Báo cáo thực tập tại sở công thương thành phố đà nẵng

Chức năng của Sở Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng là cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Đà Nẵng có chức năng tham mưu, giúp UBND thành phố thực hiện chức năng quản lýnhà nước về côn

Lời mở đầu 1

1 Khái quát cơ sở thực tập – Sở Công thương Đà Nẵng 2

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 2

1.2 Chức năng của Sở 2

1.3 Nhiệm vụ và quyền hạn của Sở Công Thương 2

1.4 Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương 8 1.5 Cơ cấu tổ chức 10

1.5.1 Ban Lãnh đạo Sở 10

1.5.2 Các Phòng, Đơn vị trực thuộc 11

1.6 Nhiệm vụ phòng đang thực tập - Phòng Quản lý Điện 12

2 Thực trạng hoạt động của Sở Công thương 15

2.1 Nguồn lực 15

2.2 Kết quả hoạt động 15

3 Nội dung thực tập 19

3.1 Lịch trình thực tập 19

3.2 Nghiệp vụ thực tập – Quy trình cấp giấy phép hoạt động điện lực 22

3.2.1 Trình tự thực hiện 22

3.2.2 Cách thức thực hiện 23

3.2.3 Thành phần, số lượng hồ sơ 23

3.2.4 Thời hạn giải quyết 25

3.2.5 Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính 25

3.2.6 Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: 25

3.2.7 Kết quả thực hiện thủ tục hành chính 25

3.2.8 Phí, lệ phí 26

3.2.9 Tên mẫu đơn, tờ khai 26

3.2.10 Yêu cầu, điều kiện thủ tục hành chính 33

3.2.11 Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính 33

Kết luận 34

BÁO CÁO THỰC TẬP

Lời mở đầu

Thực tập là một trong những phần quan trọng trong quá trình học tập của sinh viên Quaquá trình thực tập, sinh viên không chỉ tiếp thu thêm kiến thức mà còn được chủ động ápdụng những kiến thức và kỹ năng đã học vào môi trường làm việc thực tế tại cơ quan,doanh nghiệp; đồng thời tạo nên những mối quan hệ mới, biết cách làm việc trong mộttập thể đa dạng, trong đó quan hệ giữa con người và con người luôn luôn được trân trọng

Mục đích của việc đi thực tập:

Thâm nhập môi trường làm việc thực tế; áp dụng kiến thức đã thu thập được vào côngviệc thực tập tại một công ty, xí nghiệp, đơn vị hành chính; học hỏi, rèn luyện phong cáchlàm việc và ứng xử trong các mối quan hệ công tác tại một cơ quan

Qua việc thực tập giúp tôi có cơ hội học được công việc thực sự trong một cơ quan,công ty, một ngành,….; học được cách quản lý công việc, các dự án và học cách làm việctrong môi trường chuyên nghiệp; học hỏi thêm bằng cách quan sát những thói quen tíchcực và tiêu cực của những người đang làm việc tại đó Khi đi thực tập bằng cách tươngtác với những người khác trong môi trường làm việc, tôi sẽ có cơ hội cải thiện kỹ nănggiao tiếp của mình

Và kinh nghiệm thực tập giúp cho tôi trở thành một ứng viên tốt hơn, quyết định đượccông việc nào muốn theo đuổi và tăng cơ hội tìm kiếm việc làm

Báo cáo thực tập là bản ghi lại những hoạt động thường ngày đang làm tại nơi thực tập.Thông qua đó nêu lên được quá trình thực tập cũng như công việc được giao và nghiệp

vụ nghiên cứu tại phòng ban đó Viết nhật ký giúp quản lý, theo dõi được quá trình thựctập, từ đó điều chỉnh, sắp xếp lại thời gian thực tập và mục tiêu thực tập được tốt hơn.Bài báo cáo sau đây, tôi xin nêu ra một số điều khái quát về Sở Công thương Đà Nẵng

về quá trình hình thành, phát triển; cơ cấu tổ chức; chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; thựctrạng hoạt động và quá trình thực tập của tôi tại phòng Quản lý Điện – Sở Công thương

1 Khái quát cơ sở thực tập – Sở Công thương Đà Nẵng

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Tên cơ quan: Sở Công Thương Thành Phố Đà Nẵng

Địa chỉ: 06 Trần Quý Cáp – Quận Hải Châu – Thành phố Đà Nẵng

Quyết định số 6829/QĐ-UBND ngày 22 tháng 8 năm 2008 của Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Sở Công Thương

1.2 Chức năng của Sở

Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng là cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố

Đà Nẵng có chức năng tham mưu, giúp UBND thành phố thực hiện chức năng quản lýnhà nước về công thương, bao gồm: cơ khí; luyện kim; điện; năng lượng mới; năng lượngtái tạo; dầu khí (nếu có); hóa chất; vật liệu nổ công nghiệp; công nghiệp khai thác mỏ vàchế biến khoáng sản; công nghiệp tiêu dùng; công nghiệp thực phẩm; công nghiệp chếbiến khác; lưu thông hàng hoá trên địa bàn tỉnh; xuất khẩu; nhập khẩu; thương mại biêngiới (nếu có); quản lý thị trường; quản lý cạnh tranh; xúc tiến thương mại; kiểm soát độcquyền; chống bán phá giá; chống trợ cấp, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; thương mạiđiện tử; dịch vụ thương mại; hội nhập kinh tế; quản lý cụm, điểm công nghiệp trên địabàn; các hoạt động khuyến công; các dịch vụ công thuộc phạm vi quản lý của Sở

Sở Công Thương có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng; chịu sự chỉ đạo,quản lý về tổ chức, biên chế và công tác của UBND thành phố Đà Nẵng đồng thời chịu

sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ của Bộ Công Thương

1.3 Nhiệm vụ và quyền hạn của Sở Công Thương

Nhiệm vụ và quyền hạn của Sở Công Thương được căn cứ theo Thông tư liên tịch

số 07/2008/TTLT-BCT-BNV ngày 28/5/2008 của Bộ Công Thương và Bộ Nội vụ, cụ thểlà:

1 Trình UBND thành phố dự thảo quy hoạch, kế hoạch dài hạn, 05 năm và hàng năm;chủ trương, chính sách, chương trình, biện pháp, quy định cụ thể về phát triển ngànhcông thương trên địa bàn; Dự thảo các quyết định, chỉ thị thuộc thẩm quyền ban hành củaUBND thành phố về lĩnh vực công thương; Dự thảo quy định chức năng, nhiệm vụ,quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Chi cục Quản lý thị trường theo quy định của Chínhphủ, hướng dẫn của Bộ Công thương và các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;

Dự thảo quy định về tiêu chuẩn chức danh đối với trưởng, phó các đơn vị thuộc Sở CôngThương; tham gia dự thảo quy định tiêu chuẩn chức danh lãnh đạo phụ trách lĩnh vựccông thương của Phòng Công Thương thuộc UBND huyện, Phòng Kinh tế thuộc UBNDquận thuộc thành phố

2 Trình Chủ tịch UBND thành phố Dự thảo quyết định thành lập, sáp nhập, giải thể cácđơn vị thuộc Sở Công Thương theo quy định của pháp luật; Dự thảo các quyết định, chỉthị cá biệt thuộc thẩm quyền ban hành của Chủ tịch UBND thành phố về lĩnh vực côngthương

3 Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, chính sách, quyhoạch, kế hoạch, đề án, chương trình và các quy định về phát triển công thương sau khiđược phê duyệt; thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, phổ biến, giáo dục pháp luật về lĩnhvực công thương

4 Giúp UBND thành phố thẩm định thiết kế cơ sở các dự án đầu tư xây dựng các côngtrình phát triển ngành công thương trên địa bàn tỉnh theo phân cấp; thẩm định, cấp, sửađổi, bổ sung, gia hạn và thu hồi các loại giấy phép, chứng nhận thuộc phạm vi tráchnhiệm quản lý của Sở Công Thương theo quy định của pháp luật, sự phân công hoặc uỷquyền của UBND thành phố

5 Về công nghiệp và tiểu thủ công nghiệp:

* Về cơ khí và luyện kim: Tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triểnngành cơ khí, ngành luyện kim, phát triển các sản phẩm cơ khí, cơ - điện tử trọng điểm,các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, kết hợp kỹ thuật cơ khí, tự động hóa, điện tửcông nghiệp trên địa bàn tỉnh

* Về điện lực và năng lượng: Tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch phát triển điện lực,phát triển việc ứng dụng năng lượng mới, năng lượng tái tạo trên địa bàn tỉnh; Tổ chứctập huấn kiến thức pháp luật về hoạt động điện lực và sử dụng điện cho đơn vị điện lựctại địa bàn tỉnh; đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, an toàn điện cho cán bộ,công nhân kỹ thuật thuộc các tổ chức quản lý điện nông thôn; Tổ chức triển khai thực

hiện phương án giá điện trên địa bàn tỉnh sau khi được cấp có thẩm quyền phê duyệt;Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền thực hiện kiểm tra, thanh tra chuyênngành điện lực theo quy định của pháp luật.

* Về hoá chất, vật liệu nổ công nghiệp và các loại máy, thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt

về kỹ thuật an toàn: Tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển ngànhhoá chất, vật liệu nổ công nghiệp và các loại máy, thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về kỹthuật an toàn trên địa bàn tỉnh; Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan của tỉnhkiểm tra và xử lý các vi phạm pháp luật về quản lý, sử dụng, bảo quản và vận chuyển hoáchất, vật liệu nổ công nghiệp, khí ga hoá lỏng và các loại máy, thiết bị có yêu cầu nghiêmngặt về kỹ thuật an toàn theo quy định của pháp luật

* Về công nghiệp khai thác mỏ và chế biến khoáng sản (trừ khoáng sản làm vật liệu xâydựng và sản xuất xi măng): Chủ trì tổ chức thực hiện quy hoạch thăm dò, khai thác và chếbiến khoáng sản trên địa bàn tỉnh sau khi được cấp có thẩm quyền phê duyệt; Tổ chứcthực hiện quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển ngành khai thác mỏ và chế biếnkhoáng sản trên địa bàn tỉnh; kiểm tra việc thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường,quy định an toàn trong khai thác mỏ và chế biến khoáng sản trên địa bàn tỉnh

* Về công nghiệp tiêu dùng, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp chế biến khác: Tổchức thực hiện quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển ngành sau khi được phê duyệt,gồm: dệt - may, da - giầy, giấy, sành sứ, thủy tinh, nhựa, bia, rượu, nước giải khát, thuốc

lá, bánh kẹo, sữa, dầu thực vật, chế biến bột và tinh bột; Hướng dẫn, kiểm tra việc thựchiện các tiêu chuẩn, quy chuẩn chất lượng sản phẩm công nghiệp, an toàn vệ sinh, môitrường công nghiệp; an toàn vệ sinh thực phẩm từ khâu sản xuất đến khi đưa vào lưuthông thuộc phạm vi quản lý của Sở Công Thương

* Về khuyến công: Triển khai thực hiện chương trình, kế hoạch, đề án khuyến công tạiđịa phương, bao gồm các hoạt động thực hiện bằng nguồn kinh phí khuyến công quốc gia

và các hoạt động thực hiện bằng nguồn kinh phí khuyến công địa phương; Tổ chức đàotạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực tổ chức thực hiện hoạt động khuyến công cho cán bộlàm công tác khuyến công tại địa phương

* Về cụm, điểm công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp: Chủ trì, phối hợp với các cơ quan cóliên quan tổ chức thực hiện chương trình, đề án, cơ chế, chính sách, kế hoạch phát triểncác doanh nghiệp công nghiệp nhỏ và vừa, tổ chức kinh tế tập thể trên địa bàn (bao gồm

cả các ngành nghề, làng nghề nông thôn, các hợp tác xã thuộc lĩnh vực công thương); phêduyệt điều lệ của các tổ chức đó; Triển khai thực hiện cơ chế, chính sách ưu đãi thu hút

đầu tư, xuất nhập khẩu, thuế, tài chính, lao động và xây dựng hạ tầng kỹ thuật, giải phóngmặt bằng, di chuyển cơ sở sản xuất, xây dựng mới cụm, điểm công nghiệp, tiểu thủ côngnghiệp trên địa bàn sau khi được phê duyệt.

6 Về thương mại:

* Thương mại nội địa: Tổ chức triển khai thực hiện quy hoạch, kế hoạch, cơ chế, chínhsách phát triển mạng lưới kết cấu hạ tầng thương mại bán buôn, bán lẻ, bao gồm: các loạihình chợ, các trung tâm thương mại, hệ thống các siêu thị, hệ thống các cửa hàng, hợp tác

xã thương mại, dịch vụ thương mại; hệ thống đại lý thương mại, nhượng quyền thươngmại và các loại hình kết cấu hạ tầng thương mại khác; Chủ trì, phối hợp với các cơ quan

có liên quan hướng dẫn và tổ chức thực hiện cơ chế, chính sách khuyến khích mở rộngmạng lưới kinh doanh, phát triển các tổ chức liên kết lưu thông hàng hoá, hình thành cáckênh lưu thông hàng hoá ổn định từ sản xuất đến tiêu dùng trên địa bàn tỉnh; Triển khaithực hiện cơ chế, chính sách ưu đãi, khuyến khích, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh và đờisống đối với đồng bào dân tộc miền núi, vùng sâu, vùng xa trên địa bàn tỉnh (như cungcấp các mặt hàng thiết yếu, hỗ trợ lưu thông hàng hoá và dịch vụ thương mại ); Tổnghợp và xử lý các thông tin thị trường trên địa bàn tỉnh về tổng mức lưu chuyển hàng hoá,tổng cung, tổng cầu, mức dự trữ lưu thông và biến động giá cả của các mặt hàng thiếtyếu, các mặt hàng chính sách đối với đồng bào dân tộc miền núi, vùng sâu, vùng xa Đềxuất với cấp có thẩm quyền giải pháp điều tiết lưu thông hàng hóa trong từng thời kỳ

* Về xuất nhập khẩu: Tổ chức thực hiện các chính sách, kế hoạch, chương trình, đề ánphát triển và đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoá; phát triển dịch vụ xuất khẩu, nhập khẩu hànghoá trên địa bàn tỉnh; Quản lý hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá của các doanh nghiệptrong nước và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, thương nhân nước ngoài không cóđại diện tại Việt Nam trên địa bàn tỉnh

* Về thương mại điện tử: Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan xây dựng hạtầng ứng dụng thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh; Tổ chức triển khai thực hiện chínhsách, kế hoạch, chương trình bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực phục vụ quản lýthương mại điện tử trên địa bàn

* Về xúc tiến thương mại: Tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch, đề án xúc tiếnthương mại nhằm đẩy mạnh xuất khẩu, hỗ trợ các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh xâydựng và phát triển thương hiệu hàng Việt Nam; Tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sátviệc đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại, khuyến mại cho các thương nhân

* Về quản lý thị trường: Tổ chức thực hiện công tác quản lý thị trường trên địa bàn tỉnhtheo quy định của Chính phủ, hướng dẫn của Bộ Công Thương và các cơ quan quản lýnhà nước có thẩm quyền; Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện pháp luật trong lĩnh vựccông thương của các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên địa bàn tỉnh; thực hiện thanh trachuyên ngành theo quy định của pháp luật; Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quanđấu tranh chống buôn lậu, buôn bán hàng nhập lậu, hàng cấm, chống sản xuất và buônbán hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng vi phạm quy định về sở hữu trí tuệ; chống cáchành vi đầu cơ, lũng đoạn thị trường, gian lận thương mại của các tổ chức, cá nhân kinhdoanh trên địa bàn tỉnh.

* Về cạnh tranh, chống độc quyền, chống bán phá giá và chống trợ cấp, bảo vệ quyền lợingười tiêu dùng: Hướng dẫn và tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về cạnhtranh, chống độc quyền, chống bán phá giá; chống trợ cấp, bảo vệ quyền lợi người tiêudùng và bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh trên địa bàn tỉnh Đề xuất với các cơquan có liên quan sửa đổi bổ sung các quy định, những văn bản đã ban hành không phùhợp với pháp luật cạnh tranh; Được yêu cầu các tổ chức, cá nhân liên quan trong tỉnh,cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết cho việc thực hiện nhiệm vụ được giao về quy địnhcủa pháp luật về cạnh tranh, chống độc quyền, chống bán phá giá và chống trợ cấp, bảo

vệ quyền lợi người tiêu dùng; Thu thập, xây dựng cơ sở dữ liệu, quản lý, cung cấp thôngtin về doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh trên thị trường, các doanh nghiệp độc quyền cótrụ sở chính trên địa bàn tỉnh; về các quy tắc cạnh tranh trong hiệp hội; về các trường hợpmiễn trừ

* Về hội nhập kinh tế: Triển khai thực hiện kế hoạch, chương trình, biện pháp cụ thể vềhội nhập kinh tế, thương mại quốc tế trên địa bàn tỉnh sau khi được phê duyệt; Chủ trì,phối hợp với các cơ quan có liên quan phổ biến, tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện kếhoạch, chương trình, các quy định về hội nhập kinh tế, thương mại quốc tế của địaphương

7 Giúp UBND thành phố quản lý nhà nước đối với các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế tậpthể, kinh tế tư nhân; hướng dẫn và kiểm tra hoạt động các hội, hiệp hội và tổ chức phichính phủ trong lĩnh vực công thương ở địa phương theo quy định của pháp luật

8 Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm của đơn vị sựnghiệp công lập thuộc Sở Công Thương quản lý theo quy định của pháp luật

9.Thực hiện hợp tác quốc tế trong lĩnh vực công thương theo quy định của pháp luật vàphân cấp của UBND thành phố

10 Hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ thuộc lĩnh vực công thương đối với các PhòngCông Thương thuộc UBND huyện, Phòng Kinh tế thuộc UBND quận thuộc thành phố.

11 Tổ chức thực hiện kế hoạch nghiên cứu, ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ trongcông nghiệp và thương mại thuộc phạm vi quản lý của Sở; hướng dẫn thực hiện các tiêuchuẩn, quy phạm, định mức kinh tế - kỹ thuật, chất lượng sản phẩm công nghiệp; xâydựng hệ thống thông tin lưu trữ, cung cấp tư liệu về công nghiệp và thương mại theo quyđịnh của pháp luật

12 Triển khai thực hiện chương trình cải cách hành chính của Sở theo mục tiêu và nộidung chương trình cải cách hành chính của UBND thành phố

13 Thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm, giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng chống thamnhũng, tiêu cực; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong lĩnh vực công thương theo quyđịnh của pháp luật hoặc theo sự phân công, phân cấp của UBND thành phố

14 Tổ chức thực hiện các dịch vụ công trong lĩnh vực công thương thuộc phạm vi quản

lý của Sở theo quy định của pháp luật

15 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức, mối quan hệ công tác củacác tổ chức, đơn vị sự nghiệp thuộc Sở; quản lý biên chế, thực hiện chế độ tiền lương vàchính sách, chế độ đãi ngộ, đào tạo, bồi dưỡng, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ, côngchức, viên chức thuộc phạm vi quản lý của Sở theo quy định của pháp luật và phân cấpcủa UBND thành phố

16 Quản lý tài chính, tài sản được giao và tổ chức thực hiện ngân sách được phân bổtheo quy định của pháp luật và phân cấp của UBND thành phố

17 Thực hiện công tác thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất về tình hình thực hiện cácchương trình, kế hoạch, đề án phát triển lĩnh vực công thương tại địa phương theo quyđịnh của UBND thành phố và Bộ Công Thương

18 Thực hiện các nhiệm vụ khác do UBND thành phố giao và theo quy định của phápluật

1.4 Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

- Tổng hợp Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Lĩnh vực Điện

1 1 Thẩm định, phê duyệt thiết kế kỹ thuật - dự toán công trình điện, điện

chiếu sáng

2 2 Thẩm định thiết kế cơ sở công trình điện, điện chiếu sáng

3 3 Cấp giấy phép hoạt động điện lực

Lĩnh vực Vật liệu nổ công nghiệp

4 1 Cấp mới, cấp lại giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp

5 2 Cấp giấy đăng ký sử dụng vật liệu nổ công nghiệp

Lĩnh vực Hóa chất

6 1 Cấp giấy xác nhận khai báo hóa chất nguy hiểm

7 2 Phê duyệt kế hoạch phòng ngừa, ứng phó sự cố hoá chất

8 3 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất hóa chất công nghiệp

nguy hiểm

9 4 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hóa chất công nghiệp

nguy hiểm

10 5 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, kinh doanh hóa chất công

nghiệp nguy hiểm

Lĩnh vực Công Thương

11 1 Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đối với các máy, thiết bị, hoá chất độc

hại có yêu cầu an toàn đặc thù chuyên ngành công nghiệp

12 2 Thẩm định hồ sơ thiết kế dự toán di dời máy móc, thiết bị, hệ thống

điện sản xuất, dây chuyền sản xuất các công trình công nghiệp

13 3 Đặt chi nhánh, văn phòng đại diện (sau đây gọi chung là Chi nhánh)

của các tổ chức thuộc Trung ương và địa phương khác đặt tại Đà Nẵng

14 4 Thay đổi nội dung đã đăng ký của Chi nhánh, Văn phòng đại diện của

các tổ chức thuộc Trung ương và địa phương khác tại thành phố ĐàNẵng

15 5 Chuyển Văn phòng đại diện thành Chi nhánh hoặc chuyển Chi nhánh

thành Văn phòng đại diện của các tổ chức thuộc Trung ương và địaphương khác tại thành phố Đà Nẵng

16 6 Tạm ngừng hoạt động, chấm dứt hoạt động của Chi nhánh, Văn phòng

đại diện của các tổ chức thuộc Trung ương và địa phương khác tại thànhphố Đà Nẵng

Lĩnh vực Dầu khí

17 1 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện nạp khí dầu mỏ hóa lỏng (LPG)

vào ôtô

18 2 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện nạp LPG vào chai

19 3 Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện trạm cấp LPG

20 4 Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu

21 5 Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh cửa hàng bán LPG

chai

Lĩnh vực Công nghiệp thực phẩm và công nghiệp chế biến khác

22 Cấp giấy phép sản xuất rượu đối với các dự án đầu tư sản xuất rượu có

quy mô dưới 3 triệu lít/năm trên địa bàn thành phố

Lĩnh vực Xúc tiến thương mại

23 1 Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại

24 2 Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

25 3 Thông báo thực hiện chương trình khuyến mại

26 4 Thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

27 5 Xác nhận đăng ký tổ chức Hội chợ triển lãm thương mại

Lĩnh vực Thương mại

28 1 Cấp Giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) rượu

29 2 Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh nguyên liệu thuốc lá

30 3 Cấp Giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) sản phẩm

thuốc lá

31 4 Cấp Giấy đăng ký tổ chức bán hàng đa cấp

32 5 Cấp bổ sung đăng ký tổ chức bán hàng đa cấp

33 6 Cấp lại Giấy đăng ký tổ chức bán hàng đa cấp

34 7 Cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương nhân nước ngoài

35 8 Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương nhân nước

ngoài

36 9 Điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương nhân

nước ngoài

37 10 Gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương nhân nước

ngoài

38 11 Gia hạn và điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện

thương nhân nước ngoài

39 12 Chấm dứt hoạt động Văn phòng đại diện thương nhân nước ngoài

Lĩnh vực Dịch vụ thương mại

40 1 Đăng ký dấu nghiệp vụ giám định thương mại

41 2 Đăng ký sửa đổi, bổ sung dấu nghiệp vụ giám định thương mại

42 3 Đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại

- Các dịch vụ công trực tuyến trên website Sở Công Thương:

+ Đăng ký cấp giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp

+ Đăng ký văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Đà Nẵng

+ Đăng ký khuyến mãi và thông báo khuyến mãi

(Chi tiết tham khảo tại website: www.socongthuong.danang.gov.vn)

1.5 Cơ cấu tổ chức

1.5.1 Ban Lãnh đạo Sở

- Giám đốc: Ông Phan Văn Kha

Điện thoại: 0511.3822846 Fax: 0511.3889540

E-mail: khapv@danang.gov.vn

- Phó Giám đốc thường trực: Ông Lữ Bằng

Điện thoại: 0511.3895297 Fax: 0511.3889540

E-mail: bangl@danang.gov.vn

- Phó Giám đốc: Ông Lê Viết Tươi

Điện thoại: 0511.3895700 Fax: 0511.3889540

E-mail: tuoilv@danang.gov.vn

- Phó Giám đốc: Ông Nguyễn Đình Phúc

Điện thoại: 0511.3863255 Fax: 0511.3889540

E-mail: phucnd1@danang.gov.vn

- Phó Giám đốc: Bà Nguyễn Thị Thúy Mai

Điện thoại: 0511.3216849 Fax: 0511.3889540

E-mail: maintt1@danang.gov.vn

1.5.2 Các Phòng, Đơn vị trực thuộc

Hiện nay Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng có 7 phòng chức năng và 5 đơn vị trực thuộc, gồm:

a Các phòng chức năng

(1) Văn phòng Sở

Điện thoại: 0511.3822548 Fax: 0511.3889540

(2) Phòng Kế hoạch – Tài chính

Điện thoại: 0511.3821020 Fax: 0511.3889540

(3) Phòng Quản lý công nghiệp

Điện thoại: 0511.3898277 Fax: 0511.3889540

(4) Phòng Quản lý thương mại

Điện thoại: 0511.3822525 Fax: 0511.3889540

(5) Phòng Kỹ thuật An toàn – Môi trường

Điện thoại: 0511.3834310 Fax: 0511.3889540

Điện thoại: 0511.3699195 Fax: 0511.3699193

1.6 Nhiệm vụ phòng đang thực tập - Phòng Quản lý Điện

 Quản lý nhà nước về hoạt động điện lực:

 Tham mưu lập, công bố, triển khai, kiểm tra và báo cáo việc thực hiện quy hoạchphát triển điện lực thành phố Đà Nẵng

 Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về hoạt động điệnlực và sử dụng điện; phối hợp tham mưu, đề xuất xử lý, giải quyết các vi phạm, tranhchấp trong hoạt động điện lực và sử dụng điện Theo dõi, kiểm tra, giám sát việc cungứng và sử dụng điện; tham mưu, đề xuất phê duyệt và công bố Kế hoạch cung ứng điệnhàng tháng, năm trên địa bàn thành phố Đà Nẵng khi hệ thống điện Quốc gia thiếu sảnlượng điện cung cấp

 Tổ chức tập huấn, sát hạch định kỳ về chuyên môn nghiệp vụ kiểm tra viên điệnlực để Giám đốc Sở cấp thẻ kiểm tra viên điện lực; theo dõi, kiểm tra việc thực hiệnnhiệm vụ của các kiểm tra viên điện lực

 Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp, điều chỉnh, gia hạn giấy phép hoạt động điện lựctheo quy định và kiểm tra việc thực hiện nội dung giấy phép

 Tham gia ý kiến về thiết kế cơ sở, thẩm tra hồ sơ thiết kế kỹ thuật, thiết kế bản vẽthi công, hồ sơ thiết kế triển khai sau thiết kế cơ sở; tham gia nghiệm thu, bàn giao đưavào sử dụng các công trình điện, điện chiếu sáng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng Kiểmtra công tác quản lý chất lượng các công trình điện, điện chiếu sáng trên địa bàn thànhphố Đà Nẵng và kiến nghị xử lý các vi phạm Theo dõi, thống kê, báo cáo về tình hìnhchất lượng các công trình điện, điện chiếu sáng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng theo quyđịnh

 Tham mưu triển khai công tác an toàn điện: tham gia điều tra các sự cố, tai nạnđiện trong các cơ sở sản xuất, kinh doanh, sinh hoạt; theo dõi, kiểm tra, đề xuất xử lý việc

thực hiện các quy định về bảo vệ hành lang an toàn lưới điện cao áp và một số công táckhác có liên quan.

 Quản lý nhà nước về phát triển các dạng năng lượng mới, năng lượng tái tạo

và các dạng năng lượng khác:

 Tham mưu tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch phát triển việc ứng dụng nănglượng mới, năng lượng tái tạo, các dạng năng lượng khác trên địa bàn thành phố và cácnhiệm vụ khác có liên quan

 Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo Sở giao

2 Thực trạng hoạt động của Sở Công thương

2.1 Nguồn lực

Toàn Sở có 11 phòng ban (07 phòng chuyên môn – nghiệp vụ và 04 đơn vị trực thuộc) vớihơn 70 cán bộ; bao gồm giám đốc, phó giám đốc, chánh văn phòng, phó chánh văn phòng,trưởng phòng, phó trưởng phòng và chuyên viên Mỗi một phòng ban đều có nhiệm vụ vàchức năng riêng, tuy nhiên tất cả đều hướng đến chức năng và nhiệm vụ chung của Sở

2.2 Kết quả hoạt động

Sở Công thương thành phố Đà Nẵng trong những năm qua đã có những đóng góphết sức quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế xã hội của TP Đà Nẵng, ngành côngnghiệp – thương mại ngày càng phát triển, tốc độ tăng trưởng kinh tế của ngành côngnghiệp luôn tăng qua các năm,… Với những thành tích đạt được của Sở Công Thươngphố Đà Nẵng thì Sở Công Thương Đà Nẵng đã đón nhận Huân chương Lao động hạngNhì của Chủ tịch nước vào năm 2011; các năm qua Sở đều được nhận Cờ của Bộ CôngThương, và bằng khen của Uỷ ban nhân dân thành phố Đà Nẵng tặng do có thành tíchhoàn thành tốt nhiệm vụ công tác KT-XH, QP, AN và sở đã triển khai và hoàn thành xuấtsắc 03 nhiệm vụ trọng tâm do UBND thành phố giao gồm:

 Tổ chức tốt công tác bình ổn thị trường, tiếp tục thực hiện có hiệu quả cuộc vậnđộng “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” gắn với việc xây dựng Chợ vănminh thương mại;

 Nâng cao năng lực hoạt động của Trung tâm WTO Đà Nẵng nhằm hỗ trợ cácdoanh nghiệp phát triển sản xuất, mở rộng thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế;

 Cụ thể hóa Đề án “Phát triển dịch vụ TP Đà Nẵng đến năm 2015, tầm nhìn đếnnăm 2020 về lĩnh vực Công Thương”

Nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

Kết quả khảo sát mức độ hài lòng các dịch vụ công của Sở Công Thương, tỷ lệ hài lòngchung qua các năm đều đạt 100%

Nhằm cải thiện chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn các dịch vụ hành chính của cơ quanquản lý nhà nước đối với tổ chức, công dân, hằng năm Sở Công Thương đều tổ chức khảosát sự hài lòng của tổ chức, công dân thông qua qua hình thức Phiếu khảo sát, kết quả thựchiện từ năm 2008-2012 thể hiện:

Qua số liệu thống kê khảo sát với hình thức phiếu khảo sát từ năm 2008 đến năm 2012 chothấy, tỷ lệ hài lòng chung qua các năm đều đạt 100% hài lòng và rất hài lòng, không cótrường hợp không hài lòng Trong đó, tỷ lệ hài lòng rút ngắn lại và tăng dần tỷ lệ rất hài lòng

và đặc biệt không có trường hợp không hài lòng Ngoài ra, các tổ chức, cá nhân đã đóng gópthêm nhiều ý kiến để Cơ quan khắc phục về cơ sở vật chất, về tính chuyên nghiệp trong phục

vụ, các nội dung về cải tiến giảm bớt thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết…

Bước qua năm 2013, trên cơ sở Quyết định số 9625/QĐ-UBND ngày 22 tháng 11 năm

2012 của UBND thành phố Đà Nẵng phê duyệt phương án triển khai khảo sát trực tuyến ýkiến đánh giá của tổ chức, công dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công (DVHCC)

và công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cơ quan, đơn vịtrên địa bàn thành phố Đà Nẵng Ngay từ đầu năm, Sở Công Thương đã ban hành Kế hoạch

về công tác cải cách hành chính năm 2013, đồng thời chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ triểnkhai thực hiện Kế hoạch khảo sát trực tuyến đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, công dân

đối với DVHCC của Sở Công Thương, đặt mục tiêu phấn đấu đạt yêu cầu về số lượng của

Kế hoạch khảo sát trực tuyến, phân công Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tổ chức thực hiện

Kế hoạch này Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách tổ chức, công dân có thực hiện giao dịchDVHCC với Sở Công Thương để xác định số lượng ý kiến cần khảo sát Chỉ đạo công chứcphụ trách tin học phối hợp với Sở Nội vụ trong việc cài đặt đường dẫn Phần mềm khảo sáttrực tuyến đến Trang Website của Sở Công Thương Tổ chức các hoạt động thông tin, truyềnthông hoạt động khảo sát đến tổ chức, công dân có thực hiện giao dịch DVHCC đối với SởCông Thương Trong đó, chú ý đến các hình thức: thông báo, hướng dẫn khảo sát tại Bộphận Tiếp nhận và trên website Cải cách hành chính của thành phố Đà Nẵng

Qua 6 tháng triển khai các biện pháp và nổ lực phấn đấu thực hiện, kết quả đạt đượcđáng khích lệ như sau:

- Kết quả khảo sát đối với chất lượng dịch vụ hành chính công, qua 212 ý kiến đánh giá, chothấy:

+ Có 98,8% công dân, tổ chức đánh giá hài lòng và rất hài lòng (trong đó hài lòng 23,1%, rấthài lòng 75,5%)

+ Có 1,2% công dân, tổ chức đánh giá chấp nhận được và chưa hài lòng (trong đó Không hàilòng 0,0%, chấp nhận được 1,2%)

- Kết quả khảo sát đối với công chức tiếp nhận và trả kết quả, qua 432 ý kiến:

+ Có 99% công dân, tổ chức đánh giá mức tốt và rất tốt (từ 4 - 5 sao), trong đó 4 sao (13%),

5 sao (86%)

+ Có 1% công dân, tổ chức đánh giá mức khá đến yếu (từ 1-3 sao), trong đó 3 sao (1%).Nhìn chung, kết quả đánh giá của công dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ hànhchính công và sự phục vụ của đội ngũ công chức tiếp nhận của Sở Công Thương là khá tốt.Trong 6 tháng cuối năm còn lại của năm 2013, Sở Công Thương tiếp tục duy trì thườngxuyên triển khai khảo sát trực tuyến DVHCC theo đúng Kế hoạch của Sở, đồng thời pháthuy những mặt tích cực từ sự ghi nhận đánh giá của tổ chức, công dân nhằm khích lệ, độngviên công chức tiếp tục phấn đấu, cống hiến phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của tổ chức

và công dân