Tổ chức kế toán quản trị tại các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics trên TPHCM

Nh ng doanh nghi p kinh doanh trong nh ng ngành khác thì có c u trúc chi phí khác nhau.

B GI Á O D C V À ÀOăT O

TR NGă I H C KI N H T T P H C HÍ M I N H

LÊ TH M NGUY T

T CH CăK ăTOÁNăQU NăTR ă

T IăăCÁC DOANHăNGHI Pă

HO Tă NGăTRONGăL NHăV CăLOGISTICSă TRÊNă AăBÀN THÀNHăPH ăH ăCHÍăMINH

LU NăV NăTH CăS ăKINHăT

Thành ph H Chí Minh – N m 2014

TR NGă I H C KI N H T T P H C HÍ M I N H

LÊ TH M NGUY T

T CH CăK ăTOÁNăQU NăTR ă

T IăăCÁC DOANHăNGHI Pă

HO Tă NGăTRONGăL NHăV CăLOGISTICSă TRÊNă AăBÀN THÀNHăPH ăH ăCHÍăMINH

Tôi cam đoan r ng lu n v n th c s kinh t ắT ch c k toán qu n tr t i các doanh

nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh” là công

trình nghiên c u c a tôi

Nh ng thông tin đ c s d ng có ch rõ ngu n trích d n trong danh m c tài li u tham

kh o K t qu nghiên c u này ch a đ c công b trong b t k công trình nghiên c u

nào t tr c đ n nay và tôi xin hoàn toàn ch u trách nhi m v tính xác th c c a lu n

v n

Tp HCM, ngày tháng n m 2014

Tác gi

Lê Th M Nguy t

Trang

Trang ph bìa

L i cam đoan

M c l c

Danh m c ch vi t t t

Danh m c b ng, s đ

PH N M U 1

C NG 1: T NG QUAN K TOÁN QU N TR VÀ T CH C K TOÁN QU N TR TRONG CÁC DOANH NGHI P LOGISTICS 7

1.1 T ng quan v k toán qu n tr 7

1.1.1 nh ngh a k toán qu n tr 7

1.1.2 Vai trò c a k toán qu n tr 8

1.1.3 N i dung c a k toán qu n tr 9

1.1.3.1 H th ng k toán chi phí 9

1.1.3.2 D toán ngân sách 11

1.1.3.3 K toán theo các trung tâm trách nhi m 13

1.1.3.4 Thi t l p thông tin k toán qu n tr cho vi c ra quy t đ nh và d báo 14

1.2 T ng quan logistics và t ch c k toán qu n tr trong DN 18

1.2.1 Gi i thi u chung v logistics và đ c đi m logistics 18

1.2.2 D ch v logistics 20

1.2.3 N i dung c a công tác t ch c k toán qu n tr trong DN 22

1.2.3.1 T ch c thu th p thông tin 22

1.2.3.2 T ch c phân lo i và x lý thông tin 22

1.2.3.3 T ch c h th ng báo cáo k toán qu n tr 23

1.2.3.4 T ch c b máy k toán qu n tr 25

1.3 c đi và đi u ki n t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics 26

1.3.1 c đi m KTQT t i các DN logistics 26

1.3.1.1 Chi phí logistics và phân lo i chi phí 26

1.3.1.2 T ch c h th ng đ nh m c chi phí 28

1.3.1.3 L p d toán chi phí 29

K T LU N C NG 1 32

C NG 2: TH C TR NG T CH C K TOÁN QU N TR T I CÁC DOANH NGHI P HO T NG TRONG N C OGISTICS TRÊN A BÀN TP HCM 33

2.1 Khái quát v các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics t i Vi t Nam 33

2.1.1 Gi i thi u v các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics t i Vi t Nam 33

2.1.2 ánh giá chung v th c tr ng t ch c k toán qu n tr c a các doanh nghi p Vi t Nam 35

2.2 Th c tr ng t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn thành ph H Chí Minh 35

2.2.1 M c đích và n i dung kh o sát 35

2.2.1.1 M c đích kh o sát 35

2.2.1.2 N i dung kh o sát 36

2.2.1.3 Ph m vi, s l ng DN và th i gian kh o sát 37

2.2.2 Thi t k b ng câu h i và quá trình kh o sát 37

2.2.2.1 Ph ng pháp thi t k b ng câu h i 37

2.2.2.2 i t ng ph ng v n 38

2.2.2.3 Ph ng pháp ph ng v n 39

2.2.2.4 Thu th p và x lý tài li u 39

2.2.3 K t qu kh o sát 39

2.2.3.1 Tình hình chung v đ i t ng và ph m vi kh o sát 39

2.2.3.2 Công tác t ch c k toán qu n tr t i các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp.HCM 44

2.3 ánh giá th c tr ng t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh 51

2.3.1 Nh ng u đi m 51

2.3.2 Nh ng t n t i 52

2.3.3 Nguyên nhân c a nh ng t n t i 53

K T LU N C NG 2 54

C NG 3: M T S GI I PHÁP T CH C K TOÁN QU N TR T I CÁC DOANH NGHI P HO T NG TRONG N C LOGISTICS TRÊN A BÀN TP HCM 55

ho t đ ng trong l nh v c logistics 55

3.1.1 Quan đi m 55

3.1.2 nh h ng 55

3.2 Gi i pháp t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh 56

3.2.1 Gi i pháp t ch c thu th p thông tin 56

3.2.2 Gi i pháp phân lo i chi phí và t ch c tài kho n k toán theo cách ng x c a chi phí 60

3.2.3 Gi i pháp xây d ng h th ng báo cáo k toán qu n tr 63

3.2.4 Gi i pháp t ch c b máy k toán qu n tr 72

3.3 Ki n ngh 74

3.3.1 i v i h i ngh nghi p và các c quan ch c n ng 74

3.3.2 i v i doanh nghi p 76

3.3.3 i v i c quan đào t o ngu n nhân l c 77

K T LU N C NG 3 78

K T LU N 79

Tài li u tham kh o

Ph l c

BHXH B o hi m xã h i BTC B tài chính

CP Chi phí

DN Doanh nghi p KTQT K toán qu n tr KTTC K toán tài chính

LN L i nhu n NCTT Nhân công tr c ti p NVLTT Nguyên v t li u tr c ti p QLDN Qu n lý doanh nghi p

SP S n ph m SXC S n xu t chung SXKD S n xu t kinh doanh

TK Tài kho n TNHH Trách nhi m h u h n

DANH M C B NG

B ng 1.1: N i dung đánh giá các trung tâm trách nhi m 14

B ng 1.2: Các lo i quy t đ nh th ng g p 16

B ng 2.1: Thành ph n m i ph ng v n 38

B ng 2.2: T l lo i hình doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics 39

B ng 2.3: T l th i gian ho t đ ng c a các DN logistics t i Tp HCM 40

B ng 2.4: T l quy mô các DN logistics t i Tp H Chí Minh 40

B ng 2.5: Chi phí logistics c a các DN logistics t i Tp H Chí Minh 40

B ng 2.6: T l trình đ nhân viên k toán 41

B ng 2.7: T l ph n m m qu n l DN đang s d ng c a các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics t i Tp HCM 42

B ng 2.8: Khó kh n c a DN khi kinh doanh trong ngành logistics t i Tp HCM 42

B ng 2.9: T l m c đ thuê ngoài c a d ch v v n t i qu c t 43

B ng 2.10: T l m c đ thuê ngoài c a ho t đ ng kho bãi 43

B ng 2.11: T l m c đ thuê ngoài c a ho t đ ng giao nh n 43

B ng 2.12: T l m c đ hi u qu c a ho t đ ng logistics các DN t i Tp.HCM 44

B ng 2.13: M i quan h c a KTTC và KTQT 45

B ng 2.14: T m quan tr ng c a KTQT đ i v i DN 45

B ng 2.15: Ch c n ng c a KTQT đ i v i các DN logistics t i Tp.HCM 45

B ng 2.16: Cách phân lo i chi phí c a DN logistics t i Tp.HCM 46

B ng 2.17: H th ng k toán chi phí và tính giá thành c a DN 46

B ng 2.18: D toán ngân sách đ c l p c a các DN logistics t i Tp.HCM 47

B ng 2.19: Th i gian l p d toán ngân sách c a các DN logistics t i Tp.HCM 47

B ng 2.20: Ch s đ đánh giá thành qu ho t đ ng c a t ng trung tâm, b ph n 47

B ng 2.21: B máy k toán trong các DN logistics t i Tp.HCM 48

B ng 2.22: T ch c h th ng tài kho n, s sách, báo cáo KTQT trong các DN logistisc t i Tp.HCM 48

B ng 2.23: Thông tin KTQT ph c v cho các quy t đ nh c a DN logistics t i Tp.HCM 49

B ng 2.24: Nhu c u thông tin KTQT khi ra t ng lo i quy t đ nh 49

B ng 2.25: Các công c DN s d ng khi ra quy t đ nh 50

B ng 3.1: Nhu c u thông tin ph c v ra quy t đ nh mua hàng, d tr hàng t n kho 58

B ng 3.2: Nhu c u thông tin ph c v ra quy t đ nh bán hàng 58

B ng 3.3: Nhu c u thông tin ph c v ra quy t đ nh marketing 59

B ng 3.4: Nhu c u thông tin ph c v ra quy t đ nh nhân s 59

B ng 3.5: Nhu c u thông tin ph c v ra quy t đ nh đ u t 60

B ng 3.6: B ng phân lo i chi phí theo cách ng x c a chi phí 61

B ng 3.7: B ng mã tài kho n theo h ng cung c p thông tin k toán qu n tr 62

B ng 3.8: D toán mua hàng 64

B ng 3.9: D toán chi phí mua hàng 64

B ng 3.12: S l ng sp tiêu th d ki n đ đ t LN mong mu n 66

B ng 3.13: D toán tiêu th s n ph m 67

B ng 3.14: Thông tin giá bán đ đ t LN mong mu n theo PP toàn b 68

B ng 3.15: Thông tin giá bán đ đ t LN mong mu n theo PP tr c ti p 69

B ng 3.16: D toán chi phí marketing 70

B ng 3.17: ánh giá và th a thu n v hi u qu ho t đ ng 71

B ng 3.18: B ng báo cáo n ng l c nhân viên 72

B ng 3.19: Ch tiêu l a ch n ph ng án đ u t 72

DANH M C S S đ 1.1: Mô hình n đ nh thông tin t trên xu ng 11

S đ 1.2: Mô hình thông tin ph n h i 12

S đ 1.3: Mô hình thông tin t d i lên 12

S đ 3.1: Mô hình t ch c b máy k toán k t h p 73

PH N M U

1 Tính c p thi t c a đ tài

Trong n n kinh t hi n nay m t doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n thì l i nhu n là m t trong các m c tiêu quan tr ng hàng đ u mà doanh nghi p c n h ng đ n

do đó doanh nghi p ph i th ng xuyên d a vào nhi u ngu n thông tin khác nhau đ ra

quy t đ nh nh m đ t đ c k t qu t t nh t trong quá trình s n xu t kinh doanh c a mình k toán phát huy t t ch c n ng thông tin và ki m tra thì ph i xây d ng m t

h th ng k toán hoàn ch nh không ch cung c p thông tin đã x y ra, d a vào đó đ

giúp nhà qu n lý ho ch đ nh, t ch c, đi u hành… và đ a ra các quy t đ nh đúng đ n trong t ng lai K toán qu n tr cung c p r t nhi u thông tin h u hi u cho các nhà

qu n tr trong vi c ra quy t đ nh trong kinh doanh ph c v cho công tác qu n l đi u

hành doanh nghi p thông qua các báo cáo k toán n i b Tuy nhiên đ i v i các doanh

nghi p Vi t Nam vi c v n d ng thông tin k toán qu n tr ph c v cho lãnh đ o trong

vi c ra quy t đ nh kinh doanh ch a đ c th c hi n ph bi n

Là m t b ph n quan tr ng c a n n kinh t , hi n nay trên c n c có h n 1.200 DN

logistics, hàng n m logistics đóng góp kho ng 20%-25% GDP c a đ t n c, đi u đó

cho th y không ph i ph n l n doanh thu này là do các t p đoàn đa qu c gia hay các

doanh nghi p n c ngoài đ m nh n, mà m t h th ng các doanh nghi p logistics Vi t Nam trong l nh v c này đang ch ng t s c m nh n i t i, n ng l c c a mình đ đáp

ng các yêu c u c a th tr ng Toàn c u hóa n n kinh t th gi i làm giao th ng

gi a các qu c gia, các khu v c phát tri n m nh m , t t y u s kéo theo nh ng nhu c u

m i v v n t i, kho bãi, các d ch v ph tr …, d n đ n b c phát tri n c a logistics

toàn c u Th i đi m 2014 mà theo cam k t WTO, Vi t Nam s m c a, th tr ng logistics đang đ n r t g n nên các doanh nghi p Vi t Nam c n ph i đ m nh đ có th

c nh tranh t do và sòng ph ng v i các đ i gia n c ngoài đ h i nh p - đây là c h i

đ t t c các ngành kinh t phát tri n trong đó có logistics Ngày 18/3 v a qua, Hi p

h i doanh nghi p d ch v logistics Vi t Nam ph i h p v i Vi n nghiên c u và phát tri n logistics t ch c l công b b ch s ngành logistics s cung c p nh ng thông tin mang tính th c ti n, giúp ph n nào phác h a đ c b c tranh th tr ng d ch v logistics, đ ng th i đem th tr ng logistics đ n g n h n v i các nhà đ u t tài chính

Trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh, logistics đ c p đ n vi c t i thi u hóa chi phí

t t c các giai đo n, t vi c mua s m nguyên v t li u đ n l p k ho ch s n xu t và giao hàng nh ng v n ph i đ t m c tiêu mà doanh nghi p đ ra; đ ng th i ph i th a

mãn nhu c u c a khách hàng thì l ng s n ph m tiêu th m i đ c gia t ng, t đó t i

đa hóa l i nhu n Và đây c ng là m c tiêu c a ho t đ ng qu n tr logistics, đ đ t đ c

đi u này doanh nghi p c n ph i có đ y đ thông tin k toán cung c p cho các nhà qu n

tr doanh nghi p đ ra các quy t đ nh ng d ng k toán qu n tr nh m d báo nhu

c u, chu n b tr c ngu n l c… đ th a mãn t i đa nhu c u c a khách hàng Do đó

các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics c n t ch c k toán qu n tr Hi n

nay, các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics t i thành ph H Chí Minh

đã và đang t ch c v n d ng k toán qu n tr nh ng vi c t ch c này còn t phát, ch a

có s phân công rõ ràng gi a các b ph n, ch a tách bi t v i k toán tài chính và đ c

bi t ch a cho th y t m quan tr ng c a thông tin k toán Xu t phát t th c ti n khách

quan nh v y nên tác gi đã ch n đ tài nghiên c u “T ch c k toán qu n tr t i các

doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn thành ph H Chí Minh”

2 T ng quan các công trình nghiên c u

- Research on Enterprise Logistics Cost Management (nghiên c u qu n tr chi phí logistics trong các doanh nghi p) c a XIA Xunjia, SHAN Shengdi Central South University of Forestry and Technology, Changsha, Human Province, P.R.China Trong tài li u tác gi trình bày các v n đ v chi phí logistics, s c n

thi t ph i qu n lý chi phí logistics trong doanh nghi p đ phát huy l i th c nh

tranh và nâng cao l i ích kinh t , l i ích xã h i cho Trung Qu c

- T ch c công tác k toán qu n tr t i các doanh nghi p v n t i th y n i đ a

logistics trên đ a bàn thành ph H Chí Minh: lu n v n th c s : Nguy n Thành Kim Dung 2013, tr ng đ i h c kinh t thành ph H Chí Minh Trong đ tài

tác gi đ a ra c s lý lu n v t ch c KTQT t i các DN v n t i th y n i đ a

logistics, t đó kh o sát th c tr ng t ch c KTQT t i DN SoWatCo trên đ a bàn

Tp H Chí Minh và đ xu t m t s các gi i pháp hoàn thi n t ch c KTQT t i

các DN v n t i th y n i đ a

- Nghiên c u v n d ng k toán qu n tr t i các doanh nghi p nh và v a ho t

đ ng trong l nh v c logistics t i thành ph H Chí Minh: đ tài nghiên c u

khoa h c c p b : TS Ph m Châu Thành Trong nghiên c u này, tác gi đ a ra

c s lý lu n v KTQT, đ c p đ n th c tr ng áp d ng KTQT dành cho các DN

có quy mô v a và nh trong l nh v c logistics t i Tp H Chí Minh, trên c s

đó tác gi đ a ra quan đi m, m c tiêu và nguyên t c v n d ng KTQT và xây

d ng n i dung KTQT, t đó đ a ra các gi i pháp nh m v n d ng KTQT cho

các DN nh và v a ho t đ ng trong l nh v c logistics

- Lý thuy t và th c hành thông tin k toán đ ra quy t đ nh kinh doanh: đ tài nghiên c u khoa h c: PGS.TS Ph m V n D c, TS Tr n V n Tùng Trong đ

tài, các tác gi đ a ra nh ng v n đ lý lu n v thông tin k toán đ ra quy t đ nh

kinh doanh k t h p v i tìm hi u th c tr ng t ch c thông tin k toán ph c v cho nhà qu n tr ra các quy t đ nh kinh doanh c a m t s DN s n xu t đã niêm

y t c phi u S giao d ch ch ng khoán Tp H Chí Minh, t đó đ a ra nh ng

gi i pháp nh m thi t l p thông tin k toán giúp cho các nhà qu n tr có c s

khoa h c đ ra quy t đ nh kinh doanh

H u h t các nghiên c u trên ch t p trung vào nghiên c u v n d ng t ch c KTQT

t i các DN nh và v a ho t đ ng trong l nh v c logistics hay ph m vi nh h n là DN

v n t i th y n i đ a trên đ a bàn Tp H Chí Minh, phân tích chi phí logistics c a DN,

thông tin k toán đ ra quy t đ nh kinh doanh trong DN s n xu t, ch a đ c p đ n vi c

thi t l p kênh thông tin rõ ràng và phù h p giúp DN thu th p thông tin k toán c n thi t ph c v công tác qu n l đi u hành c a các DN ho t đ ng trong l nh v c

logistics, c th là ra quy t đ nh t đó đ a ra gi i pháp hoàn thi n t ch c k toán qu n

tr t i các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí

- M c tiêu c th :

 H th ng hóa các v n đ lý lu n c b n v k toán qu n tr , n i dung k

toán qu n tr , t ch c k toán qu n tr c a doanh nghi p ho t đ ng trong

l nh v c logistics

 Th c tr ng t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t đ ng trong

l nh v c logistics trên đ a bàn thành ph H Chí Minh

 xu t m t s gi i pháp nh m t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn thành ph H Chí

- N i dung 1: H th ng hóa các v n đ lý lu n c b n v k toán qu n tr , n i

dung k toán qu n tr , t ch c k toán qu n tr c a doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics

 Ph ng pháp t ng h p:

 T ng h p các khái ni m v k toán qu n tr , logistics

 c đi m t ch c k toán qu n tr c a doanh nghi p ho t đ ng trong

l nh v c logistics

 V n d ng KTQT trong l nh v c logistics m t s qu c gia trên th

gi i và bài h c kinh nghi m cho Vi t Nam

- N i dung 2: Th c tr ng t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t đ ng

trong l nh v c logistics trên đ a bàn thành ph H Chí Minh

 Ph ng pháp thu th p thông tin th c p và s c p:

 Khái quát v tình hình chung c a các DN ho t đ ng trong l nh v c

logistics t i Vi t Nam

 Kh o sát th c tr ng t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh

v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh

 Ph ng pháp ph ng v n: ph ng v n nhà qu n tr DN, k toán tr ng,

ng i tr c ti p làm công tác k toán trong DN v th c tr ng t ch c

KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H

o Khái quát v th c tr ng t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh

v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh

o Gi i pháp t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh

 V m t th c ti n

logistics, cho th y rõ nhu c u v thông tin KTQT c a các DN

o K t qu nghiên c u s là c n c đ h i ngh nghi p và c quan ch c

n ng tham kh o đ xây d ng thông t h ng d n th c hi n KTQT ngày

càng chi ti t h n theo nhu c u c a DN, quy ho ch và xây d ng c s h

t ng ph c v cho vi c phát tri n ngành logistics

- Ch ng 2: Th c tr ng t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p ho t

đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh

- Ch ng 3: M t s gi i pháp t ch c k toán qu n tr t i các doanh nghi p

ho t đ ng trong l nh v c logistics trên đ a bàn Tp H Chí Minh

C NG 1: T NG QUAN K TOÁN QU N TR

VÀ T CH C K TOÁN QU N TR TRONG CÁC DOANH NGHI P LOGISTICS 1.1 T ng quan v k toán qu n tr

1.1.1 nh ngh a k toán qu n tr

Có nhi u quan ni m khác nhau v k toán qu n tr do ti p c n t nhi u góc đ khác

nhau Các khái ni m đ c s d ng ph bi n hi n nay nh :

- Liên đoàn k toán qu c t (IFAC) n m 1989 đ a ra đ nh ngh a: “K toán qu n

tr là quy trình đ nh d ng, đo l ng, t ng h p, phân tích, l p báo bi u, gi i trình

và truy n đ t thông tin cho nhà qu n tr đ l p k ho ch, đánh giá theo d i vi c

th c hi n trong ph m vi n i b m t t ch c và đ đ m b o vi c s d ng có hi u

qu các ngu n l c c a t ch c”

- Vi n k toán viên Hoa K (IMA) n m 2008 đ a ra đ nh ngh a: “K toán qu n

tr là m t ngh có liên quan đ n vi c h tr ra quy t đ nh, xây d ng và tri n

khai k ho ch và h th ng qu n lý k t qu th c hi n, cung c p chuyên môn v tình hình tài chính, ki m soát đ h tr qu n lý trong vi c xây d ng và th c

hi n chi n l c t ch c

- Theo GS H.Bouquin đ i h c Paris – Dauphin, tr ng phái k toán qu n tr c a

Pháp: “K toán qu n tr là m t h th ng thông tin đ nh l ng cung c p cho các

nhà qu n tr đ a ra quy t đ nh đi u hành các t ch c nh m đ t hi u qu cao”

[15]

- Theo lu t k toán Vi t Nam đ c qu c h i khóa 11 thông qua ngày 17 tháng 6

n m 2003: “K toán qu n tr là vi c thu th p, x lý, phân tích và cung c p thông

tin kinh t , tài chính theo yêu c u qu n tr và quy t đ nh tài chính trong n i b

đ n v k toán” [16]

Qua các đ nh ngh a khác nhau v k toán qu n tr cho th y k toán qu n tr có

nh ng đ c đi m sau:

- Là m t h th ng k toán cung c p các thông tin đ nh l ng

- i t ng s d ng thông tin là nhà qu n tr n i b doanh nghi p

- Thông tin k toán qu n tr ph c v ch y u cho vi c th c hi n t t các ch c n ng

ho ch mà nhà qu n tr đ t ra thông th ng là các d toán nh d toán giá bán,

d toán doanh thu, d toán ti n… Nhà qu n tr c n n m các thông tin này đ

đ nh h ng ho t đ ng cho t ng b ph n, t đó thông tin k toán giúp h có th

- Cung c p thông tin cho quá trình ki m tra và đánh giá: sau khi l p k ho ch và

th c hi n, nhà qu n tr c n đ c cung c p các báo cáo th c hi n nh m ph n h i

v v n đ đã x y ra nh báo cáo bi n đ ng đ n k t qu s n xu t và tiêu th , t

đó tìm ra nguyên nhân nh h ng Nh v y thông tin k toán giúp nhà qu n tr

th y đ c b n ch t v n đ và đ a ra gi i pháp đ đi u ch nh cho h p l đ s

d ng t i u ngu n l c

- Cung c p thông tin cho quá trình ra quy t đ nh: ra quy t đ nh là s k t h p c a

c ba ch c n ng l p k ho ch, t ch c th c hi n, ki m tra và đánh giá có

đ c thông tin thích h p cho quá trình ra quy t đ nh k toán qu n tr ph i ch n

l c nh ng thông tin c n thi t, thích h p r i t ng h p, phân tích cho nhà qu n tr

T đó góp ph n đ i m i, c i ti n công tác qu n lý c a doanh nghi p, t t c các

ngu n l c c a doanh nghi p đ u đ c k toán đo l ng, đ nh l ng thành các

ch tiêu kinh t , bi u hi n d i hình th c giá tr , nh m cung c p thông tin có giá

tr cho ch c n ng ki m tra và đánh giá Quá trình ki m tra và đánh giá k t qu

ho t đ ng kinh doanh nh m đ nh n bi t ti n đ th c hi n và nh ng nguyên

nhân sai l ch gi a k t qu so v i m c tiêu đ ra, t đó phát hi n nh ng thay đ i

a Khái ni m chi phí và phân lo i chi phí

Chi phí là giá tr c a m t ngu n l c b tiêu dùng trong ho t đ ng s n xu t kinh

doanh c a t ch c đ đ t đ c m t m c đích nào đó

Chi phí s n xu t là nh ng hao phí v lao đ ng s ng và lao đ ng v t hóa phát sinh

g n li n v i quá trình s n xu t Chi phí s n xu t phát sinh liên t c, khách quan, đa

- Theo ch c n ng ho t đ ng: chi phí s n xu t và chi phí ngoài s n xu t

- Theo m i quan h v i th i k xác đ nh l i nhu n: chi phí s n ph m và chi phí

th i k

- Theo m i quan h v i đ i t ng ch u chi phí: chi phí tr c ti p và chi phí gián

ti p

- Theo cách ng x c a chi phí: bi n phí, đ nh phí và chi phí h n h p [12]

b Các mô hình k toán chi phí s n xu t và tính giá thành s n ph m

Bao g m:

- Mô hình theo chi phí th c t : mô hình này đ m b o tính chính xác giá thành

s n ph m vì các chi phí s n xu t th c t đ c t p h p sau quá trình s n xu t hoàn thành, do đó giá thành s n ph m th hi n chi phí s n xu t trong quá kh ,

r t phù h p v i thông tin theo yêu c u, nguyên t c và chu n m c k toán khi trình bày trên báo cáo tài chính Tuy nhiên, thông tin v chi phí s n xu t và giá thành s n xu t cung c p cho nhà qu n tr không đ c nhanh chóng và k p th i

đ ph c v cho quá trình qu n lý và ra các quy t đ nh kinh doanh

- Mô hình theo chi phí th c t k t h p chi phí c tính: theo mô hình này giá

thành s n ph m đ c xác đ nh v a trên chi phí th c t phát sinh v a d a trên c

s c tính, trong đó chi phí nguyên v t li u tr c ti p và chi phí nhân công tr c

ti p d a trên chi phí th c t , còn chi phí s n xu t chung đ c c tính phân b

Cu i k ti n hành x lý chênh l ch chi phí s n xu t chung do t p h p theo chi phí th c t nh ng đã phân b theo chi phí c tính Thông tin v giá thành s n

ph m c a mô hình này có th đ c tính b t k th i đi m nào nên có th cung

c p thông tin m t cách k p th i ph c v cho vi c ra quy t đ nh k p th i c a nhà

qu n lý

- M hình theo chi phí đ nh m c: theo mô hình này thì vi c tính giá thành s n

ph m d a vào các đ nh m c tiêu hao v v t t , lao đ ng; d toán v chi phí

ph c v s n xu t Cu i k , d a vào nh ng chi phí th c t phát sinh trong k k

toán đ so sánh v i chi phí đ nh m c k toán s xác đ nh kho n chênh l ch do thay đ i đ nh m c, tìm ra nguyên nhân chênh l ch và đ a ra các bi n pháp x

lý Yêu c u c a mô hình này là doanh nghi p ph i thi t l p đ c h th ng đ nh

m c kinh t , k thu t hoàn ch nh, phù h p v i đ c đi m s n xu t kinh doanh

c a đ n v và trung bình chung c a ngành đ ng th i có h th ng h ch toán

đ c thi t k t ng ng có kh n ng cung c p thông tin nhanh nh y và có đ

tin c y cao

Xây d ng m t h th ng ch tiêu đ nh m c theo tiêu chu n là m t công vi c mang

tính ngh thu t cao Trách nhi m xây d ng các đ nh m c chi phí không ch thu c v

nhân viên KTQT mà c nh ng nhà qu n tr hi u rõ ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a

t ch c Vi c phân tích k t qu th c hi n so v i đ nh m c c a các y u t s n xu t

thành các nhân t giá và l ng nh m đánh giá các y u t chi phí đã bi n đ ng nh th

nào:

+ Bi n đ ng v giá ph n ánh giá c a m t đ n v nguyên li u hay giá c a m t đ n v

th i gian đ s n xu t ra m t đ n v s n ph m đã thay đ i nh th nào

+ Bi n đ ng v l ng ph n ánh tiêu hao v t ch t và l ng th i gian hao phí đ s n

xu t ra m t s n ph m thay đ i nh th nào

Bi n đ ng x y ra do nhi u y u t tác đ ng, v a ch quan v a khách quan, có th do

chính quá trình s n xu t c a doanh nghi p ho c do bi n đ ng c a các y u t bên ngoài

doanh nghi p Mu n đ t đ c LN cao đòi h i DN ph i ki m soát đ c chi phí, nguyên

nhân c a s bi n đ ng chi phí đ có gi i pháp k p th i nh m s d ng ngu n l c m t

D toán ngân sách toàn công ty bao g m h th ng các d toán nh : d toán tiêu

th s n ph m, d toán s n xu t, d toán chi phí nguyên v t li u tr c ti p, d toán chi phí nhân công, d toán chi phí s n xu t chung, d toán chi phí bán hàng, d toán chi phí qu n lý doanh nghi p, d toán giá v n hàng bán, d toán v n đ u t , d toán t n

kho thành ph m hàng hóa, d toán ti n m t, d toán k t qu kinh doanh, b ng cân đ i

k toán d toán…[15]

Theo tác gi Thomas P Edmonds, Cindy D Edmonds, Bor – Yi Tsay (2000), có 3

mô hình d toán sau:

 Mô hình n đ nh thông tin t trên xu ng:

(Ngu n: Thomas P Edmonds, Cindy D Edmonds, Bor – Yi Tsay (2000))

V i mô hình n đ nh này, các ch tiêu và k ho ch th c hi n s đ c ban qu n tr

c p cao ra quy t đ nh th c hi n, sau đó thông tin này đ c truy n xu ng ban qu n tr

c p trung gian, ban qu n tr c p trung gian nh n đ c quy t đ nh s giao cho qu n tr

c p c s th c hi n các m c tiêu đ ra [19]

 Mô hình n đ nh thông tin ph n h i:

(Ngu n: Thomas P Edmonds, Cindy D Edmonds, Bor – Yi Tsay (2000))

Mô hình này đ c c p qu n l đ ra m c tiêu d toán, các ch tiêu này s đ a

xu ng cho c p qu n lý trung gian, c p qu n lý trung gian tri n khai xu ng c p qu n lý

c s c p qu n l c s tùy theo ngu n l c mà t ng b ph n đó s gi các m c tiêu

có th đ t đ c, sau đó ph n h i v c p trung gian nh ng m c tiêu khó th c hi n, c p

trung gian ph n h i c p qu n lý cao c p xem xét thêm vào các ch tiêu hay b b t các

ch tiêu cho phù h p v i đi u ki n hi n t i doanh nghi p mình Sau khi trao đ i, xét

duy t thì coi đó là đ nh h ng ho t đ ng c a DN mình [19]

 Mô hình thông tin t d i lên:

(Ngu n: Thomas P Edmonds, Cindy D Edmonds, Bor – Yi Tsay (2000))

S đ 1.2: Mô hình thông tin ph n h i

S đ 1.3: Mô hình thông tin t d i lên

V i mô hình này, d toán đ c l p t c p qu n lý c p th p nh t đ n c p qu n lý c p

cao nh t Các b ph n qu n lý c p c s c n c vào kh n ng và đi u ki n c a c p mình đ l p d toán, sau đó trình lên qu n lý c p trung gian Qu n lý c p trung gian

t ng h p s li u c a c p c s và trình lên qu n lý c p cao Qu n lý c p cao s t ng

h p s li u c a qu n lý c p trung gian và k t h p v i t m nhìn t ng quát, toàn di n v toàn b doanh nghi p, t đó l p d toán c a DN [19]

1.1.3.3 K toán theo các trung tâm trách nhi m

h tr cho qu n l , đo l ng và ki m soát k t qu b ph n, k toán qu n tr v n

d ng h th ng k toán trách nhi m đ phân lo i c u trúc t ch c thành các trung tâm trách nhi m, trên c s đánh giá k t qu c a t ng b ph n d a trên trách nhi m đ c giao cho b ph n Thông tin có th ki m soát đ c c a m t b ph n là nh ng thông tin

v doanh thu, chi phí, v n đ u t …mà nhà qu n tr c a b ph n đó có th đ a ra các

quy t đ nh tác đ ng lên nó Bao g m trung tâm chi phí, trung tâm l i nhu n và trung tâm đ u t [4]

- Trung tâm chi phí: bao g m:

o Trung tâm chi phí tiêu chu n: nhà qu n tr trung tâm CP tiêu chu n

có trách nhi m đi u hành ho t đ ng s n xu t trung tâm sao cho đ t

đ c k ho ch s n xu t đ c giao đ ng th i đ m b o chi phí th c t phát sinh không v t quá chi phí tiêu chu n

o Trung tâm chi phí d toán: nhà qu n trung tâm CP d toán có trách

nhi m đi u hành ho t đ ng s n xu t trung tâm sao cho hoàn thành

nhi m v đ c giao đ ng th i đ m b o chi phí th c t phát sinh không

v t quá chi phí d toán [10]

- Trung tâm l i nhu n: là trung tâm trách nhi m mà nhà qu n tr ph i ch u trách

nhi m v i k t qu s n xu t và tiêu th c a trung tâm Do v y, nhà qu n tr đ c

quy n quy t đ nh v nh ng v n đ nh đ nh giá, marketing, s n l ng s n xu t,

ngu n cung c p, c c u hàng bán…đ ng th i còn đ c giao qu n lý và s d ng

m t s v n c a t ch c cùng nhi m v t o ra l i nhu n t vi c s d ng ngu n

ch tiêu:

o M c t ng, gi m l i nhu n

o T l th c hi n k ho ch l i nhu n

Bên c nh đó nhà qu n tr còn ph i xác đ nh ph m vi chi phí mà nhà qu n tr

trung tâm có th ki m soát đ c i v i ch tiêu doanh thu, còn ph i đánh giá:

o Có đ t đ c m c tiêu th d toán hay không?

o Giá bán có đúng nh d toán hay không?

o C c u hàng bán có đúng nh nh d toán hay không? [10]

- Trung tâ đ u t : là m t b ph n mà các nhà qu n tr c a nó đ c quy n ra quy t đ nh đ i v i l i nhu n và v n đ u t c a đ n v đó Thành qu c a các trung tâm đ u t th ng đ c đánh giá b ng vi c s d ng các th c đo:

 T l hoàn v n đ u t ROI

 L i nhu n còn l i RI [4]

B ng t ng h p các ch tiêu, ph ng pháp đánh giá k t qu c a các trung tâm:

B ng 1.1: N i dung đánh giá các trung tâm trách nhi m

Lo i trung tâm Ch tiêu/ ph ng pháp đánh giá ch y u

Trung tâm chi phí Các báo cáo bi n đ ng v chi phí

Trung tâm l i nhu n - L i nhu n

- Các hình th c báo cáo KQKD

(Ngu n: tác gi t ng h p) 1.1.3.4 Thi t l p thông tin k toán qu n tr cho vi c ra quy t đ nh và d báo

Thông tin k toán là nh ng d li u v kinh t tài chính đã đ c x lý h p v i nhu

c u c a ng i s d ng, trên c s đó ng i s d ng trong đó có các nhà qu n tr s

đ a ra các quy t đ nh phù h p [11]

N i dung thông tin k toán đ ra quy t đ nh trong DN ph i ch a đ ng các nhân t

t o ra giá tr trong ho t đ ng DN, bao g m:

 Thông tin tiêu chu n n i b : bao g m các quy đ nh, tiêu chu n đ nh tính và

đ nh l ng giúp nhà qu n tr nh n di n doanh thu, chi phí…làm c s cho

vi c thi t l p thông tin k toán ra quy t đ nh kinh doanh

 Thông tin linh ho t, phù h p: m i DN đ u có m c tiêu riêng, do đó đ nh

h ng c a m i DN đ đ t đ c m c tiêu c ng s khác nhau và thông tin liên quan đ n đ nh h ng là các d toán D a trên các d toán đã đ c l p

và th c hi n, DN c n các thông tin liên quan đ n k t qu th c t th c hi n

đ c nh thông tin v k t qu ho t đ ng s n xu t, k t qu ho t đ ng tiêu

th , k t qu kinh doanh, k t qu n s d ng v n đ u t dài h n… ra các

quy t đ nh, nhà qu n tr c n đ i chi u gi a thông tin th c t và d toán tìm

ra chênh l ch, phân tích chênh l ch và tìm ra nguyên nhân đ có cách ng

x phù h p [17]

Ra quy t đ nh là m t trong nh ng ch c n ng c b n nh t c a ng i qu n lý, nhà

qu n lý luôn ph i đ t ra câu h i và t tr l i nh : nên ti p t c s n xu t nh ng s n

ph m nào? L a ch n s n ph m nào đ tiêu th trên th tr ng? giá bán bao nhiêu đ có lãi… Tóm l i, ra quy t đ nh là m t nhi m v khó kh n và ph c t p đòi h i nhà qu n lý

ph i t p h p nhi u lo i thông tin và bi t cách l a ch n các thông tin thích h p cho vi c

ra quy t đ nh

Có hai lo i quy t đ nh kinh doanh:

 Quy t đ nh ng n h n: là quy t đ nh kinh doanh mà th i gian hi u l c, th i

gian nh h ng và th c thi c a nó th ng d i m t n m ho c ng n h n m t

chu k kinh doanh c a DN

 Quy t đ nh dài h n: là nh ng quy t đ nh có th i gian hi u l c, th i gian

nh h ng và th i gian th c thi dài h n m t n m ho c m t chu k kinh

doanh c a doanh nghi p Vì v y đ đi đ n quy t đ nh chính xác nhà qu n tr

ph i cân nh c, so sánh, l a ch n d a trên nh ng c s khoa h c [4]

B ng 1.2: Các lo i quy t đ nh th ng g p Quy t đ nh ng n h n Quy t đ nh dài h n

 Quy t đ nh v s t n t i hay

lo i b m t b ph n kinh doanh trong k k ho ch

 Quy t đ nh v mua s m máy

móc thi t b m i, thi t b nào

đem l i hi u qu kinh t cao

nh t

 Quy t đ nh thay th , c i t o máy c có nên ti n hành ngay

không?

 Quy t đ nh nên mua hay nên

đi thu thi t b

 Quy t đ nh m r ng quy mô

s n xu t đ t ng s c c nh tranh và t ng doanh thu

th i xem xét s nh h ng c a các nhân t đó đ n l i nhu n c a doanh nghi p Phân

tích m i quan h C-V-P có ngh a vô cùng quan tr ng trong vi c khai thác kh n ng

ti m tàng c a doanh nghi p, là c s đ đ a ra các quy t đ nh nh ch n dây chuy n

s n xu t, đ nh giá s n ph m, chi n l c bán hàng

Các gi thuy t khi phân tích chi phí - s n l ng - l i nhu n: tr c khi phân tích

m i quan h CVP, c n quan tâm đ n các gi thuy t sau :

 Giá bán đ n v s n ph m không đ i

 T t c chi phí ph i phân ra thành đ nh phí và bi n phí v i m c đ chính xác có

th l gi i đ c

 Chi phí bi n đ i thay đ i t l v i s n l ng tiêu th

 N ng su t lao đ ng không thay đ i

 Khi doanh nghi p kinh doanh nhi u s n ph m, k t c u s n ph m gi đ nh không thay đ i các m c doanh thu khác nhau

 Doanh nghi p áp d ng ph ng pháp tính giá tr c ti p N u áp d ng ph ng pháp tính giá toàn b thì c n gi đ nh là s l ng s n ph m s n xu t b ng s

l ng s n ph m tiêu th

phân tích CVP, k toán qu n tr th ng s d ng các công c phân tích sau:

- S d đ m phí (SD P): Là ph n còn l i c a doanh thu sau khi tr các chi phí

kh bi n SD P tr c h t đ c dùng đ bù đ p đ nh phí, ph n còn l i (n u có)

là l i nhu n c a doanh nghi p N u SD P không đ đ trang tr i chi phí b t

bi n thì doanh nghi p s b l trong k

T ng doanh thu n giá bán

- K t c u c a chi phí: Là m i quan h t l gi a bi n phí và đ nh phí trong t ng

chi phí Nh ng doanh nghi p kinh doanh trong nh ng ngành khác thì có c u trúc chi phí khác nhau Vì v y, m t k t c u chi phí phù h p là k t c u chi phí phù h p v i chi n l c phát tri n c a doanh nghi p

m c doanh thu cho s n khi có 1% t ng (gi m) trong doanh thu thì s nh h ng

nh th nào đ n l i nhu n (l i nhu n s t ng (gi m) bao nhiêu %)

T ng SD P T ng SD P

l n BKD = =

L i nhu n tr c thu T ng SD P - T ng đ nh phí

- Phân tích đi m hoà v n: i m hoà v n là m t đi m mà t i đó t ng doanh thu

b ng t ng chi phí (g m c đ nh phí và bi n phí), ho c là m t đi m mà t i đó

t ng s d đ m phí đúng b ng t ng đ nh phí Ph n tích đi m hoà v n là n i

dung quan tr ng trong phân tích m i quan h C-V-P Quá trình phân tích đi m

hoà v n cung c p cho nhà qu n tr cách nhìn toàn di n v m i quan h này

trong quá trình đi u hành doanh nghi p i m hoà v n là c s giúp nhà qu n

tr xây d ng k ho ch và xác đ nh các ph ng án kinh doanh m t cách ch

đ ng đ đ t đ c k t qu d ki n trong nh ng đi u ki n nh t đ nh v doanh thu,

giá bán và chi phí i m hoà v n g m s l ng hoà v n và doanh thu hoà v n:

1.2 T ng quan logistics và t ch c k toán qu n tr trong DN

1.2.1 Gi i thi u chung v logistics và đ c đi m logistics

 Khái ni m:

- Theo cách ti p c n c a h i đ ng qu n tr Logistics: logistics là m t b ph n c a dây chuy n cung ng, ti n hành l p ra k ho ch, th c hi n và ki m soát công

vi c chu chuy n và l u kho hàng hóa, cùng các d ch v và thông tin có liên

quan t đ a đi m xu t phát đ n n i tiêu dùng m t cách hi u qu nh m đáp ng

nh ng yêu c u c a khách hàng

- Lu t th ng m i Vi t Nam n m 2005 (đi u 223), l n đ u tiên khái ni m v d ch

v logistics đ c chính th c đ a vào lu t, quy đ nh “d ch v logistics là ho t

đ ng th ng m i, theo đó th ng nhân t ch c th c hi n m t ho c nhi u công

đo n bao g m nh n hàng, v n chuy n, l u kho, l u bãi, làm th t c h i quan,

các th t c gi y t khác, t v n khách hàng, đóng gói bao bì, ghi k mã hi u,

giao hàng ho c các d ch v khác có liên quan t i hàng hóa theo th a thu n v i khách hàng đ h ng thù lao” Nh v y, d ch v logistics là ho t đ ng th ng

m i bao g m m t chu i các d ch v đ c t ch c và qu n lý khoa h c g n li n

v i các khâu c a quá trình s n xu t, phân ph i, l u thông và tiêu dùng trong

n n s n xu t xã h i

- Theo y ban kinh t và xã h i châu Á – Thái Bình D ng, logistics phát tri n qua 3 giai đo n: phân ph i v t ch t, h th ng logistics và qu n tr logistics: + Giai đo n phát tri n h th ng phân ph i v t ch t: vào nh ng n m 60, 70 c a

th k XX, logistics là ho t đ ng cung ng s n ph m v t ch t hay còn g i là logistics đ u ra – là qu n lý m t cách có h th ng các ho t đ ng liên quan đ n nhau đ đ m b o cung c p s n ph m, hàng hóa cho khách hàng m t cách có

hi u qu

+ Giai đo n phát tri n h th ng Logistics: vào nh ng n m 80, 90 c a th k

XX, ho t đ ng logistics là s k t h p c hai khâu đ u vào là cung ng v t t và

đ u ra là tiêu th s n ph m đ ti t ki m chi phí, t ng hi u qu

+ Giai đo n qu n tr dây chuy n cung ng – Qu n tr logistics: là giai đo n phát

tri n c a logistics vào nh ng n m cu i th k XX Theo đ nh ngh a c a hi p h i

các nhà chuyên nghi p v qu n tr chu i cung ng “qu n tr logistics là m t

ph n c a qu n tr chu i cung ng bao g m vi c ho ch đ nh, th c hi n, ki m

soát vi c v n chuy n và d tr hi u qu hàng hóa, d ch v c ng nh nh ng

thông tin liên quan t n i xu t phát đ n n i tiêu th đ đáp ng yêu c u c a khách hàng” i v i các doanh nghi p, qu n tr logistics có vai trò r t to l n,

logistics gi i quy t c đ u ra l n đ u vào c a doanh nghi p m t cách có hi u

qu n, nh có th thay đ i các ngu n tài nguyên đ u vào ho c t i u hóa quá

trình chu chuy n nguyên v t li u, hàng hóa, d ch v … logistics giúp nâng cao trình đ k thu t s n xu t, s d ng h p lý và ti t kiêm các ngu n l c nh đó

gi m chi phí, t ng kh n ng c nh tranh cho doanh nghi p [1]

 c đi m logistics:

- Logistics là quá trình mang tính h th ng, ch t ch và liên t c t đi m đ u tiên

c a dây chuy n cung ng cho đ n tay ng i tiêu dùng cu i cùng

- Logistics là m t chu i các ho t đ ng liên t c t ho ch đ nh, qu n lý th c hi n

và ki m tra dòng ch y c a hàng hóa, thông tin, v n…trong su t quá trình t đ u

vào t i đ u ra c a s n ph m Ng i ta s không t p trung vào m t công đo n nào đó mà ti p c n v i c m t quá trình, ch p nh n chi phí cao công đo n b t

k nh ng t ng chi phí có khuynh h ng gi m

- Logistics là quá trình ho ch đ nh và ki m soát dòng chu chuy n và l u kho bãi

c a hàng hóa và d ch v t đi m đ u tiên t i khách hàng và làm th a mãn nhu

c u c a khách hàng

- Logistics không ch liên quan đ n m i nguyên v t li u mà còn liên quan t i t t

c các y u t đ u vào c n thi t đ t o nên s n ph m hay d ch v phù h p v i

yêu c u c a ng i tiêu dùng

- Logistics bao g m c hai c p đ ho ch đ nh và t ch c, c p đ ho ch đ nh các

v n đ đ t ra là v tr : ph i l y nguyên v t li u, bán thành ph m, thành ph m,

d ch v … đâu? Khi nào? V n chuy n đi đâu? C p đ t ch c quan tâm t i

v n chuy n và l u tr : làm th nào đ đ a đ c các y u t đ u vào t đi m đ u tiên đ n đi m cu i dây chuy n cung ng

- Logistics là quá trình t i u hóa lu ng v n đ ng v t ch t và thông tin v v trí,

th i gian, chi phí, yêu c u c a khách hàng và h ng t i t i u hóa l i nhu n

[1]

1.2.2 D ch v logistics

Theo l ch s phát tri n logistics t nh ng n m 60 c a th k 20 tr l i đây, logistics

đã phát tri n d i các hình th c 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL, trong đó:

- Logistics bên th nh t (1PL): ng i ch s h u hàng hóa t mình t ch c và

th c hi n các ho t đ ng logistics đ đáp ng nhu c u c a b n thân Theo hình

th c này, ch hàng ph i đ u t vào ph ng ti n v n t i, kho ch a hàng, h

th ng thông tin, nhân công đ qu n lý và v n hành ho t đ ng logistics 1PL làm

phình to b máy c a doanh nghi p, đ i v i các doanh nghi p không có đ quy

mô c n thi t, c ng nh kinh nghi m và k n ng chuyên môn đ qu n lý và v n

hành ho t đ ng logistics thì hình th c này th ng làm gi m hi u qu ho t đ ng

kinh doanh

- Logistics bên th hai (2PL): ng i cung c p d ch v logistics bên th hai là

ng i cung c p d ch v cho m t ho t đ ng đ n l trong chu i các ho t đ ng

logistics (v n t i, kho bãi, th t c h i quan, thanh toán…) đ đáp ng nhu c u

c a ch hàng, ch a tích h p ho t đ ng logistics Lo i hình này bao g m các

hãng v n t i đ ng bi n, đ ng b , đ ng hàng không, các công ty kinh doanh

kho bãi, khai thuê h i quan, trung gian thanh toán…

- Logistics bên th ba (3PL): là ng i thay m t cho ch hàng qu n lý và th c

hi n các d ch v logistics cho t ng b ph n ch c n ng nh thay m t cho ng i

g i hàng th c hi n th t c xu t kh u và v n chuy n n i đ a ho c thay m t cho

ng i nh p kh u làm th t c thông quan và v n chuy n hàng t i đ a đi m quy

đ nh…do đó 3PL bao g m nhi u d ch v khác nhau, k t h p ch t ch vi c luân

chuy n, t n tr hàng hóa, x l thông tin…và có tính tích h p vào chu i cung

ng c a khách hàng

- Logistics bên th t (4P ): là ng i tích h p, ng i h p nh t, g n k t các

ngu n l c, ti m n ng và c s v t ch t khoa h c k thu t c a mình v i các t

ch c khác đ thi t k , xây d ng và v n hành các gi i pháp chu i logistics 4PL

ch u trách nhi m qu n l dòng l u chuy n v t t , hàng hóa, cung c p gi i pháp

chu i cung ng, ho ch đ nh, t v n logistics, qu n tr v t t i…4PL h ng đ n

qu n tr c quá trình logistics, nh nh n hàng t n i s n xu t, làm th t c xu t,

nh p kh u, đ a hàng đ n n i tiêu th cu i cùng

- Logistics bên th n (5P ): là ng i thi t k và tái c u trúc l i chu i cung

ng, các ho t đ ng c a 4PL, 3PL c ng nh cung c p h th ng thông tin tích

h p đ đ m b o dòng thông tin liên t c và t ng kh n ng ki m soát toàn b

chu i cung ng 5PL qu n l và đi u ph i ho t đ ng c a các 3PL, 4PL thông

qua các gi i pháp thông tin liên quan đ n cung và c u trên th tr ng d ch v logistics đi n t 5PL ho t đ ng trên n n t ng hoàn thi n dòng chu chuy n c a

nguyên v t li u trên toàn chu i cung ng, v i m c đích ng d ng và phát tri n

các chu i cung ng linh ho t, nh m th a mãn nhu c u t t c các thành viên trong chu i

Cùng v i đà phát tri n c a xã h i, xu h ng thuê bên ngoài th c hi n các ho t

đ ng logistics ngày càng ph bi n, đó là các d ch v logistics Ngày nay các d ch v

logistics phong phú bao g m: v n t i, l u kho, gom hàng, đóng gói, dán nhãn, l p

ghép, cross-docking, qu n lý nhà cung c p, logistics thu h i, h tr tài chính…[2]

1.2.3 N i dung c a công tác t ch c k toán qu n tr trong DN

1.2.3.1 T ch c thu th p thông tin

Thông tin mà k toán thu th p đ c ban đ u là ch ng t k toán, ch ng t k toán

là nh ng gi y t và v t mang tin ph n ánh nghi p v kinh t , tài chính phát sinh đã hoàn thành và là c n c đ ghi s k toán C k toán tài chính và k toán qu n tr đ u

s d ng m t ngu n thông tin k toán đ u vào gi ng nhau nh ng vi c phân lo i và x

lý thông tin khác nhau, k toán tài chính thông th ng ph n ánh theo ch c n ng còn k

toán qu n tr phân lo i theo cách ng x c a chi phí nh m m c tiêu ki m soát và ra quy t đ nh, ng d ng thông tin v m i quan h gi a chi phí – kh i l ng – l i nhu n

đ ra các quy t đ nh ng n h n t ch c t t công tác ch ng t , doanh nghi p c n

th c hi n các công vi c c th nh sau:

- S d ng các ch ng t phù h p v i đi u ki n ho t đ ng c th c a doanh nghi p

- C th hóa các ch ng t ph c v cho vi c thu th p thông tin đ qu n tr n i b doanh nghi p, b sung thêm các n i dung c n thi t cho t ng m u ch ng t c

th ng th i thi t l p thêm các ch ng t c n s d ng mà không có trong quy

đ nh c a nhà n c

- Thi t l p h th ng thu th p thông tin nhanh chóng k p th i

DN c n xác đ nh thông tin nào là c n thi t r t quan tr ng vì ngu n l c th c hi n

luôn b gi i h n T yêu c u thông tin c a nhà qu n lý, k toán quy t đ nh l ng thông tin đ u vào c n đ c cung c p, t đó l p bi u m u đ thu th p đ m b o tính k p

th i và chính xác trong vi c thu th p thì thông tin ph i đ c phân lo i và ghi nh n

chính xác t ngu n phát sinh

1.2.3.2 T ch c phân lo i và x lý thông tin

a T ch c tài kho n k toán:

Doanh nghi p c n t ch c tài kho n k toán v a thu th p đ thông tin trong quá

kh c a k toán tài chính, t đó làm c s đ ra quy t đ nh qu n tr m t cách có h

th ng và khoa h c, đ m b o thông tin chi ti t theo yêu c u qu n tr và có kh n ng đ i

chi u gi a thông tin chi ti t v i thông tin t ng h p liên quan đ n các đ i t ng c th

c a doanh nghi p C n c vào h th ng tài kho n k toán do b tài chính ban hành

doanh nghi p l a ch n các tài kho n theo yêu c u qu n lý, yêu c u cung c p thông

tin…phù h p v i đ c đi m, quy mô, trình đ qu n lý c a mình T đó chi ti t hóa

thành các tài kho n c p 2, c p 3, c p 4….phù h p v i k ho ch, d toán đã l p và yêu

c u cung c p thông tin c a ban qu n tr doanh nghi p Khi chi ti t hóa các tài kho n

c n tránh làm sai l ch n i dung, k t c u và ph ng pháp ghi chép c a tài kho n

b T ch c h th ng s k toán:

S k toán dùng đ ghi chép, h th ng và l u gi toàn b các nghi p v kinh t , tài chính đã phát sinh theo n i dung kinh t và theo trình t th i gian có liên quan đ n

doanh nghi p i v i k toán qu n tr , thông tin càng chi ti t càng t t do v y trong h

th ng s k toán đ c bi t là s chi ti t đ c s d ng đ ph n ánh và thu nh n thông tin

h u ích m t cách chi ti t v đ i t ng k toán phù h p v i m c đích và yêu c u qu n

lý c th

- C n c vào h th ng s k toán do b tài chính ban hành doanh nghi p có quy n b sung thêm các ch tiêu ph c v cho nhu c u qu n tr c a mình

- Ngoài ra doanh nghi p có th thi t k các s m i cho phù h p v i yêu c u qu n

lý chi phí, doanh thu và xác đ nh k t qu kinh doanh theo t ng b ph n, t ng

m t hàng c th …ph thu c vào yêu c u qu n lý chi ti t t ng đ i t ng k

toán, quá trình v n đ ng và nhu c u thông tin c a nhà qu n tr doanh nghi p

1.2.3.3 T ch c h th ng báo cáo k toán qu n tr

Báo cáo k toán qu n tr ph n ánh các ch tiêu kinh t , tài chính cho t ng b ph n

c th tùy theo yêu c u qu n lý c a doanh nghi p trong vi c l p k ho ch, ki m tra,

đi u hành và ra quy t đ nh K toán qu n tr d a vào nh ng thông tin c a k toán tài

chính trong quá kh đ thi t l p các báo cáo d toán v các y u t đ u vào th c s

tr thành công c qu n lý ph c v cho các nhà qu n tr , h th ng báo cáo k toán qu n

tr c n đ c xây d ng phù h p v i yêu c u cung c p thông tin ph c v qu n lý n i b ,

báo cáo k toán qu n tr c n đ m b o cung c p đ y đ và đ m b o tính so sánh đ c

c a các thông tin ph c v yêu c u qu n l , đi u hành và ra quy t đ nh…và quan tr ng

h n là báo cáo c n đ c thi t k d i d ng so sánh đ c, phù h p v i nh ng tình

hu ng khác nhau, còn hình th c và k t c u c a m i báo cáo c n đa d ng, linh ho t ph

thu c vào tiêu chu n đánh giá thông tin trong m i báo cáo c th H th ng báo cáo k

toán c a m t doanh nghi p th ng bao g m:

 Báo cáo chi ti t kh i l ng s n ph m (d ch v ) hoàn thành, tiêu th

 Báo cáo ch p hành đ nh m c hàng t n kho

 Báo cáo tình hình s d ng lao đ ng và n ng su t lao đ ng

 Báo cáo chi ti t s n ph m, công vi c hoàn thành

 Báo cáo cân đ i nh p, xu t, t n kho nguyên li u, v t li u, s n ph m,

 Báo cáo b ph n l p cho trung tâm trách nhi m

 Báo cáo chi ti t t ng, gi m v n ch s h u [16]

Báo cáo phân tích:

 Phân tích m i quan h gi a chi phí, kh i l ng và l i nhu n

 Phân tích tình hình tài chính c a doanh nghi p

 Phân tích các nhân t nh h ng đ n tình hình th c hi n k ho ch s n

xu t và tài chính

 Ngoài ra, c n c vào yêu c u qu n l , đi u hành c a t ng giai đo n c

th , doanh nghi p có th l p các báo cáo k toán qu n tr khác [16]

1.2.3.4 T ch c b máy k toán qu n tr

Vi c t ch c b máy k toán qu n tr trong các doanh nghi p ph i phù h p v i đ c

đi m ho t đ ng kinh doanh, quy mô đ u t và đ a bàn ho t đ ng ng th i phù h p

v i m c đ phân c p qu n lý tài chính trong doanh nghi p, b máy ph i g n nh , khoa

h c, h p lý và hi u qu cao trong vi c cung c p thông tin cho nhà qu n tr Khi t ch c

l a ch n mô hình t ch c c n tránh hai khuynh h ng x y ra, m t là xem k toán tài chính và k toán qu n tr là hai l nh v c riêng l , hai là đ n gi n hóa k toán qu n tr

ch là quá trình m r ng, chi ti t, c th hóa c a k toán tài chính Có 3 mô hình t

ch c b máy k toán qu n tr :

- Mô hình k t h p: t ch c k toán qu n tr và k toán tài chính theo mô hình

k t h p, lúc này các chuyên gia k toán đ m nh n hai nhi m v là thu nh n và

x lý thông tin k toán tài chính và k toán qu n tr nên s k t h p ch t ch thông tin k toán tài chính và k toán qu n tr , ti t ki m chi phí, thu nh n thông tin nhanh Tuy nhiên mô hình này ch đ c v n d ng doanh nghi p có quy

mô v a và nh , s l ng nghi p v kinh t phát sinh ít

- Mô hình tách bi t: theo mô hình này các chuyên giá k toán qu n tr đ c l p

v i chuyên gia k toán tài chính nên có u đi m là tách bi t thông tin k toán tài chính đ c l p v i k toán qu n tr theo h ng c hai đ u có th hi n đ i hóa

nh ng l i ch a khái quát đ c thông tin c a hai phân h v i nhau Mô hình này

đ c v n d ng các doanh nghi p có quy mô l n, s l ng nghi p v nhi u, kinh doanh đa ngành, đa ngh

- Mô hình h n h p: là mô hình k t h p gi a hai mô hình nêu trên trong đó t

ch c k toán qu n tr do các chuyên gia đ n v đ m nhi m, còn k toán tài

chính doanh nghi p có th đi thuê c a các công ty kinh doanh hành ngh k

toán và ki m toán Các chuyên gia xây d ng d toán s ti n hành thu th p thông tin, ph i h p v i các b ph n khác trong doanh nghi p đ xây d ng đ nh m c,

d toán theo k ho ch ho t đ ng c a doanh nghi p; các chuyên gia t ng h p thông tin, phân tích đánh giá s ti n hành đánh giá các k t qu ho t đ ng th c t

so v i d toán, tìm ra nguyên nhân chênh l ch n u có, đ ng th i đánh giá trách

nhi m c a t ng nhà qu n tr trong vi c s d ng chi phí t ng, gi m nh th nào; các chuyên gia t v n và ra quy t đ nh s c n c vào k t qu đánh giá, trình đ

chuyên môn, kinh nghi m th c t và đ o đ c ngh nghi p s l a ch n các quy t

đ nh t i u giúp nhà qu n tr [15]

1.3 c đi và đi u ki n t ch c KTQT t i các DN ho t đ ng trong l nh v c

logistics

1.3.1 c đi m KTQT t i các DN logistics

Trong s n xu t kinh doanh, logistics đ c p đ n vi c t i thi u hóa chi phí, t vi c

mua s m nguyên v t li u cho t i vi c l p, th c hi n k ho ch s n xu t và giao hàng

M c tiêu c a logistics trong s n xu t kinh doanh là gi m thi u các chi phí phát sinh,

đ ng th i v n đ t k ho ch mà doanh nghi p đã đ ra Mu n t i đa hóa l i nhu n và

đ t đ c kh n ng c nh tranh trên th tr ng thì đi u đ u tiên ph i t i thi u hóa chi

phí Hi n nay, t ch c chu i cung ng c a d ch v logistics ch a h p l , ch a g n k t

và ph i h p ch t ch gi a các ph ng th c v n t i, c ng nh gi a v n t i, th ng m i

v i các ngành d ch v khác trong vi c th c hi n chu i cung ng liên hoàn d n đ n chi

phí logistics còn cao vì v y mà kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p cung c p

d ch v logistics còn r t h n ch

1.3.1.1 Chi phí logistics và phân lo i chi phí

 Chi phí logistics:

o Chi phí ph c v khách hàng: DN ch có th gi chân khách hàng khi xác

đ nh đ c nhu c u th c c a khách hàng, t đó xây d ng m c tiêu và

m c đ d ch v khách hàng thích h p, d ch v khách hàng là đ u ra c a

quá trình ho t đ ng logistics, là s k t h p v i ch c n ng marketing

trong DN

o Chi phí v n t i: là chi phí l n nh t trong chi phí logistics, chi phí v n t i

ch u s nh h ng c a nhi u y u t nh lo i hàng hóa, quy mô s n xu t,

o Chi phí kho bãi: nh m đ m b o cho quá trình cung c p d ch v logistics

đ c di n ra suôn s bao g m chi phí kh o sát, ch n đ a đi m và xây

d ng kho

o Chi phí gi i quy t đ n hàng và h th ng thông tin: đ h tr d ch v

khách hàng và ki m soát chi phí m t cách hi u qu c n b ra chi phí đ

trao đ i thông tin v i khách hàng và các b ph n có liên quan đ gi i

quy t đ n hàng, thi t l p kênh phân ph i, d báo nhu c u th tr ng

o Chi phí thu mua đ có đ lô hàng theo yêu c u: bao g m r t nhi u chi

phí nh nh xây d ng c s , l p d t máy móc, trang thi t b , tìm nhà

cung c p đ mua nguyên v t li u…

o Chi phí d tr : chi phí này t ng hay gi m tùy thu c vào s l ng hàng

d tr nhi u hay ít bao g m chi phí v n hay chi phí c h i, chi phí b o

hi m và thu đánh trên l ng d tr , chi phí m t b ng, chi phí b o hi m

[2]

DN c n ph i xác đ nh t t c các chi phí có liên quan đ xác đ nh t ng chi phí

logistics th p nh t Tùy thu c vào d ch v mà khách hàng yêu c u mà DN có th xác

đ nh các chi phí có liên quan

 Phân lo i chi phí:

 Theo tính ch t, n i dung kinh t c a chi phí:

o Chi phí nguyên v t li u: x ng, d u nh n, bao bì…

o Chi phí nhân công: ti n l ng và các kho n trích theo l ng ph i tr cho

lái xe, ph xe, thuy n viên trên tàu, nhân công tr c ti p đóng gói bao bì…

o Chi phí công c , d ng c

o Chi phí kh u hao TSC : chi phí kh u hao ph ng ti n v n t i và các tài

s n c đ nh c a đ i xe, tàu, các máy đóng gói…

o Chi phí d ch v mua ngoài: chi phí ti n đi n, n c, đi n tho i, chi phí

gi i quy t đ n hàng…

o Chi phí khác b ng ti n: chi phí ti p khách, h i ngh , chi phí ph v khách hàng…

 Theo chi phí s n ph m, chi phí th i k :

o Chi phí s n ph m: bao g m chi phí nguyên v t li u tr c ti p, chi phí

nhân công tr c ti p, chi phí s n xu t chung Trong đó:

 Chi phí NVLTT: x ng, d u nh n, bao bì…

 Chi phí NCTT: ti n l ng và các kho n trích theo l ng ph i tr

cho lái xe, ph xe, thuy n viên trên tàu, nhân công tr c ti p đóng gói bao bì…

 Chi phí SXC: chi phí kh u hao ph ng ti n v n t i và các tài s n

c đ nh c a đ i xe, tàu, các máy đóng gói… chi phí ti n đi n,

n c, đi n tho i, chi phí thuê kho bãi…

o Chi phí th i k : bao g m chi phí bán hàng, chi phí qu n lý DN

 Chi phí BH: chi phí giao d ch, ký k t h p đ ng, chi phí qu ng cáo…

 Chi phí QLDN: là các chi phí phát sinh liên quan đ n qu n lý chung toàn DN nh qu n lý hành chính, qu n l SXKD…

1.3.1.2 T ch c h th ng đ nh m c chi phí

D ch v logistics ph bi n nh t c a Vi t Nam hi n nay là d ch v v n t i đ ng b ,

đ i v i d ch v v n t i chi phí nhiên li u chi m t tr ng l n trong giá thành d ch v

v n v i, vì v y các DN v t t i đã xây d ng:

o nh m c chi phí nguyên v t li u tr c ti p: là đ nh m c tiêu hao nhiên li u

cho t ng lo i ph ng ti n v n t i, theo t ng tuy n đ ng xe ch y…đ qu n lý

ch t ch chi phí nhiên li u Công th c:

nh m c nhiên li u s khác nhau đ i v i ph ng ti n khác nhau và theo các tuy n

đ ng khác nhau

o nh m c chi phí nhân công tr c ti p: đ i v i các ngày ngh phép, h i h p,

ngh l và nh ng ngày lái xe ph i theo xe vào b o d ng th ng xuyên… thì

DN tr l ng theo th i gian K toán c n c vào h s c p b c c a lái xe, ph

xe và th i gian ngh trong tháng đ tính và tr l ng cho lái xe, ph xe theo

công th c sau:

nh m c CP nhiên li u =

nh m c tiêu hao nhiên li u x

nh m c giá nhiên li u

Tr l ng theo s n ph m khoán cho lái xe và ph xe trong các DN th ng đ c xây

d ng đ n giá ti n l ng tính trên 1.000 đ ng doanh thu ho c theo s t n v n chuy n:

Ngoài ti n l ng, ph xe và lái xe còn đ c h ng m t s kho n ph c p khác nh

ph c p ngành ngh , ph c p đ c h i, ph c p trách nhi m, ph c p đèo d c…ngoài ra

còn có ti n th ng hoàn thành k ho ch, th ng theo ch t l ng ph v …Bên c nh đó

DN còn ph i tính đ nh m c các kho n trích theo l ng

o nh m c chi phí s n xu t chung: trong các DN v n t i ph i xây d ng đ nh

m c chi phí s n xu t chung bao g m:

Sau khi có các đ nh m c chi phí, k toán ti n hành l p các d toán:

o D toán chi phí nguyên v t li u tr c ti p: d toán tình hình cung ng nhiên

li u cho quá trình s n xu t d ch v v n t i, t đó xác đ nh các kho n chi cho

th c hi n k ho ch s n xu t C n c vào đ nh m c chi phí nhiên li u tr c ti p

đ xác đ nh giá tr nhiên li u c n cung ng trong k

x T l %

tính theo doanh thu

o D toán chi phí nhân công tr c ti p: c ng c n c t k ho ch s n xu t, nhu

c u lao đ ng tr c ti p và đ nh m c chi phí nhân công tr c ti p đ l p d toán

chi phí nhân công tr c ti p

o D toán chi phí s n xu t chung: trên c s đ nh m c chi phí s n xu t chung

DN l p d toán chi phí s n xu t chung

o D toán chi phí bán hàng và qu n lý doanh nghi p: trên c s đ nh m c chi

phí bán hàng và chi phí qu n lý doanh nghi p

Ngoài ra, DN còn l p thêm m t s d toán nh :

o D toán thu, chi ti n m t

o D toán t n kho thành ph m [6]

1.3.2 i u ki n đ v n d ng k toán qu n tr trong l nh v c logistics

Trong khi ch xây d ng c s h t ng và c i cách qu n l ý v v n t i, đ gi m chi phí và giá thành, tr c m t các doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c logistics nên

chu n b s n ti n đ cho mình nh ng d ng công ngh thông tin đ t o thành chu i

liên k t gi a ch hàng và doanh nghi p v n t i, qu n lý chi phí logistics là y u t quan

tr ng trong chu i cung ng giúp ti t ki m đáng k chi phí b ra bao g m th i gian c a

m t chu k s n xu t, hàng t n kho t đó t i u hóa v n l u đ ng Hi n nay, doanh

nghi p không th thu th p thông tin m t cách chính xác nh thông tin hàng hóa, qu n

lý hàng ra vào c ng, hay thông tin c a các công ty v n t i… do đó không th thu th p

thông tin chi phí c th và phân b các chi phí có liên quan đ n ho t đ ng logistics cho các đ i t ng c th H th ng k toán theo ph ng pháp truy n th ng không ghi nh n

đ y đ các chi phí có liên quan, vi c phân b tùy ti n các chi phí gián ti p cho các s n

ph m, d ch v đã làm cho chi phí v giá thành s n ph m, d ch v c a t ng b ph n không đ c rõ ràng và thi u chính xác Do đó hi n nay các chuyên gia k toán đã

chuy n sang ng d ng và khai thác thông tin t h th ng k toán qu n tr giúp nhà

qu n tr th c hi n các ch c n ng c a mình trong đó ph c v cho vi c qu n lý chi phí trong l nh v c logistics Vi t Nam, vi c v n d ng k toán qu n tr còn s khai, tuy

nhiên do yêu c u ph i gi m thi u chi phí đ c nh tranh nên c n thi t ph i v n d ng k

toán qu n tr là yêu c u khách quan và c p bách Các đi u ki n cho vi c v n d ng,

tri n khai và phát tri n k toán qu n tr bao g m:

M t là, s nh n th c đ y đ v t m quan tr ng và vai trò c a k toán qu n tr trong

cho các nhân viên th c hi n và các b ph n có liên quan đ cung c p thông tin cho k

toán qu n tr, đ ng th i s ki m tra, giám sát vi c th c hi n

Hai là, thông tin trên báo cáo k toán qu n tr góp ph n giúp cho nhà qu n l đ a

ra các quy t đ nh quan tr ng do v y ng i làm công tác k toán qu n tr ph i là ng i

am hi u các l nh v c c a th tr ng đ ng th i k t h p v i các công c phân tích h u

hi u nh hi n nay

Ba là, vi c ng d ng công ngh thông tin giúp cho nhà qu n tr cung c p thông tin

k p th i, nhanh chóng đ c bi t chu n trao đ i d li u đi n t trong th ng m i đ t n

d ng u th c a công ngh thông tin nh m mang l i n ng su t lao đ ng cao, ti t ki m

chi phí, gi m thi u tình tr ng tiêu c c, gian l n trong th ng m i, xu t nh p kh u và

h i quan Hi n nay, trên các trang web c a các DN logistics h u nh không có các ti n

ích khách hàng c n nh : công c theo d i đ n hàng, l ch tàu, e – booking, theo dõi

ch ng t …Do đó doanh nghi p c n trang b đ y đ thi t b đ ph c v cho công tác k

toán nh trang b các ph n m m ng d ng ti n ích cho vi c x lý các d li u khá chi

ti t và đa d ng

B n là, c n phát huy vai trò đ nh h ng và h tr c a nhà n c, nhà n c c n t o môi tr ng pháp lý thu n l i đ khai thác t t các ph ng pháp, k thu t c a n i dung

c a k toán qu n tr chi phí trong l nh v c logistics ng th i s h tr phát tri n c a nhà n c đ i v i c s h t ng c ng bi n, sân bay, h th ng đ ng giao thông, kho bãi…s ph c v cho vi c phát tri n ngành logistics