luận văn quản trị nhân lực Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị.

Hơn nữa so với các đối thủ cạnh tranh thì thương hiệu của tổng công ty đầu tư pháttriển hạ tầng đô thị UDIC chưa được biết đến nhiều trên thị trường nên vấn đề thuhút , tuyển dụng nhân l

LỜI MỞ ĐẦU

Một doanh nghiệp được tạo thành bởi rất nhiều nguồn lực: nguồn lực về tàichính, công nghệ, cơ sở vật chất, nguồn lực con người…Trong các nguồn lực trên thìnguồn lực con người đóng vai trị trung tâm Để kiếm tìm và thu hút được những ngườitài về giúp sức cho doanh nghiệp thì công tác tuyển dụng là công tác đóng vai trịquyết định.Trong thời kỳ kinh tế suy thoái như hiện nay thì việc tuyển dụng đúngngười, đúng việc, tiết kiệm chi phí là công việc cực kỳ quan trọng đối với Tổng công

ty Hơn nữa so với các đối thủ cạnh tranh thì thương hiệu của tổng công ty đầu tư pháttriển hạ tầng đô thị (UDIC) chưa được biết đến nhiều trên thị trường nên vấn đề thuhút , tuyển dụng nhân lực đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng về làm việc choTổng công ty là vấn đề cấp thiết Sau đây là bài viết về : “ Thực trạng công tác tuyểndụng tại công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị ”

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ

PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ.

I

TỔNG QUAN VỀ T Ổ NG CÔNG TY

1.1 Giới thiệu chung về công ty UDIC

Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị là một trong những doanh nghiệphàng đầu của Hà Nội trong lĩnh vực xây dựng , có năng lực cao trong việc làm chủ các

dự án khu đô thị mới với quy mô lớn , thi công xây lắp các công trình hạ tầng kỹthuật, nhà cao tầng, có yêu cầu cao về chất lượng , thẩm mỹ Tổng tổng công ty luôn

có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững, doanh thu lợi nhuận tăng bình quân 20-25%năm Thu nhập và đời sống của người lao động được cải thiện rõ rệt qua từng năm

Sau đây là một số thông tin về Tổng tổng công ty:

Tên Tiếng Việt : Tổng tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị

Tên giao dịch quốc tế: Urban Infrastructure Development Investment Corporation Tên viết tắt: UDIC

Tổng công ty mẹ - Tổng tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị là doanh nghiệpNhà nước được hình thành trên cơ sở tổ chức lại Tổng công ty Đầu tư phát triển hạtầng đô thị trực thuộc Sở Xây dựng thành phố Hà Nội

Trụ sở của Tổng tổng công ty được đặt tại số: 27 Huỳnh Thúc Kháng, Quận Đống Đa,

Căn cứ quyết định số 111/2004/QĐ - Ttg ngày 23 tháng 6 năm 2004 của thủ tướngchính phủ về việc phê duyệt đề án thành lập tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đôthị thí điểm hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con.

Căn cứ Quyết định số 3462/QĐ-UBND ngày 13 tháng 7 năm 2010 của Ủy bannhân dân Thành phố Hà Nội về việc chuyển Công ty Mẹ - Tổng công ty Đầu tư Pháttriển Hạ tầng Đô thị - UDIC thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên

1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty UDIC

1.3.1 Chức năng của UDIC:

-Đại diện chủ sở hữu vốn nhà nước của Tổng công ty và chịu trách nhiệm trước ủyban nhân dân thành phố Hà Nội về việc bảo toàn và phát triển số vốn được giao

- Giữ vai trò chủ đạo tập trung, chi phối và liên kết các hoạt động của các công ty con,công ty liên kết nhằm đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh của UDIC và các công tythành viên

- Kiểm tra, giám sát việc quản lý sử dụng vốn , tài sản , chế độ chính sách điều hànhhoạt động sản xuất kinh doanh của các công ty thành viên theo quy định của pháp luật,Điều lệ tổ chức hoạt động của các công ty con và đơn vị phụ thuộc

- Tổ chức hoạt động sản xuất - kinh doanh đa ngành nghề, trong đó ngành nghề chính

là đầu tư phát triển đô thị, xây dựng phát triển kết cấu hạ tầng đô thị

1.3.2.Nhiệm vụ chủ yếu của UDIC :

-Tham gia với các cơ quan chức năng để xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển hạtầng đô thị theo định hướng phát triển chung của Thành phố

-Xây dựng định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh, kế hoạch SXKD dài hạn, ngắnhạn hàng năm về đầu tư, xây dựng phát triển kết cấu hạ tầng đô thị, khu đô thị mới,khu công nghiệp, khu chế xuất, Sản xuất kinh doanh các chủng loại VLXD

-Lập quản lý và tổ chức triển khai thực hiện các dự án đầu tư xây dựng; giao thông,công nghiệp , nông nghiệp, dân dụng, bưu điện, thủy lợi Khu đô thị mới, khu côngnghiệp, khu chế xuất; tư vấn đầu tư xây dựng cho các chủ đầu tư trong nước và nướcngoà

- Đầu tư, xây dựng và lắp đặt các công trình, dân dụng, giao thông đô thị (cấp thoátnước ,chiếu sáng, công viên cây xanh, hè đường ),Công nghiệp, điện (đường dây vàchạm biến áp đến 110 KV, thủy lợi, bưu điện, thể dục, thể thao - vui chơi giải trí;Trang trí nội, ngoại thất công trìn

-Sản xuất - kinh doanh vật liệu xây dựng nung và không nung , cấu kiện vật liệu xâydựng các loại, bê tông thương phẩm (Bê tông tươi);

- Chuyển giao công nghệ, xây dựng lắp đặt máy móc thiết bị để sản xuất VLXD.-Kinh doanh xuất nhập khẩu VLXD, vật tư máy móc thiết bị chuyên ngành xây dựng

- Xuất khẩu lao động

-Kinh doanh nhà ở, khách sạn, nhà hàng, văn phòng làm việc, bến bãi, vận tải, du lịch,kho hàng, dịch vụ quảng cáo

-Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý, công nhân kỹ thuật (cơ khí, điện, thợ sửa chữabảo dưỡng, nề mộc, vận hành máy móc, thiết bị ) ngành Xây dựng

- Thi công công trình đường giao thông, quốc lộ, đường hầm

- Thi công công trình cầu có khẩu độ dưới 50m

- Thi công và khai thác mỏ khoáng sản

- Kinh doanh, xuất nhập khẩu kim khí nguyên vật liệu phục vụ ngành thép (thép lá,thép tấm, thép cơ bản, thép cuộn, thép xây dựng, thép phế liệu, phôi thép); Sản xuất,gia công, chế biến các sản phẩm kim loại;

- Kinh doanh dịch vụ thể thao, văn hóa, giáo dục, vui chơi giải trí (không bao gồmkinh doanh quán bar, phòng hát karaoke, vũ trường)

1.4 Bộ máy tổ chức của UDIC

Hội đồng quản trị

Tổng giám đốc Ban kiểm soát

Các Phó Tổng giám đốc

2.Ban quản lý dự án II 3.Ban quản lý dự án III

Xí Nghiệp Thi Công

1.Xí nghiệp xây dựng số 1 2.Xí nghiệp xây dựng số 2 3.Xí nghiệp xây dựng số 3 4.Xí nghiệp xây dựng số 4 5.Xí nghiệp xây dựng số 5 6.Xí nghiệp xây dựng số 6 7.Xí nghiệp xây dựng số 9

II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UIDC

2.1 Các chính sách tuyển dụng của công ty

 Căn cứ tuyển dụng : Tuyển dụng CNVC phải căn cứ vào nhu cầu về laođộng theo kế hoạch sản xuất kinh doanh; căn cứ nhu cầu vị trí làm việc và tiêu chuẩnnghiệp vụ nhân viên đáp ứng việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh hàngnăm.Việc tuyển dụng công nhân viên chức phải công khai và qua tuyển chọn , thửnghề

 Điều kiện tuyển : Phải có trình độ nghề nghiệp ( có văn bằng, chứng chỉ)đáp ứng theo yêu cầu tuyển dụng Phải có đủ sức khỏe để làm công việc xin tuyểndụng Phải có lý lịch rõ ràng, bản thân không vi phạm pháp luật, không vi phạm các tệnạn xã hội

 Đối tượng tuyển : Mọi cá nhân có nhu cầu và đủ điều kiện tuyển dụng, cóchuyên môn phù hợp với vị trí cần tuyển dụng,có kinh nghiệm trong công việc đềuđược tuyển dụng Đối với lao động là công nhân kỹ thuật, nếu chưa được đào tạo quatrường nghề và chưa có chứng chỉ nghề, nếu có nhu cầu làm việc thì sau khi tuyểndụng sẽ được Tổng công ty tạo điều kiện cho đào tạo nghề

 Phương thức và trình tự tuyển dụng : Tổng công ty công khai hướng dẫn vềđiều kiện, tiêu chuẩn dự tuyển, quyền lợi trách nhiệm của người lao động và đơn vị trongkhi tuyển và trong quá trình làm việc Sau khi sơ tuyển phải ký hợp đồng thử việc

 Trách nhiệm của phòng tổ chức quản trị hành chính : Phòng tổ chức quảntrị hành chính có trách nhiệm hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, chuẩn bị các công việc cầnthiết cho công việc tuyển chọn, thi tuyển

Sau khi có kết quả tuyển chọn, phòng tổ chức quản trị hành chính báo cáo tổnggiám đốc xem xét kí kết hợp đồng lao động Trên cơ sở kết quả thử việc trình lãnh đạo

bố trí sắp xếp lao động theo kế hoạch và làm các thủ tục tuyển dụng

2.2 Trình tự công tác tuyển dụng tại công ty UIDC

2.2.1 Công tác tuyển mộ của tổng công ty

Phòng

nhân sự

xem xét

Xác định nhu cầu tuyển dụng

Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng

Lập kế hoạch tuyển mộ Phê duyệt

Thông báo tuyển mộ

2.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

Việc xác định nhu cầu nhân sự của tổng công ty bắt đầu từ việc xác định nhucầu nhân sự của từng phòng, ban, xí nghiệp trong tổng công ty Căn cứ yêu cầu củahoạt động sản xuất kinh doanh được giao theo kế hoạch hoặt đột xuất, các phòng ban,đơn vị, xí nghiệp xác định nhu cầu tuyển dụng xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sựcủa đơn vị nhằm mục đích:

+ Bổ sung nhân sự cho các vị trí mới phát sinh

+ Thay thế cho nhân sự đã nghỉ việc

+ Thay thế cho nhân sự đã được thuyên chuyển hẳn công tác sang đơn vị khác.+ Dự phòng cho những vị trí thường xuyên xảy ra biến động nhân sự

Ngoài ra, với các vị trí chuyên viên cao cấp, Ban Tổng Giám Đốc sẽ xác địnhnhu cầu tuyển dụng Về nhu cầu tuyển dụng đột xuất, đây là nhu cầu phát sinh khiBTGĐ ra quyết định giao thêm chức năng- nhiệm vụ mới cho đơn vị Các đơn vị tiếnhành xác định nhu cầu tuyển dụng, gửi Phòng Tổ chức quản trị hành chính 15 ngàytrước năm/quý mới hoặc theo yêu cầu đột xuất

Sau khi tổng hợp nhu cầu của từng đơn vị phòng ban, kết hợp với việc phântích phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh phòng tổ chức quản trị hành chính

sẽ tiến hành xác định nhu cầu tuyển dụng của toàn tổng công ty

Nhận xét : Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng được xác định đầu mỗi năm

Các đơn vị dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh để tính toán nhu cầu nhân sự củamình Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của các đơn vị là tương đối khoa học vì dựavào kế hoạch sản xuất kinh doanh của từng đơn vị.Việc xác định nhu cầu này đã cótầm nhìn bao quát cả năm Thực tế tổng công ty tuyển dụng quanh năm., cứ khi nàothiếu nhân viên hoặc xuất hiện công việc mới thì các trưởng đơn vị hoặc bộ phận lậpphiếu đề nghị tuyển dụng và trình lên phòng tổ chức thì lúc đó bắt đầu qui trình tuyểndụng

Việc xác định nhu cầu đối với lao động trực tiếp tổng công ty cũng chỉ dự báongắn hạn, khi nào công việc nhiều, tổng công ty nhận được công trình mới thì tổngcông ty thuê mướn trực tiếp lao động tại địa phương Điều này có thể giúp giảm chiphí cho tổng công ty, tuy nhiên tổng công ty sẽ bị động khi xảy ra tình trạng thiếu hụtlao động Nguồn lao động này cũng không được đào tạo bài bản, chỉ làm theo mùa vụnên sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công trình và an toàn lao động Khi sự cố xảy ra thì

sẽ mất nhiều chi phí để khắc phục

Hoạt động tuyển dụng của tổng công ty diễn ra quanh năm, bất cứ khi nào cónhu cầu tuyển từ các xí nghiệp đơn vị, phòng ban

2.2.1.2 Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng

Các trưởng phòng của từng phòng ban, đơn vị phải căn cứ vào mục tiêu hoạt độngsản xuất của tổng công ty và công việc cụ thể của phòng mình để lập kế hoạch tuyểndụng và phiếu đề nghị tuyển dụng

Phiếu tuyển dụng của tổng công ty có đầy đủ yêu cầu về số lượng lao động cầntuyển , vị trí cần tuyển, yêu cầu chuyên môn tuy nhiên vẫn còn khá sơ sài , chưa chitiết Tổng công ty nên có một biểu mẫu Phiếu tuyển dụng chi tiết bao gồm : số laođộng cần tuyển từng vị trí cần tuyển, mô tả công việc cần tuyển , yêu cầu cụ thể đốivới ứng viên về trình độ chuyên môn…, xác định cả mức lương dự định chi trả chongười lao động ,thời gian cần nhân sự

Sau khi thống nhất nhu cầu cần tuyển dụng thì tiến hành tổng hợp theo từng đốitượng lao động, số lượng lao động cần tuyển;

Khi ý kiến đã thống nhất thì phòng quản trị tổ chức hành chính sẽ trình Tổnggiám đốc xem xét, giải quyết

2.2.1.4 Phê duyệt

Phòng Tổ chức quản trị hành chính trình Ban Tổng giám đốc ký duyệt Phiếu đềnghị tuyển dụng Khi Ban Tổng giám đốc đã ký duyệt, Phiếu yêu đề nghị dụng đượcchuyển về bộ phận Tuyển dụng - Phòng Tổ chức quản trị hành chính để tiến hành tìmứng viên phù hợp

2.2.1.5 Lập kế hoạch tuyển mộ

Công tác tuyển dụng của tổng công ty do phó phòng Tổ chức quản trị hànhchính đảm trách Khi phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được Giám đốc Tổng công ty phê

duyệt, phó phòng tổ chức sẽ lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng nhân sự

sẽ được gửi cho đơn vị liên quan

Kế hoạch tuyển dụng của tổng công ty gồm các thông tin về các vấn đề sau :

- Số lượng nhân viên cần tuyển

- Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển

- Hội đồng tuyển dụng

- Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

Nguồn tuyển dụng của tổng công ty sử dụng cả hai nguồn là nguồn bên trong

và nguồn bên ngoài tuy nhiên vẫn ưu tiên nguồn bên ngoài hơn

 Nguồn nội bộ : Tổng công ty sử dụng nguồn nội bộ khi tuyển những vị trí

như phó, trưởng các phòng ban, giám đốc các đơn vị, xí nghiệp Khi những vị trí côngviệc này trống thì những ứng viên trong tổng công ty sẽ được xem xét đầu tiên xem cóthể đề bạt thuyên chuyển họ vào những vị trí đó hay không Phần lớn những vị trí nhưphó, trưởng các phòng, ban là những người đang làm việc trong tổng công ty , cóthành tích làm việc tốt được đề bạt từ cấp dưới lên Khi tuyển dụng nguồn này thì tiếtkiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc Họ là những người đã quen với cách làm việctrong tổ chức, đã được thử thách lòng trung thành, có nhiều mối quan hệ với các nhânviên khác vì vậy công việc sẽ diễn ra trôi chảy và không gây xáo trộn tổ chức.Khinguồn nội bộ không có người phù hợp thì mới tuyển đến nguồn bên ngo

.

Phương pháp tổng công ty áp dụng khi tuyển nguồn nội bộ là tìm hiểu thông

tin của của nhân viên lưu trữ trong hồ sơ nhân sự để tìm được những người phù hợpvới vị trí cần tuyển, từ đó có thể đưa ra các quyết định thuyên chuyển đề bạt một cáchhợp lý Trong hồ sơ nhân sự này có tất cả các thông tin về ứng viên như sơ yếu lý lịch,trình độ học vấn, năng khiếu, khả năng, thành tích công tác rất thuận tiện cho việctuyển chọn, sàng lọc nhân viên vào các vị trí cấp cao hơ

Nếu vẫn chưa tìm được người phù hợp thì tổng công ty có thể nhờ đến sự giớithiệu của cán bộ nhân viên trong tổng công ty Tổng công ty chủ yếu nhờ đến sự tưvấn của trưởng các phòng ban, đơn vị vì họ là những người am hiểu nhân viên củamình nhất nên sẽ đề cử những ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cấp cao cần tuyểndụng Ngoài ra hình thức đăng thông báo tuyển mộ trên bảng thông báo của các phòngban, đơn vị cũng là một phương pháp tuyển mộ được tổng công ty sử

ng.

Nguồn bên goài : Đối với những vị trí như kỹ sư xây dựng, nhân viên các

phòng ban, bảo vệ, công nhân, tạp vụ, lái xe thì tổng công ty chủ yếu tuyển mộ từnguồn bên

ộng.

2.2.1.6 Thông báo tu

n mộ

Tổng công ty thông báo tuyển dụng công khai trong nội bộ tổng công ty, tại cáctrường đào tạo có uy tín, các trung tâm dịch vụ việc làm và các phương tiện thông tinđại chúng Tổng công ty gửi mail cho tất cả các nhân viên trong tổng công ty về việctuyển dụng và dán thông báo tuyển dụng tại các bảng thông báo của các phòng ban,tạihành lang của tổng côg ty Các thông báo tuyển mộ của tổng công ty cũng thườngđược đăng chủ yếu trên trang web của tổng công ty Sau đây là ví dụ về thông báotuyển mộ của tổng công ty được đăng trên trang web của tổng tổng cô

ty

2.2.2 Quy trình tuyển chọn của công t

Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ

Kiểm tra

Phỏng vấn chuyên môn

Thử việc

Đánh giá sau thử việc Quyết định tuyển dụng

2.2.2.1 Sàng lọc h

 sơ

Đối với nguồn bên ngoài: Phòng tổ chức quản trị hành chính sẽ tiếp nhận hồ sơ

của ứng viên trong giờ hành chính vào tất cả các ngày làm việc trong tuần Phòng Tổchức quản trị hành sẽ chính tiếp nhận , kiểm tra, xem xét hồ sơ sau đó đối chiếu vớicác yêu cầu, nhiệm vụ theo vị trí công tác đã được duyệt để xác định đối tượng có hồ

sơ đáp ứng yêu cầu sơ tuyển Những hồ sơ không đáp ứng yêu cầu sẽ được giữ lại vàxem xét khi cần tuyển vị trí mới

ác

Yêu cầu về hồ sơ dự tuyển phải đáp ứng các yêu cầu về mặt hình thức, nộidung như

 au:

Về mặt hìnhthức : Kiểm tra xem ứng viên có đủ hồ sơ không? Đối tượng dự

tuyển phải lập túi hồ sơ theo qui định chung của Nhà nước bao

+ Bản sao giấy khai

inh

+ Giấy khám sức khẻo của bệnh viện đa khoa hoặc bệnh viện cấp huyện trở lên

có thời hạn chưa quá

ợc

Việc sàng lọc ứng viên thông qua hồ sơ thì tổng công ty cho yếu tố quan trọngnhất là bảng điểm vì cho rằng những ứng viên có kết quả học tập tốt thì sẽ có kiếnthức chuyên môn tốt.Do vậy phòng hành chính sẽ xem bảng điểm đặc biệt là nhữngmôn chuyên ngành.Hồ sơ nào mà có điểm chuyên ngành thấp dưới 7,5 đối với khốingành xây dựng, dưới 8 đối với khối kinh tế sẽ bị loại Những hồ sơ không đáp ứngyêu cầu về hồ sơ dự tuyển , thiếu một trong các giấy tờ cần thiết cũng sẽ bị

 ại.

Đối với nguồn bên rong : Nguồn bên trong thì tổng công ty sẽ xem xét những

hồ sơ được lưu, cần xem xét kỹ về cả quá trình làm việc, thành tích công tác, năng lựclàm việc, đặc điểm tính cách có phù hợp công việc không nhất là với những vị trí quan

rọng

Bước này tổng công ty không sử dụng mẫu đơn xin việc của chính tổng công tylập ra nên có thể gây khó khăn trong việc sơ tuyển.Các ứng viên được lựa chọn sẽđược thông báo thời gian thực hiện thi tuyển của vòng tiếp

eo

2 2 2.2 Ki

tra

Những người có hồ sơ đáp ứng sẽ được thông báo đến dự ki

tra

Các bộ phận có nhu cầu tuyển dụng cần phải gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho

Bộ phận Tuyển dụng - Phòng Quản trị tổ chức hành chính trước ngày kiểm tra bangày để tổ chức kiểm

ra

Khi ứng viên đã hoàn thành bài kiểm tra, Bộ phận Nhân sự sẽ thông báo choPhòng ban liên quan đến nhận hồ sơ, đề thi và bài kiểm tra của ứng viên Chấm điểmxong, bộ phận quản lý trực tiếp gửi bài kiểm tra, điểm, kết quả đánh giá cho Bộ phậnTuyển dụng chậm nhất ba ngày kể từ khi nhận được bài làm của ứn viên Tổng công

ty chỉ sử dụng một hình thức thi là thi viết chuyê

môn

Nội dung thi chuyên môn là các kiến thức chung của chuyên ngành, bài thiđược soạn thảo dựa trên cơ sở là các bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việcvới người thực hiện của từng chức danh cần tuyển Bài thi do giám đốc các xí nghiệp ,trưởng các bộ phận , phòng ban lập ra và chấm điểm Kết quả kiểm tra được thông báo

và được công bố trê

mạng.

Nhận xét : Tổng công ty chỉ sử dụng một hình thức kiểm tra là bài kiểm tra chuyên

môn, điều này sẽ dẫn đến hạn chế là tổng công ty sẽ không đánh giá được một cáchtoàn diện về thí sinh vì ngoài trình độ chuyên môn thì cần phải đánh giá ứng viên trênnhiều khía cạnh khác như tính cách, trí thông minh, khả năng ứng biến… Vì một ứngviên có trình độ cao nhưng chưa chắc đã hòa nhập tốt với công việc, phù hợp với côngviệc Tổng công ty nên có nhiều hình thức trắc nghiệm để đánh giá thí sin

hơn nữa.

2.2.2.3 Phỏng vấ

ứng viên

Chỉ đối với những chức vụ công việc quan trọng như phó phòng, hay giám đốccác đơn vị xí nghiệp thì tổng công ty mới tổ chức

Địa điểm phỏng vấn được tổ chức ở hội trường của tổng công ty Vì là những

vị trí quan trọng nên hội đồng phỏng vấn gồm có : Phó tổng giám đốc, trưởng phòng

tổ chức quản trị hành chính, người quản lý trực tiếp Hình thức phỏng vấn là phỏngvấn tổng hợp, tất cả các câu hỏi đều được chuẩn bị trước tuy nhiên trong quá trìnhphỏng vấn thì cũng có những câu hỏi mới

át sinh.

Nhận xét : Hình thức phỏng vấn chưa được tổng công ty coi là một công cụhữu hiệu để đánh giá ứng viên Chỉ những vị trí quan trọng thì mới sử dụng hình thứcphỏng vấn Điều này là một hạn chế trong công tác tuyển chọn của tổng

Bản đánh giá kết quả thử việc của tổng tổng công ty các chỉ tiêu đánh giá kháchung chung, vì thế kết quả đánh giá có thể bị ảnh hưởng bởi sự thiên vị của ngườiđánh giá Cần phải có mẫu đánh giá cụ th

hơn nữa.

2.2.2.6 Ký hợp đồng lao động

ính thức

Sau khi đã có bảng báo cáo về kết quả thử việc thì trưởng các phòng ban , đơn vị,

xí nghiệp còn phải lập một phiếu “đề nghị ký hợp đồng lao động” gửi cùng kết quảthử việc tới phòng Tổ chức quản trị hành chính Phiếu này đợc

àm nh ư

Đối với người lao động được chấp nhận tuyển dụng theo phê duyệt của Tổng giámđốc , Phòng Tổ chức quản trị hành chính tiến hành ký kết hợp đồng lao động vớingười được tuyển dụng Nội dung, thời hạn của hợp đồng lao động được thực hiệntheo qui định tại chương 4 của Bộ Luật lao động , các văn bản hướng dẫn thi hành củaChính phủ và được ký kết theo bản hợp đồng mẫu do Bộ lao động và thương binh xãhội

uyển đi

Số lượng lao động của tổng công ty được tuyển mới tăng dần qua các năm,chứng tỏ rằng tổng công ty đang tiếp tục phát triển.Với khối lượng công việc ngàycàng nhiều, qui mô sản xuất càng tăng, mở rộng thêm nhiều lĩnh vực hoạt động thì sốlượng lao động của tổng công ty sẽ tiếp tục tăng trong những năm

ếp theo.

Số lượng lao động chấm dứt hợp đồng lao động tăng qua các năm Điều này sẽảnh hưởng đến công tác tuyển dụng , ảnh hưởng chi phí tuyển dụng… Tổng công tycần xem xét các lý do để khắc phục tình trạng trên Người lao động rời bỏ tổ chức cóthể do tuyển không đúng người, điều kiện làm việc không tốt, người lao động khôngthấy có động lực làm việc, không có cơ hội thăng tiến…Tổ chức có thể thu thập thôngtin bằng cách có thể phỏng vấn trước khi người lao động rời khỏi tổng công ty để cóthể tìm ra nguyên nhân và đưa ra biện pháp để khắc phục Số lao động chấm dứt hợpđồng vẫn còn cao so với số tuyển mới Điều này ảnh hưởng không tốt tới kết quả kinhdoanh của tổng công ty đồng thời tổng công ty sẽ tốn chi phí thời gian tuyển mới, hoạtđộng của tổng công ty cũng bị xáo trộn Nguyên nhân xảy ra hiện tượng này có thể là

do chính sách tuyển dụng của tổng công ty chưa hiệu quả, trong quá trình tuyển dụngchưa sử dụng các công cụ hiệu quả để chọn đúng người phù hợp với công việc Việctuyển dụng chỉ tuyển những người có bằng cấp phù hợp mà chưa quan tâm đến cáckhía cạnh như tính cách, kỹ năng làm việc của ứng viên Tổng công ty chưa tạo đượcmột thương hiệu uy tín trên thị trường nên người lao động chưa thấy hãnh diện khivào làm tại tổng công ty nên sau một thời gian làm việc họ có thể rời bỏ tổ chức…Ngoài ra thì tình trạng nghỉ việc nhiều cũng có thể do nhiều nguyên nh

ít tốn kém

Số lượng lao động tuyển mới của tổng công ty hàng năm về cơ bản đều đáp ứngđược yêu cầu của công việc, góp phần giảm thời gian và chi phí đào tạo lại của

ng công ty

Trình độ của người lao động được tuyển ngày một nâng cao Số lượng lao động

- Công tác phân tích công việc không đợc coi trọng : Hiện nay, quy trình phân

tích công việc tại tổng công ty đang trong giai đoạn hoàn thiện, do trước đây, công tácnày không được chú ý nên khi các đơn vị khi có nhu cầu tuyển thêm người vào bộphận của mình thì chỉ đưa ra các yêu cầu rất chung chung, điều này dẫn đến khó khăntrong công tác thu hút ứng viên, làm tốn chi phí tuyển mộ của tổng công ty Tổngcông ty chưa sử dụng một cách hiệu quả bản mô tả công việc , và yêu cầu của côngviệc đối với người thực hiện để là cơ sở đăng tuyển mộ Bản mô tả công việc khôngđược xây dựng đổi mới thường xuyên vì vậy sẽ dẫn đến nhiều sai sót trong quá trìnhlựa c

n ứng viên.

- Chưa sử dụng đa dạng các phương pháp tuyển mộ : Chưa sử dung hết ưu việt

của hình thức tuyển mộ qua internet Tổng công ty chỉ đăng thông báo tuyển mộ quatrang Web của tổng tổng công ty mà không đăng thông báo tuyển mộ trên các trangWeb chuyên về việc làm như Viet Namwork….Điều này chứng tỏ tổng công ty chưachú trọng đến hình thức tuyển mộ này Trang web của tổng công ty chưa được nhiềungười biết đến nên chỉ sử dụng duy nhất trang web của tổng công ty để đăng tuyển thì

sẽ thu hút được rất ít ứng viên Những trang web chuyên về việc làm nhưVietnamworks.com là những trang thu hút rất đông người tìm việc, đây là nguồn cực

kỳ phong phú vì thế tổng công ty nên đăng thông báo tuyển dụng trên trang web này

và một số trang khác Tổng công ty không sử dụng báo để tuyển dụng, chỉ đăng duy

nhất 1 lần trên báo Hà Nội Mới Điều này gây ra hạn chế là làm giảm số lượng ứngviên tiếp cận với thông báo tuyển dụng của

ng công ty.

- Chi phí tuyển dụng không được hoạch định trước: chi phí tuyển dụng là một

nội dung quan trọng cần được xem xét , tính toán khi bắt đầu tuyển dụng Tuy nhiêntổng công ty không chú trọng đến chi phí, chỉ tính toán chi phí khi đã hoàn tất tuyểndụng Vì tổng công ty cho rằng chi phí tuyển dụng chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ khôngđáng kể , tổng công ty chưa chú trọng đến tuyển dụng nên chi phí chi cho hoạt độngnày rất ít, chưa đầu tư cho hoạt động tuyển mộ, nên kênh tuyển mộ rất kém phongphú Điều này sẽ làm vuột mất những ứng viên tài năng

ho công việc.

- Thông báo tuyển dụng không hấp dẫn : Thông báo tuyển dụng của tổng công

ty chưa thực sự thu hút ứng viên, chưa làm cho người lao động thấy điểm hấp dẫn củacông việc, chưa đưa ra chế độ đãi ngộ, lương thưởng , cơ

i thăng tiến…

- Hình thức trắc nghiệm tuển chọn sơ sài : Tổng công ty chỉ sử dụng duy nhất

một hình thức trắc nghiệm là bài kiểm tra trình độ chuyên môn Đây là một thiếu sótkhá nghiêm trọng Tổng công ty nên sử dụng nhiều hình thức trắc nghiệm để đáng giáđúng ứng viên giúp tuyển được ứng viên làm việc có

ăng suất cao.

- Chỉ phỏng vấn tuyển chọn đối với những vị trí quản lý quan trọng như giám đốc xí nghiệp, phó trưởn các phòng ban Việc phỏng vấn chỉ thực hiện 1 lần ở bước

“tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ”, còn đối với những vị trí quan trọng thì mới cóthêm bước phỏng vấn bởi Tổng giám đốc và người lãnh đạo trực tiếp Điều này cũng

là một hạn chế trong qui trình tuyển chọn của tổng công ty Ngoài những vị trí quantrọng thì các vị trí như kiến trúc sư, kỹ sư cũng nên sử dụng hình thức phỏng vấn sâu

để tuyển chọn, mặc dù thời gian phỏng vấn có thể không dài , nội dung phỏng vấn có