PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP SÁNG TẠO SCAMPER VỀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA HỆ ĐIỀU HÀNH iOS

Sáng tạo làmột phần ko thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, không phải chỉ có những người làmnghệ thuật mới phải thường xuyên sáng tạo mà những người ở những ngành nghề khácnhau cũng

LỜI NÓI ĐẦU

Trong một kỳ thi tuyển đặc biệt vào trường đại học Oxford (Mỹ) Giáo sư chỉcầm một tờ báo đọc sau khi đã yêu cầu cậu thí sinh hãy làm điều gì đó với tờ báo, nhằm

đo chỉ số IQ của anh ta Sau vài giây suy nghĩ, anh bèn châm lửa đốt tờ báo và rồi ungdung bước vào trường đại học danh tiếng nhất nước Mỹ

Đó chính là sự sáng tạo Thường thì sự sáng tạo là một điều gì đó mới mẻ táo bạo

và khác thường Khi gặp khó khăn, chúng ta dễ trở thành một người khờ khạo Có mộtranh giới thật nhỏ giữa việc có một suy nghĩ hết sức sáng tạo và việc hành động như mộtngười ngu xuẩn nhất trên đời Vậy, đâu là địa ngục? Hãy suy nghĩ thật kỹ Sáng tạo làmột phần ko thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, không phải chỉ có những người làmnghệ thuật mới phải thường xuyên sáng tạo mà những người ở những ngành nghề khácnhau cũng va chạm với nó trong cuộc sống hằng ngày đặc biệt là trong lĩnh vực tin học.Nghĩ sáng tạo là nhìn một vấn đề, một câu hỏi… theo những cách khác với thôngthường Tức là nhìn mọi thứ từ các góc độ, tầm nhìn khác nhau, “nhìn” theo những cáchkhông bị hạn chế bởi thói quen, bởi phong tục, bởi tiêu chuẩn v.v…

Nhưng một câu hỏi được đặt ra là liệu sự sáng tạo có một khuôn mẫu hay không?Câu trả là là có, có những nguyên tắc và quy luật cho sáng tạo Để sử dụng và duy trìkhả năng nhận thức rõ sự vật này của trí não, chúng ta nên hiểu một vài nguyên tắc suynghĩ sáng tạo cơ bản Những nguyên tắc này tạo nên một nền tảng về thái độ hoặc tâm lýcủa tất cả các phương pháp khái quát ý tưởng Chúng ta sẽ hiểu rõ vấn đề hơn nếu chúng

ta có thể nghĩ một cách sáng tạo hơn, và chúng ta sẽ khái quát lên được những ý tưởng

có tính sáng tạo cao hơn khi bạn áp dụng những nguyên tắc về cách suy nghĩ sáng tạonày Tuy nhiên, để có thể nghĩ ra một ý tưởng đuợc coi là thực sự sáng tạo là một điềukhông đơn giản và cũng không dễ dàng Do đó, chúng ta càng hiểu biết về cách thức tưduy sáng tạo bao nhiêu thì chúng ta sẽ suy nghĩ sáng tạo hơn bấy nhiêu

Não của chúng ta là một kho chứa những ý tưởng Những gì ta biết chính là những gì

ta đã được học và đã trải nghiệm Ý tưởng đều nằm trong đó cả Tất cả những gì ta phảilàm chỉ là lấy chúng ra mà thôi Tuy nhiên, chúng ta sẽ không thể bàn đến tất cả những ýtưởng trong đầu ta mà không đề cập đến những quan điểm và phương pháp trí tuệ thíchhợp Không có cách nào giúp ta có thể gợi nhớ được mọi thứ Hơn nữa, chúng ta sẽkhông bao giờ nghĩ về một ý tưởng nhất định nếu ta không phụ thuộc vào những nguồnkích thích sự sáng tạo khác nhau Bộ óc của chúng ta là những công cụ liên kết không

giới hạn, chúng có thể chứa được rất nhiều ý tưởng giống như chúng là những cơ sở dữliệu chứa những ý tưởng.

Trong phạm vi bài tiểu luận này sẽ giới thiệu chúng ta phương pháp SCAMPER

đây là một trong những kỹ thuật để giúp chúng ta tư duy sáng tạo hiệu quả nhất, hãngApple cũng đã vận dụng phương pháp này để phát triển hệ điều hành iOS nói riêng vàcác sản phẩm nói chung của mình

Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy GS TSKH Hoàng Kiếm đã truyền đạt kiến thứcquý báu về tư duy sáng tạo và Thầy đã cung cấp cho tôi rất nhiều tài liệu bổ ích để tôi cóthể hiểu sâu sắc hơn về tu duy sáng tạo

Phần I Phương pháp SCAMPER

Phương pháp sáng tạo SCAMPER được giáo sư Michael Mikalko phát triển,SCAMPER là ghép các chữ cái đầu của nhóm từ sau: Substitute ( thay thế), Combine(kết hợp), Adapt (thích nghi), Modify (hiệu chỉnh), Put (thêm vào), Eliminate (loại bỏ)

và Reverse (đảo ngược) Phương pháp sáng tạo SCAMPER dễ lĩnh hội, dễ vận dụngnhưng khá hữu hiệu nên ngày càng được sử dụng phổ biến rộng rãi Đây là một công cụ

tư duy khá hiệu quả, trợ giúp đắc lực trong quá trình tìm ra các phát kiến nhằm thay đổisản phẩm hoặc tiến trình công việc Kết quả mà phương pháp này mang lại có thể ápdụng trực tiếp hoặc như điểm khởi đầu theo cách tư duy bên lề vấn đề

Hiện nay, có khá nhiều phương pháp sáng tạo khác nhau nhưng không có phươngpháp nào vượt trội trong mọi tình huống, trong mọi lĩnh vực Tuy nhiên, phương phápsáng tạo SCAMPER tỏ ra có nhiều ưu điểm trong việc phát triển hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp Hai trọng tâm sáng tạo trong doanh nghiệp là sáng tạo trong pháttriển đổi mới sản phẩm và sáng tạo trong tiếp thị kinh doanh sản phẩm

Giáo sư Michael Mikalko, người phát triển Phương pháp sáng tạo SCAMPER

(ảnh: nguồn internet)

Bản đồ tư duy của phương pháp SCAMPER (ảnh: nguồn internet)

I Phân tích SCAMPER

1 Phép thay thế - Substitute

Nội dung: Thay thế thành tố hiện có của hệ thống bằng thành tố khác.

Substitute (thay thế): Với 1 sản phẩm, bạn hãy quan sát thành phần tạo nên chúng

và thử suy nghĩ xem liệu các thành phẩm này có thể được thay thế bằng nguyên vật liệunào khác? Trong một quá trình làm việc, liệu vấn đề nhân lực thay thế sẽ là ai? Có nênthay địa điểm? Đối tượng?

Các câu hỏi có thể đặt ra: Thay đổi cái gì để nâng cao chất lượng? Chuyện gì xảy

ra nếu tôi thay cái này bằng cái khác? Làm cách nào để đổi địa điểm, thời gian, nguyênvật liệu, vấn đề nhân lực ?

- Thay thế các nguyên liệu lẫn nhau trong ngành ẩm thực.

- Vua Quang Trung hành quân ra Bắc tiêu diệt quân Thanh: hành quân 3người một đội  Mệt thì thay

- Hạt nêm: thay thế các gia vị khác

2 Phép kết hợp – Combine

Nội dung: Kết hợp thành tố của các hệ thống khác nhau để tạo ra hệ thống mới.

Combine (kết hợp): Bạn hãy quan sát xem có thể biến tấu thêm gì, kết hợp thêmđược gì để tạo ra 1 sản phẩm mới, đề cao khả năng hợp lực của từng tính năng

Các câu hỏi có thể đặt ra: Nguyên vật liệu cần là gì? Các tính năng? Quy trình?Nhân lực? Cái gì có thể kết hợp lại? Sẽ kết hợp khâu nào? Ở đâu?

Ví dụ:

- Loa vi tính tích hợp ampli

- Tạo ra máy in tích hợp: in, scan, copy, fax

- Xe giường nằm + Toilet

- Điện thoại di động tích hợp máy ảnh, camera, máy vi tính

- Dầu gội đầu 2 trong 1

3 Phép thích ứng – Adapt

Nội dung: Thích ứng hệ thống trong một bối cảnh khác.

Adapt: Nghĩ xem khi thay đổi, các tính năng này có phù hợp không?

Các câu hỏi có thể đặt ra: chúng ta có thể bắt chước cái gì? Mô phỏng cái gì?

Ví dụ:

Gường cho trẻ em cấu tạo như 1 chiếc xe đua

4 Phép điều chỉnh – Modify

Nội dung: Điều chỉnh qui mô thành tố của hệ thống.

Modify (điều chỉnh): tăng và giảm kích cỡ, thay đổi hình dáng, thuộc tính,

- Chế tạo máy nông nghiệp dựa trên các máy khác.

- Công ty gốm sứ Minh Long liên tục đưa ra mẫu mã

- Chế tạo xe buýt siêu dài, máy bay vận tải siêu lớn

5 Phép thêm vào – Put

Nội dung: Thêm thành tố mới vào hệ thống.

Put: Có thể áp dụng cho cách dùng khác? Mục đích khác? Lĩnh vực khác?Các câu hỏi đặt ra: Tôi có thể lấn sân sang thị trường nào? Thị trường nào

có thể tiêu thụ hàng của tôi?

Ví dụ:

- Lốp xe, bao cát có thể dùng làm hàng rào

- Xe bay như trực thăng, lội nước như thuyền

- Bàn chải đánh răng tích hợp bàn chải lưỡi

6 Phép loại bỏ - Eliminate

Nội dung: Loại bỏ thành tố khỏi hệ thống.

Eliminate: loại bỏ và đơn giản hoá các thành phần, nghĩ xem chuyện gì xảy ranếu bạn loại đi hàng loạt các quy trình, sản phẩm, vấn đề và cơ hội(probortunity ), nghĩxem bạn sẽ làm gì với tình huống này?

Câu hỏi có thể đặt ra: : chuyện gì xảy ra nếu tôi loại bỏ 1 số thành phần của sảnphẩm? Hướng giải quyết không theo cách thông thường?

Ví dụ:

- Điện thoại không dây cố định ra đời  điện thoại di động

- Bàn phím, chuột không dây

- Sạc pin không dây

- Quạt không cánh

- Bluetooth

- Tàu vũ trụ: loại bỏ các tầng khi phóng

7 Phép đảo ngược – Reverse

Nội dung: Đảo ngược trật tự các thành tố của hệ thống.

- Reverse: Bạn có thể lật ngựợc vấn đề? Cách suy nghĩ này sẽ giúp bạn nhìn rõmọi góc cạnh của vấn đề cũng như như cơ hội thấy điểm mới cho vấn đề

- Câu hỏi có thể đặt ra: Chuyện gì xảy ra nếu tôi làm theo theo hướng khác? Nếutôi lật ngược trât tự cách làm cũng như cách sử dụng?

Phần II Quá trình phát triển của hệ điều hành iOS

Đã 6 năm trôi qua kể từ ngày Steve Jobs giới thiệu chiếc iPhone đầu tiên, tháng1/2007 Từ một chiếc iPhone ban đầu, Apple đã tạo ra hàng loạt các sản phẩm khác nhưiPod touch, iPad hay Apple TV Trải qua 6 phiên bản phần mềm khác với bao sự thayđổi đầy sáng tạo tuy nhiên hệ điều hành iOS của Apple vẫn tạo cho người dùng cảm giácrất thân thiện Chúng ta cùng tìm hiểu về lịch sự các phiên bản iOS, từ một hệ điều hànhkhông cho cài thêm ứng dụng, không hỗ trợ cắt/dán, đa nhiệm cho đến phiên bản hầunhư đầy đủ tất cả các tính năng 6.1 hiện tại

Từ một chiếc iPhone ban đầu, Apple đã tạo ra hàng loạt các sản phẩm khác nhưiPod touch, iPad hay Apple TV Tuy đã trải qua 5 phiên bản phần mềm khác nhaunhưng hệ điều hành iOS của Apple vẫn tạo cho người dùng cảm giác quen thuộc nhưnhững ngày đầu tiên đó

• IOS 1: Sự ra đời của iPhone

• IOS 2: Ứng dụng

• iOS 3: Mở rộng

• iOS 4: Đa nhiệm

• iOS 5: Siri

• iOS 6 và nhiều hơn nữa

Trong suốt buổi giới thiệu về hệ điều hành cho di động mới của họ, Apple luônnhấn mạnh rằng iPhone OS chia sẻ những nhân Unix cơ bản với hệ điều hành Mac OS Xdùng cho máy tính Tuy nhiên, iPhone OS đã được tinh chỉnh và tối giản hóa khá nhiều,

đủ để tạo sự khác biệt với Mac OS X lúc đó Cái tên iPhone OS đã được Apple sử dụng

trong 4 năm liên tiếp trước khi chuyển thành iOS cùng với sự ra mắt của iPhone 4 tháng6/2010 Để thống nhất, chúng ta sẽ dùng iOS chung trong bài viết này.

II Phiên bản iOS 1.0 sự ra đời của iPhone

Dù chúng ta tin hay không, khi mới ra mắt thì hệ điều hành iOS thật thảm hại sovới các nền tảng khác nếu so sánh trực diện các tính năng, nhất là khi Apple đã quá giớihạn nó Vào năm 2007, hầu hết các nền tảng khác như Windows Mobile, Palm OS,Symbian hay Blackberry OS đều đang ở đỉnh cao của chúng so với một iOS non nớt Để

rõ hơn, vào thời điểm đó iOS không hỗ trợ 3G, không hỗ trợ đa nhiệm, không cho càithêm phần mềm từ bên thứ 3, không cho cắt/dán văn bản, không hỗ trợ đính kèm filetrong email, tin nhắn MMS, tài khoản Mail for Exchange, màn hình chủ không tùy biến,không hỗ trợ tethering, giấu file thư mục khỏi người dùng, không cho phép chỉnh sửavăn bản, gọi điện bằng giọng nói

Thay vì cạnh tranh về cấu hình thì Apple lại tập trung vào trải nghiệm gốc củangười dùng, về tốc độ, sự ổn định của các ứng dụng và chỉ đưa ra 1 vài tính năng thôinhưng tất cả những tính năng đó đều cực kỳ tốt so với những gì đang có trên thị trườngvào năm 2007 Có rất nhiều sáng tạo, đột phá trong bản iOS 1 nhưng 3 điểm này đã làmthay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp điện thoại:

Giao diện người dùng: Trước khi iOS ra mắt thì điện thoại thông minh thường

không sử dụng màn hình cảm ứng hoặc nếu có thì là loại dùng bút stylus cùng cảm ứngđiện trở iPhone đã hoàn toàn thay đổi điều đó với màn hình cảm ứng điện dung giúpchúng ta tương tác dễ dàng hơn Nhưng quan trọng hơn là việc Apple đã kết hợp đượcphần cứng xuất sắc đó và phần mềm đơn giản, mạnh mẽ hơn hẳn tất cả các hệ thốngkhác Bằng cách loại bỏ tất cả các phím cứng, iPhone đã trở thành thiết kế tối ưa hóa

hoàn toàn cho cảm ứng Các tính năng như zoom đa điểm hay các cử chỉ trượt inertialscrolling làm cho ứng dụng hoạt động mượt mà, tự nhiên hơn rất nhiều Ngoài ra, tốc độ,thời gian phản hồi và cách tương tác của iOS 1.0 vẫn thật tuyệt vời sau 5 năm.

Trình duyệt web Mobile Safari: Dù cho chúng ta có “chửi” Steve Jobs vì đã

khoác lác về việc trình duyệt Mobile Safari đi xa hơn các đối thủ hàng năm trời, về việc

nó không bao giờ hỗ trợ Flash nhưng đây là trình duyệt di động đầu tiên cho người dùngcảm giác sử dụng tuyệt vời và mạnh mẽ như khi đọc web trên máy vi tính Trong khi tất

cả các trình duyệt ở hệ điều hành khác cố gắng format lại trang web, di chuyển các cộtchữ, hình ảnh một cách thảm hại, phá vỡ cấu trúc của trang web thì Mobile Safari lạihiển thị rất xuất sắc, hỗ trợ các cử chỉ zoom, trượt mà không trình duyệt nào có thể làmđược vào thời điểm đó

Một chiếc iPod màn hình lớn: Apple đã sử dụng hệ sinh thái iPod và iTunes đầymạnh mẽ để tạo ra một điểm tựa cực kỳ vững chắc cho iOS ngay từ những ngày đầutiên Sau đó, họ lại tiếp tục tạo ra 1 hệ sinh thái lớn và vững chắc hơn với nhạc, phim,

TV, sách và ứng dụng Ở thời điểm hiện tại, có thể bạn không còn nghe nhạc nhiều trêniPhone nhưng 5 năm trước thì tính năng nghe nhạc thật sự là điểm tựa lớn cho iOS cấtcánh

Hộp thư thoại Visual voicemail (VN không có xài cái này nhiều) là một bước

tiến mới của Apple, nó thể hiện sức mạnh của hãng trong việc thương thuyết với các nhàmạng Thay vì phải trải qua hàng loạt các menu khác nhau, nghe toàn bộ voicemail trướckhi đến cái mình cần thì người dùng iPhone chỉ đơn giản bấm 1 nút là nghe đượcvoicemail mà họ muốn nghe Visual Voicemail thể hiện rõ ràng Apple chứ không phảinhà mạng mới chính là công ty mang lại trải nghiệm cuối cho người dùng

Khi nó ra mắt thì rất nhiều người dùng vẫn không hề coi iOS 1.0 là một hệ điềuhành cho điện thoại thông minh đúng nghĩa khi mà Apple không cho phép chạy cácchương trình từ bên thứ 3 Họ cố gắng lấp đầy khoảng trống đó bằng ứng dụng nền webnhưng HTML của năm 2007 thật sự không đủ sức mạnh để đáp ứng nhu cầu ngườidùng iOS 1.0 cũng chỉ hỗ trợ duy nhất 1 thao tác đa nhiệm: nghe nhạc iPod Dù rằng đanhiệm ở các nền tảng khác cũng chẳng xuất sắc gì cho cam nhưng ít ra thì nó cũng cócòn iOS thì không

iOS 1.0 cũng giới thiệu một khái niệm mới làm thay đổi toàn bộ thói quen sửdụng điện thoại thông minh của chúng ta: ẩn hệ thống file khỏi người dùng Hiện thựcnày sẽ làm cho thiết bị đơn giản và dễ sử dụng hơn nhưng nó cũng đồng thời gây khókhăn mỗi khi thực hiện các thao tác nâng cao, chẳng hạn như gửi đính kèm trong 1 emailreply, điều mà mãi đến giờ iOS vẫn chưa làm được Một vài giới hạn khác có thể kể đến

là việc thay đổi nhạc chuông, quá phức tạp so với chỉ 1 vài thao tác trên những điệnthoại không thông minh!

Cuối cùng, cái chúng ta cần đề cập đến là màn hình Springboard Đây là mànhình chủ của các thiết bị iOS Màn hình này sẽ xuất hiện mỗi khi chúng ta nhấn nútHome mà không cần biết đang ở trong ứng dụng nào Tuy đơn giản và tiện dụng nhưngcho đến bây giờ thì iOS cũng vẫn chưa có nhiều widget hay các thông tin để tùy biếntrên màn hình chủ, những tính năng mà Windows Mobile và Symbian từng tự hào.

III Phiên bản iOS 2.0 ứng dụng

Khoảnh khắc nổi bật tiếp theo của iOS đến vào tháng 7/2008, khi Apple giớithiệu iOS 2 với kho ứng dụng App Store Các ứng dụng trên App Store có thể được muatrực tiếp trên thiết bị hoặc qua iTunes trên máy tính, những cách thức tương tác rất khác

lạ so với các phân phối phần mềm di động truyền thống

App Store: Apple App Store là một kênh phân phối ứng dụng hoàn toàn khácbiệt, nó không chỉ giúp người dùng cài đặt ứng dụng trên máy tính mà còn trên chínhbản thân thiết bị Trước khi App Store ra mắt, người ta chỉ có thể mua ứng dụng từ cáctrang web hay các kho ứng dụng bên thứ 3 vốn tích hợp khá lỏng lẻo vào hệ điều hành.Đặc biệt hơn, App Store sử dụng chung một tài khoản với kho nhạc iTunes vốn đã quáphổ biến trước đó nên người dùng không cần phải đăng ký mới, nhập lại thông tin thẻ tíndụng hay các thao tác phức tạp khác

Bộ công cụ phát triển phần mềm iOS SDK: Bộ công cụ phát triển phần mềm thểhiện sự mạnh mẽ của iOS so với các nền tảng khác, nó hỗ trợ tối đa không gian cho lậptrình viên sáng tạo Hệ quả là các ứng dụng iOS trở nên đẹp hơn, chất lượng cao hơn bất

cứ một nền tảng nào trước đó

Dù vậy, App Store không phải là không có điểm yếu Đầu tiên, chính là việcApple ngăn cấm người dùng cài đặt thêm phần mềm từ các kho ứng dụng khác Việcnày có thể không quá tệ nếu như chính sách kiểm duyệt phần mềm của hãng khá hơn, họ

có thể dễ dàng loại bỏ những ứng dụng không thích trong khi phần mềm đó vẫn hiệndiện trên các kho ứng dụng đối thủ

Một ưu điểm khác của App Store là nó đã hạ giá phần mềm di động xuống rấtnhanh Nếu như trước đây, các ứng dụng cao cấp nhất có thể lên tới 40$ thì trên AppStore hầu hết chúng đều giao động từ 0,99-5$ Với việc giảm giá này thì người dùngApp Store và cả các lập trình viên đều được lợi so với cách phân phối truyền thống trướckia Dù vậy, chúng ta cũng có một giới hạn ở đây: chỉ những ứng dụng đứng trong top

40 mới bán được nhiều còn các ứng dụng ở dưới rất khó mà vươn lên được Dù Apple

đã cố gắng khắc phục bằng cách đưa ra các mục khác nhau nhưng tình trạng này khó mà

xử lý trong một sáng một chiều được

Hỗ trợ Microsoft Exchange: iOS 2 cho thấy Apple đã bắt đầu bổ sung thêm cáctính năng vốn còn thiếu hụt trước kia Quan trọng nhất trong đợt nâng cấp lần này chính

là hỗ trợ giao thức Microsoft Exchange để push mail, lịch và danh bạ Ngoài ra, hãngcũng cho phép người dùng iPhone tìm kiếm danh bạ thay vì phải cuộn lên cuộn xuốngnhư trước kia Bên cạnh đó, iOS cũng hỗ trợ chọn nhiều email để xóa, di chuyển thay

vì chọn từng cái một

MobileMe: Apple cũng sớm giới thiệu dịch vụ đám mây của họ là MobileMe đểthay thế cho Mac trước kia MobileMe cho phép đồng bộ email, lịch trên toàn bộ cácthiết bị sử dụng chung tài khoản Tuy nhiên, dịch vụ này của Apple chưa bao giờ phổbiến vì nó có giá quá mắc, tới 99$ một năm và không đáng tin cậy khi mới ra mắt iOS2.0 ra mắt cũng iPhone 3G và nó hỗ trợ thêm 1 số tính năng liên quan tới phần cứng mớinhư 3G và A-GPS

IV Phiên bản iOS 3.0 mở rộng

Ra mắt cùng iPhone 3GS vào tháng 6/2009, Apple bổ sung hàng loạt các tính năngvào hệ điều hành này iOS 3 không thật sự có nhiều tính năng lớn nhưng những tínhnăng nhỏ của nó là rất nhiều

Cắt, copy và dán: Trên iOS 3, Apple đã giới thiệu một phương thức mới để chúng

ta tương tác với màn hình cảm ứng tốt hơn khi thực hiện các thao tác cắt và dán Trướcđây, việc thao tác trên màn hình cảm ứng đòi hỏi chúng ta phải sử dụng các cây viếtstylus mang tính chính xác cao còn Apple đã bổ sung thêm kính lúp phóng to chữ vàthanh slider phù hợp hơn

Tìm kiếm Spotlight: Cuối cùng thì Apple cũng đã thành công trong việc đưa ramột công cụ tìm kiếm hoàn chỉnh cho người dùng iOS Chỉ cần quẹt ngang ngón taysang trái, iOS sẽ hiển thị một màn hình nhập dữ liệu cho phép chúng ta tìm kiếm danh

bạ, email, lịch, ghi chú, các bài nhạc hay ứng dụng Đây là một tính năng đã xuất hiệntrên Blackberry, Palm và WebOS trước đó, tìm kiếm nhanh từ màn hình chủ chỉ bằng 1phím bấm