p phát hi n và t n d ng các c h i th tr ng, doanh nghi p c n ph i có h th ng nghiên c u marketing m nh C n có s can thi p
c a nhà n c thông qua vi c xây d ng và th c thi pháp lu t, t o l p môi tr ng th
Trang 25tr ng c nh tranh tích c c và hi u qu , ch ng gian l n th ng m i, h n ch đ c quy n kinh doanh,ầ nh m h n ch nh ng bi n đ ng th tr ng M t th tr ng
c nh tranh s t o s c ép đ n quá trình đ i m i qu n lý, c i ti n s n xu t, ng d ng khoa h c – công ngh , đ i m i và đa d ng hoá s n ph m,ầ t o đ ng l c cho doanh nghi p v n lên M t th tr ng nh th s t o đi u ki n thu n l i đ các doanh nghi p gia nh p ngành, các doanh nghi p có đi u ki n thu n l i đ nâng cao n ng
l c c nh tranh c a mình
1.1.4.2 Lu t pháp và chính sách
Lu t pháp và chính sách là ti n đ quan tr ng cho m i ho t đ ng c a xã h i
và th tr ng N i dung c a th ch , chính sách bao g m các quy đ nh pháp lu t, các
bi n pháp h n ch hay khuy n khích đ u t hay kinh doanh đ i v i hàng hoá, d ch
v , ngành ngh , đ a bànầ Nh ng chính sách quan tr ng bao g m chính sách v đ u
t , tài chính, ti n t , đ t đai, công ngh , th tr ngầ ó là các chính sách đi u ti t
đ u vào và đ u ra c ng nh toàn b quá trình ho t đ ng c a doanh nghi p ây là nhóm y u t r t quan tr ng đ i v i ho t đ ng c a doanh nghi p và n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p nói riêng
1.1.4.3 K t c u h t ng và các ngành d ch v h tr
K t c u h t ng bao g m h t ng v t ch t – k thu t và h t ng xã h i, bao
g m h th ng giao thông, m ng l i đi n, h th ng thông tin, h th ng giáo d c – đào t oầ ây là ti n đ quan tr ng, tác đ ng m nh đ n ho t đ ng c a doanh nghi p, nh h ng đ n ch t l ng và giá c c a s n ph m Có th l y tr ng h p
c a các n c phát tri n là ví d đi n hình Singapore, Nh t, EU,ầ nh h t ng t t, các doanh nghi p có đi u ki n ti t gi m chi phí b c x p v n chuy n H th ng thông tin vi n thông phát tri n giúp các doanh nghi p ti p c n nhanh chóng và đa chi u các thông tin kinh t th ng m i, tranh th đ c c h i và gi m thi u r i ro
Mu n có h th ng k t c u h t ng hoàn thi n, ch t l ng t t nh th , thì nhà n c
v i t cách là ng i đ i di n cho quy n l i xã h i c n quan tâm đ u t đúng m c
Ho t đ ng s n xu t kinh doanh v i m i doanh nghi p s liên quan t i m t chu i các ngành khác và d ch v h tr kinh doanh nh : nh ng ngành cung c p nguyên li u
Trang 26đ u vào, d ch v v n t i, cung c p đi n, cung c p n cầ N u s d ng các d ch v
v i chi phí th p, ch t l ng ph c v t t s t o ra l i th cho doanh nghi p t ng n ng
l c c nh tranh, b i vì m i l nh v c ho t đ ng s có c h i đ th c hi n m c đ chuyên môn hoá cao h n làm t ng hi u qu s n xu t kinh doanh Vì v y, doanh nghi p r t c n duy trì m i quan h h p tác lâu dài v i các ngành có liên quan nh m
t o ra l i th ti m tàng cho c nh tranh Ngày nay, cùng v i s c nh tranh ngày càng
kh c li t thì s liên k t, h p tác c ng phát tri n m nh m , s ph thu c l n nhau
gi a các doanh nghi p càng l n trong m t th gi i ph ng
1.2 Thi tăk ănghiênăc uăn ngăl căc nhătranhăc aăcadivi
1.2.1 Khung phân tích
Xu t phát t v n đ c a Cty CADIVI, m c tiêu và n i dung nghiên c u đã
đ c xác đ nh Khung lý thuy t v n ng l c c nh tranh đ c l a ch n th c hi n
m c tiêu nghiên c u, Lu n án đã k t h p ph ng pháp nghiên c u đ nh tính và đ nh
l ng
Trên c s lý thuy t n ng l c c nh tranh, thang đo n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p đ c thi t k Ph ng pháp chuyên gia đ c v n d ng đ thu th p ý
ki n v môi tr ng c nh tranh, v nh ng đi m m nh và đi m y u c a doanh nghi p
D li u thu th p s đ c x lý đ xây d ng ma tr n các y u t n i b , cho phép rút
ra các k t lu n v đánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p ó là n n t ng đ
ki n ngh các gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a CADIVI Qui trình đó
đ c mô t trong s đ ầ
Trang 27Hình 1.2: Khung phân tích NLCT CADIVI
Xác đ nh m c đ nh
h ng c a t ng y u t
c u thành NLCT c a CADIVI
Xác đ nh s c m nh c a t ng y u t NLCT ánh giá t ng h p v NLCT c a CADIVI
Th o lu n v i chuyên gia v gi i pháp nâng cao NLCT
Trang 281.2.2 L aăch năph ngăphápăđánhăgiáăn ngăl căc nhătranhăc aăCADIVI
Có 4 ph ng pháp c b n đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p: (1)-s d ng ma tr n SWOT, (2)- s d ng mô hình kim c ng c a M Porter, (3)-s
d ng ph ng pháp ma tr n hình nh c nh tranh, (4) s d ng ph ng pháp ma tr n
c a Thompson–Strickland
Ph ng pháp Ma tr n SWOT thích h p v i cho nh ng nghiên c u xây d ng chi n l c c nh tranh N u s d ng SWOT trong nghiên c u n ng l c c nh tranh thì có h n ch trong vi c đánh giá t ng quát v s c c nh tranh c a doanh nghi p (không cho phép xác đ nh NLCT tuy t đ i c a doanh nghi p)
Mô hình kim c ng c a M Porter phân tích 4 y u t chính t o ra NLCT là nhu c u th tr ng, v n, chi n l c doanh nghi p và ngành công nghi p ph tr Các y u t này đ c đ t trong s tác đ ng c a chính ph và c h i th tr ng ây
là ph ng pháp phù h p khi phân tích NLCT c a m t qu c gia ho c m t đ a
ph ng Tuy nhiên, khi s d ng đ phân tích NLCT c a doanh nghi p thì ph ng pháp này có nh ng h n ch Tr c h t, nó b sót vi c phân tích nhi u y u t n i b
c a doanh nghi p nh lao đ ng, công ngh , các m i quan h , th ng hi u,ầ nh ng
y u t h t s c quan tr ng khi c n phân tích t m v NLCT c a doanh nghi p Th
2, nó c ng không xét m t cách toàn di n đ n y u t môi tr ng c nh tranh
Ph ng pháp ma tr n hình nh c nh tranh trong qu n tr chi n l c có u
đi m là ch ra t ng quan gi a doanh nghi p nghiên c u v i các đ i th c nh tranh
v t ng khía c nh Nó c ng cho bi t NLCT tuy t đ i c a doanh nghi p so v i đ i
th Tuy nhiên, n u áp d ng ph ng pháp này thì s g p 2 khó kh n Th nh t,
ph ng pháp này b gi i h n s l ng đ i th có th so sánh V i th tr ng th gi i
có hàng tr m đ i th c nh tranh, khó có th đ a t t c các đ i th vào đ so sánh
Th 2, khi nghiên c u v các đ i th trên th gi i vi c thu th p thông tin đ y đ v
đ i th c nh tranh là r t khó kh n Do đó, g p tr ng h p thi u thông tin v đ i th thì ph ng pháp này không th s d ng đ c D a trên c s lý thuy t và m c tiêu nghiên c u c a đ tài, tác gi nh n th y ph ng pháp Ma tr n hình nh c nh tranh
Trang 29là phù h p v i đi u ki n nghiên c u Lu n v n này nên đ c l a ch n đ đo n ng
l c c nh tranh c a công ty CADIVI
tri n khai đánh giá n ng l c c nh tranh, có hai vi c quan tr ng là: (1) – xác đ nh các tr ng s c a các y u t n ng l c c nh tranh đ i v i CADIVI và (2) – đánh giá n ng l c c nh tranh c a CADIVI i t ng kh o sát là các doanh nhân và chuyên gia am hi u v n đ K t qu kh o sát đ c x lý b ng ph n m m EXCEL
T k t qu kh o sát s xây d ng đ c ma tr n n ng l c c nh tranh, cho phép k t
lu n v n ng l c c nh tranh c a công ty CADIVI
Ch ng 1 đã trình bày ỉh ỉg Ế s lý thuy t v Ế nh tr a nh và ỉ ỉg
l Ế Ế ỉh tranh Ế a m t s táẾ gi trỊỉg ỉ Ế và qu Ế t Có ỉhi u quan đi m v
ỉ ỉg ệ Ế Ế ỉh tranh, tuy nhiên tác gi Ếh ỉ quan đi m c a Michael Porter đ
phân tích, đáỉh giá Theo quan đi m này và Ệ t h p ịh ng pháp chuyên gia, tác
gi xác đ ỉh10 ch tiêu đáỉh giá ỉ ỉg ệ Ế Ế ỉh tranh có ý ngh a ỉh t đ i v i Ếôỉg ty Ế ịh ỉ dây và Ếáị đi ỉ CADIVI bao g m: N ỉg ệ c qu n tr , Trìỉh đ
công ngh , N ỉg ệ c nghiên c u, Ngu n nhân l Ế, N ỉg ệ c s n xu t, N ỉg ệ c tài Ếhíỉh, N ỉg ệ c ti p th , N ỉg ệ c c nh tranh v giá, S c m nh th ng hi u và
D ch v khách hàng
đáỉh giá th Ế tr ng ỉ ỉg ệ Ế Ế ỉh traỉh Ế a Ếôỉg ty Ế ịh ỉ dây và Ếáị đi ỉ CADIVI, tác gi s d ỉg ịh ng pháp ma tr ỉ hình ỉh Ế nh tranh
Qua đó ti ỉ hành nghiên Ế u n ỉg ệ Ế Ế nh tranh Ế a CADIVI và phân tích đánh
giá ỉ ỉg ệ Ế Ế ỉh traỉh Ế a CADIVI so v i các đ i th Ếh ng 2
Trang 30CH NG 3: TH CăTR NGăN NGăL CăC NHăTRANHăC AăCÔNGăă
TYăCPăDÂYăCÁPă I NăVI TăNAMă(CADIVI)
2.1 Kháiăquátăv ăcôngătyăCADIVI
2.1.1 Gi iăthi uăt ngăquanăv ăCADIVI
Ti n thân c a công ty c ph n dây và cáp đi n Vi t Nam là công ty dây đ ng thành l p vào thàng 10/1975 theo quy t đ nh s 220/TC - Q c a t ng c c c khí luy n kim và đi n t M c đích thành l p công ty này là ti p qu n các c s s n
xu t dây cáp đi n và các lo i nguyên v t li u t nhôm, đ ng do ch đ c đ l i
Sau 20 n m ho t đ ng và nhi u l n đ i tên công ty, ngày 23/03/1995 B Công Nghi p n ng ra quy t đ nh s 238/CL - TCCBDT đ i tên công ty thành Công
ty dây và cáp đi n Vi t Nam Ngày 09/09/2005 B công nghi p ra quy t đ nh s 2825/QD- BCN đ i tên thành công ty TNHH m t thành viên dây và cáp đi n Vi t Nam Gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh s 4104000135 do S k ho ch đ u t Thành ph H Chí Minh c p 21/09/2005 Ngày 01/09/2007 công ty c ph n dây và
cáp đi n Vi t Nam chính th c đi vào ho t đ ng, gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh s 4103007511 do S k ho ch đ u t Thành ph H Chí Minh c p ngày 08/08/2007
V i v n đi u l ban đ u c a công ty là 160 t đ ng, nhà n c góp v n chi m 70,75 % v n đi u l n cu i tháng 12 n m 2010 công ty đã phát hành c ph n
t ng v n đi u l lên 192 t đ ng, trong đó nhà n c chi m 60,26 % c ph n
2.1.2 Ho tăđ ngăs năxu tăkinhădoanhăc aăCADIVI
Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công ty nhìn chung qua các n m đ u không ng ng phát tri n và đ c th hi n rõ nét qua các ch s v doanh thu, l i nhu n và chi phí tìm hi u và phân tích m t cách rõ nét ta s xem xét các ch tiêu
đ c th ng kê qua b ng s li u sau :
Trang 31Cácăch ătiêu Th căhi n 2010/2009 2011/2010 2012/2011 Cácăch ătiêu 2009 2010 2011 2012 Giáătr TL(%) Giáătr TL(%) Giáătr TL(%)
(Ngu n : Phòng tài chính k toán,công ty CADIVI)
Qua s li u tính toán b ng trên ta th y k t qu ho t đ ng kinh doanh c a Công ty t ng d n qua các n m T ng doanh thu n m 2010 t ng 683.553 tri u đ ng
t ng ng t l t ng 41,01 % so v i n m 2009, t ng doanh thu n m 2011 t ng 831.111 tri u đ ng t ng ng t l t ng 35,36 % so v i n m 2010 Công ty đã th c
hi n t t k ho ch tiêu th hàng hoá, t ng s n l ng bán ra qua m i n m b ng cách
c i ti n s n ph m, s n xu t ra nhi u lo i hàng hoá v i s phong phú v m u mã
ch ng lo i, đáp ng nhu c u đa d ng, phù h p v i kh n ng thanh toán c a nh ng
lo i khách hàng có m c thu nh p khác nhau Các kho n gi m tr ch y u là kho n
gi m giá hàng bán, không có hàng bán b tr l i C th n m 2010 gi m giá hàng bán gi m 3792 tri u đ ng t ng ng v i t l gi m 26,61 % so v i n m 2009, n m
2011 gi m giá hàng bán gi m 4.198 tri u đ ng t ng ng v i t l gi m 40,14 % so
v i n m 2001
Trang 32T ng doanh thu sau khi tr đi kho n gi m giá hàng bán, ph n còn l i là doanh thu thu n Doanh thu thu n n m 2010 t ng 687.345 tri u đ ng t ng ng v i
t l t ng 41,6 % so v i n m 2009, n m 2011 t ng 835.309 tri u đ ng t ng ng
v i t l t ng 35,7 % so v i n m 2010 S ph n ánh doanh thu thu n c a Công ty trong 3 n m v a qua cho th y tình hình ho t đ ng kinh doanh r t kh quan, doanh thu c a Công ty t ng lên ch y u do t ng s n l ng bán ra qua m i n m
Chi phí kinh doanh n m 2010 t ng 3.405 tri u đ ng t ng ng t l t ng 5,86 % so v i n m 2009 và n m 2011 t ng 23.477 tri u đ ng t ng ng v i t l
t ng 38,16 % Trong đó chi phí lãi vay n m 2010 t ng 1462 tri u đ ng t ng ng
v i t l t ng 6,07 % so v i n m 2009 và n m 2011 t ng 20573 tri u đ ng t ng
ng v i t l t ng 80,59 % so v i n m 2010 Chi phí bán hàng n m 2010 t ng 19.844 tri u đ ng t ng ng v i t l t ng 54,83 % so v i n m 2009 và n m 2011
đ i, nh ng m t ph n chi phí t ng lên là đ chi vào vi c s a ch a m t s máy móc
đã c , l c h u Tuy nhiên l i nhu n sau thu t ng l i cao h n m c t ng c a doanh thu, đi u này ch ng t tuy chi phí kinh doanh có t ng nh ng đó là nh ng kho n chi phí h p lý góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh c a công ty
Giá v n hàng bán c ng t ng d n qua các n m, giá v n hàng bán n m 2010 so
v i n m 2009 t ng 581.023 t ng ng v i t l t ng 40,49 %, n m 2011 so v i n m
2010 t ng 737.154 tri u đ ng t ng ng v i t l t ng 36,57 % S d nh v y là do công ty ph i mua và nh p kh u nguyên v t li u , mà ngu n nguyên v t li u này thì ngày càng khan hi m, đi u đó bu c công ty ph i nâng giá thành s n ph m, ngoài ra giá v n hàng bán m i n m c ng t ng lên do s gia t ng trong ho t đ ng s n xu t
kéo theo s gia t ng trong chi phí nhân công, chi phí kh u hao, chi phí bán hàng và chi phí qu n lý doanh nghi p trong ho t đ ng s n xu t
Trang 33L i nhu n : Do doanh thu đ u t ng lên qua m i n m, chi phí c ng t ng lên
nh ng t c đ t ng c a doanh thu l n h n t c đ t ng c a chi phí nên l i nhu n c a công ty c ng t ng lên rõ r t theo t ng n m C th ph n l i nhu n sau thu mà công
ty thu đ c n m 2010 t ng 32.652 tri u đ ng t ng ng v i t l t ng 56,28 % so
v i n m 2009, n m 2011 t ng 60.630 tri u đ ng t ng ng v i t l t ng 68,87 %
so v i n m 2010 T c đ t ng c a l i nhu n l n h n t c đ t ng c a doanh thu Vì
th t su t l i nhu n s t ng đ u qua t ng n m i u đó ch ng t r ng ho t đ ng kinh doanh c a công ty r t có hi u qu L i nhu n c a công ty không ng ng t ng lên do đó công ty đã luôn đ m b o kh n ng tr lãi ngân hàng, tr l ng cho ng i lao đ ng, có đi u ki n đ u t thêm vào trang thi t b máy móc Bên c nh đó công ty còn có đi u ki n tích lu vào ngu n v n qu , th c hi n trách nhi m đ i v i xã h i
và c ng đ ng K t qu mà Công ty đ t đ c trên là do công ty đã qu n lý dòng
ti n m t cách ch t ch , quay vòng v n nhanh đ gi m chi phí tài chính, th c hi n t t công tác bán hàng, thu ti n, qu n lý công n Ngoài ra công ty đã t ng nhanh vòng quay hàng t n kho, tri t đ ti t ki m v t t , ti t ki m chi phí Quan tr ng nh t là công ty có chi n l c mua v t t đúng th i đi m v a đ m b o nhu c u s n xu t v a
đ m b o an toàn và mang l i hi u qu n s n xu t kinh doanh cao
Nhìn chung, các s li u kinh doanh trong 4 n m (2009 – 2012) c a công ty CADIVI cho th y doanh thu và l i nhu n t ng tr ng cao, n đ nh đi u đó cho th y
hi n t i s phát tri n c a công ty khá n đ nh và v ng ch c N m 2011 và 2012, trong b i c nh khó kh n chung c a n n kinh t nh ng công ty v n đ t doanh thu
h n 3000 t , Công ty v n kh ng đ nh v th d n đ u so v i các doanh nghi p cùng ngành
2.2 ánhăgiáăn ngăl căc nhătranhăc aăcôngătyăCADIVI
2.2.1 Thi tăk ăkh oăsátăn ngăl căc nhătranhăc aăCADIVI
2.2.1.1 Xây d ng thang đo n ng l c c nh tranh ngành dây cáp đi n
T quan đi m c a M.Porter và các lý thuy t khác, tác gi t p h p đ c 13
y u t c u thành NLCT c a m t công ty Sau khi ti n hành th o lu n v i chuyên gia, tác gi xác đ nh đ c 10 y u t ph n ánh NLCT c a doanh nghi p dây và cáp
Trang 34đi n là: N ng l c qu n tr , Trình đ công ngh , N ng l c nghiên c u, Ngu n nhân
l c, N ng l c s n xu t, N ng l c tài chính, N ng l c ti p th , N ng l c c nh tranh
v giá, S c m nh th ng hi u, D ch v khách hàng
đánh giá chi ti t 10 y u t n ng l c c nh tranh, c n c vào các lý thuy t
và ý ki n chuyên gia, tác gi xác đ nh đ c 46 bi n quan sát, m t b ng h i đ c hình thành đ ph ng v n chuyên gia và khách hàng i t ng ph ng v n đ c đ ngh cho đi m t ng y u t theo thang Likert 5 b c, v i các m c: Kém = 1, y u = 2,ầ m nh = 5
Ti n hành kh o sát 50 chuyên gia trong l nh v c thi t b v sinh b ng s v i nhóm câu h i liên quan đ n các v n đ ngu n l c: n ng l c qu n tr , nhân s , công ngh , s n xu t, tài chính, ti p th Kh o sát 25 khách hàng và 25 nhà phân ph i v i các câu h i liên quan đ n th ng hi u, giá, ch t l ng d ch v nh m đánh giá NLCT c a CADIVI và các đ i th c nh tranh
2.2.1.2 L a ch n đ i th c nh tranh
Hi n t i, c nh tranh trên th tr ng ngành dây và cáp đi n có r t nhi u
th ng hi u, nh ng các đ i th c a CADIVI ch y u là các công ty trong n c và các công ty liên doanh Các đ i th chính có th k là: TRAFUCO, THIPHA, LS-VINA S d , các công ty này đ c xem là đ i th chính là vì:
o Các công ty này có cùng đ i t ng khách hàng v i CADIVI
o S n ph m c a các công ty này t ng t nh CADIVI
o Khách hàng th ng so sánh s n ph m c a CADIVI v i s n ph m c a các công ty này
n ng l c c nh tranh cu CADIVI so sánh chi ti t s c m nh c nh tranh c a Công
Trang 35ty CADIVI v i các đ i th , đi m trung bình t ng bi n quan sát c ng đ c tính cho
t ng công ty
Các ch s trung bình th ng kê đ c tính toán, và d a trên thang đo likert t
đó tác gi rút ra nh ng nh n đ nh v n ng l c c nh tranh c a CADIVI theo các c p
K t qu kh o sát ý ki n các chuyên gia cho th y n ng l c qu n tr đi u hành
c a CADIVI là khá cao (đ t 4,09/5 đi m), v t tr i h n h n các đ i th
B ngă2.2ă:ă ánhăgiáăn ngăl căqu nătr ăđi uăhƠnhăc aăCADIVIăvƠăcácăđ iăth
Trang 36i m m nh so v i đ i th :
Lãnh đ o doanh nghi p c a CADIVI đ c đánh giá cao h n các đ i th , đ c
bi t là cao h n so v i THIPHA (4.09 đi m so v i 3.69 đi m) S d nh v y là vì
đ i ng lãnh đ o c a Công ty có trình đ cao Kho ng 70% cán b ch ch t c a Công ty là c nhân, th c s ho c ti n s Toàn b h th ng qu n lý t c p th p đ n
c p cao c a Công ty đ u xu t thân t ngành dây và cáp đi n, am hi u sâu v kinh doanh s n ph m dây và cáp đi n, có kh n ng n m b t th tr ng t t
H th ng ki m soát c a CADIVI đ c đánh giá m nh h n các đ i th (4.30
đi m so v i 3.69 c a THIPHA) S d nh v y vì CADIVI có h th ng ki m soát theo tiêu chu n TQM và ISO 9001, phiên b n 2008 ây là hai h th ng qu n lý
ch t l ng hi u qu và h p lý nh t hi n nay Ngoài ra Công ty còn thi t l p m t b
ph n riêng chuyên thi t l p quy trình ki m soát qu n lý, qu n lý cho toàn công ty
i m y u so v i đ i th :
Vi c ra quy t đ nh c a CADIVI còn ch m h n LS-VINA Nguyên nhân là vì CADIVI là mô hình công ty c ph n có v n nhà n c chi ph i, nên CADIVI ch
đ c quy t đ nh trong khuôn kh cho phép, còn nh ng gì ngoài quy n h n thì ph i
ch quy t đ nh c a lãnh đ o c p t ng công ty Trong khi v i LS-VINA, nh c ch
qu n lý tr c ti p nên vi c ra quy t đ nh v n đ r t nhanh chóng và hi u qu Tuy nhiên, so v i các đ i th còn l i thì kh n ng ra quy t đ nh c a CADIVI t t h n
CADIVI ra quy t đ nh không nhanh chóng b ng LS-VINA S d nh v y là
vì LS-VINA là công ty dây và cáp đi n c a Hàn Qu c Th m nh c a công ty Hàn
Qu c là giám sát chi ti t và chuyên môn hóa cao, đ c bi t là chính sách t p trung vào con ng i Khi thâm nh p th tr ng đ i ng qu n lý c a LS-VINA đ ng hành cùng h th ng nhà phân ph i và khách hàng
2.2.2.2 V trình đ công ngh
N ng l c công ngh c a CADIVI đ c đánh giá là khá m nh so v i đ i th , THIPHA (3,65 đi m), m nh h n là TRAFUCO (3,79 đi m) và y u h n LS-VINA
Trang 37B ngă2.3:ă ánhăgiáăn ngăl căcôngăngh c aăCADIVI vƠăcácăđ i th
kh n ng huy đ ng v n đ phát tri n r t cao so v i các đ i th khác
Kh n ng phát tri n công ngh m i c a CADIVI là t t, t ng đ ng v i TRAFUCO và h n h n các đ i th còn l i S d nh v y là vì Công ty luôn đ c chuy n giao công ngh t t p đoàn hàng đ u Châu Âu và M
i m y u so v i đ i th :
Kh n ng áp d ng công ngh m i c a CADIVI kém so v i các đ i th chính (3.70 so v i 4.13 c a LS-VINA, 3.73 c a TRAFUCO, và 3.40 c a THIPHA) S d
nh v y là vì hi n t i các đ i th c a CADIVI đã s d ng m t s công ngh m i
nh :h th ng ch ng th m, ch ng d u trong khâu b c cáp đi n Các h th ng này t o
ra các đ t tính n i b t cho cáp đáp ng nhu c u càng cao cho khách hàng Trong khi
đó, CADIVI l i s d ng h th ng th công là ch y u, nên ch a t o ra đ c nh ng
Trang 38lo i cáp tiêu chu n n i b t nh trên ây chính là đi m y u c t lõi mà Công ty c n
kh c ph c trong th i gian t i
2.2.2.3 V n ng l c nghiên c u
K t qu kh o sát cho th y, n ng l c nghiên c u c a CADIVI khá cao (3.65 trên 5 đi m), ch thua TRAFUCO)
B ngă2.4 :ă ánhăgiáăn ngăl cănghiênăc uăc aăCADIVIăvƠăcácăđ iăth
THIPHA TRAFUCO LS-VINA CADIVI
i m m nh c a CADIVI là trang thi t b ph c v công tác R&D đ c đ u t
t t, các trang thi t b m i, hi n đ i ph c v cho công tác nghiên c u và phát tri n
s n ph m cho nhà máy Các trang thi t b đ u là hàng m i nh p kh u t Châu Âu,
M nên r t hi n đ i, và ch tiêu thành ph n này CADIVI đ c đánh giá là t t h n
h n các đ i th còn l i Nhân viên ph c v cho công tác R&D là nh ng k s đ i
h c có nhi u n m kinh nghi m trong ngành
Do đ u t vào trang thi t b và con ng i ph c v cho công tác nghiên c u
và phát tri n nên kh n ng nâng cao ch t l ng s n ph m c a CADIVI c ng đ c đánh giá cao Các s n ph m ch t l ng cao c a CADIVI nh : dây & cáp ch ng cháy (CX/FR, CXV/FR - 0,6/1 Kv), dây & cáp ch ng cháy, ít khói và halogen (CXE/LSF - 0,6/1 kV) đ c nhi u đ n v đi n l c c ng nh khách hàng tin t ng
l a ch n
Trang 39Ch đ , chính sách đãi ng ngu n nhân l c c a CADIVI đ c xem là đi m
m nh c a CADIVI, đ t 4,13 đi m Ch tiêu thành ph n này đ c đánh giá cao h n
h n THIPHA và LS-VINA, tuy có th p h n TRAFUCO Cty CADIVI đang và s
đ u t cho ngu n l c làm nên m t CADIVI v ng m nh trong t ng lai b ng các chính sách l ng th ng phù h p, ch đ làm vi c 35 gi / tu n, các ho t đ ng vui
ch i gi i trí vào t t trung thu, T t d ng l ch, noel, k ngh hè c a nhân viênầ
Chính sách tuy n d ng c a CADIVI c ng đ c cho là hi u qu , n ng l c c a
ch tiêu này đ c đánh giá ngang ng a v i đ i th M c dù chính sách tuy n d ng
c a CADIVI còn nhi u b t c p nh ng các đ i th trong ngành c ng không đ c đánh giá cao ch tiêu thành ph n này
Trang 402.2.2.5 V n ng l c s n xu t
Theo k t qu đánh giá c a chuyên gia, n ng l c s n xu t c a CADIVI đ t
m c khá (4.19 trên 5 đi m) S c c nh tranh tuy có kém TRAFUCO nh ng h n h n các đ i th còn l i (LS-VINA đ t 3.83 đi m, THIPHA 3.68 đi m)
B ngă2.6 :ă ánhăgiáăn ngăl căs năxu t c aăCADIVIăvƠăcácăđ iăth
THIPHA TRAFUCO LS-VINA CADIVI
5 N ngăl căs năxu t
5.1 Quy trình s n xu t theo tiêu
V qui trình s n xu t Công ty h n h n các đ i th , trong đó có c LS-VINA
S d nh v y là vì CADIVI đang áp d ng qui trình chu n c a M ASME và theo tiêu chu n ISO 9001_2008
So v i các đ i th khác, CADIVI còn h n h n s ch đ ng ngu n nguyên li u và qui mô s n xu t l n
i m y u so v i đ i th :
CADIVI kém TRAFUCO công đo n ghép nhóm và công ngh b c lõi cáp
2 công đ an này TRAFUCO s d ng công ngh t đ ng nên s n ph m TRAFUCO đ t 90% lo i A (t t), trong khi đó CADIVI ch đ t 70% lo i A V m t
th i gian, s n ph m cúa TRAFUCO trung bình ra m t thành ph m cáp trong 10 gi ,