Giải pháp đảy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

Giải pháp đảy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

LỜI MỞ ĐẦU

Tiờu thụ sản phẩm là một việc làm hết sức cần thiết, mang tầm chiếnlược cho sự phỏt triển của bất kỳ cụng ty, doanh nghiệp nào bởi vỡ cỏcdoanh nghiệp chỉ cú thể lớn mạnh khi cú thể tiờu thụ được sản phẩm.Ngượclại, khi doanh nghiệp tiờu thụ sản phẩm tăng, sẽ gúp phần tạo ra sự vữngmạnh của doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường cú sự điều tiết của nhà nước, cỏc nhàdoanh nghiệp phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tự chủ đi tỡm nguồnhàng, bạn hàng, thị trường…đồng thời phải tớnh toỏn xem nờn sản xuất cỏi

gỡ, sản xuất cho ai, sản xuất như thế nào và bỏn hàng ở đõu để đem lại lợinhuận cao nhất? Thực tế cho thấy, cú rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh cúhiệu quả, dần dần khẳng định được chỗ đứng của mỡnh trờn thị trường vàphỏt triển sức mạnh ra cỏc thị trường do họ cú phương hướng kinh doanhnhanh nhạy, cú chiến lược tiờu thụ sản phẩm hợp lý Bờn cạnh đú, cú khụng

ớt doanh nghiệp lõm vào tỡnh trạng khú khăn dẫn đến phỏ sản mà nguyờnnhõn chớnh là do khụng làm tốt cụng tỏc tiờu thụ Vỡ vậy, mọi doanh nghiệp

dự lớn hay nhỏ, muốn tồn tại và phỏt triển vững mạnh cần phải làm tốt cụngtỏc tiờu thụ sản phẩm Điều này đũi hỏi mỗi doanh nghiệp phải xõy dựngcho mỡnh chiến lược tiờu thụ sản phẩm hợp lý và kết quả cuối cựng là đemlại doanh thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp

Nhận thức được tầm quan trọng của cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm đối

với cỏc doanh nghiệp núi chung và của cụng ty cổ phần sản xuất và thơng

mại Việt Phát núi riờng Qua quỏ trỡnh thực tập tại đõy, cựng với sự gúp ý

của thầy giỏo hướng dẫn, em đó đi đến quyết định lựa chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty cổ phần sản

xuất và thơng mại Việt Phát " làm đề tài Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp

Do sự hiểu biết cũn hạn chế vỡ vậy khụng trỏnh được những sai sút,

em mong cú được sự chỉ dẫn và hướng dẫn thờm của cỏc thầy cụ giỏo

Em xin chân thành cảm ơn thầy giỏo TS Trần Văn Bóo đó hướng

dẫn tận tỡnh giỳp em hoàn thành chuyờn đề này!

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ

THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT

1 Quá trình hình thành và phát triển.

1.1 Khái quát quá trình hình thành

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát chính thức đượcthành lập theo Quyết định số: 0103004497 của Chủ tịch Liên minh Hợp tác

xã Việt Nam ký ngày 20 tháng 06 năm 1996 của Bộ Thương mại được Sở

Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy phép ngày 24 tháng 06 năm1996

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát nằm trên đường NguyễnNgọc Nại - Thanh Xuân - Hà Nội là trung tâm của thành phố rất thuận lợicho việc kinh doanh thương mại Với hệ thống giao thông thông suốt thuậntiện cho việc giao dịch sản phẩm hàng hoá

Công tycổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát được thành lập vớithời gian không phải là dài nhưng cũng không phải là quá ngắn Mặc dù mớithành lập chưa được lâu nhưng công ty đã dần dần phát triển hơn và khẳng định được chỗ đứng của mình trong nền kinh tế hiện nay

1.2 Tên, trụ sở của công ty

Tên gọi: Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

Tiếng Anh: Viet Phat production and trading JSC

Tên giao dịch viết tắt: Vietphat.,JSC

ĐỊA CHỈ CHÍNH THỨC: Số 10/219 Nguyễn Ngọc Nại- Hà Nội

o Điện thoại: (04)5657748 – 5657750

Telefax: (04)5650280

Email: sales@vietphatvn.com, overseas@vietphatvn.com

Website: www.vietphatvn.com

o Chi nhánh trong nước: Tại Đà Nẵng - TP Hồ Chí Minh

- Đại diện ngoài nước: Xin mở một số văn phòng ngoài nuớc khi cónhu cầu

o Giấy quyết định thành lập số: 5685/ QĐ-UB

Điều1- Phê duyệt phương án cổ phần hoá doanh nghiệp của Công ty sản

xuất thiết bị xây dựng Việt Phát

* Cơ cấu vốn điều lệ:

* Giá trị doanh nghiệp Nhà nước tại thời điểm cổ phần hoá:

- Giá trị thực tế doanh nghiệp nhà nước: 4.647.488.993 đồng

- Giá trị phần vốn nhà nước tại doanh nghiệp: 588.579.116 đồng

* Ưu đãi cho người lao động trong doanh nghiệp:

Tổng số cổ phần thuộc sở hữu Nhà nước cấp cho người lao động trong doanh nghiệp hưởng cổ tức là: 588 cổ phần, phần giá trị được cấp:

58.800.000 đồng

- Tổng số cổ phần bán cho người lao động trong doanh nghiệp trả dần: 1.177 cổ phần, trị giá 117.700.000 đồng.

* Doanh nghiệp sau khi cổ phần hoá được sử dụng số tiền bán cổ phần như sau:

- Đào tạo và đào tạo lại cho ng ười lao động: 147.000.000 đồng

Bảng 1 : Cơ cấu vốn KD của công ty trong 2 năm đầu mới thành lập

(1996 -1997)

Chỉ tiêu Giá trị năm

1996

Giá trị năm 1997

Ngu ồn:phòng kế toán của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

* Công ty cổ phần được sở hữu toàn bộ nhà cửa đã được xác định tronggiá trị doanh nghiệp khi cổ phần hoá theo Quyết định số 35/1998/QĐ-UBngày 15/9/1998 của Uỷ ban nhân dân thành phố và được thuê nhà, đất,khuôn viên đất đang sử dụng để sản xuất kinh doanh

Điều 2: Chuyển doanh nghiệp Nhà nước công ty sản xuất thiết bị xây

Ngân hàng theo quy định của pháp luật Hoạt động theo điều lệ của công ty

cổ phần, Luật công ty

Giám đốc và Kế toán trưởng doanh nghiệp nhà nước có trách nhiệm điềuhành công việc quản lý cho đến khi bàn giao toàn bộ doanh nghiệp cho Hộiđồng quản trị và Giám đốc Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại ViệtPhát

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát là đơn vị trực thuộc

Bộ Xây dựng Tính đến nay nhà máy đã có hơn mời năm xây dựng và pháttriển, là một trong những đơn vị kinh tế làm ăn có hiệu quả trên địa bànthành phố Hà Nội xứng đáng là con chim đầu đàn của ngành công nghiệpsản xuất các loại sản phẩm thiết bị máy xây dựng

1.3 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu

Công ty cổ phần Sản xuất và Thương Mại Việt Phát chuyên cung cấpcác loại máy móc phụ tùng, thiết bị thi công xây dựng, thiết bị thi công cầuđường, thiết bị khai thác mỏ, thiết bị thủy điện, thiết bị sản xuất Công ty cổphần Sản xuất và Thuơng Mại Việt Phát là thành viên của Hiệp Hội BêTông – Tổng Hội Xây Dựng Việt Nam đã và đang cung cấp thiết bị thi côngxây dựng cho nhiều loại công trình ở VN, dịch vụ tư vấn đầu tư thiết bị, dịch

vụ lắp ráp, sửa chữa, bảo trì các loại xe máy công trình – thiết bị chuyêndụng trong thi công xây dựng

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát hiÖn lµ đơn vị sản xuấtthiết bị nâng hạ và kết cấu thép hàng đầu tại Việt Nam Với công nghệ sảnxuất hiện đại nhất hiện nay của cộng hoà Liên bang Đức, Hàn Quốc kết hợpvới tinh thần lao động “ không ngừng tự hoàn thiện”của cán bộ công nhânviên công ty, Việt Phát đã cung cấp cho người sử dụng những sản phẩm cótính năng vượt trội, đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu của khách hàng vềsản phẩm có chất lượng cao, an toàn khi sử dụng

Với năng lực hiện tại, hàng năm Việt Phát có thể sản xuất và cung cấp cho khách hàng khoảng 1300 thiết bị nâng hạ các loại, 300 trạm trộn các loại, số lượng lớn giáo chống và cốp pha Các thông số cơ bản của sản phẩmchính mà Việt Phát đang sản xuất hiện nay như sau:

 Vận thăng chở người và vật liệu công suất từ 500 kg - 4000 kg, khả năng nâng đến 300m;

 Vận thăng chở vật liệu công suất từ 500kg - 1500 kg, khả năng nâng đến 150m

 Cẩu tháp tải trọng đầu cần từ 200kg - 2000kg, tầm với đến 50m, cao tới 150m

 Giáo chống, Giáo hoàn thiện, Cây chống đơn, Cốp pha

 Trạm trộn bê tông công suất từ 25 - 120m3/h

Ngoài ra, ViÖt Ph¸t cßn là đại diện cung cấp, bảo hành, bảo trì vàchuyển giao công nghệ tại thị trường Việt Nam cho nhiều tập đoàn côngnghiệp nổi tiếng: LIBHERR - Đức, NAM PHUONG - Trung Quốc,KUMKANG - Hàn Quốc, PRAMAC- ý, AIRMAN- Nhật, KOMASU -Nhật, FUJI - Nhật, SANEY - Trung quốc,

Sản phẩm do Việt Phát cung cấp được đánh giá cao bởi các nhà đầu tưnhư: Tổng công ty xây dựng Sông đà; Tổng công ty Vinaconex, Tổng công

ty xây dựng Hà Nội, Tổng công ty địa ốc Sài Gòn, Tổng công ty Thành An BQP, Tổng công ty xây dựng số 1,

C¸c sản phẩm, Dịch vụ Khoa học - Kỹ thuật – C«ng nghệ mµ c«ng ty

đã thực hiện cung cấp chuyển giao :

Thiết bị thi c«ng cao tầng: Cẩu th¨ng, Vận Thăng, Sàn Nâng , Thiết bị

bê tông xi m¨ng: Trạm Trộn Bê Tông Tươi,Bơm Bê Tông Cố Định( bơmngang), Xe B¬m Cần Bê Tông, Xe Bơm Bê Tông Tự Hành, Xe ChuyểnTrộn Bê Tông, Xe Thảm Bê Tông Tươi Thiết bị thi công hạ tầng: KhoanCọc Nhồi, M¸y Thủy Lực, M¸y Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công

Cầu- Đường : Trạm Trộn Bê Tông Nhựa Nóng, Xe Trải Nhựa Đường, XeĐào, Xe Xúc, Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai th¸c mỏ: Khoan Phá Đá,Nhà m¸y nghiền Sàng Đá, Nhà M¸y Sản Xuất Cét Nhân Tạo Thiết bị sảnxuất VLXD: Nhà M¸y Sản Xuất Gạch Block, Giàn Gi¸, V¸n Copha Thiết bịthuỷ điện: Tuốc Bin, Trạm ph¸t điện Cô thÓ lµ c¸c lo¹i thiÕt bÞ sau:

Bảng 2: Danh mục các sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát

11 M¸y c¾t – uèn s¾t GQ 40 uèn s¾t GQ 40

12 M¸y c¾t uèn thÐp liªn hîp GQW

13 M¸y uèn èng thuû lùc

35 Dây chuyền nghiền sàng đá

36 Máy phát điện chạy xăng

37 Máy phát điện chạy dầu

38 Sàn nâng

40 Giáo chống định vị

Nguồn: của phòng Hành Chính về hàng Việt nam chất lợng cao.

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

Sơ đồ 1:Cơ cấu tổ chức của cụng ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phỏt

Nguồn :Phũng tổ chức của cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt

* Chức năng nhiệm vụ của từng ngời, từng phòng ban:

- Đại hội cổ đông: Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, có

nhiệm vụ thảo luận và thông qua điều lệ của công ty bầu ra Hội đồng Quảntrị và Ban kiểm soát thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh và phơng án

đầu t của công ty

- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, Chủ tịch

Hội đồng quản trị có thể kiêm Giám đốc điều hành Khi vắng mặt có thể

uỷ quyền cho Phó chủ tịch hoặc Uỷ viên Hội đồng quản trị thay mặt đảm trách công việc quản lý trong nội dung đợc ủy quyền

- Ban Kiểm soát: Là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt

động kinh doanh và điều hành của công ty

- Ban Giám đốc: là ngời đứng đầu công ty chịu trách nhiệm trớc chủ

tịch hội đồng quản trị về mọi hoạt động cảu công ty Giám đốc là ngời có

PhòngHành

chính VP đại diện nhập khẩu P.Xuất Phòng bảo vệ

quyền quyết địn cao nhất đối với việc quản lý, điều hành các hoạt động liênquan các công việc Đồng thời giám đốc là ngời chịu tách nhiệm trớc cơquan pháp luật về những quyết định của mình tại công ty.

- Phó giám đốc: do giám đốc có công ty bổ nhiệm là ngời giúp việc

trực tiếp cho giám đốc, chịu tách nhiemẹ trớc giám đốc về các công việc đợcgiao Theo dõi và chỉ đạo hoạt động cảu các phòng theo sự phân công Thaymặt giám đốc điều hành công việc khi giám đốc đi vắng (Khi đợc uỷ quyền)

- Trởng các phòng: Chịu trách nhiệm trớc giám đốc vè mặt quản lý

hành chính chuyên môn nghiệp vụ theo chức năng nhiệm vụ đợc giao phâncông theo dõi kiểm tra cán bộ CNV của phòng, thực hiện súât sắc nhiệm vụ

đợc giao Chủ động tham mu đề xuất giám đốc về nghiệp vụ chuyên môntrong quá trình thực hiện công việc

- Phòng Kế toán: là bộ phận nghiệp vụ giúp giám đốc tổ chức chỉ đạo

thực hiện thống nhất công tác quản lý tài chính công tác kế toán và thống kê

đối với công ty theo dõi tình hình kết quả kinh doanh, tình hình chế độ chínhsách với nhà nớc, tình hình lọi nhuận của công ty

- Phòng kinh doanh: Thực hiện công tác bán hàng, đảm bảo doanh

thu đạt và vợt mức kế hoạch đặt ra, phát triển sản phẩm theo các kênh khácnhau nh: phát triển mạng bán buôn cũng nh bán lẻ, thực hiện hợp đồng Chịutrách nhiệm từ khâu đầu tiên của việc bán hàng đến khi hoàn thiện một chu

kỳ khép kín

- Phòng hành chính: Có chức năng quản lý nhân sự, tình hình tài

chính của công ty Mặt kách giúp ban giám đốc nắm đợc tình hình tổ chứchoạt động của công ty Cung cấp đầy đủ các nhu cầu về văn phòng cho công

ty hoạt động, lu trữ các loại công văn, báo trí, th từ và các loại hồ sơ

- Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm về mọi sửa chữa lớn nhỏ phạm vi

ngoai công ty theo những hạng mục hay hợp đồng hay dự án công ty tiến hànhthực hiện Trách nhiệm hớng dẫn kỹ thuật sản phẩm mới, t vấn hỗ trợ kxy thuậtcho khách hàng cũng nh các phòng ban trực thuộc trong công ty

- Phòng xuất - nhập khẩu: có chức năng nhập hàng hoá vào trong

n-ớc hoặc xuất hàng hoá ra nn-ớc ngoài theo quy định của Nhà nn-ớc

- Phòng bảo vệ: có chức năng bảo vệ an toàn cho doanh nghiệp trớc

những mất mát không đáng có, ổn định sản xuất kinh doanh

* Người lao động tham gia quản lý cụng ty thụng qua cỏc hỡnh thức

và tổ chức sau đõy:

Đại hội toàn thể hoặc Đại hội đại biểu cụng nhõn, viờn chức Tổng cụng ty;

Tổ chức Cụng đoàn của cụng ty;

Ban Thanh tra nhõn dõn;

Thực hiện quyền kiến nghị, khiếu nại, tố cỏo theo quy định của phỏp luật.Nội dung tham gia quản lý của người lao động được quy định chi tiếttrong Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Cụng ty

đặc điểm về lao động của công ty

Nếu nh vốn và mô hình tổ chức kinh doanh có vai trò quan trọngkhông thể thiếu thì vấn đề nhân lực lại đóng vai trò quyết định cho kết quảthành, bại của các hoạt động kinh doanh Vốn đợc sử dụng và các hình thức

tổ chức có đem lại hiệu quả hay không hoàn toàn phụ thuộc vào ý thức vànăng lực của cán bộ lãnh đạo và của ngời lao động Trình độ học vấn củanhân viên của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đợc thểhiện ở bảng sau:

Bảng 3: Trỡnh độ học vấn của nhõn viờn trong cụng ty

Trình độ học vấn

Số lợng (ngời )

Đại học Trung cấp &

cao đẳng

Lao động phổ thông

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ phần Sản xuất và Thơng mại Việt Phát )

Theo kết quả thống kê của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt :số laođộng cú trỡnh độ đại học chiếm tỷ lệ 22,67%, cú trỡnh độ trung cấp kỹ thuật

và nghiệp vụ chiếm tỷ lệ 30% Nh vậy cú thể núi người lao động cú trỡnh độhọc vấn cú trỡnh độ trung cấp trở lờn chiếm hơn 50% lực lượng lao độngtrong Cụng ty Trong số lao động cú trỡnh độ đại học thỡ hơn 60% là cử nhõnkinh tế và tài chớnh – kế toỏn, số cũn lại là kỹ s cỏc ngành kỹ thuật Tuynhiờn, qua điều tra thực tế Xỏc định đỳng vai trũ và trỏch nhiệm của cụng

tác quản lý chất lượng Cho thấy, mặc dù số lao động có học vấn cao nhiềunhư vậy, nhưng số cán bộ có nghiệp vụ quản lý và kinh doanh buôn bán cácsản phẩm lại rất ít.

2.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

2.1.1 Chức năng

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát là một công tykinh doanh đa ngành nghề hoạt động trong ngành sản xuất kinh doanh cơkhí, thiết bị, máy móc xây dựng là chính Vậy công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát có chức năng thực hiện các hoạt động sản xuất kinhdoanh, thương mại trong các ngành nghề trên

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát hiện nay kinhdoanh các loại hình dịch vụ như đào tạo nghề, cho thuê văn phòng,đấu thầuxây dựng,sản xuất và nhập khẩu các loại thiết bị xây dựng với những giátrị gia tăng tốt nhất giành cho khách hàng

Thực hiện các hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực đã đăng ký kinhdoanh

2.1.2 Nhiệm vụ

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần phải luônđưa ra các giải pháp để đảm bảo một sự phát triển bền vững Công ty cầnnâng cao tính năng ứng dụng của sản phẩm, nâng cao các loại hình dịch vụ

để thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng , không ngừng nghiên cứu sángtạo để đưa ra ứng dụng có hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh củacông ty Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát phải luôn cốgắng sản xuất , duy trì và củng cố hơn nữa hình ảnh của công ty trong conmắt khách hàng Không ngừng nâng cao vốn điều lệ, tăng tỷ lệ chi trả cổ tứccho các cổ đông và nâng dần thu nhập cho Cán Bộ công nhân viên

CHƯƠNG 2

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT

I Tổ chức các hoạt động tiêu thụ

1 Bộ máy tiêu thụ

Tổ chức bộ máy tiêu thụ là việc thành lập mô hình tổ chức và mối liên

hệ về chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận trong tổ chứcvà trong nội bộcủa các bộ phận với nhau nhằm thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu tiêu thụ đãđặt ra

Nguyên tắc tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp :

Một là tổ chức bộ máy tiêu thụ phải phù hợp với quy luật vận độngkhách quan của hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh

Hai là tổ chức bộ máy tiêu thụ của doanh nghiệp phải phù hợp với quy

mô tính chất và loại hình kinh doanh

Ba là mục tiêu và chiến lược tiêu thụ của doanh nghiệp quyết định tổchức bộ máy tiêu thụ

Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ ở các doanh nghiệp thương mại:+ Mô hình tổ chức đơn giản:

Giám đốc

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo sản phẩm:

+ Mô hình tổ chức bộ máy tiêu thụ theo khu vực địa lý:

Giám đốc

Phòng

KDTH

Phòng HC-TC- LĐ

Phòng Tài vụ

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Bộ phận kinh

doanh A

Bộ phận kinh doanh B

Bộ phận kinh doanh C

Phòng kỹ thuật

Ban thanh tra bảo vệ

Chi nhánh

miền Bắc

Chi nhánh miền Trung

Chi nhánh miền Nam

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có một bộmáy tiêu thụ sản phẩm làm việc tương đối hiệu quả.Công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát không chỉ áp dụng thuần tuý từng mô hình mà

có sự kết hợp linh hoạt giữa các mô hình để phù hợp với thực tiễn Nhờ vậy

mà công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát trong thời gian gần đây là tương đối tốt

2 Các hoạt động tiêu thụ

Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị của hàng hoá,quá trìnhchuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá từ hàng sang tiền,sản phẩm đượccoi là tiêu thụ khi đựơc khách hàng chấp nhận thanh toán tiền hàng Tiêu thụsản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,là yếu tốquyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ nhằm thựchiện mục đích của sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất ra để bán và thulợi nhuận

Mô hình tiêu thụ sản phẩm:

Thị trưởng Nghiên cứu thị

trường Thông tin thị trường

Lập các kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Quản lý dự trữ

và hoàn thiện SP

Quản lý lực lượng bán

Tổ chức bán hàng và cung cấp dịch vụ

Phối hợp và

tổ chức thực hiện các kế hoạch

sản phẩm

Dịch vụ Thị trường

Giá, doanh

số

Phân phối và giao tiếp Ngân quỹ

2.1Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là công việc đầu tiên và cần thiết đối với mỗidoang nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thịtrường nhằm trả lời các câu hỏi: sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? sảnxuất để bán cho đối tượng nào?

Mục đích của nghiên cứu thị trường là nghiên cứu xác định khả ngăngtiêu thụ những loại hàng hoá trên một địa bàn nhất định trong một khoảngthời gian nhất định Trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung cấp để thoả mãnnhu cầu của thị trường Nghiên cứu thị trường còn có ý nghĩa đặc biệt quantrọng có ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng,giá bán,mạng lưới tiêu thụ vàhiệu quả của công tác tiêu thụ Nghiên cứu thị trường còn giúp các doanhnghiệp biết được xu hướng,sự biến đổi nhu cầu của khách hàng,sự phản ứngcủa họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp,thấy được các biến động về giácả,từ đó có các biện pháp điều chỉnh cho phù hợp Đây lá công tác tiêu tốnnhiều công sức và chi phí Khi nghiên cứu thị trường sản phẩm doanhnghiệp phải giải đáp các vấn đề sau: đâu là thị trường có triển vọng đối vớisản phẩm của doanh nghiệp? khả năng tiêu thụ sản phẩm đó của doanhnghiệp trên thị trường ra sao? những mặt hàng nào,thị trường nào có khảnăng tiêu thụ với khối lượng lớn mà phù hợp với năng lực của doanhnghiệp? Mức giá nào là phù hợp?doanh nghiệp cần có những biện pháp gì

để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ? tổ chức mạng lưới tiêu thụ vá phươngthức phân phối như thế nào để có hiệu quả tốt nhất?

Trên cơ sở điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường,doanh nghiệp tiếnhành lựa chọn sản phẩm thích hợp nhất Đây chính là nội dung quyết địnhhiệu quả của hoạt động tiêu thụ

Nắm được tầm quan trọng của công tác nghiên cứu thị trường nên công

ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã rất trú trọng trong công tácnghiên cứu thị trường Công ty đã giành 5% lợi nhuận thu được hàng năm

để đâu tư nghiên cứu thị trường nhờ có sự đầu tư và quan tâm của ban lãnhđạo công ty nên công tác nghiên cứu thị trường của công ty đã giúp cho việckinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát ngày mộtphát triển

2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm

Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ sở quan trọng đảm bảo choquá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tiến hành nhịp nhàng,liêntục thei kế hoạch đã định kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để xây dựng

kế hoạch hậu cần vật tư và các bộ phận khác của kế hoạch sản xuất - kỹthuật- tài chính doanh nghiệp

Bằng hệ thống chỉ tiêu,kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh đượccác nội dung cơ bản như: lượng tiêu thụ sản phẩm về hiện vật và giá trị cóphân theo hình thức tiêu thụ ,cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trường tiêu thụ

và giá cả tiêu thụ Chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ có thể tính theo hiện vật và giátrị,chỉ tiêu tương đối và tuyệt đối

Trong xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm,doanh nghiệp có thể sửdụng các phương pháp như phương pháp cân đối,phương pháp quan hệđộng trong số những phương pháp trên,phương pháp cân đối được coi làphương pháp chủ yếu

2.3 chuẩn bị hàng hoá để xuất bán

Chuẩn bị hành hoá đẻ xuất bán cho khách hàng là hoạt động tiếp tục qútrính sản xuất kinh doanh trong khâu lưu thông muốn cho quá trình lưuthông hàng hoá được liên tục ,không gián đoạn thì các doanh nghiệp phải trútrọngđến các nghiệp vụ sản xuất ở kho như: tiếp nhận, phân loại ,lên nhãnhiệu sản phẩm, bao gói đóng hàng,sắp xếp hàng hoá trong kho tiếp nhậnđầy đủ về số lượng và chất lượng hàng hoá từ các nguồn nhập kho theođúng mặt hàng chủng loại hàng hoá Thông thường ,kho hàng hoá của doanhnghiệp đặt gần nơi sản xuất sản phẩm nếu kho hàng đặt xa nơi sản xuất thì

doanh nghiệp phải tổ chức tốt việc tiếp nhận hàng hoá bảo đảm kịpthời,nhanh chóng,góp phần giải phóng phương tiện vận tải,bốc xếp,an toànsản phẩm, tiết kiệm chi phí lưu thông.

2.4 Các hình thức tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau,theo

đó sản phẩm vận động từ các doanh nghiệp sản xuất đến tay người tiêu dùngcuối cùng để hoạt động tiêu thụ có hiệu quả cần phải lựa chọn kênh tiêu thụsản phẩm một cách hợp lý trên cơ sở tính đến các yếu tố như đặc điểm sảnphẩm các điều kiện vận chuyển,bảo quản, sử dụng

Căn cứ vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng cuốicùng tiêu thụ sản phẩm có thể được thực hiện qua kênh trực tiếp hoặc giántiếp

Kênh tiêu thụ trực tiếp là hình thức doanh nghiệp xuất bán thẳng sảnphẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng không qua một khâu trunggian nào Hình thức tiêu thụ này có ưu điểm là giảm được chi phí lưuthông,thời gian sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh hơn,các doanhnghiệp có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng song nó cũng cónhược điểm là doang nghiệp phải tiếp xúc với nhiều bạn hàng,phải dànhnhiều công sức thời gian vào quá trình tiêu thụ làm cho tốc độ chu chuyểncủa vốn lưu động chậm hơn

Kênh tiêu thụ gián tiếp là hình thức mà doanh nghiệp xuất bán sảnphẩm của mình cho người tiêu thụ cuối cùng có qua khâu trung gian sựtham gia nhiều hay ít của người trung gian sẽ làm cho kênh tiêu thụ gián tiếpdài,ngắn khác nhau với hình thức tiêu thụ này cac doanh nghiệp có thể tiêuthụ được một khối lượng lớn hàng hoá trong thời gian ngắn nhất từ đó thuđược vốn nhanh,tiết kiệm chi phí bảo quản hao hụt ,tuy nhiên hình thức tiêuthụ này làm cho thời gian lưu thông hàng hoá dài ,tăng chi phí tiêu thụ làmdoanh nghiệp khó kiểm soát được các khâu trung gian

Mỗi hình thức tiêu thụ có ưu nhược điểm nhất định nên nhiệm vụ củaphòng kinh doanh là phải lựa chọn được hình thức tiêu thụ phù hợp với công

ty mình

2.5 Tổ chức các hoạt động xúc tiến yểm trợ cho công tác bán hàng

Xúc tiến là hoạt động thông tin Marketing tới khách hàng tiềm năngcủa doanh nghiệp Các thông tin bao gồm thông tin về doanh nghiệp về sảnphẩm,về phương thức phục vụ và những lợi ích mà khách hàng sẽ thu đượckhi mua sản phẩm của doanh nghiệp,cũng như tin tức cần thiết từ phíakhách hàng ,qua đó để tìm ra cách thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàngXúc tiến bán hàng chứa đựng trong đó các hình thức,cách thức vànhững biện pháp nhằm đẩy mạnh khả năng bán ra của doanh nghiệp Xúctiến bán hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc chiếm lĩnh thị trường vànâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thương trường nhời đó quá trìnhtiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được đẩy mạnh cả về số lượng và thờigian yểm trợ là các hoạt động nhằm hỗ trợ thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi

để thực hiện tốt hoạt đôngi tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Xúc tiến vàyểm trợ là các hoạt động rất quan trọng có tác dụng thúc đẩy công tác tiêuthụ sản phẩm của doanh nghiệp,giúp cho doanh nghiệp có điều kiện mởrộng các mối quan hệ với khách hàng củng cố và phát triển thị trường nộidung chủ yếu của hoạt động xúc tiến yểm trợ phải kể đến là: quảng cái ,chàohàng,khuyến mại ,tham gia hội chợ ,triển lãm

2.6 Tổ chức hoạt động bán hàng

Bán hàng là một trong những khâu cuối cùng của hoạt động kingdoanh hoạt động bán hàng là hoạt động mang tính nghệ thuật,tác động đếntâm lý người mua nhằm đạt được mục tiêu bán hàng

Người bán phải đặc biệt quan tâm đến quá trình tác động vào tâm lý củakhách hàng sự diễn biến tâm lý của khách hàng trải qua 4 giai đoạn:Sự chúý-quan tâm-nguyện vọng mua-quyết định mua Vì vậy sự tác động của

người bán đến người mua cũng phải theo trình tự có tính quy luật đó nghệthuật của người bán hàng là làm chủ quá trình bán hàng về tâm lý, để điềukhiển có ý thức quá trình bán hàng

Để bán được nhiều hàng các doanh nghiệp phải đáp ứng được các yêu cầucủa khách hàng như:chất lượng,mẫu mã,giá và phải biết lựa chọn các hìnhthức bán hàng phù hợp

2.7 Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt đông tiêu thụ sản phẩm

Sau mỗi chu kỳ kinh doanh,doanh nghiệp cần phải phân tích đánh giáhoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm xem xét khả năng mở rộng hoặc thu hẹpthị trường tiêu thụ,hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp,các nguyên nhân ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ nhằm kịp thời có cácbiện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm Đánh giá hiệuquả hoạt động tiêu thụ có thể xem xét trên các khía cạnh như:tình hình tiêuthụ theo mặt hàng,khối lượng,trị giá,giá cả các mặt hàng

Kết quả của việc phân tích, đánh giá,quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ làcăn cứ để doanh nghiệp có các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ và hoàn thiện quátrình sản xuất kinh doanh trên mọi phương diện Chính vì thế doanh nghiệpcần phải tổ chức tốt công tác, đồng thời phải làm rõ được điểm mạnh điểmyếu cơ hội thách thức của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện kế hoạchtiêu thụ

II KẾT QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ

1 Đặc điểm sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công ty

1.1 Đặc điểm của sản phẩm máy xây dựng

Việc cơ giới hóa và tự động hóa trong xây dựng là một khâu khôngthể thiếu được trong quá trình sản xuất Nó quyết định việc tăng năng xuấtlao động, hạ giá thành sản phẩm, giảm nhẹ sức lao động chân tay và trí óccho người lao động Đồng thời góp phần rất quan trọng vào việc rút ngắnthời gian thi công, nhanh chóng đưa công trình vào khai thác sử dụng, nâng

cao hiệu quả kinh tế, chất lượng và tớnh thẩm mỹ đẩy mạnh tốc độ tăngtrưởng của nền kinh tế quốc dõn.Vì vậy để thực hiện cỏc cụng trỡnh xõydựng, khụng thể thiếu được cỏc mỏy xõy dựng Trờn thế giới đó chế tạođược những thiết bị chuyờn dựng trong xõy dựng cỏc cụng trỡnh như: xõydựng nhà cao tầng, nhà cụng nghiệp, dõn dụng, xõy dựng cầu đường, xõydựng cỏc nhà mỏy thủy điện… Cỏc thiết bị xõy dựng ngày càng được hiệnđại húa.Các sản phẩm máy xây dựng thông thòng đều là cỏc sản phẩmchuyên dụng,có trọng lợng lớn,chiếm nhiều diện tích,công kềnh.Việc dichuyển hay sử dụng là không hề dễ dàng.Để sản xuất hay kinh doanh cácsản phẩm máy xây dựng đòi hỏi phải có vốn lớn và phải có sự hiểu biết nhất

định

Tại Việt Nam, nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn phỏt triển mạnh.Cỏc nhu cầu xõy dựng như: xõy dựng cỏc khu nhà cụng nghiệp, cỏc khu nhàdõn dụng, trường học, cỏc cầu cống, đường giao thụng, cỏc bến cảng, cỏccụng trỡnh thuỷ điện, xõy dựng cỏc cụng trỡnh ngầm… đang diễn ra sụi độngtrờn địa bàn cả nước Nhu cầu về xõy dựng đang đũi hỏi và cần rất nhiềuloại mỏy xõy dựng cú năng suất và tớnh năng kỹ thuật cao

1.2 Cỏc mặt hàng Cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đang sản xuất và kinh doanh

+ Mỏy cụng nghiệp, thiết bị nõng hạ, chuyển tải, cỏc sản phẩm mỏy múcphục vụ trong ngành xõy dựng

+ Kết cấu thộp, vật liệu xõy dựng

+ vật tư kỹ thuật

+ sản phẩm cơ khớ

+ Vật tư mỏy múc, thiết bị phụ tựng phục vụ cho sản xuất phương tiệnvận tải, hàng tiờu

+ Thiết bị xử lý bảo vệ mụi trường

+ Thựng xe tải và xe chuyờn dựng, rơ moúc

+ Thiết bị nõng hạ trờn phương tiện giao thụng

+ Gang thộp, hợp kim màu

+ Hoỏ chất vi sinh trong xử lý mụi trường

+ Đào tạo dạy nghề

Ngoài ra cụng ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đó định vịnhững mặt hàng cho cỏc đối tượng khỏch hàng khỏc nhau

Trong đú đặc biệt cú:

Thiết bị Nõng là một trong những sản phẩm truyền thống của Cụng

ty Trong đú đặc biệt là sản phẩm vận thăng được sử dụng để cơ giới hoỏ việcbốc dỡ và vận chuyển cỏc sản phẩm, hàng hoỏ, mỏy múc, thiết bị cụngnghiệp…trong cỏc nhà xưởng, nhà kho, bến bói…nhằm hợp lý hoỏ cỏc thao tỏcvận chuyển tải trọng, giảm nhẹ sức lao động của con người, nõng cao năng suấtlao động trong dõy chuyờn sản xuất dựng trong cỏc ngành sản xuất cụng nghiệp

2 Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh và tiờu thụ sản phẩm của cụng ty

2.1 Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty

Sản xuất và kinh doanh thiết bị trong ngành xây dựng nói chung mà

đặc biệt là sản xuất và kinh doanh vận thăng đợc coi là hoạt động sản xuấtchính, truyền thống có thế mạnh của công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phỏt, chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng giá trị sản lợng, doanh thu

và lợi nhuận của công ty Vì là sản phẩm chính của công ty nên doanh thu vàlợi nhuận từ vận thăng là nguồn thu chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phỏt Nhận thức đợc điều này nên ban lãnh đạo công ty cổphần sản xuất và thương mại Việt Phỏt luôn đặc biệt quan tâm đầu t nhânlực, vật lực, tạo mọi điều kiện thuận lợi cố gắng hoàn thành từng đơn hàng

mà công ty đợc giao, cố gắng mở rộng sản xuất, mở rộng, khai thác thị ờng, thu hút và ký kết đợc với nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng

tr-cũ nhằm cung cấp đợc nhiều vận thăng cho họ đem về doanh thu và lợinhuận lớn cho cụng ty

Với một thị trờng rộng khắc ở cả 3 miền của đất nớc, đặc biệt là khu vựcphía Bắc, trong những năm qua công ty cổ phần sản xuất và thương mại ViệtPhỏt tiếp xúc với các khách hàng trong các ngành kinh tế lớn nh ngành côngnghiệp đóng tàu, ngành công nghiệp khai thác dầu khí, ngành công nghiệpsản xuất ôtô, ngành cơ khí và các ngành sản xuất kinh tế trong quân đội,đặcbiệt là ngành xây dựng nhờ đó đã làm tốt đợc công tác tiếp thị và mở rộngthị trờng, khách hàng Vì vậy, công ty cổ phần sản xuất và thương mại ViệtPhỏt đã chiếm đợc một thị phần về sản phẩm vận thăng trên thị trờng Doanhthu và lợi nhuận của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt luôndẫn đầu trong đó doanh thu và lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trớcmặc dù phải chịu sức ép cạnh tranh vô cùng to lớn từ các doanh nghiệp khác

Tuy nhiên, hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏtcòn gặp nhiều khó khăn về trang thiết bị , máy móc và vốn để phục vụ chosản xuất nên đã ảnh hởng phần nào đến kết quả hoạt động của công ty Vìvậy trong thời gian tới công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt cầnnhận đợc sự quan tâm nhiều hơn nữa từ ban lãnh đạo ngành để khắc phục sựthiếu hụt về nguồn vốn ,trang thiết bị ,máy móc nhằm đảm bảo cho công ty

có thể đáp ứng đợc những yêu cầu về vật chất khi ký kết các hợp đồng cungứng cho khách hàng

Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và

th-ơng mại Việt Phát

Hiện nay tại Công ty cổ phần sản xuất và thơng mại Việt Phát có phòngkinh doanh đảm nhận việc kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm

* Chức năng và nhiệm vụ của phòng

- Nhận các đơn đặt hàng, và phân nhiệm vụ cho nhân viên thuộc biênchế phòng kinh doanh và hệ thống các cửa hàng

- Mở rộng thị trờng, bảo đảm kinh doanh xuất nhập khẩu kịp thời.

- Khai thác thêm việc làm cho công ty thông qua công tác kinh doanh

- Đảm bảo chất lợng sản phẩm tốt và giá cả hợp lý

- Trực tiếp quyết định giá mua bán trong kinh doanh để đảm bảo có hiệu quả

- Phòng kinh doanh hạch toán triệt để dới sự giám sát của ban giám

đốc, và phòng tài chính kế toán của công ty

- Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong phòng

- Các phòng ban khác trong công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phỏt phải có nhiệm vụ hỗ trợ,giúp đỡ để phòng kinh doanh có

đựoc hiệu quả cao nhất

2.2 Thực trạng hoạt động tiờu thụ của cụng ty

- Hiện nay để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phầnsản xuất và thơng mại Việt Phát đã sử dụng các kênh tiêu thụ sau:

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏt đang sử dụng cáckênh tiêu thụ khác nhau Điều này đợc thể hiện qua sơ đồ sau:

Kờnh I (Kờnh tiờu thụ trực tiếp): là kờnh cực ngắn, là hỡnh thức màngười sản xuất bỏn thẳng sản phẩm của mỡnh cho người tiờu dựng cuốicựng Khối lượng sản phẩm tiờu thụ được thấp nhưng nú mang lại ý nghĩarất quan trọng Bởi vỡ doanh nghiệp đối thoại trực tiếp cú điều kiện, cơ hội

để quảng cỏo, giới thiệu và giải phỏp thắc mắc thị trường với những ngườitiờu dựng về sản phẩm của mỡnh Điều này gúp phần củng cố uy tớn củadoanh nghiệp trờn thị trường, từ đú khả năng giành thắng lợi trờn thị trườngcao

Chớnh vỡ tầm quan trọng của hỡnh thức tiờu thụ này mà doanh nghiệpcần những đũi hỏi khắt khe với đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng

(1)

Nhà

sản xuất

Cửa hàng giới thiệu

Ng ời môi giới

Ng ời sử dụng cuối cùng

( 2 ) (3)

- Kờnh II (kờnh tiờu thụ giỏn tiếp): là kờnh ngắn Quỏ trỡnh tiờu thụsản phẩm đi qua một khõu trung gian đú là người bỏn lẻ Đõy chớnh là bộphận cú đúng gúp quan trọng cho hành vi mua sản phẩm của khỏch hàngthoả món nhu cầu của khỏch hàng một cỏch nhanh nhất Do cú tầm quantrọng như vậy nờn cần thu hỳt lực lượng trung gian này bằng cỏch khuyếnmói và chiết khấu một cỏch hợp lý Đồng thời thực hiện cụng tỏc tuyờntruyền, quảng cỏo cho sản phẩm cũng như giải đỏp cỏc thắc mắc thất rừràng, dễ hiểu, tạo tõm lý quan tõm và tin tưởng cho trung gian.

- Kờnh III (Kờnh tiờu thụ giỏn tiếp) – kờnh dài

Kờnh tiờu thụ này cú hai khõu trung gian là người bỏn buụn và ngườibỏn lẻ Vỡ trực tiếp giao dịch với doanh nghiệp là người bỏn buụn nờn ýnghĩa của kờnh tiờu thụ này là ở chỗ số lượng sản phẩm tiờu thụ lớn Dovậy, việc thu hỳt khỏch hàng và tăng doanh số bỏn thường được giải quyết,chiết khấu,…

Cụng tỏc chuẩn bị của doanh nghiệp phải chớnh xỏc, kịp thời, điều nàygúp phần tạo lập uy tớn của doanh nghiệp đối với bạn hàng trong việc thựchiện hợp đồng hai bờn đó ký kết

Qua sơ đồ trên ta nhận thấy các kênh tiêu thụ của công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phỏt đều là kênh ngắn Các kênh này góp phần tạonên doanh thu cho doanh nghiệp Mức độ doanh thu cao hay thấp còn phụthuộc vào từng phơng thức bán hàng của kênh tiêu thụ Sau đây là tình hìnhdoanh thu tạo đợc qua các kênh bán hàng của các năm

2.2.1 Kết quả đạt được trong quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty

Những kết quả trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phỏt đợc thể hiện rõ trong bảng báo cáo kết quảhoạt động kinh doanh của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phỏttrong 3 năm gần đây:

Dới đây là bản báo cáo của công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phỏt trong 3 năm gần đây (2005 – uốn sắt GQ 40 2007)

Bảng 5:Bảng bỏo cỏo cỏc chỉ tiờu của cụng ty trong giai đoạn 2005-2007

Đơn vị tính:triệu đồng

I Lao động và thu nhập

2 Tổng doanh thu Triệu đồng 526.748 791.453 941.670

3 Tổng lợi nhuận trước

thuế

( Nguồn từ phòng kinh doanh của Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Việt Phát )

Trong vòng 3 năm từ năm 2005-2007, giá trị kim ngạch XNK củacông ty ở kỳ thực hiện tương đối ổn định và đạt và vượt chỉ tiêu so với kếhoạch đặt ra

Năm 2005 Chi nhánh hoàn thành kế hoạch 100%

Năm 2006 Chi nhánh chỉ đạt 102,7%( tăng 2,4% so với kế hoạch)Năm 2007tỷ lệ giá trị kim ngạch XK đạt 106,4% ( tăng 6,4% so với kếhoạch )

Có được kết quả như vậy là do sự nỗ lực,cố gắng ,đoàn kết của tập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty

Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng sản xuất kinhdoanh

Trong những năm gần đây, công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát đã quan tâm, chú trọng đến việc đa dạng hoá sản phẩm, ngày càngđưa ra thị trường nhiều sản phẩm mới, đa dạng về mẫu mã, chủng loại Công

ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã mạnh dạn đầu tư trang thiết

bị, máy móc, công nghệ hiện đại nên sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dïng cñathÞ trêng

Bảng 6:Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát giai đoạn 2005-2007

Nhìn chung, doanh thu bán hàng của hầu hết các loại sản phẩm củacông ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đều tăng với tốc độ khácao Xét về tỷ trọng trong tổng doanh thu thì doanh thu bán hàng từ các sảnphẩm chủ yếu được đánh giá là hợp lý.

- Phân tích chi tiết ta thấy tổng doanh thu bán hàng của công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát tăng là do:

+ Doanh thu các sản phẩm chủ yếu tăng

Các sản phẩm chủ yếu là những sản phẩm chủ lực đem lại lợi nhuận

lớn cho công ty Doanh thu từ sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu

trong 3 năm tăng nhanh và tăng lên với tỷ lệ tương đối cao Năm 2007,

doanh thu từ các sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 1,4% Mức

tăng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu hàng năm tươngđối đều và có xu hướng năm sau cao hơn năm trước Năm 2007 doanh thu từ

sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng 7,8% so với năm 2005 Đến năm 2007 doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng chủ yếu tăng lªn

33,7%

Các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát bao gồm:Thiết bị thi công hạ tầng: Khoan Cọc Nhồi,M¸y Thủy Lực, M¸y Phá Đầu Cọc Bê Tông Thiết bị thi công Cầu- Đường :Trạm Trộn Bê Tông Nhựa Nóng, Xe Trải Nhựa Đường, Xe Đào, Xe Xúc,

Xe Lu, Xe Ủi, Xe Bang Thiết bị khai th¸c mỏ: Khoan Phá Đá, Nhà m¸ynghiền Sàng Đá, Nhà M¸y Sản Xuất Cét Nhân Tạo Thiết bị sản xuất VLXD:Nhà M¸y Sản Xuất Gạch Block, Giàn Gi¸, V¸n Copha

+ Thiết bị thi công hạ tầng: đây là sản phẩm được tiêu thụ với số

lượng khá lớn Tiềm năng để phát triển sản phẩm này la rất lớn so do công

ty đã từng bước làm hài lòng khách hàng nhu cầu sử dụng sản phẩm này củacông ty sẽ tăng lên nếu công ty có chiến lược tìm kiếm khách hàng hiệu quả

mà xuất phát đều là nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên qua 3 nămqua công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát đã làm tương đối tốt

và kết quả doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng lên với tỷ lệtăng nhanh tương đối nhanh Năm 2007, doanh thu sản phẩm tăng 7,8% sovới năm 2005 Mức tăng hàng năm không đều và có xu hướng tăng nhanh ởnăm sau so với năm trước Năm 2006, doanh thu sản phẩm thiết bị thi công

hạ tầng tăng 1,4% So với năm 2005, đến năm 2007 doanh thu sản phẩmtăng lên 33,7% Điều này cho thấy sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát được thị trường chấp nhận nhiều hơn Công ty cổphần sản xuất và thương mại Việt Phát đã đạt những kết quả đáng kể từ việcđầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại cho sản phẩm từ máy móc, công nghệđến trình độ tay nghề của công nhân viên

Xét về tỷ trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong

tổng doanh thu qua ba năm qua tương đối ổn định

Năm 2005 tỷ trọng doanh thu của sản phÈm thiết bị thi công hạ tầng

trong tổng doanh thu đạt 25,5% đến năm 2006, tỷ trọng này đạt 26,9% vàđến năm 2007 tỷ trọng này đạt 33,7%

Điều này, được đánh giá là tốt Vì trong điều kiện nền kinh tế củanước ta thật ổn định, môi trường kinh doanh trong và ngoài nước đầy biếnđộng thì chênh lệch trên dưới 1% cũng được đánh giá là đều Tổng doanhthu tăng trong đó doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng tăng đều, tỷ

trọng doanh thu sản phẩm thiết bị thi công hạ tầng trong tổng doanh thu

tương đối ổn định qua các năm Công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát cần chú trọng đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản phẩm thiết bị thi công

hạ tầng của thị trường bên cạnh các mặt hàng khác để kết quả tiêu thụ củacông ty tốt hơn

+Thiết bị khai th¸c mỏ

Thiết bị khai th¸c mỏ là mặt hàng khá mạnh của công ty cổ phần sảnxuất và thương mại Việt Phát Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt

Phát rất có uy tín trong lĩnh vực sản xuất các thiÕt bị khai th¸c mỏ

Doanh thu thiÕt bị khai th¸c mỏ trong 3 năm có mức tăng nhanh Năm

2007, doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng 3,3% so với năm 2005 Mứctăng nhanh doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ hàng năm tương đối cao và có xuhướng năm sau tăng nhanh hơn năm trước

Năm 2006, doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng lên 3,7% so với năm

2005 Đến năm 2007 doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ tăng lên 5,7%, 4 Điềunày là do sản phẩm thiÕt bị khai th¸c mỏ của công ty cổ phần sản xuất vàthương mại Việt Phát đã từng bước đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường vềchất lượng cũng như về giá cả

Xét về tỷ trọng doanh thu thiết bị khai th¸c mỏ trong tổng doanh thu

ta thấy mặc dù thiết bị khai th¸c mỏ là sản phẩm truyền thống và là sảnphẩm thế mạnh của công ty Nhưng công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phát không chú trọng đến một loại sản phẩm mà còn là các sảnphẩm khác trong cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Kết quả tiêu thụmặt hàng này là tốt và đi vào xu hướng ổn định

Hiện nay công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có haihướng chính là tự sản xuất và nhập khẩu m¸y mãc vµ thiÕt bÞ Công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát làm đại diện phân phối cho tập đoàn DUOcủa Bỉ chuyên sản xuất các loại vật liệu vµ c¸c s¶n phÈm m¸y mãc thiÕt bÞtrong ngµnh x©y dùng Các sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất và thươngmại Việt Phát một phần cung cấp cho người tiêu dïng, các nhà bán lẻ , mộtphần cung cấp cho các công trình xây dựng mà công ty cổ phần sản xuất và

thương mại Việt Phát thi công do vậy số doanh thu của mảng này là tương đốilơn, chiếm tỉ trọng khá cao trong tổng doanh thu của công ty

Trong 3 năm qua doanh thu của mảng xây dựng tăng lên với tỷ lệcao Năm 2007, doanh thu dịch vụ xây dựng t¨ng 10,2% so với năm 2005.Mức tăng hàng năm cũng cao nhưng không đều và có xu hướng năm sautăng với tỷ lệ thấp hơn năm trước Công ty cổ phần sản xuất và thương mạiViệt Phát cần duy trì kết quả này và có các giải pháp để kết quả tiêu thụ sảnphẩm và dịch vụ của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát tốthơn trong những năm tới

+ Sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD :

Tình hình tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD qua ba năm chưa

được tốt Năm 2007 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD17,8% so với năm 2005 Mức doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị

sản xuất VLXD hàng năm giảm với tỷ lệ tương đối cao làm ảnh hưởng đếntổng doanh thu của công ty Năm 2005 doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bịsản xuất VLXD giảm 15,8% so với năm 2005 Đến năm 2007, doanh thutiêu thụ sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD gi¶m 2% so với năm 2006 Sựtăng giảm này là do sự cạnh tranh khốc liệt của các công ty khác trong cùngnghành, họ đưa ra những sản phẩm có chất lượng tương đương nhưng giáthành lại hạ hơn sản phẩm của c«ng ty một chút Mặt khác yêu cầu của thịtrường càng ngày càng khắt khe không chỉ về giá thành mà còn về chấtlượng, các tính năng đặc biệt

2005 Tăng doanh thu từ nghiệp vụ phụ là một điều tốt vì công ty cổ phầnsản xuất và thương mại Việt Phát vừa đa dạng hóa kinh doanh, vừa tăng thunhập cho công ty và người lao động, vừa giải quyết được việc làm, vừachia sẻ rủi ro.

Như vậy, doanh thu từ nghiệp vụ chính của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát tăng nhanh, doanh thu từ nghiệp vụ phụ tăng vànhanh chóng hơn làm cho tỷ trọng của nó tăng lên là một biểu hiện tốt

Nhìn chung tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất

và thương mại Việt Phát phân theo mặt hàng kinh doanh là tương đối tốt.Doanh thu của các mặt hàng đều tăng với tỷ lệ tương đối cao qua các năm.Riêng chỉ có sản phẩm thiết bị sản xuất VLXD thì kết quả tiêu thụ chưađược tốt Công ty cần có giải pháp khắc phục để kết quả tiêu thụ các mặthàng sản xuất kinh doanh của công ty tốt hơn trong kỳ tới

2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường.

Bảng 7 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cæ phÇn s¶n xuÊt vµ th¬ng m¹i ViÖt Ph¸t theo khu vực thị trường (2005-2007)

năm Điều này có được là do công ty cổ phần sản xuất và thương mại ViệtPhát đã chú trọng việc đầu tư dây truyền sản xuất và công tác mở rộng khaithác thị trường Mặc dù công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát

đã xây dựng được mạng lưới đại lý rộng khắp các tỉnh Nam rất thấp so vớidoanh thu của các đại lý các tỉnh phía Bắc Tuy nhiên ở Miền Bắc thì doanhthu chủ yếu của công ty lại chủ yếu tập trung ở Hà Nội và các tỉnh thành lâncận Một phần do công tác vận chuyển, bảo quản đồng thời công tác giámsát ở các tỉnh xa cũng hạn chế và công ty đang tìm cách khắc phục nhữnghạn chế này để nâng cao thị phần sản phẩm của công ty so với các sản phẩmcủa đối thủ cạnh tranh ở các tỉnh xa Cũng cần phải nói thêm rằng vì sảnphẩm của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát có giá cả rẻ hơn

mà chất lượng lại tương đương so với những sản phẩm của những c«ng tykinh doanh nhËp khÈu cïng mÆt hµng….do vậy rất thích hợp với những nơi

có thu nhập chưa cao lắm so với Hà Nội Do vậy có thể nói thị trường ở cáctỉnh xa là khá tiềm năng và cần được công ty khai thác một cách tích cực

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát cần tiếp tục mởrộng mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trong nước Người tiêu dùng trong nướcchưa phân biệt rõ nhãn hiệu và chưa biết nhiều đến thương hiệu của công

ty, do vậy ngoài việc nâng cao chất lượng, giảm chi phí dẫn đến giảm giáthành, công ty cổ phần sản xuất và thương mại Việt Phát còn phải chú trọngđến việc quảng bá thương hiệu của mình trên các phương tiện thông tin đạichúng để khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của công ty với cácsản phẩm khác Thị trường nội địa là thị trường đầy tiềm năng Công ty cầnquan tâm đến nhãn hiệu, thương hiệu sản phẩm trong mọi giai đoạn của quátrình sản xuất kinh doanh

Tóm lại: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực thị trường nhìn

chung là có chiều hướng tốt Tuy nhiên trong điều kiện cạnh tranh ngàycàng gay gắt công ty phải có giải pháp không chỉ ngoài việc nâng cao chất