Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long ( Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế 2013)

Tr n Th Ánh Duyên... Ngu n thu hút ng viên... Các ki n ngh khác... NV/CNV: Nhân viên/Công nhân viên... Ngu n thu hút ng viên... Có th nói nh ng nhơn viên tr c đơy t ng làm vi c cho công

TR NG I H C KINH T TP.H CHÍ MINH

KHOA KINH T PHÁT TRI N

CHUYÊN NGÀNH KINH T LAO NG & QU N LÝ NGU N NHÂN L C

TP.HCM, t h á n g 0 4 / 2013

L I CAM OAN

Tôi xin cam đoan đơy lƠ đ tài nghiên c u c a tôi Nh ng k t qu và các s li u trong khóa lu n đ c th c hi n t i Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long,không sao chép b t k ngu n nào khác Tôi hoàn toàn ch u trách nhi m tr c nhƠ tr ng v s cam đoan nƠy

TP H Chí Minh, ngày 10 tháng 04 n m 2013

Sinh Viên th c hi n

Tr n Th Ánh Duyên

L I C M N

L i đ u tiên em xin g i l i c m n chơn thƠnh vƠ sơu s c nh t đ n Th y Nguy n

Tr n Minh ThƠnh đƣ t n tình h ng d n, đ ng viên vƠ giúp đ em trong quá trình h c

t p c ng nh su t th i gian em hoàn thành lu n v n t t nghi p c a mình M i l i Th y

ch d y đ u r t quý báu và giúp em r t nhi u không ch trong th i gian này mà còn là

m t ph n giúp em thƠnh công h n trên con đ ng sau nƠy ng th i em c ng g i l i

c m n đ n Quý Th y/Cô Tr ng H Kinh T Tp.H Chí Minh và Th y/Cô Khoa Kinh t Phát tri n đƣ truy n đ t ki n th c c ng nh giúp đ em trong su t 4 n m h c

t i tr ng

Em xin chân thành c m n các Anh/Ch trong phòng Hành chánh Nhân s Công ty

C ph n T p đoƠn Thiên Long trong th i gian qua đƣ h ng d n giúp đ em có đ c

m t k th c t p đ y b ích, đ c ti p xúc làm quen v i môi tr ng th c t t i doanh nghi p Em xin c m n các Anh/Ch trong t tuy n d ng đƠo t o đƣ t n tình h ng d n

em trong công vi c và giúp em các tài li u c n thi t đ hoàn thành lu n v n c a mình

c ng nh b c đ u có đ c nh ng kinh nghi m th c t trong công vi c tuy n d ng mà

em ch đ c h c lý thuy t t i gi ng đ ng

Do h n ch v m t th i gian vƠ ki n th c, Khóa lu n t t nghi p v i đ tƠi ắ ánh giá công tác tuy n d ng ngu n nhơn l c t i Công ty C ph n T p đoƠn Thiên LongẰ không tránh kh i nh ng thi u sót Em r t mong nh n đ c s quan tơm, đóng góp Ủ ki n c a quỦ th y cô, các anh ch vƠ các b n đ có th hoƠn thi n đ tƠi nƠy.Xin chơn thƠnh c m n./

TP H Chí Minh, ngày 10 tháng 04 n m 2013

Tr n Th Ánh Duyên

NH N XÉT C A C QUAN TH C T P

1 Th i gian th c t p

2 B ph n th c t p

3 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t

4 K t qu th c t p theo đ tài

5 Nh n xét chung

Tp H Chí Minh, ngày tháng n m

NH N XÉT C A GIÁO VIểN H NG D N

1 Tinh th n, ch p hành k lu t

2 N i dung chuyên đ th c t p

3 Hình th c

4 Nh n xét chung

5 i m s :

Giáo viên h ng d n

M C L C

L I M U 1

Ch ng 1: C S LÝ THUY T V CÔNG TÁCTUY N D NG 3

1.1 Khái ni m tuy n d ng 3

1.2 Vai trò, m c đích c a tuy n d ng 3

1.3 Ngu n thu hút ng viên 3

1.3.1 Ngu n n i b doanh nghi p 4

1.3.2 Ngu n ng viên bên ngoài doanh nghi p 5

1.3.2.1.T ng i thân, b n bè c a nhân viên 5

1.3.2.2.T nhơn viên c c a công ty 5

1.3.2.3.Ngu n t qu ng cáo 5

1.3.2.4.T các tr ng i h c, Cao đ ng 6

1.3.2.5.Thu hút ng viên t các đ i th c nh tranh 6

1.3.2.6.Ngu n t các trung tâm gi i thi u vi c làm 7

1.4 Các y u t nh h ng đ n công tác tuy n d ng 7

1.4.1 Các y u t bên trong t ch c 7

1.4.1.1.Hình nh và uy tín c a t ch c 8

1.4.1.2.K ho ch nhân l c 8

1.4.1.3.Công tác chu n b tuy n d ng 8

1.4.1.4.Chính sách tuy n d ng 8

1.4.1.5.V n hóa công ty 9

1.4.2 Các y u t bên ngoài t ch c 9

1.4.2.1 Các đi u ki n v th tr ng lao đ ng 9

1.4.2.2 S c nh tranh c a các doanh nghi p khác 10

1.4.2.3 Các xu h ng kinh t 10

1.5 Quy trình tuy n d ng 10

1.5.1 Chu n b tuy n d ng 11

1.5.2 Thông báo tuy n d ng 12

1.5.3 Thu nh n và nghiên c u h s 12

1.5.4 Ph ng v n s b 13

1.5.5 Ki m tra, tr c nghi m 13

1.5.6 Ph ng v n sâu 13

1.5.7 Xác minh, đi u tra 13

1.5.8 Khám s c kh e 14

1.5.9 Ra quy t đ nh tuy n d ng 14

CH NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC TUY N D NG T I CÔNG TY C PH N T P OÀN THIểN LONG 15

2.1 Gi i thi u t ng quát v T p đoƠn Thiên Long 15

2.1.1 T ng quan v T p đoƠn Thiên Long 15

2.1.2 L ch s hình thành và phát tri n 16

2.1.3 V trí c a Công ty trong ngành 17

2.1.4 Thành t u và ch ng nh n 17

2.1.5 T m nhìn và s m nh 18

2.1.6 S đ t ch c và ch c n ng, nhi m v các kh i 18

2.1.7 Tình hình kinh doanh c a công ty t n m 2009 đ n nay 21

2.1.8 M c tiêu phát tri n t ng lai c a T p đoƠn Thiên Long 23

2.2 Th c tr ng công tác tuy n d ng t i T p đoƠn Thiên Long 23

2.2.1 Chính sách thu hút và duy trì ngu n Nhân l c t i T p đoƠn Thiên

Longầầầ 23

2.2.2 T ng quan v c c u nhân s T p đoƠn Thiên Long 25

2.2.2.1 Tình hình thay đ i nhân s 25

2.2.2.2 C c u theo đ tu i 26

2.2.2.3 C c u theo gi i tính 27

2.2.2.4 C c u theo trình đ chuyên môn 27

2.2.3 Quy trình tuy n d ng c a T p đoƠn Thiên Long 28

2.2.3.1 Nhu c u tuy n d ng nhân s : 29

2.2.3.2 Xem xét và ph ng v n: 30

2.3.2.3 Chu n b ti p nh n nhân s : 31

2.2.3.4 Ti p nh n nhân s : 31

2.2.3.5.Th vi c 32

2.2.3.6 Tuy n d ng chính th c 33

2.2.3.7 K t thúc l u h s 33

2.2.4 ánh giá chungcông tác tuy n d ng t i T p đoƠn Thiên Long 33

2.2.4.1 u đi m 34

2.2.4.2 Nh c đi m 34

2.2.5 ánh giá v ngu n ng viên 35

2.2.5.1 Ngu n ng viên n i b : 35

2.2.5.2 Ngu n ng viên bên ngoài công ty: 36

2.2.6 ánh giá công tác t ch c tuy n d ng 37

2.2.6.1 u đi m: 37

2.2.6.2 Nh c đi m: 37

CH NG 3: M T S KI N NGH NH M HOÀN THI N CÔNG TÁC TUY N

D NG T I CÔNG TY C PH N T P OÀN THIểN LONG 39

3.1 K ho ch tuy n d ng Nhân s n m 2013 c a T p đoƠn 39

3.2 M t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác tuy n d ng t i T p đoƠn Thiên Longầ 40

3.2.1 Giám sát ch t ch đ gi m thi u sai sót trong quá trình tuy n d ng, t khâu tuy n ch n, thu th p thông tin đ n ph ng v n 41

3.2.2 Xác đ nh k ho ch tuy n d ng c th và cân nh c các ph ng án tr c khi ra quy t đ nh tuy n d ng 42

3.2.3 a d ng ngu n tuy n d ng 42

3.2.4 S kh o ng viên qua đi n tho i 44

3.2.5 T ch c khám s c kh e sau khi nh n vi c 44

3.2.6 Chú tr ng vi c ki m tra thông tin h c v n, công vi c tr c đơy c a ng viênầầầ 45

3.2.7 Chính sách h tr nh m thu hút nhi u ng viên h n n a 45

3.2.8 Các ki n ngh khác 46

NV/CNV: Nhân viên/Công nhân viên

DANH SÁCH CÁC B NG S D NG

B ng 2.1: Ch c n ng, nhi m v các Kh i/B ph n/Phòng ban Trang 20

B ng 2.2: T ng k t các tiêu chí ho t đ ng kinh doanh Trang 21

B ng 2.3: T tr ng t ng nhóm s n ph m trong doanh thu Trang 22

B ng 2.4: L u đ quy trình tuy n d ng Trang 29

B ng 2.5: Tiêu chu n dánh giá th vi c Trang 32

B ng 3.1: K ho ch tuy n d ng Nhân s c a T p đoƠn n m 2013 Trang 39

DANH SÁCH CÁC BI U , S

S đ 2.1: C c u, t ch c T p đoƠn Trang 18

S đ 2.2: C c u b máy qu n lý Trang 19

Bi u đ 2.1: Di n bi n lao đ ng trong giai đo n 2009 ậ 2012 Trang 25

Bi u đ 2.2: Bi u đ th hi n c c u lao đ ng theo đ tu i Trang 26

Bi u đ 2.3: Bi u đ th hi n c c u lao đ ng theo gi i tính Trang 27

Bi u đ 2.4: Bi u đ th hi n c c u lao đ ng theo trình đ chuyên

môn Trang 28

L I M U

1 Lý do ch n đ tài

Con ng i là tr ng tâm c a t t c m i ho t đ ng, là y u t thi t y u c a m i

t ch c Do đó, đ t n t i, phát tri n v ng m nh thì không có cách nào khác ngoài

vi c doanh nghi p ph i duy trì và phát tri n tài nguyên nhân l c m t cách hi u qu

nh t c bi t trong xu th h i nh p c a đ t n c và tình hình kinh t khó kh n nh

hi n nay thì s c nh tranh gi a các doanh nghi p càng di n ra kh c li t và gay g t Ngu n nhân l c m nh c v s l ng và ch t l ng chính là y u t quy t đ nh s thƠnh công c ng nh phát tri n b n v ng c a doanh nghi p trên th tr ng

có đ c m t đ i ng nhơn viên đáp ng nhu c u c a doanh nghi p thì công tác tuy n d ng đóng vai trò c c k quan tr ng Quy trình tuy n d ng c ng nh

nh ng tiêu chu n th t rõ ràng v i t ng v trí, yêu c u công vi c c th giúp doanh nghi p tránh đ c nh ng sai l m ngay t đ u trong vi c ch n nhân tài cho doanh nghi p

V i v trí là doanh nghi p hƠng đ u trong ngƠnh v n phòng ph m c a Vi t Nam và khu v c, Thiên Long luôn ý th c đ c vai trò và t m quan tr ng c a đ i

ng nhơn viên đ i v i s phát tri n c a mình M i nhơn viên đ u là m t nhân t quan tr ng và ch n l c k l ng, t o đi u ki n đ phát tri n t t v i m t v trí phù

h p

Th y đ c t m quan tr ng c a ngu n nhân l c và vai trò to l n c a công tác tuy n d ng v i s phát tri n c a doanh nghi p nói chung c ng nh t i Thiên Long nói riêng nên em quy t đ nh ch n đ tài: “ ánh giá công tác tuy n d ng Ngu n

nhân l c t i Công ty C ph n T p đoàn Thiên LongẰ lƠm chuyên đ t t nghi p cho

mình

2 M c đích nghiên c u

Tìm hi u, phơn tích vƠ đánh giá nh ng thành t u c ng nh h n ch trong công tác tuy n d ng t i công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long T đó đ a ra m t s

ki n ngh nh m hoàn thi n công tác tuy n d ng góp ph n tuy n ch n đ c đ i ng nhân viên th t s phù h p vƠ có ích cho doanh nghi p

Công tác, chính sách tuy n d ng t i công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long trong giai đo n t n m 2008 đ n nay

4 Ph ng pháp nghiên c u

tƠi đ c th c hi n d a trên ph ng pháp so sánh, phơn tích gi a ki n

th c lý thuy t k t h p v i nh ng tài li u tham kh o đ c và các s li u th c t thu

th p đ c t i phòng Nhân s Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long

5 K t c u đ tài

tài g m có 3 ch ng:

Ch ng 1: c s ý thuy t v công tác tuy n d ng

Ch ng 2: Th c tr ng công tác tuy n d ng t i Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long

Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoàn thi n công tác tuy n d ng t i Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long

Ch ng 1: C S LÝ THUY T V CÔNG TÁCTUY N D NG

1.1 Khái ni m tuy n d ng

Tuy n d ng là quá trình tìm ki m, thu hút và tuy n ch n t nhi u ngu n khác nhau nh ng nhơn viên đ kh n ng vƠ phù h p đ m nh n nh ng v trí mà doanh nghi p có nhu c u

1.2 Vai trò, m c đích c a tuy n d ng

Công tác tuy n d ng đ c xem là ho t đ ng then ch t c a m i t ch c trong

vi c có đ c m t đ i ng nhơn viên th a mãn nhu c u công vi c N u công tác này làm t t thì t ch c s có đ c m t c c u t ch c h p lỦ, đ s c m nh đ t n t i và phát tri n Ng c l i s nh h ng x u đ n ch t l ng công vi c, đ n hi u qu c a

qu n tr , th m chí là ngu n g c sâu xa c a nguyên nhân chia r n i b

Vi c tuy n d ng sai l m d n đ n sa th i nhân viên có th gây ra m t s h u

qu x u khác nh :

T n kém v chi phí (chi phí tuy n d ng l n chi phí sa th i) và c th i gian( th i gian tuy n d ng nhân viên m i, th i gian đƠo t o l iầ) cho t ch c, doanh nghi p

Gây ra tâm lý b t n cho các nhân viên khác, làm nh h ng đ n n ng

su t công vi c chung c a công ty

Có th g p ph i nh ng r c r i vê pháp lu t n u vi c gi i quy t sa th i không đ c n th a

Làm thi u h t nhân viên trong th i gian ch tuy n d ng l i

Vi c tuy n d ng không ph i là v n đ d dàng, không ph i công ty nào mu n tuy n d ng lƠ c ng l a ch n đ c nh ng ng i đáp ng nhu c u c a mình Vi c tuy n d ng không ch đòi h i có m t nghi p v chuyên môn khoa h c mƠ còn đòi

h i chính sách tuy n d ng c a m i công ty ph i th t rõ ràng, c th

Tùy vào tính ch t và yêu c u công vi c mà nhà tuy n d ng s quan tơm đ n

y u t ph m ch t hay k n ng c a ng viên h n Quy t đ nh ch n l a và lo i b

nh th nƠo đ có đ c ng i th c s phù h p là nhi m v vô cùng khó kh n c a nhà tuy n d ng Nh ng ng i b lo i không h n là nh ng ng i kém c i nh ng

ch ng qua là h ít ho c ch a th t s phù h p v i v trí công vi c mà chúng ta c n

1.3 Ngu n thu hút ng viên

1.3.1 Ngu n n i b doanh nghi p

Là hình th c luân chuy n nhân s t b ph n này sang b ph n khác ho c

t v trí này sang v trí khác trong cùng m t t ch c, doanh nghi p

Vi c tuy n ch n n i b đ c th c hi n thông qua các hình th c nh :

b t

Tham kh o ý ki n v nhân s k t c

Thông báo công khai: t t c các thông tin lien quan đ n v trí, công

vi c c n tuy n s đ c thông báo đ n toàn th nhân viên trong doanh nghi p, nh ng

ng i nào th y mình có đ kh n ng đ u có th n p h s ng tuy n

L u tr thông tin: t t c các thông tin v nhân s s đ c b o l u trên máy tính, đ n khi c n s tìm ng i đáp ng nhu c u, giúp h tìm đ c ng viên phù h p nhanh chóng

u đi m:

Nhân viên c a doanh nghi p đƣ đ c th thách v long trung thành, thái đ nghiêm túc, tinh th n trách nhi m và ít b vi c

Nhân viên c a doanh nghi p s d dàng, thu n l i h n trong vi c

th c hi n công vi c, nh t là trong th i gian đ u c ng v trách nhi m m i H đƣ làm quen, hi u đ c m c tiêu c a doanh nghi p, do đó mau chóng thích nghi v i

đi u ki n làm vi c m i và bi t tìm ra cách th c đ đ t đ c m c tiêu đó

T o ra s thi đua r ng rãi gi a nh ng nhơn viên đang cùng lƠm

vi c; kích thích h lam vi c tích c c, sáng t o và t o ra hi u su t cao h n

t n chi phí cho vi c tuy n d ng nhân s (đ ng thông báo,

qu ng cáo, đ ng báo, truy n thôngầ), chi phí h i nh p

Nh c đi m:

Không t o ra đ c nét m i cho công ty, s p m i đ c đ b t lên

r t d b chai l , r p khuôn theo đ ng l i làm vi c c , thi u sáng t o, không t o nên đ c b u không khí thi đua m i

N u s đ b t không khách quan s d d n đ n mâu thu n n i b

Vi c s p x p nhân s k t c không n đ nh, h p lý s d n đ n tính

tr ng thi u h t và r i lo n c c u nhân s

Ki m ch s đa d ng v l c l ng lao đông trong t ch c, doanh nghi p

1.3.2 Ngu n ng viên bên ngoài doanh nghi p

1.3.2.1 T ng i thân, b n bè c a nhân viên

M t th c t lƠ v n hóa Vi t Nam vƠ v n hóa Trung Hoa th ng u tiên cho vi c tuy n d ng nh ng ng i thơn trong gia đình (đ c bi t các doanh nghi p

v a và nh , doanh nghi p trong khu v c kinh t t nhơn), m r ng h n lƠ nh ng

ng i quen bi t, b n bè hay đ ng h ng

u đi m: Ngu n nƠy th ng có ch t l ng cao và d hòa mình vào t p

th nên th c hi n công vi c s có hi u qu h n Tuy n d ng ngu n này hi u qu , không đ t ti n và khá nhanh T l gi đ c ch làm vi c lâu dài nh ng ng i tuy n d ng theo ph ng pháp nƠy lƠ khá cao

H n ch : Tuy n d ng ngu n này r t d d n đ n thiên v hay ác c m trong nhân viên m t khi b n bè ng i thân c a h b t ch i

1.3.2.2 T nhân viên c c a công ty

Có th nói nh ng nhơn viên tr c đơy t ng làm vi c cho công ty nh ng

đƣ r i b công ty là vì nh ng lý do khác nhau nên nay có th xin quay tr v làm

vi c cho công ty

Theo quan đi m c a ng i Á ông thì th ng r t d ng v i cách này

vì h cho r ng đó lƠ nh ng k ắđ ng núi nay trông núi n Ằ Song các n c phát tri n ng i ta khám phá ra r ng nh ng nhân viên này sau khi quay l i s làm vi c

t t h n tr c Ch c ch n m t tâm lý mu n chu c l i nh ng sai l m s thúc đ y h

đ n hi u qu công vi c cao h n

Nh ng n u chúng ta d dàng nh n l i h , s làm cho m i ng i ngh

r ng h có th ra đi b t c lúc nào mà không h s b m t gì i u này s d n đ n phá v h th ng k lu t c a t ch c

Các nhà qu n tr v con ng i c n phân tích k lỦ do ra đi, lỦ do quay

tr v c a nhơn viên đ quy t đ nh có nên nh n l i hay không Và t t nhiên c n có giá đ tr ho c m t m c l ng th p h n hay m t c h i th ng ti n khó kh n h n

1.3.2.3 Ngu n t qu ng cáo

Qu ng cáo trên báo là hình th c ph bi n nh t c a vi c tuy n d ng

ng i thông qua qu ng cáo Ngoài ra có th qu ng cáo trên các ph ng ti n thông tin đ i chúng khác : Tivi, trang m ng,ầ

u đi m: Các thông tin liên quan đ n công ty tuy n d ng, mô t công

vi c, nh ng yêu c u c n thi t, cách th c d tuy n,ầđ u đ c thông báo rõ ràng, c

th Vi c qu ng cáo trên báo có th áp d ng cho t t c th tr ng nhân s , ph thu c vào lo i báo đ ng l i qu ng cáo

H n ch : Qu ng cáo th ng xuyên s r t t n kém chi phí

Có th gây ra nh ng ph n ng tâm lý x u trong nhân viên

1.3.2.4 T các tr ng i h c, Cao đ ng

Các công ty, t ch c có th tuy n ng i t các tr ng đ i h c vƠ cao

đ ng qua các s ki n đ c bi t (ví d ngƠy h i ngh nghi p), sách báo ho c các cu c

th m vi ng tr ng Có th mong mu n phát tri n vƠ duy trì m i quan h lơu dƠi v i

tr ng đ t i đa hóa kh n ng lôi kéo sinh viên s d tuy n trong t ng lai TƠi tr

h c b ng toƠn ph n hay m t ph n cho sinh viên lƠ chính sách thu hút ngu n sinh viên gi i vƠ qu ng cáo hình nh c a công tyầ

u đi m: Ngu n ng viên t các tr ng đ i h c luôn đ c coi lƠ

ngu n quan tr ng nh t đ i v i h u h t các công ty trên th gi i b i các lỦ do sau:

ng viên đ c đƠo t o có bƠi b n h n, ngh a lƠ có nhi u kh

n ng nh n đ c nh ng nhơn viên có ch t l ng cao

Sinh viên m i r i gh nhƠ tr ng nên còn gi đ c thói quen

h c t p

Nhơn viên tuy n t ngu n nƠy d đƠo t o đ phù h p v i môi

tr ng v n hóa c a công ty

H n ch :

u t cho ngu n nƠy r t t n kém

ôi khi có nh ng ng i tuy n d ng t ngu n nƠy v n không đ t

đ c nh mong đ i

1.3.2.5 Thu hút ng viên t các đ i th c nh tranh

Tuy n d ng t ngu n nƠy đ c coi lƠ có hi u qu nh t Công ty không

ph i b chi phí đƠo t o vƠ nhơn viên có s n tay ngh nên th c hi n công vi c có

hi u qu ngay mƠ không ph i qua giai đo n t p s Không nh ng th , vi c tuy n

d ng t ngu n nƠy còn có th lƠm suy y u đ i th c nh tranh

T t nhiên tuy n d ng t ngu n nƠy ph thu c vƠo nhi u y u t nh :

kh n ng tƠi chính, chính sách lôi kéo nh ng ng i tƠi n ng c a công ty Chính sách tuy n d ng t ngu n nƠy đôi khi v p ph i s ch ng đ i c a nh ng ng i theo t

t ng truy n th ng Á đông H cho r ng chính sách nƠy nh m t s n c p công

s c c a ng i khác Vì v y nh ng công ty có m i quan h g n bó Vi t nam h u

nh không th c hi n chính sách nƠy

Khi th c hi n hình th c tuy n d ng nƠy các công ty th ng th c hi n thông qua các t ch c "s n đ u ng iẰ Cách nƠy ph n nƠo giúp công ty tránh đ i

đ u tr c ti p v i các đ i th c nh tranh

1.3.2.6 Ngu n t các trung tâm gi i thi u vi c làm

ơy lƠ ngu n cung c p nhơn l c có s n, có th giúp công ty gi m b t

th i gian tuy n d ng

Tuy nhiên ch t l ng tuy n d ng t ngu n nƠy có th không cao Do các trung tơm nƠy s n sƠng đ a ra nh ng ng i không đ t yêu c u ho c ng i mƠ

h có c m tình B i h lƠ c quan d ch v v i mong mu n gi i thi u đ c nhi u

ng i vƠ h n n a h không ch u trách nhi m cu i cùng v các ho t đ ng c a ng i

mƠ h gi i thi u

Có th ch nên s d ng hình th c nƠy khi:

T ch c không có b ph n qu n tr nhơn s riêng

Khi công ty c n tuy n g p s lao đ ng có tính ch t t m th i

Khi c n thu hút s lao đ ng đang lƠm vi c các công ty lƠ đ i

th c nh tranh

NgƠy nay cùng v i s phát tri n m nh m c a công ngh thông tin đƣ

xu t hi n ngu n cung c p nhơn l c trên m ng ơy lƠ ngu n cung c p đa d ng mang tính toƠn c u Ngu n nƠy, trong t ng lai có th lƠm phá v nh ng cách thu hút truy n th ng

Tóm l i các phơn tích các ngu n thu c nhóm bên ngoƠi nh trên ta

th y r ng ngu n t bên ngoƠi có u đi m lƠ phong phú, đa d ng cho phép ta có nhi u kh n ng đ tìm ki m đ c ng i phù h p cho công vi c VƠ l a ch n t ngu n nƠy c ng khách quan h n Tuy nhiên th c hi n thu hút t ngu n nƠy s ph c

t p h n, t n kém h n vƠ đ c bi t s r t khó đánh giá s g n bó trung thƠnh c a h

v i t ch c

1.4 Các y u t nh h ng đ n công tác tuy n d ng

1.4.1 Các y u t bên trong t ch c

1.4.1.1 Hình nh và uy tín c a t ch c

ơy lƠ y u t đ u tiên nh h ng trong vi c thu hút ng viên và nh

h ng đ n ch t l ng công tác tuy n d ng B i vì tên tu i c a nhà tuy n d ng chính là tài s n quỦ giá đóng góp vai trò quan tr ng trong vi c thu hút ng i lao

đ ng, d có kh n ng tìm đ c ng viên phù h p v i công vi c h n ng th i góp

ph n ti t ki m chi phí tuy n d ng Th c t đƣ cho th y các công ty có tên tu i khi

đ ng thông báo tuy n d ng thì l ng đ n xin vi c có ch t l ng cao s nhi u h n

so v i các thông báo tuy n d ng v i cùng m t v trí các công ty bình th ng khác

1.4.1.2 K ho ch nhân l c

Tuy n d ng hay k ho ch tuy n d ng ph thu c tr c ti p vào k ho ch nhân l c c a t ch c K ho ch hóa nhân l c c a t ch c lƠ quá trình đánh giá, xác

đ nh nhu c u v ngu n nhân l c đ đáp ng m c tiêu công vi c c a t ch c và xây

d ng các k ho ch lao đ ng đ đáp ng các nhu c u đó tuy n d ng ng i m i,

t ch c c n làm rõ các y u t sau: Lo i lao đ ng c n thi t cho công vi c, s l ng

c n tuy n lƠ bao nhiêu ng i? Khi nào thì c n có đ đáp ng nhu c u c a công

vi c? Tr l i các câu h i này có liên quan ch t ch v i các k ho ch nhân l c và k

ho ch chi n l c kinh doanh c a t ch c, doanh nghi p Hay nói cách khác đó lƠ c

s c a tuy n d ng, nh h ng tr c h t t i quy mô c a tuy n d ng

1.4.1.3 Công tác chu n b tuy n d ng

Công tác chu n b tuy n d ng có vai trò r t l n đ i v i tuy n d ng, nó

đ c th hi n ngay t khâu l p k ho ch tuy n d ng, t vi c phân tích công vi c đ

đ a ra đ c các yêu c u đ i v i ng i xin vi c và s đ u t cho tuy n d ng bao

g m c đ u t v tài chính, nhân l c, th i gian, c s v t ch t và s quan tâm c a ban lƣnh đ o M t khi t t c các y u t nay đ c th c hi n t t vƠ đ ng đ u thì hi u

qu hay ch t l ng công tác tuy n d ng s r t cao Bên c nh đó, vi c đ u t cho cán

b tuy n d ng c v chi phí trong quá trình tuy n d ng vƠ đƠo t o nơng cao trình đ

là r t quan tr ng, nh h ng l n đ n công tác tuyên d ng Chính vì v y đòi h i cán

b tuyên d ng ph i gi i, nhi u kinh nghi m, lên k ho ch và chu n b k l ng cho

t ng b c tuy n d ng

1.4.1.4 Chính sách tuy n d ng

H u h t nh ng doanh nghi p l n đ u có nh ng quy đ nh c th v vi c tuy n nhân viên B n ch t c a các quy đ nh đó ph thu c vƠo giai đo n phát tri n

c a doanh nghi p bao g m các nguyên t c bu c khi tuy n nhân viên, ch ng h n nh

b t bu c ph i qu ng cáo trên báo cho m t s v trí, m t s khác thì ch tuy n n i b ; hay khi nào thì áp d ng bài ki m tra nào cho ng viênầ Còn các doanh nghi p nh

th ng s linh ho t h n, đôi khi vi c tuy n d ng có th ch đ n gi n lƠ ắB n có bi t

ai có th ầ?Ằ vƠ s d ng các m i quan h cá nhơn đ tìm ng i phù h p v i yêu c u

Tuy nhiên, áp d ng m t chính sách tuy n d ng c ng nh c hay linh

ho t, doanh nghi p v n ph i đ m b o tuân th các quy đ nh c a pháp lu t v tuy n

d ng lao đ ng

đ t đ c k t qu t t nh t, doanh nghi p không nh ng ph i xem xét yêu c u c a v trí c n tuy n mà còn ph i xác đ nh nhu c u t ng lai, không ch đánh giá n ng l c hi n t i mà cò ph i quan tơm đ n n ng l c c a ng viên trong t ng lai Vì v y doanh nghi p c n ph i có chính sách tuy n d ng rõ ràng v i quy trình tuy n d ng h p lý

1.4.1.5 V n hóa công ty

ơy lƠ m t trong nh ng y u t quy t đ nh s thu hút c a

m t công ty đ i v i ng viên ti m n ng vƠ nhơn viên hi n t i

Có nhi u cách

đ kéo g n kho ng cách gi a môi tr ng v n hóa hi n t i c a công ty v i môi

tr ng v n hóa c n có đ thu hút và gi chơn ng i gi i Vi c c i thi n môi tr ng

v n hóa n i lƠm vi c không ph i quá khó kh n hay t n kém T t c nh ng gì c n làm là s n s ng quan sát và l ng nghe, m t chút s ng t o, và c i m tr c nh ng ý

1.4.2 Các y u t bên ngoài t ch c

1.4.2.1 Các đi u ki n v th tr ng lao đ ng

i u ki n th tr ng lao đ ng có nh h ng r t l n đ n công tác tuy n

d ng c t ch c Th tr ng lao đ ng đ c th hi n qua cung và c u lao đ ng

, t ch c không ch tuy n đ c đ s l ng theo ch tiêu mƠ c h i tuy n đ c nh ng ng viên ti m n ng lƠ r t l n

M t khác, khi nói đ n th tr ng lao đ ng không th không nói đ n ch t l ng lao đ ng cung ng, n u ch t l ng lao

đ ng trên th tr ng là cao và d i dào thì s góp ph n nâng cao ch t l ng tuy n

d ng Nh v y, xét v c quy mô và ch t l ng c a cung c u lao đ ng trên th

tr ng đ u nh h ng tr c ti p hay gián ti p đ n tuy n d ng nhân l c c a t ch c

1.4.2.2 S c nh tranh c a các doanh nghi p khác

Trong th i đ i toàn c u hóa nh hi n nay, c nh tranh c a các doanh nghi p hi n đ i đƣ chuy n t c nh tranh s n ph m sang c nh tranh con ng i Quan

ni m nƠy đƣ đ c r t nhi u doanh nghi p nh n th c đ c Do đó, công tác b i

d ng hu n luy n nhơn viên đƣ đ c nhi u doanh nghi p thành công ho c đang phát tri n coi tr ng Trong m t ch ng m c nƠo đó, c nh tranh c a doanh nghi p là

c nh tranh nhân tài, mà m u ch t là c nh tranh trong vi c tuy n d ng và b i d ng nhơn viên Nh v y n u doanh nghi p ho t đ ng trong môi tr ng c nh tranh gây

g t thì công tác tuy n d ng c a doanh nghi p s đ c r t chú tr ng và cân nh c

M t trong nh ng tác đ ng ch y u c a toàn c u hóa lƠ xu h ng phát tri n ngu n nhân l c Toàn c u hóa đƣ tác đ ng đ n vi c phát tri n ngu n nhân l c theo nhi u cách khác nhau So v i tr c đơy, ngƠy nay các doanh nghi p c n ph i

b sung nhi u h n các k n ng cho đ i ng nhơn viên c a mình đ thích ng v i các c h i và thách th c do toàn c u hóa và s thay đ i công ngh t o ra Thái đ ,

ki n th c và các k n ng c a l c l ng lao đ ng trong t ng doanh nghi p s quy t

đ nh đ n ch t l ng s n ph m và d ch v B i v y ho t đ ng tuy n d ng c ng không th không b nh h ng b i xu h ng phát tri n này

Nh v y ho t đ ng tuy n d ng có t m quan tr ng r t l n và h t s c c n thi t v i m i t ch c, doanh nghi p đ m b o cho ho t đ ng tuy n d ng đ c

th c hi n th ng xuyên, ch t l ng, hi u qu vƠ đáp ng k p th i nhu c u nhân l c cho t ch c thì đòi h i s quan tâm hoàn thi n công tác tuy n d ng là r t l n H n

th n a, trong b i c nh n n kinh t h i nh p hi n nay, th tr ng lao đ ng luôn có nhi u bi n đ ng, các ngành ngh m i ra đ i ngày càng nhi u v i nh ng đi u ki n làm vi c h t s c h p d n Chính s c nh tranh trên th tr ng lao đ ng đƣ khi n cho

vi c hoàn thi n công tác tuy n d ng nhân l c ngày càng có vai trò quan tr ng h n

đ đ m b o cho t ch c có đ c ngu n nhân l c ch t l ng đáp ng đ c yêu c u

m r ng và phát tri n

1.5 Quy trình tuy n d ng

Quy trình tuy n d ng là t p h p nhi u b c, mà m i b c đ c xem nh

m t th thách, rào c n nh m lo i b d n nh ng ng viên không phù h p v i v trí công vi c c n tuy n S l ng các b c không ph thu c vào tính ch t quan tr ng

c ng nh đ ph c t p c a công vi c đ c nh n vào v trí ng tuy n đòi h i ng viên ph i v t qua h t các b c mà Công ty đ t ra

Chu n b tuy n d ng

Thông báo tuy n d ng

Ph ng v n s b Thu nh n và nghiên c u h s

Ngoài nh ng chu n b có tính v t ch t nh ti n b c, phòng c, các tài li u

m u câu h i c n cho phòng v n, thành l p h i đ ng tuy n d ng thì các công ty c n

ph i chu n b các công c sau:

Nghiên c u k các lo i v n b n, quy đ nh c a NhƠ n c và t ch c, doanh nghi p liên quan đ n tuy n d ng nh :

o B lu t Lao đ ng

o Pháp l nh ngày 30 tháng 8 n m 1990 c a H i đ ng NhƠ n c

C ng hòa Xã h i Ch ngh a Vi t Nam v h p đ ng lao đ ng

o i u l tuy n d ng và cho thôi vi c đ i v i công nhân, viên ch c nhƠ n c ngƠy 13 tháng 3 n m 1963

Xác đ nh tiêu chu n l a ch n nhơn viên đ i v i doanh nghi p; phòng ban, b ph n; đ i v i cá nhân th c hi n nhi m v đó C th là các b n tiêu chu n nhân viên, tiêu chu n công vi c c th

1.5.2 Thông báo tuy n d ng

Các t ch c doanh nghi p có th áp d ng m t ho c k t h p th t nhi u hình

th c thông báo tuy n d ng sau:

Qu ng cáo trên tivi, báo đƠi

Thông báo tr c c ng c quan, doanh nghi p

Thông báo qua các trung tâm d ch v lao đ ng

L u Ủ: Các thông báo nên ng n g n nh ng rõ rƠng, chi ti t vƠ đ y đ

nh ng thông tin c b n cho ng viên nh yêu c u v trình đ , ki n th c, k n ng,

ph m ch t vƠ đ c bi t lƠ đ c đi m cá nhân

1.5.3 Thu nh n và nghiên c u h s

T t c h s c n đ c ghi vào s xin vi c, có phân lo i rõ r ng đ d dàng cho vi c s d ng sau nƠy Ng i xin tuy n d ng ph i n p cho doanh nghi p, c quan nh ng gi y t sau theo m u th ng nh t c a NhƠ n c:

n xin tuy n d ng;

B n khai lý l ch có ch ng th c c a y ban Nhơn dơn xƣ, ph ng, th

tr n;

Gi y ch ng nh n s c kh e do y, bác s c a c quan y t có th m quy n;

Gi y ch ng nh n trình đ chuyên môn, nghi p v k thu t

Tuy nhiên các m u h s nƠy d ng chung cho t t c các ng viên nên không th hi n đ c nh ng yêu c u khác nhau c a t ng doanh nghi p đ i v i các

nhóm ch c danh, các đ i t ng tuy n d ng khác nhau, qu n tr gia, chuyên viênầ

Do đó, đ có th chuyên nghi p hóa ho t đ ng tuy n d ng, m i t ch c, doanh nghi p nên có b m u h s riêng cho t ng lo i ng viên vào các ch c v , công

vi c khác nhau Sau khi ki m tra, ph ng v n s b sung vào h s

ơy c ng lƠ b c có th lo i b t m t s ng viên hoƠn toƠn không đáp

ng đ c các tiêu chu n công vi c, không c n ph i làm ti p các th t c khác đ

gi m b t chi phí tuy n d ng cho doanh nghi p

1.5.4 Ph ng v n s b

Ph ng v n s b th ng ch kéo dài kho ng 5-10 phút, đ c s d ng

nh m lo i b ngay nh ng ng viên không đ t tiêu chu n, ho c kém rõ h n nh ng

ng viên khác mà khi nghiên c u h s ch a phát hi n ra

1.5.6 Ph ng v n sâu

ơy lƠ l n ph ng v n nh m tìm hi u, đánh giá ng viên v nhi u ph ng

di n nh kinh nghi m, trình đ , các đ c đi m cá nhơn nh tính cách, khí ch t, kh

n ng hòa đ ng, h p tác và nh ng ph m ch t cá nhân thích h p cho t ch c, doanh nghi p,ầ c th c hi n thông qua các câu h i tình hu ng, các câu h i chuyên môn và vài tình hu ng c th

1.5.7 Xác minh, đi u tra

Xác minh, đi u tra nh m làm s ng t thêm nh ng đi u ch a rõ đ i v i

nh ng ng viên có kh n ng tri n v ng t t Thông qua ti p xúc v i đ ng nghi p c ,

b n bè, th y cô giáo c ho c v i lƣnh đ o c c a ng viên(theo các đ a ch tham

kh o trong h s ) đ bi t thêm đ c v trình đ , kinh nghi m, tính cách c a ng viên i v i nh ng công vi c đòi h i an ninh cao nh th qu , ti p viên hàng không,ầcông tác xác minh còn có th yêu c u c n tìm hi u v ngu n g c, lý l ch

c a ng viên

1.5.8 Khám s c kh e

Dù có đáp ng đ c đ y đ các yêu c u v trính đ h c v n, hi u bi t, thông minh, t cách t t nh ng n u s c kh e không đ m b o theo yêu c u công vi c thì c ng không nên tuy n d ng Nh n m t ng i không đ s c kh e vào làm, không

nh ng không có l i v m t ch t l ng th c hi n công vi c và hi u qu kinh t mà còn có th gây ra nhi u phi n ph c v m t pháp lý cho t ch c, doanh nghi p

1.5.9 Ra quy t đ nh tuy n d ng

M i b c trong quy trình tuy n d ng đ u quan tr ng nh ng b c quan

tr ng nh t v n là ra quy t đ nh tuy n d ng ho c lo i b ng viên nâng cao m c

đ chính xác c a các quy t đ nh, c n xem xét m t cách h th ng các thông tin v

ng viên, phát tri n b ng tóm t t ng viên Cách th c ra quy t đ nh tuy n d ng

c ng nh h ng t i m c đ chính xác c a tuy n ch n Vì v y, h i đ ng tuy n ch n nên có s th ng nh t tr c v cách th c ra quy t đ nh tuy n ch n

CH NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC TUY N D NG T I

2.1 Gi i thi u t ng quát v T p đoƠn Thiên Long

2.1.1 T ng quan v T p đoàn Thiên Long

Tên doanh nghi p:CÔNG TY C PH N T P OÀN THIÊN LONG

Tên ti ng Anh: Thien Long Group Corporation

Tên g i t t: T p đoƠn Thiên Long

Bi u t ng Công ty:

Ng i đ i di n: Ông Cô Gia Th

Ch cv : Ch T ch H i ng Qu n Tr Website: www.thienlonggroup.com Email: info@thienlonggroup.com

a ch : Lô 6-8-10-12 ng s 3, KCN Tân T o, Ph ng Tân T o, Q.Bình Tân, TP.H Chí Minh

h c sinh, đ dùng d y h c b ng nh a, hàng nh a đa d ng, In tampon (pad), in l a,

ép nh trên bao bì vƠ s n ph m c a công ty Mua bán máy móc và trang thi t b

ph c v ngành s n xu t c a Công ty

S n ph m: V i hƠng tr m m u thi t k đ c quy n ph c v cho th tr ng, Thiên Long luôn lƠ đ n v t o đ t phá v m u mã, ki u dáng và ch t l ng ngành Bút vi t ậ V n phòng ph m t i Vi t Nam S n ph m Thiên Long đ c ng i tiêu

dùng trong vƠ ngoƠi n c tin dùng, lƠ th ng hi u đ c ngh đ n đ u tiên khi có nhu c u s d ng s n ph m bút vi t vƠ v n phòng ph m t i Vi t Nam hi n nay

Các dòng s n ph m c th : c chia thành 4 dòng s n ph m chính:

 Bút vi t: bút bi, bút Butter Gel, bút cao c p Bizner, bút Gel, bút lông

bi, bút lông kim, ru t vi t

 D ng c h c sinh: b ng h c sinh, bút chì b m, bút chì g , bút chì khúc, bút máy, c p h c sinh, gôm t y, keo, ph n, t p tô màu, t p h c sinh, th c k

 D ng c v n phòng: b m kim, b ng keo, bìa file, bút d quang, bút

đ c m, bút lông b ng, bút lông d u, dao v n phòng, kéo v n phòng, k p gi y, xóa kéo

 D ng c m thu t: bút chì màu, bút lông tô màu, bút sáp tô màu, mƠu n c, sáp n n

2.1.2 L ch s hình thành và phát tri n

Vào n m 1981,Thiên Long đ c thành l p ch là m t c s nh d ng gia đình v i vài ch c công nhân, s n ph m đ n gi n v i quá trình s n xu t th công là chính Qua nhi u n m ho t đ ng, c s d n d n tích l y kinh nghi m, đa d ng hóa các m t hàng s n xu t, đ u t thêm nhi u trang thi t b m i, hi n đ i và m r ng th

tr ng tiêu th t th tr ng phía Nam ra đ n các th tr ng mi n Trung và mi n

B c

n n m 1996, Công ty TNHH SX-TM Thiên Long đ c thành l p trên

c s x ng s n xu t nh ban đ u, làm nơng cao n ng su t s n xu t, ch t l ng,

m u mã s n ph m; ngày càng có nhi u trang thi t b hi n đ i và công ngh s n xu t tiên ti n nên d n chi m l nh đ c th tr ng Bút vi t t i TP.H Chí Minh và m

r ng m ng l i tiêu th trên c n c

đáp ng nhu c u s n xu t ngƠy cƠng t ng đ n cu i n m 1999, Công

ty TNHH SX-TM Thiên Long đ u t xơy d ng nhƠ x ng m i t i khu công nghi p Tân T o (qu n Bình Tân) và chính th c đ a vƠo ho t đ ng tháng 5 n m 2000 n tháng 12 n m 2003 công ty m r ng ho t đ ng, nâng di n tích s d ng t 0.5 ha lên

đ n 1.6 ha

Tháng 03 n m 2005, Công ty THHH SX-TM Thiên Long đ c c ph n hóa thành Công ty C ph n SX-TM Thiên Long (v i v n đi u l là 100 t đ ng )

nh m huy đ ng đ c ngu n l c cho s phát tri n c a doanh nghi p và nâng cao giá

tr th ng hi u Thiên Long ng th i ngoài s n ph m chính là bút vi t, Thiên Long c ng đƣ mang đ n cho ng i tiêu dùng nhi u s n ph m v n phòng đa d ng và phong phú Vi c ho t đ ng kinh doanh ngày m t đ c m r ng, trong n m 2006 Công ty đƣ phát hƠnh thêm 2.000.000 c phi u đ nâng v n đi u l lên 120 t đ ng

Ti p t c trên đƠ phát tri n c a mình đ n tháng 04 n m 2008 Công ty C

ph n SX-TM Thiên Long đƣ đ ng kỦ phát hƠnh thêm 3.500.000 c phi u ra công chúng đ t ng v n đi u l lên 155 t đ ng Cùng th i đi m đó, Công ty c ng đ ng

kỦ đ phát tri n thành T p đoƠn Thiên Long v i 3 Công ty con: Công ty C ph n

T p đoƠn Thiên Long, Công ty C ph n Thiên Long Long Thành, Công ty TNHH

M t thành viên TM-DV Thiên Long Hoàn C u

hi n chuy n đ i h th ng qu n lý trách nhi m xã h i t SA 8000:2001 sang phiên

b n SA 8000:2008 vƠ đ c ch ng nh n vào ngày 31 tháng 03 n m 2010

2.1.3 V trí c a Công ty trong ngành

Theo Báo cáo nhu c u th tr ng bút bi c a Công ty Neilsen Vi t Nam

n m 2010, hi n nay th tr ng bút Vi t Nam có 3 Công ty s n xu t và kinh doanh

l n Trong đó Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long lƠ Công ty luôn d n đ u th

ph n v n phòng ph m nói chung và bút vi t nói riêng Theo báo cáo thì hi n nay Công ty hi n đang chi m 55% th ph n c a th tr ng bút vi t trong n c S n

ph m đ c tiêu th kh p c n c t B c đ n Nam và xu t kh u sang nhi u n c trên th gi i Bên c nh đó, Công ty còn ch u s c nh tranh v i m t s Công ty khác

NgoƠi 3 Công ty nói trên, ngƠnh v n phòng ph m còn khá nhi u c s

s n xu t nh mang tính gia đình

Và nhóm các nhà s n xu t n c ngoài g m: các công ty Trung Qu c, PaperMate, Zebra, Steadler, Pentel, Bic, Hero, Parker,

2.1.4 Thành t u và ch ng nh n

V i nh ng thành t u c a mình Thiên Long đ c ng i tiêu dùng bình

ch n 16 n m li n ( t n m 1997 đ n n m 2012) lƠ Doanh nghi p hàng Vi t Nam

ch t l ng cao

Công ty liên t c đ c nh n gi i th ng ắ Sao vƠng đ t Vi tẰ t n m

2003 đ n n m 2011 do H i Các Nhà Doanh Nghi p Tr Vi t Nam xác nh n

Luôn tìm tòi vƠ đáp ng t t nhu c u c a ng i tiêu dùng trong th tr ng

v n phòng ph m nên nhi u n m li n Thiên Long đ c ng i tiêu dùng bình ch n lƠ

v trí s 1 trong ngƠnh V n phòng ph m Báo SƠi Gòn Ti p Th t ch c t n m 2003

đ n 2008

V i ch ng trình ắTi p s c mùa thiẰ, công ty đƣ nh n đ c b ng khen

c a B Giáo d c & Ơo t o t n m 2002 đ n n m 2010 vƠ đo t gi i th ng “Khi

T Qu c C nẰ t ch c l n đ u tiên n m 2011 do Trung ng H i Liên hi p Thanh

niên Vi t Nam bình ch n

Công ty đƣ đ t ch ng nh n ISO/IEC 17025 (H th ng qu n lỦ phòng Thí nghi m) t ch ng nh n ISO 14001 (H th ng qu n lỦ môi tr ng) vƠ ch ng nh n ISO 9001 (H th ng qu n lỦ ch t l ng) do t ch c TUV-NORD c p n m 2009

Giá tr c t lõi: ắTiên phong trong công ngh và sáng t o đ t o ra nh ng

s n ph m đ t phá ph c v ng i tiêu dùng, cùng nhay xây d ng T p đoƠn Thiên Long phát tri n v ng m nh, mang tính nhơn đ o nhơn v n.Ằ

2.1.6 S đ t ch c và ch c n ng, nhi m v các kh i

S đ 2.1: C c u t ch c T p đoƠn

Hi n nay T p đoƠn bao g m 4 Công ty con:

Công ty TNHH SX-TM Thiên Long Long Thành

Công ty TNHH M t Thành Viên D ch v vƠ Th ng m i Thiên Long Hoàn C u

Công ty TNHH M t ThƠnh Viên Th ng m i D ch v Tân L c Mi n Nam

Công ty m

V n phòng

đ i di n Các công ty con

Công ty TNHH M t ThƠnh Viên Th ng m i D ch v Tân L c Mi n

B c

Và 3 v n phòng đ i di n:

V n phòng đ i di n Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long t i Trung

Qu c

V n phòng đ i di n Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long t i c

V n phòng đ i di n Công ty C ph n T p đoƠn Thiên Long t i Campuchia

TG Công ty TNHH MTV TM-DV Tân L c Mi n Nam

TG Công ty C ph n Thiên Long Long Thành

P.TG Phát tri n KD Qu c T

P.TG Phát tri n KD N i a

TG Công ty TNHH MTV TM-DV Tân L c Mi n B c