luận văn quản trị kinh doanh GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VIKOSAN

Điều này đánh một dấu mốc vượt bậc trong việc làm chủ công nghệ sản xuất cácsản phẩm chăn ga gối đệm của công ty, không những giảm bớt chi phí, sản phẩm củacông ty đã nâng cao được chất

MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT

THƯƠNG MẠI VIKOSAN 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1

1.1.1 Vài nét sơ lược về công ty 1

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1

1.1.2.1 Quá trình hình thành 1

1.1.2.2 Quá trình phát triển 2

1.1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh 3

1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị 7

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VIKOSAN 12

2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 12

2.2 Đánh giá mặt hàng chủ yếu 17

2.3 Tình hình lao động 18

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CÁC MẶT QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VIKOSAN 19

3.1 Quản trị chất lượng 19

3.2 Quản trị tài chính 21

3.3 Quản trị nhân lực 25

3.4 Tình hình tiêu thụ 28

3.5 Quản trị sản xuất 29

3.6 Quản trị Nguyên vật liệu 31

CHƯƠNG 4: MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÔNG TY 33

4.1 Mục tiêu 33

4.2 Định hướng trong thời gian tới 33

4.2.1 Kế hoạch ngắn hạn 33

4.2.2 Kế hoạch dài hạn 34

TÀI LIỆU THAM KHẢO 35

DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị 7

Sơ đồ 3.1: Bố trí mặt bằng sản xuất trong doanh nghiệp 31

Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh của công ty 3

Bảng 1.2: Danh mục những sản phẩm chính của công ty 6

Bảng 2.1: Báo cáo kết quả kinh doanh 2008- 2012 12

Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng liên hoàn của các chỉ tiêu kết quả kinh doanh 14

Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu theo nhóm mặt hàng 17

Bảng 2.4: Tình hình trả lương cho công nhân viên công ty 2008-2012 18

Bảng 3.1: Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm chăn ga gối đệm 20

Bảng 3.2: Giá trị sản phẩm sai hỏng không tiêu thụ được 20

Bảng 3.3: Bảng cân đối kế toán qua các năm 2008-2012 21

Bảng 3.4: Cơ cấu nguồn vốn của công ty (2008-2012) 23

Bảng 3.5 : Hiệu quả sử dụng vốn của công ty từ năm 2008 – 2012 24

Bảng 3.6: Cơ cấu lao động phân theo trình độ 25

Bảng 3.7: Cơ cấu lao động theo giới tính 26

Bảng 3.8: Số lượng và cơ cấu đại lý phân theo miền 28

Bảng 3.9: Ngân sách chi cho quảng cáo 29

Bảng 3.10: Doanh thu bán hàng các tháng năm 2012 30

Bảng 3.11: Định mức tiêu hao nguyên vật liệu một số sản phẩm của công ty 32

Biểu đồ 2.1: Doanh thu và lợi nhuận qua các năm 2008 - 2012 16

Biểu đồ 3.1 : Biến động tổng nguồn vốn của công ty (2008-2012) 22

Biểu đồ 3.2: Cơ cấu nguồn vốn của công ty (2008-2012) 23

Biểu đồ 3.3: Doanh thu bán hàng các tháng năm 2012 30

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT

THƯƠNG MẠI VIKOSAN

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

1.1.1 Vài nét sơ lược về công ty.

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại VIKOSAN được chính thức thành lậpvào ngày 22 tháng 10 năm 2007 Công ty được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanhnghiệp của Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội vào ngày 22 tháng 8 năm 2013(đăng ký thay đổi lần thứ 6)

- Tên công ty bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại VIKOSAN

- Tên công ty bằng tiếng nước ngoài: VIKOSAN Trading&ProductionCompany Limited

- Tên viết tắt: VIKOSAN

- Hình thức pháp lý: Công ty TNHH hai thành viên trở lên

- Trụ sở chính: Cụm công nghiệp Hà Bình Phương, Xã Hà Hồi, Huyện ThườngTín, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

rước đây, nghề truyền thống này có những lúc trở nên phai nhạt khi công nghệ lạc hậu,thủ công, chất lượng sản phẩm kém, mẫu mã không cạnh tranh lại được với sản phẩmTrung Quốc Tuy nhiên, từ năm 2000 đến nay, thị trường phát triển, nhận biết được cơhội đó, nhiều cơ sở sản xuất đã mạnh dạn đầu tư công nghệ hiện đại, cải thiện đáng kểmẫu mã và chất lượng, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Nắm bắt cơ hội đó,ngày 22-10-2007, Công ty TNHH Sản xuất Thương mại VIKOSAN được thành lập.Kết hợp giữa những kinh nghiệm sản xuất đúc kết của làng nghề và sự ứng dụng máymóc công nghệ hiện đại, công ty đã không ngừng phát triển Hiện nay không chỉ giảiquyết nhu cầu việc làm cho hàng trăm công nhân viên, công ty còn cung ứng ra thịtrường những sản phẩm chất lượng tốt, thân thiện và an toàn, đáp ứng được nhu cầu thịtrường Công ty đã dần có được lòng tin và xây dựng được chỗ đứng của mình tronglòng người tiêu dùng trong nước.

1.1.2.2 Quá trình phát triển.

Ngày 22-10-2007, công ty TNHH sản xuất thương mại VIKOSAN chính thứcđược thành lập Công ty được xây dựng trên diện tích 6000 mét vuông đất tại cụmcông nghiệp Hà Bình Phương, xã Hà Hồi, huyện Thường Tín, Hà Nội với một xưởngmay duy nhất rộng 1000 mét vuông, là nơi làm việc cho gần 100 công nhân may

Năm 2008, công ty xây dựng thêm một xưởng diện tích 2000 mét vuông lắp đặtdây chuyền máy chần thêu tự động nhập khẩu từ Hàn Quốc Làm chủ dây chuyền này,công ty đã có thể tự chần nguyên khổ vải và thêu hoa văn, họa tiết trên trên tất cả cácsản phẩm chăn ga gối của mình thay cho việc thuê gia công công đoạn này như trướcđây Điều này đánh một dấu mốc vượt bậc trong việc làm chủ công nghệ sản xuất cácsản phẩm chăn ga gối đệm của công ty, không những giảm bớt chi phí, sản phẩm củacông ty đã nâng cao được chất lượng và đưa mẫu mã sản phẩm lên tầm cao mới, cạnhtranh trực tiếp với những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực như Hanvico, Everon,Everhome

Năm 2009, công ty đã xây dựng và đưa vào áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Việc áp dụng ban đầu có nhiều khó khăn, tuynhiên với sự nỗ lực của đội ngũ lãnh đạo và toàn thể công nhân viên trong công ty, hệthống đã hoạt động tốt, giúp công ty cải thiện đáng kể chất lượng sản phẩm và giảmchi phí liên quan đến sản phẩm lỗi hỏng

Năm 2010 công ty lắp đặt dây chuyền sản xuất bông - đệm Sản phẩm của dâychuyền bao gồm: bông rời, bông tấm, ruột đệm bông ép PE Những sản phẩm này

không chỉ giải quyết nguyên vật liệu cho sản xuất chăn ga gối đệm của bản thân công

ty mà còn cung cấp nguồn nguyên liệu cho các doanh nghiệp dệt may khác

Từ năm 2011 đến nay, công ty tập trung xây dựng thương hiệu, quảng bá sảnphẩm, cải thiện quy trình sản xuất Sản phẩm chăn ga gối đệm của công ty đã góp mặttrong nhiều triển lãm lớn như Triển lãm hàng tiêu dùng Việt Nam 2011, Việt NamExpo 2012 Công ty không ngừng mở rộng hệ thống đại lý bán hàng rộng khắp cảnước, sản phẩm của công ty đã có mặt tại cả 3 miền Cùng với sự phát triển ngành dệtmay Việt Nam, công ty đã vững bước đi lên, khẳng định được tên tuổi và chỗ đứngcủa mình trong lòng người tiêu dùng Sản phẩm của công ty đã nhiều công trình nhưkhách sạn, khu nghỉ dưỡng, bệnh viện tin tưởng sử dụng

3 Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của mô tô, xe máy 4543

4 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường

7 Sản xuất hàng may sẵn (trừ trang phục) 1322

8 Hoạt động thiết kế chuyên dụng (Hoạt động trang trí nội thất) 7410

9 Bán lẻ khác trong các cửa hàng kinh doanh tổng hợp 4719

10 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan 4661

Chi tiết: kinh doanh vận chuyển khách du lịch bằng xe ô tô

12 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

Chi tiết: kinh doanh vận tải hàng hóa bằng xe ô tô 4933

14 Đại lý, môi giới, đấu giá

Chi tiết: đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa 4610

17

Hoạt động vui chơi giải trí khác chưa được phân vào đâu.Chi tiết:

-Hoạt động của các khu giải trí, bãi biển, bao gồm cho thuê các

phương tiện như nhà tắm, tủ có khóa, ghế tựa, dù che ;

-Hoạt động của các cơ sở vận tải giải trí, ví dụ như đi du thuyền;

-Cho thuê các thiết bị thư giãn như một phần của các phương tiện

giải trí;

9329

18 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động (không bao

19 Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên

với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, đám cưới ) 5621

20 Hoạt động của các công viên vui chơi và công viên theo chủ đề

22 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

Chi tiết:

Bán buôn tơ, sơ, sợi dệt ;

4669

Bán buôn phụ liệu may mặc và giày dép;

23

Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác

Chi tiết: Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy dệt, may,

da giày

4659

24

Sản xuất các loại hàng dệt khác chưa được phân vào đâu

-Sản xuất các sản phẩm tấm dệt khổ hẹp, bao gồm các tấm dệt sợi

ngang không có sợi dọc được ghép với nhau thông qua chất kết

dính,

-Sản xuất nhãn hiệu, băng rôn

-Sản xuất đồ tỉa trang trí: vải viền, quả tua,

-Sản xuất nỉ,

-Sản xuất màn tuyn và các màn bằng vải khác, sản xuất viền đăng

ten cuộn, đăng ten mảnh, dài hoặc đăng ten rời để trang trí,

-Sản xuất tấm dệt được tẩm, được phủ hoặc tráng nhựa,

1329

Nguồn: Giấy chứng nhận đăng ký Doanh nghiệp

Mặc dù đăng ký nhiều ngành nghề, tuy nhiên ngành nghề chính mà công tyđang hoạt động bao gồm:

 Sản xuất chăn-ga- gối- đệm

 Sản xuất bông rời, bông tấm, ruột đệm bông ép

Bảng 1.2: Danh mục những sản phẩm chính của công ty

8 Ruột chăn đông

9 Ruột gối ( gối ôm, gối đơn, gối tựa)

1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị.

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị

Phòng sản xuất

Phòngthiết kế

Phòngkinh doanh

Phân xưởng cắt may

Phân xưởng bông

Phân xưởng thêu

Giám ĐốcHội đồng thành viên

GIÁM ĐỐC:

Giám đốc là người đại diện theo pháp luật, giám đốc Công ty chịu trách nhiệm

về việc tổ chức và điều hành tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.Giám đốc là người đưa ra các phương án kinh doanh, lập kế hoạch sản xuất kinhdoanh, cụ thể hóa tầm nhìn và chiến lược mà Hội đồng thành viên đề ra Giám đốc trựctiếp điều hành hoạt động các phòng ban trong công ty, phối hợp hoạt động các phòngban để đạt được kế hoạch, mục tiêu của công ty

PHÓ GIÁM ĐỐC:

Phó giám đốc là người giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành cáchoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc, chủ động và tích cực triểnkhai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệuquả các hoạt động Điều hành hoạt động các phòng ban, ra các quyết định kinh doanhtheo úy quyền của giám đốc

PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ:

Chức năng hành chính:

- Xây dựng các văn bản liên quan đến hoạt động của Công ty

- Xây dựng qui trình làm việc khái quát chung cho từng phòng trong công ty

- Quản lý và bảo trì trang thiết bị văn phòng, cấp phát văn phòng phẩm cho cácphòng ban

- Giao dịch công tác hành chính với các cơ quan chức năng

- Tiếp đón khách đến thăm hoặc liên hệ công tác với công ty

- Lưu trữ các văn bản có liên quan đến hoạt động của Công ty

- Quản lý con dấu của công ty

- Thống kê và quản lý toàn bộ trang thiết bị tại các phòng ban trong trụ sở công ty

- Kiểm kê tài sản hàng năm và báo cáo lên Tổng giám đốc công ty

- Tiếp nhận, gửi và kiểm soát công văn đi và đến

- Chuẩn trang thiết bị, trang trí phòng họp phục vụ cho các buổi hội thảo, khaigiảng, bế giảng, họp khen thưởng kỷ luật…

- Tổng hợp các bản báo cáo cuối năm từ các phòng ban sau đó tổng kết thànhbản báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong năm.

Chức năng nhân sự:

Chịu trách nhiệm quản lý nhân sự trong toàn công ty Bao gồm các hoạt động:

- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực của toàn Công ty

- Tham mưu cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí nhân sự

- Lập kế hoạch hàng năm, hàng quý, hàng tháng về nhu cầu nhân lực trongcông ty

- Tuyển dụng và đào tạo nhân lực cho các bộ phận

- Đánh giá và tính toán lương trả cho người lao động

- Xây dựng và thực hiện các chính sách phúc lợi cho người lao động

- Giải quyết, phúc đáp những thắc mắc, khiểu nại của người lao động

- Quản lý hồ sơ, thông tin người lao động

PHÒNG SẢN XUẤT:

- Trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất của ba phân xưởng: Phân xưởng thêu,Phân xưởng cắt - may, Phân xưởng bông

- Lập kế hoạch sản xuất theo từng tháng, quý, năm

- Theo dõi tiến độ, tình hình sản xuất để kịp thời báo cáo với ban giám đốc khigặp khó khăn trong sản xuất như công nghệ, quy trình sản xuất hoặc vật tư cung cấpkhông đúng tiêu chuẩn

- Thiết kế mặt bằng, bố trí vị trí làm việc, dây chuyền máy móc thiết bị

- Sản xuất ra sản phẩm theo đơn hàng và theo kế hoạch đã định

- Quản trị dự trữ, cung ứng nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất

- Kiểm soát chất lượng sản phẩm sản xuất ra trong phạm vi của mình

- Thống kê số lượng sản phẩm sản xuất của từng công nhân để cung cấp choPhòng hành chính - nhân sự tính lương

PHÒNG KINH DOANH:

- Chịu trách nhiệm về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty

- Thực hiện công tác marketing, quảng cáo, nghiên cứu thị trường; chọn lựasản phẩm chủ lực và xây dựng chiến lược phát triển, thúc đẩy hoạt động xúc tiếnthương mại, tham gia hội thảo, hội chợ, tìm kiếm khách hàng

- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng

- Thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống kênh phân phối

- Thực hiện hoạt động bán hàng tới các Khách hàng

- Không ngừng tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ

- Thiết lập đơn hàng chuyển về bộ phận sản xuất

- Phản ánh phàn nàn của khách hàng về sản phẩm

- Lập các kế hoạch Kinh doanh và triển khai thực hiện

- Phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán Công ty trong các nghiệp vụ thu tiềnbán hàng hóa, thanh toán tiền mua hàng hóa - dịch vụ

- Phối hợp với phòng sản xuất để đảm bảo đủ về số lượng chủng loại tiêu thụ

- Xây dựng và triển khai thực hiện phương án kinh doanh sau khi được BanGiám đốc Công ty phê duyệt Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh theo đúng tiến

độ và quy định

PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN:

Chức năng: tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong việc tổ chức công tác kếtoán, bộ máy kế toán đảm bảo đúng các quy định của pháp luật về công tác kế toán.Thực hiện công tác tổng hợp báo cáo quản trị nội bộ, các báo cáo ra bên ngoài cho các

cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo chức năng, nhiệm vụ đươc giao

- Thống kê, tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán, phân tích hoạtđộng sản xuất kinh doanh để phục vụ việc kiểm tra và thực hiện kế hoạch, cơ sở để raquyết định quản trị cho ban lãnh đạo.

- Theo dõi công nợ của Công ty, phản ánh và đề xuất kế hoạch thu chi tiền mặt

- Phối hợp với các phòng ban khác để thu nhập thông tin, hoặc cung cấp thôngtin cho các phòng ban

PHÒNG THIẾT KẾ:

- Tham mưu cho ban giám đốc về phương hướng thiết kế, phát triển sản phẩm.

- Thiết kế sản phẩm kiểu dáng mẫu mã mới cho sản phẩm

- Xây dựng quy trình, công đoạn sản xuất cho sản phẩm mới

- Phối hợp với phòng kinh doanh để thiết kế sản phẩm phù hợp với thị hiếu củangười tiêu dùng

CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VIKOSAN

2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.

Bảng 2.1: Báo cáo kết quả kinh doanh 2008- 2012

Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng liên hoàn của các chỉ tiêu kết quả kinh doanh

Sau 7 năm hoạt động, Công ty TNHH Sản xuất Thương mại VIKOSAN đã thuđược những thàng công đáng kể, điều đó được thể hiện rõ trong sự tăng trưởng mứcdoanh thu hàng năm Doanh thu từ 72,668,365,491 đồng năm 2008 đã tăng lên80,764,315,247 đồng năm 2009 đạt mức tăng 11.14%, năm 2010 đạt mức doanh thu103,921,746,273 đồng tăng 28.67% so với năm 2009, đến năm 2011 doanh thu tănglên 139,045,380,364 đồng tăng 33.80% so với năm 2010, năm 2012 doanh thu đạt158,845,675,738 đồng, tăng 14.24% so với năm 2011 Có thể thấy doanh thu của công

ty liên tục tăng qua các năm với mức tăng trưởng cao, đặc biệt năm 2010 doanh thutăng cao vọt 28.67% Nguyên nhân là do năm 2010, công ty lắp đặt và đưa vào vậnhành dây chuyền sản xuất bông – đệm, khiến cho danh mục sản phẩm tăng lên làmtăng doanh thu Năm 2011 dây chuyền này hoạt động ổn định, sản phẩm mới tiêu thụtốt do thị trường nguyên vật liệu ngành dệt may phát triển, nhờ vậy mang lại cho công

ty mức tăng trưởng doanh thu cao là 33,80%

Biểu đồ 2.1 Doanh thu và lợi nhuận qua các năm 2008 - 2012

Đơn vị: Nghìn đồng

Trong 5 năm 2008-2012, công ty đều có lợi nhuận, không có năm nào bị lỗ Vớimức doanh thu liên tục tăng nhanh qua các năm 2008-2012, đem lại lợi nhuận chocông ty cũng có xu hướng tăng Năm 2008, lợi nhuận của công ty là 5,797,731,330