luận văn quản trị kinh doanh Nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng hóa nhập khẩu tại công ty cổ phần công nghệ và thiết bị Minh Thành.

Lý do chọn đề tài Hòa cùng với xu thế khu vực hóa và toàn cầu hóa về hợp tác kinh tế đangnổi trội, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường có tính phụ thuộclẫn nhau về kinh

LỜI NÓI ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Hòa cùng với xu thế khu vực hóa và toàn cầu hóa về hợp tác kinh tế đangnổi trội, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường có tính phụ thuộclẫn nhau về kinh tế và thương mại giữa các quốc gia đang ngày càng sâu sắc.Việt Nam đã và đang tiến hành xây dựng đất nước theo hướng công nghiệp hóa,hiện đại hóa, đưa nền kinh tế phát triển để hòa nhập vào sự năng động của khuvực và thế giới Các Quốc gia trên thế giới đang xích lại gần nhau hơn bằngviệc xóa bỏ các rào cản kinh tế

Việt Nam là một đất nước đang trong giai đoạn phát triển, đi lên từ mộtnền kinh tế nghèo nàn lạc hậu, cơ sở vật chất kỹ thuật còn yếu kém Hơn nữaViệt Nam phải gánh chịu hậu quả của hai cuộc chiến tranh để lại rất nặng nề,việc tự mình sản xuất ra máy móc, thiết bị là rất khó thì con đường nhanh nhất

để tiến hành CNH, HĐH là nền kinh tế là nhanh chóng tiếp cận với những côngnghệ và thiết bị kỹ thuật tiên tiến của nước ngoài về để phát triển nền sản xuấtyếu kém trong nước

Việc Nhà nước cho phép các doanh nghiệp tham gia và hoạt động xuấtnhập khẩu, trong đó có hoạt động nhập khẩu thiết bị và công nghệ đồng nghĩavới việc tạo điều kiện cho họ có cơ hội thâm nhập vào thị trường thế giới tuynhiên thị trường thế giới với tính năng động vốn có của nó đã tạo ra môi trườngcạnh tranh khốc liệt với đầy dẫy những khó khăn thách thức cho các doanhnghiệp Việt Nam Chính vì vậy, các doanh nghiệp, phải hết sức nhạy bén trongmọi vấn đề của sản xuất kinh doanh phải không ngừng nâng cao hiệu quả kinhdoanh, thông qua việc đảm bảo chi phí cá biệt ở mức thấp nhất có như vậydoanh nghiệp mới tồn tại và phát triển được

Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này trong quá trình phát triểnnền kinh tế đất nước cũng như sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp nên em

chọn đề tài: " Nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng hóa nhập khẩu tại công ty

cổ phần công nghệ và thiết bị Minh Thành"

2 Mục đích nghiên cứu

Để có thể thấy được hiệu quả kinh doanh của công ty đối với hàng nhậpkhẩu, đề tài đặt ra mục đích nghiên cứu như sau:

Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu ở công ty

Tìm ra nguyên nhân của những mặt còn tồn tại

Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhậpkhẩu và định hướng đến năm 2015

3 Phạm vi nghiên cứu:

Do sự hạn chế về thời gian và trình độ kiến thức còn hạn hẹp , đề tài nàychỉ dừng ở việc phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu củaCông ty Cổ phần Công nghệ và Thiết bị Minh Thành trong 3 năm , từ năm 2009đến năm 2011

4 Kết cấu của chuyên đề :

Đề tài nghiên cứu bao gồm bao chương

Chương 1: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh hàng nhậpkhẩu

Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu ở Công ty Cổphần Công nghệ và thiết bị Minh Thành

Chương 3: Phương hướng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinhdoanh hàng nhập khẩu ở Công ty Cổ phần Công nghệ và thiết bị Minh Thành

CHƯƠNG I

HỆ THỐNG HÓA CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU

1.1 Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh

1.1.1 Các khái niệm về hiệu quả kinh doanh

Quan niệm thứ nhất: Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt

động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá

Quan niệm này đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh vàcác chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh Quan niệm này cũng không đề cậpđến chi phí kinh doanh Như vậy, nếu những hoạt động kinh doanh khác nhaucùng tạo ra một kết quả thì chúng cùng có hiệu quả như nhau, dự chi phí củachúng có khác nhau hay không

Quan niệm thứ hai: Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng

thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí

Quan niệm này đã nói lên quan hệ so sánh một cách tương đối giữa kết quảđạt được và chi phí bỏ ra để đạt kết quả đó, nhưng lại chỉ xét đến phần kết quả

và chi phí bổ sung

Quan niệm thứ ba: Hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh giữa

kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó

Quan niệm này đã phản ánh mối liên hệ bản chất giữa hiệu quả và chi phí

vì nó gắn hiệu quả với chi phí bỏ ra, hiệu quả là sự phản ánh trình độ sử dụngcác chi phí, hay chính là các nguồn lực Tuy nhiên, kết quả và chi phí khôngphải là hai đại lượng bất biến và chúng luôn có sự vận động Quan niệm nàychưa biểu hiện được tương quan về lượng và chất giữa kết quả và chi phí

Quan niệm thứ tư: Hiệu quả kinh doanh phải thể hiện được mối quan hệ

giữa sự vận động của kết quả với sự vận động của chi phí tạo ra kết quả đó,đồng thời phản ánh được trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất

Quan niệm này đã chú ý đến sự so sánh tốc độ vận động của hai yếu tốphản ánh hiệu quả kinh doanh, đó là tốc độ vận động của kết quả và tốc độ vậnđộng của chi phí Mối quan hệ này phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sảnxuất của doanh nghiệp.

Nói tóm lại, có thể đưa ra một quan niệm đầy đủ nhất về hiệu quả kinhdoanh: hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụngcác nguồn lực sản xuất, trình độ tổ chức và quản lý của doanh nghiệp để thựchiện ở mức cao nhất các mục tiêu kinh tế - xã hội với chi phí thấp nhất

1.1.2 Vai trò của hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu

Nhập khẩu là một hoạt động quan trọng của ngoại thương Nhập khẩu tácđộng trực tiếp và quyết định đến sản xuất và đời sống trong nước

Nhập khẩu là một nghiệp vụ của hoạt động ngoại thương Nó là việc muahàng hoá và dịch vơ từ nước ngoài về phục vụ cho nhu cầu trong nước hoặc táisản xuất trong nước Nhập khẩu thể hiện mối liên hệ không thể thiếu giữa cácnền kinh tế của các quốc gia với nền kinh tế thỊ giới

Nhập khẩu để bổ sung các hàng hoá mà trong nước không thể sản xuấtđược hoặc sản xuất không đáp ứng được nhu cầu Nhập khẩu còn để thay thế,nghĩa là nhập khẩu về những hàng hoá mà sản xuất trong nước sẽ không có lợibằng nhập khẩu

1.1.3 Các nội dung nâng cao hiệu quả kinh doanh

1.1.3.1 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn

Đây cũng là nhân tố quan trọng vì lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu đòi hỏimột lượng tiền mặt và ngoại tệ lớn để thanh toán cho các đối tác trong nước vànước ngoài nếu thiếu vốn thì qúa trình nhập khẩu không thực hiện được, rất cóthể sẽ dẫn đến mất thị trường, mất khách hàng và cơ hội kinh doanh Ngược lại,quá trình kinh doanh nhập khẩu, với sự trợ giúp của nguồn vốn đầy đủ, sẽ cóhiệu quả hơn, từ đó đem lại tích luỹ cho doanh nghiệp, bổ sung thêm nguồn vốnkinh doanh Chúng có quan hệ qua lại, mật thiết với nhau, và nếu được kết hợp

1.1.3.2 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động

Đây là nhân tố chủ quan quan trọng nhất vì con người sẽ quyết định toàn

bộ quá trình sản xuất kinh doanh, đặc biệt trong điều kiện doanh nghiệp là đơn

vị kinh doanh nhập khẩu nên đội ngũ cán bộ nắm chắc được chuyên mônnghiệp vụ nhập khẩu sẽ đem lại tác dụng rất lớn trong sự thành công trong kinhdoanh Nó giúp tiết kiệm thời gian giao dịch, tổ chức thực hiện hợp đồng nhậpkhẩu thuận tiện, tiêu thụ nhanh hàng nhập khẩu tránh để đọng vốn Khi mọinhân viên trong doanh nghiệp đều có tinh thần trách nghiệm, đều có tác phonglàm việc nghiêm túc thì sẽ đem lại hiệu quả rất lớn Và ngược lại, khi hiệu quảhoạt động nhập khẩu được nâng cao thì nguồn nhân lực trong công ty đó lại cóđiều kiện tốt hơn để hoàn thiện và nâng cao trình độ

1.1.3.3 Nâng cao hiệu quả trình độ quản lý

Trong điều kiện nền kinh tế thị trường có sự điều tiết quản lý vĩ mô củanhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa thì yếu tố quản lý trong doanhnghiệp không thể không được chú trọng Vì trong điều kiện cạnh tranh khốcliệt, nếu người quản lý không sáng suốt tất yếu sẽ gặp những thất bại trong kinhdoanh Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi mà đã và đang sẽ có nhiều doanhnghiệp tham gia vào lĩnh vực xuất nhập khẩu, với những tiềm lực vô cùng mạnh

mẽ Điều này càng đòi hỏi đội ngũ lãnh đạo, quản lý phải linh hoạt, nhạy bén,

để có thể chớp thời cơ, vượt qua những nguy cơ trong kinh doanh để đem lạithành công cho doanh nghiệp

Trong tổ chức, quản lý cần coi trọng khâu nhập khẩu hàng đầu vào và tiêuthụ hàng nhập khẩu Đối với khâu mua hàng (nhập khẩu) nếu cán bộ có trình

độ tổ chức quản lý tốt sẽ mua được đúng hàng, đúng thời điểm, đúng yêu cầu.Còn ở khâu tiêu thụ thì sẽ giúp công ty nhanh chóng bán hết hàng nhập, thuhồi vốn nhanh để tiếp tục đầu tư Ngược lại, tổ chứuc tốt khâu trên sẽ đem lạihiệu quả cho hoạt động nhập khẩu, từ thực tế đó, trình độ tổ chức quản lýtrong nhập khẩu sẽ được nâng lên thông qua sự phát triển nguồn nhân lực

1.1.4 Các phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh

1.1.4.1 Tăng doanh thu

Tăng doanh thu là một con đường cơ bản để nâng cao hiệu quả kinh doanh.Muốn tăng doanh thu doanh nghiệp có thể tìm cách tăng lượng tiêu thụ hànghoá, hoặc nâng cao chất lượng hàng hoá để tăng lượng bán, hoặc nâng giá hànghoá Để tiêu thụ được nhiều hàng hoá thì cần phải chú trọng vào chất lượnghàng hoá hoặc các khâu marketing, quảng bá sản phẩm để người tiêu dùng cóthể lựa chọn sản phẩm Đối các mặt hàng nhập khẩu thì khẩu quảng bá sảnphẩm là đặc biệt quan trong để người tiêu dùng biết đến sản phẩm Chất lượnghàng hóa cũng cần được chú trọng vì doanh nghiệp không trực tiếp sản xuất ranhững mặt hàng này

1.1.4.2 Giảm chi phí

Giảm chi phí để có thể bán hàng hóa với giá thấp từ đó bán được nhiều sảnphẩm hơn hoặc thu được nhiều lợi nhuận hơn Hàng nhập khẩu thường có chiphí lớn, do vậy giảm chi phí sẽ tạo ra lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp Lợinhuận tăng nghĩa là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng tăng theo

1.1.4.3 Tăng vòng quay của vốn

Bảng 1.1: Hiệu quả sử dụng Vốn của Công ty Cổ phần Cụng nghệ

Nhìn vào bảng trên có thể thấy rõ sự tiến bộ nhanh chóng trong hiệu quả sửdụng vốn lưu động của Công ty thời gian gần đây Năm 1999 mức doanh lợitrên vốn lưu động chỉ đạt mức 2% thì đến năm 2002, mức doanh lợi đã tăng lên4,9% Đây là chỉ tiêu tương đối cao so với nhiều công ty hoạt động trong lĩnhvực nhập khẩu Kết quả này có được là do Công ty đã có những thay đổi cầnthiết nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Vốn kinh doanh cũng được bổ sung

từ lợi nhuận thu được và những khoản khác làm cho khả năng về vốn của Công

ty là tương đối vững mạnh Cũng với sự phát triển chung của cả nước, đangngày càng chứng tỏ được khả năng của mình, đóng góp rất nhiều cho sự tăngtrưởng chung của cả nước

Số vòng luân chuyển vốn lưu động cũng được cải thiện rất nhiều Sự ì trệtrong kinh doanh giảm xuống đồng nghĩa với việc vốn lưu động luân chuyểnnhiều vòng hơn trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu Năm 2002, vốn lưuđộng luân chuyển 8,49 vòng trong một năm, tăng 1,523 vòng/năm Năm 2002,Công ty đầu tư thêm nhiều vốn hơn cho hoạt động kinh doanh Sự chậm trễtrong một vài khâu khi vốn tăng lên đột ngột khiến số vòng luân chuyển giảmsút hơn so với năm 2001

Hiệu quả sử dụng vốn đã được nâng cao rõ rệt Nguồn vốn được sử dụnghiệu quả hơn thể hiện ở lợi nhuận trên tổng nguồn vốn và ở vòng quay vốn.Hiệu quả sử dụng con người cũng đựoc cải thiện một cách đáng kể Như một tấtyếu, khi mà trình độ người lao động được nâng cao và họ có nhiều cơ hội đểchứng tỏ khả năng của mình hơn thì hiệu quả kinh doanh sẽ được nâng cao

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng hóa nhập khẩu

1.2.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

1.2.1.1 Yếu tố kinh tế

Các yếu tố thuộc môi trường kinh tế có vai trò quan trọng hàng đầu và ảnhhưởng lớn có tính quyết định đến hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp

tế Có thể kể đến các yếu tố như: sự phát triển của nền sản xuất trong nước, hệthống cơ sở hạ tầng kỹ thuật, sự biến động tỷ giả hối đoái, hệ thống ngân hàngtài chính, quan hệ kinh tế quốc tế…

Sự phát triển của nền sản xuất trong nước

Một nền sản xuất trong nước phát triển sẽ giúp một quốc gia có khả năngđáp ứng các nhu cầu của người dân Từ đó, nhu cầu về hàng nhập khẩu cũng sẽgiảm Ngược lại khi nền sản xuất kém phát triển, không đáp ứng được các nhucầu trong nước, người dân sẽ tìm đến các mặt hàng nhập khẩu Đây là cơ hội đểviệc kinh doanh hàng nhập khẩu có hiệu quả

Hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật

Các yếu tố về cơ sở hạ tầng kỹ thuật bao gồm: hệ thống giao thông vận tải,

hệ thống thông tin liên lạc… Hoạt động nhập khẩu có đặc điểm là sự cách biệt

về mặt địa lý Chính vì vậy, hệ thống cơ sở hạ tầng có tác động lớn đến hoạtđộng nhập khẩu

Nếu hệ thống giao thông vận tải phát triển sẽ làm cho quá trình chuyên chởđược thông suốt và dễ dàng hơn, từ đó dẫn đến việc giảm một phần đáng kểtrong chi phí nhập khẩu

Hệ thống thông tin liên lạc phát triển giúp doanh nghiệp thuận tiện và dễdàng hơn trong quá trình giao dịch với khách hàng, đối tác Các phương thức kýkết hợp đồng gián tiếp, các cuộc hội thảo qua internet đã trở nên hết sức quenthuộc với mỗi doanh nghiệp Hệ thống thông tin liên lạc phát triển cũng giúpdoanh nghiệp quảng bá hình ảnh của mình đến với khách hàng một cách nhanhchóng và thuận lợi hơn

Sự biến động tỷ giá hối đoái

Sự biến động của tỷ giá hối đoái có tác động lớn đến hoạt động nhập khẩu.Nếu tỷ giá hối đoái tăng nghĩa là đồng ngoại tệ tăng giá Doanh nghiệp sẽ phải

bỏ ra một lượng nội tệ lớn hơn để mua hàng hoá từ nước ngoài Điều này khiếnchi phí kinh doanh của doanh nghiệp tăng Nếu muốn giữa nguyên mức lợi

nhuận, doanh nghiệp phải tăng giá bán Việc tăng giá có thể làm cho lượng tiêuthụ giảm, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu.

Ngược lại, nếu tỷ giá hối đoái giảm Doanh nghiệp chỉ phải bỏ ra mộtlượng nội tệ nhỏ hơn để mua hàng hoá từ nước ngoài Hoạt động kinh doanhhàng nhập khẩu sẽ có lợi hơn

Hệ thống ngân hàng, tài chính

Ngày nay, việc thanh toán qua ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến Hệthống các ngân hàng và chi nhánh rộng khắp của chúng tạo điều kiện cho việcthanh toán trở nên nhanh chóng và thuận lợi hơn Với đặc điểm là cách xa vềmặt địa lý thì thanh toán các đơn hàng nhập khẩu qua ngân hàng còn đảm bảođược tính an toàn

Kinh doanh hàng nhập khẩu cũng đòi hỏi một lượng vốn lớn Hệ thốngngân hàng tài chính phát triển sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhữngnguồn vốn dồi dào, những sự tư vấn về đầu tư cho sản xuất kinh doanh

Các quan hệ kinh tế quốc tế

Liên kết, hội nhập đang là xu thế tất yếu của mỗi nền kinh tế Sự hội nhậpvới nền kinh tế thế giới, tham gia vào các diễn đàn hợp tác, định chế kinh tế tạo

ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong mỗi quốc gia Đó là sự tiếp xúc với nhữngnguồn lực sản xuất, với khách hàng, với các đối tác Các doanh nghiệp sẽ cónhiều lựa chọn hơn để phát triển kinh doanh nói chung và kinh doanh hàng nhậpkhẩu nói riêng Mặt khác, doanh nghiệp lại phải đối mặt với sự cạnh tranh gaygắt hơn từ các doanh nghiệp nước ngoài và cả các doanh nghiệp trong nước

pháp luật không rõ ràng, minh bạch, các thủ tục hành chính phiền hà, phức tạp

sẽ gây ra rủi ro lớn cho doanh nghiệp

Thuế nhập khẩu

Thuế nhập khẩu được đánh vào các mặt hàng nhập khẩu Đây là công cụ hưuhiệu để bảo hộ nền sản xuất trong nước và tăng nguồn thu cho ngân sách Thuếnhập khẩu làm giá hàng nhập khẩu tăng, từ đó giảm sức cạnh tranh so với hàngtrong nước Đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng nhập khẩu thì việc giá cảhàng nhập khẩu tăng có thể làm giảm hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu

Các chính sách hạn chế nhập khẩu

Nhà nước ban hành những chính sách hạn chế nhập khẩu nhằm bảo hộ chonền sản xuất trong nước, đồng thời cũng để hạn chế những mặt hàng có thể gâyảnh hưởng không tốt tới nền văn hoá Những chính sách này có thể bao gồm:các quy định về chất lượng sản phẩm, các quy định về doanh nghiệp được phépnhập khẩu…

Những chính sách này có thể gây ra những khó khăn cho doanh nghiệp kinhdoanh hàng nhập khẩu, đặc biệt là vấn đề tiếp cận với nguồn hàng nhập khẩu

1.2.1.3 Yếu tố văn hoá

Mối nước đều có một nền văn hoá riêng và xu thế toàn cầu hoá tạo ra phảnứng giữ gìn bản sắc văn hoá của từng nước Yếu tố văn hoá tác động đến việccác doanh nghiệp thiết lập các mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp nướcngoài Yếu tố văn hoá cũng tác động đến hành vi của nhà kinh doanh, chính trị,đến mỗi người tiêu dùng

Đặc biệt, Nam Hồng là một công ty chuyên kinh doanh các mặt hàng xuấtbản phẩm như: sách, báo, tạp chí… thì yếu tố văn hoá lại càng có tác động lớn.Văn hóa đọc ngày càng được đề cao Nếu các mặt hàng của công ty đáp ứngđược nhu cầu văn hoá đọc của tiêu dùng thì công ty có khả năng pháp triểnnhững mặt hàng này

1.2.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp

1.2.2.1 Nguồn tài chính

Tình hình tài chính tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanhtrong mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp Mọi hoạt động đầu tư, muasắm, dự trữ, lưu kho,… cũng như khả năng thanh toán của doanh nghiệp ở mọithời điểm đều phụ thuộc vào khả năng tài chính của nó Các doanh nghiệp cóhoạt động nhập khẩu thì nguồn tài chính cần đủ lớn và ổn định để đáp ứng kịpthời với sự biến động giá cả ở cả thị trường trong nước và thế giới

1.2.2.2 Nguồn nhân lực

Nhân lực là lực lượng lao động sáng tạo của doanh nghiệp Toàn bộ lựclượng lao động của doanh nghiệp bao gồm cả lao động quản trị, lao độngnghiện cứu và phát triển, đội ngũ lao động kĩ thuật trực tiếp tham gia vào cácquá trình sản xuất tác động mạnh và mang tính chất quyết định đến mọi hoạtđộng của doanh nghiệp Việc kinh doanh hàng nhập khẩu đòi hỏi đội ngũ laođộng không chỉ hiểu biết về thị trường trong nước mà cả thị trường thế giới

1.2.2.3 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mốiliên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá, được giao nhữngtrách nhiệm và quyền hạn nhất định và được bố trí theo từng cấp nhằm thựchiện các chức năng quản trị doanh nghiệp

Quản trị doanh nghiệp tác động mạnh mẽ đến hoạt động lao động sáng tạocủa đội ngũ lao động, đến sự đảm bảo cân bằng giữa doanh nghiệp với môi trườngbên ngoài cũng như cân đối có hiệu quả các bộ phận bên trong doanh nghiệp Mặtkhác, giữa quản trị doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm có quan hệ nhân quả nên

nó tác động mạnh mẽ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu

1.3.1 Sự khan hiếm nguồn lực đòi hỏi phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và hiệu quả hoạt động nhập khẩu nói riêng.

Như chúng ta đã biết, trong thực tế mọi nguồn lực đưa vào sản xuất kinhdoanh đều có giới hạn Không có nguồn lực nào là vô tận, tất cả đều là hữu hạn.Chính vì thế, nếu chúng ta sử dụng nguồn nhân lực một cách lãng phí, khôngtiết kiệm thì chúng sẽ nhanh chóng trở nên cạn kiệt và biến mất Trong khi đó,dân số thế giới ngày càng tăng làm cho nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn vàkhông có giới hạn Do vậy, nguồn lực, của cải đã khan hiếm nay lại càng khanhiếm hơn, trong điều kiện đó việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là mộtvấn đề hàng đầu đối với bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào Mọi doanhnghiệp khi bước vào hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải cân nhắc cácphương án kinh doanh, xem phương án nào có hiệu quả hơn vì nguồn nhân lựccủa doanh nghiệp như vốn, lao động, kỹ thuật đưa vào sản xuất kinh doanh đều

có giới hạn, nếu không tiết kiệm đầu vào chắc chắn doanh nghiệp sẽ đi tới thua

lỗ, phá sản

Đối với doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu thì nguồn lực sửdụng là lượng ngoại tệ bỏ ra, thời gian và lao động Nếu không biết sử dụngmột cách tiết kiệm thì chi phí đầu vào cho nhập khẩu tăng lên, dẫn đến giá tănglàm cho doanh nghiệp gặp khó khăn trong sản xuất, tiêu thụ Chính vì vậy, đểđạt được hiệu quả đồng thời vẫn mang lại lợi ích xã hội, các doanh nghiệp nhậpkhẩu phải tìm các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu saocho đạt kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất

1.3.2 Sự phát triển của khoa học kỹ thuật là điều kiện thuận lợi để nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu.

Áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật cho phép doanh nghiệp sử dụngcác nguồn lực đầu vào một cách hợp lý, tiết kiệm và tạo điều kiện thuận lợi chocông tác tổ chức, quản lý diễn ra một cách chính xác, đúng đắn Điều này chophép các doanh nghiệp có khả năng lựa chọn những phương án nhập khẩu, sản

xuất kinh doanh tối ưu Sự lựa chọn đúng đắn sẽ mang lại cho doanh nghiệphiệu quả nhập khẩu cao nhất, đem lại nhiều lợi ích nhất.

Sự phát triển của khoa học kỹ thuật không chỉ đem lại hiệu quả cao chohoạt động nhập khẩu mà cả lợi ích công cộng Ngày nay, kết quả của tăngtrưởng kinh tế chính là sự áp dụng thành công các thành tựu của cuộc cáchmạng khoa học kỹ thuật đang diễn ra với tốc độ như vũ bão, đặc biệt là đối vớicác nước Châu Á chậm phát triển như Việt Nam

1.3.3 Môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu.

Trong cơ chế thị trường, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phảichấp nhận cạnh tranh với nhau và những ngành nghề nào, thị trường nào càng

có mức lợi nhuận cao thì cạnh tranh càng gay gắt, quyết liệt hơn

Đối với hoạt động nhập khẩu, mức độ canh tranh còn gay gắt hơn Cácdoanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu không những phải cạnh tranhvới các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực mà còn phải cạnh tranh với các nhàsản xuất trong nước Đặc biệt, một trong những chính sách thúc đẩy phát triểnsản xuất trong nước mà nước ta áp dụng là hạn chế nhập khẩu những hàng hoá

mà trong nước đã sản xuất được Đây là một khó khăn khiến các doanh nghiệpnhập khẩu khó có thể tăng cao khối lượng hàng nhập khẩu Để cạnh tranh thànhcông, để đạt được hiệu quả cao đồng thời vẫn mang lại lợi ích xã hội, các doanhnghiệp nhập khẩu không còn con đường nào khác là phải tìm các biện pháp đểgiảm chi phí nhập khẩu, nâng cao uy tín của doanh nghiệp cả ở thị trường trong

và ngoài nước Do vậy, đạt hiệu quả và nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu

là vấn đề quan tâm của doanh nghiệp và trở thành điều kiện sống còn để doanhnghiệp có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường

1.3.4 Nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và hiệu quả hoạt động nhập khẩu nói riêng chính là nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động

Hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung và hiệu quả hoạt động nhập khẩunói riêng là điều kiện sống còn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, nếu hiệuquả hoạt động nhập khẩu không ngừng được nâng cao thì kết quả thu đượcngày càng tăng, điều đó có nghĩa là thu nhập của người lao động cũng tăngtheo Khi người lao động có thu nhập cao, họ sẽ có điều kiện để chăm lo đếnđời sống vật chất, tinh thần cho bản thân và gia đình, mặt khác nhờ có thu nhậpcao mà người lao động sẽ hăng say làm việc hơn làm cho năng suất lao độngngày càng tăng Điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp ngày càng nâng cao đượchiệu quả hoạt động nhập khẩu và làm ăn ngày càng tấn tới Suy cho cùng thìnâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và hiệu quả hoạtđộng nhập khẩu nói riêng cũng chính là nâng cao đời sống vật chất tinh thầncho người lao động và ngược lại.

Các sản phẩm ngoại được công ty nhập khẩu trực tiếp Ngoài ra công tycòn ký các hợp đồng nhập khẩu ủy thác với các công ty đối tác…

Một số thông tin về Công ty Cổ phần Công nghệ và thiết bị Minh Thành:

Tân công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ và thiết bị Minh Thành

Địa chỉ: 12 Chùa Hà – Quan Hoa – Cầu Giấy – Hà Nội

Điện thoại: 04.37817318 Fax: 04.37917319

đốc Các phòng ban chức năng có trách nhiệm tham mưu cho toàn bộ hệ thốngtrực tuyến.

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty cổ phần công nghệ và thiết bị

Nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh

Phụ trách kế toán Phụ trách CNTT -

bảo hành

Thủ quỹ, Thủ kho

Nhân viên

kế toán

Nhân viên

kế toán

Nhân viên

kỹ thuật

Nhân viên

kỹ thuậtviên

kỹ thuật

2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban trong Công ty

Quyết định việc hoạch định tài chính, tiền tệ, phân phối lợi nhuận

Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty và nộp ngân sách choNhà nước

Cùng Giám đốc đề ra các phương hướng kinh doanh có hiệu quả

Cùng Kế toán theo dõi và đốc thúc công nợ của khách hàng

Nhân viên dự án, nhân viên kinh doanh:

Nắm nhu cầu thị trường và giá các sản phẩm mà Công ty kinh doanh đểtriển khai việc cung cấp có hiệu quả Nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ

Nắm rõ các chính sách về kinh doanh, xuất nhập khẩu, thuế của các mặthàng kinh doanh của Công ty

Hiểu rõ quy trình kinh doanh và xây dựng giá của từng mặt hàng Theodõi chặt chẽ quá trình bán hàng của từng khách hàng Hiểu rõ thị trường, bạnhàng cũng như các đối thủ cạnh tranh

Cùng thủ kho kiểm tra hàng hóa khi xuất nhập kho

Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc gửi và nhập hàng hóa

Lập hợp đồng và triển khai thực hiện hợp đồng

Cùng Ban giám đốc theo dõi và triển khai các dự án lớn

Phòng kế toán: Chịu trách nhiệm về công tác kế toán, tài vụ, thống kê của

công ty

Phụ trách kế toán:

Thực hiện công tác quyết toán lãi lỗ hàng kỳ trong kinh doanh

Theo dõi, phản ánh kế hoạch thu chi, công nợ trong và ngoài nước

Cùng ban giám đốc bàn về công tác quản lý, sử dụng vốn, các hoạt độngtài chính

Theo dõi và thực hiện các nghiệp vụ với Ngân hàng, Bảo hiểm và cơquan thuế

Nhân viên kế toán:

Theo dõi và nhập chứng từ thu chi nhập xuất

Kiểm tra các chứng từ nhập hàng từ nước ngoài

Giao dịch ngân hàng

Thủ quỹ, thủ kho:

Quản lý quỹ, theo dõi thu chi, tạm ứng

Quản lý con dấu, công văn, giấy giới thiệu

Phòng CNTT- bảo hành: Quản lý hệ thống máy tính của công ty, quản lý

công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm và quản lý website của công ty

Phụ trách CNTT- bảo hành:

Nắm rõ quy trình thực hiện hợp đồng với khách hàng để lên kế hoạchgiao hàng và bảo trì, bảo hành

Viết và quản lý website của công ty

Nhân viên CNTT- bảo hành:

Nắm rõ kỹ thuật và quy trình vận hành của các thiết bị là sản phẩm củaCông ty

Liên hệ thường xuyên với nhà sản xuất để hiểu một cách tối đa các thiết

bị và biết cách sửa chữa thay thế khi cần thiết

Đủ trình độ để có thể giới thiệu, quảng cáo sản phẩm của Công ty

2 1.2.3 Mô hình kinh doanh

Ngành nghề kinh doanh

Đại lý kinh doanh máy móc gia công cơ khí

Đại lý kinh doanh thiết bị dạy nghề nhập khẩu từ Đức

Nguồn doanh thu:

Doanh thu chủ yếu của công ty đến từ hoạt động chính là bán hàng Cácsản phẩm chính của công ty bao gồm:

Kinh doanh và chuyển giao công nghệ về cơ khí

Kinh doanh và chuyển giao công nghệ về các thiết bị phục vụ cho dào tạodạy nghề

Chi phí bốc dỡ, lưu kho, lưu bãi

Chi phí ủy thác nhập khẩu (đối với các mặt hàng nhập khẩu, thôngthường là 2% giá trị hợp đồng)

Chi phí tài chính bao gồm các chi phí đi vay, mua hàng trả chậm, trả góp.Chí phí quản lý doanh nghiệp bao gồm: chi phí cho nhân viên quản lý, chiphí tài sản cố định phục vụ công tác quản lý, chi phí các dịch vụ mua ngoài(điện, nước, điện thoại, internet…)

cũ Đặc biệt, đây cũng là cơ hội để công ty tìm kiếm các cơ hội kinh doanh

2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

2.1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh của công ty

Đại lý kinh doanh xuất bản phẩm được phép lưu hành

Sản xuất phần mềm tin học

Dịch vụ xử lý dữ liệu, xây dựng cơ sở dữ liệu

Xuất bản sách điện tử

Khai thác cơ sở dữ liệu

Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng

Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

Dịch vụ bảo trì, bảo hành, bảo dưỡng thiết bị tin học điện tử

2.1.3.2 Đặc điểm về mặt hàng kinh doanh

Mặt hàng công ty nhập về là máy, dụng cụ và các thiết bị công nghiệp nhưcác loại ô tô, cân tàu hoả, các loại máy đập, nghiền đá…những mặt hàng màcông ty nhập về có thể là mới 100% hoặc cũng có thể đã qua sử dụng nhưngvẫn đạt tiêu chuẩn, có khả năng đáp ứng chất lượng sản phẩm tuỳ theo yêu cầucủa khách hàng Những hàng hoá mà công ty nhập về bao giờ cũng kiểm trachất lượng một cách cẩn thận do các cán bộ của công ty đảm nhiệm bảo đảmtiêu chuẩn quốc tế

Các mặt hàng nhập khẩu của công ty biến động theo từng năm và không ổnđịnh về chủng loại cũng như về kim ngạch nhập khẩu Nguyên nhân là do hàngnhập về dựa trên những đơn đặt hàng của khách hàng trong nứơc

Các nhà cung cấp nổi tiếng như: Elsevier, Springer, ProQuest, SIAM,CSA, HIS, Wilson

2.1.3.3 Vốn và tình hình sử dụng trong sản xuất kinh doanh

Chỉ tiêu tổng hợp của Công ty là sự tổng hợp từ hai nguồn vốn cơ bản làvốn lưu động và vốn cố định Vốn lưu động giành cho nhập khẩu được phânđịnh rõ ràng Vốn cố định ngoài việc phục vụ hoạt động nhập khẩu còn phục vụhoạt động xuất khẩu

Chỉ tiêu doanh thu nhập khẩu/Vốn kinh doanh là vòng luân chuyển vốnkinh doanh của Công ty rong năm Số vòng luân chuyển của Công ty đạt mứccao và có sự biến đổi không đều ở các năm Năm 2006 đạt 3,87 vòng, năm 2007đạt 3,96 vòng, tăng 2,3% so với năm 2006 Các năm 2008 và 2009 số vòngquay vốn kinh doanh của Công ty đều tăng Tuy nhiên, so với nhiều Cụng tynhập khẩu khác, số vòng luân chuyển vốn kinh doanh của Công ty là chưa cao.Điều này chứng tỏ trong hoạt động kinh doanh vẫn còn những trở ngại, sự chậmtrễ, sự thiếu thống nhất giữa các bộ phận kinh doanh

2.1.3.4 Hệ thống mạng lưới kinh doanh

Hiện tại các khách hàng của công ty được chia làm ba khối Đó là khối cáctrường đại học và cao đẳng, khối các viện, các trung tâm nghiên cứu, khối các

Khách hàng của công ty ở nhiều ngành khác nhau, từ trường học, bệnhviện đến các trung tâm, các viện nghiên cứu Chứng tỏ công ty có khả năngcung cấp sản phẩm ở nhiều lĩnh vực khác nhau Hầu hết các khách hàng đều cóquan hệ làm ăn lâu dài với công ty Trong quá trình hoạt động công ty đã tạođược những uy tín nhất định trên thị trường.

Tuy nhiên, lượng khách hàng này chủ yếu tập trung ở các tỉnh phía bắc.Các tỉnh miền trung và miền nam còn nhiều cơ hội để công ty phát triển Đồngthời công ty cũng cần giữ vững lượng khách hàng hiện tại

Cú thể thấy khu vực tiêu thu chính của công ty là các trường đại học, caođẳng Doanh thu hàng nhập khẩu ở khối khách hàng này thường chiếm trên 60%tổng doanh thu hàng nhập khẩu Đây là nơi tiêu thụ một lượng lớn các loại sách,báo, tạp chí ngoại để phục vụ cho công tác học tập, nghiên cứu, giảng dạy và giảitrí., bổ sung kiến thức của nước ngoài mà chúng ta còn chưa có Trong thời giantới công ty có thể tiếp tục phát triển thêm lượng khách hàng ở khu vực này bằngnhững kinh nghiệm hiện có Đồng thời cũng cần mở rộng kinh doanh sang cáckhối khách hàng khác, để nâng cao hiệu quả kinh doanh của toàn công ty

2.2 Thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh công nghệ và thiết bị của Công ty Cổ phần Công nghệ và Thiết bị Minh Thành

2.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty từ năm 2009-2011

Bảng 2.1 Kết quả nhập khẩu hàng hóa của Công ty Cổ phần Công

nghệ và Thiết bị Minh Thành

Đơn vị tinh : VND

DOANH THU 88.400.445.500 91.890.879.400 100.344.840.320CHI PHÍ 82.445.590.080 88.665.509.530 96.742.460.550LỢI NHUẬN

SAU THUẾ 2.954.855.410 3.225.369.867 3.602.379.760

Nguồn : Phòng kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ và

Thiết bị Minh Thành