Vớiđịnh hướng đóng đắn, đầu tư đóng hướng và tiết kiệm, biết coi nguồn nhân lực là nền tảng, động lực của sự phát triển; tạo ra được những tiêu chuẩn đạo đức trong sảnxuất kinh doanh với
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Sự phát triển kinh tế là một trong những chỉ tiêu quan trọng để đánh giá sự pháttriển và vị thế của mỗi quốc gia trên thế giới Nền kinh tế quốc dân của một quốc giađược coi là phát triển khi các doanh nghiệp trong quốc gia đã phát triển
Nền kinh tế nước ta trong những năm gần đây đã có sự thay đổi sâu sắc, từ mộtnền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp đã từ từ chuyển sang nền kinh tế thị trường có
sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN Mà bản chất của nền kinh tế thịtrường là cạnh tranh, “có cạnh tranh mới có phát triển” Đã là quy luật tất yếu của nềnkinh tế thị trường, để phù hợp vớiquy luật phát triển đã, đòi hỏi các doanh nghiệp phảikhông ngừng nỗ lực đi lên
Để có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế quốc dân có sự cạnh tranh gaygắt như thế thì các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải mang lại hiệu quảkinh tế cao Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo ra các thế mạnh riệng chomình như tiết kiệm chi phí, hạ giá thành, nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực
Hơn thế nữa, Cùng với quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và đẩy mạnh cảicách kinh tế nhằm mục tiêu phátt triển kinh tế xã hội nhanh, có hiệu quả và bền vững,nước ta đã và đang đạt được những thành tựu to lớn Cùng chuyển mình để hội nhậpvào dòng chung chuyển chung của nền kinh tế thế giới,trước cả những cơ hội và tháchthức muốn đứng vững thì buộc các doanh nghiệp phải luôn đổi mới máy móc trangthiết bị, đổi mới phương thức kinh doanh, tư duy quản lý và quan trọng nhất là yếu tốcon người
Qua thời gian làm việc tại Công ty TNHH Tiến Đại Phát tôi thấy rằng nhữngnăm qua vừa là thử thách, vừa là cơ hội để Công ty tự khẳng định mình bằng sự cạnhtranh lành mạnh có hiệu quả Sự thành bại của một doanh nghiệp, trước hết phụ thuộcvào khả năng lựa chọn và hoạch định nguồn nhân lực để có thể có được lực lượng laođộng có chất lượng ca Đã chính là bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn của Công
ty Vớiđịnh hướng đóng đắn, đầu tư đóng hướng và tiết kiệm, biết coi nguồn nhân lực
là nền tảng, động lực của sự phát triển; tạo ra được những tiêu chuẩn đạo đức trong sảnxuất kinh doanh vớithái độ trọng thị, bình đẳng, bác ái, lãnh đạo luôn chăm lo cho tậpthể người lao động một cách thực sự; phương châm ứng sử của những người đứng đầuluôn luôn coi sự lãnh đạo của mình là sự phục Vô đã tạo ra những thành quả trong xâydựng và phát triển
Trang 2Để tìm hiểu rõ hơn về một trong những yếu tố góp phần tạo nên thành công như
ngày hôm nay của Công ty, tôi lựa chọn đề tài: "Hoạch định nguồn nhân lực là “Kim chỉ nam” cho mọi hoạt động để quản trị con người hiệu quả tại Công ty TNHH Tiến Đại Phát " Qua đã để thấy rõ những ưu điểm mà Công ty đã làm được, và những
khó khăn mà tập đoàn gặp phải từ đã có những giải pháp đóng đắn giúp cho Tập đoànngày càng hoàn thiện hơn
Ngoài phần mở đầu, kết luận nội dung chia làm ba phần:
Phần 1: Khái quát chung về Công ty TNHH Tiến Đại Phát
Phần 2: Thực trạng hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiến ĐạiPhát trong những năm trở lại đây
Phần 3: Một số giải phát đề xuất để ghóp phần hoàn thiện hơn nữa chiến lượchoạch định nguồn nhân lực để quản trị con người có hiệu quả tại Công ty TNHH TiếnĐại Phát
NỘI DUNG
Phần 1: Khái quát chung về Công ty TNHH Tiến Đại Phát và nguồn nhân lực tại tập đoàn
1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Tiến Đại Phát
Công ty TNHH Tiến Đại Phát được thành lập năm 2001 Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002215 được cấp bởi Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội ngày 26/03/2001
1.2 Ngành nghề kinh doanh
Công ty TNHH Tiến Đại Phát là doanh nghiệp thương mại và sản xuất trên nhiều lĩnh vực có uy tín lớn ở Việt Nam Được thành lập từ năm 2001, chúng tôi có bề dày kinh nghiệm về mua bán, cung cấp, kinh doanh xuất nhập khẩu, tư vấn, thiết kế, sản xuất, lắp đặt, chuyển giao công nghệ và các dịch Vô sau bán hàng
Các ngành nghề & thiết bị kinh doanh chính
- Cung cấp, thiết kế, lắp đặt, sửa chữa các thiết bị nhiệt, điện lạnh: Điều hòa, điều hòa trung tâm, kho lạnh, tủ sấy…
Trang 3- Cung cấp, thiết kế, lắp đặt các thiết bị điện dân dụng: các thiết bị chiếu sáng, các thiết bị tiêu thu điện trong dân dụng, máy bơm, hệ thống điều khiển, bảo vệ quá trình cấp nước…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao phần mềm chuyên dụng, thiết bị điện
tử, công nghệ thông tin: các phần mềm điều khiển, phát hiện và bảo vệ, máy vi tính…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt thiết bị y tế: tư vấn thiết kế phòng khám, chuẩn đoán, bàn khám bệnh, giường bệnh nhân, máy X-quang, dụng cụ y tế…
- Tư vấn, lắp đặt hệ thống xử lý nước thải, nước sạch
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao công nghệ mạ: bể mạ crom, niken, kẽm…
- Tư vấn, cung cấp, lắp đặt, chuyển giao cac thiết bị gia công cơ khí:
- Tư vấn, thiết kế, cung cấp, chuyển giao công nghệ thiết bị giảng dạy… Các sản phẩm trên được sản xuất trực tiếp tại xưởng sản xuất của Công ty hoặc nhập khẩu trực tiếp từ các hãng, các quốc gia có nền công nghiệp phát triển như: Mỹ, Canada, Italy, Anh, Pháp, Hà Han, Nhật, Hàn Quốc, Trung Hoa, Malaysia…
1.3 Tổng quan chung về nguồn nhân lực tại Công ty
Công ty TNHH Tiến Đại Phát là một công ty con trong Tập Đoàn Tiến Đại Phát, vớinhững ngành nghề nêu trên nhưng trên thực tế lĩnh vực chủ yếu mà Công ty TNHH Tiến Đại Phát chúng tôi hoạt động chủ yếu là cung cấp, chuyển giao công nghệcủa các trang thiết bị y tế, phục Vô cho các bệnh viện trong cả nước Vớiđặc trưng mang tính kỹ thuật cao nên công ty tôi chủ yếu là nam Tổng số lao động chính trong công ty gồm có 350 người trong đã:
Trang 4- Phòng xuất nhập khẩu
- Phòng tư vấn dự án
2 Lao động
- Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo tính chất lao động
Do đặc điểm và tính chất của công việc nên số lao động tại Công ty chủ yếu là laođộng trực tiếp Qua bảng thể hiện cơ cấu nhân lực của Công ty ta thấy, lực lượng lao độngtrực tiếp luôn chiếm phần lớn so với lực lượng lao động gián tiếp Tổng số lao động năm
2007 là 127 người, trong đã lao động trực tiếp là 118 người chiếm 92.91%, lao động giántiếp là 9 người chiếm 7.09% tổng lao động toàn Công ty Năm 2009 số lao động trực tiếptăng lên 132 người chiếm 92.41% trong tổng số 145 lao động, lao động gián tiếp cũngtăng 44.44%, cao hơn so vớicác năm trước do Công ty đang mở rộng sản xuất kinh doanhnên cần nhiều cán bộ quản lý hơn
Theo bảng biểu ta thấy tổng số lao động không ngừng tăng qua các năm Riênggiai đoạn cuối năm 2009 và sang đầu năm 2010, Công ty nhận thầu và triển khai thicông các dự án trọng điểm như……… , khu công nghiệp Dương Kinh…, dựkiến sẽ cần tuyển thêm 20 lao động bao gồm kỹ sư đo đạc, kỹ sư và công nhân xâydựng,
- Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo giới tính
Các hoạt động chủ yếu của Công ty Tiến Đại Phát là, ………… , một công việcđòi hỏi người lao động phải luôn di chuyển và thích nghi vớitừng điều kiện làm việc rấtkhác nhau, nhất là khi công trình ở những vùng sâu vùng xa thì việc công nhân bám sátcông trình là hết sức vất vả.Bên cạnh đã công việc đòi hỏi người lao động không nhữngphải có trình độ chuyên môn, hiểu biết chung và kỹ năng sống, họ cũngcần phải có sứckhỏe tốt, vớilợi thê số lao động của Công ty chủ yếu là nam và là lao động trực tiếp
Qua bảng biểu số cơ cấu nhân lực của Công ty trong 3 năm qua cho ta thấy sốlao động nam trong 3 năm trung binh chiếm 95% tổng số lao động của Công ty Số laođộng nữ chủ yếu làm việc tại các phòng ban tại trụ sở chính tại Hà Nội Cũng ở các dự
án do đa số lao động nam đảm nhiệm để đảm bảo sức khỏe cho người lao động cũngnhư chất lượng và tiến độ công trình
- Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo độ tuổi lao động
Độ tuổi lao động là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự an toàn của ngườilao động và tiến độ cũng như chất lượng công trình do tính chất công việc rất nặng
Trang 5nhọc nên đòi hỏi người lao động phải có sức khỏe tốt và nắm bắt tình hình nhanh
nhạy.Qua bảng biểu ta có thể thấy cơ cấu lao động của Công ty theo độ tuổi có xu
hướng trẻ hóa để phù hợp vớinhu cầu công việc.Ta có thể thấy số lao động trên 45 tuổi
năm 2007 chiếm 7.086% thì đến năm 2008 chỉ còn 6.976% và sang năm 2009 con số
này tiếp tục giảm xuống còn 6.206%
Số lao động có độ tuổi từ 35 đến 45 tuổi chiếm bình quân 23,73% Đấy vốn là
những kỹ sư, công nhân lâu năm trong ngành có trìnhđộ và kinh nghiệm cao, được
xem như lực lượng lao động chủ chốt của Công ty
Số lao động có độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi chiếm bình quân 58,73%, được xem
như một lực lượng kế cận và năng động ham học hỏi, là lực lượng lao động chính tại
Các công trình
Số lao động độ tuổi dưới 25 chiếm bình quân 11,79% Họ là những sinh viên
mới tốt nghiệp, cần học hỏi và bồi dưỡng nghiệp Vô để theo kịp vớitiến độ làm việc
chung của toàn Công ty
- Đặc điểm cơ cấu nhân lực biểu hiện theo trình độ lao động
Lực lượng lao động có trìnhđộ của Công tyđang có chiều hướng tăng trong 3
năm qua Số người có trìnhđộ ĐH và trênĐH tăng từ 50 người năm 2007 lên 52 người
trong năm 2008 (tăng 4%) và con số này đến năm 2009 là 65 người (tăng 30%) Họ
đều là những người tốt nghiệp Các trường đại học chuyên ngành như: đại học Giao
thông, đại học Mỏ - Địa chất, đai học Kinh tế, đại học Bách khoa…
Số lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp chiếm trung bình 58,5% Họ vốn
là những lao động chủ yếu làm tại dự án, đảm nhận những công việc theo từng chuyên
môn đã được phân công và chỉ đạo từ trên xuống
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 giảm 2008/2007So sánh tăng So sánh tăng giảm2009/2008Số
lượng
Tỷ trọng
%
Số lượng
Tỷ trọng
%
Số lượng
Tỷ trọng
%
Số tuyệt
Phân theo giới tính
Nam 121 95,27 123 95,35 139 95,86 2 1,65 16 13
Phân theo trình độ học vấn
Đại học và trênđại học 50 39,37 52 40,31 65 44,83 2 4 13 25 Cao đẳng và trung cấp 77 60,63 77 59,69 80 55,17 0 0 3 3,89 THPT và THCS
Phân theo độ tuổi
Từ 35 tuổi đến 45 tuổi 31 24,41 31 24,03 33 22,76 0 0 2 6,45
Trang 6Từ 25 tuổi đến 35 tuổi 77 60,63 77 59,69 81 55,86 0 0 4 5,19
Trang 7Bảng 2: Bảng cơ cấu nguồn lao động trong Công ty trong những năm gần
đây CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CễNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI XÍ NGHIỆP
KHẢO SÁT ĐO ĐẠC VÀ XÂY DỰNG
I Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng
Việc tuyển dụng lao động phải được tiến hành tuân thủ nghiêm ngặt theo sự điềuchỉnh của Bộ luật Lao động cùng vớinhững hướng dẫn thi hành của Các nghị định ChínhPhủ và Các thông tư liên ngành của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội Những quyđịnh về hợp đồng lao động được coi như một cơ sở pháp lý quan trọng nhất trong quátrình tuyển dụng, bảo vệ quyền và nghĩa Vô của người lao động và người sử dụng laođộng
2 Quy chế tuyển dụng lao động của Công ty
Qua nhiểu năm hoạt động, căn cứ vào những quy định của pháp luật về Luật Laođộng, Công ty đã ban hành những quy chế về tuyển dụng lao động của mình Đấy đượcxem như một sự cụ thể hóa pháp luật của Nhà nước áp dụng vào từng tình hình riêngdoanh nghiệp trong từng thời kỳ sao cho hoàn thành công tác tuyển dụng một Cách hiệuquả nhất Quy chế này bao gồm Các quy định về điều kiện chung của đối tượng đượctuyển dụng, điều kiện riêng áp dụng đối vớitừng đối tượng, trình tự và phương pháptuyển dụng lao động tại Công ty
1 Quy mô, kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty
Trang 8Tùy theo tình hình sản xuất, kinh doanh, hệ thống định mức lao động và quỹ thờigian làm việc thực tế bình quân của một lao động , Công ty sẽ quyết định nhu cầu laođộng cũng như tiến hành công tác tuyển dụng Công việc tuyển dụng không thể tiếnhành ồ ạt, ngay cả khi nguồn nhân lực đang trong thời kỳ khan hiếm và thiếu hụt nhâncông do Công ty cùng một lúc đảm nhận thi công nhiều công trình lớn cùng một lúc Cầnphải có công tác đánh giá, lựa chọn, kết hợp vớiCác yếu tố ảnh hưởng bên trong và bênngoài Công ty, tiến hành lập kế hoạch cụ thể quá trình tuyển dụng.
4 Thị trường cung ứng lao động
Hiện nay, hệ thống giáo dục nước ta đang phát triển một Cách mạnh mẽ, hàngnăm đào tạo ra một nguồn lao động trẻ dồi dào, có trình độ cao và nhiệt tình trong côngviệc Thị trường lao động nước ta đang trong giai đoạn cung cao hơn cầu, mang đếnnhiều thuận lợi trong công tác tuyển dụng, nhưng việc lựa chọn ra những ứng viên thực
sự phù hợp vớimô hình làm việc của Công ty là một điều không phải dễ thực hiện trongmột thời gian ngắn
II Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty
1 Nguyên tắc tuyển dụng
Công tác tuyển dụng lao động phải được tiến hành trên nguyên tắc tuân thủ phápluật, Các quy chế, quy phạm của Nhà nước về quyền và nghĩa Vô của cả hai bên ngườilao động và người tuyển dụng Các quan hệ tuyển dụng phải được xác lập trên cơ sở tự
do, tự nguyện của Các chủ thể, không thừa nhận sự cưỡng ép hoặc lừa dối lẫn nhau Ápdụng Nguyên tắc bình đẳng trong tuyển dụng nghĩa là Các bên phải tương đồng về ý chí,người lao động được đảm bảo về mặt pháp lý còn người sử dụng lao động cần phải côngbằng trong khâu tuyển chọn, đồng thời không được lợi dụng Các ưu thế của mình để đưa
ra Các đòi hỏi vi phạm Nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng
2 Đối tượng tuyển dụng
Đối tượng tuyển dụng là tất cả Các công dân Việt Nam có độ tuổi từ 18 trở lên, có
đủ trình độ năng lực và tình trạng sức khỏe tốt, đáp ứng được nhu cầu của công việc, cóphẩm chất tốt, không mắc Các tệ nạn Xã hội… Đặc biệt do đặc thự là một trong nhữngCông ty đầu ngành nên Công ty chỉ ưu tiên tuyển những lao động có trình độ từ trungcấp trở lên Sự tuyển chọn này nhằm tạo ra một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình
Trang 9độ cao Đối vớimột mô hình Công ty nhỏ, đấy là một chính sách rất hiệu quả cho sự pháttriển bền vững, nâng cao sức cạnh tranh vớiCác công ty khác trong ngành
3 Các phương tiện tuyển dụng
- Bảng thông báo tuyển dụng: nêu những thông tin cần thiết của công việc cầntuyển như vị trí cần tuyển, Các yêu cầu của công việc đó và một số thông tin liên quanđến đãi ngộ…Bảng thông báo này thường được đặt tại cổng của Công ty
- Thông qua Các phương tiện truyền thông như báo giấy, báo hình, báo mạng…Phương pháp này được xem là có hiệu quả về mặt thời gian và chất lượng nguồn tuyểndụng nhưng chi phí lại khá tốn kém
- Qua giới thiệu của cán bộ đang công tác tại Công ty Đấy là một nguồn laođộng xuất phát từ sự đánh giá chủ quan của những cán bộ công nhân viên đang công táctại Công ty, sau khi được giới thiệu trong quá trình tuyển dụng, cùng vớinhững ứng viênthuộc nguồn khác, sẽ được sàng lọc một Cách khách quan để tìm ra những ứng viênxứng đáng nhất cho vị trí cần tuyển
- Trực tiếp gửi thư ngỏ đến Các trường đại học, cao đẳng và Các trường dạy nghề,vớimong muốn chiêu mộ được nguồn nhân lực trẻ, nhiệt huyết và có trình độ cao
2 Trình tự Các khâu trong công tác tuyển dụng
Sau khi Ban Giám đốc tiến hành công tác đánh giá chung về tình hình nhân sựcủa Công ty sẽ tổng hợp ý kiến và kiến nghị của Các Trưởng bộ phận phòng ban, lập rabảng nhu cầu nhân sự của Công ty trong từng giai đoạn phát triển, từ đó kết hợpvớiphòng Tổ chức nhân sự sẽ lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự Công tác chuẩn bị chotuyển dụng lao động phải được chuẩn bị kỹ càng về mọi mặt, về hoạch định chi phí, bốtrí cán bộ phụ trách phỏng vấn tuyển dụng, bố trí về thời gian, địa điểm cũng như sựchuẩn bị chu đáo Các văn bằng quy phạm pháp luật do Nhà nước quy định khác
Sơ đồ 2: Sơ đồ Các giai đoạn chính trong quá trình tuyển dụng
Trang 10Toàn bộ quá trình chia làm 4 bước chính.
Bước 1: Thông báo nhu cầu tuyển dụng
Bước khởi đầu cho công tác tuyển dụng lao động đó là thông báo trên Cácphương tiện thông tin đại chúng về những vị trí cần tuyển dụng và những yêu cầu khácnhư : số lượng, trình độ học vấn, chuyên môn, Các văn bằng,chứng chỉ đạt được, mứclương, kinh nghiệm, thời hạn tuyển dụng…Tùy theo tính chất công việc và mục đíchtuyển dụng, Công ty có thể hạn chế và sàng lọc ứng viên ngay từ bước này bằng Cáchthu hẹp độ đa dạng của Các phương tiện tuyển dụng, nhằm hướng vào những nguồn ưutiên tuyển dụng như sinh viên Các trường Đại học Bách khoa, Đại học Kinh tế hoặcnhững đối tượng là con em trong ngành Nhưng để làm được điều đó cần phải có kinhnghiệm tuyển dụng và sự đánh giá khách quan sao cho vừa đạt được hiệu quả mà khônggiảm đi tính công bằng và minh bạch trong công tác tuyển dụng lao động
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ
Các ứng viên bước đầu được Công ty tiếp nhận hồ sơ sẽ được sàng lọc kỹ hơnqua quá trình này Đấy là bước đầu tiên trong giai đoạn chính thức của tuyển dụng, mục
Thôngbáonhu cầu tuyển dụngBước 1
Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ
