• Hạ tầng cơ sở công nghệ của TMĐT với sự phát triển của kỹ thuật tính toán điện tử và truyền thông điện tử là quan trọng... TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP... Intern
Trang 1HẠ TẦNG KỸ THUẬT CỦA VIỆT NAM
Trang 2• Thương mại điện tử (TMĐT) là hệ quả tất yếu của sự phát triển kỹ thuật số hóa và công nghệ thông tin
• Hạ tầng cơ sở công nghệ của TMĐT với
sự phát triển của kỹ thuật tính toán điện tử
và truyền thông điện tử là quan trọng
Trang 3Để phát triển TMĐT, cơ sở hạ tầng công
nghệ phải đảm bảo
Tính kinh tế (Affordability) Tính hiện hữu
(Availability)
Trang 4I CƠ SỞ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN –
TRUYỀN THÔNG
Internet
Trang 5 Máy vi tính
I CƠ SỞ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN –
TRUYỀN THÔNG
Trang 6 Máy tính:
• Kết quả điều tra khảo sát năm 2011 cho thấy
100% doanh nghiệp đều trang bị máy tính
• Các doanh nghiệp đều quan tâm tới việc nâng cấp, mua mới máy tính
• Các doanh nghiệp mới thành lập hầu như đều trang bị ít nhất một máy tính ngay từ khi bắt đầu hoạt động
II TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Trang 7• Tỷ lệ các doanh nghiệp có từ 1-10 máy tính là
72% phù hợp với tỷ lệ 89% các doanh nghiệp
vừa và nhỏ tham gia khảo sát
• Tỷ lệ doanh nghiệp có trên 50 máy tính là 3% thấp hơn nhiều so với tỷ lệ 11% các doanh
nghiệp là doanh nghiệp lớn với trên 300 lao
động tham gia khảo sát
• Tỷ lệ các doanh nghiệp có từ 11-50 máy tính là 16% và từ 21-50 máy tính là 9%
Trang 9 Internet
• Hầu hết các doanh nghiệp tham gia khảo sát đã kết nối Internet, các doanh nghiệp chưa kết nối Internet chỉ còn 2%
• Hình thức kết nối Internet phổ biến nhất là ADSL với tỷ lệ là 78%
• Doanh nghiệp đã sử dụng hình thức kết nối
Internet qua đường truyền riêng với tỷ lệ là 19%
• Hình thức kết nối Internet qua quay số chiếm 1%
II TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Trang 11• Email là một phương tiện phổ biến, đơn giản và hiệu quả để tiến hành kinh doanh
• Phân theo quy mô doanh nghiệp, 93% doanh
nghiệp lớn và 73% doanh nghiệp vừa và nhỏ đã
sử dụng email trong kinh doanh
II TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Trang 13 Cán bộ chuyên trách về thương mại điện tử
• Theo kết quả điều tra năm 2011: 23% doanh
nghiệp cho biết có cán bộ chuyên trách về TMĐT
• Phân theo lĩnh vực kinh doanh, các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT và TMĐT có cán bộ chuyên trách về TMĐT chiếm tỷ lệ cao nhất (69%)
• Lĩnh vực tài chính, ngân hàng và bất động sản cũng có
tỷ lệ cán bộ chuyên trách về TMĐT cao (37%)
• Đáng chú ý là lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bất động sản
đã coi trọng việc giới thiệu sản phẩm trên website và chăm sóc khách hàng qua email
II TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG
NGHỆ TẠI DOANH NGHIỆP
Trang 15 Đầu tư cho CNTT & TMĐT doanh nghiệp
Cơ cấu đầu tư CNTT năm 2011
III HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CỦA TMĐT
Tỷ lệ chi phí phần mềm là 29%
Tỷ lệ chi phí đào tạo
là 8%
Tỷ lệ chi phí phần cứng là 55%
Tỷ lệ chi phí khác là 9%
Trang 16Hiệu quả
• 58% doanh nghiệp cho biết doanh thu qua
kênh TMĐT tăng lên, 5% là giảm và 36% là
không thay đổi
• TMĐT tiếp tục mang lại hiệu quả tốt cho phần lớn doanh nghiệp.
III HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CỦA TMĐT