Thị trường hàng điện tử Việt Nam,thực trạng và giải pháp trong hội nhập kinh tế quốc tế

Trong những năm đổi mới,các mặt hàng điên tử dần trở nên phổ biến trên thị trường Việt Nam,phong phú về chủng loại:chúng ta có thể thấy trên các dãy phố chuyên kinh doanh ngành hàng này ở Hà Nội như Hai Bà Trưng,Hàng Bài

Thị trường hàng điện tử Việt Nam,thực trạng và giải pháp trong hội nhập kinh

chuyên nghiệp,khi mà các nhà phân phối lớn vào cuộc và sự cạnh tranh khôngcòn chỉ diễn ra bằng giá cả mà bằng dịch vụ Ở tầm vĩ mô thì ngành côngnghiệp điện tử đã được Chính Phủ phê duyệt chiến lược phát triển định hướngxuất khẩu với vai trò là 1 trong những ngành công nghiệp quan trọng của đấtnước,góp phần thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa,hiện đại hóa đất nước(Quyết định số 75/2007/QĐ-TTg phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển côngnghiệp điện tử Việt Nam đến năm 2010 và tầm nhìn đến năm 2020) đây là mộtđiểm hết sức quan trọng,quyết định tới sự phát triển của ngành công nghiệpđiện tử Việt Nam-nhân tố có tác động rất lớn tới sự phát triển của thị trườnghàng điện tử Việt Nam trong tương lai.Theo quyết định này thì mục tiêu đếnnăm 2010 ngành công nghiệp điện tử Việt Nam sẽ sản xuất từ 4-6 tỷ USD trong

đó xuất khẩu chiếm từ 3-5 tỷ USD Ngày 11-1-2007,Việt Nam chính thức gianhập tổ chức thương mại thế giới WTO,chính thức gia nhập sân chơi thươngmại toàn cầu,với việc tham gia này,Việt Nam phải thực hiên các cam kết đaphương, cam kết mở cửa thị trường,cắt giảm thuế.Trong đó thì việc mở cửa thịtrường có tác động lớn đến thị trường hàng điện tử Việt Nam,việc các nhà bán

lẻ nước ngoài được phép vào thị trường kể từ 1-1-2009 đã có những tác độngđáng kể tới phản ứng của các nhà phân phối lớn trong nước mà các hoạt động

mở rộng hệ thống các trung tâm mua sắm hàng điện tử mới nhằm chiếm thịphần,giữ chỗ trước là những hoạt động chuẩn bị tích cực

*Ý nghĩa của việc nghiên cứu:

Qua việc nghiên cứu thị trường các mặt hàng điện tử trong nước và xu hướng pháttriển của thế giới chúng ta có thể có được cái nhìn tổng quát về tình hình,thực trạng

và xu hướng phát triển của thị trường,định hướng phát triển thị trường hàng điện tửViệt Nam theo xu hướng phát triển chung của thị trường toàn cầu.Điều này còngiúp chúng ta so sánh tiềm năng phát triển của thị trường,nhận định những cơ

hội,tìm ra giải pháp để nắm bắt,tận dụng cơ hội này để đưa ngành hàng điên tửViệt Nam hoàn thành mục tiêu phát triển,bên cạnh đó thì trong hội nhập kinh tếquốc tế cũng tiềm ẩn những nguy cơ,tìm ra cách thức hạn chế rủi ro này để thịtrường phát triển bền vững,đúng hướng.

*Nội dung nghiên cứu:

Trình bày,phân tích những vấn đề lý luận cơ bản về thị trường hàng điện tử,cơ cấucủa thị trường hàng điện tử.Phân tích thục trạng thị trường các mặt hàng điện tử ởViệt Nam trong những năm gần đây,xu hướng biến động của thị trường do tácđộng của các yếu tố như công nghệ,kênh phân phối và sự chuyển hướng thị hiếucủa người tiêu dùng có tác động như thế nào đến thị trường và các hoạt động nhằmphát triển thị trường các mặt hàng điện tử Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh

tế quốc tê

CHƯƠNG I

NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG HÀNG

ĐIỆN TỬ

I KHÁI QUÁT VỀ HÀNG ĐIỆN TỬ

1 Một số khái niệm cơ bản

a Hàng điện tử

Hàng điện tử là toàn bộ các mặt hàng máy móc điện tử như: các loại đài, ti vi,thiết bị âm thanh, máy tính, các linh kiện bán dẫn, mạch tích hợp

b Ngành công nghiệp điện tử

Là ngành kinh doanh của chế tạo, thiết kế,sản xuất và bán các thiết bị như: các loạiđài, ti vi, thiết bị âm thanh, máy tính, các linh kiện bán dẫn, mạch tích hợp

c Giao dịch hàng điện tử

Giao dịch hàng điện tử là loại hình giao dịch lấy hàng điện tử làm đối tượng tức

là việc mua, bán, trao đổi, tặng, cho máy móc hay vật dụng điện tử

d Thị trường hàng điện tử

Thị trường hàng điện tử là tổng thể toàn bộ các giao dịch hàng điện tử

2 Nguồn gốc phát triển của ngành công nghiệp điện tử

Tiền đề phát triển công nghệ của ngành

Ngành hàng điện tử đã xuất hiện từ những năm đầu thế kỉ 20 với sự kiện đầutiên là việc phát minh ra ống electron 2 nguyên tố của John Ambrose Flemming

vào năm 1904 Hai năm sau thì Lee De Forest phát minh ra ống electron 3 nguyêntố.Những phát minh này dẫn đến sự phát triển của radio thương mại vào thập kỉ20,mặt hàng đã đạt doanh số hơn 300 triệu dollar trong thập kỉ đó.

Vào năm 1947 ngành công nghiệp điện tử tạo ra một bước tiến quan trọng khiJohn Bardeen, Walter Brattain, và William Shockley phát minh ra bong bán dẫn.Nhỏ hơn, nhẹ hơn và bền hơn ống chân không đang sử dụng trong đài radio thờibấy giờ, ống bán dẫn đã mở ra thời kì của những tiến bộ thu nhỏ kích thước củacác thiết bị điện tử Các mạch tích hợp được phát minh vào những năm 50 chophép tích hợp nhiều mạch trên 1 bản mạch, và sự giới thiệu các thiết bị tươngtự_analog devices vào những năm 60 đã cho phép tăng lượng thông tin có thể lưutrữ trên 1chip silicon lên hàng ngàn lần

Các nhân tố quan trọng khác đã tạo nên những tiến bộ vĩ đại kể từ thập kỉ 70bao gồm laser và quang điện tử,diện tử kĩ thuật số và kĩ thuật vi sóng điện tử Tiến

bộ trong lĩnh vực điện tử đồng thơi đóng vai trò tối quan trọng trong sự phát triểncủa công nghệ không gian,liên lạc vệ tinh, mở ra cuộc cách mạng trong ngànhcông nghiệp máy tính mà chính điều đó đã dẫn đến việc giới thiệu máy tính cánhân, và giới thiệu cũng như ứng dụng rộng rãi công nghệ robot trong các nhà máysản xuất, sản xuất ra các hệ thongs lưu trữ và truyền số liệu điện tử, bên cạnh đó nócòn có tác dụng tuyệt vời là mở rộng thị trường phổ biến âm nhạc và văn hóa Cuốicùng thì những phát minh này đã và đang thay đổi cuộc sống của chúng ta: từ bêntrong căn nhà đến văn phòng, nhà máy

Rất nhiều trong số những phát minh này như bóng bán dẫn ban đầu là sản phẩmnghiên cứu của quân đội,với mục đích tăng độ tích hợp của các thiết bị điện tửphục vụ cho những khí tài quân sự công nghệ cao

Một số các nhóm sản phẩm chính như

II CƠ CẤU CỦA THỊ TRƯỜNG HÀNG ĐIỆN TỬ

Thị trường hàng điện tử thế giới đang phát triển với nhịp độ nhanh và thườnghay biến động Mỗi mặt hàng, nhóm hàng cũng như mỗi khu vực thị trường cónhững đặc trưng khác biệt, có thể nêu lên một số đặc trưng chủ yếu của thị trườnghàng điện tử thế giới như sau:

1 Cơ cấu về thị trường

Thị trường hàng điện tử thế giới đã có sự phân công sản xuất và phân chia thịtrường ở mức độ rất sâu và rất cao Với ưu thế về vốn và công nghệ, các nước côngnghiệp phát triển - Mỹ, Nhật Bản - đang chi phối thị trường hàng điện tử thế giớithông qua việc khống chế sản xuất và xuất khẩu linh kiện điện tử cũng như nghiêncứu triển khai các sản phẩm mới Các nước đang phát triển nhập khẩu linh kiện vànhận chuyển giao công nghệ, đồng thời sản xuất, xuất khẩu lại các sản phẩm điện

tử thành phẩm

Vào những năm 60 của thế kỉ trước thì người tiêu dùng chuyển hướng sang dùnghàng điện tử của Nhật Bản như Sony, Hitachi vì lý do hàng điện tử trong nước của

Mỹ không thể cạnh tranh nỗi với hàng Nhật về cả chất lượng và giá thành Tuynhiên, đến đầu những năm 80 thì những nhà sãn xuất của Mỹ vươn lên dẫn đầu thếgiới về phát triển và sản xuất phụ kiện bán dẫn Đến những năm 90 thì linh kiệnbán dẫn trở thành loại linh kiện cơ bản của máy tính cá nhân và hầu hết mọi sảnphẩm điện tử khác như: điện thoại, ti vi, thiết bị y tế, và các thiết bị ứng dụngthông minh khác Nhưng trong khi các công ty Mỹ nắm giữ phần lớn thị phần củangành công nghiệp bán dẫn thì hầu hết các mặt hàng điện tử tiêu dùng lại đến từnhững nước khác, những nước đang phát triển

Các nước có ngành công nghiệp điện tử phát triển nhanh đều tập trung ở châu ánhư Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan, ấn Độ, Malaysia Những kinhnghiệm phát triển thành công ngành công nghiệp và thị trường hàng điện tử củacác nước này là những bài học tốt cần tham khảo khi đề ra phương hướng và chínhsách phát triển thị trường hàng điện tử của Việt Nam

Dưới đây là một số số liệu và dự báo về doanh thu các sản phẩm điện tử tại cácthị trương khu vực theo số liệu của hiệp hội Công nghiệp bán dẫn (SIA)

-Thị trường châu Mỹ: Doanh thu sản phẩm bán dẫn tại thị trường châu Mỹ:

+năm 2005 tăng 3%, từ 39,1 tỷ USD năm 2004 lên 40,2 tỷ USD năm 2005 +tăng 4,5% trong năm 2006, lên 42,1 tỷ USD

+tăng 9,7% trong năm 2007, lên 45,4 tỷ USD

+tăng 11,8% năm 2008, lên 51,1 tỷ USD

-Thị trường châu Âu: Doanh thu sản phẩm bán dẫn tại thị trường châu Âu

+năm 2005 chỉ tăng 0,1%, từ 39,4 tỷ USD năm 2004 lên 39,5 tỷ USD năm

2005,

+tăng 4,9% trong năm 2006, lên 41,4 tỷ USD;

+tăng 9,7% trong năm 2007, lên 45,4 tỷ USD

+tăng 12,3% trong năm 2008, lên 51,0 tỷ USD

-Thị trường Nhật Bản: Doanh thu sản phẩm bán dẫn tại thị trường Nhật Bản

+năm 2005 giảm 2,6%, từ 45,8 tỷ USD năm 2004 xuống còn 44,6 tỷ USDnăm 2005,

+tăng 5,2% trong năm 2006, lên 46,9 tỷ USD;

+tăng 8,3% trong năm 2007, lên 50,8 tỷ USD

+tăng 11,6% trong năm 2008, lên 56,7 tỷ USD

-Thị trường châu á - Thái Bình Dương: Doanh thu sản phẩm bán dẫn tại thị trườngchâu á - Thái Bình Dương

+năm 2005 tăng 38,316,4%, từ 88,8 triệu USD năm 2004 lên 103,3 triệuUSD năm 2005

+tăng 11,4% trong năm 2006, lên 115,1 tỷ USD;

+tăng 12,4% năm 2007, lên 129,4 tỷ USD

+tăng 16,2% trong năm 2008, lên 150,4 tỷ USD

2 Cơ cấu về mặt hàng

Tiêu thụ thiết bị điện tử chuyên dụng, thiết bị tin học trong cơ cấu tiêu thụ hàngđiện tử có xu hướng tăng trong khi tiêu thụ thiết bị điện tử dân dụng giảm đi, đặcbiệt là ở các nước phát triển Các nước đang phát triển vẫn có tốc độ tăng tiêu thụthiết bị điện tử dân dụng cao, chủ yếu là các sản phẩm thế hệ thứ hai với giá rẻ

Các linh kiện bán dẫn là nền tảng của công nghiệp điện tử có tỉ trọng ngàycàng tăng trong tổng giá trị thiết bị điện tử (khoảng 50% trị giá linh kiện nóichung) Nhật Bản và Mỹ là những nước đứng đầu về cung cấp các sản phẩm bándẫn.

Sự phát triển của khoa học và công nghệ đã, đang và sẽ dẫn đến những thayđổi nhanh chóng của các sản phẩm điện tử và tạo ra sự kết hợp đan xen giữa lĩnhvực sản xuất thiết bị xử lý dữ liệu với thiết bị điện tử dân dụng và thiết bị điện tửcông nghiệp Tuy nhiên, thị trường hàng điện tử vẫn tiếp tục chịu sự chi phối củathị trường trường linh kiện Các yếu tố cung - cầu về linh kiện điện tử đóng vai tròquan trọng trong việc hình thành động thái thị trường hàng điện tử trong nhữngnăm tới

*Phân chia theo các nhóm sản phẩm chính

-Các thiết bị rời: Doanh thu các thiết bị rời

+năm 2005 giảm 2,6%, từ 15,8 tỷ USD năm 2004 xuống còn 15,4 tỷ USD, +tăng 3,7%, lên 15,9 tỷ USD trong năm 2006

+Trong năm 2007, thị trường tăng 8,9%, lên 17,3 tỷ USD

+tăng 8,7% trong năm 2008, lên 18,9 tỷ USD

-Thiết bị quang điện: Doanh thu thiết bị quang điện

+tăng 9% năm 2005, từ 13,7 tỷ USD năm 2004 lên 15,0 tỷ USD

+tăng 9,6% trong năm 2006, lên 16,4 tỷ USD

+năm 2007 tăng 10,7%, lên 18,2 tỷ USD

+tăng 15,3% trong năm 2008, lên 20,9 tỷ USD

-Thiết bị analog: Doanh thu analog

+tăng 1,1% trong năm 2005, từ 31,4 tỷ USD năm 2004 lên 31,7 tỷ USD+tăng 11,9% trong năm 2006, lên 35,5 tỷ USD

+tăng 13,0% trong năm 2007, lên 40,1 tỷ USD

+tăng 16,4% trong năm 2008, lên 46,7 tỷ USD

-MOS Logic: Doanh thu MOS logic

+tăng 16,3% trong năm 2005, từ 49,4 tỷ USD năm 2004 lên 57,6 tỷ USDnăm 2005

+tăng 8,4% trong năm 2006, lên 62,4 tỷ USD

+năm 2007, doanh thu MOS logic tăng 11,5%, lên 69,6 tỷ USD

+tăng 14,5% trong năm 2008, lên 79,7 tỷ USD

-Thiết bị vi xử lý: Doanh thu thiết bị vi xử lý

+tăng 16,3% trong năm 2005, từ 30,5 tỷ USD năm 2004 lên 35,5 tỷ USD +tăng 11,7% trong năm 2006, lên 39,6 tỷ USD

+tăng 7,6% trong năm 2007, lên 42,6 tỷ USD

+tăng 8,3% trong năm 2008, lên 46,1 tỷ USD

-Thiết bị vi điều khiển: Doanh thu thiết bị vi điều khiển

+giảm 3,4% trong năm 2005, từ 12,5 tỷ USD năm 2004 xuống còn 12,0 tỷUSD,

+tăng 6,3% trong năm 2006, lên 12,8 tỷ USD

+năm 2007, doanh thu thiết bị vi điều khiển tăng 9,5%, lên 14,0 tỷ USD +tăng 11,6% trong năm 2008, lên 15,6 tỷ USD

-Thiết bị xử lý tín hiệu số (DSP): Doanh thu DSP

+năm 2005 duy trì ở mức 7,8 tỷ USD, tương đương với năm 2004

+tăng 17,2% trong năm 2006, lên 9,1 tỷ USD

+tăng 19,3% trong năm 2007, lên 10,9 tỷ USD và

+tăng 20,2% trong năm 2008, lên 13,1 tỷ USD

-DRAM: Doanh thu DRAM

+năm 2005 giảm 4,8%, từ 26,8 tỷ USD năm 2004 xuống còn 25,6 tỷ USD +giảm 10,1% trong năm 2006, xuống còn 23 tỷ USD

+năm 2007, thị trường DRAM hồi phục lại với tốc độ tăng 13,1%, đạt 26,0

tỷ USD

+tăng 20% trong năm 2008, lên 31,2 tỷ USD

-Flash: Doanh thu flash memory

+tăng 16,1% trong năm 2005, từ 15,6 tỷ USD năm 2004 lên 18,1 tỷ USD +tăng 15,9% trong năm 2006, lên 21,0 tỷ USD

+tăng 4,7% trong năm 2007, lên 22,0 tỷ USD

+tăng 13,7% trong năm 2008, lên 25,0 tỷ USD

III CÁC NHÂN TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG TỚI THỊ TRƯỜNG HÀNG ĐIỆNTỬ

1 Công nghệ và tốc độ thay đổi công nghệ

Công nghệ là yếu tố hàng đầu tác động đến thị trường hàng điện tử toàn cầu hiệnnay Không giống như cách đây một thế kỉ, khi mà nền công nghiệp điện tử còn ởthời kì sơ khai,tốc độ phát triển,nghiên cứu đưa ra các ứng dụng chậm chạp thìhiện nay tốc độ này nhanh đến đáng ngạc nhiên,và nó tạo ra những khoảng cách vềcông nghệ giữa các nước làm cho các nước thực hiện phân công lao động quốc

tế ,rút ngắn chu kì sống của sản phẩm điện tử,mở ra nhiều mặt hàng mới qua đóthay đổi dần cơ cấu của các mặt hàng điện tử

*Thực hiện chuyên môn hóa giữa các nước

Các nước đã có lịch sử phát triển ngành công nghiệp điện tử lâu đời như Mỹ vàNhật thì sẽ chuyên môn hóa tập trung vào nghiên cứu các công nghệ nguồn và cácứng dụng công nghệ mới, tiên tiến, nhập khẩu linh kiện và xuất khẩu lại hàng điệntử

Hiện tại Mỹ và Nhật là hai quốc gia đứng đầu thế giới về sản xuất hàng điện tửvới những công ty nổi tiếng toàn thế giới như:

HP, Dell, Acer, IBM, Apple, Intel, Microsoft v.v chuyên về sản xuất các mặthàng như máy tính,máy văn phòng,thiết bị giải trí

Các nước phát triển nhưng không chuyên sâu vào ngành hàng này và các nướcđang phát triển sẽ tập trung vào sản xuất linh kiện,gia công cho các nước pháttriển, sau một khoảng thời gian tích lũy vốn, kinh nghiệm, tiếp thu công nghệ sẽdần tự mình hình thành nền công ngiệp điện tử của nước mình Trung Quốc, Ấn

Độ là 2 quốc gia đang dẫn đầu trên con đường này

Ngày nay, khi nghĩ đến Trung Quốc, người ta liên tưởng ngay đến việc gia côngsản xuất vì giá nhân công ở đó rẻ Nhưng Trung Quốc đang bắt đầu thực hiệnnhững dịch vụ thiết kế theo dạng “chìa khóa trao tay” thay vì chỉ đơn thuần giacông sản phẩm

Trong khi đó, Ấn Độ lại phát triển về gia công phần mềm Với đội ngũ nhânviên CNTT có trình độ tiếng Anh cao, cộng thêm sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ,quốc gia này đã trở thành một môi trường kinh doanh rất thân thiện cho các đồngnghiệp ở Mỹ

*Rút ngắn chu kì sống của sản phẩm

Thường thì hiện nay,việc nghiên cứu, phát minh ra các công nghệ mới và việcứng dụng đưa các công nghệ mới này vào sản xuất phục vụ nhu cầu thị trường làkhá nhanh và mang tính liên tục,chính vì vậy nó đặt ra nhiều cơ hội và thách thứcđối với các nhà kinh doanh mặt hàng điện tử Đây chính là nguyên nhân làm nảysinh những đặc thù riêng của ngành kinh doanh này, chu kì sống sản phẩm ngắn,giá có xu hướng giảm, công nghệ đổi mới liên tục khiến các nhà sản xuất kinhdoanh loại mặt hàng này phải điều chỉnh các chính sách từ chính sách sảnphẩm,chính sách thị trường,chính sách giá sao cho phù hợp với thị trường và thuđược lợi ích lớn nhất.

Ví dụ,vào những năm cuối thế kỉ 20 thì những thiết bị nghe điện tử cầm tay vẫnrất hạn chế về tính năng và chủng loại và đặc biệt có giá thành rất cao,những thiết

bị điện tử hỗ trợ cá nhân PDA (personal digital assistant) hay máy nghe nhạc chỉ

có rất ít loại với giá thành lên đến hàng ngàn $/chiếc, thì hiện nay trên thị trườngthế giới có rất nhiều nhà sản xuất cung cấp các sản phẩm này với giá thành cạnhtranh

Các chủng loại mặt hàng mới ra đời cũng kéo theo những thay đổi trong chiếnlược bán hàng của các nhà cung ứng Nhà cung ứng đóng một vai trò mới trên thịtrường đó là làm người hướng dãn tiêu dùng,cách đây 5 năm,khi sản phẩm Ipodđầu tiên của Apple ra đời,trên thị trường chưa hề có loại sản phẩm nào tương tự vànhà sản xuất và phân phối vào cuộc,hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng sản phẩmmới của họ,đến nay thì khái niệm Ipod đã trở nên thông dụng trên toàn cầu

Chiến lược sản phẩm cũng đã thay đổi theo sự bùng nổ của công nghệ,ngày naycác sản phẩm công nghệ không còn quá chú trọng đến độ bền như trước kia nữa,dotốc độ thay thế sản phẩm ngày càng nhanh nên các nhà sản xuất đề nghị những sản

phẩm mới với độ bền tương đối nhưng hình thức thiết kế đẹo và đa tính năng tạođiều kiện thuận lơi cho người tiêu dùng thay đổi,lựa chọn.

Hay khá gần gũi với với đại bộ phận người dân là chiếc ti vi đã thay đổi đáng kểtrong vòng khoảng 20 năm trở lại đây với sự ứng dụng công nghệ mới vào sảnxuất,cho ra đời những chiếc ti vi Plasma,hay LCD,tích hợp thêm nhiều tinh năngnữa như đầu đọc thẻ, tích hợp đầu đọc đĩa Công nghệ mới mở ra cơ hội kinhdoanh với những chủng loại mặt hàng mới và là nguy cơ nghiêm trọng với nhữngmặt hàng theo công nghệ cũ.Các loại ti vi theo công nghệ cũ đang mất dần chỗđứng trên thị trường,các nhà sản xuất thì thu hẹp sản lượng,tìm cách chuyển dầnsang loại mặt hàng cáo cấp hơn,ứng dụng công nghệ mới hơn

Chính sách giá của các nhà sản xuất cũng thay đổi phù hợp theo sự biến đổi củacông nghệ,hầu hết các nhà sản xuất khi giới thiệu sản phẩm mới của mình đều đặtchính sách giá hớt phần ngon,nghĩa là đặt mức giá rất cao cho sản phẩm nhằm thuphần lời cao từ những nhóm khách hàng ưa thích công nghệ mới, và sau đó thì họgiảm giá để cạnh tranh khi các công ty khác bắt đầu tung ra những sản phẩm tương

tự Có thể thấy rõ nhất chính sách này củ các công ty sản xuất điện toại diđộng,mặt hàng có sức tăng trưởng mạnh mẽ nhất trong vài năm trở lại đây,năm

2007 số lượng điện thoại di động bán ra tăng 12,4% so với 2006 và đạt 1.14 tỷchiếc Đây là mặt hàng rất được ưa chuộng và các hãng liên tục đưa ra các mẫu mãmới,công nghệ mới Mỗi sản sẩm mới đưa ra thị trường trong vòng một năm đầu

có thể hạ đến 30-40% giá thành sau khi sản phẩm đã hết “hot” trên thị trường, điềunày mở đường cho các sản phẩm tiếp theo ra đời tiếp tục thu lợi nhuận cao cho cácnhà sản xuất

Ngoài ra,trong quá trình nghiên cứu phát minh ra các công nghệ mới và đưachúng vào ứng dụng trong sản xuất các sản phẩm thì các nhà nghiên cứu-sản xuất

tiên phong thiết lập nên những chuẩn công nghệ mà những nhà sản xuất đi sau phảituân thủ.

2 Tâm lý tiêu dùng,thị hiếu thị trường.

Đây cũng là nhân tố rất quan trọng đến thị trường hàng điện tử vì các công tyhiện nay khi đưa ra các sản phẩm mới đều nghiên cứu rất kĩ những đặc tính củangười tiêu dung nhằm thỏa mãn cao nhất nhu cầu của họ Bất kì công ty nào,dù làsản xuất hay công ty thương mại muốn tiêu thụ được hàng hóa dịch vụ của mìnhthì đều phải bám theo thị trường,tức là cung cấp những sản phẩm dịch vụ đúng nhucầu của khách hàng

Trong ngành hàng kinh doanh mặt hàng điện tử, đặc biệt là nhóm mặt hàng điện

tử tiêu dùng thì vấn đề này còn quan trọng gấp bội vì đây là nhóm hàng mà ngườitiêu dùng có phản ứng khá nhạy cảm.Hiện nay đối người tiêu dùng các mặt hàngđiện tử chia ra làm hai trạng thái tâm lý khá khác biệt,tùy theo tưng nước,khu vực

Ở những nước phát triển thì nhu cầu của thị trường là khá cao,các sản phẩm muốnthâm nhập được vào các thị trường này thì ngoài đáp ứng được các tiêu chuẩn nhànước còn phải đáp ứng đúng nhu cầu của các nhóm khách hàng trong nước.Ở cácnước đang phát triển thì nhu cầu đơn giản hơn và các tiêu chuẩn cũng không khắtkhe như thị trường các nước phát triển,điều này tạo điều kiện để các nhà sản xuấtnhỏ có cơ hội phát triển thị trường

Yếu tố tâm lý tiêu dùng và thị hiếu thị trường cần phải được nghiên cứu kỹ khiquyết định đưa ra sản phẩm,hay tiến hành các chiến dịch marketing, không có mộtchuẩn sản phẩm hay chuẩn marketing nào cho thị trường toàn cầu vì mỗi thị trường

có tập quán tiêu dùng (văn hóa tiêu dùng) khác nhau Lấy ví dụ như Nokia,mộthãng sản xuất điện thoại di động nổi tiếng,chiếm gần 40% lượng máy bán ra trên

toàn thế giới nhưng tại thị trường Bắc Mỹ thì họ chỉ chiếm phần nhỏ do không đápứng đúng nhu cầu của thị trường này.

Các nhà sản xuất điện tử tiêu dùng của Trung Quốc là một trong những ví dụthành công về việc nghiên cứu thị hiếu,nhu cầu thị trường,các sản phẩm điện tửtiêu dùng giá thành thấp của họ đã dễ dàng xâm nhập thị trường các nước đangphát triển do đánh đúng vào tâm lý thích sử dụng hàng giá rẻ của đại bộ phậnngười dân các nước này Tuy vậy,khi phát triển đến một mức nhất định,có đủ tiềmlực để phát triển thì ngành công nghiệp điện tử của Trung Quốc đang chuyển dầnsang các mặt hàng cao cấp hơn,có thể mang lại lợi nhuận cao hơn,nhưng họ luônchú trọng đến gắn kết sản xuất với nhu cầu thị trường nhằm gặt hái thành công

3 Hệ thống phân phối,dịch vụ

Trong thời đại kinh tế thị trường ngày nay,vai trò của hệ thống phân phối đặc biệt

quan trọng trong việc tiêu thụ quảng bá,khuyêch trương thương hiệu hàng hóa Đặcbiệt là với loại mặt hàng điện tử-loại mặt hàng khá phức tạp,có những đặc tính kĩthuật nên cần sự hỗ trợ của hệ thống bán hàng,hệ thống dịch vụ sau bán hàng nhưhậu mãi,lắp đặt,bảo hành

Hiện nay,đa số các nhà sản xuất nhường lại việc phân phối hàng hóa cho các nhàphân phối chuyên nghiệp,để có thể tập trung vào sản xuất,tuy nhiên,quan hệ giữanhà sản xuất và nhà phân phối là hết sức chặt chẽ có ảnh hưởng qua lại và là sựquyết định đến sự thành công của sản phẩm trên thị trường vẫn có những trườnghơp mà các nhà sản xuất hàng điện tử tự mình tổ chức các hệ thống phân phối sảnphẩm riêng của mình,nhưng là số ít,và phải là những thương hiệu lớn,có tên tuổithen thị trường

Việc lựa chọn nhà phân phối chính xác sẽ giúp sản phẩm dễ dàng chiếm lĩnh thịtrường,mở rộng thương hiệu,tuy nhiên đây là một việc hết sức khó khăn,thường thì

các nhà sản xuất sẽ lựa chọn ở mỗi quốc gia một nhà phân phối chính thức để đảmbảo sự nhất quán về các chính sách marketing,hệ thống phân phối sẵn có,có uy tín

và kinh nghiệm trên thị trường nội địa,có thể dễ dàng đưa sản phẩm mới đến tayngười tiêu dùng Hệ thống bán lẻ là nhân tố cuối cùng của hệ thống phân phối,tiếpxúc trực tiếp với người mua nên cần thường được chú trọng đầu tư với đội ngũnhân viên bán hàng chuyên nghiệp,đặc biệt am hiểu về loại hàng hóa của mình bánra,điều này sẽ dễ dàng chiếm được long tin của khách hàng,thúc đẩy quá trìnhquyết định mua hàng của khách hàng diễn ra nhanh hơn Đối với từng loại sảnphẩm thì nhà sản xuất và nhà phân phối thực hiên các chiến lược marketing khácnhau,với các sản phẩm điện tử tiêu dùng,thì áp dụng các hình thức quảng cáo quacác phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình,báo chí,quảng cáo ngoài trời…Đối với những loại hàng hóa cao cấp,đặc chủng như: các thiết bị sản xuất, hệ thốngthông tin liên lạc,các loại máy chủ… thì hình thức bán hàng cá nhân sẽ được ápdung

Ngoài ra,việc hình thành các hệ thống bán hàng,với các chuỗi cửa hàng điện tửchuyên dụng tiện lợi bán nhiều loại mặt hàng với nhiều dải chọn lựa cũng là biểuhiện của sự chuyên nghiệp dần của quá trình phân phối

Một nhân tố rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng củakhách hàng chính là chính sách bảo hành của nhà sản xuất,loại hình hàng điện tử làloại sản phẩm cao cấp có nhiều tính năng khá phức tạp,khách hàng thường lo sợ có

sự cố,trục trặn xảy ra và luôn quan tâm đến chế độ hậu mãi,bảo hành của doanhnghiệp Có thể nói,một laoij sản phẩm điện tử không thể tiêu thụ được nếu nhưkhông có chính sách bảo hành hợp lý Hiện tại trên thị trường hàng điện tử thế giới

có 2 phương thức bảo hành chính là:

+ Phương thức thứ nhất: nhà sản xuất tự duy trì hệ thống bảo hành tại các thịtrường,như vậy khách hàng sẽ yên tâm khi mua hàng vì hàng hóa của mình sẽđược bảo hành bởi chính nhà sản xuất,tạo dựng thương hiệu nhưng điểm bất lợi lànhà sản xuất không tập trung nguồn lực vào sản xuất,và tại mỗi thị trường phải cóchi nhánh chuyên bảo hành,việc quản lý sẽ thêm khó khăn,chỉ những tập đoàn cựclớn mới có thể thực hiện được Hiện tại thì HP là tập đoàn đang thực hiện chế độbảo hành này với chế độ bảo hành toàn cầu,đây chính là một công cụ cạnh tranh rấtmạnh của HP mà không phải nhà sản xuất nào cũng có thể dễ dang có được

+ Phương thức thứ hai: đây là phương thức được áp dụng phổ biến,các nhà phânphối sẽ là người phụ trách bảo hành cho sản phẩm,nhà sản xuất sẽ trích số phầntrăm nhất định cho hệ thống bảo hành của nhà phân phối để tiến hành công việcbảo hành sản phẩm cho khách hàng Ưu điểm của phương pháp này là các nhà sảnxuất có thể tập trung vào sản xuất,không phải phân tán nguồn lực cho hệ thống bảohành nhưng đòi hỏi nhà phân phối phải có nguồn nhân lực có trình độ,đủ đảmđương trách nhiệm với khách hàng, nhược điểm chính là nếu trình độ của nhà phânphối yếu kém thì sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng tới thương hiêu hàng hóa và của nhàsản xuất vì vậy sẽ vẫn phải có sự hỗ trợ kỹ thuật,giám sát đánh giá của nhà sảnxuất về chất lượng dịch vụ bảo hành và phản hồi từ phía khách hàng

4 Chính sách phát triển của Nhà Nước

Chính sách của Nhà nước về phát triển ngành hàng điện tử là nhân tố có ảnhhưởng tươn đối quan trọng với các nhà sản xuất và xuất nhập khẩu loại hình mặthàng này Nó ảnh hưởng đến môi trường pháp luật và sự hỗ trợ của nhà nước tớicác dự án đầu tư, thuế,nguồn cung nhân lực,thị trường…Trong đó anh hưởng tolớn nhất đối với nhà sản xuất và cả hệ thông phân phối là chính sách thương mạicủa Nhà Nước có khuyến khích phát triển ngành hàng điện tử hay không,chính

sách mở của thị trường Nếu Nhà nước coi ngành công nghiệp điện tử là ngànhcông nghiệp chủ chốt thì sẽ có rất nhiều thuận lợi đối với các nhà đầu tư và hệthống phân phối vì,các điều kiện phục vụ sản xuất sẽ được đáp ứng đầy đủ,đặc biệt

là về nguồn nhân lực chất lượng cao,trong những năm đầu thường thì các dự ánđầu tư sẽ được hưởng ưu đãi vê thuế,đây là một thuận lợi không nhỏ với các nhàđầu tư,các chính sách ưu đãi sẽ thu hút các nhà đầu tư rót vốn vào thị trường vàgiúp phát triển nền kinh tế,đưa đất nước phát triển đi lên Chính sách phát triểnngành công nghiệp điện tử sẽ định hướng phát triển của cả ngành,những dự án đitheo định hướng này sẽ gặp thuận lợi hơn

Ngoài chính sách về phát triển ngành công nghiệp điện tử ra thì còn có nhưngchính sách khác như chính sách chung về thương mại,chính sách đầu tư…