Nội dung bài giảng - Trách nhiệm xã hội của tổ chức - Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của tÕ chức - Quản trị một tổ chức có đạo đức... _ Trách nhiệm xã hội của tổ = chức “Bồn phận của
Trang 2Nội dung bài giảng
- Trách nhiệm xã hội của tổ chức
- Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của
tÕ chức
- Quản trị một tổ chức có đạo đức
Trang 3_ Trách nhiệm xã hội của tổ
= chức
“Bồn phận của tổ chức là lựa chọn
các hành động nhằm bảo vệ và cải
thiện các lợi ích của xã hội trong quá
trình tìm kiêm lợi ích cho mình.”
Trang 4Trách nhiệm xã hội của tô chức
Các quan điểm chính:
-_ Ban tay võ hình Toản bộ trách nhiệm xã hội của công ty có the duoc tom tat trong cau “Kiem lợi
nhuan va tuan thu luat phap”
> Su diéu tiét cua chinh phu
Các lợi ích của xã hội tốt nhật nên được
bao vệ thông qua các luật lệ và đường lôi
chính tri dé định hướng các hoạt động của
công ty
© 2003 McGraw-Hill Australia P d PowerPol ides tfa Management: A Pacitic Ri
Trang 5_ Trách nhiệm xã hội của tổ
Các công ty và những nhà quản trị được
mong muôn hành động theo cách mà họ
vừa có thê bảo vệ và cải tiên các lợi ích xã
hội đồng thời cũng vừa cải thiện được các lợi ích kinh tê của công ty
Trang 6Trách nhiệm xã hội của tổ chức
Trang 7Trách nhiệm xã hội của nha quan tri
-_ Kinh tê và pháp luật
Trách nhiệm làm ra lợi nhuận và tuân thủ luật pháp
(Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ, bàn tay của quản trị)
- Đạo đức và sự cân thiệt phải thi hành
Hanh vi dao duc được xã hội mong đợi
(Bàn tay vô hình, điêu tiêt của chính phủ)
Rất khó đề xác định và mô tả
Trang 10
Trách nhiệm XH có đáng quan tam?
- Chứng cứ thực tê vê môi quan hệ
giữa lợi nhuận và TNXH là không rõ
ràng
- Lợi ích chiên lược
- Đề phù hợp, lợi nhuận > quản lý có
trách nhiệm xã hội
- Các cô đông nhạy cảm với mức độ
đóng góp trách nhiệm xã hội của DN
© 2003 M aw-Hill A alia P Jd PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Fo
Trang 11MF su dap ung xa hdi của có
| Là thuật ngữ liên quan đến sự phát triển
các quá trình ra quyêt định của tô chức mà
ở đó nhà quản trị lường trước, đáp ứng và
xử lý các lĩnh vực vê trách nhiệm xã hội
Trang 12Theo dõi các mong
muồn/nhu câu của XH
- Dự báo xã hội
- Khảo sát ý kiên
- Kiêm toán xã hội
- Quản lý các vân đê phát sinh
> Tam soát xã hội
Trang 13
Các cơ chế đáp ứng xã
hoi tu ben trong
> Luc lwo’ng dac biet tạm thời
-_ Ủy ban thường trực
- Các bộ phận thường trực
-_ Kêt hợp các phương pháp tiép cận
Trang 14j Trở thành một nhà quản
tri co dao duc
'Các khó khăn và các van dén can
quan tâm vệ đạo đức kinh doanh
lam nay sinh 03 van dé quan trọng voi nha quan tri.’
- Các loại hình đạo đức quản trị
- Nguyên tắc đạo đức cho nhà quản
trị
> Van đê đạo đức nghệ nghiệp
© 2003 McGraw-Hill Australia P d PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Ri
Trang 15Các loại hình đạo đức quản
trị
- Quản trị vô đạo đức
Thiêu các nguyên tắc đạo đức, tật cả chỉ
là theo đuÔi lợi nhuận:
-_ Quản trị phi luân lý
Bỏ qua/quên quan tâm đến đạo đức
- Quản trị có đạo đức
Chú ý đến các tiêu chuẩn và vân đề đạo
đức
Trang 16Trên tât cả, không gây hai
Thực hành dân chủ, không gia trưởng
Luôn hành động khi thây có trách nhiệm
Trang 17- Dự đoán các mâu thuần đạo đức
— Kiểm tra trước khi dự tuyển: Đó có phải là một công ty đạo đức?
— Linh vực bạn làm việc có bị dẫn dắt bởi các
kiều hành vi không đạo đức?
— Tránh thỏa hiệp đạo đức
“
Trang 18
mm Quan tri mot to chuc co
dao duc
Các yêu tô hoàn cảnh ảnh hưởng
hành vị đạo đức:
:- Các yêu tô bên ngoài
Cạnh tranh, cơ hội thành công cao/thap,
SU pny thudc vào các tổ chức khác
- Các yêu tô bên trong
Thúc đây đề đạt hiệu suất cao, lao động không On định, sự ủy quyên, tìm kiêm đổi mới
Trang 19
Quản trị một tổ chức có
đạo đức
Nâng cao nhận thức về sự đa dạng |
Sự cam kết của nhà quản trị cap cao |
Cac Uy ban vé dao dv
Kiểm tra việc thực TH
Đường dây nóng về đạo đức '
Trang 20Tom tat bai giang
i
-_ Trách nhiệm xã hội của tổ chức
— Cac cach tiệp cận chính: ban tay vô hình, sự
can thiệp của chính phủ và của quản trị
— Trách nhiệm xã hội của nhà quản trị
— Các nhóm lợi ích của xã hội: cỗ đông, nhân
viên, khách hàng, chính quyên địa phương và quốc tê, xã hội
— Trách nhiệm xã hội có đáng đề quan tâm?
Các bằng chứng thì khó xác định
: Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của
tÔ chức
Điêu khiên mong muôn và nhu câu của xã hội:
dự báo, khảo sát ý kiên, điều tra xã hội, vân đề của quản lý, kỹ thuật đáp ứng phản ứng trách
nhiệm xã hội từ bên trong
© 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus 20
Trang 21— Tóm tắt bài giảng
-_ Trở thành một nhà quản trị đạo đức
— Các loại đạo đức quản trị: vô đạo đức, phi luân
ly, dao duc
— Các quy tặc đạo đức cho nhà quản trị
— Vân đề đạo đức nghệ nghiệp: Lường trước
các mâu thuân đạo đức
- Quản trị một tô chức có đạo đức
— Các yêu tô môi trường (bên trong và bên
ngoài) ảnh hưởng đên hảành vị đạo đức
— Các cơ chê cho hành vị đạo đức
d PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Ri