Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty cơ điện Thủ Đức

Công việc tuyển dụng là hoạt động then chốt của tổ chức trong việc có được một đội ngũ nhân viên thỏa mãn yêu cầu công việc mới.. Hoạt động tuyển dụng nhân lực sẽ quyết định lớn tới chất

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay trong một nền kinh tế thị trường đã phát triển , sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì một tổ chức , một doanh nghiệp muốn đạt được thành công phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố mà nguồn lực là một trong những yếu tố đó : nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường

Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc tuyển dụng Công việc tuyển dụng là hoạt động then chốt của tổ chức trong việc có được một đội ngũ nhân viên thỏa mãn yêu cầu công việc mới Hoạt động tuyển dụng nhân lực sẽ quyết định lớn tới chất lượng và sự phù hợp của nhân viên , nều làm tốt hoạt động này thì tổ chức sẽ có một cơ cấu hợp lí đủ sức tồn tại và phát triển , ngược lại có thể dẫn tới sự phá sản của tổ chức Qua

đó ta thấy được tầm quan trọng của hoạt đông tuyển dụng nhân lực Với việc

lựa chon vấn đề :” Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty

cơ điện Thủ Đức “ em mong sẽ làm rõ được tầm quan trọng đó

CHƯƠNG I) LÍ THUYẾT HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG

TRONG TỔ CHỨC

Nghiên cứu kỹ các kế hoạch chiến lược của tổ chức mình là nhiệm vụ trước tiên mà nhà quản trị phải thực hiện Từ đó xem xét với nguồn nhân lực hiện thời của tổ chức có đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra hay không Trong trường hợp phát hiện những bất cập về cung – cầu nguồn nhân lực trong tổ chức nhà quản trị phải tiến hành các biện pháp giải quyết bất cập đó Trong trường hợp khiếm dụng nhân viên nhà quản trị phải thực hiện chương trình thuyên chuyển nhân viên theo đúng khả năng , và tiềm năng của

họ hoặc thăng chức , giáng chức theo đúng nhu cầu của công ty Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề , khi đó tổ chức sẽ tiến hành hoạt động tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí

mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng nhân sự không chỉ là nhiệm vụ của phòng tổ chức nhân sự, và cũng không chỉ là công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà đó thực sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn cẩn thận Nó đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp với nhau, phải có sự định hướng rõ ràng, phù hợp của lãnh đạo doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp sau này Khi doanh nghiệp thu hút được nhiều người ứng tuyển và tuyển chọn được những người phù hợp với doanh nghiệp, thì chất lượng nhân sự sẽ được nâng lên rất nhiều Từ đó, hiệu quả công việc của doanh nghiệp cũng sẽ được thay đổi Tuyển dụng là một hoạt động của quản trị nhân lực , nó là một quá trình bao gồm 2 công việc chính

là : tuyển mộ và tuyển chon Chúng ta có thể hiểu một cách nôm na rằng :Tuyển mộ là tập trung các ứng viên lại còn tuyển chọn là việc lựa chọn những ứng viên đáp ứng tốt nhất yêu cầu của công việc Để làm rõ hoạt

động tuyển dụng nhân lực chúng ta cần nghiên cứu kỹ các công việc trong quá trình đó

I ) TUYỂN MỘ

1 ) Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển mộ nhân lực

Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm , thu hút và xác định một tập hợp các ứng viên có chất lượng với số lượng thích hợp để đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai của tổ chức về nguồn nhân lực

Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lưc trong tổ chức Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới hoạt động tuyển chọn mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực

2 ) Các giải pháp khác trước khi thực hiện tuyển mộ nhân lực

Khi sự thiếu hụt nhân lực chỉ mang tính nhất thời tổ chức không nhất thiết phải tiến hành tuyển mộ nhân lực để tránh lãng phí nguồn lực Khi đó có thể

sử dụng các biện pháp sau

 Giờ phụ trội : Đối với câc doanh nghiệp lượng hàng hóa sản xuất ra mang tính thời vụ thì họ thường khuyến khích nhân viên làm thêm giờ phụ trội

Ưu điểm : + tận dụng được máy móc thiết bị giúp giảm khấu hao vô hình của máy móc do sự thay đổi công nghệ

+ giảm được chi phí tuyển dung, đào tạo nhân viên mới

Nhược điểm : + chi phí nhân công tăng vọt vì theo quy định tiền công cho mỗi giờ phụ trội tối thiểu gấp 1.5 lần giờ làm chính , nếu vào ngày nghỉ hoặc ngày lễ phải gấp từ 2 đến 3 lần

+ năng suất lao động trong giờ phụ trội thường giảm

+ tỉ lệ tai nạn lao động thường cao hơn

 Thuê nhân viên thời vụ : với phương pháp này có thể dễ dàng tuyển chọn được lao động phổ thông nhưng sẽ rất khó tìm được lao động ở những vị trí đòi hỏi trình độ , kĩ năng cao

 Thuê nhân viên của hãng khác : được dùng khi một hãng thừa , hãng thiếu nhân lực Biện pháp này mang lại lợi ích cho cả 2 bên nhưng có một nhược điểm lớn là công nhân cảm thấy mình không phải là công nhân biên chế nên làm việc không tích cực

 Hợp đồng phụ : Biện pháp này thường dùng khi thiếu nguồn lực để sản xuất , nó giúp các doanh nghiệp tận dụng lợi thế so sánh của nhau nhưng về lâu dài có thể mất khách hàng vào chính tay doanh nghiệp được thuê

3 ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển mộ nhân lực

3.1 ) Môi trường bên trong

Môi trường bên trong là các yếu tố bên trong của một tổ chức , nó bao gồm nhiều yếu tố nhưng quan trọng nhất là khả năng tài chính, chính sách nhân

sự , và uy tín của tổ chức đối với xã hội

 Chinh sách nhân sự : các chính sách này tùy thuộc vào chiến lược dùng người của tổ chức Nó có ảnh hưởng đến cách hành xử công việc của các cấp

quản trị Khi ứng viên đến tuyển mộ họ sẽ xem xét các chính sách đó có phù hợp với mình không để đưa ra quyết định

 Khả năng tài chính : khả năng tài chính trực tiếp ảnh hưởng và tác động mạnh mẽ đến mọi hoạt động của tổ chức nói chung và công tác tuyển dụng nói riêng Nó là chìa khóa giải đáp vấn đề về tiền lương , tiền thưởng của nhân viên _ điều mà người đến tuyển mộ luôn rất quan tâm

 Uy tín của tổ chức đối với xã hội : đó là những nhận thức của người lao

động về sức mạnh, tiềm năng phát triển của tổ chức Một tổ chức đã tạo được

uy tín đối với xã hội thì việc tuyển dụng sẽ đạt được kết quả cao vì khi đó số lượng ứng viên sẽ đến rất nhiều và việc tìm được những người xuất sắc sẽ dễ dàng hơn

3.2 ) Môi trường bên ngoài

 Dân số và lực lượng lao động : Dân số và lực lượng lao động đông làm

cho nhu cầu về việc làm tăng , tạo thuận lợi cho công tác tuyển mộ của doanh nghiệp

 Chu kì kinh doanh và xu hướng kinh tế : Khi nền kinh tế phát triển hay suy thoái ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng nhân viên của doanh

nghiệp Khi nền kinh tế phát triển và có xu hướng ổn định , công ty có nhu cầu phát triển lao động mới để mở rộng sản xuất , tăng cường đào tạo , huấn luyện nhân viên Việc mở rộng sản xuất này đòi hỏi công ty phải tuyển thêm người có trình độ , đòi hỏi tăng lương để thu hút nhân tài

 Thái độ của xã hội đối với một số nghề : điều này sẽ quyết định số lượng cung và chất lượng cung của một số nghề

 Hoạt động tuyển mộ của đối thủ cạnh tranh :

4 ) Nguồn và phương pháp tuyển mộ

4.1 ) Tuyển mộ bên trong

Tuyển mộ bên trong thường được gọi là tuyển nhân viên hiện hành nghĩa là nhân viên đang làm trong công ty Tuyển mộ bên trong thường được áp dụng cho các vị trí cao hơn mức khởi điểm của nghề và trong các tổ chức lớn , vừa

Đối với nguồn tuyển mộ bên trong của tổ chức chúng ta có thể sử dụng các phương pháp sau :

 Niêm yết công việc : Bản niêm yết công việc đươc dán ngay ở chỗ

công khai để mọi người trong công ty được biết Trong bảng niêm yết công việc còn trống này thường ghi rõ chỗ làm đang còn trống , các thủ tục phải làm khi đăng kí ,các điều kiện , tiêu chuẩn cụ thể

 Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của công nhân viên : phương pháp này có thể giúp phát hiện được những người có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc nhanh chóng

 Phương pháp sử dụng danh mục kĩ năng:Trong bảng này thường bao gồm các thông tin về kĩ năng , trình độ , kinh nghiệm làm việc và các yếu tố liên quan đến phẩm chất cá nhân người lao động cần tuyển mộ

Tuyển mộ từ nội bộ có ưu điểm là nhân viên thấy được công ty luôn tạo cơ hội để cho họ có thể thăng tiến và do đó họ gắn bó với công ty hơn , tích cực làm việc hơn , mặt khác do họ đã quen thuộc , hiểu được chinh sách của công

ty do đó chỉ cần một thời gian ngắn họ sẽ hội nhập vào môi trường làm việc mới Tuy nhiên việc tuyển mộ bên trong sẽ làm xáo trộn nhân sự trong tổ chức và việc duy trì những người cũ khiến tổ chức không cải thiện được chất lượng nguồn nhân lực

4.2 ) Tuyển mộ bên ngoài

Tuyển mộ bên ngoài có thể áp dụng cho bất kì vị trí việc làm nào , ở mọi loại hình tổ chức Nguồn tuyển mộ bên ngoài rất đa dạng , phong phú như sinh viên các trường đại học , cao đẳng ,các trung tâm dạy nghề , nhân viên của các tổ chức khác Với nguồn nhân lực rộng lớn này doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn hơn nhưng cũng khó khăn trong việc lựa chọn hơn Khi tuyển dụng

từ bên ngoài doanh nghiệp phải mất phí tuyển dụng , đào tạo , hướng dẫn Nguồn nhân lực này sẽ làm thay đổi chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp

Có nhiều tùy chọn có sẵn để tạo ra sự quan tâm từ các cá nhân bên ngoài tổ chức Chúng bao gồm việc đặt quảng cáo trên truyền hình , đài phát thanh hay trên trang web của tổ chức Các tổ chức đang gia tăng sử dụng các kĩ thuật điện tử trong tuyển dụng .Đây là quá trình sử dụng công nghệ để hỗ trợ tuyển dụng Công nghệ cũng có thể sử dụng để quản lí quá trình tuyển

dụng ,lưu trữ chi tiết ứng cử viên Các trang web xã hội cũng ngày càng được

sử dụng như một phần của quá trình tuyển dụng

Quảng cáo dù trực tuyến hay trên giấy đều phải rõ ràng và cho biết các thông tin sau : yêu cầu của công việc , bản chất của các hoạt động của tổ chức , vị trí công việc , gói phần thưởng …Nhiều tổ chức sử dụng các nhà cung cấp bên

ngoài để hỗ trợ cho tuyển dụng , biết đến rộng lãi là cơ quan tuyển dụng hoặc chuyên gia tư vấn tuyển dụng ,họ cung cấp một loạt các dịch vụ sử dụng lao động , thu hút ứng viên , quản lí câu trả lời ứng viên , sàng lọc và rút ngắn danh sách Một xu hướng đang phát triển để giảm chi phí và hiệu quả hơn là gia công phần mềm tuyển dụng liên quan đến việc có một nhà cung cấp để phối hợp tuyển dụng tất cả các nhu cầu trên toàn cơ quan Các cách khác để thu hút ứng viên bao gồm liên kết với các trường đại học , cao đẳng , dạy nghề

II ) TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC

1 ) Yêu cầu của tuyển chọn

Tuyển dụng là quá trình lựa chọn những người phù hợp với công việc trong

số những người tham gia dự tuyển

Quá trình tuyển dụng phải đáp ứng được các yêu cầu sau :

 Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực

 Tuyển chọn được những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc để đạt hiệu suất lao động cao

 Tuyển được những người có kỷ luật , trung thực , gắn bó với công việc

với tổ chức

2 ) Quá trình tuyển chọn

Bước 1 : Tiếp đón và phỏng vấn sơ bộ

Đón tiếp ứng viên phải được diễn ra trong bầu không khí thoải mái thông qua đây mà loại bỏ những người thực sự không phù hợp

Bước 2 : Sàng lọc qua đơn xin việc

Thông qua đơn xin việc giúp tổ chức có được các thông tin đáng tin cậy về các hoạt động trong quá khứ , kỹ năng , kinh nghiệm , kiến thức hiện tại ,đặc điểm về tâm lí cá nhân của ứng viên qua đó có cơ sở để tuyển chọn các bước tiếp theo hay loại bỏ ứng viên

Bước 3 :Thực hiện các trắc nghiệm

Qua trắc nghiệm có thể phát hiện được năng khiếu của ứng viên Khi biết được năng khiếu của họ chỉ cần phát triển lên , rút ngắn thời gian tập sự , qua

đó giảm bớt chi phí huấn luyện

Bước 4 :Thực hiện phỏng vấn tổng quan

Là một cuộc đàm phán chính thức nhằm mục đích đánh giá ứng viên có phù hợp hay không Đây là phương pháp thông dụng nhất trong nghiệp vụ tuyển chọn

Bước 5 :Thẩm tra về trình độ và tiểu sử làm việc

Trước khi ra quyết định tuyển dụng , người tuyển chọn cần thẩm tra lại tiểu sử của ứng viên định tuyển

Bước 6 : Khám sức khỏe

Mục đích là xem ứng viên định tuyển có khả năng về thể lực để thực hiện công việc hay không hoặc để có sự bố trí công việc cho phù hợp

Bước 7 :Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp

Nhằm mục đích đồng nhất quyết định giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng lao động

Bước 8 : Tham gia công việc cụ thể

Người dự tuyển được xem xét tận mắt loại công việc mà họ sẽ phải thực hiện khi vào làm việc , kể cả những yếu tố không thuận lợi của công việc

Bước 9 : Ra quyết định tuyển dụng

Nếu ứng viên làm tốt công việc của mình trong thời gian thử việc thì tổ chức

sẽ ra quyết định tuyển dụng họ làm thành viên của tổ chức

CHƯƠNG II ) THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CƠ ĐIỆN THỦ ĐỨC

I ) Giới thiệu chung về công ty cơ điện Thủ Đức

 Tên doanh nghiệp : Công ty cổ phần cơ điện Thủ Đức

 Tên giao dich : Thu Duc electro machanical joint stock company

 Tên viết tắt : EMC

 Vốn điều lệ : 69.000.000.000 đồng

 Lịch sử hình thành và phát triển : + Từ tháng 8-1976 đến tháng

12-1984 đơn vị có tên là nhà máy điệ Diesel trực thuộc công ty điện lực miền nam và sau đó là công ty điện lực 2

+ Từ tháng 12-1984 đến tháng 10-1996 nhà máy được đổi tên là nhà máy sửa chữa cơ điện

+ Từ tháng 10-1996 đến tháng 6-1999 có tên mới là nhà máy cơ điện Thủ Đức

+ Từ tháng 6 -1999 Bộ Công Nghiệp có quyết định tách nhà máy cơ điện Thủ Đức thuộc công ty điện lực 2 thành công ty cơ điệ Thủ Đức thuộc tổng công ty điện lực Việt Nam

+ Từ tháng 10-1999 công ty cơ điện Thủ Đức chính thức hoạt động

+ Đến ngày 2-1-2008 công ty cơ điện Thủ Đức chính thức chuyển thành công ty cổ phần cơ điện Thủ Đức

 Ngành nghề kinh doanh : + Chế tạo máy biến áp ,chế tạo phụ tùng cho các nhà máy điện , phụ kiện đường dây và trạm điện , tủ bảng điện các loại , thí nghiệm và sửa chữa thiết bị điện

+ Sửa chữa , lắp đặt các tổ máy phát điện Diesel + Kinh doanh nhà , dịch vụ nhà đất , cho thuê văn phòng

+ Sản xuất ,mua bán , gia công , lắp ráp , bảo hành các sản phẩm công nghệ thông tin , viễn thông , thông tin ngân hàng , thiết bị

y tế chuyên dụng và dân dụng

 Cơ cấu bộ máy của công ty

Hiện nay, công ty có 4 phòng kinh doanh dưới sự quản trị trực tiếp của giám đốc và 2 phó giám đốc, cụ thể là: + phòng hành chính tổng hợp

+ phòng kế toán tài vụ + phòng kinh doanh tổng hợp

Ba phòng trên dưới sự quản lý trực tiếp của phó giám đốc HCQT, SXKD

+ phòng kỹ thuật chất lượng :dưới sự quản lí trực tiếp của

phó giám đốc kĩ thuật

II ) Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty cơ điện Thủ Đức

1.Công tác tuyển dụng và hợp dồng lao động ở Công ty cơ điện Thủ Đức

Chính sách tuyển dụng:

Đối với cán bộ quản lý: ưu tiên con em cán bộ công nhân viên có bằng cấp được tuyển thẳng vào công ty, sẽ được bố trí công việc phù hợp Đối với cán

bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong công ty, còn nhân viên khác khi cần thiết sẽ tuyển thẳng từ các nguồn bên ngoài, ưu tiên người

có kinh nghiệm

Đối với công nhân sản xuất: tổ chức tuyển dụng rộng rãi, không cần thiết phải

là người có tay nghề cao, khi được tuyển sẽ được đào tạo thêm

Khi Công ty cần tuyển chọn tăng thêm người lao động để phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, phòng tổ chức lao động có trách nhiệm thông báo đầy đủ, công khai các điều kiện tuyển dụng, quyền lợi và trách nhiệm của người lao động và người sử dụng lao động trong quá trình làm việc, giấy khám sức khoẻ, sơ yếu lý lịch, văn bằng chứng chỉ có liên quan…