Quy trình nhập khẩu lô hàng máy giặt Toshiba của công ty TNHH Hoàng Nguyễn theo điều kiện FCL

Kh«ng chỉ tập trung trong phạm vi giao nhận v và ận chuyển h ng hãa xuà ấtnhập khẩu, loại h×nh dịch vụ thuần tóy từ cảng đến cảng, c«ng ty cßn quan t©mkhai th¸c v à đẩy mạnh h ng nhà ập

MụC LụC

CHƯƠNG 1: T NG QUAN V CễNG TYỔ Ề 3

3/ Th tr ng phát tri n lo i hình d ch v c a công ty.ị ườ ể ạ ị ụ ủ 5

4.1/ S b máy t ch c công ty.ơ đồ ộ ổ ứ 5

4.2/ Ch c n ng, nhi m v c a các phòng ban.ứ ă ệ ụ ủ 6

1/ Chức năng của ngời giao nhận 9

2/ Vai trò của ngời giao nhận 9

3/ Trách nhiệm của ngời giao nhận 10

4/ Quy trình giao nhận hàng xuất nhập khẩu của công ty TNHH Hoàng Nguyễn theo điều kiện FCL 11

Chơng III Thực hiện Các công đoạn tổ chức giao nhận hàng theo hợp đồng uỷ thác và hợp đồng vận chuyển hàng hoá 19

1/ Hợp đồng Kinh tế 19

2/ Các công đoạn tổ choc giao nhận hàng từ cảng xuất tới cảng nhập khẩu của ngời giao nhận 23

2.1/ Nhận hàng và đóng hàng 23

2.2 / Vận chuyển hàng về cảng đích 23

2.3/ Nhận và kiểm tra bộ chứng từ hàng hoá của chủ hàng 23

2.4/ Đến đại lý hãng tàu để đổi B/L lấy D/O 24

2.5/ Làm thủ tục hải quan cho lô hàng 24

2.6/ Kiểm tra 24

2.7/ Hải quan kiểm tra tính thuế cho lô hàng 25

3/ Quy trình giao nhận lô hàng 26

4/ hợp đồng vận chuyển hàng hoá 28

5/ Tính toán các chi phí thực hiện hợp đồng 31

6/ Tính lợi nhuận 34

Lêi nãi ®Çu

Việt Nam, một quốc gia ở Đ«ng Nam Á đ· v à đang l mà ột trong những bạn

h ng quan trà ọng của c¸c quốc gia trªn thế giới Từ một nước phong kiến với nềnkinh tế nghÌo n n là ạc hậu, Việt Nam đã qu¸ độ chuyển sang một quốc gia x· hộichủ nghĩa với một nền kinh tế thị trường dưới sự quản li vĩ m« của nh nà ước.Nền kinh tế đã ng y c ng à à được mở cửa rộng r·i với sự hội nhập kinh tế của thếgiới Hiện nay Việt Nam đã v à đang l bà ạn với hơn một trăm quốc gia trong khuvực v trªn thà ế giới kể cả quốc gia mạnh như Anh, Mỹ, Nhật Bản…

Hßa chung v o dßng chà ảy của hội nhập kinh tế, Việt Nam đ· v à đang x©ydựng cho m×nh một thương hiệu riªng về c¸c mặt h ng trªn thà ương trường quốc

tế Năm 2007 l mà ột năm đ¸nh dấu một mốc son quan trọng đối với nền kinh tếkhi m Vià ệt Nam đang trªn những ph¸n đ m ph¸n cuà ối cïng để gia nhập tổchức thương mại thế giới WTO Sau nhiều năm thực hiện chÝnh s¸ch mở cửa nềnkinh tế nước nh à đ· cã những bước chuyển biến chãng mặt, bộ mặt đời sống củangười d©n ng y mà ột n©ng cao Góp phần quan trọng trong c«ng t¸c ph¸t triểnnền kinh tế, lĩnh vực ngoại thương cã vai trß chủ đạo v chià ến lược l©u d i Bà ởiv× một quốc gia cũng như c¸ nh¸n, kh«ng thể sống riªng rẽ độc lập với nhau vềc¸c hoạt động m và ẫn đ¸p ứng được c¸c nhu cầu của m×nh một c¸ch đầy đủđược

Hoạt động ngoại thương mở rộng phạm vi tiªu dïng của một quốc gia, nãcho phÐp một nước tiªu dïng tất cả c¸c mặt h ng và ới số lượng tiªu dïng nhiềuhơn mức cã thể sản xuất v và ượt giới hạn của khả năng sản xuất trong nước đã.Xuất ph¸t từ nguyªn nh©n trªn, ngoại thương lu«n được đẩy mạnh trong nềnkinh tế nước ta Hay nãi c¸ch kh¸c hoạt động ngoại thương hay hoạt động kinhdoanh XNK kh«ng những gióp ph¸t triển nền kinh tế, tăng nguồn thu về mọi mặt

m cßn à đẩy mạnh qu¸ tr×nh c«ng nghiệp hãa v hià ện đại hãa đất nước

Ng nh logistics Vià ệt Nam đã ph¸t triển nhanh chãng trong 2 thập niªn vừa qua, từ cơ sở hạ tầng (cảng biển, giao th«ng thủy, bộ, h ng kh«ng ) à đến kiến

trúc thượng tầng (hệ thống pháp luật về logistics ) đó tạo ra những thuận lợi cho phát triển trong cả ngắn hạn, trung hạn v d i hà à ạn Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics cũng đó lớn mạnh cả về lượng v chà ất.

Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện nay đó có khoảng 1.000 doanh nghiệp hoạt động logistics tại Việt Nam Công nghệ quản trị hiện đại về chuỗi cung ứng cũng

đó được áp dụng tại các doanh nghiệp Việt Nam v các doanh nghià ệp có vốn đầu

tư nước ngo i, nhà ư hệ thống kho phân phối, cảng cạn (ICD), hệ thống gom h ngàcontainer (CFS), các ga h ng hóa hià ện đại tại các sân bay như TCS, SCSC (sân bay Tân Sơn Nhất) v NTSC, ACS (Sân bay Nà ội B i).à Vì vậy em chọn đề tài: “

Quy trình nhập khẩu lô hàng máy giặt Toshiba của công ty TNHH Hoàng Nguyễn theo điều kiện FCL “

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CễNG TY

1/ Lịch sử hình th nh v phát tri à à ển.

- Tên công ty bằng tiếng Việt: công ty TNHH vận tải v thà ương mại

Ho ng Nguyà ễn.

- Tªn c«ng ty bằng tiếng anh: Hoang Nguyen transport and tradingcompany limited.

- Trụ sở c«ng ty: số 1 Cï ChÝnh Lan, Khương Mai,Thanh Xu©n,H Nà ội,

Mặc dï c«ng ty mới th nh à được v i n à ăm, lại phải kinh doanh trong mét

m«i trường giao nhận cạnh tranh hết sức quyết liệt, nhưng cho đến nay c«ng tyTNHH vận tải v thà ương mại Ho ng Nguyà ễn đã tự khẳng định được vị trÝ của

m×nh trªn thị trường như l mà ột giao nhận chuyªn nghiệp, nhận được sự tÝn

nhiệm của kh¸ch h ng à được đ¸nh gi¸ l ph¸t trià ển nhanh v khã th nh c«ng.à àHiện nay, c«ng ty cã khoảng 30 nh©n viªn v rà ất nhiều kh¸ch h ng, à đại lý trong

v ngo i nà à ước Với phương ch©m hoạt động tất cả v× sự nghiệp ph¸t triển của

kh¸ch h ng, c«ng ty TNHH và ận tải v th à ương mại Ho ng Nguyà ễn mong muốn được đồng h nh cïng kh¸ch h ng trong qu¸ tr×nh hà à ội nhập v ph¸t trià ển của

c«ng ty cũng như của quý kh¸ch h ng Bªn cà ạnh đã, c«ng ty cũng kh«ng ngừng

s¸ng t¹o đổi mới v cung cà ấp thªm những dịch vụ mới nhằm đ¸p ứng nhu cầu

đa dạng của kh¸ch h ng trong qu¸ tr×nh và ận chuyển trong v ngo i nà à ước

2/Lĩnh vưc hoạt động thương mại của c«ng ty.

Với đội ngũ nh©n viªn l nh nghà ề, được đ o t à ạo cơ bản v cã hà ệ thống, cã

tinh thần tr¸ch nhiệm cao cïng với mạng lưới đại lý to n cà ầu, c«ng ty đ¸p ứng

mọi nhu cầu vận chuyển của kh¸ch h ng bà ao gồm:

• Dịch vụ giao nhận h ng hãa trong v ngo i nà à à ước

• Kinh doanh vận tải bằng «t«, đường thủy, h ng kh«ngà

• M«i giới h ng hà ải

• M«i giới thương mại

Kh«ng chỉ tập trung trong phạm vi giao nhận v và ận chuyển h ng hãa xuà ất

nhập khẩu, loại h×nh dịch vụ thuần tóy từ cảng đến cảng, c«ng ty cßn quan t©mkhai th¸c v à đẩy mạnh h ng nhà ập khẩu, cung cấp dịch vụ Door – to Door

(nhận h ng tà ừ nơi người gửi v giao h ng tà à ại nơi người nhận ) kh«ng phụ

thuộc v o à đại lý Ch©u Âu, Ch©u Mỹ, Ch©u Úc C«ng ty cã mối quan hệ với rất

nhiều kh¸ch h ng, à đại lý trong v ngo i nà à ước, mạng lưới n y ng y c ng à à à được

ho n thià ện v ph¸t trià ển kh«ng ngừng.

3/ Thị trường ph¸t triển loại h×nh dịch vụ của c«ng ty.

C«ng ty TNHH vận tải v thà ương mại Ho ng Nguyà ễn cung cấp đầy đủ c¸c

loại h×nh dịch vụ logistics từ đãng gãi h ng hãa, l m già à ấy tờ hải quan đến vận

chuyển C«ng ty giao dịch với hầu hết c¸c nước trªn thế giới như Hồng K«ng,Mỹ,Canada, Nam Mỹ, Nam Phi, Úc, New Zealand, c¸c nước thuộc khu vực Đ«ng

Á, Chấu Á, Trung Đông… C«ng ty xử lý được tất cả c¸c loại h ng hãa c¸ nh©n,àphô tïng, thiết bị kĩ thuật, ©m thanh c¸c sản phẩm thị gi¸c…c«ng ty sẽ đ¸p ứngcho c¸c bạn chuỗi cung ứng v giao h ng trong thà à ời gian ngắn nhất bởi c«ng ty

đã trải qua nhiều năm quản lý hoạt động trong một phạm vi rộng.C«ng ty

TNHH vận tải v thà ương mại Ho ng Nguyà ễn sẽ l m à ột giải ph¸p tốt nhất cho

những kh¸ch h ng, doanh nghià ệp muốn xuật nhập khẩu h ng hãa.à

4/ Cơ cấu tổ chức bộ m¸y quản lý của c«ng ty.

4.1/ Sơ đồ bộ m¸y tổ chức c«ng ty.

Sơ đồ 1 Sơ đồ bộ m¸y tổ chức 4.2/ Chức năng, nhiệm vụ của c¸c phßng ban.

a/ Gi¸m đốc

- Quản lý điều h nh c«ng ty mà ột c¸ch hiệu quả nhằm mục đÝch mang lại

lợi nhuận cao

- Cã tr¸ch nhiệm x©y dựng c«ng ty kh«ng ngừng ph¸t triển, cã uy tÝn, cãtÝnh cạnh tranh cao trªn thị trường, tậ mỗi quan hệ l m vià ệc tốt v cãàtÝnh tĩc đẩy cao

- Cã quyền bổ nhiệm, điều h nh, tuyà ển chọn, sa thải nh©n viªn (phï hợp

với ph¸p luật) từ c¸c cấp

- Theo dâi, lưu giữ v bà ảo mật tất cả c¸c hợp đồng của nh©n viªn (phï

hợp với ph¸p luật) từ c¸c cấp

- Theo dâi, lưu trữ v bà ảo mật tất cả c¸c hợp đồng lao động của nh©n viªn,

cïng to n bà ộ chứng từ, thanh tãan lương, bảo hiểm x· hội, bảo hiểm y tế

cho nh©n viªn

b/ Phã gi¸m đốc

- Kiểm sãat t×nh h×nh chung của c«ng ty v chà ịu tr¸ch nhiệm trước gi¸m đốc về hoạt động thường nhật của c¸c phßng ban.

- Kiểm so¸t tất cả c¸c vấn đề liªn quan đến t i chÝnh nhà ư: c¸c b¸o c¸o

doanh thu, thuế, bảng lương v c¸c khồ ản phải thu, chi.

- Theo dâi v ph©n tÝch à đ¸nh gi¸ thường xuyªn c¸c kh¸ch h ng là ớn v l à ập

kế hoạch chăm sãc kh¸ch h ng à

- Đối nội, đối ngoại khi cần thiết.

- Ph¸t triển kinh doanh với c¸c đại lý thuộc v kh«ng thuà ộc tổ chức MTG (

Multimodal Transport Group), bảo đảm th«ng tin liªn lạc tốt v kà ịp thời

tới c¸c đại lý

c/ Bộ phận kinh doanh

C¸c nh©n viªn trong phßng cần:

• T×m kiếm v nhà ận hợp đồng, mở rộng mạng lưới kh¸ch h ng.à

• Tham mưu cho gi¸m đốc trong việc ký kết c¸c hợp đồng vận tải h ng hãaàtrong nước v ngo i nà à ước.

• L m dà ịch vụ v©n tải, dịch vụ kiểm đếm h ng hãa, dà ịch vụ đại lý

container, dịch vụ m«i giới h ng hà ải.

• L m dà ịch vụ tư vấn cho kh¸ch h ng và ề việc vận chuyển, trực tiếp phụ

tr¸ch c«ng t¸c cho thuª phương tiện, thiệt bị chuyªn dïng để bốc xếp, bảoquản, v và ận chuyển h ng hãaà

• Phối hợp c¸c đơn vị trong v ngo i nà à ước mở rộng thị trường vận tải,

nhập khẩu h ng hãa.à

• B¸o c¸o kết quả hoạt động mỗi tuần

• Tham gia đề xuất đãng gãp ý tưởng kinh doanh

d/ Bộ phận kế to¸n-t i chÝnh à

Phßng kế to¸n t i chÝnh gà ồm: kế to¸n trưởng, kế tãan nhập liệu v th à ủ quỹ

cã chức năng nhiệm vụ sau:

- Thực hiện những c«ng việc về nghiệp vụ chuyªn m«n t i chÝnh kà ế to¸n

theo đóng quy định của nh nà ước về chuẩn mực kế to¸n, nguyªn tắc kế

- Theo dâi việc thực hiện kế hoạch t i chÝnh à đã được duyệt; b¸o c¸o gi¸m

- Ghi chÐp v hoà ạch to¸n đóng, đầy đủ nghiệp vụ kinh tế t i chÝnh ph¸tàsinh trong qu¸ tr×nh kinh doanh của c«ng ty, phï hợp với quy định của

nh nà ước v quy chà ế quản lý t i chÝnh.à

- Theo dâi c¸c nguồn vốn, t i sà ản, c«ng nợ… phản ¸nh kịp thời c¸c nghiệp

vụ ph¸t sinh v o sà ổ s¸ch, hạch to¸n x¸c định kết quả kinh doanh v ph©nàtÝch hoạt động kinh doanh của c«ng ty

- L ngà ười hỗ trợ cho gi¸m đèc, trực tiếp quản lý chung bộ m¸y kế to¸n

- Kiểm tra chứng từ, nghiệp vụ ph¸t sinh hằng ng y.à

- B¸o c¸o quyết to¸n thuế hằng ng y.à

• Kế to¸n nhập liệu:

- Lấy số liệu trực tiếp từ bộ phËn b¸n h ng à để xuất hãa đơn nhập m¸y,

theo dâi doanh thu, h ng hãa xuà ất nhập khẩu, đồng thời kiªm lu«n c«ng

việc theo dâi c«ng nợ Tất cả c¸c c«ng tr×nh kế to¸n FROXPRO 5.0 màc«ng ty đang sử dụng

- Tất cả c¸c chứng từ trước khi nhập đều phải th«ng qua sự kiểm tra của

kế to¸n trưởng

e/ Bộ phận giao nhận

- Quyền hạn v tr¸ch nhià ệm của phßng giao nhận liªn qua đến việc giao

nhận l« h ng tà ại xưởng của kh¸ch h ng, tà ại hải quan, tại bến cảng.

- Thực hiện c¸c thủ tục liªn quan như: lắp hồ sơ hải quan, đăng ký,kiểm hãa, th«ng qua l« h ng.à

- Kiểm tra h ng hãa, ph©n bià ệt h ng hãa, kià ểm tra container, seal, gi¸m

s¸t v thà ực hiện đãng h ng containerà

- Kiểm tra đầu v hià ệu chuÈn c¸c thiết bị đo lường.

f/ Bộ phận chứng từ

Quyền hạn v tr¸ch nhià ệm của phßng chứng từ liªn quan đến c¸c chứng từ

trong qu¸ tr×nh xuất nhập khẩu h ng hãa gà ồm:

- Đảm bảo sự chuẩn x¸c kịp thời của mọi chứng từ được cung cấp cho đại

Chơng ii: Giới thiệu chung về giao nhận

1/ Chức năng của ngời giao nhận

Hàng hoá trớc khi đến tay ngời tiêu dùng phải trải qua khâu lu thông, nếurút ngắn khâu lu thông cả nhà sản xuất lẫn ngời tiêu dùng đếu có lợi Đối với nhàsản xuất vốn sẽ đợc quay vòng nhanh chóng và hoạt động sản xuất kinh doanh đ-

ợc tiến hành liên tục không bị gián đoạn, trong khi đó ngời tiêu dùng sẽ đợc ởng lợi khi sử dụng những sản phẩm mới đợc sản xuất với mức giá hợp lý Thayvì phải lo liệu việc vận chuyển cũng nh các thủ tục liên quan đến công tác đahàng tới ngời tiêu thụ, ngời sản xuất chỉ cần tập trung vào hoạt động sản xuấtkinh doanh của mình và để phần việc trên cho những ngời thông thạo về công tácbốc xếp, vận chuyển, làm các thủ tục giấy tờ Những ngời này đợc gọi là ngờigiao nhận Có hai định nghĩa phổ biến về hoạt động giao nhận:

h-Theo định nghĩa của FIATA thì "Dịch vụ giao nhận là bất kì loại dịch vụnào liên quan đến việc vận chuyển, gom hàng, lu kho, bốc xếp, đóng gói hayphân phối hàng hoá cũng nh dịch vụ t vấn có liên quan dến các dịch vụ trên kể cảcác vấn đề hải quan, tài chính, bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan

đến hàng hoá"

Theo luật thơng mại Việt Nam thì: "Giao nhận hàng hoá là hành vi thơngmại theo đó ngời làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ ngời gửi hàng, tổchức vận chuyển, lu kho, lu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác cóliên quan để giao hàng cho ngời nhận theo uỷ thác của chủ hàng, của ngời vậntải hay ngời giao nhận khác"

Ngời kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi là ngời giao nhận

Vậy chức năng của ngời giao nhận tóm gọn là đa hàng từ ngời sản xuất

đến ngời tiêu dùng, từ ngời xuất khẩu đến nhà nhập khẩu, từ những ngời bánbuôn đến những ngời bán lẻ một cách nhanh chóng và hiệu quả với chi phíhợp lý hoặc t vấn cho những đối tợng có hàng và đối tợng cần hàng về hoạt độngliên quan đến việc xuất hàng và nhập hàng

2/ Vai trò của ngời giao nhận.

Ngời giao nhận có thể có thể thay mặt ngời gửi hàng vận chuyển hàng hoáqua các công đoạn cho đến tay ngời nhận hàng cuối cùng hoặc thay mặt ngờinhận hàng làm các thủ tục để nhận hàng Những dịch vụ mà ngời giao nhận cầntiến hành là:

- Chuẩn bị hàng hoá để chuyên chở,

- Tổ chức chuyên chở hàng hoá trong phạm vi ga cảng,

- Tổ chứ xếp dỡ hàng hoá,

- Làm t vấn cho chủ hàng trong việc chuyên chở hàng hoá,

- Kí kết hợp đồng với ngời vận tải với ngời chuyên chở, thuê tàu, lu cớc,

- Làm các thủ tụ gửi hàng, nhận hàng,

- Làm thủ tục hải quan, kiểm dịch,

- Mua bảo hiểm hàng hoá

- Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình gửi hàng, nhận hàng

- Thanh toán thu đổi ngoại tệ

- Nhận hàng từ ngời gửi hàng trao cho ngời chuyên chở,giao cho ngòinhận hàng

- Thu xếp chuyển tải hàng hoá

- Nhận hàng từ ngời chuyên chở và giao cho ngời nhận

- Gom hàng lựa chọn tuyến đòng vận, tải phơng thức vận tải,và ngờichuyên chở thích hợp

- Đóng gói bao bì phân loại tái chế hàng hoá

- Lu kho bảo quản hàng hoá

- Nhận và kiểm tra chứng từ cần thiết liên quan đến quá trình vận chuyển

- Thanh toán cớc phí, chi phí xếp dỡ, chi phí lu kho bãi

- Thông báo tình hình đi và đến của các phơng tiện vận tải

- Thông báo tổn thất nếu có

- Giúp chủ hàng trong việc khiếu nại đòi bồi thờng

Ngoài ra, ngời giao nhận còn cung cấp các dịch vụ đặc biệt theo yêu cầucủa chủ hàng tổ chức giao nhận hàng hoá đặc biệt nh: hàng siêu trờng, hàng siêutrọng, súc vật sống

Ngày nay do sự phát triển của vận tải container, vận tải đa phơng thức ngờigiao nhận không chỉ làm đại lý hay uỷ thác mà cung cấp các các dịch vụ vận tảitạo điều kiện tiện ích nhất cho ngời gửi hàng Ngời giao nhận đã làm chức năng

và công việc của những ngời sau dây: Môi giới hải quan, đại lý, ngời gom hàng,

ngời chuyên chở, ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức.

3/ Trách nhiệm của ngời giao nhận.

Phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng và phải chịutrách nhiệm về những sơ suất, lỗi lầm và thiếu sót do mình gây ra

Trong quá trình thực hiện hợp đồng nếu có lý do chính đáng vì lợi ích củakhách hàng thì có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng nhng phảithông báo ngay cho khách hàng

Sau khi kí kết hợp đồng nếu thấy không thực hiện đợc chỉ dẫn của kháchhàng thì phải thông báo ngay cho khách hàng để xin chỉ dẫn thêm

Phải thực hiện nghĩa vụ của mình trong thời gian hợp lý trong trờng hợpkhông thoả thuận thời gian thực hiện cụ thể

Trong trờng hợp ngời giao nhận hoạt động với t cách là đại lý, các lỗi lầmthiếu sót phải chịu trách nhiệm là:

- Giao nhận không đúng chỉ dẫn

- Thiếu sót trong việc mua bảo hiểm hàng hoá mặc dù đã có hớng dẫn

- Thiếu sót trong khi làm thủ tục hải quan

- Chở hàng giao sai nơi quy định

- Giao hàng mà không thu tiền từ ngời nhận hàng

- Tái xuất không làm đúng các thủ tục cần thiết

Ngời giao nhận còn phải chịu trách nhiệm về ngời và tài sản mà anh ta đãgây ra cho ngời thứ ba trong hoạt động của mình Tuy nhiên ngời giao nhậnkhông chịu trách nhiềm về hành vi và lỗi của ngời thứ ba nh ngời chuyên chởhay ngời giao nhận khác nếu anh ta chứng minh đợc là đã lựa chọn cẩn thận

Tuy nhiên, ngời giao nhận không chịu trách nhiệm về những mất mát, hhỏng của hàng hoá phát sinh từ những trờng hợp sau:

+ Do lỗi của khách hàng hoặc ngời đợc khách hàng uỷ thác

+ Khách hàng trực tiếp đóng gói và kí mã hiệu không phù hợp

+ Do nội tỳ hoặc bản chất của hàng hoá

+ Do chiến tranh, đình công

+ Do các trờng hợp bất khả kháng(tuy nhiên ngời giao nhận phải chứngminh đợc điều này)

Ngoài ra ngời giao nhận sẽ không chịu trách nhiệm về các khoản lợi mà lẽ

ra khách hàng đợc hởng về sự chậm trễ hoặc giao hàng sai địa chỉ mà không phải

do lỗi của mình Bên cạnh đó, ngời giao nhận cũng đợc miễn trách nhiệm giaonhận theo điều 169 và giới hạn trách nhiệm theo điều 170)

4/ Quy trình giao nhận hàng xuất nhập khẩu của công ty TNHH Hoàng Nguyễn theo điều kiện FCL.

A. Quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất khẩu

Sơ đồ 2: Quy trình giao nhận xuất khẩu đối với h ng nguyên containerà

- Bước 1: nhận booking note từ chủ h ng à

Booking note hay cßn gọi l thà ỏa thuận lưu khoang giữa h·ng t u v ngà à ười

kh¸ch h ng ( forwarder hay chà ủ h ng) nhà ằm thay thế hợp đồng vận tải giữa hai

- Bước 2: yªu cầu h·ng t u c à ấp container rỗng

Nh©n viªn giao nhận của c«ng ty mang booking note tới h·ng t u hoà ặc đại

lý h·ng t u yªu cà ầu cấp container rỗng để đãng h ng Mà ột số h·ng t u trà ực tiếp đãng dấu x¸c nhận lªn booking note, một số h·ng t u thu là ại, giao cho kh¸ch

h ng là ệnh cấp container rỗng mới cã ghi chó về địa điểm lấy container rỗng và

hạ h ng H·ng t u cà à ấp số lượng chỉ tương ứng với số lượng container ghi trªn

booking note

- Bước 3:chọn container rỗng

Một số h·ng t u ghi sà ố m· hiệu container rỗng lªn lệnh, kh¸ch h ng à đem

lệnh xuống kho b·i kiểm tra t×nh trạng container Nếu container bẩn, hư hỏngphải liªn hệ với h·ng t u xin cà ấp container kh¸c.

Một số h·ng t u chà ỉ ghi chó về địa điểm cấp vỏ v h à ạ h ng trªn bookingànote Kh¸ch h ng mang booking note tà ới văn phßng quản lý kho b·i yªu cầu

cấp container rỗng v kià ểm tra t×nh trạng vỏ container.

Văn phßng quản lý kho b·i in 2 lệnh cấp container rỗng mới cho kh¸ch

h ng, là ưu lại bản v l à ập hãa đơn thu phÝ dịch vụ: n©ng vỏ v h à ạ h ng.à

PhÝ n©ng vỏ l phÝ và ận chuyển container rỗng từ kho b·i lªn phương tiện

vận tải của người giao nhận

PhÝ hạ h ng l phÝ và à ận chuyển container đã cã h ng tà ừ phương tiện vận tải

của người giao nhận xuống kho b·i, phục vụ cho việc xếp lªn t u xuà ất khẩu.

Người giao nhận đóng chi phớ hạ h ng ngay tà ại kho cấp bãi cấp container rỗng

hoặc tại kho bãi được ghi chú trên lệnh cấp container rỗng của hãng t u.à

Đối với h ng à đóng tại bãi, người giao nhận không cần đóng phí hạ h ng,ànhưng phải l m thà ủ tục đóng h ng tà ại bãi.

- Bước 4: l m th à ủ thục hải quan

Đối với một số chủ h ng có công ty nà ằm trong khu công nghiệp, họ thường

tự l m thà ủ tục hải quan tại hải quan giám sát khu vực, sau đó gửi tờ khai hải

quan đã có xác nhận của hải quan giám sát cho công ty

Đối với những chủ h ng thuê khai hà ải quan tại công ty TNHH vận tải và

thương mại Ho ng Nguyà ễn họ phải gửi những chứng từ cần thiết sau:

1 Tờ khai hải quan (bản chính)

2 Tờ khai trị giá h ng nhà ập khẩu (tùy theo từng trường hợp)

3 Bản kờ chi tiết h ng hóa à đối với lô h ng có nhià ều chủng loại hoặc đúng

gói không đồng nhất (bản chính)

4 Giấy phép nhập khẩu (bản chính)

5 Hợp đồng mua bán hoặc giấy tờ cò giá trị tương đương (bản sao)

6 Hóa đơn thương mại

7 Vận tải đơn (sao y bản chính)

8 Giấy chứng nhận xuất xứ (bản chính)

Nhân viên l m thà ủ tục khai báo hải quan của công ty nhập thông tin lô h ngà

v o phà ần mềm khai báo hải quan, sau đó mang to n bà ộ giấy tờ cần thiết đến

hải quan, tự đăng ký v o sà ổ tiếp nhận v chà ờ đợi đội trưởng đội thủ tục hải

quan phân v o khu và ực nhất định.

H ng hóa à được khai trong tờ khai hải quan được phân th nh 2 luà ồng: luồng

xanh v luà ồng đỏ: luồng xanh l h ng húa à à được miễn kiểm v có ân hà ạn về

thuế, luồng đỏ l h ng hóa phà à ải được hải quan tính lại thuế v nhà ận chứng từ

ghi số thuế phải thu; sau đó nộp tiền thuế tại kho bạc nh nà ước hoặc tại kho chi

cục hải quan như h ng hóa mià ễn kiểm.

Sau khi l m thà ủ tục kiểm hóa đối với những mặt h ng thuà ộc luồng đỏ và

nộp tiền thuế nhập khẩu, cơ quan hải quan sẽ trả lại tờ khai hải quan có đóngdấu xác nhận cho nhân viên công ty

- Bước 5:đãng h ngà

Đối với h ng à đãng tại kho riªng:

Nh©n viªn giao nhận vận chuyển container rỗng tới kho riªng của chủ h ngà

để đãng h ng, kà ẹp ch× của h·ng t u nà ến h ng à được miễn kiểm hoặc kẹp ch×

tạm của doanh nghiệp nếu h ng phà ải l m thà ủ tục kiểm tra, lấy mẫu Việc l mà

h ng cà ủa doanh nghiệp phải chú ý tới thời gian t u cà ắt m¸ng (hạ thủy), nếu

chậm trễ h ng sà ẽ phải xuất trong chuyến kh¸c Mọi tổn thất do việc chậm trễ

n y chà ủ h ng phà ải chịu tr¸ch nhiệm Sau khi doanh nghiệp ho n t à ất việc đãng

h ng, ngà ười giao nhận có tr¸ch nhiệm vận chuyển h ng hãa tà ới địa điểm tập

kết h ng hãa xuà ất khẩu.

Đối với h ng à đãng tại b·i:

Chủ h ng và ận chuyển h ng hãa tà ới kho b·i để đãng h ng v o container,à àgiao cho người giao nhận bộ hồ sơ gồm: giấy giới thiệu, tờ khai hải quan vàbản kª chi tiết h ng hãa ( nà ếu doanh nghiệp tự khai b¸o hải quan ), c«ng văn đề

nghị đãng h ng tà ại b·i Người giao nhận mang bộ hồ sơ n y t à ới văn phßng hải

quan gi¸m s¸t kho b·i xin x¸c nhận v liªn hà ệ nh©n c«ng đãng h ng v oà àcontainer

- Bước 6: giao tờ khai hải quan cho cảng xuất h ng à

Sau khi hạ h ng hoà ặc đãng h ng tà ại b·i, người giao nhËn đem tờ khai hải

quan tới cảng xuất h ng giao cho và ăn phßng quản lý, giữ lại 1 bản sao cã x¸c

nh©n đã lưu tờ khai hải quan

Việc lưu tờ khai hải quan nhằm mục đÝch tÝnh to¸n số lượng h ng hãa xuà ất

khẩu, căn cứ v o à đã, nh©n viªn l m h ng tà à ại cảng săp xếp vị trÝ container lªn

t u mà ột c¸ch thuận tiện Nh©n viªn giao nhận lấy tờ khai sau 5 đến 7 ng y tÝnhà

từ ng y t u khà à ởi h nh v trà à ả lại cho doanh nghiệp xuất khẩu.

B Quy tr×nh giao nhận v o v à ận chuyển h ng hãa nh à ập khẩu:

Sơ đồ 3: Quy trình giao nhận nhập khẩu h ng hóa à đối với h ng nguyênà

container

- Bước 1: chuẩn bị chứng từ

Đối với h ng hóa nhà ập khẩu bằng đường biển sử dụng container, khi đến

cảng, hãng t u hoà ặc đại lý hãng t u gà ửi 1 giấy thông báo đến ( Arrival Notice )

cho chủ h ng Trong già ấy báo h ng à đến ghi rõ tên chủ h ng, à địa chỉ công ty, số điện thoại, fax, tên t u ( vessel ), sà ố chuyến ( voyage ), ng y à đến (ETA ), số vận đơn, số container, số chỡ…

Chủ h ng gà ửi giấy báo h ng à đến, vận đơn gốc, giấy giới thiệu hoặc giấy ủy

quyền cho công ty TNHH vận tải v thà ương mại Ho ng Nguyà ễn.

- Bước 2: l m th à ủ tục hải quan

Đối với một số chủ h ng có công ty nà ằm trong khu công nghiệp, họ thường

tự l m thà ủ tục hải quan tại hải quan giám sát khu vực, sau đó gửi tờ khai hải

quan đã có xác nhận của hải quan giám sát cho công ty

Đối với những chủ h ng thuê khai hà ải quan tại công ty TNHH vận tải và

thương mại Ho ng Nguyà ễn họ phải gửi những chứng từ cần thiết sau:

1 Tờ khai hải quan ( bản chính )

2 Tờ khai trị giá h ng nhà ập khẩu ( tùy theo từng trường hợp )

3 Bản kê chi tiết h ng hóa à đối với lô h ng có nhià ều chủng loại hoặc đóng

gói không đồng nhất ( bản chính )

4 Giấy phép nhập khẩu ( bản chính )

5 Hợp đồng mua bán hoặc giấy tờ có giá trị tương đương ( bản sao )

6 Hóa đơn thương mại

7 Vận tải đơn ( sao y bản chính )

8 Giấy chứng nhận xuất xứ ( bản chính )

Nhân viên l m thà ủ tục khai báo hải quan của công ty nhập thông tin lô h ngà

v o phà ần mềm khai báo hải quan, sau đó mang to n bà ộ giấy tờ cần thiết đến

hải quan, tự đăng ký v o sà ổ tiếp nhận v chà ờ đợi đội trưởng đội thủ tục hải

quan phân v o khu và ực nhất định.

H ng hóa à được khai trong tờ khai hải quan được phân th nh 2 luà ồng: luồng

xanh v luà ồng đỏ: luồng xanh l h ng hóa à à được miễn kiểm v có ân hà ạn về

thuế, luồng đỏ l h ng hóa phà à ải được hải quan tính lại thuế v nhà ận chứng từ

ghi số thuế phải thu; sau đó nộp tiền thuế tại kho bạc nh nà ước hoặc tại kho chi

cục hải quan như h ng hóa mià ễn kiểm.

Sau khi l m thà ủ tục kiểm hóa đối với những mặt h ng thuà ộc luồng đỏ và

nộp tiền thuế nhập khẩu, cơ quan hải quan sẽ trả lại tờ khai hải quan có đóngdấu xác nhận cho nhân viên công ty

- Bước 3: lấy lệnh giao h ng t à ại hãng t u à

Nhân viên giao nhận của công ty mang giấy tờ giới thiệu hoặc giấy ủyquyền, vận đơn v già ấy báo h ng à đến hãng t u hoà ặc đại lý hãng t u à để lấy lệnh

giao h ng ( Delivery Order –DO )v à à đóng các lệ phí liên quan như : phí chứng

từ, phí lưu kho bói, phí vệ sinh container l m th… à ủ tục mượn container ( nếu

cần )

Thủ tục mượn container của các hãng t u hay à đại lý hãng t u có sà ự chênh

lệch về khoản tiền cược người giao nhận phải nộp với mỗi loại containernhưng tương đối giống nhau về cách thức mượn container Người giao nhậnlập giấy mượn container th nh 3 bà ản ghi rõ các thông tin liên quan về thời gian, địa điểm mượn v tr à ả container, số tiền cược Hãng t u gi… à ữ lại 1 bản, đúng

Nh©n viªn giao h ng cà ủa c«ng ty mang 1 bản lệnh giao h ng ( D/O ) v 1à àbản giấy cược container đến phßng thương vụ tại cảng để x¸c nhận lệnh giao

h ng.à

Để vận chuyển container từ cảng tới kho riªng của doanh nghiệp, ngườigiao nhận phải đãng phÝ n©ng h ng v hà à ạ vá tại phßng thương vụ cảng PhÝ “

n©ng h ng “ tà ại cảng đối với h ng hãa nhà ập khẩu cã nghĩa l container à được

cảng n©ng lªn phương tiện vËn tải của người giao nhận để vận chuyển về khoriªng của chủ h ng PhÝ “ hà ạ vỏ “ cã nghĩa l khi h ng hãa à à được rót hết khỏi

container tại kho riªng người giao nhận cã nghĩa vụ trả lại container cho h·ng

t u tà ại đại điểm được ghi chó trong giấy mượn vỏ Trong trường hợp địa điểm

hạ vỏ kh«ng l à địa điểm n©ng h ng ghi trong là ệnh giao h ng VÝ dà ụ: trong lệnh

giao h ng ghi à Port of Delivery : Đ×nh Vũ Hải Phòng, trong giấy mượn container ghi ho n tr à ả container trªn v o ng y t à à … ại b·i: Tasa Trading người

giao nhận phải nộp phÝ n©ng h ng tà ại cảng Đ×nh Vũ v h à ạ phÝ vỏ tại b·i Tasa

Trading

Việc trả lại vỏ cho h·ng t u phà ục vụ cho c«ng việc vệ sinh, sửa chữa … để

cung cấp container rỗng cho những chủ h ng cã nhu cÇu xuà ất khẩu Mọi vi

phạm về thời gian trả vỏ, mất m¸t hay hư hỏng container đều được ghi chótrong giấy mượn vỏ

Đối với h ng nhà ập khẩu được rót ruột tại cảng, người giao nhận chỉ cần

nộp phÝ rót ruột, đưa container tới vị trÝ thuận lợi trong cảng tiến h nh nhà ận

h ng.à

Sau khi thu phÝ, phßng thương vụ cảng giữ lại 1 bảo lệnh giao h ng ( D/O)à

v già ấy mượn container, giao lại cho kh¸ch h ng phià ếu giao nhận container Số

lượng phiếu giao nhận container được phßng thương vụ cảng lập, căn cứ v oà

số lượng container ghi trong lệnh giao h ng.à

nhận của hải quan gi¸m s¸t tại cảng Nh©n viªn hải quan căn cứ v o bà ản kª chi

tiết số lượng, m· số container đi kÌm theo tờ khai hải quan để đãng dấu x¸cnhận đ· đăng ký hải quan v o liªn v ng trªn phià à ếu giao nhận container Liªn

v ng phià ếu giao nhận được bảo vệ cảng giữ lại sau khi phương tiện vận tải của

người giao nhận vận chuyển container ra khỏi cảng Liªn xanh được nh©n viªnkho b·i giữ lại khi giao container cho người giao nhận

Đối vơi h ng rót ruà ột tại b·i, người giao nhận đem phiếu giao nhận

container tới kho b·i l m thà ủ tục lấy lệnh rót ruột h ng hãa Nh©n viªn kho b·iàcấp cho người giao nhận 3 bản lệnh rót ruột tại b·i Người giao nhận đãng phÝ

h ng tà ại b·i, thuª nh©n c«ng bốc xếp h ng hãa tà ừ container lªn phương tiện vận

tải của m×nh Một bản lệnh rót ruột tại b·i giao cho bảo vệ để phương tiện vậntải của người giao nhận được v o cà ảng, một bản giao cho nh©n viªn kho bốc

xếp h ng hãa.à

- Bước 6: trả container cho h·ng t ï, l à ấy lại tiền cược vỏ

H ng hãa sau khi à được rót hết tại kho riªng của chủ h ng hay rót ruà ột tại

cảng, người giao nhận vận chuyển container rỗng về địa điểm trả vỏ ghi trªngiấy mượn container, giữ lại liªn hồng phiÕu giao nhận cã x¸c nhận t×nh trạngcontainer của nh©n viªn kho b·i trả vỏ Người giao nhận mang liªn hồng n yàcïng giấy mượn container v biªn lai thu tià ền tới h·ng t u l à ấy lại tiền cược.

Mọi hư hỏng thất lạc container, mọi sự chậm trễ trả container cho h·ng t uàphải tÝnh thªm phÝ lưu container, sẽ được trừ v o tià ền cược vá.