Bài giảng môn đạo đức kinh doanh Giới thiệu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Mục tiêuTìm hiểu xong chương này, người học có thể • Hiểu bối cảnh và các định nghĩa TNXH • Mức độ quan tâm đến TNXH hiện nay của các DN • Mô hình phát triển bền vững... • Kinh doanh

Giới thiệu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Mục tiêu

Tìm hiểu xong chương này, người học

có thể

• Hiểu bối cảnh và các định nghĩa

TNXH

• Mức độ quan tâm đến TNXH hiện

nay của các DN

• Mô hình phát triển bền vững

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

thực chất là gì?

• Kinh doanh tốt

• Công dân toàn cầu

• Doanh nhân

• Đạo đức kinh doanh

• Quản trị mang tính trách nhiệm

• Làm việc tốt bằng cách làm tốt

• …

Các Định Nghĩa

• Một doanh nghiệp có trách nhiệm là doanh nghiệp biết lắng nghe

các bên tham gia và đáp ứng một cách trung thực các quan ngại của

họ Báo cáo CSR của Starbucks năm 2004

• CSR cho rằng các doanh nghiệp không những có trách nhiệm là tối

đa hóa lợi nhuận mà còn ghi nhận các yêu cầu của các bên tham gia như nhân viên, khách hàng, nhóm nhân khẩu học và ngay cả những

vùng, miền mà doanh nghiệp kinh doanh Pricewaterhouse Coopers,

2004

• CSR là sự cam kết của doanh nghiệp về việc đóng góp vào sự phát triển nền kinh tế một cách bền vững, làm việc với nhân viên, với gia đình của họ, và với cộng đồng địa phương và cho toàn xã hội để cải thiện chất lượng cuộc sống theo hướng tốt cho kinh doanh và cho

phát triển quốc tế World Bank, 2004

4

CSR liên quan với tất cả các hoạt động

• Quản trị doanh nghiệp và đạo đức doanh nghiệp

– Tuân thủ các nguyên tắc thương mại công bằng hoặc cạnh tranh công bằng

– Các biện pháp chống hối lộ và chống tham nhũng

• Nguồn nhân lực

– Sức khỏe và an toàn, nhân quyền, duy trì nguồn nhân lực – Tạo công việc và phát triển các kỹ năng

• Quản lý môi trường

– Sử dụng nguồn nước /đất/ô nhiễm/ thay đổi khí hậu

• Doanh nghiệp làm từ thiện và tình nguyện viên

• Quản lý chuỗi cung ứng

• Các nhà đầu tư

Tương lai của CSR

• Từ lòng nhân ái đến hợp đạo đức

• Từ hợp đạo đức đến quy chế

• Từ quy chế đến sự bền vững?

6

Các bên tham gia

Quan điểm truyền thống về các bên tham gia

Doanh nghiệp

Chính Phủ

Khách hàng

Đối thủ cạnh tranh Các cổ đông

Các Bên tham gia – Họ là ai?

• Cộng đồng

• Người lao động

• Gia đình

• Giới Hàn lâm

• Chính phủ

• Các tổ chức phi chính phủ

• Các loài động vật

• Môi trường tự nhiên

• Các nhà cung cấp

• Các nhà đầu tư

• Các đối thủ cạnh tranh

• Giới truyền thông

• Các nhà lập quy

• Các chính trị gia

• Các cổ đông

• Các hiệp hội thương mại

• Các ngân hàng

• Các đối tác kinh doanh

• Hội đồng quản trị

10

Công ty

Nhóm ủy quyền

Nhóm khách hàng

Các ảnh hưởng

từ bênngoài

Các đối tác kinh doanh

Nhà cung cấp

Các nhà cung cấp dịch vụ Người lao động

Truyền thông Người biện hộ cho các vấn đề

Người tiêu dùng

Thành viên cộng đồng Chính phủ/công chúng

Giáo dục

kinhdoanh

Các cổ đông

Hội đồng quản trị

Hiệp hội thương mai

Cơ quan lập quy

Chính phủ

Sơ đồ các bên tham gia

Xây dựng thương hiệu bền vững và tiếp thị cho sự thân thiện môi trường

Module 1 – Giới thiệu về chương trình

CSR

12

Tiếp thị cho bền vững

Tiếp thị cho sự thân thiện với môi trường

14

Quản lý để bền vững Vai trò của đổi mới doanh nghiệp

3Ps: Con người – Trái đất –

Lợi nhuận 3Es: Công bằng – Môi trường

–Kinh tế

Doanh nghiệp bền

vững:

Các doanh nghiệp

kinh doanh được liên

kết và cùng tồn tại với

các cơ hội về xã hội,

môi trường, tài chính

thông qua các mô

hình và các hệ thống

chiến lược, lãnh đạo,

đổi mới và công nghệ.

Kinh doanh “bền vững” là gì?

16

Hội nghị liên hợp quốc về môi trường con người

“Khủng hoảng môi trường mà cả thế

giới đang đương đầu, rõ ràng ắt phải

thay đổi sâu sắc vận mệnh tương lai

của hành tinh chúng ta Không một

ai trong chúng ta, dù ở địa vị, sức

mạnh, hay hoàn cảnh nào, có thể

giữ nguyên không bị ảnh hưởng.”

Những quan điểm lịch sử về tính bền vững