Giới thiệu: - Tên Công ty bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT AN GIANG - Tên Công ty bằng tiếng Anh: AN GIANG PLANT PROTECTION JOINT-STOCK COMPANY - Tên giao dịch hoặc viết
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TUYÊN BỐ SỨ MẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT AN GIANG XÁC ĐỊNH MỐI LIÊN HỆ GIỮA SỨ MẠNG VỚI MỤC TIÊU VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH ĐẠT ĐƯỢC
Nhóm Sinh Viên Thực hiện STT Họ và tên Ngày tháng năm sinh MSSV Chữ ký
1 Nguyễn Quốc Dũng 03/08/1982 1088210305
2 Dương Kim Hà 08/06/1976 1088210175
3 Ngô Minh Hiếu 05/06/1984 1088210325
4 Phạm Hoàng Huynh 11/11/1983 1088210192
5 Nguyễn Đăng Khải 05/01/1981 1088210471
6 Nguyễn Toàn Khoa 05/08/1983 1088210199
7 Lê Thị Thúy Liễu 18/02/1983 1088010202
8 Trần Quang Vinh 06/04/1977 1088210422
LỚP: T2,4,6, SCN-GĐC201-VB2K11 NIÊN KHÓA 2007-2010
Trang 2MỤC LỤC
Phần I : Tóm tắt lý thuyết về Sứ mạng – Mục Tiêu 2
Phần II: Giới thiệu Công ty CP BVTV An Giang 4
2 Lịch sử hình thành và phát triển 5
Phần III : Đánh giá Tuyên bố sứ mạng Công ty CP BVTV An Giang 8
1.Hình ảnh AGPPS hướng đến 9
2 Quan điểm về Khách hàng-Đại lý-Nhà Phân phối 9
3 Năng lực công ty 11
4 Trách nhiệm xã hội 11
B Mục tiêu và Kết quả hoạt động 13
1 Mục tiêu hoạt động 13
2 Kết quả hoạt động 14
Trang 3PHẦN I TÓM TẮT LÝ THUYẾT – SỨ MẠNG & MỤC TIÊU
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc hình thành hệ thống mục tiêu chiến lược:
- Những ảnh hưởng của các yếu tố bên trong:
Các khả năng về nguồn nhân tài và vật lực của doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh, quan điểm của những người đứng đầu doanhnghiệp
Hoạt động và thành tích của doanh nghiệp trong quá khứ
Các đối tượng hữu quan bên trong
- Những ảnh hưởng của yếu tố bên ngoài:
Những điều kiện của môi trường
Các đối tượng hữu quan bên ngoài
Lựa chọn các mục tiêu chiến lược phải được thực hiện trên cơ sở phân tíchcác nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống mục tiêu chiến lược của thời kỳ chiến lượcxác định
Các lựa chọn mục tiêu chiến lược có thể liên quan đến:
- Thứ nhất, lựa chọn các mục tiêu liên quan đến khối lượng công việc trongthời kỳ chiến lược
- Thứ hai, lựa chọn mục tiêu liên quan đến lợi nhuận
- Thứ ba, lựa chọn mục tiêu liên quan đến các mạo hiểm, sở hữu
Trang 4Kiểm tra và đánh giá lại
Văn hóa doanh nghiệp
Giả định và niềm tin
Kiểm soát và hồi
đáp chiến lược
Chúng ta muốn trở thành cái gì
Mối quan hệ giữa tầm nhìn và các yếu tố khác trong quản trị chiến lược
Tầm nhìn
Các bên liên quan Nhân viên
Khách hàngCổ đông
Core value
Vai trò của tầm nhìn chiến lược
Trang 5PHẦN II GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT AN GIANG
1 Giới thiệu:
- Tên Công ty bằng tiếng Việt:
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT AN GIANG
- Tên Công ty bằng tiếng Anh:
AN GIANG PLANT PROTECTION JOINT-STOCK COMPANY
- Tên giao dịch (hoặc viết tắt): AGPPS
- Biểu tượng của Công ty:
- Vốn điều lệ : 180.000.000.000 VND
- Hình thức hoạt động : Công ty được thành lập dưới hình thức chuyển từ
doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần và có tư cách pháp nhân độc lậptheo pháp luật
- Địa chỉ trụ sở chính của Công ty : Số 23, Đường Hà Hoàng Hổ, Phường Mỹ
Xuyên, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang
- Điện thoại: (076) 3841299 – 3945786 Fax: (076)3841327
Email: agppshcm@hcm.vnn.vn Website: http://www.agpps.com.vn
Các lĩnh vực kinh doanh của công ty :
Sản xuất, kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật, hạt giống cây trồng, bao bìgiấy, phân bón, rau an toàn
Xuất khẩu: nguyên liệu và thành phẩm các loại nông sản (cây lương thựcvà công nghiệp) theo quy định của Nhà nước
Nhập khẩu: vật tư nông nghiệp, máy và phụ tùng máy nông nghiệp, hàngtiêu dùng
Kinh doanh du lịch lữ hành và các dịch vụ du lịch khác
Kinh doanh xây dựng công trình dân dụng và địa ốc
Kinh doanh bất động sản
Cho thuê văn phòng cao ốc
Trang 6 Sản phẩm chính:
+ Thuốc bảo vệ thực vật
+ Các loại giống cây trồng
+ Bao bì giấy các loại
+ Phân bón và các hợp chất dinh dưỡng cây trồng
+ Các dịch vụ du lịch
+ Thực phẩm an toàn
2 Lịch sử hình thành và phát triển:
Công ty Cổ phần Bảo Vệ Thực Vật An Giang (AGPPS) xuất thân từ Chi cục Bảo
vệ thực vật tỉnh An Giang nên ngay từ khi thành lập năm 1993 (và được cổ phầnhóa tháng 9 năm 2004), Công ty đã xác định mục tiêu là phục vụ sản xuất nôngnghiệp, cung cấp cho nông dân những giải pháp bảo vệ cây trồng tốt nhất Nhiềunăm qua công ty dịch vụ bảo vệ thực vật An Giang đã thể hiện là niềm tin cậy, làchỗ dựa vững chắc của nông dân, của ngành nông nghiệp, vượt qua ranh giới củamột tỉnh, một vùng
Công ty Cổ phần Bảo vệ Thực vật An Giang (AGPPS), từ một đơn vị nhỏ, kinhdoanh chủ yếu là phân phối thuốc bảo vệ thực vật, chỉ có 23 người, sau 16 nămphát triển đã trở thành một công ty hàng đầu trong nước trong ngành thuốc bảo vệthực vật với lực lượng nhân viên hơn 700 người Mạng lưới cơ sở vật chất cũng pháttriển không ngừng, đến nay đã có 4 nhà máy và các đơn vị trực thuộc như: Trungtâm Nghiên cứu Sản xuất giống, Trung tâm Du lịch Trăng Việt, Nhà máy Bao bìGiấy Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối trên toàn quốc với 23 chi nhánh,cửa hàng và một mạng lưới đại lý rộng khắp cả nước Ngoài thuốc bảo vệ thực vật,giống cây trồng, công ty đã lần lượt bước sang các lĩnh vực khác như du lịch, thựcphẩm an toàn, phân bón Công ty tiếp tục xây dựng chiến lược trở thành một đơn vịhàng đầu cung ứng các dịch vụ nông nghiêp Doanh số luôn tăng đều và bền vữngqua các năm (trên 20%) Công ty đã đạt được những thành tích sau:
- Năm 2000, AGPPS được nhà nước phong tặng danh hiệu “ Anh hùng laođộng ở trong thời kỳ đổi mới”
- Năm 2004 – 2005, Công ty đã hai lần nhận danh hiệu “ Bạn nhà nôngViệt Nam” ở tại hội chợ hội chợ quốc tế Nông nghiệp Cần Thơ
Trang 7- Năm 2005, Công ty đứng đầu trong danh sách các doanh nghiệp nôngdược được Báo Sài gòn Tiếp Thị trao giấy chứng nhận “Hàng Việt Nam chấtlượng cao” do người tiêu dùng bình chọn.
Những cột mốc phát triển của AGPPS
3 Cơ cấu tổ chức:
Hội đồng quản trị có 11 người
Ban điều hành có 4 người
Ban kiểm soát có 3 người
Trang 8Sơ đồ Tổ chức AGPPS
Trang 9PHẦN III ĐÁNH GIÁ TUYÊN BỐ SỨ MẠNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO
VỆ THỰC VẬT AN GIANG
A SỨ MẠNG
AGPPS cam kết mang lại một dịch vụ phân phối hữu hiệu, thỏa mãn lợi ích mongđợi của các nhà cung cấp và hệ thống đại lý, mang lại những giải pháp hiệu quảcho mùa màng, cho cuộc sống của người nông dân Tự hào với năng lực marketing,năng lực quản lý tài chính, hoạt động phân phối hiệu quả, dịch vụ khách hàng ưuviệt và một thương hiệu dẫn đầu, AGPPS sẽ không ngừng phấn đấu nâng cao cáckhả năng của mình để đáp ứng tốt hơn những nhu cầu và thách thức của tương lai,theo đuổi sự phát triển bền vững và đóng góp vào sự phát triển bền vững của nềnnông nghiệp Việt Nam
Tuyên bố sứ mạng kinh doanh của AGPPS thể hiện các nội dung về:
Sản phẩm và dịch vụ: AGPPS cung cấp dịch vụ phân phối các sản phẩmtrong nghành nông nghiệp như thuốc bảo vệ thực vật, phân bón, giống câytrồng …
Thị trường: tập trung vào thị trường nông nghiệp tại Việt Nam, trọng điểm làvùng Đồng Bằng Sông Cửu Long, từ đó lang rộng sang vùng đồng bằng venbiển miền Trung, vùng Bắc Bộ và khu vực chuyên canh cây công nghiệp
Tây Nguyên -> chưa thấy rõ lắm phần này trong tuyên bố sứ mạng.
Khách hàng: đối tượng phục vụ của AGPPS là nông dân và các đại lý kinhdoanh thuốc bảo vệ thực vật
Nhà cung cấp: các nhà sản xuất trong và ngoài nước trong lĩnh vực nông
nghiệp như Syngenta … -> Chưa thấy rõ lắm phần này trong tuyên bố sứ
mạng
Quan điểm phát triển:
+ Cải tiến, đổi mới để đáp ứng sự thay đổi nhu cầu và thách thức trong tươnglai
+ Theo đuổi sự phát triển và đóng góp vào sự phát triển bền vững của nềnnông nghiệp Việt Nam
Triết lý kinh doanh
+ Góp phần chăm lo cho lợi ích xã hội ngày hôm nay chính là vì sự pháttriển của Công ty trong tương lai
+ Phân phối và phân phối lại lợi nhuận một cách hợp lý và đạo lý
Năng lực đáp ứng: để trở thành nhà phân phối hàng đầu, AGPPS xác địnhcần tập trung đầu tư vào Marketing, củng cố khả năng quản lý tài chính, xâydựng hệ thống phân phối phù hợp cùng với dịch vụ khách hàng ưu việt
Trang 10 Mối quan tâm đến trách nhiệm xã hội của AGPPS thể hiện thông qua quanđiểm phát triển “ đóng góp vào sự phát triển bền vững của nền nông nghiệpViệt Nam”
Nội dung bản tuyên bố sứ mạng thể hiện đầy đủ và cụ thể các nhiệm vụ thenchốt trong chiến lược kinh doanh của AGPPS
1 Hình ảnh AGPPS hướng tới
AGPPS xác định nhiệm vụ kinh doanh trọng tâm của mình là nhà cung cấp dịch
vụ phân phối hữu hiệu nhất Điều này cũng xuất phát từ nguồn gốc ra đời của
AGPPS là từ Chi cục Bảo vệ thực vật An Giang Do yêu cầu sản xuất nông nghiệp,với mục đích nhằm bình ổn giá vật tư nông nghiệp, UBND tỉnh An Giang đã quyếtđịnh tách bộ phận kinh doanh của Chi cục BVTV An Giang thành Cty Dịch vụ Bảovệ Thực vật An Giang theo QĐ số 556/QĐ.UB ngày 30/11/1993, đến tháng 09 năm
1994 Công ty chính thức đi vào hoạt động với nguồn nhân lực ban đầu gồm 37 CNV Sự xác lập rất rõ ràng mục tiêu đảm bảo sự đồng tâm nhất trí trong nội bộ tổchức, là kim chỉ nam định hướng dẫn đường cho mọi hoạt động kinh doanh củacông ty
CB-2 Quan điểm về Khách hàng - đại lý - nhà phân phối
Đối tượng phục vụ là nông gia, AGPPS cam kết mang những giải pháp tiên tiếnvà hiệu quả cho cây trồng Các vật tư nông nghiệp do AGPPS được lựa chọn từ cácnhà cung cấp uy tín với chất lượng tốt, phù hợp với chi phí Bên cạnh đó, AGPPSluôn có các dịch vụ chuyển giao kỹ thuật và thông tin nông nghiệp đáp ứng nhucầu đông đảo của bà con nông dân Cam kết ấy được cụ thể hóa qua các Chươngtrình phát sóng rộng rãi trên truyền hình như : Gặp gỡ bốn nhà, Nhịp cầu nhà nông,Bạn nhà nông cùng với các chuyên đề hướng dẫn cách thức trồng, chăm bón cây,phòng và trị bệnh …
“Tháng 9 năm 2000 là móc son đầu tiên phát sóng Nhịp cầu nhà nông tại ĐBSCL Nhịp cầu nhà nông là cầu nối giao lưu trực tiếp giữa nhà nông và nhà khoa học Sau tám năm, 200 kỳ nối nhịp, Nhịp cầu nhà nông đã thực hiện được 200 chương trình trong đó có 108 chương trình về trồng trọt, 27 chương trình về chăn nuôi, thủy sản; 30 chương trình về mô hình sản xuất, 12 chương trình an toàn BVTV, còn lại là các chương trình về hội nhập, phương pháp chuyển giao kỹ thuật, đời sống xã hội môi trường, kinh nghiệm nhà nông, y tế giáo dục… với hơn 27.500 câu hỏi được đặt ra trên tổng số 48.410 lượt khán giả tham gia đặt câu hỏi và gửi lời bình Trong mỗi chương trình phát sóng trực tiếp, các diễn giả trả lời trung bình khoảng
23 câu hỏi, những câu hỏi còn lại được trả lời bằng thư riêng ngay sau chương trình Cấu trúc chương trình gồm: mục thông tin nông nghiệp, phần giao lưu chính và những tiết mục không định kỳ (chuyện lạ xứ mình, nhân vật đồng bằng, nông dân sáng tạo, cùng nông dân ra đồng) Cam kết tại buổi kỷ niệm 8 năm phát sóng, Ông Hùynh Văn Thòn – Tổng Giám Đốc công ty đã hứa cùng Trung Tâm truyền hình
Trang 11Việt Nam tại TP Cần Thơ với bà con nông dân, chương trình vẫn phải tiếp tục đáp ứng ít nhất 5 năm nữa” (Nguồn: www.agpps.com.vn )
Chuyển giao khoa học kỹ thuật cho nông dân
- Hợp tác với các đài Phát Thanh Truyền Hình Cần Thơ, Long An, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Đồng Tháp, Đồng Nai, Bình Phước thực hiện chương trình
"Nhịp cầu nhà nông", "Gặp gỡ bốn nhà" làm cầu nối giữa các nhà doanh nghiệp, nhà khoa học, nhà quản lý với nông dân Ngòai ra, còn các chương trình khuyến nông Đài Tiếng nói nhân dân TP HCM Nông dân cần biết trên Đài Phát thanh truyền hình Long An, Kiên Giang, Cần Thơ, Trà Vinh, Sóc Trăng, An Giang
- Tổ chức hội thảo khoa học, Hội thảo đầu bờ Thậm chí, cử cán bộ kỹ thuật xuống hướng dẫn nông dân tại ruộng.
- Ký hợp đồng bao tiêu sản phẩm với nông dân (mô hình rau an toàn khép kín tại xã Tân Quý Tây, huyện Bình Chánh, TP HCM).
- Xuất phát từ thực tế hiểu biết sử dụng của nông dân còn hạn chế, công ty đã xây dựng chương trình "Sử dụng an tòan & hiệu quả thuốc bảo vệ thực vật ", thực hiện trong 5 năm(2000 -2005) với kinh phí 30 tỉ Cụ thể đã thực hiện những việc như:
- Phối hợp Hội làm vườn Việt Nam - chi nhánh phía Nam tổ chức huấn luyện nông dân sử dụng thuốc bảo vệ thực vật an toàn và hiệu quả trên cây ăn trái trên 20 tỉnh thành phía Nam.
- Phối hợp Với Cục Bảo vệ thực vật thực hiện chương trình "Tập huấn kiến thức pháp luật về quản lý cung ứng, sử dụng thuốc bảo vệ thực vật an toàn và hiệu quả cho thanh tra chuyên ngành và đại lý trên toàn quốc".
-Ngoài ra, công ty còn phối hợp với Campuchia qua hình thức hỗ trợ chuyển giao khoa học kỹ thuật Năm 2003, công ty đã tổ chức 2 lớp tập huấn chuyển giao thông tin cho 18 cán bộ kỹ thuật tỉnh Kandal & Tàkeo trong suốt vụ Hè Thu & Đông Xuân về công tác làm giống lúa nâng cao năng suất , cách sử dụng an toàn và hiệu quả thuốc bảo vệ thực vật , phòng trừ bọ dừa Thông qua các điểm trình diễn, tham quan mô hình sản xuất, các buổi trao đổi kinh nghiệm và thực hiện tại ruộng.
(Nguồn….)
•
Trong quan hệ với các nhà cung cấp, AGPPS đảm bảo các giá trị cốt lõi của nhàcung cấp; đáp ứng các thỏa thuận chiến lược như doanh số, cơ cấu, thị phần, antòan tài chính Đôi bên cùng thông tin cho nhau về mạng lưới phân phối và điềuquan trọng nhất là AGPPS hợp tác để hoạt động phân phối hữu hiệu và chi phí hợplý
Đối với mạng lưới đại lý, AGPPS xây dựng niềm tin hợp tác với các nhà phânphối có uy tín Niềm tin ấy được dựa trên: sản phẩm đa dạng có chất lượng cao; lợinhuận bán hàng thỏa đáng và ổn định; dịch vụ hổ trợ tốt Chiến lược ấy đã gặt hái
Trang 12thành công đáng kể, đến nay, AGPPS đã có mạng lưới phân phối với 22 chi nhánhvà 500 đại lý trên tòan quốc
Quản lý hệ thống phân phối:
Quan hệ gắn bó, rộng rãi và lâu dài với hệ thống phân phối
Hiểu biết về các nhu cầu và hành vi của hệ thống phân phối
Có giải pháp phân phối hữu hiệu
Marketing:
Khả năng nắm bắt nhu cầu thị trường và cơ hội kinh doanh
Mối quan hệ rộng rãi và hữu hiệu với các nhà khoa học, các tổ chức chính trị
- xã hội - nghề nghiệp, chính quyền và các cơ quan truyền thông; qua đó, tổchức được các hình thức quảng bá và truyền thông có tính khác biệt, có hiệuquả cả về chiều rộng lẫn chiều sâu
Khả năng hoạch định và triển khai hữu hiệu các hoạt động marketing: PR,truyền thông, quảng bá
Quản lý tài chính:
Nguồn vốn đáp ứng được yêu cầu kinh doanh
Quản lý và kiểm soát công nợ tốt
Kiểm soát rủi ro tốt
4 Trách nhiệm xã hội
Quan tâm và chia sẻ những thành quả của mình cho xã hội
Đóng góp tích cực vào việc phát triển một nền nông nghiệp bền vững
Góp phần thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam bằng việc trở thành một doanh nghiệp thành đạt, có uy tín trong và ngoài nước
Trang 13Vì nông dân mà ra đời và nhờ nông dân mà phát triển, thành quả của Công tycổ phần bảo vệ thực vật An Giang có được ngày hôm nay chính là nhờ sự tin tưởngvà đóng góp của bà con nông dân Hàng năm, công ty luôn dành ra một số tiền từlợi nhuận của mình để phân phối lại cho bà con nông dân thông qua các chươngtrình xã hội, từ thiện và chuyển giao kỹ thuật Đó cũng là đạo lý và hợp lý.
Xuất phát từ nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm của mình, với tôn chỉ “Góp phầnchăm lo cho lợi ích xã hội ngày hôm nay chính là vì sự phát triển của công ty trongtương lai” và được sự đồng thuận của các cấp chính quyền, các đại lý, các đối tácvà bà con nông dân cũng như toàn thể CB-CNV, Công ty dịch vụ bảo vệ thực vật
An Giang có sáng kiến thành lập Quỹ Chăm sóc sức khoẻ nông dân và đượcUBND tỉnh An Giang chấp thuận theo Quyết định số 1095/QĐ.CTUB, ngày21/06/2004
a Mục đích:
Quỹ Chăm sóc sức khoẻ nông dân là một tổ chức xã hội, phi lợi nhuận bao gồmmọi thành viên là các cá nhân và tổ chức có lòng nhân ái, không phân biệt dân tộc,tôn giáo, trong nước hay ngoài nước, tự nguyện đóng góp công sức, trí tuệ và vậtchất để góp phần cùng Quỹ chăm sóc sức khoẻ cho bà con nông dân nghèo, bà convùng sâu, vùng xa có hoàn cảnh khó khăn
Quỹ chăm sóc sức khoẻ nông dân tỉnh An Giang có tư cách pháp nhân, có condấu và tài khoản riêng tại ngân hàng Trụ sở của Quỹ đặt tại số 23 Hà Hoàng Hổ,thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang Quỹ hoạt động tuân thủ pháp luật của nướcCộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
b Kinh phí:
Nguồn kinh phí ban đầu của Quỹ chăm sóc sức khoẻ nông dân tỉnh An Giang doCông ty cổ phần bảo vệ thực vật An Giang trích từ lợi nhuận sau thuế của mình là
10 tỷ đồng
Nguồn thu của Quỹ:
Các khoản đóng góp của các thành viên và các mạnh thường quân bằngtiền, vàng, ngoại tệ và các hiện vật khác có giá trị
Tiền lãi thu được từ nguồn kinh phí gửi tại ngân hàng
Các khoản thu từ các hoạt động có thu khác
Tiếp nhận tài trợ có mục đích, có địa chỉ cụ thể để thực hiện các chươngtrình theo sự ủy quyền của nhà tài trợ
Các khoản liên danh, liên kết với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nướcđể thực hiện các chương trình cụ thể theo tôn chỉ, mục đích của Quỹ
c Nguyên tắc chi tiêu:
Nguồn kinh phí của Quỹ chủ yếu phục vụ cho công tác chăm sóc sức khoẻ cộngđồng
