1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận môn học Quản trị Marketing phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu

56 957 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 56
Dung lượng 5,01 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Nội dung Cơ sở lý luận về phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm Thực trạng phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu tại công ty cổ phần May Việt

Trang 1

QUẢN TRỊ MARKETING

Trang 2

DANH SÁCH NHÓM

6 Lê Đình Tuấn

7 Trần Ngọc Thủy

8 Nguyễn Dương Thông

9 Bùi Thái Thủy Liên

10 Đào Đức Trình

11 Nguyễn Công Vinh

1 Tạ Thị Thanh Hương

2 Huỳnh Ngọc Huy

3 Trương Lê Hoàng

4 Phan Thị Ái Hương

5 Lưu Thị Mỹ Chi

Trang 3

Nội dung

Cơ sở lý luận về phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm

Thực trạng phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu tại công ty cổ phần May Việt Tiến

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 4

CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 5

Phân khúc thị trường

Phân khúc thị trường là chia thị trường tổng thể không đồng nhất thành các khúc thị trường đồng nhất để làm nổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành vi

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 6

Phân khúc Trước nghiên cứu thị

trường:

Đưa ra quyết định về phân khúc trên

cơ sở một số tiêu thức phù hợp đã

được xác định trước khi tiến hành

nghiên cứu thị trường

Phân khúc Sau nghiên cứu thị trường:

Phân chia người mua thành các nhóm dựa vào các kết quả nghiên cứu trên thị trường

Trang 7

Theo tiêu thức địa lý

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 8

Theo tiêu thức nhân khẩu học

Quản trị Marketing Nhóm 2

Phân khúc thị trường theo độ tuổi

Trang 9

Theo tiêu thức nhân khẩu học

Quản trị Marketing Nhóm 2

Phân khúc thị trường theo nghề nghiệp

NIKE cho vận động viên

Việt Tiến cho người làm công sở

Trang 10

Phân khúc thị trường theo nghề nghiệp

Phần mềm phân tích,

xử lý dữ liệu SPSS chuyên dùng cho người làm Marketing

Theo tiêu thức nhân khẩu học

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 11

Phân khúc thị trường theo giới tính

Romano và Clear men cho nam

Theo tiêu thức nhân khẩu học

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 12

Phân khúc thị trường theo giới tính

Theo tiêu thức nhân khẩu học

Đồ lót Triumph và son môi Lipice cho phái nữ

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 13

Theo tiêu thức tâm lý học

Các tầng lớp xã hội

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 14

Theo tiêu thức tâm lý học

Lối sống

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 15

Theo tiêu thức tâm lý học

Cá tính

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 16

Theo tiêu thức hành vi tiêu dùng

METRO bán sĩ

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 17

Theo tiêu thức hành vi tiêu dùng

Lý do mua hàng: nhu cầu tặng quà

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 18

Theo tiêu thức hành vi tiêu dùng

Lợi ích tìm kiếm

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 19

Theo tiêu thức hành vi tiêu dùng

Dịp mua

Trang 20

Theo tiêu thức hành vi tiêu dùng

Mức sử dụng

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 22

Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hay mong muốn mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng, hoặc đồng thời có thể tạo

ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh

và đạt được các mục tiêu Marketing

Trang 23

Đánh giá các phân khúc thị

Các mục tiêu

và khả năng của doanh nghiệp

Trang 24

Tập trung vào một khúc thị trường

Chuyên môn hoá tuyển chọn

Chuyên môn hoá theo sản phẩm

Chuyên môn hoá theo thị trường

Bao phủ toàn bộ thị trường

Trang 25

Hệ thống Marketing - Mix Thị trường tổng thể

Hệ thống marketing Mix I

Hệ thống marketing Mix II

Hệ thống marketing Mix III

Đoạn thị trường I Đoạn thị trường II Đoạn thị trường III

Hệ thống Marketing –Mix I Đoạn thị trường II Đoạn thị trường I

Đoạn thị trường III

Marketing không phân biệt

Marketing phân biệt

Marketing tập trung

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 26

-Khả năng tài chính của công ty -Mức độ đồng nhất của sản phẩm -Giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm -Mức độ đồng nhất của thị trường

-Chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 27

Định vị sản phẩm là việc doanh nghiệp thiết kế một sản phẩm mang những đặc tính khác so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, tạo nên hình ảnh riêng biệt và đặc trưng đối với khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu của đoạn thị trường mục tiêu

đã lựa chọn

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 28

CÁC HÌNH THỨC TẠO SỰ KHÁC BIỆT

Sản phẩm Dịch vụ Nhân sự Hình ảnh -Tính năng

-Bảo hành & sửa chữa

-Năng lực -Tác phong -Độ tin cậy -Độ chính xác trong công việc -Biết giao tiếp -Nhiệt tình

-Biểu tượng -Các hình thức truyền thông viết

& hình ảnh -Không khí -Sự kiện

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 29

Xác định và lựa chọn hình ảnh dựa trên thuộc tính của sản phẩm

Xác lập hình ảnh thông

qua biểu tượng

“mạnh chưa đủ, phải đúng gu”

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 30

Cạnh tranh với sản phẩm có sẵn (chiến lược định

vị cạnh tranh trực tiếp)

Chiếm lĩnh vị

trí mới

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 31

Dựa vào phân đoạn thị trường , lựa chọn khúc thị trường mục tiêu

Trang 32

THỰC TRẠNG PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIỀN

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 33

Tên đầy đủ DN : Công ty Cổ phần may Việt Tiến

Tên viết tắt DN : VTEC

Trụ sở : 07 Lê Minh Xuân, Quận Tân Bình - TP Hồ Chí

Minh, Việt Nam

Ngày tháng năm thành lập : 1976

Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần

Tel : 84-8-38640800

Website : http://www.viettien.com.vn

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 34

Các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) (Chỉ đề cập

Trang 36

Có thể nói rằng thương hiệu Việt Tiến

khá nổi bật trên thị trường nội địa Nhắc đến Việt Tiến thì người tiêu dùng nghĩ ngay đến một thương hiệu

uy tín, chất lượng, sản phẩm phong phú và giá cả phải chăng

Trang 37

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 38

Tiêu thức phân khúc thị trường của Công ty cổ phần may Việt Tiến

Theo vị trí địa lý

Doanh nghiệp có thị trường trong nước (thị trường phía Bắc, Trung, Nam), ngoài nước (Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản…)

Ðến nay, Việt Tiến đã xây dựng được hơn 1.200 cửa hàng và đại

lý ở 63 tỉnh, thành phố, vươn tới nhiều vùng xa xôi như đảo Phú Quốc

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 39

Theo nhân khẩu học

Thu nhập

- Thu nhập ổn định

- Thu nhập trung bình và thu nhập thấp

Trang 40

Theo tâm lý

Sử dụng các sản phẩm thanh lịch, nghiêm túc dành, chú trọng sự thoải mái, tiện dụng dành cho đối tượng công sở là chủ yếu

Chú trọng đến thương hiệu và lợi ích cảm nhận mà sản phẩm đem lại dành cho đối tượng khách hàng có thu nhập cao, doanh nhân thành đạt cần thể hiện đẳng cấp

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 41

Vị thế hiện tại của Công ty

 Năng lực sản xuất:

Mặt hàng Năng lực sx

Áo jacket, áo khoác, bộ thể thao 13.100.000

Đơn vị tính: Sản phẩm/năm

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 42

Vị thế hiện tại của Công ty

 Khả năng hoạt động của Công Ty:

STT Đơn vị Số

lao động

Nhà xưởng Mặt hàng

Năng lực (sp/năm)

Trang 43

Xu hướng ảnh hưởng tiêu dùng của khách hàng nội địa

Chất lượng sản phẩm, mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu,

tính năng, công dụng, tiện ích, giá trị gia tăng của sản

phẩm và dịch vụ đi kèm, chế độ hậu đãi, không gian

mua sắm, thương hiệu…

Trang 45

Chuyên môn hoá có chọn lọc

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 46

Định vị sản phẩm của Công ty

Không bền

Nhãn hiệu A: Rẻ - Không bền B: Rất rẻ - Không bền C: Không rẻ - Bền vừa phải D: Hơi đắt – Bền khá

E: Rất đắt – Bền

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 48

Chính sách sản phẩm

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 49

Chính sách giá

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 50

Hệ thống phân phối

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 51

Các hoạt động truyền thông

Quản trị Marketing Nhóm 2

Trang 52

Customer Solution (Giải pháp cho khách hàng) – Production (Sản phẩm)

 Đem lại phong cách chuẩn cách chuẩn mực cho khách hàng

 Công ty đã đưa ra nhiều dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của

nhiều đối tượng khách hàng

Trang 53

Quản trị Marketing Nhóm 2

Customer Cost (Chi phí cho khách hàng) – Price (Giá)

Giá cả của các sản phẩm Việt tiến khá đa dạng tùy thuộc vào từng thương hiệu Nhìn chung giá của các sản phẩm từ khoảng 100.000 đến trên dưới 1 triệu đồng Với mức giá như trên thì Việt Tiến được đánh giá

là một thương hiệu phù hợp với tầng lớp khách hàng có thu nhập trung bình cho đến thu nhập khá

Trang 54

Quản trị Marketing Nhóm 2

Convenience (Thuận tiện) – Place ( Phân phối)

Hiện nay, May Việt Tiến có mạng lưới phân phối rộng khắp từ Lạng Sơn đến Mũi Cà Mau với khoảng 1.000 điểm, trong đó có khoảng 500 đại lý chính thức,

92 điểm bán lẻ ở đường phố, các siêu thị và trung tâm thương mại rất thuận tiện cho khách hàng trong việc lựa chọn những sản phẩm của công ty

Trang 55

Quản trị Marketing Nhóm 2

Communication (Giao tiếp) – Promotion (Chiêu thị)

Phương tiện quảng cáo chủ yếu của Việt Tiến là các chương trình biểu diễn thời trang, giới thiệu bộ sưu tập mới, xuất hiện trong những tuần lễ thời trang lớn

Trang 56

Cám ơn Thầy và các anh chị đã theo dõi!

Quản trị Marketing Nhóm 2

Ngày đăng: 22/06/2015, 22:33

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w