Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần tập đoàn Thái Tuấn ( Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế, 2013 )

Xác minh thông tin ng viên ..... nh ng ng i bên ngoài... Tuy nhiên, có th gây tâm lý bè phái do là ng i trong công ty gi i thi u, d gây tâm lý cho nh ng nhân viên khác trong doanh nghi p

TR NG I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH

KHOA KINH T PHÁT TRI N



KHÓA LU N T T NGHI P

TÀI:

ÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUY N D NG

SVTH: V TH H NG NGÂN

L P NL001_KHÓA 35 GVHD: TH Y NGUY N TR N MINH THÀNH

TP H CHÍ MINH, 2013

L I C M N

Em xin chân thành c m n các Th y Cô khoa Kinh t phát tri n đã trang b

cho em nh ng ki n th c quý báu trong su t 4 n m h c t p t i tr ng ây không

ch là n n t ng ki n th c giúp em hoàn thành khóa lu n t t nghi p mà còn là hành trang giúp em t tin b c vào đ i

Em xin g i l i c m n sâu s c đ n Th y Nguy n Tr n Minh Thành, ng i đã

nhi t tình giúp đ và ch d n em trong vi c đ nh h ng, kh c ph c, s a ch a nh ng

sai sót trong th i gian làm khóa lu n này

Qua th i gian th c t p Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n, em đã h c và

hi u thêm nhi u v công tác tuy n d ng, c ng nh áp d ng lý thuy t h c trên nhà

tr ng vào môi tr ng th c t Em đã nh n đ c s ch d n t n tình c a các anh ch

Phòng nhân s giúp em có c s đ hoàn thành bài khóa lu n này Em xin g i l i

Tr ng B ph n tuy n d ng và ch Ng c Th y – ph trách công tác tuy n d ng đã

Do th c t và lý thuy t còn nhi u s khác bi t, đ ng th i do ki n th c b n thân

còn h n h p nên bài khóa lu n này không tránh kh i nh ng thi u sót Em r t mong

M t l n n a em xin chân thành c m n Kính chúc quý Th y cô s c kh e

Kính chúc Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n cùng toàn th nhân viên ngày càng

thành công và phát tri n

NH N XÉT C A C QUAN TH C T P

o0o

 Th i gian th c t p

 B ph n th c t p

 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t

 K t qu th c t p theo đ tài

 Nh n xét chung

n v th c t p

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H NG D N

o0o  Tinh th n ch p hành k lu t

 N i dung chuyên đ th c t p

 Hình th c

 Nh n xét chung

 i m s

Giáo viên h ng d n

M C L C

L I M U 1

CH NG 1: C S LÝ LU N V TUY N D NG 3

1.1 Khái ni m tuy n d ng 3

1.2 Vai trò c a tuy n d ng 3

1.3 Ngu n ng viên 3

1.3.1 Ngu n n i b 4

1.3.2 Ngu n bên ngoài 5

1.4 Các y u t nh h ng đ n công tác tuy n d ng 7

1.4.1 Môi tr ng bên trong 8

1.4.2 Môi tr ng bên ngoài 8

1.5 Quy trình tuy n d ng 9

1.5.1 Chu n b tuy n d ng 10

1.5.2 Nghiên c u và phân lo i h s 11

1.5.3 Ph ng v n s b 11

1.5.4 Ki m tra, tr c nghi m 12

1.5.5 Ph ng v n sâu 12

1.5.6 Khám s c kh e và th m tra h s 13

1.5.7 Quy t đ nh tuy n d ng và h i nh p 13

CH NG 2: CÔNG TÁC TUY N D NG NHÂN S T I CÔNG TY C PH N T P OÀN THÁI TU N 14

2.1 Gi i thi u v công ty 14

2.1.1 Thông tin c b n 14

2.1.2 L ch s hình thành và phát tri n 14

2.1.3 C c u t ch c 15

2.1.4 Ch c n ng và nhi m v c a các phòng ban 16

2.1.5 Các thành tích đ t đ c 23

2.1.6 V n hóa công ty 24

2.1.7 Tình hình s n xu t kinh doanh và đ nh h ng phát tri n 25

2.2 C c u lao đ ng c a công ty t n m 2009 đ n n m 2011 26

2.2.1 S lao đ ng hi n hành c a công ty t 2009 – 2011 26

2.2.2 C c u lao đ ng theo gi i t 2009 đ n 2011 27

2.2.3 C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn t 2009 - 2011 28

2.2.4 C c u lao đ ng theo đ tu i t 2009 - 2011 29

2.3 ánh giá công tác tuy n d ng nhân s t i công ty 30

2.3.1 S bi n đ ng nhân s c a công ty qua các n m 30

2.3.2 Chính sách tuy n d ng c a công ty 31

2.3.3 Quy trình tuy n d ng 31

2.3.4 Các y u t nh h ng đ n công tác tuy n d ng 38

2.3.5 ánh giá công tác tuy n d ng t i công ty 40

CH NG 3: M T S KI N NGH NH M NÂNG CAO HI U QU TUY N D NG T I CÔNG TY C PH N T P OÀN THÁI TUÁN 46

3.1 T ng c ng thu hút ng viên 46

3.2 Hoàn thi n thông báo tuy n d ng 47

3.3 Ti p nh n h s ng viên 47

3.4 Xây d ng m t website tuy n d ng riêng 48

3.5 Linh ho t các hình th c ph ng v n 48

3.6 i m i bài ki m tra chuyên môn 49

3.7 Xây d ng b n tiêu chu n công vi c 50

3.8 Xác minh thông tin ng viên 50

3.9 ánh giá hi u qu tuy n d ng 50

3.10 M t s ki n ngh khác 51

3.11.1 Nâng cao th ng hi u công ty 51

3.11.2 Hoàn thi n l ng và các ch đ khác nh m thu hút ng viên 51

K T LU N 52

TÀI LI U THAM KH O 53

PH L C 54

DANH SÁCH CÁC B NG S D NG

B ng 2.1: Doanh thu c a công ty t 2009 - 2011 25

B ng 2.2: S lao đ ng c a công ty n m 2009 - 2011 26

B ng 2.3: C c u lao đ ng theo gi i 27

B ng 2.4: C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn 28

B ng 2.5: C c u lao đ ng theo đ tu i 29

B ng 2.6: Bi n đ ng nhân s qua các n m 30

DANH SÁCH CÁC BI U , TH , S

S đ 1.1: Quy trình tuy n d ng 10

S đ 2.1: S đ t ch c công ty 16

Bi u đ 2.2: C c u lao đ ng theo gi i 27

Bi u đ 2.3: C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn 28

Bi u đ 2.4: C c u lao đ ng theo đ tu i 29

Bi u đ 2.5: Bi n đ ng nhân s qua các n m 30

S đ 2.2: Quy trình tuy n d ng 32

L I M U

Xã h i ngày càng phát tri n, khoa h c k thu t ngày càng tiên ti n và hi n

đ i, xu h ng toàn c u hóa tr nên ph bi n trên th gi i H n n a, n c ta đã gia

nh p WTO thì ngu n v n đ u t t n c ngoài ngày càng đa d ng i u này đã t o

ra nhi u c h i phát tri n cho các doanh nghi p Vi t Nam Bên c nh đó thì nó c ng

đã và đang mang l i không ít khó kh n, th thách cho các doanh nghi p nh s

c nh tranh gay g t v i các doanh nghi p n c ngoài v ch t l ng hàng hóa d ch

d ng hi u qu các ngu n l c c a mình, đ c bi t là ngu n nhân l c

Ngu n nhân l c là y u t c u thành, v n hành và quy t đ nh s thành b i c a

doanh nghi p N u doanh nghi p có đ c ngu n nhân l c t t và đáp ng đ c yêu

c u công vi c thì s phát tri n n đ nh trong th i gian dài đáp ng đ c yêu c u

này thì doanh nghi p ph i t ch c tuy n d ng và qu n lý s d ng ngu n nhân l c Tuy n d ng là ti n đ cho quá trình dùng ng i, là nhân t quan tr ng quy t đ nh

vi c s d ng hi u qu các ngu n l c trong doanh nghi p Tuy n d ng thành công

đ m b o cho doanh nghi p có m t đ i ng nhân l c phù h p, t o ra s c m nh có

nhi u chi phí mà còn nh h ng đ n hi u qu làm vi c

N m b t đ c t m quan tr ng c a công tác tuy n d ng nhân s , Công ty C

ph n T p đoàn Thái Tu n đã xây d ng cho mình m t quy trình tuy n d ng phù h p

v i tình hình phát tri n c a công ty Trong quá trình th c hi n, công ty đã g t hái

đ c nhi u thành công song v n còn nh ng h n ch nh t đ nh Vì v y, em th c hi n

đ tài: “ ánh giá công tác tuy n d ng nhân s t i Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n ”

Joel Spolsky đã t ng nói: “M t quy t đ nh t ch i sai t t nhiên là không

t t, nh ng nó không có h i cho công ty Còn quy t đ nh ti p nh n sai s làm h i

cho t p đoàn và đ ng nhiên s ph i m t nhi u công s c m i có th s a ch a

đ c” Qua đó, chúng ta có th th y đ c t m quan tr ng và vai trò to l n c a

quá trình tuy n d ng

Hi u qu kinh doanh ph thu c ph n l n vào ph m ch t, trình đ và n ng

l c c a đ i ng lao đ ng Trong khi đó, tuy n d ng l i là quá trình ch n l a đ i

ng lao đ ng cho doanh nghi p Do đó, v n đ đ t ra là làm sao đ tuy n d ng đ t

hi u qu và đ t m c đích do doanh nghi p đ t ra Tuy n d ng t t s giúp cho

doanh nghi p có đ c nh ng ng i có k n ng phù h p v i công vi c và s phát

tri n c a doanh nghi p ng th i, nó giúp gi m các chi phí do ph i đào t o hay

tuy n d ng l i c ng nh tránh các thi t h i r i ro trong quá trình th c hi n

Ngoài ra, qua công tác tuy n d ng giúp:

 B sung ngu n nhân l c phù h p v i yêu c u c a doanh nghi p

 Th c hi n m c tiêu kinh doanh hi u qu nh t

1.3 Ngu n ng viên

Các doanh nghi p th ng s tuy n d ng nhân l c t hai ngu n chính là

ngu n n i b và ngu n bên ngoài v i nguyên t c ch n ngu n ng viên nh sau: khi

m t doanh nghi p xác đ nh nhu c u v nhân s , tr c h t doanh nghi p đó ph i

đánh giá các gi i pháp khác (nh b trí kiêm vi c, chuy n công tác…) r i m i tính

đ n tuy n d ng ng i m i

1.3.1 Ngu n n i b

Là nh ng ng i đang làm vi c cho doanh nghi p H th ng ng tuy n vào

nh ng v trí cao h n v trí công vi c mà h đang đ m nh n Hình th c tuy n d ng

n i b đ c th c hi n công khai, v i các tiêu chu n rõ ràng v i t t c các ng viên

trong doanh nghi p

Hình th c tuy n d ng này th ng đ c u tiên so v i tuy n d ng t ngu n bên ngoài do có các u đi m sau đây:

đ nghiêm túc, trung th c và tinh th n trách nhi m Doanh nghi p đã

hi u r t rõ v kh n ng, tính cách c a h nên vi c l a ch n d dàng và chính xác h n

vi c m i Do h đã làm quen v i v n hóa doanh nghi p, hi u đ c

m c tiêu c a doanh nghi p và nhanh chóng thích nghi v i đi u ki n

làm vi c m i

đua r ng rãi gi a các nhân viên giúp t ng tính sáng t o và hi u qu

làm vi c

Tuy nhiên, khi s d ng ngu n này chúng ta c n l u ý:

chai lì, do các nhân viên đã quen cách làm vi c v i ng i qu n lý c và

h s r p khuôn theo cách làm vi c đó Nh v y s không t o đ c s

sáng t o và không t o đ c b u không khí thi đua gi a các nhân viên

nh ng ng i bên ngoài Vì v y, ch t l ng ngu n nhân l c c a doanh

nghi p s không thay đ i

 D hình thành các nhóm ng viên không thành công, h d có tâm lý

không ph c lãnh đ o, b t h p tác v i lãnh đ o m i, d chia bè phái,

 Thông báo tuy n d ng

 Thông qua s gi i thi u c a cán b , công nhân viên trong doanh nghi p

1.3.2 Ngu n bên ngoài

V i ngu n tuy n d ng này thì r t đa d ng, phong phú nh sinh viên các

tr ng đ i h c, cao đ ng, các trung tâm d y ngh , nh ng lao đ ng t do hay nh ng lao đ ng đang làm vi c trong các t ch c khác…

1.3.2.1 Ngu n ng viên thông qua qu ng cáo

ây là hình th c tuy n d ng ph bi n nh t Doanh nghi p đ ng thông tin

tuy n d ng trên internet, các trang báo đi n t , báo gi y… Tùy vào yêu c u và

tính ch t công vi c, nhu c u nhân s mà doanh nghi p l a ch n hình th c phù h p

ho c k t h p nhi u hình th c v i nhau V i hình th c tuy n d ng này thì thông tin

nhanh chóng đ n đ c v i nh ng ng i c n tìm vi c, doanh nghi p s thu hút

đ c nhi u ng viên, đ c bi t là các doanh nghi p s n xu t có nhu c u tuy n lao

đ ng th ng xuyên

Tuy nhiên, chi phí cho hình th c tuy n d ng này c ng khá cao mà ch t

l ng ng viên thì l i không cao nh chi phí Và s l ng ng viên nhi u nên

doanh nghi p ph i m t th i gian và chi phí n u mu n tìm đ c ng viên nh ý

1.3.2.2 Ngu n ng viên thông qua các trung tâm gi i thi u vi c làm

S d ng hình th c tuy n d ng này th ng là các doanh nghi p không có b

ph n chuyên trách v tuy n d ng ho c doanh nghi p đang g p khó kh n trong quá

trình tuy n d ng do tuy n g p v i s l ng l n, tuy n không hi u qu … V i hình

th c này thì doanh nghi p s g i yêu c u t i các trung tâm môi gi i, gi i thi u

vi c làm và các trung tâm này s đ m nh n vi c tuy n d ng nhân s phù h p v i

doanh nghi p

u đi m khi s d ng ph ng pháp này là doanh nghi p s gi m đ c th i

gian tìm ki m ph ng v n, ch n l a ng viên Tuy nhiên do ho t đ ng qu n lý c a Nhà n c đ i v i các trung tâm này còn nhi u b t c p gây thi t h i cho quy n l i cho ng i xin vi c, t l sinh viên m i ra tr ng có vi c làm thông qua trung tâm

gi i thi u vi c làm v n còn th p

1.3.2.3 Ngu n ng viên do nhân viên gi i thi u

u đi m: là ngu n tuy n d ng ít t n chi phí nh t, doanh nghi p có th tìm

đ c nh ng ng i phù h p v i công vi c nhanh chóng Ch t l ng ng viên t

ngu n này có th coi là khá cao vì uy tín đ i v i doanh nghi p nên nhân viên luôn

gi i thi u v i nh ng ng i phù h p v i yêu c u c a t ch c

Tuy nhiên, có th gây tâm lý bè phái do là ng i trong công ty gi i thi u, d

gây tâm lý cho nh ng nhân viên khác trong doanh nghi p H n n a, gây ra tâm lý

c n cho công tác tuy n d ng vì s m t lòng v i ng i gi i thi u và u tiên h n cho ng i đ c gi i thi u H n n a, n u ng viên đ c gi i thi u s làm nh h ng

đ n tình c m gi a B ph n tuy n d ng và ng i gi i thi u

1.3.2.4 Ngu n t nhân viên c c a công ty

Là nh ng ng i đã t ng làm công ty nh ng vì lý do nào đó h ph i r i b

công ty và nay h quay tr v làm l i trong công ty mình i v i tr ng h p này,

thì B ph n tuy n d ng nên phân tích k lý do r i b và quay tr v công ty đ

ng viên này thì s làm m i ng i có ý ngh r ng h có th ra đi và tr v b t c lúc

nào mà không s m t gì i u này s d n đ n phá v h th ng k lu t c a công ty

1.3.2.5 Ngu n t nhân viên c a các đ i th c nh tranh

u đi m: tuy n d ng t ngu n này đ c coi là có hi u qu nh t Doanh

nghi p không ph i b chi phí đ đào t o vì nhân viên đã có s n tay ngh và kinh

doanh nghi p nên th c hi n thông qua các công ty s n đ u ng i nh m tránh đ i

đ u tr c ti p

Tuy nhiên, ngu n tuy n d ng này t n chi phí cao nên còn ph i tùy thu c vào kh n ng tài chính c a doanh nghi p, chính sách c a công ty nh m lôi kéo nhân viên đó…

1.3.2.6 Ngu n t sinh viên t t nghi p t các tr ng đ i h c

Doanh nghi p c ng i đ n t n các tr ng đ i h c, cao đ ng, d y ngh đ

tìm ki m, l a ch n nh ng ng viên phù h p v i yêu c u công vi c c a doanh nghi p i v i các ng viên t ngu n này thì các doanh nghi p ph i đào t o vì

các sinh viên m i ra tr ng ch a có kinh nghi m th c t v i công vi c và ch a

tr i nghi m trong môi tr ng làm vi c chuyên nghi p, nên ch có th đ m nh n

nh ng công vi c đ n gi n và tinh th n trách nhi m không cao

Ng c l i, sinh viên m i ra tr ng có nhi t huy t, sáng t o, n ng đ ng và

n ng nh n đ c nh ng ng viên có ch t l ng cao H n n a, nhân viên tuy n t

ngu n này d đào t o đ phù h p v i môi tr ng v n hóa c a công ty

1.3.2.7 T các ngu n khác

Công ty s n đ u ng i: áp d ng cho các v trí cao c n đáp ng ngay cho

công vi c hi n t i, nh ng chi phí cho ngu n này cao nên doanh nghi p ph i xem xét

v kh n ng tài chính

T các s ki n đ c bi t nh các h i ch vi c làm, sàn giao d ch vi c làm,

ngày h i h ng nghi p…

1.4 Các y u t nh h ng đ n công tác tuy n d ng

Các y u t nh h ng đ n k t qu c a công tác tuy n d ng r t đa d ng, có

bên ngoài doanh nghiêp

1.4.1 Môi tr ng bên trong

Tính ch t, đ c đi m công vi c: v i t ng lo i công vi c mà nhân viên đ c

tuy n d ng s c n nh ng k n ng, trình đ khác nhau Xác đ nh rõ đi u này s giúp

nhà qu n tr phân vùng và h ng t i các ng viên phù h p, s tránh đ c vi c ph i

xem xét quá nhi u nh ng ng viên không phù h p v i yêu c u tuy n d ng

Th i gian tuy n d ng: n u tuy n d ng trong th i gian quá ng n thì có th nhà tuy n d ng s không tìm đ c ng viên đáp ng nh ng yêu c u đã đ ra, mà ch tìm

đ c nh ng ng viên th a mãn m t trong các yêu c u đó

Kh n ng tài chính: có nh ng tr ng h p do kh n ng tài chính c a doanh

nghi p quá eo h p nên không có đi u ki n sàng l c t t c các ng viên K t qu là

h ph i ch p nh n các ph ng pháp tuy n d ng t t (b m t s b c) ho c trong

ph m vi h p đ phù h p v i kh n ng tài chính Nh v y có th ch t l ng c a các

ng viên không cao và không đáp ng đ yêu c u công vi c

V n hóa doanh nghi p: v n hóa đóng vai trò quan tr ng vì đó là m t trong

nh ng y u t quy t đ nh s thu hút c a m t công ty đ i v i ng viên ti m n ng và

nhân viên hi n t i N u v n hóa công ty c c k tho i mái, công ty có th g p khó

kh n trong vi c thu hút và duy trì nh ng nhân viên có tính cách nghiêm ngh vì h

có th cho r ng đó là n i làm vi c gây b t l i cho ngh nghi p lâu dài

Các y u t khác: uy tín doanh nghi p, chính sách tuy n d ng c a doanh nghi p, phong cách c a ng i lãnh đ o, kh n ng th ng ti n…

1.4.2 Môi tr ng bên ngoài

B i c nh kinh t - chính tr : khi n n kinh t phát tri n hay suy gi m, nó nh

h ng đ n quá trình tuy n d ng nhân viên c a các doanh nghi p Khi n n kinh t

phát tri n n đ nh thì doanh nghi p có xu h ng tuy n thêm ng i có trình đ , t ng

l ng đ thu hút và gi chân nhân tài, t ng phúc l i, c i thi n đi u ki n làm vi c và

ng c l i

Y u t v n hóa - xã h i: có nh h ng r t l n đ n ho t đ ng qu n tr nhân s

c ng nh công tác tuy n d ng nhân s c a doanh nghi p N u y u t này phát tri n

nó s giúp ph m ch t và ý th c con ng i đ c nâng cao Vì th s nâng cao đ c

Th tr ng lao đ ng: đi u ki n v th tr ng lao đ ng có nh h ng r t l n

đ n công tác tuy n d ng c a doanh nghi p Th tr ng lao đ ng đ c th hi n qua

cung và c u lao đ ng Khi cung lao đ ng l n h n c u lao đ ng thì vi c tuy n d ng

c a doanh nghi p là thu n l i và ng c l i Khi đó, doanh nghi p không ch tuy n

đ s l ng lao đ ng theo ch tiêu mà c h i tuy n đ c nh ng ng viên ti m n ng

là r t l n M t khác, n u ch t l ng lao đ ng trên th tr ng cao và d i dào thì s

góp ph n nâng cao ch t l ng tuy n d ng

H th ng pháp lu t và các chính sách quy đ nh c a Nhà n c v công tác

tuy n d ng: các chính sách và pháp lu t hi n hành c a Nhà n c c ng nh h ng

đ n công tác tuy n d ng Các doanh nghi p có các ph ng pháp tuy n d ng khác nhau nh ng áp d ng ph ng pháp nào thì c ng ph i ch p hành các quy đ nh c a

t ng chính sách, đ i t ng u tiên trong công tác tuy n d ng

S c nh tranh c a các doanh nghi p khác: hi n nay s c nh tranh gi a các doanh nghi p không còn đ n thu n v s n ph m mà còn v con ng i n a Trong

m t ch ng m c nào đó, c nh tranh c a doanh nghi p là c nh tranh nhân tài, m u

nghi p s đ c chú tr ng và cân nh c

1.5 Quy trình tuy n d ng

M i quy trình tuy n d ng đ u th c hi n theo các b c đ công tác tuy n

tuy n d ng gi ng nhau, mà tùy vào công vi c và doanh nghi p Sau đây là quy trình

tuy n d ng v i các b c c b n mà doanh nghi p c n ph i th c hi n

 Xác đ nh tiêu chu n tuy n ch n: theo Lewis thì tiêu chu n tuy n

ch n c n đ c hi u 3 khía c nh: tiêu chu n chung đ i v i doanh

nghi p, tiêu chu n c a phòng ban ho c b ph n c s và tiêu chu n

đ i v i ng viên Tiêu chu n đ i v i ng viên đ c trình bày trong

b n mô t công vi c và tiêu chu n th c hi n công vi c

 Thông báo tuy n d ng: đây là ph n nên đ c doanh nghi p chú tr ng

vì thông báo này là c u n i gi a doanh nghi p và ng viên Thông báo nên ng n g n nh ng rõ ràng và đ y đ nh ng thông tin v yêu

theo kh n ng tài chính và v trí công vi c mà doanh nghi p đ ng

thông báo nh ng kênh tuy n d ng phù h p

1.5.2 Nghiên c u và phân lo i h s

ng viên d tuy n có th chuyên nghi p hóa ho t đ ng tuy n d ng, m i doanh

nghi p nên có b m u h s riêng cho t ng lo i ng viên vào các ch c v và công

vi c khác nhau: công nhân tr c ti p s n xu t, nhân viên hành chính và cán b chuyên môn, qu n lý… Các h s s đ c xem xét nhi u m t nh : các v n b ng,

tính h p l c a v n b ng, tính rõ ràng c a lý l ch…

Do các ng viên g i h s nhi u nên đây là b c đ u tiên đ sàng l c và

lo i các ng viên không đáp ng các tiêu chu n công vi c, không c n ph i làm

ti p các th t c khác trong tuy n d ng, do đó, có th gi m b t chi phí tuy n d ng

cho doanh nghi p

1.5.3 Ph ng v n s b

Ph ng v n s b th ng ch kéo dài 5 - 10 phút, là l n g p g đ u tiên c a

ng viên v i nhà tuy n d ng nên tâm tr ng c a ng viên th ng r t lo l ng Do

đó, l n ti p xúc này ng i ph ng v n nên t o cho ng viên m t b u khí tho i

mái, thân thi n và t o đ c tình c m n i ng viên

Ngoài ra, doanh nghiêp ti p xúc s b v i ng viên nh m:

ngành ho t đ ng, c s , nhi m v , nh ng đi u ki n làm vi c…

 Tr l i các th c m c c a ng viên

 Làm rõ m t s h s ng viên

1.5.4 Ki m tra, tr c nghi m

Áp d ng các hình th c ki m tra, tr c nghi m nh m l a ch n nh ng ng viên xu t s c đ ti p t c ph ng v n sâu Các bài ki m tra, sát h ch th ng đ c s

th c hành Ngoài ra áp d ng các hình th c tr c nghi m c ng có th s d ng đ đánh giá ng viên v tâm lý, kh n ng gi i quy t v n đ , kh n ng ra quy t đ nh…

Tuy nhiên, nhà tuy n d ng c ng nên l u ý đ đ m b o tính khách quan và

chính xác cho bài ki m tra, tr c nghi m thì ng viên không đ c bi t m c đích c a

bài ki m tra, tr c nghi m này

1.5.5 Ph ng v n sâu

Ph ng v n sâu đ c s d ng đ tìm hi u, đánh giá ng viên v nhi u ph ng

hòa đ ng và nh ng ph m ch t cá nhân cá nhân thích h p v i doanh nghi p… M c đích c a ph ng v n sâu:

c ng nh xác nh n l i m c đ k t qu công vi c mà ng viên đ t

đ c tr c đây

t t v trí c n tuy n hay không và đánh giá m c đ nghiêm ch nh và

trách nhi m c a ng viên

dài h n, kh n ng th ng ti n

tình hu ng, câu h i hành vi đ ng viên có th b c l b n thân mình m t cách chân

th t và t nhiên nh t

1.5.6 Khám s c kh e và th m tra h s

N u ng viên có đáp ng đ c các y u t v trình đ h c v n, hi u bi t, thông minh, t cách t t, nh ng không đ m b o v s c kh e theo yêu c u thì c ng không nên

tuy n d ng Vì v y, nh t thi t ph i có gi y khám s c kh e mang tính chuyên môn phù

h p v i yêu c u và tính ch t công vi c đ đ m b o ti n đ công vi c

Th m tra h s là quá trình làm sáng t thêm nh ng đi u ch a rõ đ i v i

nh ng ng viên có tri n v ng t t Thông qua vi c th m tra các lo i v n b ng, qua k t

qu làm vi c và lý do ngh vi c công ty c , qua th gi i thi u thì nhà tuy n d ng có

th bi t thêm và ch c ch n v trình đ , kinh nghi m và tính cách c a ng viên

1.5.7 Quy t đ nh tuy n d ng và h i nh p

nh t v n là vi c đ a ra quy t đ nh nên ch n ai và lo i b ai nâng cao m c đ

chính xác khi quy t đ nh ch n ai, thì B ph n tuy n d ng và các đ n v c n xem xét

m t cách h th ng các thông tin v ng viên, phát tri n b ng tóm t t v ng viên

Khi đã đ a ra đ c quy t đ nh tuy n ch n thì doanh nghi p nên g i th t

ch i các ng viên không đ t yêu c u, m i ng viên trúng tuy n đ n nh n vi c, c p

nh t d li u v ng viên, chu n b h p đ ng và l p h s ng viên

Quá trình h i nh p là quá trình c c k quan tr ng không ch cho nhân viên

m i mà ngay c cho nh ng nhân viên đang làm vi c cho công ty M c đích c a quá

CH NG 2: CÔNG TÁC TUY N D NG NHÂN S T I

2.1 Gi i thi u v công ty

2.1.1 Thông tin c b n

Tên công ty: Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n

(Thai Tuan Group Corporation)

Ch t ch H i đ ng qu n tr kiêm T ng Giám c: Ông Thái Tu n Chí

Tr s chính: 1/148 đ ng Nguy n V n Quá, Ph ng ông H ng Thu n,

Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n đ c thành l p vào ngày 22 tháng 12

n m 1993, ban đ u ho t đ ng trong l nh v c th ng m i T nh ng n m 1993, nhu

c u v i cho th tr ng Vi t Nam là r t l n, trong đó nhi u nh t là nhu c u v i s n

xu t t s i polyester, tuy nhiên ngành d t trong n c lúc đó l i ch a đáp ng đ c

nhu c u này Th y đ c th tr ng ti m n ng đó, công ty đã đi đ n quy t đ nh xây

d ng nhà máy s n xu t nh ng s n ph m thay th hàng nh p đ ph c v ng i tiêu dùng trong n c

N m 1996, công ty đ u t xây d ng phân x ng 1 - nhà máy D t 1v i công

su t 8.000m v i/ngày, v i di n tích kho ng 6.000m2 trên t ng di n tích m t b ng là 21.000m2, chi phí đ u t là 5 tri u USD n n m 1997, công ty đ u t xây d ng

nhà máy nhu m (v i công su t h n 10 tri u mét v i thành ph m/n m) do nhu c u

nhu m v i l n đ cung c p cho ng i tiêu dùng trong n c Ti p theo đó, công ty

ti p t c m r ng s n xu t xây d ng thêm phân x ng 2 – nhà máy d t 1 (vào n m

1999) và nhà máy d t 2 (vào n m 2001) đ ph c v nhu c u ng i tiêu dùng

Cho đ n nay, Thái Tu n v a s n xu t, v a tr c ti p kinh doanh các s n ph m

c a chính mình nh dòng s n ph m Menni’s, Rosshi, Thatexco, Lencii, Happiness

S n ph m c a công ty đ c tín nhi m và tiêu th r ng rãi trên th tr ng toàn qu c

Trong quá trình phát tri n, ngoài đáp ng cho nhu c u n i đ a, công ty c ng nhìn

hi u v i Thái Tu n xu t hi n trên th tr ng qu c t

Cho đ n hi n nay, công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n có m ng l i phân

ph i s n ph m kh p c n c, bao g m chi nhánh t i Hà N i (thành l p vào n m

1999), à N ng (thành l p vào n m 2000), C n Th (thành l p vào n m 2003),

Trung tâm Kinh doanh và các showroom t i TP HCM, 30 đ i lý và h n 3.000 nhà

phân ph i l trên kh p c n c T n m 2006 đ n nay, Thái Tu n không ng ng m

r ng s n xu t, m r ng th tr ng trong và ngoài n c…

2.1.3 C c u t ch c

C c u t ch c c a Công ty C ph n T p đoàn Thái Tu n theo d ng tr c

tuy n ch c n ng H i ng Qu n Tr , T ng Giám c và các Phó T ng Giám c

S đ 2.1: S đ t ch c công ty

2.1.4 Ch c n ng và nhi m v c a các phòng ban

2.1.4.1 H i ng Qu n Tr

Là c quan Qu n tr cao nh t c a công ty, Ch t ch H i đ ng Qu n tr là ng i

đ i di n cho H i đ ng Qu n tr th c thi các quy n l c c a mình Quy n h n c a H i

đ ng Qu n tr có toàn quy n nhân danh công ty quy t đ nh nh ng v n đ liên quan

đ n m c đích và quy n l i c a công ty Ch t ch H i đ ng Qu n tr có quy n phê

duy t các quy t đ nh b nhi m ho c bãi nghi m Ban Giám đ c c a công ty

gi i th các chi nhánh, v n phòng đ i đi n, t ng ho c gi m v n…; qu n lý công ty theo đúng đi u l và quy t đ nh c a pháp lu t; giám sát vi c đi u hành c a Ban Giám đ c và các ch c danh khác do H i đ ng Qu n tr tr c ti p qu n lý; ki n ngh ,

b sung ho c s a đ i các đi u l công ty; quy t đ nh ti n l ng, ti n th ng cho cán

ngh c a Ban Giám đ c; quy t đ nh tuy n d ng ho c sa th i, khen th ng ho c k

lu t cán b công nhân viên công ty

2.1.4.2 T ng Giám đ c

m c tiêu chung; tác đ ng v m t nhân s đ i v i các Phó T ng Giám đ c và các Giám đ c đ n v , phê duy t ngân sách ho t đ ng và quy t toán công ty Và là ng i

có quy n y quy n cho ng i d i quy n mình làm thay các công vi c c a mình và

2.1.4.3 Các Phó T ng Giám đ c và Giám đ c đ n v

Các Phó T ng Giám đ c và các Giám đ c đ n v s ch u trách nhi m tr c

các v n đ c p thi t khi T ng Giám đ c v ng m t và t p trung các ngu n l c (nhân

l c, tài l c, v t l c) h ng vào các chi n l c đã đ ra nh m m c tiêu cu i cùng

c a công ty

2.1.4.4 Phòng Hành chánh qu n tr

m b o s ho t đ ng th ng xuyên liên t c c a công ty b ng vi c cung c p

các d ch v h tr vô hình và h u hình Nghiên c u, xây d ng, h ng d n và t

ch c th c hi n các v n đ có tính ch t n n t ng

i di n đ i ngo i: đ i di n công ty thi t l p và duy trì m i quan h v i các

c quan chính quy n, hi p h i… có liên quan đ n ho t đ ng c a công ty; t ch c

th c hi n các ho t đ ng xã h i v i các t ch c, cá nhân bên ngoài công ty, t ch c

các ho t đ ng giao t t i đ a ph ng, t ch c ho t đ ng l tân trong công ty

Qu n lý xây d ng c b n, t v n và th c hi n các th t c pháp lý, qu n lý an

ninh tr t t , an toàn – v sinh lao đ ng, b o v môi tr ng… Qu n lý và phát tri n

nhân s tr c thu c đ n v : xác l p nhu c u và b trí nhân s h p lý cho ho t đ ng

phát tri n nhân s thu c đ n v

2.1.4.5 Phòng nhân s

Phòng nhân s có trách nhi m tham m u cho Ban T ng Giám đ c và ch u

trách nhi m chính trong vi c thi t l p chi n l c, chính sách ngu n nhân l c các

l nh v c: thu hút, tuy n d ng, đào t o – phát tri n; đánh giá hi u qu công vi c;

l ng th ng, ch đ chính sách… nh m đ m b o s d ng ngu n nhân l c c a

công ty m t cách hi u qu Ngoài ra, Phòng Nhân s còn ph i nghiên c u tìm hi u chính sách ngu n nhân l c c a các công ty cùng ngành và d báo các bi n đ ng

c a th tr ng nh m k p th i đi u ch nh chính sách nhân l c, t o l i th c nh tranh

cho công ty

Xây d ng k ho ch tuy n d ng nhân s hàng quý c n c vào vi c ho t

đ ng s n xu t c a công ty, nhu c u nhân s c a cùng k n m tr c, s bi n đ ng

nhân s c a n m hi n hành T ch c tuy n d ng nhân s theo k ho ch và nhu c u

phát sinh, đ m b o cung c p đ y đ và k p th i ng viên phù h p cho các phòng

ban có nhu c u tuy n d ng

V vi c đào t o thì Phòng nhân s ph i xác l p nhu c u đào t o nhân s hàng n m cho toàn công ty, t ch c và th c hi n đào t o h i nh p cho cán b nhân

viên m i tuy n vào, thi t l p và tri n khai th c hi n các ch ng trình phát tri n

ngh nghi p cho nhân viên, tìm ki m đ i tác th c hi n và xúc ti n các ch ng trình đòa t o n i b ho c bên ngoài theo nhu c u Ngoài ra, phòng còn ph i t

ch c các ho t đ ng đánh giá thu ho ch và phát tri n nhân s sau đào t o, ch u

trách nhi m xây d ng đ i ng k th a cho các v trí ch ch t và tham gia đóng

góp ý ki n cho vi c đ b t t v trí th p lên v trí cao h n

Qu n lý các v n đ nhân s nh : xây d ng đ nh biên nhân s ; xây d ng đ i

ng nhân l c k th a và qu n lý h th ng n ng l c; các v n đ liên quan đ n h p

đ ng lao đ ng và các v n đ liên quan khác; tham gia gi i quy t tranh ch p lao đ ng;

vi c ch m công và tính l ng cho nhân viên; công tác b nhi m, mi n nhi m, thuyên

chuy n cán b công nhân viên toàn công ty; h s ng viên, l u tr h s và tài li u

có liên quan

2.1.4.6 Trung tâm tin h c

Trung tâm này đ c thành l p nh m phát tri n ng d ng công ngh thông

tin trong công ty, b o trì và ki m tra đ nh k h th ng máy tính, s a ch a và kh c

ph c s c liên quan đ n tin h c khi có nhu c u Ngoài ra, Trung tâm còn qu n tr

h th ng m ng, đ m b o tính b o m t thông tin c s d li u trên toàn h th ng,

đ m bào s an ninh và liên t c ho t đ ng c a Server chính

Tri n khai các d án tin h c hóa: th m đ nh và tham m u v vi c l a ch n

đ i tác cung c p ph n m m ng d ng tin h c, t p hu n tri n khai và b o trì

ch ng trình trong su t th i gian v n hành, nâng c p ph n m m qu n lý

2.1.4.7 Phòng tài chính k toán

Phòng tài chính k toán là phòng ho ch đ nh và ki m soát tài chính, đ m b o

vi c hình thành và s d ng các qu ti n t c a công ty đ c hi u qu

Thu nh p và t ch c các ngu n v n cho các ch ng trình phát tri n s n xu t

kinh doanh, phân ph i theo ngu n v n quy t đ nh c a công ty

Xác đ nh k t qu kinh doanh, d báo nhu c u và cân đ i ngân sách ho t đ ng

n ng tài chính c a công ty

Qu n lý tài chính, ki m toán n i b , h ch toán k toán, qu n lý công n và

đ m b o ngu n v n cho ho t đ ng c a công ty

2.1.4.8 Phòng kinh doanh n i đ a

Ho ch đ nh và t ch c th c thi chi n l c kinh doanh c a công ty trên th

tr ng n i đ a Phát tri n th tr ng: nghiên c u và đ xu t ph ng án phát tri n th

tr ng phù h p v i chi n l c kinh doanh, tri n khai th c hi n các ho t đ ng và

ch ng trình phát tri n s n ph m trên th tr ng n i đ a, đ m b o t ng tr ng

doanh s trên th tr ng n i đ a theo ch tiêu hàng n m Phát tri n s n ph m m i:

nghiên c u th tr ng, l p k ho ch phát tri n s n ph m m i, ph i h p v i các đ n v đánh giá m u s n ph m m i trên th tr ng

Qu n tr kênh phân ph i: thi t l p h th ng kênh phân ph i trên th tr ng

đi u ch các gi i pháp nh m phát tri n h th ng b n v ng và đ t hi u qu kinh

doanh t i đa

Qu n lý bán hàng: tìm ki m đ n hàng kinh doanh, đàm phán và ký k t các

bán hàng theo kênh phân ph i, phân tích và báo cáo tình hình th tr ng và tiêu th

s n ph m trên th tr ng n i đ a theo đ nh k …

Ch m sóc khách hàng: ph i h p v i phòng Marketing th c hi n các ch ng trình ch m sóc khách hàng theo đ nh k hàng n m, duy trì m i quan h th ng

xuyên v i khách hàng, ti p nh n thông tin và ph i h p v i các đ n v liên quan gi i

quy t th c m c, khi u n i

2.1.4.9 Phòng kinh doanh xu t kh u

tr ng n c ngoài; phát tri n kênh phân ph i, ch m sóc khách hàng, marketing

qu c t ; nghi p v xu t kh u – th t c giao nh n xu t nh p kh u

Qu n lý bán hàng: phát tri n b n v ng h th ng phân ph i s n ph m trên th

tr ng xu t kh u, tìm ki m đ n hàng kinh doanh, đàm phán và ký k t h p đ ng bán

hàng xu t kh u, t ch c bán hàng trên th tr ng qu c t theo t ng kênh phân ph i,

đi u ph i đáp ng đ n hàng theo nhu c u kinh doanh xu t kh u

Th c hi n các ho t đ ng chiêu th , nh m giúp công ty đ y m nh s n ph m

ra th tr ng c ng nh luôn ph i đ m b o vi c duy trì và phát tri n th ng hi u

công ty

2.1.4.11 Nhà máy d t 1 và 2

thu t, công ngh m i vào l nh v c s n xu t, th c hi n các k ho ch s n xu t hàng

n m, nghiên c u và liên t c c i ti n các ho t đ ng, qu n lý tiêu hao nguyên li u

theo m c quy đ nh

Th c hi n m u thí nghi m s n ph m m i: t ch c th c hi n m u thí nghi m

theo đúng quy trình công ngh , ki m soát tình hình s n xu t thí nghi m và đánh giá

tính kh thi c a m u thí nghi m

Qu n lý ch t l ng s n ph m s n xu t: ki m soát nguyên li u đ u vào đ m

s n xu t, t ch c kh c ph c l i có th c i thi n

Qu n lý và s d ng ngu n l c máy móc thi t b : khai thác t i đa ti m n ng

máy móc thi t b , t ch c v n hành máy móc theo nhu c u s n xu t, phát hi n và

Th c hi n m u thí nghi m: t ch c th c hi n m u thí nghi m theo đúng quy

trình công ngh , ki m soát tình hình s n xu t thí nghi m và đánh giá tính kh thi

c a m u thí nghi m

Qu n lý ch t l ng s n ph m s n xu t: ki m soát nguyên li u đ u vào đ m

s n xu t, t ch c kh c ph c l i có th c i thi n

Qu n lý và s d ng ngu n l c máy móc thi t b : khai thác t i đa ti m n ng

máy móc thi t b , t ch c v n hành máy móc theo nhu c u s n xu t, phát hi n và

x lý k p th i nh ng h h ng c a máy móc, có k ho ch b o d ng máy móc

2.1.4.13 Phân x ng may

khai vi c ng d ng k thu t, công ngh may, thêu và các công ngh khác làm t ng

giá tr s n ph m may vào l nh v c s n xu t t i phân x ng; ho ch đ nh, đ xu t và

th c thi các gi i pháp nh m khai thác t t nh t các ngu n l c ph c v cho nhu c u

s n xu t t i phân x ng may…

Qu n lý ch t l ng s n ph m s n xu t: ki m soát th ng xuyên ch t l ng

s n ph m trên dây chuy n s n xu t, t ch c kh c ph c các l i có th c i thi n đ c,

đ m b o các ch tiêu ch t l ng s n ph m

Qu n lý và s d ng ngu n l c máy móc thi t b : khai thác t i đa ti m n ng

máy móc thi t b , t ch c v n hành máy móc theo nhu c u s n xu t, phát hi n và x

lý k p th i các tình hu ng h h ng máy móc, có k ho ch th c hi n b o d ng thi t

2.1.4.14 Phòng cung ng và gia công (P C GC)

ây là phòng cung ng v t t , trang thi t b , nguyên v t li u, hàng hóa…t

các nhà cung ng trong và ngoài n c cho nhu c u ho t đ ng c a công ty

Th c hi n các th t c nh p kh u hàng hóa: ch u trách nhi m th c hi n các

th t c giao nh n nguyên v t li u, hàng hóa, máy móc thi t b… nh p kh u, nghiên

c u và v n d ng các quy đ nh c a pháp lu t liên quan đ n hàng hóa nh p kh u, ti n

hành các th t c c p phép nh p kh u, tranh ch p thu hàng hóa nh p kh u

Giao nh n, v n chuy n hàng hóa: tìm ki m và l a ch n các đ i tác nh p kh u

an toàn và uy tín; cung c p d ch v v n chuy n s i, ph tùng v t t … cho các đ n v

tr c thu c công ty theo nhu c u s n xu t, v n chuy n v i thành ph m t kho v i công

ty đ n Trung tâm kinh doanh n i đ a, v n chuy n hàng hóa gia công bên ngoài theo

yêu c u

Qu n lý kho v t t : qu n lý nguyên li u s i, ph tùng, hóa ch t, thu c nhu m

và các lo i tài s n khác l u kho; c p phát v t t , hàng hóa cho các đ n v theo nhu

c u s n xu t; qu n lý h th ng kho v t t đúng quy trình và đ m b o an toàn tài s n

trong kho; truy su t và cung c p k p th i v tình hình hàng hóa trong kho; qu n lý s

li u hàng t n kho và có các gi i pháp đ xu t đ l u kho hi u qu nh t

2.1.4.15 Trung tâm qu n lý ch t l ng (TT QLCL)

Qu n lý ch t l ng s n ph m v i và nguyên li u đ u vào: ki m tra ch t

l ng v i m c và v i thành ph m trên dây chuy n s n xu t và sau khi hoàn t t

Qu n lý kho trung tâm (m c, thành ph m), t ch c vi c b c d hàng hóa t i tr

s công ty

Qu n lý h th ng qu n lý ch t l ng: ch u trách nhi m v m t ch t l ng c a

toàn h th ng; theo dõi, ki m tra và gi i quy t các v n đ liên quan đ n ch t l ng

t khâu nguyên li u đ u vào đ n khâu tiêu th thành ph m, xây d ng h th ng tiêu

bán hàng

2.1.4.16 Trung tâm K ho ch Nghiên c u và Phát tri n (TT KHNC&PT)

Nghiên c u và phát tri n s n ph m m i, công ngh m i (d t, nhu m); nh n

đ n hàng và tri n khai k ho ch s n xu t đ n các nhà máy d t Cung c p gi y bông

s n xu t d t: t ch c và th c hi n cung c p k p th i gi y bông cho thí nghi m và

ho c theo t ng đ n hàng, tri n khai k ho ch s n xu t đ n các nhà máy, theo dõi

hàng hóa t n kho trên dây chuy n và b trí k ho ch s n xu t h p lý, cân đ i và đ

 3 b ng khen c a Th t ng Chính ph

 2 b ng khen c a B Tài chính

 4 b ng khen c a y Ban Nhân dân Thành ph H Chí Minh

Và nhi u b ng khen, gi y khen c a các c quan: y Ban Nhân dân Qu n 12, Liên đoàn Lao đ ng Thành ph H Chí Minh

Ngoài ra, công ty còn nh n đ c nhi u danh hi u đ c xã h i công nh n

2.1.6.1 Tri t lý công ty:

Ngay t ban đ u thành l p công ty, Thái Tu n đã xây d ng cho mình tri t lý

kinh doanh h p lý và đúng đ n trong m i l nh v c Tri t lý đó là:

Khách hàng là s t n t i c a công ty Trong s n xu t, l y ch t l ng làm tiêu chí

Trong kinh doanh, h p tác đôi bên cùng có l i

516.2

596.2

688.3

0 100 200 300 400 500 600 700 800

Bi u đ 2.1: Doanh thu công ty 2009-2011

2.1.6.2 V n hóa ng x trong công ty

V i chính sách nhân s chu đáo Thái Tu n đã xây d ng cho mình m t môi

tr ng làm vi c lành m nh, không bè phái gây chia r n i b M i ng i làm vi c trong môi tr ng này đ c phát huy h t tài n ng c a mình, đoàn k t, t ng tr l n

nhau, cùng nhau làm vi c và phát tri n vì m c tiêu chung Ng i lao đ ng trong công ty luôn đ c tôn tr ng, dân ch góp ý xây d ng công ty ngày càng t t h n

2.1.7 Tình hình s n xu t kinh doanh và đ nh h ng phát tri n

Sau 19 n m thành l p và phát tri n, công ty đã đi vào ho t đ ng n đ nh và

ngày càng kh ng đ nh v th c a mình trên th tr ng trong n c và qu c t V i

m c doanh thu g n 500 t đ ng/n m và t l t ng tr ng g n 15%/n m, đây là m t

k t qu đáng kinh ng c trong khi n n kinh t trong n c và th gi i v n đang g p khó kh n do kh ng ho ng kinh t n m 2008

B ng 2.1: Doanh thu c a công ty t 2009 - 2011

Ngu n: Báo cáo tình hình doanh thu c a Công ty CP T p đoàn Thái Tu n t 1996 – 2011

Ngu n: Báo cáo tình hình doanh thu c a Công ty CP T p đoàn Thái Tu n t 1996 - 2011

Trong nh ng n m g n đây (2009 - 2011), công ty không có nh ng bi n đ ng đáng k v doanh thu M c dù kinh t n c ta đang ch u nh h ng c a cu c suy

thoái kinh t th gi i và hàng lo t các doanh nghi p ng ng s n xu t kinh doanh

nh ng Thái Tu n v n gi đ c t c đ t ng tr ng 15%/n m i u này minh ch ng

cho chi n l c phát tri n đúng đ n và kh n ng qu n lý c a các đ n v ch c n ng

m c dù s c nh tranh c a các đ i th khá kh c li t và s bi n đ ng khó l ng c a

n n kinh t trong và ngoài n c

Trong th i gian t i, công ty ti p t c th c hi n khát v ng c a mình là tr

thành Th ng hi u th i trang toàn c u thông qua các ho t đ ng nh : t ng t c đ

t ng tr ng bình quân t 2012 đ n 2015 lên 17%/n m, đ u t vào máy d t, m

r ng h th ng phân ph i s n ph m, đ y m nh th tr ng xu t kh u, thâm nh p sâu

h n vào th tr ng các n c trong khu v c Asean… và d ki n doanh thu n m

không đáng k Tuy nhiên, n u ta so s lao đ ng v i doanh thu c a công ty vào n m

2011 thì ta th y s lao đ ng có gi m nh ng doanh thu v n t ng v i t c đ 15%

i u này cho th y lao đ ng đ c tuy n vào ngày càng có ch t l ng, qua đó cho

th y hi u qu c a công tác tuy n d ng ngày càng cao và hoàn thi n h n

Ngu n: B ph n tuy n d ng - Phòng Nhân s

Nhìn vào b ng 2.3 và bi u đ 2.2, ta có th th y s chênh l ch gi a t l nam

và n không đáng k và gi m qua t ng n m N m 2009: nam chi m 39.23%, n

n m 2011 s chênh l ch này đ c gi m xu ng n a khi nam chi m 41.24% và n

ch còn 58.76%

Qua đó, ta th y Thái Tu n có t l nam, n khá cân b ng Tuy nhiên, v n có

s chênh l ch gi a nam và n Nguyên nhân do Thái Tu n là công ty chuyên v l nh

v c d t may, nên c n nh ng lao đ ng t m và khéo léo, đi u này phù h p v i lao

đ ng n h n lao đ ng nam Vì v y, lao đ ng n chi m ch y u trong 2 nhà máy d t

và phân x ng may, còn lao đ ng nam thì ch y u trong nhà máy nhu m Do n

gi i chi m đa s nên hàng n m công ty g p khó kh n trong vi c tìm ngu n l c thay

41%

59%

Nam

N

Ngu n: B ph n tuy n d ng - Phòng Nhân s

Ngu n: B ph n tuy n d ng - Phòng Nhân s

th khi ng i lao đ ng ngh thai s n, l p gia đình… và đ c bi t là gi i quy t các

m i quan h phát sinh trong t ch c

2.2.3 C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn t 2009 - 2011

B ng 2.4 : C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn

Bi u đ 2.3: C c u lao đ ng theo trình đ chuyên môn

Qua s li u trên, ta có th th y l c l ng lao đ ng c a Thái Tu n có trình đ

ph thông – d i ph thông chi m t l cao (h n 70%) qua các n m và có chi u

h ng gia t ng, t 71.17% n m 2009 lên 71.41% n m 2010 và t ng lên 72.04%

n m 2011 i u này c ng d dàng gi i thích đ c do Thái Tu n là công ty s n xu t

nên công nhân làm vi c trong 2 nhà máy d t và trong nhà máy nhu m không c n

Ph thông-d i ph thông

Ngu n: B ph n tuy n d ng - Phòng Nhân s Ngu n: B ph n tuy n d ng - Phòng Nhân s

30% và t l này có xu h ng gi m trong th i gian 2009 - 2011

V i l c l ng lao đ ng có trình đ ph thông – d i ph thông cao gây khó kh n cho Thái Tu n trong vi c đào t o và gi chân ng i lao đ ng Vì c n

nhi u th i gian đ đào t o nh m nâng cao trình đ và do nh n th c không cao nên

h s n sàng b Thái Tu n đ sang làm vi c cho các công ty khác khi h th y m c

l ng bên kia cao h n i u này c ng gây khó kh n cho công tác tuy n d ng

c ng nh phát tri n ngu n nhân l c