Hoạt động cơ bản của ngân hàng công thương Hà Tây
Trang 1báo cáo thực tập tổng hợp
I Giới thiệu về ngân hàng công thơng Hà Tây
Ngân hàng Công thơng Hà Tây là một chi nhánh của ngân hàng Công
th-ơng Việt Nam có trụ sở tại thị xã Hà Đông tỉnh Hà Tây Đợc thành lập tháng 6 năm 1988 và chính thức đi vào hoạt động tháng 8/1988 với nhiệm vụ huy động vốn trong xã hội và thực hiện những dịch vụ ngân hàng nhằm mục đích thu lợi nhuận, ổn định và phát triển kinh tế trên địa bàn tỉnh Hà Tây Trớc 1991 ngân hàng Công thơng thuộc tỉnh Hà Sơn Bình và có tên là ngân hàng công thơng Hà Sơn Bình, có trụ sở tại thị xã Hà Đông và một chi nhánh trực thuộc tại thị xã Hoà Bình, ở các huyện lị khác chỉ có chi nhánh của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hoà Bình
Tháng 9/1991, tỉnh Hà Sơn Bình đợc tách thành hai tỉnh Hà Tây và Hoà Bình Ngân hàng Công thơng Hà Tây đợc thành lập lại, bàn giao chi nhánh Hoà Bình cho ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hoà Bình Ngân hàng Công thơng Hà Tây đợc tách ra từ ngân hàng Nhà nớc và đi vào kinh doanh thực sự trong nền kinh tế thị trờng Cùng với sự hoạt động cạnh tranh của các ngân hàng khác trên cùng địa bàn, bớc đầu ngân hàng công thơng Hà Tây không khỏi bỡ ngỡ, lúng túng để tìm ra giải pháp kinh doanh có hiệu quả, do vậy, trong thời gian đầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng đem lại hiệu quả kinh tế cha cao, số lợng khách hàng quan hệ tín dụng cha nhiều, khả năng thu hút vốn nhàn rỗi trong dân c và các tổ chức kinh tế còn thấp, chất lợng tín dụng
và các hoạt động kinh doanh còn thấp
Cơ chế thị trờng từng ngày từng giờ đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải tự thích nghi, tạo cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trờng Nhận rõ điều
đó, ban giám đốc và tập thể cán bộ công nhân viên ngân hàng công thơng Hà Tây đã không ngừng học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng bạn, tổng kết và rút ra kinh nghiệm khắc phục những mặt cha đạt đợc, tận dụng các lợi thế về vốn, khoa học kỹ thuật của toàn hệ thống từ đó phát triển hoạt động kinh doanh của mình
Với lợi thế nằm ngay tại trung tâm thị xã Hà Đông, nơi tập trung cơ quan
đầu não của chính quyền địa phơng và các doanh nghiệp lớn, sát nách Hà Nội là trung tâm kinh tế chính trị văn hoá của cả nớc, cho nên mọi thông tin về đờng
Trang 2lối phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nớc đối với ngân hàng công thơng
Hà Tây rất nhanh chóng và có điều kiện triển khai kịp thời
Khác với các ngân hàng khác, ngân hàng công thơng Hà Tây không có các chi nhánh ở các huyện lị Do vậy, để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng
và nâng cao hiệu quả huy động và sử dụng vốn ngân hàng mở rộng các phòng giao dịch và quỹ tiết kiệm ở thị xã Hà Đông và một phòng giao dịch tại thị xã Xuân Mai Hội sở chính của Ngân hàng tại số 1 Trần Đăng Ninh thị xã Hà
Đông Bộ máy tổ chức của Ngân hàng Công thơng Hà Tây đợc áp dụng theo
ph-ơng thức quản lý trực tuyến, tức là ban giám đốc quản lý tất cả các phòng ban tại hội sở và các phòng giao dịch Các phòng ở hội sở chính quản lý về mặt nghiệp vụ đối với các phòng giao dịch và quỹ tiết kiệm, các phòng giao dịch hoạt động nh một chi nhánh con Nhờ cách quản lý này mà ngân hàng hoạt
động có hiệu quả hơn và ít gặp rủi ro
Trang 3Sơ đồ bộ máy tổ chức ngân hàng công thơng hà tây
Giám đốc
P tổ
chức
hành
chính
P kinh
doanh quản P
lý tiền gửi dân cư
P tiền
tệ kho quỹ
P kế toán tài chính
P kinh doanh
đối ngoại
P kiểm soát
P
giao
dịch
số 1
Chi nhánh sông Nhuệ
P
giao dịch
số 4
P
giao dịch
số 5
P
giao dịch Xuân Mai
Quỹ
tiết
kiệm
số
Quỹ tiết kiệm số
Quỹ tiết kiệm số
Quỹ tiết kiệm số
Quỹ tiết kiệm số
Trang 4Ban giám đốc bao gồm: Giám đốc và 3 phó giám đốc trực tiếp ra quyết
định thi hành, quản lý hoạt động của tất cả các phòng ban trong chi nhánh Giám đốc là ngời trực tiếp ra các quyết định kinh doanh ký các văn bản, các hợp đồng liên quan đến hoạt động toàn chi nhánh Ngân hàng Công thơng Hà Tây
Tại hội sở có 07 phòng chức năng:
• Phòng tổ chức hành chính:
Phòng tổ chức hành chính có nhiệm vụ tham mu cho ban giám đốc các lĩnh vực:
- Công tác bổ nhiệm, miễn nhiệm, bố trí, sắp xếp, tuyển dụng cán bộ;
- Tổ chức đào tạo và bồi dỡng đội ngũ cán bộ, công nhân viên;
- Tổ chức về hoạt động hành chính, công tác hoạt động của cơ quan;
• Phòng kinh doanh: gồm trởng phòng, 3 phó phòng và 17 nhân viên.
Phòng kinh doanh đợc chia làm hai bộ phận:
- Bộ phận làm công tác thống kê tổng hợp, thông tin phòng ngừa rủi ro;
- Bộ phận làm công tác tín dụng
Chức năng của phòng kinh doanh đó là:
- Tham mu cho ban giám đốc xây dựng chiến lợc mục tiêu kế hoạch của toàn chi nhánh;
- Chỉ đạo hớng dẫn nghiệp vụ kinh doanh;
- Trực tiếp tham gia các hoạt động đầu t;
- Thống kê tổng hợp điều hành cân đối vốn kinh doanh
• Phòng kế toán tài chính: Gồm 1 trởng phòng, 3 phó phòng và 12
nhân viên
Chức năng nhiệm vụ của phòng là tổ chức tốt các nghiệp vụ thanh toán, tài chính hạch toán kế toán theo quy định của ngân hàng công thơng Việt Nam
Tổ chức hạch toán phân tích, hạch toán tổng hợp các loại tài khoản về nguồn vốn, các tài khoản về sử dụng vốn của toàn chi nhánh chỉ đạo kế toán các quỹ tiết kiệm, thực hiện hạch toán theo chế độ hạch toán báo cáo sổ Theo dõi tiền gửi tiền vay, của các tổ chức kinh tế giao dịch tại các hội sở chính, tính lãi tiền vay tổ chức thanh toán điện tử trong hệ thống, thanh toán bù trừ với các Ngân
Trang 5hàng trên địa bàn Tham mu cho giám đốc công tác kế toán thanh toán, lập kế hoạch tài chính năm, quý, tháng để làm cơ sở cho các bộ phận trong chi nhánh thực hiện, quản lý hớng dẫn công tác kế toán toàn chi nhánh
• Phòng quản lý tiền gửi dân c: gồm 1 trởng phòng 2 phó phòng và 3
nhân viên
Chức năng của phòng là tham mu cho giám đốc trong việc tổ chức thực hiện các hình thức huy động vốn tuyên truyền quảng cáo các hình thức huy động vốn Tổ chức kiểm tra công tác huy động vốn tại các quỹ tiết kiệm trong toàn chi nhánh
• Phòng kinh doanh đối ngoại: Gồm 1 trởng phòng, 1 phó phòng và 5
nhân viên
Chức năng của phòng là tham mu cho giám đốc chỉ đạo, điều hành hoạt
động kinh doanh ngoại lệ trên địa bàn, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc
tế bao gồm cả thu hút và chi trả kiều hối
• Phòng tiền tệ cho quỹ:
Chức năng của phòng là tham mu cho giám đốc chỉ đạo, điều hành hoạt
động ngân quỹ theo quy định quy chế của Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam Tổ chức tốt việc thu chi tiền cho khách hàng giao dịch tại trụ sở và tại các đơn vị,
đảm bảo an toàn tài sản
• Phòng kiểm soát:
Chức năng của phòng là tham mu cho giám đốc trong việc lập kế hoạch kiểm soát việc chấp hành các chế độ, chính sách, các thể lệ, quy chế trong hoạt
động tín dụng, tiền tệ toàn chi nhánh Kiểm tra kết quả thực hiện các kế hoạch của các phòng chức năng toàn chi nhánh báo cáo giám đốc Tiếp dân, tiếp nhận các đơn khiếu nại tố cáo trình giám đốc giải quyết, theo dõi việc sửa chữa sai sót
Bộ phận quan trọng là các phòng giao dịch và chi nhánh trực thuộc
Chi nhánh có tất cả 04 phòng giao dịch và 01 chi nhánh trực thuộc Dới mỗi phòng giao dịch (chi nhánh trực thuộc.) có các bộ phận huy động vốn đó là các quỹ tiết kiệm, có bộ phận tín dụng làm công tác cho vay; có bộ phận kế toán đảm nhận các công việc kế toán cho vay thu nợ; kế toán tiết kiệm thực hiện theo chế độ hạch toán báo sổ Tuỳ theo tình hình kinh tế từng thời kỳ giám đốc
Trang 6có uỷ quyền mức quy định cho vay đối với các trởng phòng và giám đốc chi nhánh trực thuộc cho phù hợp
Trong hoạt động hàng ngày, giữa các phòng ban có mối quan hệ mật thiết với nhau để đạt cho đợc mục đích của toàn ngân hàng công thơng Hà Tây là: Phát triển – An toàn – Hiệu quả
II Hoạt động cơ bản của ngân hàng công thơng Hà Tây.
Quá trình đổi mới và phát triển của Ngân hàng công thơng Hà Tây gắn liền với sự đổi mới của hệ thống Ngân hàng Việt Nam, là kết quả của quá trình
đổi mới và phát triển kinh tế do Đảng và Nhà nớc ta khởi xớng và chỉ đạo thực hiện
Chuyển từ một chi nhánh Ngân hàng Nhà nớc sang một chi nhánh Ngân hàng thơng mại, Ngân hàng công thơng Hà Tây đã phấn đấu thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ đợc giao, kết quả kinh doanh ngày càng đợc nâng cao
Ngân hàng công thơng Hà Tây đã chú trọng đổi mới trong mọi lĩnh vực hoạt động nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội vừa phát huy nghiệp vụ cổ truyền của ngân hàng, đồng thời mở rộng hoạt động kinh doanh nh kinh doanh ngoại tệ, chiết khấu chứng từ, bảo lãnh mua bán hàng, chuyển tiền nhanh trong cả nớc, thanh toán quốc tế, chi lơng cho công nhân sản xuất trong các nhà máy liên doanh, tổ chức thu tiền mặt tại các đơn vị có lơng tiền mặt thu lớn Sau 14 năm đi vào hoạt động đến nay Ngân hàng công thơng
Hà Tây đã khẳng định đợc vị trí của mình trên thơng trờng, đứng vững và phát triển trong cơ chế thị trờng
Tuy nhiên trong những năm gần đây, tốc độ tăng trởng kinh tế của nớc ta
có xu hớng chững lại, sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn Các doanh nghiệp có cả một số doanh nghiệp Nhà nớc rơi vào tình trạng làm ăn thua lỗ Tình trạng phổ biến là các doanh nghiệp sử dụng các thiết bị máy móc lạc hậu, năng suất chất lợng kém không đủ sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập và các sản phẩm của công ty liên doanh.Trình độ cán bộ quản lý còn non yếu Thêm vào đó là khủng hoảng tài chính tiền tệ khu vực sự giảm sút tốc độ tăng trởng của các nền kinh tế hàng đầu trên thế giới nh Mỹ, Nhật gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp Việt Nam và hoạt động kinh doanh của các ngân hàng
th-ơng mại để giảm tác động xấu đối với nền kinh tế, Nhà nớc liên tục điều chỉnh lãi suất tiền vay, tiền gửi theo xu hớng lãi suất tiền vay giảm nhanh hơn lãi suất
Trang 7tiền gửi Những thay đổi đó đã tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung và ngân hàng công thơng nói riêng Mặc dù vậy, ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ nhân viên toàn chi nhánh từng bớc khắc phục khó khăn, không ngừng phấn đấu đi lên
1 Công tác huy động vốn
Ngân hàng thơng mại chỉ có thể đạt kết quả kinh doanh cao khi tổ chức tốt công tác huy động vốn Trong những năm qua ngân hàng công thơng Hà Tây
đã nỗ lực trong công tác huy động vốn bằng việc mở thêm các phòng giao dịch,
mở rộng mạng lới các quỹ tiết kiệm cho phù hợp với địa bàn dân c xã Hà Đông
và các khu vực giáp ranh với Hà Nội, tuyên truyền mở tài khoản cá nhân, áp dụng nhiều biện pháp gửi tiền vừa linh hoạt vừa hiệu quả, đơn giản hoá thủ tục tiền gửi
Nguồn vốn ngày càng tăng trởng mạnh, trong đó số d tiền gửi không kỳ hạn của tổ chức kinh tế chiếm tỷ lệ tơng đối lớn làm thay đổi đáng kể lãi xuất bình quân huy động vốn, góp phần tăng hiệu quả kinh doanh của toàn chi nhánh, kết quả huy động vốn đợc thể hiện trong bảng sau:
Trang 8Bảng 1: Tình hình huy động vốn của ngân hàng công thơng Hà Tây
Đơn vị: tỷ đồng
Khoản mục 31/12/1998 31/12/1999 31/12/2000 31/12/2001 31/12/2002
1 Tiền gửi các TCKT 56.153 72.832 92.521 167.433 225.468
2 Tiền gửi tiết kiệm 237.966 323.163 361.770 437.403 453.643
Tr.đó không kỳ hạn 5.386 4.012 5.824 8.286 7.539
3 Kỳ phiếu trái phiếu 27.072 2.130 18.296 112.653
4 Nguồn huy động
khác
Nguồn tài liệu: Phòng kinh doanh NHCT Hà Tây
Từ bảng trên ta thấy mức độ tăng trởng của nguồn vốn năm sau cao hơn năm trớc, cụ thể là năm 1999 tăng 69,312 tỷ so với năm 1998 hay mức tăng 21,07% Năm 2000 tăng 56,162 tỷ so với năm 1999 hay mức tăng 11,41% Năm
2001 tăng 181,126 tỷ so với năm 2000 hay mức tăng 39,87% Năm 2002 tăng 202,146 tỷ so với năm 2001 hay mức tăng 31,81%
Đạt đợc kết quả trên là một sự cố gắng lớn của ngân hàng công thơng Hà Tây bởi trên địa bàn thị xã Hà Đông có nhiều chi nhánh thuộc các ngân hàng khác nhau cạnh tranh gay gắt
Bảng 1 còn cho thấy cơ cấu nguồn vốn cũng có sự thay đổi, nguồn vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm tăng trởng chậm lại Năm 1999 đạt 323,6 tỷ tăng 35,8% so với năm 1998, mức tăng tuyệt đối là 85,18 tỷ đến năm 2000 mức tăng
có giảm, mức tăng là 11,94% so với năm 1999 số tuyệt đối là 38,55 tỷ Đến năm 2001 mắc tăng có tăng, mức tăng là 20,91% so với năm 2000 số tuyệt đối
Trang 9mức tăng là 75,633 tỷ Đến năm 2002 mức tăng có giảm, mức tăng là 3,71% so với năm 2001 số tuyệt đối là 16,24 tỷ Tuy mức tăng có chậm lại nhng tỷ trọng nguồn vốn từ tiền gửi dân c vẫn tơng đối ổn định, chiếm tỷ lệ cao
Điều đó chứng tỏ ngân hàng công thơng Hà Tây đã có đợc một kênh huy
động vốn khá hiệu quả và an toàn Trong quá trình hoạt động năm 2002 ngân hàng không phải vay thêm tiền từ ngân hàng Nhà nớc và các tổ chức tín dụng khác để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình
Nguồn tiền gửi từ các tổ chức kinh tế trong 2 năm gần đây tăng trởng khá cao và tơng đối ổn định năm 2001 tăng 80,97% so với năm 2000 và năm 2002 tăng 34,66% so với năm 2001 đạt kết đợc quả này là do ngân hàng công thơng
Hà Tây đã tăng cờng trang thiết bị công nghệ thực hiện việc đơn giản hoá thủ tục gửi tiền, hoàn thiện công tác thanh toán, theo hớng an toàn, hiệu quả tạo niềm tin cho các tổ chức kinh tế gửi tiền
Riêng kỳ phiếu trái phiếu là hình thức huy động vốn của ngân hàng khi
có nhu cầu đột xuất về vốn nên mức tăng giảm là không ổn định là điều tất nhiên
2 Hoạt động sử dụng vốn:
Cho vay là hoạt động chính của ngân hàng, nó đem lại thu nhập lớn nhất cho ngân hàng nhng đi kèm với nó là rủi ro cao do môi trờng pháp lý cha ổn
định, tính chất khách hàng phức tạp, môi trờng kinh tế nhiều biến động Nhận thức đợc vai trò quan trọng của công tác cho vay, phòng kinh doanh luôn đợc coi là bộ phận mũi nhọn quan trọng nhất của ngân hàng công thơng Hà Tây, nơi tập trung nhiều cán bộ giỏi có trình độ, có kinh nghiệm và cũng là bộ phận đợc ban giám đốc quan tâm chỉ đạo sát sao nhất
Với lợi thế về vị trí, chi nhánh thu hút đợc khá nhiều khách hàng ở địa bàn trong và ngoài tỉnh, trong đó có nhiều khách hàng thuộc các tổng công ty
90, 91 nh Tổng công ty xây dựng Sông Đà và các đơn vị thành viên, các đơn vị Tổng công ty xây dựng giao thông 8, công ty máy kéo và máy nông nghiệp,
Do đó, trong thời gian qua chi nhánh ngân hàng công thơng Hà Tây đã đạt đợc kết quả cho vay khả quan, thể hiện trong bảng sau:
Bảng 2: Tình hình d nợ tại NHCT Hà Tây
Đơn vị: tỷ đồng
Trang 10Khoản mục Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002
1 D nợ cho vay
theo TKPT
153.645 185.095 235.475 487.379 949.650
Quốc doanh 119.446 152.127 164.025 340.886 771.021 Ngoài quốc
doanh
34.199 32.965 71.025 146.493 178.629
Ngoài quốc
doanh
Nguồn tài liệu: Phòng kinh doanh NHCT Hà Tây
Quan bảng 2 chúng ta thấy tình hình d nợ của ngân hàng liên tục tăng trong những năm qua với mức tăng cao và tơng đối ổn định Nếu năm 1999 d nợ tín dụng là 185,095 tỷ trăng 26,8% so với năm 1998 thì sang năm 2000 d nợ tín dụng là 235,47 tỷ tăng 27,2% so với năm 1999, năm 2001 d nợ tín dụng là 487,379 tỷ tăng 106,98% so với năm 2000, năm 2002 d nợ tín dụng là 949.650
tỷ tăng 94,85% so với năm 2001 Chính việc tăng nhanh tốc độ d nợ tín dụng của ngân hàng công thơng Hà Tây đã giúp cho ngân hàng trong năm 2002 đạt lợi nhuận hạch toán nội bộ cao nhất từ trớc đến nay, tăng 7 tỷ đồng so với năm
2001 (lợi nhuận hạch toán nội bộ năm 2001 đạt 900 triệu đồng)