Hoàn thiện bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn nhân viên cho một vài chức danh tại Công ty Cổ phần Phát triển Sài Gòn

Hình 1.2 Các ph ng pháp thu th p thông tin trong phân tích công vi c.

KHOA KINH T PHÁT TRI N

CHUYÊN NGÀNH KINH T LAO NG VÀ QU N LÝ NGU N NHÂN L C

HOÀN THI N B N MÔ T CÔNG VI C VÀ

B N TIÊU CHU N NHÂN VIÊN CHO M T VÀI CH C DANH T I

CÔNG TY C PH N PHÁT TRI N SÀI GÒN

L I C M N

-z{(z{ -

Sau th i gian 4 n m h c t p t i Tr ng i H c Kinh T TP.HCM, em đã đ c các

th y cô trang b nh ng ki n th c quý báo, đó không nh ng ch nh ng ki n th c chuyên

môn mà còn c nh ng kinh nghi m s ng giúp ích cho em trên con đ ng s nghi p sau

này Em xin chân thành c m n đ i v i quý th y cô đã t n tình truy n đ t ki n th c cho

em trong th i gian qua và đ c bi t là các th y cô b môn trong Khoa Kinh T Phát Tri n

Thông qua chuyên đ t t nghi p, em c ng xin g i l i chân thành c m n đ n Ban

Giám c Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn, đ c bi t là các anh ch t i phòng

Hành Chính Nhân S đã t n tình giúp đ t o đi u ki n thu n l i cho em hoàn thành

chuyên đ t t nghi p này

Và em xin g i l i c m n đ n cô Tr n Thu Vân, ng i đã tr c ti p h ng d n và giúp

đ em hoàn thành chuyên đ t t nghi p này

Cu i cùng em xin g i l i chúc s c kh e và thành công đ n quý th y cô Chúc quý

Công ty đ t đ c nhi u thành công trong kinh doanh và ngày càng phát tri n

Tp H Chí Minh, ngày tháng n m 2012

SVTH

Tr n Chí Thông

C NG HÒA XÃ H I CH NGH A VI T NAM

c l p – T do – H nh phúc

-

NH N XÉT C A C QUAN TH C T P H và tên sinh viên:

MSSV:

Khóa:

1 Th i gian th c t p:

2 B ph n th c t p:

3 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t:

4 K t qu th c t p theo đ tài:

5 Nh n xét chung:

Tp H Chí Minh, ngày tháng n m 2012

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H NG D N

- C n c vào quá trình th c hi n chuyên đ t t nghi p c a sinh viên

- C n c vào thái đ h c t p c ng nh s n l c c a b n thân sinh viên

- C n c vào k t qu nghiên c u và n i dung chuyên đ : “ Hoàn thi n b n mô t

công vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t vài ch c danh t i Công ty C

ph n Phát tri n Sài Gòn”

Tôi: TR N THU VÂN giáo viên tr c ti p h ng d n

Sinh viên: TR N CHÍ THÔNG

L p: Nhân l c 1- K34

Chuyên ngành: Kinh t lao đ ng và qu n lý ngu n nhân l c

Có m t s nh n xét đ i v i sinh viên nh sau:

- Sinh viên có ý th c h c t p t t, tinh th n trách nhi m và ý th c k lu t cao

- Có s n l c h t mình trong nghiên c u và th c hi n chuyên đ

- Có s sáng t o, ch u khó tìm tòi và bi t cách làm m i n i dung đ tài

- Bi t cách v n d ng nh ng ki n th c n n t ng t lý thuy t vào th c ti n c a Công ty

T nh ng nh n xét và đánh giá nêu trên tôi đ cao chuyên đ t t nghi p c a sinh viên

Chính vì v y tôi quy t đ nh đ c chuyên đ t t nghi p c a sinh viên vào danh sách b o

v lu n v n t t nghi p

Chúc sinh viên thành công và hoàn thành xu t s c chuyên đ mình đang th c hi n

GVHD

M C L C

-z{(z{ -

L I M U: 1 t v n đ : 1

2 M c tiêu nghiên c u: 2

3 i t ng và ph m vi nghiên c u: 2

4 Ph ng pháp nghiên c u: 2

5 Ý ngh a khoa h c th c ti n c a đ tài: 3

B c c c a đ tài: 3

Ch ng I: C s lý lu n v phân tích công vi c: 1.1 Khái ni m v phân tích công viêc: 5

1.2 N i dung c a phân tích công vi c: 5

1.2.1 Thông tin c n thu th p trong phân tích công vi c 5

1.2.2 Trình t th c hi n phân tích công vi c 6

1.2.3 Ph ng pháp thu th p thông tin phân tích công vi c 7

1.3 Ý ngh a c a vi c phân tích công viêc: 11

1.4 B n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên: 12

1.5 Xu h ng m i trong phân tích công vi c 17

1.5.1 Xu h ng đ n gi n hóa công vi c 17

1.5.2 Xu h ng phong phú công vi c 18

K t lu n ch ng I: 18

Ch ng II: Gi i thi u v Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn 2.1 Quá trình hình thành và phát tri n: 19

2.1.1 c đi m chung v Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn: 19

2.1.2 Qúa trình hình thành và phát tri n: 20

2.2 C c u và qui trình s n xu t kinh doanh: 23

2.2.1 C c u và qui trình s n xu t xi m ng: 23

2.2.2 C c u và qui trình s n xu t g : 24

2.3 C c u t ch c qu n lý t i Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn: 24

2.3.1 S đ t ch c và ch c n ng c a t ng phòng ban: 26

2.3.1.1 S đ t ch c: 26

2.3.1.2 Ch c n ng nhi m v t ng phòng ban: 27

2.3.2 Th c tr ng ngu n nhân l c t i Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn: 36

2.4 Nh ng thu n l i và khó kh n c a Công ty: 36

2.4.1 K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty: 36

2.4.2 Nh ng thu n l i và khó kh n: 38

2.5 V n đ QLNNL khi chuy n t doanh nghi p nhà n c sang Công ty c ph n 39

2.6 Tình hình xây d ng b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên t i Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn 41

K t lu n ch ng II: 48

Ch ng III: Hoàn thi n b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t vài ch c danh t i Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn 3.1 Thu th p thông tin kh o sát: 47

3.1.1 M c tiêu kh o sát: 47

3.1.2 i t ng kh o sát: 48

3.2 Ti n trình xây d ng b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên: 48

3.3 Hình th c kh o sát: 49

3.4 B ng câu h i kh o sát: 49

3.5 Hoàn thi n b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên: 50

K t lu n ch ng III: 71

K t lu n: 72 Tài li u tham kh o

Ph l c

L I M U

1 t v n đ :

Kinh t th gi i ngày nay phát tri n h ng t i xu h ng kinh t tri th c, m t n n kinh

t mà n i đó các y u t ch t xám đ c đóng vai trò then ch t quy t đ nh đ n s thành b i

c a m i cá nhân, c a m i doanh nghi p đó con ng i không còn l thu c vào ngu n

l c v t ch t n a mà ph thu c vào ngu n l c con ng i c a qu c gia đó Vì th cho nên ngu n l c con ng i trong b t k đâu c ng đ u là y u t không kém quan tr ng quy t

đ nh s thành b i c a c quan, t ch c đó

H i nh p và toàn c u hóa c ng đ ng ngh a v i vi c các doanh nghi p ph i c n đ i m i

b n thân mình h n n a có th c nh tranh v i các doanh nghi p, t p đoàn c a n c ngoài

M t doanh nghi p đ c coi là có ti m l c m nh khi doanh nghi p đó h i đ các y u t v tài chính, qui mô, dây chuy n công ngh , thông tin liên l c, thêm n a đó là đ i ng nhân viên đ c đào t o bài b n và k n ng cao

Ngày nay, h u h t các doanh nghi p đ u ch y theo vi c đ i m i công ngh mà quên đi

m t nhi m v quan tr ng là ph i đào t o, phát tri n đ i ng cán b công nhân viên c a mình Do đó vi c thu hút và gi chân đ c ng i lao đ ng là m t v n đ , nhi m v trung tâm và quan tr ng nh t, song song đó c n ph i làm t t công tác đ o t o đáp ng ngày càng cao nhu c u c a con ng i làm đ c đi u đó c n ph i làm t t các v n đ liên quan đ n qu n tr nhân s cho các t ch c nh các v n đ : qui ho ch ngu n nhân l c, làm

t t công tác tuy n d ng đào t o, đánh giá th c hi n công vi c, tr công lao đ ng h p lý… chính là th c hi n phân tích công vi c

Qua vi c mô t đúng công vi c c a t ng ch c danh s góp ph n nâng cao hi u qu

ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty Riêng đ tài này, tôi ch n vi c xây d ng

“Hoàn thi n b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t vài ch c danh c a Công c ph n phát tri n Sài Gòn” đ làm chuyên đ t t nghi p Qua đó mong mu n đóng góp m t ph n nh vào gi i quy t nh ng t n t i trong công tác xây d ng b n mô t công

vi c c a Công ty, giúp Công ty có đ c ngu n nhân l c ch t l ng cao, mang l i hi u

qu trong quá trình s n xu t kinh doanh

Trên c s phân tích th c tr ng phân tích công vi c c ng nh tình hình xây d ng b n

mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c và m t s v n đ trong qu n lý ngu n nhân

l c c a Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn Qua đó tìm ra đ c nh ng t n t i, c ng nh

h n ch trong công tác này và xây d ng hoàn thi n b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t vài ch c danh liên quan t i xí nghiêp xi m ng c a Công ty

3 i t ng và ph m vi nghiên c u:

i t ng nghiên c u: Nghiên c u th c tr ng phân tích công vi c trong ho t đ ng

qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty

Ph m vi nghiên c u: Phân tích th c tr ng công tác phân tích công vi c c ng nh công

tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty, đ ng th i ti n hành hoàn thi n b n mô t công

vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t s ch c danh ch y u t i Công ty

4 Ph ng pháp nghiên c u:

Nghiên c u lý thuy t v phân tích công vi c

Nghiên c u, tham kh o tài li u, s li u v tình hình phân tích công vi c qua các n m

c a Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn

Ti n hành kh o sát và tham kh o ý ki n c a các cán b qu n lý liên quan đ n tình hình phân tích công vi c t i Công ty

Tham kh o tài li u qua sách báo, giáo trình h c t p tr c đây, t p chí, c ng nh trên

m ng internet…

Phân tích s li u b ng các ph ng pháp nh : ph ng pháp t ng h p đi đ n k t

lu n.(kh o sát, t ng h p, x lý, phân tích đi đ n k t lu n)

5 Ý ngh a khoa h c th c ti n c a đ tài:

Trong b i c nh kh ng ho ng kinh t toàn c u hi n nay thì qu n tr ngu n nhân l c tr nên đ c quan tâm h n Nâng cao hi u qu làm vi c là v n đ luôn luôn t n t i và đ c quan tâm nhi u trong chi n l c phát tri n nhân l c nói riêng và xây d ng đ t n c nói chung nâng cao hi u qu làm vi c đòi h i b t k t ch c nào c ng ph i làm t t công tác phân tích công vi c trong chi n l c phát tri n ngu n nhân l c c a mình

V n đ đ t ra là khi m t nhân viên m i vào công ty ti p xúc v i môi tr ng hoàn toàn

m i m thì chúng ta ph i làm gì đ h n m b t đ c công vi c m t cách nhanh chóng Vì

l đó vi c xây d ng b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên đóng vai trò quan

tr ng Hy v ng v i nh ng b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên này s giúp cho Công ty ph n nào v ho t đ ng qu n tr con ng i c a mình

B c c c a đ tài:

tài g m có 3 ch ng:

Ch ng I: C s lý lu n v phân tích công vi c

Ch ng II: Gi i thi u v Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn

Ch ng III: Hoàn thi n b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên cho m t vài

ch c danh t i Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn

CH NG I:

C S LÝ LU N V

PHÂN TÍCH CÔNG VI C

TRONG QU N LÝ NGU N NHÂN L C

t v n đ :

Trong b t k doanh nghi p hay công ty nào, nhân viên hay ng i lao đ ng là m t ngu n l c quan tr ng t o ra l i th c nh tranh cho doanh nghi p Ngu n l c này c n

đ c quan tâm, đ u t h p lý đ phát tri n m t ngu n nhân l c ch t l ng cao và có kh

n ng c nh tranh, t o v th cho doanh nghi p Chính vì v y c n làm t t công tác phân tích công vi c, xác đ nh ph ng h ng chi n l c cho Công ty

1.1 Khái ni m v phân tích công vi c:

Phân tích công vi c là quá trình nghiên c u n i dung công vi c nh m xác đ nh đi u

ki n ti n hành, các nhi m v , trách nhi m, quy n h n khi th c hi n công vi c và các

ph m ch t, k n ng nhân viên c n thi t ph i có đ th c hi n t t công vi c

Phân tích công vi c

Mô t công

vi c

Tiêu chu n nhân viên

l c

Tuy n ch n

và s d ng

Phân công công vi c

ào t o và phát tri n

Quy ho ch quá trình ngh nghi p

ánh giá công vi c

Tr công khen th ng

Ch đ đãi ng

Hình 1.1 L i ích c a phân tích công vi c

Khi phân tích công vi c c n xây d ng đ c hai tài li u c b n là b n mô t công vi c

và b n tiêu chu n công vi c

- B n mô t công vi c: là v n b n li t kê các ch c n ng, nhi m v các m i quan h

trong doanh nghi p, các đi u ki n làm vi c, yêu c u ki m tra, giám sát và các tiêu chu n

c n đ t đ c khi th c hi n công vi c B n mô t công vi c giúp cho chúng ta hi u đ c

n i dung, yêu c u c a công vi c và hi u đ c quy n h n, trách nhi m khi th c hi n công

vi c

- B n tiêu chu n công vi c: là v n b n li t kê nh ng yêu c u v n ng l c cá nhân nh

trình đ h c v n, kinh nghi m công tác, kh n ng gi i quy t nh ng v n đ , các k n ng khác và các đ c di m cá nhân thích h p nh t cho công vi c B n tiêu chu n công vi c giúp chúng ta hi u đ c doanh nghi p c n lo i nhân viên nh th nào đ th c hi n công

vi c t t nh t

Phân tích công vi c cung c p các thông tin v nh ng yêu c u, đ c đi m c a công vi c

nh qui đ nh rõ v ch c n ng, nhi m v , quy n h n, các hành đ ng nào c n đ c ti n hành th c hi n, th c hi n nh th nào và t i sao, các lo i máy móc trang b d ng c nào

c n thi t khi th c hi n công vi c, các m i quan h v i c p trên và đ ng nghi p trong th c

hi n công vi c ,v.v c bi t, phân tích công vi c là công c r t h u hi u giúp các t

ch c, doanh nghi p m i thành l p ho c đang c n có s c i t ho c thay đ i v c c u t

ch c, tin gi n biên ch nh m nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh

1.2 N i dung c a phân tích công vi c:

1.2.1 Nh ng thông tin c n thu th p trong phân tích công vi c:

có th xây d ng đ c b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c đ c chính xác, c n thu th p đ c các lo i thông tin sau đây trong phân tích công vi c:

A Thông tin v các y u t c a đi u ki n công vi c nh đi u ki n t ch c ho t đ ng

c a doanh nghi p, ch đ khen th ng, l ng b ng, t m quan tr ng c a công vi c trong doanh nghi p, các y u t c a đi u ki n v sinh lao đ ng, s c g ng v th l c, nh ng r i

ro khó tránh, s tiêu hao n ng l ng trong quá trình làm vi c,.v.v

B Thông tin v các ho t đ ng th c t c a nhân viên ti n hành t i n i làm vi c, các

m i quan h trong th c hi n công vi c, cách th c làm vi c v i khách hàng, cách th c

ph i h p ho t đ ng v i các nhân viên khác, cách th c thu th p và x lý các lo i s li u và cách th c làm vi c v i các lo i máy móc, trang thi t b k thu t

C Thông tin v nh ng ph m ch t mà nhân viên th c hi n công vi c c n có nh trình

đ h c v n, ki n th c, kinh nghi m, k n ng th c hi n công vi c, tu i đ i, ngo i hình, s thích s c kh e, quan đi m, tham v ng, các đ c đi m cá nhân c n có khi th c hi n công

vi c

D Thông tin v các lo i máy móc, thi t b k thu t t i n i làm vi c nh s l ng

ch ng lo i, qui trình k thu t và tính n ng tác d ng c a các trang thiêt b k thu t, cách

th c s d ng b o qu n t i n i làm vi c

E Thông tin v các tiêu chu n m u trong th c hi n công vi c đ i v i nhân viên, bao

g m c các qui đ nh v tiêu chu n hành vi và tiêu chu n k t qu th c hi n công vi c

1.2.2 N i dung trình t th c hi n phân tích công vi c:

N i dung, trình t th c hi n phân tích công vi c th ng không gi ng nhau, trong các doanh nghi p Theo Dessler quá trình th c hi n phân tích công vi c g m sáu b c sau đây:

B c 1: Xác đ nh m c đích c a phân tích công vi c, t đó xác đ nh hình th c thu th p thông tin phân tích công vi c h p lý nh t

B c 2: Thu th p các thông tin c b n có s n trên c s c a các s đ t ch c, các v n

b n v m c đích yêu c u ch c n ng quy n h n c a doanh nghi p và các b ph n c c u

ho c s đ qui trình công ngh và b n mô t công vi c c (n u có)

B c 3: Ch n l a các ph n vi c đ c tr ng, các đi m then ch t đ th c hi n phân tích công vi c nh m làm gi m b t th i gian và ti t ki m h n trong th c hi n phân tích các công vi c t ng t nh nhau

B c 4: Áp d ng các ph ng pháp khác nhau đ thu th p thông tin phân tích công

vi c Tùy theo yêu c u v m c đ chính xác và chi ti t c a thông tin c n thu th p, tùy theo lo i hình công vi c và kh n ng v tài chính c a doanh nghi p có th s d ng m t

ho c k t h p các ph ng pháp thu th p thông tin phân tích công viêc sau đây: ph ng v n,

b ng câu h i, quan sát

B c 5: Ki m tra, xác minh tính chính xác c a thông tin Nh ng thông tin thu th p đ phân tích công vi c c n đ c ki m tra l i v m c đ chính xác và đ y đ thông qua chính các nhân viên th c hi n công vi c ho c các v lãnh đ o có trách nhi m giám sát th c hi n công vi c đó

B c 6: Xây d ng b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c

1.2.3 Các ph ng pháp thu th p thông tin phân tích công vi c:

Có nhi u ph ng pháp đ thu th p thông tin và m i ph ng pháp đ u có nh ng u và

nh c đi m riêng vì th s không có ph ng pháp nào là hoàn h o nh t, phù h p v i vi c phân tích b t k công vi c nào Chính vì v y, nên k t h p các ph ng pháp l i v i nhau thì m i có cái nhìn bao quát toàn di n v nh ng yêu c u mà công vi c đòi h i đ thu th p

t đó có đ c k t qu phân tích công vi c m t cách chính xác Các ph ng pháp thu th p thông tin nh : ph ng pháp th c t công vi c và ph ng pháp nh t ký công vi c nh ng các ph ng pháp th ng đ c s d ng nh : ph ng pháp ph ng v n, ph ng pháp quan sát, ph ng pháp tr l i b ng câu h i

Hình 1.2 Các ph ng pháp thu th p thông tin trong phân tích công vi c

1.2.3.1 Ph ng pháp ph ng v n:

Ph ng v n thu th p thông tin phân tích công vi c có th th c hi n tr c ti p v i t ng cá nhân, v i nhóm nhân viên th c hi n cùng m t công vi c, ho c v i cán b ph trách nhân viên th c hi n công vi c đó Ph ng pháp này đ c s d ng r t h u hi u khi m c đích

c a phân tích công vi c là xây d ng tiêu chu n m u đánh giá n ng l c th c hi n công

vi c c a nhân viên, xác đ nh nhu c u đào t o và xác đ nh giá tr c a công vi c

Ph ng v n cho phép phát hi n ra nhi u thông tin v các ho t đ ng, các m i quan h quan tr ng trong phân tích công vi c mà các ph ng pháp khác không th tìm ra ng

th i ph ng v n c ng cho ta c h i đ gi i thích các yêu c u và ch c n ng c a công vi c

Nh c đi m ch y u c a ph ng v n phân tích công vi c là ng i b ph ng v n có th cung c p các thông tin sai l ch ho c không mu n tr l i đ y đ các câu h i c a ng i

ph ng v n Nhân viên th ng c m th y r ng vi c phân tích vi c phân tích công vi c đ c

s d ng nh màn m đ u đ thay đ i c c u t ch c, tinh gi n biên ch , nâng cao đ nh

m c,…do đó h th ng có xu h ng mu n đ cao trách nhi m và nh ng khó kh n trong công vi c c a mình; ng c l i, gi m th p m c đ và t m quan tr ng trong công vi c c a

ng i khác Thêm vào đó, ph ng v n đòi h i cán b thu th p thông tin ph i t n nhi u

th i gian làm vi c v i t ng nhân viên

* nâng cao ch t l ng c a ph ng v n phân tích công vi c, nên chú ý:

R Nghiên c u công vi c tr c khi th c hi n ph ng v n sao cho có th đ a ra đúng các câu h i c n thi t

R Ch n ng i th c hi n công vi c gi i nh t và ch n ng i có kh n ng mô t quy n

h n, trách nhi m và cách th c th c hi n công vi c t t nh t

R Nhanh chóng thi t l p m i quan h t t đ i v i ng i đ c ph ng v n và gi i thích cho h rõ ràng v m c đích c a ph ng v n

R t nh ng câu h i rõ ràng và g i ý sao cho ng i đ c ph ng v n d tr l i

R C c u c a các thông tin c n thu th p ph i h p lý sao cho khi ph ng v n không b

b sót nh ng thông tin quan tr ng

R Ki m tra l i tính chính xác c a các thông tin v i ng i đ c ph ng v n

1.2.3.2 Ph ng pháp tr l i b n câu h i:

B n câu h i đ c đánh giá là ph ng pháp h u hi u nh t đ thu th p thông tin phân tích công vi c B n câu h i li t kê nh ng câu h i đã đ c chu n b k l ng t tr c và

phân phác cho nhân viên đi n các câu tr l i T ng k t các câu tr l i c a nhân viên, cán

b phân tích s có đ c nh ng thông tin c b n, đ c tr ng v các công vi c th c hi n trong doanh nghi p Khi c m th y thông tin thu th p qua b ng câu h i không đ c đ y

đ , cán b phân tích nên th o lu n l i v i các nhân viên th c hi n công vi c Nhìn chung

b ng câu h i cung c p các thông tin nhanh h n, d th c hi n h n so v i hình th c ph ng

v n nâng cao ch t l ng thông tin thu th p qua b ng câu h i c n l u ý v n đ sau:

R C u trúc c a các câu h i:

Ngoài các câu h i v các ch c n ng, nhi m v chính, trong b n câu h i c n thi t ph i

có nh ng câu h i v các nhi m v ph nhân viên ph i th c hi n thêm t i n i làm vi c Tuy nhiên các câu h i c n xoay quanh tr ng tâm các v n đ ph i nghiên c u và b n câu

h i nên ng n g n Thông th ng không ai thích ph i tr l i m t b n câu h i dài M t b n câu h i càng dài thì ng i tr l i càng ít chú ý đ n n i dung c a các câu h i

R Cách th c đ c câu h i:

Các câu h i c n thi t k sao cho đ n gi n, d hi u, d tr l i và có th tr l i ng n

g n nh ng n i nào có th , nên thi t k các câu h i đóng m

R N i th c hi n:

Nên đ cho nhân viên th c hi n b n câu h i t i n i làm vi c Nh ng b n câu h i th c

hi n nhà th ng đ c tr l i kém trung th c và ít chính xác Phân tích công vi c có ý ngh a quan tr ng đ i v i ho t đ ng c a doang nghi p, đo đó vi c tr l i b n câu h i nên

đ c th c hi n trong gi làm vi c sao cho nhân viên không c m th y khó ch u vì ph i

m t thêm th i gian cá nhân c a h

1.2.3.3 Ph ng pháp quan sát t i n i làm vi c:

Quan sát t i n i làm vi c cho phép các nhà phân tích ch ra đ y đ và chi ti t th i gian,

m c đ th ng xuyên, tính ph c t p c a các nhi m v , trách nhi m khi th c hi n các công vi c khác nhau, các thông tin v đi u ki n làm vi c, các máy móc, d ng c , nguyên

v t li u s d ng trong quá trình làm vi c và hi u qu th c hi n công vi c Ph ng pháp quan sát đ c s d ng h u hi u đ i v i nh ng công vi c có th đo l ng, d quan sát

th y, nh ng công vi c không mang tính ch t tình hu ng nh công vi c c a ng i y tá

tr c ho c không ph i tính toán su t ngày nh công vi c c a các nhân viên phòng k toán Tuy nhiên, ph ng pháp quan sát có th cung c p nh ng thông tin thi u chính xác do h i

ch ng Hawthone (khi bi t mình đang đ c quan sát, nhân viên có th làm vi c v i

ph ng pháp, t c đ , cách th c, k t qu khác v i khi th c hi n công vi c trong nh ng lúc bình th ng), đi u này ph n ánh rõ r t nh t khi các cán b phân tích v a quan sát v a

ph ng v n nhân viên th c hi n công vi c

nâng cao ch t l ng thu th p thông tin, nên áp d ng:

R Quan sát k t h p v i các ph ng ti n k thu t nh quay phim, video, đèn chi u

ho c đ ng h b m giây nh m ghi l i các hao phí th i gian trong th c hi n công vi c

R Quan sát theo chu k c a công vi c hoàn ch nh (L u ý, chu k c a công vi c là

th i gian c n thi t đ hoàn thành tr n v n m t công vi c)

R Nói chuy n tr c ti p v i các nhân viên th c hi n công vi c đ tìm hi u nh ng đi u

ch a rõ ho c b sung nh ng đi u b sót trong quá trình quan sát

1.3 Ý ngh a c a phân tích công vi c:

1.3.1 Giúp qui ho ch ngu n nhân l c m t cách chính xác:

K t qu phân tích s là c s đ d đoán nhu c u phát tri n ngu n nhân l c Do đó s

có m t d tính m t cách khoa h c v s l ng, ch t l ng ngu n nhân l c c n thi t cho doanh nghi p, k t h p v i chi n l c phát tri n doanh nghi p v ch ra qui ho ch ngu n nhân l c phù h p v i chi n l c phát tr n đó

1.3.2 H tr công tác tuy n d ng cho doanh nghi p:

C n c vào k t qu phân tích công vi c, có th xác đ nh m t cách chi ti t nh ng đi u

ki n c b n mà ng i nh n vi c c n có đ có th hoàn thành t ng đ i m t công vi c nào

đó T đó xác đ nh các tiêu chu n th c hi n công vi c và tuy n d ng đ c ng i phù h p

cách t t nh t N u các yêu c u công vi c không rõ ràng thì cho dù tuy n đ c ng i thích h p c ng s không th s p x p công vi c cho h m t cách h p lý và k t qu công

vi c không nh mong đ i

1.3.4 H tr trong đào t o cán b nhân viên:

Ngày nay công tác đào t o nhân viên r t t n kém Do đó, doanh nghi p ph i th c hi n

t t vi c phân tích công vi c trong n i b đ l y đó làm tài li u c s cho vi c xác đ nh

n i dung đào t o

1.3.5 H tr trong vi c qui ho ch qu n lý quá trình ngh nghi p c a nhân viên:

Giúp doanh nghi p nh n th c và hi u bi t đ y đ v m i quan h gi a công vi c và yêu c u c a công vi c đ có th xây d ng qui ho ch quá trình ngh nghi p c a nhân viên phát tri n phù h p v i b n thân

1.3.6 Giúp vi c đánh giá thành tích c a nhân viên m t cách h u hi u:

K t qu phân tích công vi c s cung c p cho cán b qu n lý nh ng tiêu chu n khách quan đ đánh giá thành tích nhân viên m t cách công b ng, khách quan

1.3.7 Giúp vi c tr l ng m t cách h p lý:

Phân tích công vi c là c s đ qu n lý ti n l ng C n c vào k t qu phân tích công

vi c, cán b ti n l ng có th đánh giá t m quan tr ng c a m i công vi c trong doanh nghi p đ xác đ nh m c l ng h p lý cho các v trí công vi c

1.3.8 Giúp c i ti n, hoàn thi n, công tác v sinh, an toàn doanh nghi p:

C n c vào k t qu phân tích môi tr ng làm vi c, doanh nghi p có th bi t đ c

nh ng ch nguy hi m và có bi n pháp đ phòng, lo i tr ho c gi m b t nguy c tai n n

và b nh ngh nghi p có th x y ra, làm t t công tác qu n lý v sinh, an toàn

T hai b n mô t công vi c và b n tiêu chu n nhân viên chúng ta có c s đ ho ch

đ nh tài nguyên nhân s , tuy n m , tuy n ch n, đào t o và phát tri n, đánh giá m c đ hoàn thành công vi c, xây d ng thang b ng l ng và các qu phúc l i khác c bi t phân tích công vi c là công c h u hi u giúp các t ch c, doanh nghi p m i thành l p

ho c đang c n có s c i t ho c thay đ i v c c u t ch c, tinh gi n biên ch nh m nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh

1.4 N i dung chính c a b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c

1.4.1 B n mô t công vi c:Do đ c thù v qui mô, trình đ và cách th c t ch c c a các doanh nghi p và do m c đích phân tích công vi c khác nhau nên trong th c t không

có bi u m u th ng nh t cho b n mô t công vi c Tuy nhiên, b n mô t công vi c th ng

có các n i dung ch y u sau đây:

Hình 1.3: Các n i dung ch y u c a b n mô t công vi c

R Nh n di n công vi c g m có: tên công vi c, mã s công vi c, c p b c công vi c,

nhân viên th c hi n công vi c, cán b lãnh đ o, giám sát tình hình th c hi n công vi c,

ng i th c hi n và ng i phê duy t b n mô t công vi c

R Tóm t t công vi c: mô t tóm t t th c ch t đó là công vi c gì

R Ch c n ng, trách nhi m c a t ng v trí công vi c: Nên li t kê t ng ch c n ng, nhi m v chính, sau đó nên gi i thích các công vi c c th c n th c hi n trong nhi m v , trách nhi m chính đó

R Quy n hành c a ng i th c hi n công vi c: nên xác đ nh rõ gi i h n hay ph m vi quy n hành trong các quy t đ nh v m t tài chính và nhân s

B N MÔ T CÔNG VI C

Tên công vi c, v trí trong s đ t

ch c, n i làm vi c

Ch c n ng, nhi m v c a công vi c

Quy n h n, trách nhi m c a công vi c

Tiêu chu n th c hi n công vi c

Các m i quan h trong công vi c

R Các m i quan h trong th c hi n công vi c, nên ghi rõ m i quan h c a ng i th c

hi n công vi c v i nh ng ng i khác trong và ngoài doanh nghi p

R Tiêu chu n m u trong đánh giá nhân viên th c hi n công vi c nên ch rõ ng i th c

hi n công vi c c n đ t đ c các tiêu chu n gì v s l ng s n ph m hay kh i l ng công

vi c c n th c hi n trong ngày, doanh s bán hàng, m c tiêu hao nguyên v t li u, ch t

l ng s n ph m.v.v…

R i u ki n làm vi c: li t kê nh ng đi u ki n làm vi c đ c bi t nh làm ca ba, thêm

gi , m c đ ô nhi m, ti ng n, s may r i trong công vi c,v.v…

* C n ph i chu n b m t b n mô t công vi c nh th nào?

B n th o c a b n mô t công vi c có th ti n hành theo 4 b c: l p k ho ch, thu th p thông tin, vi t l i và phê chu n

Hình 1.4 Các b c chu n b m t b n mô t công vi c

B c 1: L p k ho ch:

Vi c chu n b t t d n đ n k t qu t t Giai đo n chu n b c n ph i xác đ nh các trách nhi m chính và công tác ki m tra đánh giá

Công vi c đó nh m đ t đ c cái gì?

Ng i đ m đ ng công vi c đó c n ph i n l c nh th nào? (Trách nhi m)

K t qu công vi c đ c đánh giá nh th nào (ki m tra)

B c 2: Thu th p thông tin:

i u quan tr ng là thu th p thông tin đ y đ đ đ t công vi c vào m t hoàn c nh có liên quan đ n các công vi c khác trong c c u t ch c và thông báo v các m i quan h

có liên quan V trí công vi c đ c miêu t rõ nh t b ng s đ

Nh ng y u t c b n t o thành công vi c là: Trách nhi m, thông tin, k t qu và đi u

ki n kinh t

R Trách nhi m g m hai y u t : Giao phó và cân nh c V cân nh c, b n c n bi t li u

ng i đ m đ ng công vi c đó s ti n hành theo s suy xét riêng c a b n thân, hay th c

hi n sau khi đã xin phép tr c, hay ng i đó giao quy n th c hi n đó cho ng i khác

R Nh ng yêu c u v trao đ i thông tin chính là mu n đ c p đ n c p nh t lo i thông tin do ng i làm công vi c đó nh n và cung c p Thông tin đ c truy n đ t hay ghi b ng

v n b n Thông tin đó quan tr ng và ph c t p t i m c nào? Ng i đ m nh n công vi c

đó ph i th ng ti p xúc v i nh ng ai? V trí c a h ? H là nh ng ng i trong hay ngoài công ty?

R K t qu công vi c: Cu i cùng, đi u c n thi t là xem ng i nh n công vi c đó đã đ t

i u này ngh a là chuy n nh ng thông tin đã thu th p thành b n mô t công vi c nh m

m c đích giúp ng i làm công vi c đó và ng i qu n lý có th hình dung cùng m t b c tranh gi ng nhau và bao quát đ c ph m vi công vi c B n mô t công vi c có th do

ng i làm công vi c đó ho c ng i qu n lý so n, đôi khi ng i qu n lý vi t b n th o sau khi đã th o lu n v i ng i đ m đ ng công vi c

Nh ng chi ti t sau c n thi t khi so n th o các thông tin và chuy n chúng thành b n mô

t công vi c

nh ng v n đ c n gi i quy t Ng i qu n lý c n ch đ o c p d i sao cho cùng th ng

nh t v b n mô t công vi c đ m b o công vi c ti n hành thu n l i mà không có k h

ho c s ch ng chéo lên nhau

1.4.2 B n tiêu chu n công vi c:

Nh đã trình bày trên, b n tiêu chu n công vi c là v n b n li t kê t t c nh ng yêu

c u ch y u đ i v i nhân viên th c hi n công vi c Do các công vi c r t đa d ng nên các yêu c u ch y u đ i v i nhân viên th c hi n công vi c c ng r t đa d ng Nh ng y u t chính th ng đ c p đ n trong b n tiêu chu n công vi c là:

R Trình đ v n hóa, chuyên môn, trình đ ngo i ng và các k n ng khác có liên quan

đ n công vi c nh bi t ghi t c ký, đánh máy,v.v

R Kinh nghi m công tác

R Tu i đ i

R S c kh e

R Hoàn c nh gia đình

R Các đ c đi m cá nhân có liên quan đ n th c hi n công vi c nh tính trung th c, kh

n ng hòa đ ng v i m i ng i, tham v ng, s thích, nguy n v ng cá nhân,v.v

Khi tuy n ch n các nhân viên đã đ c đào t o, nh ng tiêu chu n trên có th xác đ nh thông qua nghiên c u h s nhân viên thông qua các cu c tr c nghi m và ph ng v n Tuy nhiên, v n đ s khó kh n h n khi c n tuy n ch n nhân viên đ đào t o tr c khi tuy n

h thành nhân viên chính th c Trong tr ng h p này, vi c tuy n ch n nên th c hi n theo trình t sau:

R D đoán nh ng đ c đi m cá nhân c n thi t đ th c hi n công vi c t t nh s khéo léo, trí thông minh, m c đ nh y c m v tâm lý.v,v…

R Tuy n các ng viên có các tiêu chu n t ng ng

R Th c hi n ch ng trình đào t o

R ánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a nhân viên sau đào t o và tuy n ch n

nh ng h c viên t t nh t trong đào t o

R Phân tích m i quan h gi a nh ng đ c đi m yêu c u đ ra ban đ u v i th c t th c

hi n công vi c c a nhân viên T đó rút ra k t lu n c n thi t v nh ng yêu c u, tiêu chu n

đ i v i h c viên cho các khóa đào t o sau

1.5 Xu h ng m i trong phân tích công vi c:

Công ngh k thu t thay đ i nhanh chóng, c nh tranh toàn c u gay g t, trình đ lành ngh và yêu c u c a nhân viên ngày càng cao, s bùng n v thông tin, v.v… đã làm cho công vi c, cách th c t ch c doanh nghi p và th c hi n công vi c thay đ i theo chi u

h ng sau:

1.5.1 Xu h ng phong phú hóa công vi c:

R S l ng công vi c gi m b t Ranh gi i gi a các công vi c và s khác bi t gi a các công vi c trong doanh nghi p thu h p N i dung công vi c s phong phú h n, có tính ch t thách th c h n, thú v h n đ i v i nhân viên

R Công vi c s đ c t ch c theo các quá trình t ng h p và đ c th c hi n b ng các

t ch c nhóm, đ i Nhân viên s đ c đào t o theo h ng đa k n ng và ph m vi th c

hi n công vi c s m r ng giúp cho nhân viên nâng cao tính linh ho t, tinh th n trách nhi m v i công vi c Hình th c luân phiên thay đ i công vi c, c ng s đ c áp d ng

r ng rãi T ng c ng trách nhi m t p th đ i v i k t qu chung đ c chú tr ng h n Tâm

lý t ch i: “ y không ph i là vi c c a tôi” trong nhân viên c ng s d n đ c xóa b

1.5.2 Xu h ng đ n gi n hóa công vi c:

R C c u t ch c đ c c i ti n và đ n gi n hóa, vi c phân công, b trí ngu n nhân l c

đ c hoàn thi n S l ng các c p b c qu n tr trong doanh nghi p gi m đi Các t ch c doanh nghi p s ch còn có kho ng ba ho c b n c p qu n tr , thay cho sáu hay b y c p

d ng ngu n l c c a t p th nh m th c hi n công vi c m t cách sáng t o và linh ho t

K t lu n ch ng I:

Hi n nay phân tích công vi c v n ch a ph bi n Vi t Nam Tuy nhiên b n mô t công vi c là m t công c qu n tr h u hi u, các doanh nghi p c n ph i th c hi n công tác phân tích công vi c m t cách khoa h c và phù h p v i th c ti n B n mô t công vi c

đ c s d ng làm c s đ giúp ng i tuy n d ng bi t rõ mình c n nhân viên nh th nào, ng i nh n vi c bi t chính xác mình ph i làm gì và ng i qu n lý mong đ i gì t

h T đó s lo i ra các công vi c ch ng chéo, kém hi u qu trong ho t đ ng qu n lý và làm c s cho vi c ho ch đ nh ngu n nhân l c trong t ng lai

CH NG II:

GI I THI U KHÁI QUÁT

V CÔNG TY C PH N PHÁT TRI N SÀI GÒN

SDC

2.1 Quá trình hình thành và phát tri n:

2.1.1 c đi m chung v Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn:

Gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh s 4103001382, đ ng ký l n đ u vào ngày 2 tháng 1 n m 2003 c a S K Ho ch u T Tp H Chí Minh, đ ng ký thay đ i l n th 4 ngày 8 tháng 03 n m 2007

Tên giao d ch Qu c T : SAIGON DEVELOPMENT CORPORATION

V trí đ a lý: Di n tích m t b ng 7 ha, t a l c bên ph i phía nam c u ng Nai, gi a

trung tâm tam giác kinh t : TP HCM, ng Nai, Bình D ng, cách C ng n c sâu Cái Mép 60 km N m d c Qu c L 1A, sát c ng bi n Bình D ng và ti p giáp sông ng Nai, c u c ng c a SDC có th ti p nh n đ c tàu có tr ng t i lên đ n 3.000 t n

2.1.2 Quá trình hình thành và phát tri n:

Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn ti n thân là Nhà máy Xi m ng Sài Gòn – Doanh nghi p nhà n c đ c thành l p theo quy t đ nh s 151/ Q -UB ngày 19/07/1978 c a

U Ban Nhân Dân Tp H Chí Minh

N m 1991, bên c nh vi c s n xu t các lo i Xi m ng dân d ng, nhà máy tham gia s n

xu t xi m ng d u khí, xi m ng b n sunfat đ ph c v cho vi c xây d ng các gi ng khoan

d u khí ngoài kh i th m l c đ a Vi t Nam và các công trình xây d ng c ng bi n

N m 2003 Chuy n đ i thành Công ty C Ph n Xi M ng Sài Gòn

N m 2006 Công ty m r ng thêm ngành Ch Bi n G Xu t Kh u

N m 2007 Công ty đ i tên thành Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn

L nh v c kinh doanh:

SDC hi n đang ho t đ ng s n xu t kinh doanh hai l nh v c chính:

Xi m ng: ã đ c s n xu t t n m 1978 đ n nay c bi t công ty chuyên s n xu t các lo i

xi m ng chuyên d ng nh : xi m ng trám gi ng khoan d u khí, xi m ng b n sulfate s d ng cho các công trình n c l , n c m n và có môi tr ng sulfate cao và các lo i xi m ng chuyên dùng theo đ n đ t hàng

g : SDC có nhà máy ch bi n đ g n i th t xu t kh u ch y u sang các th tr ng hàng

đ u th gi i nh : c, Hà Lan, an M ch, Anh, Nh t B n…SDC còn trang b n i th t cho các

c n h chung c , tòa nhà v n phòng khách s n và các công trình g n i th t c a các nhà đ u t

t i Vi t Nam V i đ i ng nh ng nhà qu n lý, k thu t viên, k s và công nhân tr lành ngh nhi t huy t cùng làm vi c trong môi tr ng s n xu t thân thi n, SDC không ng ng nâng cao

n ng su t và ch t l ng s n ph m Liên t c c i ti n, c p nh t thông tin, và ng d ng các ph ng pháp qu n lý hi n đ i, SDC mong mu n mang đ n cho nh ng s n ph m t t nh t và đ ng nh t v

ch t l ng

V i ph ng châm: “TH NG HI U KH NG NH CH T L NG”, SDC cam k t s mang đ n nh ng s n ph m ch t l ng và an toàn v i giá c h p lý

2.2 C c u và qui trình s n xu t kinh doanh:

2.2.1 C c u và qui trình s n xu t xi m ng: (Hình 2.1)

2.2.1.1 C c u s n xu t:

Công ty s n xu t theo c c u quy trình công ngh ph c t p, ch bi n liên t c, s n

ph m s n xu t ph i tr i qua nhi u công đo n công ngh T t c các chi phí c a giai đo n

tr c dùng h t cho giai đo n sau nên t o nên m t dây chuy n s n xu t khép kín

Do s n ph m là s k t tinh c a nhi u lo i nguyên li u và s c lao đ ng c a nhi u ng i trong dây chuy n s n xu t Nên n u m t b ph n không hoàn thành nhi m v s nh

h ng đ n các khâu khác trong quá trình s n xu t Do đó, công ty ph i t ch c m t dây chuy n h p lý d a trên công su t c a máy móc hi n có, n ng su t công nhân , tính ch t

ph c t p c a công vi c đ h n ch s n ph m h h ng không đ m b o yêu c u ch t l ng

2.2.1.2 Qui trình s n xu t:

Quy trình công ngh s n xu t g m 3 giai đo n:

Ü Công đo n chu n b nguyên li u

Ü Công đo n nghi n xi m ng

Ü Công đo n đóng bao và đ a vào kho

2.2.2 C c u và qui trình s n xu t G : (Hình 2.2)

2.3 C c u t ch c qu n lý t i Công ty c ph n phát tri n Sài Gòn:

2.3.1 S đ t ch c và ch c n ng c a t ng phòng ban:

2.3.1.1 S đ t ch c: (Hình 2.3)

CLINKER TH CH CAO PH GIA

KHO

BUNKER

CÂN B NG

K P HÀM BUNKER CÂN B NG

BUNKER CÂN B NG

MÁY NGHI N BIPHÂN LY

SILO XI

M NGÓNG BAO

XI M NG

XÁ

XI M NG BAO

KHO

XI M NG

Hình 2.1: Qui trình công ngh s n xu t c a nhà máy xi m ng

Giai đo n thi t k và

Kho thành ph m

Hình 2.2: Qui trình s n xu t s n ph m g

XÍ NGHI P

XI M NG

PHÒNG KDXNK

XÍ NGHI P

G

PHÒNG CUNG NG

B PH N

S N XU T

B PH N

B O TRÌ MMTB

PHÒNG NGHI P V

S N XU T

Hình 2.3: H th ng s đ t ch c c a Công ty C Ph n Phát Tri n Sài Gòn

R T ng Giám c tr c ti p ch đ o phòng Hành Chánh Nhân S , phòng Tài Chánh

K toán, phòng Nghiên C u & Phát Tri n

Quy n h n:

R Quy t đ nh b nhi m, mi n nhi m các ch c danh cán b qu n lý t c p Phòng và Giám c các đ n v tr c thu c trong công ty tr các ch c danh do H QT quy đ nh

R Quy t đ nh v k ho ch đào t o cán b , c cán b c a Công ty ra nu c ngoài

R Quy t đ nh các bi n pháp b o v môi tr ng, đ m b o an tòan lao đ ng trong s n

xu t kinh doanh c a công ty

R T ch c thanh tra và x lý các vi ph m theo i u l Công ty

R Quy t đ nh m i v n đ v Tài Chánh và c c u t ch c c a công ty

• Theo nhi m v , quy n h n đ c quy đ nh, T ng Giám đ c công ty ký các v n b n,

ch ng t sau:

V s n xu t – kinh doanh:

R Ký các h p đ ng kinh t do các Phó T ng Giám đ c đã ký

R Ký duy t các k ho ch, báo cáo g i c p trên, các ph ng án đ u t , s n xu t,

th ng m i, h p tác liên doanh, liên k t

R Ký các v n b n v ngân hàng, tài chính, phân chia l i nhu n,

R Ký các v n b n v công n , séc thu chi ti n Vi t Nam và ngo i t

R Ký các v n b n g i các c quan, đ n v có liên quan hay có quan h giao d ch kinh

t v i công ty

R Ký các gi y gi i thi u nh n ti n

V t ch c:

R Ký các ph ng án, quy t đ nh v t ch c c a công ty và các đ n v tr c thu c

R Ký các quy t đ nh đi u đ ng, b nhi m, bãi nhi m các cán b qu n lý c a công ty

R Ký các quy t đ nh v đào t o công nhân nhân viên, c đi n c ngoài

PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN S :

Ch c n ng:

R Thu hút ngu n nhân l c

R ào t o và phát tri n

R Duy trì ngu n nhân l c

R Xây d ng & th c hi n các ch đ chính sách cho ng i lao đ ng

R Cung c p các d ch v hành chính cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty

R Ph i h p v i các b ph n khác xây d ng ch c trách cho t ng ch c danh, các quy

đ nh chu n hóa quy trình và thao tác k thu t, các m i quan h cho t ng b ph n trong công ty

R Quy đ nh ch đ và th c hi n đánh giá công vi c c a t ng ch c danh mà ng i lao

đ ng đ m nhi m

R ra và ch p hành ch đ qu n lý ng i lao đ ng

R Tham gia biên s an và s a ch a quy ch , đi u l c a công ty

R Th c hi n công tác lao đ ng ti n l ng, phúc l i, b o hi m lao đ ng, qu n lý công tác b i d ng và đào t o ng i lao đ ng

R Th c hi n các công tác qu n lý hành chính nh : t ch c n u n ph c v b a n sáng và gi a ca, ki m soát hàng hóa –con ng i ra vào c ng, ki m soát v n đ v sinh môi tr ng –VSCN, t ch c s ki n,…

Quy n h n:

R Ch u trách nhi m v k t qu công vi c c a phòng

R Phân công, b trí các nhân viên trong b ph n th c hi n các nhi m v c a phòng phù h p v i n ng l c

R Ký duy t các đ n xin ngh phép c a ng i lao đ ng trong công ty (ngo i tr các

tr ng/phó các phòng ban, xí nghi p, Ban đi u hành công ty)

R Ký đ ngh các yêu c u liên quan đ n công tác nhân s và hành chính tr c khi chuy n cho Ban TG

R Ký duy t các đ n hàng đã có trong k ho ch t 10 tri u tr xu ng

R xu t các gi i pháp đ xây d ng, qu n lý và phát tri n ngu n nhân l c

R xu t các gi i pháp đ các ho t đ ng hành chính đ c v n hành t t

R xu t m c l ng cho t ng cá nhân tr c khi trình Ban TG

R xu t ph ng án tr l ng cho ng i lao đ ng

R Làm vi c v i các tr ng b ph n v công tác nhân s : b trí, thuyên chuy n, tuy n

d ng, đào t o,… và đ xu t gi i pháp cho ban TG

R Yêu c u các b ph n cung c p s li u, h tr khi c n thi t đ th c hi n t t các

ch c n ng c a phòng

R Ký gi y ra c ng c a công nhân viên đi công tác

PHÒNG TÀI CHÍNH – K TOÁN:

Ch c n ng:

R Theo dõi, phân tích và ph n ánh tình hình bi n đ ng tài s n, ngu n v n t i Công ty

và cung c p thông tin k p th i v tình hình tài chính, kinh t cho Ban T ng giám đ c trong công tác đi u hành và ho ch đ nh s n xu t kinh doanh

R L p k ho ch tài chính

R Th c hi n, ki m tra và giám sát ho t đ ng k toán c a công ty

Nhi m v :

R L p chi n l c tài chính dài h n

R H ch toán k toán các nghi p v kinh t phát sinh

R Báo cáo tài chính, báo cáo thu

R H th ng các quy đ nh tài chính k toán

R Qu n lý tài s n

R Qu n lý ngu n v n và công n

R Huy đ ng ngu n tài chính

R Xây d ng k ho ch tài chính ng n h n, trung h n và dài h n

R Ph ng án đ u t và chính sách tín d ng

R Qu n lý giá tr trên s sách và th c t

R Th c hi n các công vi c k toán (thu, chi, t m ng, thanh quy t toán…) nh m

ph c v cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh