Quy trình quản lý Quy trình quản lý dự án như sau: Quản trị viên quản lý tiến trình thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát Tại thời điểm kiểm soát sẽ diễn ra cuộc họp giữa quản trị
Trang 1XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG
CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH NAM
Trang 2MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 3
Phần I: Xác Định Dự Án 4
1.1 Sản phâm bàn giao cho khách hàng 4
1.2 Giả thiết và ràng buộc 4
KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM 6
Phần II Lập Kế Hoạch Thực Hiện Dự Án 8
1 Nhân sự 8
2 Lịch biểu công việc (Biểu Đồ Gantt) 8
3 Tài chính 9
4 Kế hoạch quản lí rủi ro 12
Phần III: Thực hiện, kiểm soát, điều khiển dự án 14
1 Quy trình quản lý 14
2 Các mốc kiểm soát 14
3 Diễn tiến quá trình thực hiện dự án 16
3.1 Khởi động dự án 16
3.2 Lập kế hoạch: 17
3.3 Xác định yêu cầu 17
3.4 Thiết kế 21
3.5 Lập trình 22
3.6 Kiểm thử 24
3.7 Triển khai, đóng gói, nghiệm thu 25
3.8 Tổng kết dự án 26
Phần IV : Đóng Dự Án 28
1, Đóng dự án 28
2, Một số thành công và hạn chế trong dự án 28
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của xã hội và khoa học công nghệ, khoa học côngnghệ thông tin là một trong những ngành lớn mạnh hàng đầu Hầu hết các ứng dụng tin học đềuđược áp dụng trong mọi lĩnh vực nghiên cứu khoa học cũng như trong mọi lĩnh vực của đời sống
Nó trở thành công cụ hữu ích cho con người trong các hoạt động lưu trữ, xử lý thông tin một cáchnhanh chóng và đã đem lại hiệu quả cao
Việc ứng dụng tin học trong quản lý kinh doanh nhằm nâng cao hiệu suất, tốc độ tính toán,khả năng chính xác và kịp thời giúp cho các nhà quản lý đưa ra các quyết định sáng suốt và xácthực Để đạt được điều đó đòi hỏi phải có một hệ thống máy tính để lưu trữ thông tin một cáchkhoa học, nhanh, chính xác với khối lượng thông tin phức tạp, đồ sộ để đưa được những thông tincần thiết chính xác theo yêu cầu của nhà quản lý
Trong thời gian làm bài tập lớn theo đề tài được lựa chọn, chúng em đã tìm hiểu quy trìnhnghiệp vụ tại công ty CP cổ phần xuất nhập khẩu thành nam và chúng em quyết định viết dự ánxây dựng chương trình Quản lý nhân sự tại công ty
Trang 4Phần I: Xác Định Dự Án
Địa điểm khách hàng Số 6, BT1A, Dãy B, Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội
Ngf
TNHH Xuất Nhập Khẩu Thành Nam
Tất Cả Thông Tin Liên Quan Nhân Sự Trong Công Ty Thành Nam
- Sản phẩm ứng dụng như thế nào
Ứng Dụng Quản Lý Nhân Sự Trong Công Ty.Chạy trên mạng cục bộ(mạng Lan)
1.1 Sản phâm bàn giao cho khách hàng
Trang 5Về kỹ thuật, công nghệ: 1 Yêu cầu có máy tính nối mạng internet , Hệ điều
hành XP hoặc Win7 …
2 Ngôn ngữ : C#, XML.CSS
3 Thiết kế cở sỏ dữ liệu : SQL Server 2005
4 Công cụ quản lý dự án : MicrosoftProject2003
Trang 6KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM
I Tên dự án: Quản Lý Nhân Sự Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thành Nam
II Mã số: TLT - 01
III Các thông tin chính:
Chủ đầu tư : Nhóm 6_KHMT3_K2 Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
Thời gian: dự tính trong vòng 2 tháng
Trưởng dự án: Đỗ Huy Linh
Quản trị viên: Chu Đức Tiến, Lê Đình Thạch ,Đỗ Huy Linh
IV Qui mô dự án:
Nhân lực : Có 3 Nhân sự Tham Gia Dự án
Thời gian : 5/5/2010 – 5/7/2010
V Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu
Mục đích : Xây dựng hệ thống quản lý tốt nhân sự trong công ty thành nam
Mục tiêu :
- Xây Dựng Hoàn Chỉnh Được Phần Mềm Quản lý Nhân Sự
- Cải thiện hệ thống QLNS từ thủ công sang máy móc
- Đào tạo tin học cho công nhân viên
- Thời gian thực hiện dự án: 2 tháng (5/5 -5/7/2010)
Các yếu tố được đưa vào dự án: Nhân Lực,Tài Chính ,Kỹ Thuật vv…
Các yếu tố được đưa ra ngoài dự án:
VII Những người liên quan chính :
Trang 7Ngày 2/5/2010: Bên phía khách hàng (Công ty Thành Nam) gửi yêu cầu đến nhóm dự án.Ngày 3/5/2010: Thu thập lại thông tin đồng thời xác minh lại thông tin.
Ngày 4/5/2010: Nếu thuận lợi 2 bên có thể ký vào văn bản để bắt đầu thực hiện dự án.Ngày 5/5/2010: Nhóm dự án bắt đầu thực hiện công việc của mình
Trang 8Phần II Lập Kế Hoạch Thực Hiện Dự Án
I Nhân sự.
SƠ YẾU LÝ LỊCH CỦA THÀNH VIÊN (Mô tả kỹ phần đào tạo và kinh nghiệm làm việc)
Mô Tả
Họ Tên
Năm Sinh Trình Độ- Học Vấn Kinh NghiệmLàm Việc Ghi Chú
II Lịch biểu công việc (Biểu Đồ Gantt)
Tên nhân sự ……
đầu
Ngày kết thúc
1 Đỗ Huy Linh Phân Tích:Tìm Hiểu y/c Khách
Hàng,Tài Liệu Đặc Tả.Mô Hình Phân Rã
Trang 9Ghi Chú
Thiết Kế,Nhóm Lập trình,Nhóm Test
21 Triệu
phòng
7 Máy Tính,HĐH windows XP,Bộ visual studio 2005,Rationrose
49 triệu
4 Triển khai Tiền chi cho quá trình tìm
hiểu nhu cầu khách hàng,phỏng vấn khách hàng
Trang 10TT Chi tiết Đơn Giá SL Thành tiền Chú Ghi
3 Đơn giá đội thực hiện dự án
ID Tên Đơn giá giờ làm việc thông thường Đơn giá giờ làm them
Trang 114 Cấu trúc công việc WBS
4.1
KThưởng –KL
4.2
Báo Cáo Nhân Sự
5.1
Báo Cáo Lương
Xây dựng 1.0
Đảm bảo chất lượng 2.0
Lập trình 1.3
Triển khai 3.0
Nhóm thiết kế 1.2
Kiểm thử 2.0
Cài Đặt 3.1 Bàn Giao3.3
Đóng gói 3.2
Trang 12C, Dàn dựng theo giai đoạn
IV, Kế hoạch quản lí rủi ro
Lập biểu phân tích rủi ro:
1, Kiểm soát rủi ro
- Rủi ro là một sự kiện có thể đe dọa và cản trở dự án thự hiện những mong muốn đã được xácđịnh trong tài liệu dự án
- Kiểm soát rủi ro nhằm ngăn chặn và giảm những tổn thất gây ra cho dự án
2, Xác định rủi ro
Xác định ra những sự kiện không mong muốn có thể xảy ra(nhưng đe dọa)
Có 2 loại rủi ro:
- Rủi ro không thể đoán trước được như:hỏa hoạn,có người chết,khủng bố…thường thì xác suấtrủi ro này xảy ra thấp
- Rủi ro có thể dự đoán trước: chúng ta nên nghĩ nên những loại rủi ro có thể dự đoán trước
Khảo sát
yêu cầu
1.1
Quản lý nhân sự 0.0
Xác Định
Yêu Cầu
1.0
Thiết Kế Phần mềm 2.0
Thiết kế tổng thể 2.1
Xây Dựng Phần mềm 3.0
Phát Hiện Yêu cầu 1.2
Thiết kế Chi Tiết 2.2
Kiểm Thử 2.3
Kiểm Thử toàn bộ 4.0
Kiểm Thử 1.3
Đặc tả Yêu cầu 1.4
Lập trinh xây Dựng các modul 3.1
Tích hợp các modul 3.2
Kiểm thử Tạo tài liệu 3.3
Trang 13 Ví dụ:
1 nhân viên nào đó nghĩ sinh con,mất trộm,một kỹ sư giỏi bỏ sang cơ quan khác làm việc,mộtnhân viên nào đó bị tai nan giao thông,tai nạn lao động,máy tính có thể nhiễm vi rút,thay đổi bộ máylãnh đạo,giá thuê văn phòng tăng,hàng hóa thiết bị về muộn so với dự kiến,tiền mất giá vvv
3, Đánh giá phân tích rủi ro:
- tập trung vào đánh giá khả năng xuất hiện và mức độ tác động đến dự án:
1.Nguồn nhân lực : đây là vấn đề gặp rủi ro khá cao vì nguồn nhân lực hạn hẹp, năng lực của nguồn nhân lực còn thấp
- Rủi ro về tổ chức: tổ chức nhân sự trong dự án còn khá sơ sài, không vững chắc
- rủi ro về nhà tài trợ: rất có thể không có nhà tài trợ cho dự án
- rủi ro về mất dữ liệu
Các rủi ro có thể bỏ qua là:
- sự không tương thích với 1 số phần mềm
4, Quản lý rủi ro:
Tránh các rủi ro có thể gặp bằng cách nếu khả năng xảy ra ở giai đoạn nào mà không ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng không lớn đến dự án thì có thể bỏ giai đoạn đó đi
- Hạn chế rủi ro:
+,Hạn chế các yêu cầu của khách hàng:
+, hạn chế sử dụng các phần không cần thiết của phần mềm
- Chấp nhận rủi ro:
Kế hoạch dự phòng: dành sẵn ngân quĩ cho chi
phí rủi ro và rủi ro lịch
- Dự phòng về nhân sự: nếu thiếu người có thể thuê người bên ngoài
- Dự phòng về ngân quỹ: chuẩn bị một số tiền đủ để xây dựng dự án
- Dự phòng về tổ chức: xây dựng 1 tổ chức hợp lí
Trang 14Phần III: Thực hiện, kiểm soát, điều khiển dự án
1 Quy trình quản lý
Quy trình quản lý dự án như sau:
Quản trị viên quản lý tiến trình thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát
Tại thời điểm kiểm soát sẽ diễn ra cuộc họp giữa quản trị viên và các trưởng nhóm.Các trưởng nhóm sẽ báo cáo tiến độ công việc của mình
Nếu công việc nào không đúng tiến độ hoặc có khó khăn, quản trị viên cùng cáctrưởng nhóm sẽ đề ra cách khắc phục hoặc ra thời hạn mới
Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của các nhóm trưởng và biên bản các cuộc họp Sau các cuộc họp, quản trị dự án sẽ soạn báo cáo tiến trình dự án và nộp lên giámđốc dự án
2 Các mốc kiểm soát
Sơ đồ dự án
Mã Kết thúc giai
3 Xác định yêu cầu 12/05/2010 -Báo cáo khảo sát yêu cầu
-Bản đặc tả yêu cầu-Bản phân tích hệ thống-Báo cáo tiến độ nhóm
Phân tích
-Báo cáo tiến trình dự án Quản trị
modul…)-Báo cáo tiến độ
Thiết kế
Quản trị dự án:
Đỗ Huy Linh
Nhóm tích hợp và kiểm thử:
Đỗ Huy Linh
Lê Đình Thạch Chu Đức Tiến
Nhóm lập trình:
Chu Đức Tiến
Nhóm thiết kế:
Lê Đình ThạchNhóm phân tích:
Đỗ Huy Linh
Trang 156 Kiểm thử và hiệu
chỉnh 9/06/2010 -Kế hoạch kiểm thử-Các kịch bản kiểm thử
-Các biên bản kiểm thử-Báo cáo tiến độ
Kiểm thử
-Báo cáo tiến trình dự án Quản trị
-Biên bản triển khai-Báo cáo tiến độ
Đóng gói làm tài
liệu
27/06/2010 -Các tại liệu
-Báo cáo tiến độ
Nghiệm thu bàn
án
Trang 163 Diễn tiến quá trình thực hiện dự án
Diễn tiến quá trình thực hiện dự án được mô tả thông qua các mốc kiểm soát đã xác định Tại các mốc kiểm soát sẽ diễn ra các cuộc họp, nhằm xem xét tiến độ thực hiện, các khó khăncần khắc phục và kế hoạch tiếp theo Để theo dõi tiến trình quản lý dự án, chúng ta xem xét các biên bản họp dự án tương ứng với các mốc kiểm soát đã chọn
3.1 Khởi động dự án
Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
Mục tiêu: Công bố việc khởi động dự án
Nội dung: Tạo lập các nhóm tham gia thực hiện dự án
Bàn giao kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Kế hoạch tiếp theo
hoạch Quản trị -Bản kế hoạch thực hiện dự án
-Dự tính ngân sách
Trang 17Người Khởi Đầu
Người chịu chách nhiệm
Đỗ huy Linh
Đỗ huy Linh
Thảo luận, chỉnh sửa
Phê duyệt, phổ biến kế hoạch
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Thông qua kế hoạch dự án
Kế hoạch tiếp theo
- Báo cáo tiến độ
4/5/2010
3.3 Xác định yêu cầu
Việc xác định yêu cầu không thực hiện được đúng theo kế hoạch, vì thế phải tiến hành hai cuộc họp Cuộc họp đầu đưa ra quyết định lùi lại thời hạn và tổ chức cuộc họp sau
Trang 18Họp lần 1
Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
dự án: - Đỗ huy Linh- Lê Đình Thạch
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét các bản đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, đưa ra quyết định các giải pháp
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Người báo cáo
Kết quả Lý do không hoàn
được hết bên lĩnh vực của khách hàng
6/5/2010
Các biện pháp giải quyết và quyết định
1 Chưa hoàn thành bản đặc tả Lùi thời hạn nộp đặc tả Và tiếp tục tiến
hành phân tích yêu cầu KH
Kế hoạch tiếp theo
định yêu cầuKH
sát yêu cầu
- Đặc tả yêu cầu
- Báo cáo tiến độ
8/5/2010
Trang 19Biên bản họp dự án
Website bán sách trực tuyến
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
dự án: - Đỗ huy Linh- Lê Đình Thạch
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét các bản đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, đưa ra quyết định các giải pháp
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Người báo cáo
1 Kiểm tra và thông qua bản đặc tả Thông qua đặc tả yêu cầu
Kế hoạch tiếp theo
Trang 20Các tài liệu
Trang 213.4 Thiết kế
Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
dự án: - Đỗ huy Linh- Lê Đình Thạch
Thảo luận, chỉnh sửa, đưa ra quyết định các giải pháp
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
100%
Các biện pháp giải quyết và quyết định
1 Kiểm tra và thông qua thiết kế Thông qua thiết kế
Kế hoạch tiếp theo
trình-Bàn giao chương trình
Trang 223.5 Lập trình
Việc lập trình không thực hiện được đúng theo kế hoạch, vì thế phải tiến hành hai cuộc họp Cuộc họp đầu đưa ra quyết định lùi lại thời hạn và tổ chức cuộc họp sau
Họp lần 1
Trang 23Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét các bản đặc tả yêu cầu
Thảo luận, chỉnh sửa, đưa ra quyết định các giải pháp
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Người báo cáo
Kết quả Lý do không hoàn
Trang 24Kế hoạch tiếp theo
Lập trình -Báo cáo tiến trình
- Báo cáo chương trình
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
dự án: - Đỗ huy Linh- Lê Đình Thạch
Thảo luận, chỉnh sửa, đưa ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
Trang 25Các vấn đề và biện pháp giải quyết
-Các kịch bản kiểm thử
-Các biên bản kiểm thử
- Báo cáo tiến độCác tài liệu
Chủ trì cuộc họp
Mục tiêu: Xem xét các tài liệu kiểm thử, bàn giao chương trình đã kiểm thử
Nội dung: Xem xét báo cáo tiến độ
Xem xét chương trình
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Trang 26Tiến độ hiện tại
quả
Lý do không hoàn thành
Thời hạnmới
1 Lập trình modul Hồ sơ,
ChấmCông, Lương,quản
trị,Báo Cáo
Tiến,Linh,Thạch 100%
kiếm, modul khác, Trợ Giúp
-Các kịch bản kiểm thử-Các biên bản kiểm thử
- Báo cáo tiến độ
12/06/2010
-Báo cáo tiến độ
Trang 27Do ba công việc này tiến hành song song việc xem xét diễn ra trong cùng một cuộc họp
Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
chương trình và tài liệu
Mục tiêu: Xem xét, các báo cáo triển khai, tổng kết các tài liệu
Nội dung: Xem xét báo cáo tiến độ
Thảo luận, chỉnh sửa, ra quyết định
Phê duyệt, phổ biến
Kế hoạch tiếp theo
Tiến độ hiện tại:
hoàn thành
Thời hạnmới
trình và tài liệu để nghiệm thu Nghiệm thu chương trình và tài liệu
Kế hoạch tiếp theo
Chủ trì:……… Thư ký:………
3.8 Tổng kết dự án
Trang 28Biên bản họp dự án
quản lý nhân sự xnk thành nam
Chủ trì cuộc họp Đỗ huy Linh
dự án: - Đỗ huy Linh- Lê Đình Thạch
Mục tiêu: Thông qua các báo cáo tổng kết dự án, tuyên bố đóng dự án
Nội dung: Xem xét và thông qua báo cáo tổng kết
Quyết định đóng dự án
Tiến độ hiện tại:
hoàn thành Thời hạn mới
Trang 29Phần IV : Đóng Dự Án
1, Đóng dự án
Sau khi đã hoàn thành các công việc trong chu trình phát triển dự án.Nhóm triển dự án quyết định kết thúc dự
án ,đồng thời bàn giao sản phẩm tới tay khách hàng
7/7/2010 Công ty thành
nam
Hoàn thành việc bàn giao
- Xây Dựng Hoàn Chỉnh Được Phần Mềm Quản lý Nhân Sự
- Cải thiện hệ thống QLNS từ thủ công sang máy móc
- Đào tạo tin học cho công nhân viên
- Rút ra đươc nhiều kinh nghiệm từ các khâu khởi động cho đến việc kiểm soát dự án
B, Khó khăn
Là dự án đầu tiên nên còn gặp nhiều khó khăn trong các khâu chuẩn bị,gặp nhiều trở ngại ko mong muốn