Môn : Quản lý sự thay đổiĐề bài: Hãy nêu tầm nhìn thay đổi của một tổ chức Hãy phân tích các cách thức truyền đạt tầm nhìn thay đổi ở tổ chức đó... Kế hoạch thay đổi văn hóa công ty... T
Trang 1Môn : Quản lý sự thay đổi
Đề bài:
Hãy nêu tầm nhìn thay đổi của một tổ chức
Hãy phân tích các cách thức truyền đạt tầm nhìn thay đổi ở tổ chức đó
Trang 2Kế hoạch thay đổi văn hóa công ty
Trang 3Tầm nhìn thay đổi của tổ chức,
Tầm nhìn: trở thành nhà kinh doanh bán lẻ sản phẩm dịch vụ cho gia đình đứng đầu tại Mỹ, sau
đó phát triển các nước trên thế giới
Slogan : ''You can do it We can help"
(Bạn có thể làm điều đó, và chúng tôi
có thể giúp)
Trang 4Chiến lược thay đổi văn hóa làm
việc
Đề ra những tiêu chuẩn nhằm khuyến khích những cách cư xử mới của tất cả nhân viên
theo đúng hướng dự kiến
Thiết kế các chương trình tăng cường sự hỗ trợ của ban lãnh đạo đối với các chiến lược
thay đổi văn hóa làm việc mới
Tạo lập các quy trình đặt nền tảng cho nền
văn hoá làm việc mới
Xây dựng các cơ cấu nhằm xoá bỏ tình trạng hiệu suất kém
Trang 5Truyền đạt tầm nhìn
thay đổi
Vào các sáng thứ hai hàng tuần, 20 Giám Đốc điều hành hàng đầu của Home Depot thường tham dự một buổi trao đổi kéo dài 2h để bàn
về cách thay đổi làm viêc sao cho phù hợp với các chỉ tiêu đề raChiều thứ hai, thông tin
được truyền đến tất cả 1.500 cửa hàng qua
kênh truyền hình nội bộ công ty (sử dụng
video) để thông báo cho các nhà quản lý
Trang 6Truyền đạt tầm nhìn thay đổi
Hiển thị khẩu hiệu trên tất cả màn hình
máy tính nhân viên hay lãnh đạo sử dụng trong công ty để các nhân viên có thể nhìn được hằng ngày và luôn ghi nhớ
Trang 7Truyền đạt tầm nhìn thay đổi
Thiết kế các chương trình huy động sự đóng góp của các nhà quản lý cho chiến dịch mới của công ty
Home Depot đã tổ chức hội thảo nghiên cứu trao đổi kéo dài năm ngày cho tất cả các giám đốc
cùng với các trợ lý giám đốc đại lý có thành tích tốt (gần 2000 người) để phân tích tình hình công
ty và bổ sung ý kiến để nắm bắt các cơ hội phát triển mới về từng cách thức thay đổi làm việc
Trang 8Truyền đạt tầm nhìn thay đổi
Ban Giám đốc đã thiết kế và bổ nhiệm lại đội ngũ nhân sự trong cơ cấu mới của tổ chức tầm nhìn thay đổi sẽ được truyền đạt sâu
rộng hơn Đồng thời có những quyết định trả lương xứng đáng cho những nhân viên mới
tuyển trong cơ cấu mới này
Trang 9Cách này của Home Depot tốt nhưng chưa phải tối ưu
Home Depot còn có thể sử dụng các cách như:
• Dùng các áp phích thông báo dán tại nơi làm việc của các nhân viên và lãnh đạo
• Có thể lấy nó làm bản ghi nhớ bắt buộc nhân viên phải nhớ mỗi khi thi sát hạch hay kiểm tra, lấy nó để hỏi khi tuyển nhân viên mới
• In khẩu hiệu lên áo đồng phục cho các nhân viên
Nhận xét