Đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần bê tông 620 Long An Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế 2013)

Nh ng doanh nghi p không có phòng nhân s riêng th ng tuy n nhân viên qua kênh này.

TR NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH

KHOA KINH T PHÁT TRI N

CHUYÊN NGÀNH KINH T LAO NG VÀ QU N LÝ NNL

GVHD: NGUY N TR N MINH THÀNH

TP H CHÍ MINH, 2013

L I C M N

B ng lòng bi t n sâu s c nh t, em xin g i l i c m n đ n Ban Giám hi u và Quý th y cô Tr ng H Kinh t TP HCM C m n th y cô đã truy n đ t nh ng

ki n th c quý báu làm hành trang cho em b c vào đ i c bi t em xin g i l i c m

n chân thành t i th y Nguy n Tr n Minh Thành đã t n tình h ng d n, giúp đ em trong quá trình th c hi n khóa lu n này

Em c ng g i l i c m n t i Ban Giám đ c và các anh, ch phòng Hành chính – Nhân s công ty CP Bê tông 620 Long An đã giúp đ , t o đi u ki n cho em trong quá trình th c t p t i công ty

Cu i cùng em xin kính chúc th y Nguy n Tr n Minh Thành cùng Quý th y

cô Tr ng H Kinh t TP HCM và các anh ch phòng Hành chính – Nhân s công

ty Bê tông 620 Long An luôn d i dào s c kh e và thành công trong cu c s ng

Tp H Chí Minh, ngày 02 tháng 04 n m 2013

Sinh viên

ng Th Luân

L I CAM OAN

Tôi cam đoan đây là đ tài nghiên c u c a tôi Nh ng k t qu và các s li u trong khóa lu n đ c th c hi n t i Công ty CP Bê tông 620 Long An, không sao chép b t k ngu n nào khác Tôi hoàn toàn ch u trách nhi m tr c nhà tr ng v

s cam đoan này

Tp H Chí Minh, ngày 02 tháng 04 n m 2013

Tác gi

ng Th Luân

NH N XÉT C A C QUAN TH C T P

1 Th i gian th c t p

2 B ph n th c t p

3 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t

4 K t qu th c hi n theo đ tài

5 Nh n xét chung

Tp H Chí Minh, ngày t háng 04 n m 2013

n v th c t p

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H NG D N

1 Tinh th n, ch p hành k lu t

2 N i dung chuyên đ th c t p

3 Hình th c

4 Nh n xét chung

5 i m s

Tp H Chí Minh, ngày tháng 04 n m 2013

Giáo viên h ng d n

Nguy n Tr n Minh Thành

M C L C

M C L C v

L I M U 1

Ch ng 1 C S LÝ LU N V CÔNG TÁC TUY N D NG 3

1.1 Khái ni m tuy n d ng 3

1.2 M c tiêu c a tuy n d ng 3

1.3 Vai trò c a công tác tuy n d ng 3

1.4 Các nhân t tác đ ng đ n công tác tuy n d ng 3

1.4.1 Môi tr ng bên ngoài doanh nghi p 3

1.4.2 Môi tr ng bên trong doanh nghi p 4

1.5 Ngu n tuy n d ng 5

1.5.1 Ngu n n i b 5

1.5.2 Ngu n bên ngoài 5

1.5.2.1 Thông qua qu ng cáo 6

1.5.2.2 Thông qua v n phòng d ch v lao đ ng 6

1.5.2.3 Tuy n sinh viên t t nghi p t các tr ng đ i h c 6

1.5.2.4 Thông qua m ng Internet 7

1.5.2.5 Thông qua công ty s n đ u ng i 7

1.5.2.6 Do nhân viên trong công ty gi i thi u 7

1.5.2.7 Tuy n nhân viên c c a công ty 8

1.5.2.8 Do ng viên t n p h s vào công ty 8

1.6 Quy trình tuy n d ng 8

1.6.1 Chu n b tuy n d ng 10

1.6.2 Thông báo tuy n d ng 10

1.6.3 Thu nh n và nghiên c u h s 10

1.6.4 Ph ng v n s b 10

1.6.5 Ki m tra, tr c nghi m 11

1.6.6 Ph ng v n l n hai 11

1.6.7 Xác minh, đi u tra 11

1.6.8 Khám s c kh e 11

1.6.9 Ra quy t đ nh tuy n d ng 11

1.6.10 B trí công vi c 12

Ch ng 2 TH C TR NG CÔNG TÁC TUY N D NG T I CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN 13

2.1 Gi i thi u s l c v công ty 13

2.1.1 L ch s hình thành và ho t đ ng chính 13

2.1.1.1 Các thông tin chính 13

2.1.1.2 L ch s hình thành 13

2.1.1.3 Ngành ngh kinh doanh và s n ph m chính 14

2.1.2 Chính sách ch t l ng c a công ty 15

2.1.2.1 Ch t l ng 15

2.1.2.2 Phát tri n 15

2.1.2.3 D ch v 15

2.1.3 Thành tích mà công ty đã đ t đ c 15

2.1.4 C c u t ch c và nhi m v các phòng ban 16

2.1.4.1 Phòng Kinh doanh 16

2.1.4.2 Qu n tr n i b 17

2.1.4.3 u t tài chính 17

2.1.4.4 Phòng Hành chính – Nhân s 18

2.1.4.5 Phòng mua hàng 20

2.1.4.6 u th u và Qu n lý d án 21

2.1.4.7 Phòng K toán – Tài v 21

2.1.4.8 Nhà máy 22

2.1.5 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty trong 3 n m g n đây 22

2.2 C c u ngu n nhân l c c a công ty 24

2.2.1 S l ng nhân viên 24

2.2.2 C c u lao đ ng theo gi i tính 25

2.2.3 C c u lao đ ng theo đ tu i 25

2.2.4 C c u lao đ ng theo trình đ 26

2.3 Tiêu chu n tuy n ch n nhân s c a công ty 27

2.3.1 M c đích 27

2.3.2 Tiêu chu n 27

2.4 Quy trình tuy n d ng 29

2.4.1 L u đ quy trình tuy n d ng 29

2.4.2 Di n gi i quy trình tuy n d ng 30

2.5 ánh giá công tác tuy n d ng t i Công ty CP Bê tông 620 Long An 34

2.5.1 Quy trình tuy n d ng 34

2.5.2 Xác đ nh nhu c u tuy n d ng 35

2.5.3 Kênh tuy n d ng 35

2.5.4 Thông báo tuy n d ng 36

2.5.5 T l nhân viên ngh vi c trong th i gian th vi c 36

Ch ng 3 M T S KI N NGH NH M HOÀN THI N CÔNG TÁC TUY N D NG T I CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN 37

3.1 Nh n xét chung 37

3.1.1 u đi m 37

3.1.2 Nh c đi m 38

3.2 M t s ki n ngh nh m nâng cao hi u qu công tác tuy n d ng t i Công ty CP Bê tông 620 Long An 38

3.2.1 Hoàn thi n công tác l p k ho ch và xác đ nh nhu c u tuy n d ng 38

3.2.2 Kênh tuy n d ng 39

3.2.3 Thông báo tuy n d ng 40

3.2.4 Ph ng v n 41

3.2.5 Ki m tra thông tin ng viên 43

3.2.6 L u thông tin ng viên 44

3.2.7 ánh giá hi u qu ngu n 44

3.2.8 Xây d ng th ng hi u công ty 44

K T LU N 46

TÀI LI U THAM KH O 47

PH L C 48

DANH SÁCH CÁC B NG S D NG

B ng 2.1: Thông tin tài chính c a công ty trong 3 n m 2009-2011 23

B ng 2.2 Tiêu chu n tuy n ch n nhân s 27

B ng 2.2: L u đ quy trình tuy n d ng 29

DANH SÁCH BI U , S , TH , HÌNH NH S đ 1.1 Quy trình tuy n d ng 9

S đ 2.1: S đ t ch c công ty CP Bê tông 620 Long An 16

Bi u đ 2.1: Doanh thu và l i nhu n c a công ty 2009-2011 23

Bi u đ 2.2: Bi u đ th hi n s l ng lao đ ng theo quý qua các n m 24

Bi u đ 2.3: C c u gi i tính c a lao đ ng 25

Bi u đ 2.4: C c u đ tu i lao đ ng 25

Bi u đ 2.5: C c u trình đ lao đ ng 26

ph i đ u t vào con ng i, xây d ng cho mình m t đ i ng nhân viên gi i, phù h p

v i đ nh h ng phát tri n c a công ty th c hi n đ c đi u này thì công tác tuy n

d ng đóng vai trò quan tr ng Joel Spolsky đã nói “M t quy t đ nh t ch i sai t t nhiên là không t t, nh ng nó không có h i cho công ty Còn quy t đ nh ti p nh n sai

s làm h i cho t p đoàn và đ ng nhiên ph i m t nhi u công s c m i có th s a ch a

đ c” Nh v y công tác tuy n d ng s giúp doanh nghi p l a ch n ng i có đ trình

đ , phù h p v i yêu c u và giúp doanh nghi p phát tri n

Công ty C ph n Bê tông 620 Long An thành l p n m 2005 đ n nay đã và đang ngày càng l n m nh và đa d ng hóa s n ph m, ph m vi và l nh v c ho t đ ng Cùng v i s l n m nh đó, công ty c ng đã m r ng quy mô nhân s các c p, vì th công tác tuy n d ng càng ph i đ c chú tr ng Tuy nhiên trong quá trình th c hi n công tác tuy n d ng t i công ty, bên c nh nh ng thành tích đã đ t đ c còn t n t i

m t s h n ch Chính vì v y, em đã ch n đ tài “ ánh giá công tác tuy n d ng t i

công ty C ph n Bê tông 620 Long An” làm Khóa lu n t t nghi p c a mình

2 M c đích nghiên c u

Qua quá trình th c t p, tìm hi u và phân tích th c tr ng công tác tuy n d ng

t i công ty C ph n Bê tông 620 Long An Bài vi t đ a ra u nh c đi m c a ngu n tuy n d ng, quy trình tuy n d ng T đó, đ a ra m t s ki n ngh nh m kh c ph c

h n ch và phát huy th m nh c a công ty

3 i t ng và ph m vi nghiên c u

i t ng nghiên c u: toàn b công tác, quy trình tuy n d ng t i công ty

C ph n Bê tông 620 Long An

Ph m vi nghiên c u: công ty C ph n Bê tông 620 Long An

Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoàn thi n công tác tuy n d ng t i Công

ty C ph n Bê tông 620 Long An

Ch ng 1 C S LÝ LU N V CÔNG TÁC TUY N D NG

1.1 Khái ni m tuy n d ng

Tuy n d ng là quá trình nghiên c u, tìm ki m, thu hút và tuy n ch n t nhi u ngu n khác nhau nh ng nhân viên đ kh n ng đ m nhi m các v trí mà doanh nghi p có nhu c u

1.2 M c tiêu c a tuy n d ng

T công tác tuy n d ng có th tuy n đ c ng i có đ o đ c, cá tính, trình

đ chuyên môn, k n ng phù h p v i nhu c u c a doanh nghi p, đ m b o cho doanh nghi p có đ c đúng ng i cho đúng vi c, vào đúng th i đi m c n thi t, linh ho t và

đ i phó v i nh ng thay đ i trên th tr ng

1.3 Vai trò c a công tác tuy n d ng

Tuy n d ng giúp doanh nghi p có đ ngu n nhân l c c v s l ng và ch t

l ng nh m th c hi n k ho ch ho t đ ng c a doanh nghi p Tuy n d ng giúp cho doanh nghi p có m t đ i ng nhân l c ch t l ng, t ng kh n ng c nh tranh v i các doanh nghi p khác trên cùng l nh v c

Tuy n d ng t t c ng góp ph n h n ch nh ng r i ro trong công vi c kinh doanh Nhân l c ch t l ng cao đem l i hi u qu kinh doanh cho các doanh nghi p

T đó, làm cho doanh nghi p có th ho t đ ng s n xu t t t và ngày càng phát tri n

c bi t, trong th i đ i ngày nay thì nhân l c ch t l ng cao luôn r t hi m Do v y, công tác tuy n d ng c n làm t t đ thu hút nhân tài ph c v cho doanh nghi p

1.4 Các nhân t tác đ ng đ n công tác tuy n d ng

1.4.1 Môi tr ng bên ngoài doanh nghi p

Chính sách qu n lý c a Chính ph : c c u kinh t ; xu h ng phát tri n kinh

t ; chính sách ti n l ng, ti n công, b o hi m,… c ng tác đ ng đ n kh n ng thu hút

ng viên c a doanh nghi p

Cung – c u lao đ ng trên th tr ng nh h ng rõ r t đ n công tác tuy n

d ng t i doanh nghi p Hàng n m, l ng sinh viên t t nghi p ra tr ng r t nhi u

nh ng t l gi a các ngành ngh khác nhau, có nh ng ngành t l đ u ra r t l n

nh ng c ng có nh ng ngành r t ít khi n vi c tìm ki m ng viên g p nhi u khó kh n

Xu h ng, quan ni m xã h i v công vi c, ngh nghi p Tùy t ng th i đi m khác nhau mà xu h ng ngh nghi p c a xã h i khác nhau Vài n m tr c đây ngành ngân hàng r t n i, l ng h c sinh đ ng ký vào h c ngành này r t nhi u n th i

đi m này, khi l ng sinh viên ra tr ng nhi u thì trên th tr ng ngành ngân hàng đang g p nhi u khó kh n ph i c t gi m biên ch khi n l c l ng lao đ ng này tr nên

d th a trên th tr ng Do đó ngu n tuy n d ng r t nhi u, công tác tuy n d ng s d

dàng h n

1.4.2 Môi tr ng bên trong doanh nghi p

Tính h p d n c a công vi c: m c l ng, th i gian làm vi c, s an toàn trong công vi c,… Khi doanh nghi p đ ng tuy n m t v trí công vi c có tính h p d n cao thì l ng h s n p vào s nhi u, do đó doanh nghi p s có nhi u kh n ng ch n

đ c ng i phù h p v i công vi c

Uy tín, th ng hi u c a doanh nghi p c ng nh h ng nhi u t i công tác tuy n d ng c a doanh nghi p Ai c ng mu n đ c làm vi c trong m t doanh nghi p

có uy tín và th ng hi u, vì th khi doanh nghi p đ ng tuy n nhân viên s thu hút

đ c nhi u h s , do đó công tác tuy n d ng s thu n l i h n

gi a n m đ i v i các doanh nghi p s n xu t

Các y u t khác: v n hóa công ty, môi tr ng làm vi c, phong cách lãnh

đ o c a ng i đ ng đ u công ty,… V n hóa công ty và môi tr ng làm vi c c ng là

các y u t mà ng viên quan tâm khi tìm vi c làm Vì v y nó c ng nh h ng t i công tác tuy n d ng

1.5 Ngu n tuy n d ng

1.5.1 Ngu n n i b

Ngu n n i b là nh ng nhân viên đang làm vi c t i công ty Khi c n tuy n

m t v trí nào đó thì thông báo công khai đ n toàn b nhân viên đ h có th n p đ n

d tuy n ho c có th đ b t m t ng i nào đó phù h p v i v trí

Ngu n n i b có nh ng u đi m sau:

• Nhân viên đã đ c th thách v lòng trung thành, thái đ nghiêm túc, trung th c, tinh th n trách nhi m và ít b vi c

• Nhân viên s d dàng, thu n l i trong vi c th c hi n công vi c, nh t

là trong th i gian đ u c ng v , trách nhi m m i H đã làm quen, hi u đ c m c tiêu c a doanh nghi p, do đó mau chóng thích nghi v i đi u ki n làm vi c m i và bi t tìm ra cách th c đ đ t đ c m c tiêu đó

• T o ra s thi đua r ng rãi gi a các nhân viên đang làm vi c, kích thích h làm vi c tích c c, sáng t o và t o ra hi u su t cao h n

Bên c nh nh ng u đi m thì nó c ng có m t s nh c đi m là:

• Vi c tuy n nhân viên vào m t ch c v tr ng trong doanh nghi p theo ki u th ng ch c n i b có th gây hi n t ng chai l , x c ng do các nhân viên

đ c th ng ch c đã quen v i cách làm vi c đó, thi u sáng t o, không d y lên đ c

b u không khí thi đua m i i u này r t nguy hi m n u doanh nghi p đang trong tình tr ng trì tr , ho t đ ng kém hi u qu

• Trong doanh nghi p d hình thành các nhóm “ ng viên không thành công”, h là nh ng ng i ng c vào m t ch c v nào đó còn tr ng nh ng không

đ c tuy n ch n, t đó có tâm lý không ph c lãnh đ o, b t h p tác v i lãnh đ o m i,

d chia bè phái, m t đoàn k t, khó làm vi c

1.5.2 Ngu n bên ngoài

Ngu n bên ngoài là nh ng ng i hi n t i không đang làm vi c cho công ty

Có m t s kênh đ tuy n d ng nhân viên t ngu n này nh :

1.5.2.1 Thông qua qu ng cáo

Qu ng cáo là hình th c thu hút ng viên r t h u hi u, đ c bi t là đ i v i các doanh nghi p l n Có nhi u kênh đ chúng ta đ ng qu ng cáo nh : báo, đài, ti vi,… Kênh này có u đi m là có th thu hút đ c nhi u ng viên đ c bi t là khi công ty

c n tuy n m t l ng l n lao đ ng ph thông Nh ng nó t n kém nhi u chi phí nh ng

hi u qu l i không t ng x ng v i chi phí b ra

1.5.2.2 Thông qua v n phòng d ch v lao đ ng

ây là ngu n cung c p nhân l c s n có cho doanh nghi p, có th giúp doanh nghi p gi m b t th i gian tuy n d ng Thông qua kênh tuy n d ng này, doanh

nghi p có th gi m đ c th i gian tìm ki m và l a ch n ng viên Kênh này có hi u

qu cao khi doanh nghi p c n tuy n g p m t l ng l n lao đ ng ph thông hay lao

đ ng là ph n Nh ng doanh nghi p không có phòng nhân s riêng th ng tuy n nhân viên qua kênh này Tuy nhiên ngu n tuy n d ng t kênh này có th không cao

do các trung tâm này mu n gi i thi u đ c càng nhi u ng i càng t t, h không ph i

ch u trách nhi m khi các nhân viên mà h gi i thi u làm vi c không có hi u qu vì

v y h có th gi i thi u ng i không phù h p

1.5.2.3 Tuy n sinh viên t t nghi p t các tr ng đ i h c

Doanh nghi p có th ch n m t s tr ng đ i h c, cao đ ng đ c cho là n i thích h p đ cung c p các ng viên phù h p cho mình Sau đó, các doanh nghi p th c

hi n vi c trao gi i th ng, h c b ng, quà t ng, tài tr cho m t s d án, ch ng trình nghiên c u khoa h c,… Các ho t đ ng này có tác d ng làm cho uy tín, s n ph m c a doanh nghi p tr nên quen thu c v i sinh viên trong tr ng ng th i doanh nghi p

c ng cung c p các thông tin v nhu c u c n tuy n nhân viên m i, các b ng mô t công vi c và tiêu chu n công vi c giúp cho vi c tuy n ch n nh ng sinh viên t t nghi p đ t đ c k t qu t t u đi m c a ngu n này là ng viên đ c đào t o bài b n nên có nhi u kh n ng nh n đ c nh ng nhân viên có ch t l ng cao Do sinh viên

m i ra tr ng, ch a b nh h ng b i v n hóa doanh nghi p nào nên d đào t o đ phù h p v i môi tr ng v n hóa công ty Nh ng vi c đ u t cho ngu n này khá t n kém, đôi khi nhân viên tuy n t ngu n này v n không đ t đ c nh mong đ i

1.5.2.4 Thông qua m ng Internet

Hi n nay, do s phát tri n c a công ngh thông tin thì m ng Internet đ c coi là m t kênh thông tin tuy n d ng thu hút đ c nhi u ng viên và có hi u qu tuy n d ng r t t t Có r t nhi u trang đ đ ng thông tin tuy n d ng nh

www.kiemviec.com, www.vietnamworks.com, www.careerlink.vn,

www.tuyendung.com,

Tuy n t ngu n này có u đi m là chi phí tuy n d ng th p, thu hút đ c nhi u ng viên Nh ng nó c ng có nh c đi m: có th có nhi u h s o, không có

ch t l ng,…

1.5.2.5 Thông qua công ty s n đ u ng i

Hi n nay m t s doanh nghi p không có b ph n nhân s , mu n tuy n nhân viên v trí c p cao ho c mu n lôi kéo ng i c a công ty đ i th v làm vi c cho mình, h s thuê công ty s n đ u ng i tuy n Do các công ty s n đ u ng i có nhi u chuyên viên tuy n d ng chuyên nghi p nên th i gian tìm ki m ng viên s nhanh và

hi u qu Nh ng chi phí cho kênh tuy n d ng này r t cao, do đó doanh nghi p c n xem xét kh n ng tài chính đ cân nh c xem có c n dùng kênh này không

1.5.2.6 Do nhân viên trong công ty gi i thi u

Khi có nhu c u tuy n d ng, doanh nghi p dán thông báo tuy n d ng công

ty đ nhân viên trong công ty bi t nhu c u c n tuy n c a công ty mình Có th ng i thân, b n bè h đang tìm vi c, h có th gi i thi u đ n công ty d tuy n Hi n nay, có nhi u doanh nghi p s d ng kênh này đ tuy n nhân viên và có ch đ đãi ng đ i

v i nhân viên nào gi i thi u đ c ng i phù h p cho công ty Chi phí tuy n d ng t ngu n này t ng đ i th p so v i các ngu n khác Vì uy tín c a mình nên nh ng nhân viên khi gi i thi u ng viên luôn tìm nh ng ng i phù h p v i yêu c u c a doanh nghi p Nh ng tuy n t ngu n này c ng có m t s nh c đi m là: do tâm lý s m t lòng đ ng nghi p nên có th không công b ng trong tuy n d ng và tuy n ng i không phù h p v i mong mu n ho c gây ác c m trong nhân viên do ng i mà h gi i thi u không đ c tuy n

1.5.2.7 Tuy n nhân viên c c a công ty

Nhân viên c c a công ty là nh ng nhân viên đã làm vi c cho công ty

nh ng vì m t s lý do nào đó mà h r i kh i công ty u đi m c a ngu n tuy n này là: nhân viên đã t ng làm vi c cho công ty do đó hi u rõ v công ty nên s làm vi c

có hi u qu h n Nh ng nhân viên tr l i làm vi c cho công ty th ng s trung thành

h n vì có th h không tìm đ c công vi c nào t t h n bên ngoài

Tuy nhiên ngu n này c ng có m t s nh c đi m nh : n u ta nh n l i các nhân viên này m t cách d dàng s làm cho m i ng i có ý t ng r ng, h có th ra

đi b t c lúc nào mà không s b m t gì i u này s phá v h th ng c a doanh nghi p Do đó các nhà tuy n d ng ph i xem xét k lý do ra đi và quay v c a các nhân viên này tr c khi quy t đ nh có nh n h tr l i làm vi c hay không Và c ng nên có giá đ tr cho s ra đi và tr l i c a các nhân viên này nh m c l ng th p

h n ho c c h i th ng ti n ít h n

1.5.2.8 Do ng viên t n p h s vào công ty

Hi n nay nhi u ng i tìm vi c b ng cách, mình thích công ty nào r i t lên

m ng tìm liên l c c a công ty, sau đó g i mail h s xin vi c vào công ty đó Khi công ty c n nhân s g p có th s d ng nh ng h s có s n này Ngu n này không

t n nhi u chi phí tuy n d ng nh ng nó không n đ nh, có nh ng lúc s không có h

s nào

1.6 Quy trình tuy n d ng

Quá trình tuy n d ng g m nhi u b c, sau m i b c thì s ng viên không phù h p đ c lo i b t d n ng viên đ c tuy n ph i v t qua t t c các b c c a quy trình tuy n d ng Tùy theo đ c thù công vi c c a các công ty khác nhau mà m i công ty s có nh ng quy trình tuy n d ng khác nhau Nh ng nhìn chung thì quy trình tuy n d ng th ng có các b c sau:

S đ 1.1 Quy trình tuy n d ng

Ngu n: Sách Qu n tr ngu n nhân l c (Tr n Kim Dung)

Chu n b tuy n d ng Thông báo tuy n d ng Thu nh n, nghiên c u h s

Ph ng v n s b

Ki m tra tr c nghi m

Ph ng v n l n hai Xác minh, đi u tra Khám s c kh e

Ra quy t đ nh tuy n d ng

B trí công vi c

h p đ ng lao đ ng, đi u l tuy n d ng,…

• Xác đ nh tiêu chu n tuy n ch n xác đ nh tiêu chu n tuy n ch n

c n ph i có b n mô t công vi c ng v i v trí c n tuy n

• Ngoài nh ng vi c trên công ty c n ph i có s chu n b v v t ch t

nh ti n b c, phòng c, b câu h i tr c nghi m,…

1.6.2 Thông báo tuy n d ng

Doanh nghi p có th s d ng các kênh đ thông báo tuy n d ng nh báo, đài, internet,… Thông báo nên ng n g n nh ng ph i rõ ràng và có đ y đ thông tin

c b n cho ng viên nh yêu c u v trình đ , ki n th c, k n ng, ph m ch t, trách nhi m chính c a công vi c

v ng, Vi c l u l i thông tin ng viên s có ích cho doanh nghi p sau này, khi c n tuy n m t v trí có th tìm t ngu n này

1.6.4 Ph ng v n s b

Ph ng v n s b th ng ch kéo dài 5-10 phút, đ c s d ng nh m đ lo i

b ngay nh ng ng viên không đ t tiêu chu n ho c y u kém rõ r t h n nh ng ng viên khác mà khi nghiên c u h s ch a nh n ra Qua l n ph ng v n s b c ng giúp

ph ng v n viên đánh giá đ c ngo i hình, tác phong c a ng viên

1.6.5 Ki m tra, tr c nghi m

Áp d ng các hình th c ki m tra, tr c nghi m và ph ng v n ng viên nh m

ch n đ c các ng viên xu t s c nh t Các bài ki m tra sát h ch th ng đ c s d ng

đ đánh giá ng viên v các ki n th c c b n, kh n ng th c hành Các hình th c tr c nghi m c ng có th đ c s d ng đ đánh giá các ch s IQ, EQ c a ng viên

1.6.6 Ph ng v n l n hai

Ph ng v n l n hai giúp ph ng v n viên khai thác đ c nh ng khía c nh c a

ng viên ch a đ c th hi n ho c th hi n không rõ trong h s Trong b c này có

th tìm hi u đ c các khía c nh c a ng viên nh :

• Kh n ng gi i quy t v n đ

• Ki n th c, kinh nghi m v l nh v c đang xem xét

• c đi m n i b t c a ng viên: tính cách, thói quen,…

1.6.7 Xác minh, đi u tra

Xác minh đi u tra là quá trình làm sáng t thêm nh ng đi u ch a rõ đ i v i

nh ng ng viên có tri n v ng t t Thông qua ti p xúc v i đ ng nghi p c , b n bè,

th y cô giáo ho c v i lãnh đ o c c a ng viên (theo các đ a ch trong h s xin

vi c) Công tác xác minh, đi u tra s cho bi t thêm v trình đ , kinh nghi m, tính cách c a ng viên

M i b c trong quá trình tuy n d ng đ u quan tr ng, nh ng b c quan

tr ng nh t v n là ra quy t đ nh tuy n ch n ho c lo i b ng viên nâng cao m c

đ chính xác c a các quy t đ nh tuy n ch n, c n xem xét m t cách h th ng các thông tin v ng viên, phát tri n b ng tóm t t v ng viên Khi tìm đ c ng i phù

h p thì Giám đ c Nhân s s đ ngh và T ng giám đ c s ký quy t đ nh tuy n d ng hay h p đ ng lao đ ng Trong quy t đ nh tuy n d ng/h p đ ng lao đ ng c n ghi rõ

ch c v , l ng b ng, th i gian th vi c và các giao kèo khác

1.6.10 B trí công vi c

Sau khi có quy t đ nh tuy n d ng s b trí công vi c, gi i thi u v i ng i

ph trách, các đ ng nghi p khác và h ng d n h i nh p cho nhân viên m i Vi c

h ng d n h i nh p giúp nhân viên b t b ng , giúp h mau chóng thích nghi và c m

th y tin t ng, tho i mái v i môi tr ng làm vi c m i

nh m c i thi n tình hình giao thông khu v c và rút ng n đáng k th i gian đi l i gi a hai khu v c

Nh m t o đi u ki n giao d ch kinh doanh thu n l i và đón đ u nh ng d án

c s h t ng l n trong khu v c, Nhà máy đ c nâng c p thành Công ty C ph n Bê tông 620 Long An (620 LCC) vào n m 2006 v i các c đông có nhi u kinh nghi m

và n ng l c trong s n xu t kinh doanh, thi công các s n ph m bê tông, các công trình giao thông l n mi n Nam Công ty 620 LCC đã nhanh chóng đ t đ c nh ng b c phát tri n đáng khích l qua nh ng công trình nh thi công b n m t c u d án C u

C n Th , Trà Và, b n m t c u d án đ ng cao t c Sài Gòn – Trung L ng, hoàn

thành đúng ti n đ s n xu t và l p đ t d m Super Tee cho công trình xây d ng đ ng cao t c Sài Gòn – Trung L ng, c ng sông nhà máy gi y Ph ng Nam t i Long An,

c u Him Lam t i Qu n 7, TP H Chí Minh…

T lúc ban đ u ch có s n ph m d m Super Tee, 620 LCC nay cung c p đ các s n ph m bê tông ch y u nh : d m I33m, I24.54m, d m h p có chi u dài thay

đ i t 15m đ n 24m, d m GTNT các lo i I280-400-500-650, c c vuông BTCT và BTTA, bê tông tr n s n…v i các d ch v đi kèm: v n chuy n và lao phóng các lo i

d m, thi công ép ho c đóng c c vuông và tròn

giao d ch thu n l i v i các ban ngành, đoàn th và khách hàng c ng nh các đ i tác, 620 LCC thành l p V n phòng đ i di n t i TP H Chí Minh n m 2010

n gi a n m 2010, nh m đáp ng nhu c u c a th tr ng, Công ty đã quy t đ nh đ u t xây d ng thêm Nhà máy Bê tông 620 Long An s 2 t i xã L ng Hòa – B n L c – Long An D ki n n m 2014, Nhà máy 2 s cung c p cho th tr ng

02 lo i c u ki n có nhu c u l n là: c c ng BTTA đ ng kính t 300 đ n 800;

c c ván BTTA t SW300 đ n SW740

Ti p t c phát huy nh ng thành t u đ t đ c, Công ty C ph n Bê tông 620 Long An không ng ng thu hút và đào t o nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, hoàn thi n quy trình qu n lý và s n xu t đáp ng nhu c u khách hàng v n ng l c s n xu t

và ch t l ng s n ph m ngày càng cao Máy móc thi t b hi n đ i, đ ng b đ c đ u

t nh m nâng cao ch t l ng, đa d ng hóa s n ph m, d ch v và nâng cao n ng l c

s n xu t, thi công Công ty tin t ng s cùng phát tri n b n v ng v i khách hàng và đóng góp thi t th c vào chính sách đ u t c s h t ng cho TP H Chí Minh và

ng b ng sông C u Long

2.1.1.3 Ngành ngh kinh doanh và s n ph m chính

Công ty C ph n Bê tông 620 Long An đ c thành l p và ho t đ ng theo

gi y phép kinh doanh s 1100727305 do S K ho ch và u t t nh Long An c p ngày 09/05/2006 (l n cu i vào ngày 23/12/2009) Các ngành ngh kinh doanh và s n

• S n xu t, v n chuy n và thi công ép (ho c đóng) c c vuông BTCT & BTTA và c c ng BTTA

• S n xu t c c ván BTTA các lo i: SW300 đ n SW740

• Cung c p bê tông t i v i các lo i mác: 400…

M150-200-250-300-350-2.1.2 Chính sách ch t l ng c a công ty

nâng cao ch t l ng s n ph m; th ng hi u và t ng kh n ng c nh tranh

c a Công ty C ph n Bê tông 620 Long An trên th tr ng, toàn th cán b công nhân

viên c a công ty cam k t th c hi n: “ch t l ng, phát tri n và d ch v ”

s phát tri n b n v ng c a công ty

2.1.2.3 D ch v

Công ty Bê tông 620 Long An cam k t ph c v khách hàng t t nh t, linh

ho t, đáp ng các yêu c u c a khách hàng trên c s hai bên cùng có l i

2.1.3 Thành tích mà công ty đã đ t đ c

Công ty CP Bê tông 620 Long An vinh d nh n ch ng ch ISO 9001:2008 Tháng 11/2012, Công ty đ c ch ng nh n h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO-9000 b i T ng c c Tiêu chu n o l ng Ch t l ng - Trung tâm

ch ng nh n phù h p QUACERT (Gi y ch ng nh n s HT.2779.12.16)

Gi y ch ng nh n có giá tr t 20.11.2012 đ n ngày 19.11.2015

QUACERT đánh giá giám đ nh đ nh k 12 tháng/l n, t ng c ng 2 l n trong

Ch c n ng, nhi m v chính c a phòng Kinh doanh nh sau:

• Ti p xúc, h ng d n, chào bán các s n ph m c a công ty

• Th c hi n duy trì quan h khách hàng, duy trì và m r ng ngu n khách hàng

• Nghiên c u chi n l c, chính sách bán hàng và đ a ra gi i pháp bán hàng

• Th c hi n và th ng xuyên c i ti n quy trình bán hàng, ki m soát

ho t đ ng bán hàng

• So n th o h p đ ng, đ t hàng v i nhà máy

• Th ng xuyên t ch c, hu n luy n nhân viên bán hàng, ti p th đ m

b o ngu n l c kinh doanh

H C

H QT

GIÁM C

P GIÁM C NHÀ MÁY

KT - TV

T &

QLDA

MUA HÀNG HCNS

• Nghiên c u tình hình th tr ng xây d ng: nhà , c s h t ng, giao thông và tham m u cho Ban giám đ c v thi t k s n ph m, giá bán, tham gia đ u

• X lý công n : đ c thúc phòng Kinh doanh khép h s k p th i theo

H p đ ng đ có c s thu ti n khách hàng; xu t hóa đ n, hoàn thành h s thanh toán trong vòng 2h k t lúc nh n đ c h s nghi m thu hay khi hoàn t t đ c ti n đ

• Th c hi n các th t c hành chính đ tri n khai d án theo quy đ nh

đ i th t u tiên thanh toán gi a các phòng ban trong h n m c ti n có trong ngày,

g i phòng k toán th c hi n – (thay đ i th ng xuyên trong ngày n u có s thay đ i

th t u tiên và phát sinh m i, g p)

• Qu n lý và huy đ ng ngu n v n tài chính: theo dõi các h n m c b o lãnh: c p m i, t ng h n m c khi c n, lên k ho ch làm b o lãnh h n m c cho các d

án khi có yêu c u t các phòng ban; theo dõi hàng tu n, lên k ho ch th c hi n khi

đ n th i h n; theo dõi h p đ ng tín d ng s p h t h n và các th t c c p m i ho c gia

h n: theo dõi hàng tu n, lên k ho ch th c hi n khi đ n th i h n; chu n b h s đ ra các h p đ ng tín d ng m i ho c gia h n h p đ ng tín d ng c (h s pháp lý các công ty, tài s n th ch p…): theo dõi hàng tu n, lên k ho ch th c hi n khi đ n th i

h n; lên k ho ch chu n b ngu n ti n vay Ngân hàng và các ngu n khác

2.1.4.4 Phòng Hành chính – Nhân s

B ph n Hành chính – Nhân s đ c đi u hành b i phó b ph n và có các

ch c n ng qu n tr nhân s và qu n tr hành chính Nhi m v c a qu n tr nhân s là:

• T ch c và phát tri n doanh nghi p: nghiên c u, tham m u, xây

d ng ch ng trình m c tiêu, k ho ch v công tác nhân s c a công ty T ch c tri n khai, h ng d n th c hi n ch ng trình m c tiêu, k ho ch v nhân s sau khi đ c phê duy t; xây d ng các ph ng án v s p x p, đ i m i, phát tri n và nâng cao hi u

qu ho t đ ng phù h p v i yêu c u phát tri n c a công ty trong t ng giai đo n, th i

k c th ; quan h v i các c quan qu n lý Nhà n c, các c quan ch c n ng, các

đoàn th đ a ph ng, đ gi i quy t công vi c trong ph m vi ch c n ng, nhi m v

đ c giao

• Công tác cán b , phát tri n ngu n nhân l c: l p các k ho ch ng n

h n, dài h n v quy ho ch nhân s , chi n l c công tác nhân s , k ho ch đào t o, đào t o l i, b i d ng nhân s ; chi n l c và k ho ch phát tri n ngu n nhân l c c a công ty, theo phân c p qu n lý th ng nh t v công tác nhân s ; theo dõi n m tình hình tri n khai th c hi n k ho ch đã đ c phê duy t; tham m u, làm th t c trình Lãnh đ o công ty quy t đ nh đ b t, b nhi m, khen th ng, k lu t, đi u đ ng, s p

x p, b trí các ch c danh lãnh đ o c a công ty; ch trì ph i h p v i t ch c Công đoàn và các c quan liên quan xem xét các v vi c k lu t, khi u n i, t cáo đ i v i nhân s thu c công ty qu n lý và các v vi c đ t xu t trong doanh nghi p khi có yêu

c u

• Qu n lý lao đ ng, ti n l ng: th c hi n công tác qu n lý lao đ ng:

h ng d n, t ng h p, ki m tra các đ n v thành viên th c hi n t t B lu t Lao đ ng

và các l nh v c, nhi m v liên quan đ n quy n l i và ngh a v c a ng i lao đ ng t i doanh nghi p; tr c ti p qu n lý và gi i quy t ti n l ng, các ch đ , chính sách, lao

đ ng cho CBCNV công ty; ch trì, ph i h p v i các b ph n ch c n ng c a công ty trong vi c tham m u, xây d ng k ho ch v nh m c lao đ ng và n giá ti n

l ng c a công ty theo quy đ nh; tham m u Lãnh đ o công ty quy t đ nh vi c nâng

ng ch, nâng b c l ng cho CBCNV trong toàn công ty

• Gi i quy t các ch đ chính sách cho ng i lao đ ng: tham m u, làm

th t c th c hi n các ch đ chính sách cho CBCNV công ty; n m tình hình, gi i quy t ch đ BHXH, h u trí, ngh m t s c lao đ ng, thôi vi c, m đau, thai s n, tai

n n lao đ ng; tham m u và t ch c xét duy t k ho ch v B o h lao đ ng theo đ nh

k hàng n m trong toàn công ty; ph i h p v i Công đoàn công ty th c hi n đ y đ các ch đ , chính sách xã h i đ i v i CBCNV làm vi c trong công ty

Nh m v c a qu n tr hành chính bao g m:

• Qu n lý, l u tr và công tác v n th : th c hi n theo Quy trình x lý công v n đ n, đi; qu n lý, l u tr các tài li u, h s , v n b n (đi, đ n) đ m b o tính khoa h c và đúng theo tiêu chu n ISO 9001:2008; áp d u các v n b n, gi y t do Lãnh đ o công ty đã ký, qu n lý con d u, h s c a công ty

• Qu n lý và mua s m tài s n, trang thi t b : l p k ho ch v b o trì,

b o d ng các trang thi t b , tài s n c a V n phòng công ty; ph i h p v i các b

ph n l p k ho ch mua s m, c p phát trang thi t b làm vi c, công c , d ng c , v n phòng ph m ph c v Lãnh đ o và các b ph n trong công ty làm vi c đ t hi u qu cao; qu n lý, b o v tài s n, nhà c a, các trang thi t b chung c a công ty; qu n lý và

đi u ph i xe ô tô con ph c v công tác công ty

• Qu n lý vi c ti p tân, h i h p, đ i ngo i: t ch c ti p đón khi khách

đ n liên h công tác, đ t vé máy bay, làm th t c c p h chi u visa cho cán b công tác; t ch c, s p x p phòng c, trang thi t b , bàn gh , công tác h u c n cho các bu i

h p, ti p tân, l h i, khánh ti t; qu n lý và đ i ngo i v i chính quy n đ a ph ng n i

công ty trú đóng

• Qu n lý h th ng thông tin truy n thông và nh n di n th ng hi u:

th c hi n theo quy đ nh v n hành h th ng nh n di n th ng hi u; soát xét l n cu i các v n b n tr c khi áp d u và ban hành; qu n lý h th ng đi n tho i, fax, m ng vi tính, trang web công ty

• Qu n lý tr t t an ninh, v sinh y t , an toàn lao đ ng

2.1.4.5 Phòng mua hàng

Phòng Mua hàng đ c đi u hành b i Tr ng phòng và có các ch c n ng nh sau:

• Mua hàng đúng s l ng, đ m b o ch t l ng, cung c p đúng th i gian c a các b ph n, phòng ban yêu c u

• m b o cung c p nguyên v t li u, d ch v k p th i theo yêu c u

• T ng h p kh i l ng và đánh giá giá mua hàng hóa nh p kho t i các

th i đi m lên k ho ch d trù cho n m t i

• T p h p ki m tra ch ng t , đ ngh , theo dõi thanh toán đúng th i

• Tham m u cho Giám đ c công ty trong công tác đ u th u các d án

do công ty làm nhà th u và công tác ch n th u đ i v i các d án do công ty làm Ch

đ u t

• Th c hi n các vi c có liên quan đ n v n đ k thu t nh bi n pháp t

ch c thi công, l p ti n đ thi công, s đ t ch c công tr ng, kh i l ng thi công, các b ng bi u có liên quan đ n v n đ k thu t khác…

• Ki m tra, ki m soát h s thi t k , bóc tách kh i l ng đ i v i các

Ch c n ng, nhi m v chính c a phòng K toán – Tài v nh sau:

• Th c hi n nh ng công vi c v nghi p v chuyên môn tài chính k toán theo đúng quy đ nh c a Nhà n c v chu n m c k toán, nguyên t c k toán

• T ch c khoa h c công tác k toán cho phù h p v i đi u ki n th c t

s n xu t và b máy t ch c c a công ty

• Phân tích các thông tin k toán, báo cáo k toán theo yêu c u c a Giám đ c

• Theo dõi, l p k ho ch thu h i công n c a khách hàng đ y đ , nhanh chóng theo h p đ ng, đ m b o hi u qu s d ng ngu n v n c a công ty

• i u đ ng nhân s cho các công trình thi công

• C i ti n k thu t nâng cao ch t l ng s n xu t

• L p báo cáo ti n đ s n xu t hàng tháng

• L p k ho ch tuy n d ng nhân s cho phù h p v i yêu c u s n xu t

2.1.5 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty trong 3 n m g n đây

Thông tin v tình hình tài chính c a công ty các n m 2009, 2010, 2011 đ c

ki m toán b i công ty ki m toán TNHH M.A.A.C