Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Dịch vụ ITA là một doanh nghiệp tư nhân trụ sởtại số 122 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Ngô Quyền, Hải Phòng. Hoạt động kinh doanh của côngty bao gồm các lĩnh vực: Kinh doanh máy tính và các thiết bị máy tính, Sửa chữa bảo hànhcài đặt máy tính, đào tạo tin học và ngoại ngữ, thiết kế xây dựng phần mềm ứng dụng, ...
Trang 1CHƯƠNG 1HOẠT ĐỘNG NHẬP XUẤT HÀNG VÀ THU CHI HÀNG NGÀY TẠI CÔNG TY TMHH
THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT DỊCH VỤ ITA1.1 Giới thiệu về công ty
Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Dịch vụ ITA là một doanh nghiệp tư nhân trụ sở
tại số 122 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Ngô Quyền, Hải Phòng Hoạt động kinh doanh của công
ty bao gồm các lĩnh vực: Kinh doanh máy tính và các thiết bị máy tính, Sửa chữa bảo hànhcài đặt máy tính, đào tạo tin học và ngoại ngữ, thiết kế xây dựng phần mềm ứng dụng, 1.2 Mô tả nghiệp vụ công việc
Quá trình nhập hàng: Phòng kế hoạch sau quá trình nghiên cứu tìm hiểu thị trường và
xác định được danh mục các mặt hàng cần nhập thì tiến hành lập đơn hàng gửi lên ban
lãnh đạo công ty để nhập lô hàng mới ( hàng có thể được nhập từ nhiều nhà cung cấp khácnhau ) Hàng sau khi nhập về thì được bộ phận thủ kho kiểm tra hàng xem có phù hợp vớiđơn hàng không, nếu phù hợp thì kí nhận vào phiếu giao hàng và lập phiếu nhập hàng
Phiếu nhập hàng này đồng thời là hóa đơn thanh toán Khi trả tiền nhà cung cấp, lập phiếuchi (việc thanh toán có thể bằng tiền mặt hay hình thức chuyển khoản thông qua ngân
hàng) Tiếp theo nhân viên kế toán vào sổ quỹ số tiền đã chi cho nhà cung cấp
Khi hàng đã được nhập kho mà phát hiện thấy lỗi bộ thì phận kho ghi lại danh sách
hàng lỗi để trả lại hàng cho nhà cung cấp theo ngày để đổi hỏng, lỗi
Các hồ sơ liên quan trong quá trình nhập hàng
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
Trang 2Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Quá trình xuất hàng: Khi có khách đến mua hàng, bộ phận kinh doanh đảm nhận việcgiới thiệu thông tin hàng và đưa báo giá của công ty cho khách Sau quá trình xem xét, nếukhách hàng có nhu cầu mua hàng thì bộ phần kinh doanh gửi phiếu yêu cầu mua hàng củakhách cho bộ phận thủ kho để lập phiếu xuất hàng và xuất hàng Phiếu xuất hàng kiêmphiếu bảo hành đồng thời là hóa đơn thanh toán Khi thu tiền của khách thủ quỹ phải lậpphiếu thu Sau đó nhân viên kế toán vào sổ quỹ số tiền đã thu và vào sổ nợ khách hàng sốtiền khách còn nợ lại
Theo định kỳ kế toán phải thực hiện kiểm tra các khoản nợ của khách hàng để viết giấythông báo nợ và yêu cầu thanh toán
Khi hàng đã được xuất khỏi kho giao cho khách, do một lý do nào đó mà khách đổi lấyhàng khác thì hàng được trả sẽ được nhập lại kho Nhân viên kho ghi hàng nhập lại khovào một phiếu theo từng ngày
Các hồ sơ liên quan trong quá trình xuất hàng
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
4
Đồ án tốt nghiệp
Trang 3Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Đặc biệt là công ty có chế độ bảo hành hành cho khách Hàng chỉ được bảo hành khi cóphiếu bảo hành, trong thời gian bảo hành và đủ điều kiện để bảo hành Khách khi manghàng đến bảo hành sẽ đến gặp phòng kỹ thuật để được bảo hành Nếu bảo hành hết hạnhoặc hỏng hóc do cháy chập điện mà khách có yêu cầu sửa chữa thì nhân viên bảo hànhlập phiếu sửa chữa và chuyển bộ phận kế toán để lập hóa đơn thanh toán với khách
Khi nhận bảo hành thiết bị của khách thì nhân viên bảo hành phải ghi giấy biên nhận
cho khách về tình trạng hiện tại của thiết bị
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
5
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Sau mỗi ngày ban lãnh đạo công ty yêu cầu báo cáo chi tiết về tình hình hoạt động nhập xuấthàng, tình hình thu chi của công ty, thì kế toán tổng kết đưa ra các báo cáo: nhập hàng, xuấthàng, hàng tồn kho, thu chi, công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp
Các công thức liên quan
Tồn kho (Tồn cuối kỳ) = Tồn đầu kỳ + Σ Hàng nhập – Σ Hàng xuất
Thu/chi (Tồn cuối kỳ) = Số dư đầu kỳ + Σ Số tiền thu – Σ Số tiền chi
Thành tiền = Số lượng*Đơn giá + (Số lượng*Đơn giá)*Thue/100
Tổng tiền = Σ Thành tiền (ở phiếu xuất hàng, hoặc phiếu nhập hàng)
Trang 4Số tiền nợ = Tổng tiền – Số tiền thu (ở phiếu thu)
Số tiền nợ = Tổng tiền – Số tiền chi (ở phiếu chi)
Tổng tiền nợ = Σ Số tiền nợ (ở giấy báo nợ)
1.3 Giải pháp
Trong thời đại tin học phát triển như vũ bão để đẩy nhanh tốc độ phát triển công việcđảm bảo được mục tiêu kinh doanh, đáp ứng nhu cầu nhanh chóng trong thủ tục lên kếhoạch mua hàng, bán hang, lượng hàng tồn và thanh toán, công nợ … của công ty và thủtục tính tiền và giao hàng cho khách, làm việc trở lên khoa học, năng suất lao động cao thìcông ty phải xây dựng một hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày để cóthể theo dõi dễ dàng tình hình hoạt động kinh doanh giảm bớt thời gian làm việc bằng sổsách độ chính xác không cao không linh hoạt
Do vậy phải xây dựng hệ thống theo dõi việc nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày củacông ty bằng trang Web động với đặc quyền của từng bộ phận, từng cá nhân thì hệ thống
có thể hỗ trợ các bộ phận của công ty trong công tác bán hàng và nghiệp vụ của bộ phận
đó Việc theo dõi hoạt động mua bán hàng và thu chi của công ty rất dễ dàng ngay tứckhắc nhờ vào hệ thống mạng và việc chia sẻ tài nguyên
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
6
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Trang 5Đưa báo giá công ty
Yêu cầu mua hàng
Trang 6Phiếu yêu cầu
Lập phiếu xuất khoLập phiếu thu
Lập phiếu biên nhậnLập phiếu sửa chữaLập báo cáo
Phiếu xuất hàng kiêm BHPhiếu thu
Phiếu biên nhận
Trang 7Phiếu sửa chữa
Trang 8HỆ THỐNGTHEO DÕI NHẬPXUẤT HÀNG VÀ THU CHI
Đơn đặt hàngPhiếu giao hàngY/c thanh toánThông báo nợPhiếu chi
Trả lại hàng lỗiNHÀ CUNG CẤP
Y/c mua hàng Báo giá
Yêu cầu BH hang
Thông báo nợ hang
Đổi hàng kháchang
Trang 9ty Khi công ty thanh toán tiền thì gửi phiếu chi cho nhà cung cấp.
KHÁCH HÀNG: Khi khách đến mua hàng, bộ phận kinh doanh cung cấp thông tin
về hàng và báo giá và các thông tin chi tiết về hàng.Tiếp nhận phiếu yêu cầu của khách.Sau khi khách xem xét các mặt hàng và quyết định mua hàng thì bộ phận kinh doanh gửiphiếu yêu cầu cho bộ phận thủ kho để lập phiếu xuất hàng đồng thời là hóa đơn thanhtoán Khi thu tiền phải lập ra phiếu thu đưa phiếu thu cho khách Công ty dùng phiếuxuất hàng kiêm phiếu bảo hành
NGÂN HÀNG: Khi khách hoặc nhà cung cấp có nhu cầu thanh toán bằng hình thứcchuyển khoản, công ty phải nhờ ngân hàng thực hiện giao dịch này
BAN LÃNH ĐẠO: Hàng ngày ban lãnh đạo công ty có yêu cầu báo cáo về tình hình
Trang 10nhập xuất hàng, tồn kho và thu chi thì hệ thống phải gửi báo cáo cho ban lãnh đạo.Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
8
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
2.1.3 Sơ đồ phân rã chức năng nghiệp vụ
a Sơ đồ phân rã chức năng
THEO DÕI NHẬP XUẤT HÀNG VÀ THU CHI
2.1 Tiếp nhận phiếu yêu cầu
2.2 Kiểm tra hàng trong kho
2.3 Lập phiếu xuất hàng
2.4 Lập phiếu thu
2.5 Thông báo nợ khách hàng
Trang 11Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
b Mô tả chi tiết các chức năng
Trang 121.1 Lập đơn hàng: Phòng kế hoạch sau khi tìm hiểu thị trường và nắm được lượnghàng tồn trong kho thì lên kế hoạch mua hàng gửi lên Ban lãnh đạo Công ty duyệt, sau
đó lập đơn hàng và gửi đơn cho nhà cung cấp để yêu cầu nhập hàng về
1.2 Kiểm tra đơn, hàng: Khi hàng từ nhà cung cấp chuyển về thì bộ phận thủ khokiểm tra hàng xem có phù hợp với đơn hàng không ? nếu phù hợp thì kí vào phiếugiao hàng và nhập hàng, không phù hợp thì trao đổi lại với nhà cung cấp
1.3 Lập phiếu nhập hàng: Khi thủ kho đã hoàn tất bước kiểm tra hàng thì làm thủtục nhập kho Bộ phận thủ kho lập phiếu nhập hàng và chuyển hàng vào kho
1.4 Lập phiếu chi: Khi trả tiền cho nhà cung cấp kế toán phải lập ra phiếu chi,
giao cho nhà cung cấp bản sao của phiếu chi, giữ lại bản gốc
1.5 Lập ds hàng trả lại NCC: Sau khi nhập hàng xong, trong quá trình bán hàng
phát hiện có hàng hỏng, hàng không đạt yêu cầu thì bộ phận kho lập danh sách hàngphải trả lại cho nhà cung cấp trình lên phòng kế hoạch, phòng này sẽ thương lượng vớiNCC để đổi hàng
2.1 Tiếp nhận phiếu yêu cầu: Khi khách đến mua hàng thì bộ phận kinh doanh sẽcung cấp cho khách biết thông tin hàng hóa và báo giá chi tiết của từng chủng loại mặthàng và tiếp nhận phiếu yêu cầu của khách
2.2 Kiểm tra hàng trong kho: Sau khi khách có yêu cầu mua hàng bộ phận kinh
doanh sẽ thông báo cho bộ phận thủ kho kiểm tra xem trong kho có còn hàng không.Sau đó thông báo hàng còn hay không cho khách
2.3 Lập phiếu xuất hàng: Sau khi đã kiểm tra hàng khách yêu cầu trong kho vẫn
Trang 13còn và khách đồng ý mua hàng thì bộ phận kinh doanh sẽ thông báo cho bộ phận thủkho xuất hàng Bộ phận thủ kho lập phiếu xuất hàng kiêm phiếu bảo hành và xuấthàng
2.4 Lập phiếu thu : Khi thu tiền của khách kế toán phải lập ra phiếu thu (dựa vàophiếu xuất hàng), giao cho khách bản sao của phiếu thu, giữ lại bản gốc
2.5 Thông báo nợ khách hàng: Theo định kỳ bộ phận kế toán kiểm tra các khoản
nợ của khách hàng ( khách hàng quen hoặc lâu năm) để lập thông báo nợ cho kháchhàng và yêu cầu thanh toán
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
11
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
2.6 Nhập hàng trở lại kho: Sau khi hoạt động mua bán hàng kết thúc, trường hợpkhách muốn đổi lấy sản phẩm khác thì hàng được nhập lại kho
3.1 Tiếp nhận phiếu bảo hành : Khách hàng muốn bảo hành các thiết bị thì mangphiếu bảo hành đến Công ty, nhân viên bảo hành kiểm tra phiếu bảo hành xem cònhạn dùng không?
3.2 Lập phiếu biên nhận: Khi nhận các thiết bị của khách hàng đến bảo hành sửachữa, nhân viên bảo hành phải xác định hiện trạng thiết bị, kí vào giấy biên nhận giaocho khách hàng
Trang 143.3 Bảo hành: Bảo hành hàng cho khách theo các mục ghi ở giấy biên nhận.
3.4 Lập phiếu sửa chữa: Khi nhân viên bảo hành kiểm tra phiếu bảo hành nếu hếthạn bảo hành hoặc các thiết bị bị cháy chập điện … không bảo hành mà khách vẫn cóyêu cầu bảo hành, sửa chữa thì nhân viên bảo hành vẫn tiến hành bảo hành và lậpphiếu sửa chữa
3.5 Lập phiếu thu: Khi thu tiền của khách kế toán phải lập ra phiếu thu, giao chokhách bản sao của phiếu thu, giữ lại bản gốc
4.1 Báo cáo nhập hàng: Một ngày có thể có rất nhiều phiếu nhập hàng.Việc thống
kê hàng nhập này theo ngày theo yêu cầu của ban lãnh đạo, để đánh giá được lượnghàng nhập và mặt hàng nhập
4.2 Báo cáo xuất hàng: Tương tự như báo cáo hàng nhập Một ngày cũng có rất
nhiều phiếu xuất hàng.Việc thống kê hàng xuất theo yêu cầu của ban lãnh đạo, đểđánh giá được lượng hàng xuất và mặt hàng xuất trong ngày
4.3 Báo cáo hàng tồn kho: Bộ phận thủ kho kiểm tra xem trong kho còn những
loại hàng nào còn tồn kho Hoặc dựa vào việc báo cáo nhập hàng, báo cáo xuất hàng
mà biết được lượng hàng tồn trong kho Sau đó báo cáo cho ban lãnh đạo Công ty để
có phương hướng nhập hàng mới
4.4 Báo cáo thu chi: Thu chi là vấn đề quan trọng cần được báo cáo thường
xuyên, hệ thống báo cáo về tình hình thu chi cho ban lãnh đạo để nắm được doanh thu,lợi nhuận của công ty
4.5 Báo cáo công nợ khách hàng: Bộ phận kế toán báo cáo số nợ của khách hàng
Trang 15cho ban lãnh đạo công ty Để có phương hướng giải quyết.
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
12
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
4.6 Báo cáo công nợ nhà cung cấp: Bộ phận kế toán báo cáo số nợ mà công tycòn nợ lại nhà cung cấp cho ban lãnh đạo công ty Để có phương hướng giải quyết.2.1.4 Danh sách hồ sơ tài liệu
Trang 16Tên hồ sơ dữ liệu
Báo giá nhà cung cấp
Phiếu yêu cầu
Báo giá công ty
Phiếu xuất kho kiêm bảo hànhGiấy thông báo nợ
Phiếu thu
Giấy biên nhận
Phiếu sửa chữa
Trang 17Báo cáo
Danh sách hàng trả lại NCC
Danh sách hàng nhập lại kho
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin13
D8 Phiếu yêu cầu
D9 Báo giá công ty
D10 Phiếu xuất hàng
D11 Giấy Tbáo nợ
Trang 18D12 Phiếu thu
D13 Giấy biên nhậnD14 Phiếu sửa chữaD15 Báo cáo
D16DS hàng trảlạiNCCD17DShàng nhậplạikhoChứcnăng nghiệpvụ1
Trang 22D5 Sổ kho
D17 DShàng nhập lại khoD12
Trang 23Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
2.2.2 Sơ đồ luồng dữ liệu mức 1
Trang 24Phiếu nhập hàng
Phiếu nhậphàng
1.3
Lập phiếu
Trang 28Thông báo
nợ KH
2.6
Nhập hàng
Trang 30Thông tin hàng BHLập giấy biên
Trang 31Báo giá công ty
Trang 32thu chi
D12
Phiếu thu4.3
Báo cáo hàng tồn kho
D5 Sổ khoBáo cáo
BAN LÃNH ĐẠO
Phiếu xuất hàngBáo
cáo
Yêu
cầu
Trang 33cáo
4.1
Báo cáo nhập hàng
Y/c báo cáoBáo cáo
4.6
Báo cáo
Trang 34Giấy thông báo nợ
Báo cáo công
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
2.3 Thiết kế cơ sở dữ liệu
Trang 35bảo hành Trong đó Mã hàng là thuộc tính khóa.
+ NHÓM HÀNG có các thuộc tính: Mã nhóm, Tên nhóm, Chức năng Trong đó Mã nhóm
là thuộc tính khóa
+ DM GIÁ có các thuộc tính: Đơn giá, Ngày áp dụng, Thuế, Chi phí nâng cấp
+ KHÁCH HÀNG có các thuộc tính: Mã khách hàng, Họ tên, Địa chỉ, Mã số thuế Trong
đó Mã khách hàng là thuộc tính khóa
+ NHÂN VIÊN có các thuộc tính: Mã nhân viên, Họ tênNV, Địa chỉNV, Giới tính, Chức
vụ Trong đó Mã NV là thuộc tính khóa
Trang 36NHÓM HÀNG
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin20
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Một nhân viên đặt nhiều hàng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.HÀNG
Trang 38Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Nhân viên tiếp nhận yêu cầu mua hàng của một hoặc nhiều khách hàngNHÂN VIÊN
Trang 39HÀNG
Ngày yêu cầu
Đơn giá yêu cầu
Trang 40Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Một nhân viên thông báo nợ cho nhiều khách hàng
Ngày thông báo
Số thông báo nợ
NHÂN VIÊN
1
Trang 42Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin23
Trang 43Số tiền nợ
Số đơn hàngNgày chi
Đơn giá đặt
Số phiếu nhập
Số tiền chi
Mã nhà cung cấp
Trang 44NHÀ CUNG CẤPn
n
Tên nhà cung cấpĐịa chỉ
Số thông báo nợNgày thông báoTổng tiền nợ
Trang 45Số phiếu xuất
Mã khách hàngn
m
Trả tiền
Tiếp nhận yêu cầu
Nhập
Hình thức thanh toánĐơn vị tính
Ngày yêu cầu
Đơn giá yêu cầu
Trang 46DM GIÁ
Ngày áp dụngHÀNG
n
KHÁCH HÀNGn
n
Số phiếu xuấtNgày xuất
Tổng tiền
Xuất
Lý do xuất
m
Thời gian bảo hành
Mô tả chi tiết
Trang 48Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
2.3.2 Mô hình quan hệ
a) Các quan hệ
NHACUNGCAP ( MaNCC , TenNCC, Diachi)
HANG ( Mahang, Tenhang, Motachitiet, DVT, ThoigianBH, Manhom )
NHOMHANG ( Manhom , Tennhom, Chucnang, Mahang )
DMGIA (Dongia, Ngayapdung, Thue, Chiphinangcap, Mahang)
KHACHHANG ( MaKH , Hoten, Diachi, MST )
NHANVIEN ( MaNV , HotenNV, DiachiNV, Gioitinh, Chucvu )
DONHANG (SoDH , Ngaydat, Soluong, Dongiadat, Motahang, Ngaygiaohang, MaNV,Mahang , MaNCC )
PHIEUNHAPHANG ( Sophieunhap , Ngaynhap, Dongianhap, Soluong, HTTT,
Lydonhap, Tongtien, MaNV, Mahang, MaNCC)
PHIEUXUATHANG ( Sophieuxuat , Ngayxuat, Dongiaxuat, Soluong, HTTT, Lydoxuat,Tongtien, MaNV, Mahang, MaKH )
PHIEUCHI ( SoPC , Ngaychi, Sophieunhap, Lydochi, Sotienchi, Sotienno, MaNV,MaNCC )
PHIEUTHU ( SoPT , Ngaythu, Sophieuxuat, Lydothu, Sotienthu, Sotienno, MaNV,MaKH )
PHIEUYEUCAU ( SophieuYC , Ngayyeucau, Soluong, DongiaYC, Motahang, MaNV,MaKH, Mahang )
Trang 49GIAYBAONO ( SoTBno , Ngaythongbao, Sophieuxuat, Sotienno, Tongtienno,Ngaydenhantra, MaKH, MaNV )
GIAYBIENNHAN ( Sobiennhan, Ngaynhan, Ngayhentra, Sophieuxuat, Soluong,Tinhtrang, MaNV, MaKH, Mahang )
Sinh viên: Ngô Thị Thu Thủy, Khóa 7, Ngành Công nghệ thông tin
26
Đồ án tốt nghiệp
Hệ thống theo dõi nhập xuất hàng và thu chi hàng ngày
Trong các quan hệ trên có quan hệ sau đây chưa đạt chuẩn 1 NF là: DONHANG,PHIEUNHAPHANG, PHIEUXUATHANG, PHIEUYEUCAU, GIAYBIENNHAN.Chuẩn hóa các quan hệ trên
DONHANG tách thành: DONHANG và HANGDAT
DONHANG (SoDH , Ngaydat, Ngaygiaohang, MaNV, MaNCC )
HANGDAT ( SoDH , Mahang, Motahang, Soluong, Dongiadat)
PHIEUNHAPHANG tách thành: PHIEUNHAP và DONGNHAP
PHIEUNHAP ( Sophieunhap , Ngaynhap, Lydonhap, HTTT, tongtien, MaNV,MaNCC)
HANGNHAP ( Sophieunhap , Mahang, Soluong, Dongianhap)
PHIEUXUATHANG tách thành: PHIEUXUAT và HANGXUAT
PHIEUXUAT(Sophieuxuat , Ngayxuat, Lydoxuat, HTTT, tongtien, MaNV, MaKH)