Chiến lược phát triển của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 8 đến năm 2020 Luận văn thạc sĩ

Phân tích môi tr ng bên trong và bên ngoài ..... Phân tích môi tr ng bên ngoài .... Phân tích môi tr ng bên trong ..... càng thu hút các doanh nghi p tham gia.. So sánh và đánh giá công

TR NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH

z({

NGUY N TH HOÀI TRINH

-L i đ u tiên tôi xin chân thành c m n PGS TS H Ti n D ng ng i đã

tr c ti p h ng d n tôi th c hi n lu n v n này m t cách t n tình và chu đáo

Tôi xin ghi n t t c th y cô khoa Qu n Tr Kinh Doanh – Tr ng i H c Kinh T Thành ph H Chí Minh nh ng ng i đã truy n đ t các môn h c h u ích trong su t th i gian qua Nh ng ki n th c đó s theo tôi nh nh ng hành trang không th thi u trên đ ng xây d ng t ng lai cho mình

Cu i cùng xin c m n t t c Ban Giám c cùng Tr ng, Phó các phòng ban Công ty CIC8 đã giúp tôi nh ng s li u, thông tin th c t làm c s vi t t t lu n v n

Tôi xin cam đoan lu n v n Th c s này là công trình nghiên c u c a tôi

V i lu n v n này tôi đã th hi n h t tâm s c vào bài vi t cùng v i s h ng

d n t n tình c a giáo viên đ đ t k t qu t t

Các s li u, t li u trong lu n v n đ c thu th p t th c t , t công ty, t sách,

t báo chí, t các trang website… có ngu n g c chú thích rõ ràng, đáng tin c y

Thành Ph H Chí Minh, Ngày tháng n m 2010

Tác gi

Nguy n Th Hoài Trinh

L i c m n

L i cam đoan

M c l c

Danh m c các ch vi t t t

Danh m c các b ng bi u

Danh m c các hình v , đ th

M đ u 01

Ch ng m t: C S LÝ LU N C B N C A TÀI NGHIÊN C U 03

1.1 T ng quan v chi n l c kinh doanh 03

1.1.1 Khái ni m 03

1.1.2 Các lo i chi n l c kinh doanh 05

1.1.3 Nh ng u đi m và h n ch c a chi n l c 07

1.2 Quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh 08

1.2.1 Xác đ nh s m ng và m c tiêu c a doanh nghi p 08

1.2.2 Phân tích môi tr ng bên trong và bên ngoài 09

1.2.3 Ch n chi n l c thích h p 14

1.2.4 Các gi i pháp th c hi n chi n l c 15

1.3 Các công c xây d ng chi n l c 15

1.3.1 Ma tr n các yêu t bên ngoài 15

1.3.2 Ma tr n các y u t bên trong 16

1.3.3 Ma tr n hình nh c nh tranh 17

1.3.4 Ma tr n SWOT 18

1.3.5 Ma tr n QSPM 20

K t lu n ch ng m t 21

Ch ng hai: PHÂN TÍCH MÔI TR NG KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N U T VÀ XÂY D NG S 8 (CIC8) 22

2.1 Gi i thi u chung v CIC8 22

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a CIC8 22

2.1.4 S n ph m c a CIC8 27

2.1.5 K t qu ho t đ ng trong nh ng n m v a qua 27

2.2 Phân tích môi tr ng bên ngoài 28

2.2.1 Môi tr ng v mô 28

2.2.1.1 Môi tr ng kinh t 29

2.2.1.2 Môi tr ng chính ph và chính tr 30

2.2.1.3 Môi tr ng xã h i, v n hóa, nhân kh u và đ a lý 31

2.2.1.4 Môi tr ng công ngh k thu t 34

2.2.2 Môi tr ng vi mô 35

2.2.2.1 i th c nh tranh 35

2.2.2.2 Khách hàng 40

2.2.2.3 Nhà cung ng 45

2.2.2.4 S n ph m thay th 45

2.2.3 Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài E.F.E 46

2.3 Phân tích môi tr ng bên trong 46

2.3.1 Ngu n nhân l c 46

2.3.2 Marketing 49

2.3.3 Nghiên c u và phát tri n th tr ng 49

2.3.4 Qu n lý ch t l ng d ch v 49

2.3.5 Tài chính 50

2.3.6 Ngu n thông tin 51

2.3.7 Ho t đ ng qu n tr 51

2.3.8 V n hóa 52

2.3.9 Ma tr n đánh giá các y u t bên trong I.F.E 52

K t lu n ch ng hai 53

Ch ng ba: XÂY D NG CHI N L C PHÁT TRI N T I CÔNG TY CIC8 N N M 2020 54

3.1 S m ng và m c tiêu phát tri n c a CIC8 đ n n m 2020 54

3.1.3 M c tiêu phát tri n c a CIC8 đ n n m 2020 55

3.2 Ma tr n SWOT và các chi n l c phát tri n CIC8 đ n n m 2020 57

3.2.1 Xây d ng ma tr n SWOT 57

3.2.2 Các chi n l c c a CIC8 59

3.2.3 L a ch n chi n l c thông qua ma tr n QSPM 64

3.3 Các gi i pháp th c hi n 67

3.3.1 V hoàn thi n c c u b máy t ch c và phát tri n ngu n nhân l c 67

3.3.2 V tài chính 70

3.3.3 V công ngh thông tin 70

3.3.4 V đ u t thêm máy móc thi t b 71

3.3.5 V ch t l ng s n ph m 71

3.3.6 V giá c 72

3.3.7 V Marketing 72

3.3.8 V quan h đ i ngo i 75

3.4 M t s ki n ngh 75

3.4.1 i v i B xây d ng 75

3.4.2 i v i Ngành xây d ng 76

K t lu n ch ng ba 77

K t lu n 78 Tài li u tham kh o

Ph l c

CIC8 : No 8 Investment & Construction Joint Stock Company EFE : External Factors Evaluation

ISO : International Organization for Standardization

IFE : Internal Factors Evaluation

PK : Phòng Khách

PN : Phòng Ng

PR : Public Relations

PGS.TS : Phó Giáo S Ti n S

R & D : Reach and Development

QSPM : Quantitative Strategic Planning Matrix

B ng 1.1: Ma tr n các y u t bên ngoài E.F.E 16

B ng 1.2: Ma tr n các y u t bên trong I.F.E 17

B ng 1.3: Ma tr n hình nh c nh tranh C.I.M 18

B ng 1.4: Ma tr n SWOT 19

B ng 1.5: Các ph ng án chi n l c 19

B ng 1.6: Ma tr n QSPM 21

B ng 2.1: K t qu ho t đ ng kinh doanh t n m 2007 – 2009 27

B ng 2.2: S h có nhà n m 2009 32

B ng 2.3: S h có nhà chia theo thành th / nông thôn và di n tích s d ng n m 1999 và 2009 34

B ng 2.4: K t qu ho t đ ng c a Coteccons t n m 2007 – 2009 36

B ng 2.5: K t qu ho t đ ng c a CC1 t n m 2007 – 2009 38

B ng 2.6: Ma tr n hình nh c nh tranh c a CIC8 39

B ng 2.7: Ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài c a CIC8 46

B ng 2.8: C c u và trình đ lao đ ng n m 2009 c a CIC8 47

B ng 2.9: Báo cáo tài chính t n m 2007 – 2009 50

B ng 2.10: Ma tr n đánh giá các y u t bên trong c a CIC8 52

B ng 3.1: Ma tr n SWOT c a CIC8 57

B ng 3.2: Các ph ng án chi n l c 59

B ng 3.3: Ma tr n chi n l c cho nhóm SO 64

B ng 3.4: Ma tr n chi n l c cho nhóm ST 65

B ng 3.5: Ma tr n chi n l c cho nhóm WT 66

Hình 1.1: S k t h p gi a 3 y u t “R” 04

Hình 1.2: Quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh 08

Hình 1.3: Các n i dung ch y u c n phân tích v đ i th c nh tranh 13

Hình 2.1: S đ t ch c CIC8 26

Hình 2.2: K t qu ho t đ ng kinh doanh t n m 2007 – 2009 28

Hình 2.3: T tr ng các h có nhà n m 1999 và 2009 33

Hình 2.4: Các y u t quan tr ng nh h ng quy t đ nh mua nhà 41

Hình 2.5: Thi t k nhà đ c a thích 42

Hình 2.6: M c giá trung bình đ c l a ch n 43

Hình 2.7: Hình th c thanh toán đ c l a ch n 43

Hình 2.8: M c ti n hàng tháng có th tr góp đ mua nhà 44

Hình 2.9: Hi u qu c a các kênh truy n thông, thông tin v d án 44

PH N M U

1 Lý do ch n đ tài

Vi t Nam trong nh ng n m v a qua liên t c phát tri n, kinh t t ng tr ng nhanh, v n hóa – xã h i có nhi u ti n b , an ninh qu c phòng n đ nh, v th c a

Vi t Nam ngày càng cao trên th ng tr ng qu c t Chúng ta ph n đ u đ n n m

2020 tr thành n c công nghi p theo h ng hi n đ i hóa – công nghi p hóa

V i s ki n ngày 11/01/2007 Vi t Nam chính th c gia nh p T ch c Th ng

m i Th gi i (WTO), trong xu th toàn c u hóa nh hi n nay, các doanh nghi p đang đ ng tr c nh ng c h i l n đ v n lên m t t m cao m i Bên c nh đó c ng

ph i đ i m t v i nh ng nguy c ti m n to l n c bi t là v i chính sách m c a

nh hi n nay thì các doanh nghi p Vi t Nam không ch đ i m t v i nh ng doanh nghi p trong n c mà còn ph i đ ng đ u v i các đ i th c nh tranh n c ngoài,

h m nh v tài chính, k thu t, trình đ chuyên môn …

t n t i và phát tri n, các doanh nghi p c n ph i xây d ng cho mình

nh ng chi n l c phát tri n ng n và dài h n phù h p trên c s phân tích môi

tr ng kinh doanh bên trong, bên ngoài, tìm hi u các đ i th c nh tranh đ có th

t n d ng các c h i, gi m thi u các nguy c môi tr ng kinh doanh, c ng nh phát huy các đi m m nh và h n ch các đi m y u c a doanh nghi p

Xu t phát t th c ti n đó, vi c xây d ng chi n l c là h t s c c n thi t đ i

v i m i doanh nghi p Nó giúp cho doanh nghi p có đ nh h ng, m c tiêu kinh doanh rõ ràng Môi tr ng kinh doanh ngày nay thay đ i r t nhanh, c nh tranh toàn

c u đòi h i doanh nghi p ph i luôn ch đ ng, sáng t o đ thích nghi v i s thay đ i

đi kèm v i r i ro là m c l i nhu n r t h p d n, do đó lãnh v c kinh doanh này ngày

càng thu hút các doanh nghi p tham gia i v i Vi t Nam, m t đ t n c đang trên

đà phát tri n nhanh, nhu c u v các s n ph m b t đ ng s n nh nhà , cao c v n phòng, trung tâm th ng m i, khách s n… là r t l n ây chính là c h i và c ng là

th thách l n đ i v i nh ng doanh nghi p trong ngành xây d ng Chính vì v y, mà tôi đã ch n đ tài: “ Chi n l c phát tri n c a Công ty C ph n u t và Xây

d ng s 8 đ n n m 2020 ” cho lu n v n t t nghi p c a mình

2 M c tiêu đ tài

tài th c hi n nh m đ t đ c nh ng m c tiêu sau đây:

- H th ng hóa các n i dung có liên quan đ n chi n l c kinh doanh

- Phân tích, đánh giá th c tr ng môi tr ng kinh doanh c a công ty CIC8

- Xây d ng chi n l c phát tri n công ty CIC8 đ n n m 2020

- xu t m t s gi i pháp và ki n ngh nh m th c hi n chi n l c

3 i t ng và ph m vi nghiên c u

- i t ng c a đ tài là chi n l c ho t đ ng c a công ty CIC8

- Ph m vi c a đ tài là t p trung xem xét cho công ty CIC8 c th đ n n m

2020

4 Ph ng pháp nghiên c u đ tài

hoàn t t đ tài này, tác gi t p trung nghiên c u nh ng tài li u c s lý

lu n có liên quan và ho t đ ng th c ti n c a công ty CIC8 trong nh ng n m v a qua S d ng ph ng pháp chuyên gia, đi u tra kh o sát thông qua b ng câu h i, thu th p, th ng kê, phân tích x lý s li u c th So sánh và đánh giá công ty CIC8

v i nh ng công ty ho t đ ng cùng ngành Ngoài ra tác gi còn s d ng các công c

ph n m m đ x lý s li u nh excel…

5 K t c u c a đ tài

Ngoài ph n m đ u và k t lu n, n i dung c a lu n v n g m 3 ch ng:

Ch ng m t: C s lý lu n c b n c a đ tài

Ch ng hai: Phân tích môi tr ng kinh doanh c a CIC8

Ch ng ba: Xây d ng chi n l c phát tri n t i CIC8 đ n n m 2020

CH NG M T

C S LÝ LU N C B N C A TÀI 1.1 T NG QUAN V CHI N L C KINH DOANH

1.1.1 Khái ni m

Theo ngh a thông th ng, chi n l c (xu t phát t g c t Hy L p là strategos) là m t thu t ng quân s đ c dùng đ ch k ho ch dàn tr n và phân b

l c l ng v i m c tiêu đánh th ng k thù

Ngày nay, các t ch c kinh doanh c ng áp d ng khái ni m chi n l c t ng

t nh trong quân đ i Chi n l c là k ho ch ki m soát và s d ng ngu n l c c a

t ch c nh con ng i, tài s n, tài chính… nh m m c đích nâng cao và b o đ m

nh ng quy n l i thi t y u c a mình Các nhà nghiên c u đã có nh ng phát bi u khác nhau v chi n l c

Theo Fred R.David, chi n l c là nh ng ph ng ti n đ đ t đ n nh ng m c tiêu dài h n

Theo McKinSey, chi n l c là m t t p h p c a các chu i ho t đ ng đ c thi t k nh m t o ra l i th c nh tranh b n v ng

Theo Cynthia A.Montgomery, chi n l c không ch là m t k ho ch, c ng không ch là m t ý t ng, chi n l c là tri t lý s ng c a m t công ty

Theo Micheal E.Porter, chi n l c là s sáng t o ra v th có giá tr và đ c đáo bao g m các ho t đ ng khác bi t C t lõi c a thi t l p v th chi n l c là vi c

đ ng và phân b các ngu n tài nguyên ch y u đ th c hi n các m c tiêu đó

Theo Athur A.Thamson, chi n l c kinh doanh là m t chu i nh ng ho t

đ ng c nh tranh và ph ng th c qu n lý ti p c n trong kinh doanh đ đ t đ c k t

qu kinh doanh thành công Chi n l c kinh doanh là k ho ch c a nhà qu n lý

nh m c ng c v trí t ch c, th a mãn nhu c u khách hàng và đ t đ c nh ng m c tiêu kinh doanh mong mu n

Chi n l c kinh doanh c a m t doanh nghi p là m t ch ng trình hành đ ng

t ng quát h ng t i vi c th c hi n nh ng m c tiêu c a doanh nghi p(1)

Chi n l c kinh doanh là s k t h p hài hòa gi a 3 y u t “R” ( Ripeness, Reality, Resources) Chi n l c kinh doanh là s n ph m c a s sáng t o và là m t

b c đi c a nh ng công vi c sáng t o ph c t p

R1: Ripeness : ch n đúng đi m d ng ( đi m chín mu i)

R2: Reality : kh n ng th c thi chi n l c ( hi n th c)

R3: Resources : khai thác ti m n ng ( ngu n l c) (2)

Chi n l c kinh doanh có th g m s phát tri n v đ a lý, đa d ng hóa ho t

đ ng, s h u hóa, phát tri n s n ph m, thâm nh p th tr ng, c t gi m chi tiêu, thanh lý và liên doanh (3)

Nhìn chung, tuy có nhi u cách phát bi u khác nhau v chi n l c, nh ng đ u bao hàm nh ng n i dung chính sau đây:

(1) Xác đ nh m c tiêu ng n h n, dài h n c a doanh nghi p

1.1.2 Các lo i chi n l c kinh doanh

1.1.2.1 Nh ng chi n l c t ng tr ng t p trung

Các chi n l c xâm nh p th tr ng, phát tri n th tr ng, phát tri n s n

ph m đ c xem là chi n l c t ng tr ng t p trung ó là nh ng chi n l c ch

y u nh m c i thi n nh ng s n ph m thông th ng hay nh ng th tr ng mà không thay đ i y u t nào

Chi n l c xâm nh p th tr ng: tìm cách t ng tr ng cho s n ph m hi n t i trong th tr ng hi n nay, bình th ng b ng nh ng n l c ti p th táo b o h n

Chi n l c phát tri n th tr ng: tìm s t ng tr ng b ng cách gia nh p

Chi n l c phát tri n h i nh p giúp công ty ph i h p các ho t đ ng đ u vào,

v n hành đ u ra t t h n, gi m đ c áp l c đ i v i nhà cung c p, kh n ng sinh l i cao Tuy nhiên, công ty có th m t quy n l a ch n n u bên ngoài xu t hi n nhà cung ng r h n Vì v y, nên h i nh p t ng ph n có ch n l c

Chi n l c đa d ng hóa hàng ngang: tìm ki m t ng tr ng b ng cách lôi

cu n th tr ng hi n nay v i s n ph m m i không có liên quan gì t i s n ph m hi n

nay v m t k thu t

Chi n l c đa d ng hóa k t h p: tìm ki m s t ng tr ng b ng cách lôi cu n

th tr ng m i v i s n ph m m i không có liên h gì v qui trình công ngh v i s n

ph m s n có

1.1.2.4 Nh ng chi n l c khác

Ngoài các chi n l c t ng tr ng t p trung, chi n l c phát tri n h i nh p, chi n l c t ng tr ng đa d ng, các công ty c ng có th theo đu i các chi n l c khác nh : liên doanh, ch nh đ n, rút b t v n, thu ho ch, thanh toán…

Liên doanh: là m t chi n l c ph bi n x y ra khi hai hay nhi u công ty thành l p nên m t pháp nhân m i riêng bi t và chia x quy n s h u v n trong công ty đó

Ch nh đ n: là lùi l i và t p h p l i Nh ng v n đ c n đ c quan tâm nh

gi m b t chi phí đi u hành, c i thi n n ng su t…

S rút b t v n: x y ra khi m t doanh nghi p bán ho c đóng c a m t trong nh ng

đ n v kinh doanh c a mình đ đ t đ c s thay đ i lâu dài trong khuôn kh ho t đ ng

Thu ho ch: là tìm cách t i đa l u l ng ti n m t trong m t th i h n ng n b t

k h u qu lâu dài

Thanh toán: x y ra khi doanh nghi p không còn t n t i nh ng th t c phá

s n theo l nh c a tòa án

1.1.3 Nh ng u đi m và h n ch c a chi n l c

Xây d ng chi n l c có nh ng u đi m sau:

Th nh t, giúp các t ch c th y rõ m c đích và h ng đi c a mình Nó khi n cho nhà qu n tr ph i xem xét và xác đ nh xem t ch c đi theo h ng nào và khi nào thì đ t t i v trí nh t đ nh

Th hai, giúp nhà qu n lý phân tích và d báo các đi u ki n môi tr ng trong t ng lai g n c ng nh t ng lai xa

Th ba, nh xây d ng chi n l c, doanh nghi p s g n li n các quy t đ nh

đ ra v i đi u ki n môi tr ng liên quan

Th t , vi c xây d ng chi n l c s giúp gi m b t r i ro và t ng kh n ng c a công ty trong vi c tranh th các c h i trong môi tr ng khi chúng xu t hi n

Bên c nh nh ng u đi m nêu trên thì vi c xây d ng chi n l c v n có

Th ba, gi i h n sai sót trong vi c d báo môi tr ng dài h n có th r t l n

Th t , m t s hãng d ng nh v n giai đo n k ho ch hóa và chú ý quá ít

đ n v n đ th c hi n

M c dù nh ng nh c đi m nói trên nói trên khi n m t s công ty không v n

d ng vi c xây d ng chi n l c Nhìn chung, t t c đ u có th kh c ph c đ c n u

bi t v n d ng m t cách đúng đ n

1.2 QUY TRÌNH XÂY D NG CHI N L C

1.2.1 Xác đ nh s m ng và m c tiêu c a doanh nghi p

1.2.1.1 Xác đ nh s m ng

B n s m ng kinh doanh là m t b n tuyên b “ lý do t n t i” c a m t t

ch c N i dung c b n c a s m ng bao g m 9 đ c tr ng sau đây:

1) Khách hàng: Ai là ng i tiêu th c a công ty?

2) S n ph m ho c d ch v : D ch v hay s n ph m chính c a công ty là gì?

3) Th tr ng: Công ty c nh tranh t i đâu?

4) Công ngh : Xem xét công ngh có là m i quan tâm hàng đ u c a công ty hay không?

5) S quan tâm đ i v i v n đ s ng còn, phát tri n và kh n ng sinh l i: Công ty có ràng bu c v i các m c tiêu kinh t hay không?

6) Tri t lý: âu là ni m tin c b n, giá tr và các u tiên c a công ty?

7) T đánh giá v mình: N ng l c đ c bi t ho c l i th c nh tranh ch y u

c a công ty là gì?

8) M i quan tâm đ i v i hình nh công c ng: Hình nh công c ng có là m i quan tâm ch y u đ i v i công ty hay không?

Ch c n ng s m ng và m c tiêu c a doanh nghi p

Phân tích môi tr ng bên ngoài

Ch n chi n l c thích h p

Gi i pháp th c hi n chi n l c

Hình 1.2: Quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh

9) M i quan tâm đ i v i nhân viên: Thái đ c a công ty đ i v i nhân viên

Nh ng m c tiêu đ c thi t l p rõ ràng s mang l i r t nhi u l i ích Chúng s

đ nh h ng, phát tri n tinh th n làm vi c t p th , h tr cho vi c đánh giá, thi t l p các th t u tiên, gi m nh ng đi u không ch c ch n, t i thi u hoá các mâu thu n, kích thích s n l c, h tr cho vi c phân ph i ngu n l c và thi t k công vi c

1.2.2 Phân tích môi tr ng bên trong và bên ngoài

1.2.2.1 Phân tích môi tr ng bên trong

Phân tích môi tr ng bên trong c a doanh nghi p nh m đánh giá đi m m nh

y u c a các y u t bên trong doanh nghi p bao g m: ngu n nhân l c, Marketing, tài chính, s n xu t và tác nghi p, nghiên c u phát tri n và thông tin

1) Ngu n nhân l c: nhân l c là y u t quan tr ng đ u tiên trong vi c phân tích môi tr ng bên trong c a m t doanh nghi p Trong đó, c n phân tích rõ nhà

qu n tr các c p và ng i th a hành

Nhà qu n tr các c p: đây là ngu n nhân l c quan tr ng có vai trò lãnh đ o doanh nghi p Trong đó, nhà qu n tr c p cao gi vai trò quan tr ng nh t vì m i quy t đ nh, hành vi, k c phong cách và thái đ trong các m i quan h đ i n i, đ i ngo i c a h đ u nh h ng đ n toàn b t ch c

Ng i th a hành: xem xét h thông qua các k n ng chuyên môn, đ o đ c ngh nghi p và k t qu đ t đ c trong t ng th i k liên quan đ n ngh nghi p và các nhi m v m c tiêu c th trong các k ho ch tác nghi p M c tiêu c a vi c phân

tích nh m đánh giá tay ngh , trình đ chuyên môn đ có c s chu n b các chi n

l c v nhân s chuyên môn trong các b ph n

2) Marketing: Marketing có th đ c mô t nh m t quá trình xác đ nh, d báo, thi t l p và th a mãn các nhu c u mong mu n c a ng i tiêu dùng đ i v i s n

ph m hay d ch v Joel Evans và Barry Berman cho r ng marketing bao g m chín ch c

n ng c b n: (1) phân tích khách hàng; (2) mua; (3) bán; (4) ho ch đ nh s n ph m và

d ch v ; (5) đ nh giá; (6) phân ph i; (7) nghiên c u th tr ng; (8) phân tích c h i và (9) trách nhi m đ i v i xã h i Vi c n m v ng các ch c n ng này s giúp các chi n

l c gia xác đ nh và đánh giá các đi m m nh và y u c a ho t đ ng marketing

3) Tài chính, k toán: đi u ki n tài chính th ng đ c xem là ph ng pháp đánh giá v trí c nh tranh t t nh t c a công ty và là đi u ki n thu hút nh t đ i v i các nhà đ u t hình thành hi u qu các chi n l c c n xác đ nh nh ng đi m

m nh và y u v tài chính c a t ch c Kh n ng thanh toán, đòn cân n , v n luân chuy n, l i nhu n, s d ng v n, l ng ti n m t và v n c ph n th ng c a công ty

có th làm cho m t s chi n l c tr nên kh thi h n Các y u t tài chính th ng làm thay đ i các chi n l c hi n t i và vi c th c hi n các k ho ch

4) S n xu t và tác nghi p: ch c n ng s n xu t và tác nghi p trong ho t

đ ng kinh doanh bao g m t t c các ho t đ ng nh m bi n đ i đ u vào ( nguyên v t

li u thô, lao đ ng, v n, máy móc….) thành hàng hóa và d ch v Qu n tr s n xu t

và tác nghi p là qu n tr đ u vào quá trình bi n đ i và đ u ra nh ng y u t này khác nhau tùy theo ngành ngh và môi tr ng

5) Nghiên c u và phát tri n: ngày nay, nhi u công ty không xem tr ng vai

trò c a nghiên c u và phát tri n, tuy nhiên s s ng còn c a nhi u doanh nghi p l i

ph thu c vào thành công c a ho t đ ng nghiên c u và phát tri n M t s doanh nghi p đ u t vào nghiên c u và phát tri n vì h tin r ng vi c đ u t này s mang

l i nh ng s n ph m hay d ch v cao c p và h có th có đ c l i th c nh tranh

6) Thông tin: dùng h th ng thông tin đ liên k t t t c các phòng ban trong công ty v i nhau và cung c p c s cho t t c các quy t đ nh qu n tr Nó là n n

t ng c a t t c các t ch c M c đích c a h th ng thông tin là nh m c i ti n các

ho t đ ng công ty b ng cách nâng cao ch t l ng c a các quy t đ nh qu n tr M t

h th ng thông tin hi u qu s thu nh p, mã hóa, l u tr , t ng h p nhanh chóng và

đ a ra các k t qu chính xác

1.2.2.2 Phân tích môi tr ng bên ngoài

Môi tr ng bên ngoài là nh ng y u t , nh ng l c l ng, nh ng th ch …

n m bên ngoài doanh nghi p mà nhà qu n tr không ki m soát đ c nh ng chúng

l i nh h ng đ n k t qu ho t đ ng c a doanh nghi p M c đích c a vi c phân tích môi tr ng bên ngoài là phát tri n nh ng c h i mà môi tr ng có th mang l i l i ích cho doanh nghi p và các nguy c c a môi tr ng mà doanh nghi p c n tránh

T đó doanh nghi p có kh n ng ng phó ch đ ng ho c có tính phòng v đ i v i các y u t b ng cách xây d ng các chi n l c nh m t n d ng các c h i bên ngoài

ho c t i thi u hóa các nguy c ti m n ng Môi tr ng bên ngoài bao g m môi

tr ng v mô và môi tr ng vi mô

* Môi tr ng v mô

Khi phân tích môi tr ng v mô c n phân tích n m y u t c b n sau:

Các y u t kinh t : các y u t kinh t có nh h ng vô cùng l n đ n các đ n

v kinh doanh Các y u t kinh t ch y u nh h ng đ n các doanh nghi p là: lãi

su t ngân hàng, giai đo n c a chu k kinh t , cán cân thanh toán, chính sách tài

chính và ti n t

Y u t chính ph và chính tr : các y u t chính ph và chính tr có nh h ng ngày càng l n đ n ho t đ ng c a các doanh nghi p Các ho t đ ng c a chính ph có

th t o ra c h i ho c nguy c Ví d , m t s ch ng trình c a chính ph nh bi u thu hàng nh p c nh tranh, chính sách mi n gi m thu … t o cho doanh nghi p c

h i t ng tr ng ho c c h i t n t i Ng c l i, vi c t ng thu trong các ngành công nghi p nh t đ nh có th đe d a đ n l i nhu n c a doanh nghi p

Nh ng y u t xã h i: các doanh nghi p c n ph i phân tích nh ng y u t xã

h i đ n đ nh nh ng c h i đe do ti m tàng Thay đ i m t trong nhi u y u t có

th nh h ng đ n m t doanh nghi p, nh ng xu h ng doanh s , khuôn m u hành

vi xã h i nh h ng ph m ch t đ i s ng, c ng đ ng kinh doanh Nh ng y u t xã

h i này th ng thay đ i ho c ti n tri n ch m ch p đôi khi khó nh n ra

Nh ng y u t t nhiên: nh ng tác đ ng c a hoàn c nh thiên nhiên có nh

h ng l n đ n các quy t đ nh kinh doanh c a các doanh nghi p Chính quy n ngày càng quan tâm đ n v n đ ô nhi m môi tr ng, thi u n ng l ng và s d ng lãng phí ngu n tài nguyên thiên nhiên Thêm vào đó, khách hàng đ c bi t quan tâm đ n

s n ph m có ngu n g c t nhiên, nh ng s n ph m th a mãn các đi u ki n v môi

tr ng trong quá trình s n xu t Do đó, đòi h i các nhà qu n tr chi n l c ph i thay

đ i các quy t đ nh và các bi n pháp th c hi n

Y u t công ngh và k thu t: ngày càng có nhi u công ngh và k thu t m i

ra đ i, t o ra các c h i c ng nh nguy c cho các doanh nghi p Các doanh nghi p

c n ph i xem xét công ngh và k thu t mà mình đang s d ng có b l c h u không

Vi c áp d ng công ngh và k thu t m i hi u qu th ng t o ra áp l c l n cho doanh nghi p đang giai đo n phát tri n ban đ u h n là doanh nghi p l n đã ho t

đ ng lâu n m Vì v y, vi c tri n khai công ngh ph i n đ nh t ng đ i và ph i phù

h p v i kh n ng c a doanh nghi p và th i gian s d ng công ngh

* Môi tr ng vi mô

Môi tr ng vi mô bao g m các y u t trong ngành và các y u t ngo i c nh đ i

v i doanh nghi p Nó quy t đ nh tính ch t và m c đ c nh tranh trong ngành s n xu t kinh doanh đó Có n m y u t c b n trong môi tr ng vi mô c n phân tích là: đ i th

c nh tranh, khách hàng, nhà cung ng, đ i th ti m n m i và s n ph m thay th

i th c nh tranh: nghiên c u v đ i th c nh tranh là quan tr ng cho m t công ty Các t ch c c nh tranh xác đ nh b n ch t và m c đ c nh tranh trong kinh doanh hay dùng nh ng th đo n đ gi v ng v trí Nh ng doanh nghi p c ng ph i

nh n ra r ng s c nh tranh không n đ nh Ví d nh ng ngành tr ng thành th ng

g p s c nh tranh l n khi t c đ t ng tr ng gi m sút Và h n n a nh ng doanh nghi p c nh tranh m i c i ti n k thu t th ng thay đ i m c đ và b n ch t c nh tranh Các doanh nghi p ph i phân tích m i đ i th c nh tranh đ có đ c hi u bi t

v nh ng hành đ ng và đáp ng c a h

( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS Ph m V n Nam ( 2006), Chi n

l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 50)

Nh ng khách hàng: khách hàng là m t ph n c a công ty, khách hàng trung

thành là m t l i th l n c a công ty S trung thành c a khách hàng đ c t o d ng

Nh ng nhà cung ng: nhà cung ng là nh ng công ty kinh doanh và nh ng

ng i cá th cung c p cho công ty và các đ i th c nh tranh các ngu n v t t c n thi t đ s n xu t ra nh ng m t hàng c th hay d ch v nh t đ nh Các nhà cung c p

có th gây m t áp l c m nh trong ho t đ ng c a m t doanh nghi p Vi c nghiên

c u đ hi u bi t v nh ng ng i cung c p các ngu n l c cho doanh nghi p là không

th b qua trong quá trình nghiên c u môi tr ng

i th ti m n m i: đ i th m i tham gia kinh doanh trong ngành có th là

y u t làm gi m l i nhu n c a doanh nghi p do h đ a vào khai thác các n ng l c

s n xu t m i v i mong mu n giành đ c th ph n và các ngu n l c c n thi t M c

dù không ph i bao gi doanh nghi p c ng g p ph i đ i th c nh tranh ti m n m i,

nh ng các doanh nghi p c n đ phòng n u có thì c n các bi n pháp đ phòng ch ng

S n ph m thay th : s c ép do có s n ph m thay th làm h n ch ti m n ng

l i nhu n c a ngành do m c giá cao nh t b kh ng ch N u không chú ý t i các s n

ph m thay th ti m n, doanh nghi p có th b t t l i v i các th tr ng nh bé Vì

v y, các doanh nghi p c n không ng ng nghiên c u và ki m tra các m t hàng thay

- Các v n đ Marketing: có nhi u bi n s Marketing nh h ng đ n s thành

công hay th t b i c a giai đo n th c thi chi n l c Ralph Biggadike kh ng đ nh

r ng phân khúc th tr ng và đ nh v s n ph m ph i đ c xem là nh ng đóng góp quan tr ng nh t trong ho t đ ng marketing vào quá trình qu n tr chi n l c

- Các v n đ tài chính - k toán: nh ng v n đ quan tr ng c a vi c th c hi n

chi n l c là t o đ l ng v n c n thi t, l p các b ng báo cáo tài chính d toán, chu n b ngân sách tài chính, đánh giá giá tr c a doanh nghi p

- Các v n đ nghiên c u và phát tri n ( R & D): phòng R & D là m t b

ph n không th thi u đ c trong vi c th c hi n chi n l c Nh ng chi n l c nh phát tri n s n ph m, thâm nh p th tr ng và đa d ng hoá t p trung đòi h i ph i phát tri n thành công nh ng s n ph m m i và c i ti n đáng k nh ng s n ph m m i

và c i ti n đáng k nh ng s n ph m c

- Các v n đ h th ng thông tin: hi n nay, đ i v i nhi u ngành, thông tin

đang tr thành y u t quan tr ng nh t phân bi t s thành công hay th t b i c a các công ty M t h th ng thông tin t t có th cho phép công ty gi m đ c chi phí S thông tin liên l c tr c ti p gi a các nhà cung c p, nhà s n xu t, nhà ti p th và khách hàng có th liên k t các y u t c a m t chu i giá tr l i v i nhau cho dù chúng n m trong m t t ch c Vi c c i ti n h th ng thông tin c ng th ng d n đ n s c i ti n

v ch t l ng và d ch v

1.3 CÁC CÔNG C XÂY D NG CHI N L C

1.3.1 Ma tr n các y u t bên ngoài ( EFE = External Factors Evaluation)

Thông qua ma tr n EFE giúp các nhà qu n tr đánh giá các y u t bên ngoài

có nh h ng đ n ho t đ ng c a công ty, bao g m các y u t là c h i và các y u t

đe d a đ n doanh nghi p xây d ng ma tr n EFE, c n th c hi n các b c sau:

B c 1: L p danh m c các y u t có vai trò quy t đ nh đ i v i s thành công

c a doanh nghi p

B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0.0 ( không quan tr ng) đ n 1.0 ( r t quan tr ng) cho m i y u t T ng s các m c phân lo i đ c n đ nh cho các nhân

t này ph i b ng 1.0

B c 3: Phân lo i t 1 đ n 4 cho m i y u t quy t đ nh s thành công Các

m c này d a trên hi u qu c a chi n l c công ty

B c 4: Nhân t m quan tr ng c a m i bi n s v i lo i c a nó đ xác đ nh s

đi m v t m quan tr ng

B c 5: C ng t ng s đi m v t m quan tr ng cho m i bi n s đ xác đ nh

t ng s đi m quan tr ng cho doanh nghi p T ng s đi m quan tr ng cao nh t mà doanh nghi p có th có là 4.0 và th p nh t là 1.0

ánh giá k t qu : T ng s đi m quan tr ng là 4 cho th y r ng t ch c đang

ph n ng r t t t v i các c h i và m i đe d a hi n t i trong môi tr ng c a h

T ng s đi m là 1 cho th y r ng nh ng chi n l c mà công ty đ ra không

t n d ng đ c các c h i ho c tránh đ c các m i đe d a bên ngoài

B ng 1.1: Ma tr n các y u t bên ngoài EFE

Th t Các y u t bên ngoài M c quan tr ng (1) Phân lo i (2) i m quan tr ng

1.3.2 Ma tr n các y u t bên trong ( IFE =Internal Factors Evaluation)

V i công c xây d ng chi n l c này giúp nhà qu n tr đánh giá các y u t bên trong có nh h ng đ n ho t đ ng c a doanh nghi p bao g m các m t m nh và

y u c a doanh nghi p T ng t nh ma tr n EFE, đ xây d ng ma tr n IFE c n th c

hi n các b c sau:

B c 1: Li t kê các y u t nh đã xác đ nh trong qui trình phân tích n i b

B c 2: n đ nh t m quan tr ng b ng cách phân lo i t 0.0 ( không quan

tr ng) t i 1.0 ( quan tr ng nh t) cho m i y u t T ng c ng c a t t c các m c đ quan tr ng này ph i b ng 1.0

B c 3: Phân lo i t 1 đ n 4 cho m i y u t đ i di n cho đi m y u l n nh t ( phân lo i b ng 1), đi m y u nh nh t ( phân lo i b ng 2), đi m m nh nh nh t ( phân lo i b ng 3), hay đi m m nh l n nh t ( phân lo i b ng 4)

B c 4: Nhân m i m c đ quan tr ng c a m i y u t v i lo i c a nó đ xác

đ nh s đi m quan tr ng cho m i bi n s

B c 5: C ng t t c s đi m quan tr ng cho m i bi n s đ xác đ nh s đi m quan tr ng t ng c ng c a doanh nghi p S đi m quan tr ng t ng c ng đ c phân

lo i t th p nh t là 1.0 cho đ n cao nh t là 4.0 và s đi m trung bình là 2.5

ánh giá k t qu : S đi m quan tr ng t ng c ng th p h n 2.5 cho th y công

ty y u v n i b S đi m cao h n 2.5 cho th y công ty m nh v n i b

B ng 1.2: Ma tr n các y u t bên trong IFE

Th t Các y u t bên trong M c quan tr ng (1) Phân lo i (2) i m quan tr ng

ch y u cùng nh ng u th và khuy t đi m đ c bi t c a h T đó, giúp doanh nghi p có chi n l c phù h p nh h ng c a c nh tranh th ng đ c xem là quan

- Tính t ng s đi m quan tr ng và đánh giá: v th c nh tranh c a doanh nghi p và đ i th c nh tranh đ c đánh giá theo t ng s đi m quan tr ng đ t đ c

B ng 1.3: Ma tr n hình nh c nh tranh C.I.M

Th t Y u t bên ngoài

M c quan

tr ng (1)

Công ty 1 Công ty 2 …

H ng (2)

i m quan

tr ng

H ng (3)

1.3.4 Ma tr n SWOT ( SWOT = Strengths Weaknesses Opportunities Threats)

Ma tr n SWOT là công c k t h p các y u t quan tr ng bên trong và bên ngoài, có th giúp cho các nhà qu n tr phát tri n b n lo i chi n l c sau:

- Chi n l c đi m m nh – c h i (SO): s d ng nh ng đi m m nh bên trong

c a công ty đ t n d ng nh ng c h i bên ngoài

- Chi n l c đi m y u – c h i (WO): nh m c i thi n nh ng đi m y u bên trong b ng cách t n d ng nh ng c h i bên ngoài

- Chi n l c đi m m nh – nguy c (ST): s d ng nh ng đi m m nh c a m t công ty đ tránh kh i hay gi m đi nh h ng c a nh ng m i đe d a bên ngoài

- Chi n l c đi m y u – nguy c (WT): là nh ng chi n l c phòng th nh m làm gi m đi nh ng đi m y u bên trong và tránh kh i nh ng m i đe d a t môi

tr ng bên ngoài

l p m t ma tr n SWOT ph i th c hi n các b c sau:

B c 1: Li t kê các đi m m nh ch y u bên trong công ty

B c 2: Li t kê các đi m y u bên trong công ty

B c 3: Li t kê các c h i l n bên ngoài công ty

B c 4: Li t kê m i đe d a quan tr ng bên ngoài công ty

B c 5: K t h p đi m m nh bên trong v i c h i bên ngoài và ghi k t qu

c a chi n l c SO vào ô thích h p

B c 6: K t h p nh ng đi m y u bên trong v i nh ng c h i bên ngoài và

ghi k t qu c a chi n l c WO

B c 7: K t h p đi m m nh bên trong v i m i đe d a bên ngoài và ghi k t

T: Nh ng nguy c

Li t kê nh ng nguy c T1, T2, T3,…

( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS Ph m V n Nam ( 2006), Chi n

l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 160)

Sau khi xây d ng xong ma tr n SWOT, ti n hành tóm t t nh ng ph ng án

k t h p đ hình thành chi n l c theo b ng tóm t t sau:

( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS Ph m V n Nam ( 2006), Chi n l c

và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 158)

1.3.5 Ma tr n QSPM ( Quantitative Strategic Planning Matrix )

Ma tr n ho ch đ nh chi n l c có kh n ng đ nh l ng ( QSPM ) là công c cho phép các chi n l c gia đánh giá khách quan các chi n l c có th thay th ,

tr c tiên d a trên các y u t thành công ch y u bên trong và bên ngoài đã đ c xác đ nh Chi n l c nào có t ng c ng s đi m cao nh t s h p d n h n và có nhi u

kh n ng đ c l a ch n C ng nh các công c phân tích vi c hình thành chi n

l c khác, ma tr n QSPM đòi h i s phán đoán t t b ng tr c giác

xây d ng ma tr n QSPM c n th c hi n các b c sau:

B c 1: Li t kê các c h i, nguy c t bên ngoài và các đi m m nh, đi m

y u bên trong Các y u t này đ c l y tr c ti p t ma tr n IFE và EFE

B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên

ngoài Vi c phân lo i này gi ng nh trong ma tr n IFE và EFE

B c 3: Phân chia các chi n l c đã đ c k t h p thành nhóm riêng bi t nhau và đ a lên hàng đ u tiên c a ma tr n

B c 4: Xác đ nh đi m s h p d n AS, đó là giá tr b ng s , bi u th tính h p

d n t ng đ i c a m i chi n l c trong nhóm các chi n l c có th thay th Các

đi m đ c cho t 1: không h p d n; 2: có h p d n đôi chút; 3: khá h p d n; 4: r t

h p d n Nh ng y u t quan tr ng không nh h ng đ n s l a ch n chi n l c thì không ch m đi m h p d n

B c 5: Xác đ nh t ng s đi m h p d n TAS b ng cách nhân s đi m phân

lo i v i s đi m h p d n trong m i chi n l c T ng s đi m h p d n càng cao thì chi n l c càng h p d n

B c 6: Tính c ng các s đi m h p d n ó là phép c ng c a t ng s đi m

h p d n trong c t chi n l c c a ma tr n QSPM C ng t ng các s đi m h p d n bi u

th chi n l c nào là h p d n nh t trong m i nhóm chi n l c có kh n ng thay th

B ng 1.6: Ma tr n QSPM

Các y u t

quan tr ng

Các chi n l c có th l a ch n Phân

AS : s đi m h p d n TAS : t ng s đi m h p d n

( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS Ph m V n Nam ( 2006), Chi n

l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 203)

K t lu n ch ng m t

Trong ch ng m t, tác gi ch y u đ c p các c s lý lu n c b n c a đ tài

có th tóm t t m t s đi m chính sau:

- Ti p c n các khái ni m chi n l c kinh doanh c a các h c gi Ph ng tây

đ đúc k t khái ni m chung nh t v chi n l c kinh doanh

- Trình bày quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh

- Các công c xây d ng chi n l c thông qua các ma tr n các y u t bên

trong, ma tr n các y u t bên ngoài, ma tr n c nh tranh, ma tr n SWOT, ma tr n

QSPM…

Các n i dung lý lu n đ c p ch ng m t s làm c s đ phân tích, đánh

giá và đ a ra các gi i pháp chi n l c kinh doanh c a Công ty CIC8 trong ch ng

hai và ch ng ba

CH NG HAI

CÔNG TY C PH N U T VÀ XÂY D NG S 8 (CIC8)

2.1 GI I THI U CHUNG V CIC8

1992, Công ty ph i t tìm ki m khách hàng đ có nh ng công trình dù l n hay nh

Nh ng d u hi u đáng m ng khi làm n b t đ u có lãi N m 1992, Công ty có Quy t đ nh tr c thu c B xây d ng, l nh v c ho t đ ng đ c m r ng

Công ty có các đ n v tr c thu c:

- Xí nghi p Xây d ng s 1

- Xí nghi p Xây d ng s 2

- Xí nghi p Xây d ng s 3

- Xí nghi p Xây d ng và S n xu t V t li u Xây d ng

- Xí nghi p Thi công C gi i

- Xí nghi p C đi n l nh

- Các i Xây d ng

N m 1995, theo Quy t đ nh s 064 A/BXD – TCL , Công ty l i tr v v i

c quan ch qu n c là T ng công ty Xây d ng s 1 Ngành ngh kinh doanh ti p

t c đ c m r ng, thêm ch c n ng d ch v xu t kh u lao đ ng và ch c n ng đ u t xây d ng, phát tri n và kinh doanh nhà

N m 1999 – 2001, khi n n kinh t đ t n c chuy n h ng t kinh t t p trung bao c p sang kinh t th tr ng đ nh h ng Xã H i Ch Ngh a, ban lãnh đ o Công ty đã có nh ng chi n l c phát tri n đúng đ n, nhanh nh y, phù h p v i tình hình phát tri n m i c a đ t n c

Ngày 27/12/2004 theo Quy t đ nh s 2052/Q – BXD, Công ty Xây d ng s

8 đ c chuy n đ i thành Công ty C ph n u t và Xây d ng s 8 (CIC8), v i

v n đi u l ban đ u là 40 t đ ng trong đó v n Nhà n c chi m 51% Hai l n thay

đ i t ng v n đi u l và hi n nay CIC8 là m t Công ty đ i chúng v i s v n đi u l trên 90 t đ ng ( 100% c ph n thu c s h u t nhân)

T ngày đ u thành l p 10/10/1989, tr s Công ty đ t t i s 51 Nguy n Th Minh Khai, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh, sau đó chuy n v l u 3-4-5 tòa nhà

16 -18 Hai Bà Tr ng, Ph ng B n Nghé, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh

N m 2006 tr s Công ty d i t m v s 146 bis Nguy n V n Th , Ph ng a Kao, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh, trong giai đo n ch xây d ng v n phòng m i

Ngày 15/07/2008, Công ty chuy n tr s v tòa nhà Ph Gia Phúc, s 94 Tô V nh

Di n, Ph ng Linh Trung, Qu n Th c, Thành ph H Chí Minh, m t m t b ng thu c ch quy n c a Công ty đ gi m thi u các chi phí trong giai đo n kinh t khó kh n

Ngày 15/07/2009, trong ni m ph n kh i c a cán b công nhân viên, m t l n

n a Công ty chính th c d i tr s làm vi c v s 400/5 Ung V n Khiêm, Ph ng

25, Qu n Bình Th nh, Thành ph H Chí Minh, m t c ng i 6 t ng, khang trang,

Logo có hình dáng m t kim t tháp, n m trong hình ch nh t t l 1:2, th

hi n s kiên c , b n v ng N a bên trái c a kim t tháp th hi n đ t, n a bên ph i

th hi n nhà, h p v i 2 c a s th hi n ký t 8, ký t C bao quanh kim t tháp th

hi n con đ ng d n đ n đ nh cao Có 8 nét ngang th hi n s phát tri n Phía d i

có các ký t CIC8 th hi n tên c a công ty Màu s c ch y u c a logo là đen, đ và xám đ t trên n n tr ng Các k t h p khác khi s d ng v n d a trên 3 màu c n b n này

2.1.2 Gi i thi u v lãnh v c kinh doanh chính c a công ty

Công ty s n xu t và kinh doanh theo nh ng ngành ngh hi n đ ng ký nh sau:

- u t xây d ng các công trình k thu t h t ng đô th và khu công nghi p

- Xây d ng các công trình dân d ng

- Xây d ng công trình công nghi p, đ ng dây t i đi n, tr m bi n th 500KV, h th ng đi n, đi n công nghi p, x lý n c, v sinh môi tr ng và c nh quan đô th

- S n xu t mua bán c u ki n c khí, nhà ti n ch , v t t , thi t b , v t li u xây

d ng, s n ph m m c dân d ng

- S n xu t v t li u xây d ng

- T v n xây d ng các công trình dân d ng và công nghi p

- Thi t k xây d ng công trình: dân d ng, v bao che công trình công nghi p

- Thi t k xây d ng công trình c p, thoát n c

- Giám sát thi công xây d ng công trình dân d ng và công nghi p

- Kinh doanh b t đ ng s n, sàn giao d ch b t đ ng s n, môi gi i b t đ ng

s n, đ nh giá b t đ ng s n

CIC8 là m t công ty ho t đ ng đa ngành ngh , trong đó ngành xây d ng nói chung và m ng kinh doanh b t đ ng s n nói riêng là lãnh v c ho t đ ng ch y u đem l i l i nhu n và c ng là ngành ngh truy n th ng c a Công ty

2.1.3 C c u t ch c c a CIC8

C c u t ch c c a CIC8 nh sau:

- Ch t ch H i đ ng qu n tr - Giám đ c: là ng i tr c ti p đi u hành, ch u

trách nhi m tr c pháp lu t và c đông m i ho t đ ng c a doanh nghi p

- Các Phó giám đ c: là nh ng ng i giúp vi c cho Giám đ c v nh ng công

vi c mà Giám đ c đã phân công và y quy n theo chuyên môn c a t ng ng i và

ph i ch u trách nhi m cá nhân v nh ng sai ph m n u có

+ Phó giám đ c ph trách thi công, t v n xây d ng: ch u trách nhi m đi u

hành vi c th c hi n, ki m tra và báo cáo giám đ c m i công vi c liên quan đ n công tác thi công và t v n xây d ng c a công ty

+ Phó giám đ c ph trách đ u t , tài chính: ch u trách nhi m đi u hành vi c

th c hi n, ki m tra và báo cáo Giám đ c m i công vi c liên quan đ n đ u t , tài chính, công tác s sách k toán

+ Phó giám đ c ph trách kinh doanh: ch u trách nhi m đi u hành vi c th c

hi n, ki m tra và báo cáo Giám đ c m i công vi c liên quan đ n ho t đ ng kinh doanh c a công ty

+ Các phòng ban: có 06 phòng ban chuyên trách t ng lãnh v c c a công ty:

phòng k thu t, phòng k toán, phòng k ho ch, phòng t ch c, phòng d án và phòng kinh doanh

+ Các b ph n chuyên trách: d i phòng ban có các b ph n, ban chuyên trách riêng cho t ng b ph n nh : các đ i thi công xây d ng, các ban qu n lý xây

d ng, các ban qu n lý đ u t b t đ ng s n, b ph n môi gi i b t đ ng s n, trung tâm ch m sóc khách hàng

PHÒNG

K

HO CH

PHÒNG KINH DOANH

CÁC BAN

QU N LÝ,

T T V N XÂY D NG

2.1.4 S n ph m c a CIC8

S n ph m kinh doanh c a CIC8 trong nh ng n m qua bao g m r t nhi u d

án i n hình m t s s n ph m sau:

- Thi công xây d ng: đó là thi công các công trình công nghi p, dân d ng và

h t ng k thu t nh : nhà x ng, nhà chung c , cao c v n phòng, khu dân c … Các công trình mà CIC8 đã thi công nh : Vi n tim Nguy n Tri Ph ng, Nhà máy Yazaki Vi t Nam t nh Sông Bé, Khoa nông nghi p tr ng i h c C n Th , x ng may công ty may Tây ô, làng bi t th Sài Gòn Qu n 10… ( Xem ph l c 1)

- u t kinh doanh b t đ ng s n: m t s d án đã th c hi n nh chung c

41 Bis i n Biên Ph , qu n Bình Th nh; Chung c Phúc Th nh, Qu n 5 Hi n công ty đang tri n khai đ u t các d án nh Khu đô th H ng Phú – C n Th , Khu

đô th m i ông Nam Th y An – Hu …

- Môi gi i b t đ ng s n: khi khách hàng có nhu c u mua, bán, cho thuê và

thuê các s n ph m b t đ ng s n trong ph m vi c n c thì s đ c th c hi n qua các sàn giao d ch tr c thu c c a công ty

7 L i nhu n sau thu 39.663 15.026 31.006

( Ngu n: Phòng K toán CIC8)

15.026

31.006 46.865

( Ngu n: Phòng K toán CIC8)

n m 2009 tình hình có kh quan h n, l i nhu n sau thu đ t 31.006 t đ ng

2.2 PHÂN TÍCH MÔI TR NG BÊN NGOÀI

2.2.1 Môi tr ng v mô

Môi tr ng v mô có t m nh h ng sâu r ng đ n các thành ph n kinh t nói chung và t ng doanh nghi p nói riêng Nh ng nh h ng có th là c h i nh ng

c ng có th là nguy c đ i v i doanh nghi p trong quá trình phát tri n V n đ đ t

ra là doanh nghi p c n xây d ng cho mình chi n l c thích ng v i môi tr ng v

mô nh m t n d ng c h i và gi m nguy c đ phát tri n T nh ng thay đ i v t ng

tr ng kinh t , l m phát hay s thay đ i v chính sách thu , s thay đ i c a khoa

h c công ngh , s thay đ i v v n hóa xã h i… s tác đ ng đ n s t n t i và phát tri n c a doanh nghi p

2.2.1.1 Môi tr ng kinh t

D i tác đ ng c a kh ng ho ng kinh t th gi i b t đ u t cu i n m 2008

đ n nay, h u h t các l nh v c kinh t ch y u đ u b s t gi m m nh, đã nh h ng

đ n tình hình kinh t , xã h i, chính tr các n c T ng tr ng kinh t c a h u h t các n c b ch m l i đáng k so v i trung bình cùng k n m tr c

Trong Quý I/2009, kinh t M đã gi m 5.5%, các qu c gia thu c khu v c s

d ng chung đ ng ti n châu Âu đã gi m 2.5%, t i châu Á: Nh t B n gi m 15.2%, Trung Qu c gi m 6.1% Tiêu dùng c a ng i dân gi m m nh, nhi u doanh nghi p

đã ph i phá s n ho c bu c nhân công thôi vi c khi n t l th t nghi p gia t ng

ng n ch n h u qu , Chính ph các n c đã đ a ra hàng lo t các chính sách đ i phó

v i kh ng ho ng kinh t toàn c u, trong đó n i b t là vi c đ a ra các gói kích thích kinh t quy mô l n, s d ng các chính sách tài khoá và ti n t m nh tay

Trong th i gian g n đây, nhi u tín hi u tích c c đã xu t hi n, cho th y kh

n ng kh ng ho ng kinh t toàn c u đã ch m đáy, các chính sách kích thích kinh t

c a các n c đang d n phát huy tác d ng

Trong b i c nh n n kinh t th gi i đang d n n đ nh, m t s n n kinh t l n

có d u hi u ph c h i nhanh Vi t Nam là m t trong nh ng n c đ c đánh giá là

qu c gia có vai trò và nh h ng l n trong khu v c do kinh t t ng tr ng nhanh, chính tr n đ nh và luôn s n sàng h p tác v i các đ i tác bên ngoài

- Ngu n v n tài tr cho các d án b h n ch b i chính sách th t ch t ti n t ,

ki m ch l m phát c a Chính ph , làm các d án c a Công ty b đình tr trong nhi u tháng đ u n m

- Khi Công ty tìm m i cách đ khai thông đ c ngu n v n thì r i vào th i

đi m th i ti t mi n Trung có nhi u di n bi n b t th ng, bão l liên t c làm d án

t i Hu g p nhi u tr ng i, thi công kéo dài

- Môi tr ng kinh doanh trong l nh v c b t đ ng s n n m 2009 đ i m t v i

m t s thay đ i quan tr ng v th t c hành chính, gi i t a đ n bù, các chính sách v thu … đã nh h ng r t l n đ n các ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty

- T l các công trình trúng th u r t th p, công tác th u xây l p ch t p trung thi công các công trình chuy n giao t n m tr c n tháng 8 m i tri n khai đ c thêm công trình m i Công tác thanh quy t toán, xác nh n doanh thu và thu h i v n

ch m

2.2.1.2 Môi tr ng chính ph và chính tr

Tình hình chính tr Vi t Nam đ c xem là n c an toàn nh t v đ u t t i Châu Á và là m t trong s các qu c gia có n n chính tr n đ nh trên th gi i Tính

n đ nh này còn t o đi u ki n cho các nhà đ u t n c ngoài đ c bi t quan tâm đ u

t vào Vi t Nam ây c ng là m t y u t quan tr ng tác đ ng đ n ni m tin cho các doanh nghi p Vi t Nam trong vi c t o l p và tri n khai các chi n l c dài h n

Nh ng đi u ki n thu n l i c a môi tr ng chính tr mang l i c h i cho công ty, đó

là t o ra môi tr ng kinh doanh thông thoáng và c nh tranh lành m nh, bình đ ng

gi a các doanh nghi p Tuy nhiên, bên c nh đó còn m t s t n t i c n ph i đ c

Qu c H i bàn s a nh h th ng pháp lu t ch a đ ng b , đ c bi t trong qu n lý xây

d ng c ng nh các v n b n quy ph m pháp lu t v đ t đai còn r t nhi u b t c p,

ch ng chéo nhau gây khó kh n cho doanh nghi p khi tri n khai th c hi n các d án Nhà n c c n hoàn thi n h th ng pháp lu t ngành xây d ng nh :

- Lu t xây d ng s 16/2003/QH11 ngày 26/11/2004 c a Qu c H i N c

C ng Hòa Xã H i Ch Ngh a Vi t Nam

- Lu t kinh doanh b t đ ng s n s 63/2006/QH11 ngày 29/06/2006 c a

Qu c H i N c C ng Hòa Xã H i Ch Ngh a Vi t Nam

- Ngh đ nh s 12/2009/N -CP ngày 12/02/2009 c a Chính ph v qu n lý

d án đ u t xây d ng công trình

- Ngh đ nh s 111/2006 c a Chính ph ban hành h ng d n ch n nhà th u theo lu t xây d ng

- Ngh đ nh s 69/2009/N -CP c a Chính ph quy đ nh b sung v quy

ho ch s d ng đ t, giá đ t, thu h i đ t, b i th ng, h tr và tái đ nh c

- Ngh đ nh s 108/2009/N -CP c a Chính ph v đ u t theo h p đ ng Xây d ng – Kinh doanh – Chuy n giao

Th tr ng ngành xây d ng là m t th tr ng đ c bi t, s n ph m là nh ng hàng hóa có giá tr cao nh h ng tr c ti p đ n n n kinh t đ t n c Nhà n c c n

có bi n pháp h tr đ thúc đ y s t ng tr ng ngành

2.2.1.3 Môi tr ng xã h i, v n hóa, nhân kh u và đ a lý

Vi t Nam có m t v trí đ a lý r t thu n ti n đ c bi t là d báo quy ho ch s

d ng đ t t nông nghi p gi m chuy n sang đ t xây d ng, giao thông và khu dân

c t xây d ng t ng đ phát tri n các khu công nghi p t p trung, các khu hành chính, khu v n hóa, giáo d c đào t o, y t , v n hóa th thao, ch , công viên cây xanh… Theo chi n l c phát tri n đô th c a Vi t Nam, di n tích đ t đô th s t ng

t 105.000 hecta hi n nay lên 460.000 hecta vào n m 2020, t l đô th hóa hi n nay

là 28% d ki n s đ t kho ng 45% vào n m 2025 N u ch tính riêng nhu c u nhà

đô th , trung bình m i n m Vi t Nam c n ph i phát tri n thêm 35 tri u m2 nhà đ

ph n đ u đ t 20m2

nhà / ng i vào n m 2020 Nhu c u nhà đ n n m 2015: Vi t Nam có t i 80% ng i dân ch a có nhà và 70% là dân s tr Do đó nhu c u nhà