Khoa Thương Mại Điện Tử• Đề tài: 3 Đề tài 1: Xây dựng một website TMĐT trong lĩnh vực âm nhạc dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh website mp3.zing.vn.. Khoa T
Trang 1Khoa Thương Mại Điện Tử 1
B Ộ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TR ƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN
Số tín chỉ : 02 Giảng viên : Vũ Thị Thúy Hằng
Bộ môn : Nguyên lý TMĐT
Hà Nội - 2012
Trang 2Kết cấu môn học
Chương 1: Tổng quan TMĐT
Chương 2: Mô hình kinh doanh trong TMĐT
Chương 3: Thanh toán trong TMĐT
Chương 4: An toàn trong TMĐT
Ôn tập,KT & TL
Trang 3Khoa Thương Mại Điện Tử
Làm rõ những tương đồng và khác biệt TMĐT với TMTT
Cung cấp những nguyên lý
cơ bản vận hành TMĐT
Kiến thức QTKD nền tảng
Vận hành TMĐT
Phân biệt với TMTT
* Giới thiệu những kiến thức cơ sở cho
việc tiếp cận các môn TMĐT thuộc
chuyên ngành
3 Mục tiêu chính:
Trang 4• Bài giảng Thương mại điện tử căn
Managerial Perspective - Efram
Turban - Prentice Hall
(2006,2008,2010)
Tài liệu tham khảo
Trang 5Khoa Thương Mại Điện Tử
• Đề tài: 3
Đề tài 1: Xây dựng một website TMĐT trong lĩnh vực âm
nhạc dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh website mp3.zing.vn
Đề tài 2: Hãy đánh giá thực trạng kinh doanh của website
google.com từ năm 2005 đến nay và đưa ra nhận định
về tương lai của Google tại Việt Nam trong giai đoạn
2010 – 2015.
Đề tài 3: Hãy truy cập vào website amazon.com và hệ thống các sản phẩm, dịch vụ, phương thức mua hàng, phương thức thanh toán, vận chuyển các sản phẩm, dịch vụ đó
Đề tài thảo luận và hướng dẫn cách làm
Trang 6• Hướng dẫn cách làm:
– Bìa cứng: tên môn học, tên đề tài, tên g/v, số nhóm
– Biên bản thảo luận nhóm: STT, Họ tên, MSV, Đánh giá của
NT, Ký tên của NV – Nội dung: giới thiệu DN (nên có), giải quyết đề tài, kết luận
Trang 7Khoa Thương Mại Điện Tử
Sản phẩm số hóa
Phương tiện điện tử
Dịch vụ trực tuyến
Cộng đồng điện tử
Trang 8B Ộ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TR ƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Giảng viên : Vũ Thị Thúy Hằng
Bộ môn : Nguyên lý TMĐT
Trang 9Khoa Thương Mại Điện Tử
Phân tích lợi ích, trở ngại của TMĐT đối với các TC,NTD&XH Cung cấp những VD, những câu chuyện TMĐT thành công
Hiện trạng TMĐT
trở ngại
3 Mục tiêu chính:
Trang 10Nội dung chương 1
1.6
1.1 Sự hình thành và phát triển của Thương mại điện tử
Khái niệm và các đặc điểm TMĐT
Trang 11Khoa Thương Mại Điện Tử
TMĐT phục hồi, Quảng cáo trực tuyến ra đời
1995
2000 2001
2006
Thời kỳ phát triển
2009
-Thanh toán trực tuyến
2007 2005
2004 2003
-B2B
Kết nối thành công
1997
• Sự hình thành TMĐT của thế giới và Việt Nam:
Trang 12• Những con số thực tế về sự phát triển của TMĐTVN:
1.1 Sự hình thành và phát triển của TMĐT
Trang 13Khoa Thương Mại Điện Tử
• Những con số thực tế về sự phát triển của TMĐTVN:
1.1 Sự hình thành và phát triển của TMĐT
Trang 14• Những con số thực tế về sự phát triển của TMĐTVN:
1.1 Sự hình thành và phát triển của TMĐT
Trang 15Khoa Thương Mại Điện Tử
Trang 16• Một số cách hiểu về TMĐT:
1.2 Khái niệm và các đặc điểm của TMĐT
Thuật ngữ
Thương mại điện tử ~
Trang 17Khoa Thương Mại Điện Tử
3- TMĐT là toàn bộ các giao dịch mang tính thương mại được tiến hành bằng các PTĐT mà chủ yếu là các mạng truyền thông, mạng máy tính và Internet
Nghĩa hẹp 2- TMĐT là các giao
dịch mua bán được tiến hành bằng các PTĐT
4- TMĐT là các giao dịch mua bán được tiến hành bằng mạng Internet
Trang 18p/p…qua MMT và PTĐT
c/cấp…
qua internet
Giáo dục
Hợp tác
Cộng đồng
Trang 19Khoa Thương Mại Điện Tử
1.2 Khái niệm và các đặc điểm của TMĐT
-CNTT -Thương mại -Dịch vụ
• Khái niệm TMĐT:
Trang 21Khoa Thương Mại Điện Tử
• Phân loại TMĐT theo loại hình tổ chức
Tác nhân vật lý
P3 Quá trình vật lý
Trang 23Khoa Thương Mại Điện Tử
Trang 25Khoa Thương Mại Điện Tử
• Phân loại TMĐT theo bản chất của các giao dịch
1.3 Phân loại TMĐT
B2B, B2B2C, B2C, B2E
C2C, C2B
TMĐT PHI KD
TM DI ĐỘNG
TM HỢP TÁC
TM NỘI
BỘ DN
TMĐT
Trang 261.4 Lợi ích và trở ngại của TMĐT
Trang 27Khoa Thương Mại Điện Tử
1.4.1 Lợi ích của TMĐT
a Lợi ích của TMĐT đối với các tổ chức
• Tiếp cận toàn cầu
Mở rộng thị trường với chi phi thấp
Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp, khách hàng
Trang 281.4.1 Lợi ích của TMĐT
a Lợi ích của TMĐT đối với các tổ chức
• Giảm chi phí
Trang 29Khoa Thương Mại Điện Tử
1.4.1 Lợi ích của TMĐT
a Lợi ích của TMĐT đối với các tổ chức
• Hoàn thiện chuỗi cung ứng
1
Hoàn thiện chuỗi cung ứng
Giảm lượng hàng
lưu kho & độ
trễ trong phân phối
Hệ thống cửa hàng được thay thế,hỗ trợ bởi các showroom trên mạng
Trang 301.4.1 Lợi ích của TMĐT
a Lợi ích của TMĐT đối với các tổ chức
• Cải thiện quan hệ khách hàng
• Đáp ứng nhu cầu cá biệt của khách hàng
– Sản xuất hàng hoá & dịch vụ theo đơn đặt hàng với chi
phí cao hơn không đáng kể với sản xuất hàng loạt
• Chuyên môn hoá người bán hàng
– Cửa hàng chuyên bán mù tạc mustard.ca
Trang 31Khoa Thương Mại Điện Tử
1.4.1 Lợi ích của TMĐT
a Lợi ích của TMĐT đối với các tổ chức
• Xây dựng các mô hình kinh doanh mới
– Tạo điều kiện ra đời các mô hình kinh doanh sáng tạo như mô hình sàn giao dịch điện tử, mô hình cổng thông tin
Trang 321.4.1 Lợi ích của TMĐT
b Lợi ích của TMĐT đối với người tiêu dùng
Trang 33Khoa Thương Mại Điện Tử
Hoạt động trực tuyến
• TMĐT làm giảm ách tắc,
ô nhiễm, tai nạn
Dịch vụ công đượccung cấp thuận tiện hơn
• Các dịch vụ công như đào tạo, dịch vụ hành chính
Nâng cao an ninh trong nước
Trang 341.4 Lợi ích và trở ngại của TMĐT
Trang 35Khoa Thương Mại Điện Tử
Khó tích hợp các phần mềm TMĐT với các phần mềm ứng dụng khác
Cần 1 số máy chủ web bổ sung cho các máy chủ mạng
Trang 37Khoa Thương Mại Điện Tử
1.5 Những lĩnh vực ứng dụng và tương lai của TMĐT
Trang 38• Tương lai của TMĐT
1.5 Những lĩnh vực ứng dụng và tương lai của
TMĐT
Phi cn
Xu hướng
cn
Trang 39Khoa Thương Mại Điện Tử
The end Chapter 1