QUẢN TRỊ dự án đề tài LAVENDER club coffee
Trang 1QUẢN TRỊ DỰ ÁN
Nhóm 2
Đề tài: LAVENDER -club coffee
Trang 4Kết cấu bài thảo luận
I
II
III
Trang 5Căn cứ lựa chọn dự án
Xã hội ngày càng phát triển thì thu nhập của người dân ngày càng cao, nhu cầu của
họ cũng không ngừng nâng cao, đòi hỏi
càng phải được tôn trọng Các loại hình
dịch vụ cũng dựa vào đó mà ngày càng
nâng cao chất lượng của mình Loại hình dịch vụ giải khát và đồ ăn cũng không
nằm ngoài trào lưu này.
Trang 6Quy mô dự án
hàng kinh doanh các loại sản phẩm đồ uống và nước giải khát
Địa điểm cửa hàng là trên đường Xuân Thủy – Cầu Giấy Tại cửa hàng có phục vụ các loại
coktai, sinh tố, cà phê…
Có nhạc cụ và sân khấu biểu diễn tại tầng một, tầng 2 là không gian riêng để trò chuyện, tại đó
có hệ thống giá sách miễn phí cho khách hàng đọc Cả hai tầng đều có quầy phục vụ riêng.
Trang 72.1 Nghiên cứu thị trường sản
phẩm của dự án
Đối tượng khách hàng của dự án:
Khách hàng ở mọi lứa tuổi nhưng tập trung là khách hàng trẻ tuổi.
Khách hàng hiện hữu
Khách hàng tiềm năng: Giới học sinh, sinh viên các trường đại học ,với số lượng sinh viên, học sinh tập trung đông giúp họ có thể thoải mái
nghỉ ngơi, nói chuyện và giải trí sau thời gian học tập, làm việc căng thẳng.
Khách hàng trọng tâm: Giới trẻ
Trang 8Đặc điểm khách hàng
Khách hàng trẻ tuổi thích tụ tập, giao lưu, hẹn
hò và tổ chức các dịp đặc biệt như sinh nhật,
lễ hội Thích không gian được trang trí bắt mắt, mang phong cách trẻ trung, thoải mái.
Họ có nhu cầu được thưởng thức các loại
nước uống ngon, giá cả hợp lý.
Đặc biệt không khí âm nhạc của quán có thể tao ra địa điểm giải trí vui vẻ, trẻ trung cho
giới trẻ.
Trang 9Đặc điểm khách hàng
Nhu cầu của khách hàng: Mang tính
không thường xuyên
Tâm lý khách hàng : Ưa cái mới lạ
Khả năng thanh toán: Có khả năng chi trả
với mức giá mà cửa hàng sẽ đưa ra
Trang 10◦ các cửa hàng khác chưa đa dạng các loại đồ
uống, chất lượng phục vụ chưa cao và chưa
mang tính chuyên nghiệp
◦ các đối thủ của LAVENDER chỉ tập trung vào việc làm sao thu được nhiều lợi nhuận nhất
về cho doanh nghiệp mà chưa quan tâm tới nhu cầu và lợi ích của khách hàng.
Trang 11Cơ cấu sản phẩm đồ uống
Các loại café, cocktail
Nước giải khát: Pepsi, Twister, Trà xanh O2, Soda, 7up, biaTiger, Heineken, Saigon
Các loại nước ép hoa quả tươi được chế biến theo công thức đặc biệt có lợi cho sức khoẻ và hương vị mới lạ
Các loại trà
Các loại nước uống được chế biến từ sữa chua, cacao…
Các loại rượu hoa quả nhẹ
Các loại kem
Các loại rượu
chúng tôi sẽ tạo ra một loại cocktai đặc biệt có tên
Lavender
Trang 12Chiến lược marketing
Địa
Chính
Khung
Quảng
Trang 13Địa điểm kinh doanh
Thuận lợi:
Địa điểm kinh doanh nằm ở trong trường đại học Sư phạm Hà Nội trên đường Xuân Thủy là nơi sạch sẽ, thoáng mát, tạo cho của hàng có một không gian
đẹp, tạo cho khách hàng cảm giác thoai mái, sạch sẽ khi dến với cửa hàng
Gần các trường đại học và khu dân cư bên cạnh đó xung quanh cửa hàng có rất ít các cửa hàng bán các loại hình tương tự nên dễ dàng cạnh tranh hơn.
Khó khăn:
Địa điểm kinh doanh nằm ở địa điểm có nhiều đối thủ cạnh tranh
Trang 14Chính sách giá
Với phong cách phục vụ tương đối chuyên nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh, chính sách giá tương quan thị
trường của chuỗi cửa hàng sẽ chủ yếu sử dụng là chính sách giá ngang bằng đối với hầu hết các sản phẩm
chuỗi cửa hàng đặt mạnh vấn đề phát triển sản phẩm
mới, tăng cường thay đổi sản phẩm ở nhiều mức độ khác nhau Do đó, chính sách Giá sản phẩm mới là một phần không thể thiếu trong chiến lược Mar – mix
Trang 15Trà Lavender Các loại đồ khô Cocktail
Rượu
15000đ – 30000đ 15000đ – 50000đ 20000đ – 30000đ 15000đ – 30000đ 50000đ
Bán theo giá thị trường từng loại sp 25000đ -200000đ
Bán theo giá từng sản phẩm
Trang 16Quảng cáo và giới thiệu hàng hóa
Quảng cáo qua báo chí
- Báo viết
- Báo mạng
Ngoài ra, yêu cầu đối với mục quảng cáo là cần
hình ảnh bắt mắt, ít từ ngữ, giới thiệu vào trọng tâm.
Ngoài ra cửa hàng còn có thể dùng hình thức
Marketing trực tiếp với các công cụ như:
MKT qua thư( thư, e-mail)
MKT qua cataloge (Catalogue điện tử)
Đặc biệt hiện nay việc sử sụng mạng Internet
Thực hiện chương trình Khuyến mại
Trang 17Điều hòa 4 chiếc : 40 triệu
Tủ lạnh : 2 chiếc giá 20.000.000 triệu
Máy say sinh tố 6 chiếc giá 30.000.000đồng
Các máy móc khác 4.600.000 đồng
Trang 18Tổ chức và quản lý dự án
Tổ chức dự án: Các công việc thực hiện
Huy động vốn đầu tư
Thuê địa điểm kinh doanh(cửa hàng)
Đăng ký kinh doanh
Bố trí nội thất cửa hàng và mua trang thiết bị
Bố trí nhân sự, thuê nhân viên
Tìm kiếm, ký kết hợp đồng với nhà cung cấp, nhập hàng về trưng bày tại cửa hàng
Tổ chức thực hiện các hoạt động Marketing
Tổ chức hoạt động bán hàng ( đưa cửa hàng đi vào hoạt động )
Trang 19Tổ chức và quản lý dự án
Tên công việc Mã số công
việc
Thời gian thực hiện Trình tự thực hiện
Trang 20Mô hình tổ chức nhân sự
Trang 21III Kết luận
◦ Tính khả thi:
Qua phân tích dự án, ta thấy dự án có thể đáp
ứng nhu cầu của xã hội, mang lại những lợi ích cho xã hội như: tạo việc làm cho người lao động, tăng thu ngân sách nhà nước, không độc hại với môi trường… vì thế có thể khẳng định được tính khả thi của dự án
◦ Tính hiệu quả:
Dự án mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, qua những chỉ tiêu phân tích tài chính, với việc triển khai dự án, doanh nghiệp có thể phát triển và thu được những lợi ích tương đối lớn Vì vậy, dự án này là có hiệu quả.
Trang 22Điểm mạnh
1 Chất lượng ,cơ cấu của sản phẩm đa dạng tạo
khác biệt lớn
2 Lựa chọn đoạn thị trường tiềm năng.
3.Địa điểm kinh doanh có không gianthoáng mát.
4 Giá cả cạnh tranh.
5 Nhân lực: nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
6.Chi phí thuê nhân công thấp
7 Nguồn hàng cung cứng nhiều thuận tiện
2 Có sản phẩm mới là Cocktail một loại sản
phẩm mới nên cơ hội phát triển là rất cao.
Thách thức 1.Sản phẩm kinh doanh bao gồm sản phẩm
mới nên cũng chứa yếu tố rủi ro cao
2.Nhu cầu của khách hàng là vô cùng 3.Có nhiều đối thủ tham gia trong thị