nh mong mu n hay không... Nh ng qu ng cáo trên m ng khác h n các mô hình qu ng cáo khác, nó giúp nh ng ng i tiêu dùng có th t ng tác v i qu ng cáo... Các hình th c qu ng cáo trên Website
Trang 1Thành ph H Chí Minh, tháng 1 n m 2009
Trang 2Tôi xin chân thành t lòng bi t n đ n Cô Tr nh Thùy Anh, ng i đã dành
th i gian và tâm s c h ng d n, ch b o tôi t n tình đ tôi hoàn thành khóa lu n t t nghi p này
Trân tr ng c m n ban lãnh đ o công ty Truy n Thông Vi t và các anh ch phòng kinh doanh đã nhi t tình h tr trong vi c cung c p tài li u và góp ý chân thành đ giúp tôi hoàn thành khoá lu n này
Xin g i l i c m n chân thành đ n gia đình, b n bè – nh ng ng i đã ng h
và giúp đ tôi r t nhi u trong su t quá trình h c t p c ng nh trong th i gian th c
Trang 3NH N XÉT C A N V
Khoá lu n này là k t qu nghiên c u c a sinh viên Ph m Minh L c Trong
su t quá trình nghiên c u chúng tôi đánh giá cao tinh th n và ph ng th c làm vi c
c a tác gi
V i đ tài D ÁN CUNG C P D CH V QU NG CÁO TRUY N
THÔNG TR C TUY N TRONG L NH V C GIÁO D C VÀ ÀO T O,
khoá lu n đã trình bày khá đ y đ v k ho ch thi t l p m t d án kinh doanh m i
t i công ty M c dù tác gi ch a khai thác h t chi u sâu c a vi c nghiên c u nh ng
v i nh ng bi n pháp đ xu t mang tích th c t cao, đ tài này có kh n ng áp d ng trong giai đo n hi n t i
Mong r ng k t qu nghiên c u s s góp ph n b sung nh ng kinh nghi m
th c t làm phong phú thêm kho t li u c a nhà tr ng và có th s d ng đ tham
kh o cho vi c xây d ng các d án kinh doanh m i t i Công ty trong nh ng n m sau
TP.HCM, ngày 5 tháng 1 n m 2009 Công Ty Truy n Thông Vi t
Trang 4M C L C
PH N M U: T NG QUAN V TÀI 1
A Lý do ch n đ tài 1
B Ph m vi đ tài 1
C Ph ng pháp nghiên c u 2
D B c c đ tài 2
CH NG 1: QUY TRÌNH L P D ÁN U T VÀ T NG QUAN V QU NG CÁO TR C TUY N 3
1.1 Các v n đ c s l p d án đ u t 3
1.1.1 Khái ni m v d án đ u t 3
1.1.2 Quy trình l p d án đ u t 3
1.1.3 Khái quát v phân tích môi tr ng kinh doanh 4
1.1.4 Các c s phân tích tài chính d án 5
1.2 T ng quan v qu ng cáo tr c tuy n 9
1.2.1 Khái quát th ng m i đi n t 9
1.2.2 Khái ni m qu ng cáo trên internet 11
1.2.3 Các hình th c qu ng cáo trên website 12
1.2.4 L i ích c a qu ng cáo trên internet 13
1.2.5 Lý do đ phát tri n qu ng cáo trên m ng t i Vi t Nam 14
1.2.6 Nh ng thu n l i cho s phát tri n c a qu ng cáo trên Internert t i Vi t Nam 15
1.2.7 Tình hình phát tri n internet t i Vi t Nam 15
CH NG 2: C S THI T L P D ÁN 17
2.1 Gi i thi u ch đ u t 17
2.1.1 Gi i thi u s l c 17
Trang 52.1.3 L nh v c ho t đ ng 18
2.1.4 T ch c nhân s c a Vietcomm 18
2.1.5 Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh trong 3 n m g n đây 19
2.2 Khái quát d án 20
2.2.1 Mô t d án 20
2.2.2 M c tiêu d án 21
2.3 B i c nh đ u t , th tr ng và s n ph m d ch v 21
2.3.1 B i c nh đ u t 21
2.3.2 Th tr ng và s n ph m d ch v 22
2.4 Phân tích môi tr ng kinh doanh 24
2.4.1 Môi tr ng kinh t 24
2.4.2 Môi tr ng công ngh 24
2.4.3 Môi tr ng chính tr - pháp lu t 25
2.4.4 Môi tr ng v n hoá- xã h i 25
2.5 Phân tích đ i th c nh tranh 26
2.5.1 Các đ i th trên internet 26
2.5.2 Các đ i th ti m n 27
2.6 Phân tích SWOT c a d án 27
2.6.1 Phân tích SWOT 27
2.6.2 Ma tr n SWOT 28
2.7 T ch c nhân s cho d án 29
2.7.1 S đ t ch c nhân s c a d án 29
2.7.2 Ch c n ng nhi m v 29
2.7.3 C c u l ng 30
2.8 Các chi n l c kinh doanh 31
2.8.1 Chi n l c xây d ng website 31
2.8.2 Chi n l c s n ph m 31
Trang 62.8.3 Chi n l c giá 33
2.8.4 Chi n l c phân ph i 34
2.8.5 Chi n l c xúc ti n 34
2.9 Tài chính cho d án 35
2.9.1 V n đ u t 35
2.9.2 Ngu n v n đ u t 36
2.9.3 Ngu n doanh thu 37
2.9.4 Chi phí c a d án 38
2.9.5 L i nhu n mong đ i c a d án 38
CH NG 3: PHÂN TÍCH R I RO VÀ K HO CH PHÁT TRI N D ÁN 40
3.1 Hi u qu kinh doanh c a d án 40
3.1.1 Phân tích hi u qu v tài chính gi n đ n 40
3.1.2 Phân tích hi u qu tài chính b ng giá tr hi n t i 41
3.1.3 Hi u qu kinh t - xã h i 44
3.2 Các r i ro c a d án 44
3.2.1 R i ro v k thu t 44
3.2.2 R i ro v xu t hi n m i nhi u đ i th c nh tranh 45
3.2.3 ánh giá tác đ ng r i ro đ n hi u qu tài chính d án 46
3.2.4 Nh ng bi n pháp h n ch tác đ ng r i ro 48
3.3 K ho ch tri n khai và ti m n ng phát tri n d án 49
3.3.1 K ho ch tri n khai th c hi n d án 49
3.3.2 K ho ch phát tri n d án trong t ng lai 49
K T LU N VÀ KI N NGH 50
I K t lu n 50
II Ki n ngh 50
Trang 7M C L C CÁC HÌNH VÀ B NG BI U
CÁC HÌNH TH HI N
Hình 2.1: S đ t ch c Công Ty Truy n Thông Vi t 18
Hình 2.2: Mô hình d án th c hi n 20
Hình 2.3: S đ t ch c nhân s cho d án 29
CÁC BI U TH HI N Bi u đ 1.1: Phát tri n Internet VN n m 2001 – 2007 16
Bi u đ 3.1: Giá tr dòng ti n 43
CÁC B NG BI U TH HI N B ng 1.1: Các ch tiêu Internet trên th gi i 16
B ng 2.1: C c u lao đ ng c a VietComm Co., Ltd 19
B ng 2.2: Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh c a VietComm 20
B ng 2.3: T c đ t ng tr ng GDP trong nh ng n m qua 24
B ng 2.4: C c u l ng c a d án 31
B ng 2.5: B ng giá đ ng t i thông tin thông th ng 33
B ng 2.6: B ng giá đ ng t i thông tin gia t ng giá tr 33
B ng 2.7: B ng giá đ ng t i banner qu ng cáo 34
B ng 2.8: V n c đ nh 35
B ng 2.9: V n l u đ ng 36
B ng 2.10: T ng v n đ u t 36
B ng 2.11: c tính s l n giao d ch thành công 37
B ng 2.12: c tính doanh s trung bình 37
B ng 2.13: c tính doanh thu trung bình 37
B ng 2.14: c tính chi phí d án 38
B ng 2.15:D trù lãi l 39
B ng 3.1: L i nhu n ròng 40
B ng 3.2: i m hoàn v n .41
Trang 8B ng 3.3: Lãi kép và giá tr lãi kép 41
B ng 3.4: Hi n giá thu n 42
B ng 3.5: T su t sinh l i n i b 42
B ng 3.6: Hi u qu tài chính khi t ng CP t ng 10% 46
B ng 3.7: Hi u qu tài chính khi t ng DT gi m 10% 47
B ng 3.8: Hi u qu TC khi t ng CP t ng và DT gi m 10% 47
Trang 9CÁC KHÁI NI M VÀ CÁC T VI T T T
Công Ty : Công Ty TNHH Truy n Thông Vi t
VietComm : Công Ty TNHH Truy n Thông Vi t
Trang 10PH N M U: T NG QUAN V TÀI
A LÝ DO CH N TÀI
S phát tri n nh v bão c a khoa h c công ngh và Internet đã làm thay đ i
cu c s ng m t cách rõ nét Con ng i s ng trong môi tr ng ti n nghi v i các thi t
b hi n đ i và các m i quan h c a không còn bó h p trong m t không gian nh t
đ nh, mà v n ra toàn th gi i Internet đã mang con ng i l i g n nhau h n và nó
là m t kho tàng thông tin c a nhân lo i
Chúng ta khát khao h c h i, không ch đ thành công mà còn đ hoàn thi n chính mình, đ làm cu c s ng c a mình thêm ý ngh a và phong phú Chúng ta có th
ki m đ c m t công vi c t t h n sau m t khóa h c ngh hi u qu và nó thay đ i
cu c đ i chính m i b n thân, ho c c ng có th ch đ n gi n là b c đi t tin h n sau
m t khóa h c… Tri th c dù ít dù nhi u c ng đang đ i thay cu c s ng Trong xu
h ng phát tri n c a TM T, chúng ta d dàng ti p c n v i h u h t nh ng thông tin
Và làm th nào đ giúp m i ng i tìm đ c nh ng thông tin m t cách thu n l i và nhanh chóng, đ ng th i góp ph n gia t ng giá tr v t ch t c ng nh ng d ng hi u
qu TM T trong vi c kinh doanh c a doanh nghi p? Chính vì l đó tôi ch n đ tài:
“D án cung c p d ch v qu ng cáo truy n thông tr c tuy n trong l nh v c giáo
d c và đào t o” v i tên mi n đã đ c đ ng ký www.vietways.com làm đ tài nghiên c u cho khoá lu n c a mình
Trang 11Tìm hi u nh ng thu n l i và khó kh n trong quá trình th c hi n d án này
Ti p c n và ng d ng nhanh m t mô hình kinh doanh m i, mà t i đó ng i bán và
ng i mua không không c n ph i t n quá nhi u th i gian và công s c
Ph ng pháp nghiên c u: Duy v t bi n ch ng, k t h p phân tích, t ng h p
th ng kê
Ph m vi nghiên c u: Do th i gian có h n, nên trong khoá lu n ch th c nêu
lên ph n thi t l p d án phân tích kh thi kinh t , xây d ng c c u t ch c và k
ho ch th c hi n d án TM T D án ch a đi vào chi ti t các gi i pháp cung c ng
hi u qu d ch v qu ng cáo m t cách c th nh t
D C U TRÚC KHOÁ LU N
Khoá lu n bao g m các ph n sau:
Ph n m đ u: T NG QUAN V TÀI: Gi i thi u v lý do hình thành đ tài, n i dung nghiên c u, ph m vi và gi i h n c a khoá lu n
Ch ng 1: C S LÝ LU N: Gi i thi u các ph ng pháp phân tích tài chính c a d án c ng nh s hình thành và phát tri n qu ng cáo trên m ng Internet
Ch ng 2: C S THI T L P D ÁN: Gi i thi u v ch đ u t , phân tích môi tr ng kinh doanh, xây d ng chi n l c và các k ho ch tài chính cho d án
ÁN: Phân tích tình hình tài chánh và hi u qu tài chính, các ph ng án phòng ng a
r i ro và k ho ch phát tri n d án
K T LU N VÀ KI N NGH
Trang 12ho t đ ng và chi phí liên quan v i nhau đ c ho ch đ nh nh m đ t
đ c nh ng m c tiêu nào đó trong m t th i gian nh t đ nh
• Khái ni m 2: Theo lu t đ u t n m 2008 – D án đ u t là t p h p
các đ xu t b v n trung và dài h n đ ti n hành các ho t đ ng đ u
t trên các đ a bàn c th , trong kho ng th i gian xác đ nh
• Khái ni m 3: D án đ u t là m t t p h s tài li u mà n i dung
c a nó đ c trình bày m t cách chi ti t vi c s d ng tài nguyên lâu dài đ mang l i l i ích kinh t xã h i
1.1.2 Quy trình l p d án đ u t
M t d án đ u t thông th ng đi theo nh ng quy trình và n i dung sau:
• Nghiên c u th tr ng d án: Phân tích môi tr ng kinh doanh:
Môi tr ng v mô, vi mô, l p Ma tr n SWOT cho d án đ t đó giúp chúng ta bi t cách l a ch n s n ph m và d ch v và xác đ nh quy mô c a d án
• Nghiên c u k thu t và đánh giá tác đ ng môi tr ng d án:
Trang 13• Phân tích tài chính d án: ây chính là ph n c t lõi khi thi t l p
d án đ u t kinh doanh Ph n tính toán các ch s tài chính ( Lãi
su t, ho ch toán lãi l , đi m hoà v n, giá tr dòng ti n, báo cáo ngân l u, NPV, IRR…) m i th y rõ đ c d án có kh thi hay không? T đó m i quy t đ nh có nên hay không khi đ u t vào d
án, m c khác d án có kh thi v tài chính thì các t ch c tài chính
m i th m đ nh và cho vay v n
• Phân tích hi u qu kinh t - xã h i c a d án: Giúp chúng ta có
t m nhìn m i c a d án v góc đ kinh t - xã h i, đ ng th i phân
bi t đ c s khác nhau gi a quan đi m đánh giá d án trên ph ng
di n tài chính và quan đi m đánh giá d án v ph ng di n l i ích kinh t - xã h i mà d án đã mang l i
1.1.3 Khái quát v phân tích môi tr ng kinh doanh
• Phân tích môi tr ng v mô:
Phân tích các y u t bên ngoài tác đ ng đ n d án Nhà đ u t
th ng ch n các y u t sau đây đ nghiên c u: Y u t kinh t , Chính
tr , xã h i, t nhiên hay y u t công ngh M i y u t c a mô tr ng v
mô nói trên có th nh h ng đ n t ch c m t cách đ c l p ho c trong
m i liên h v i các y u t khác
• Phân tích môi tr ng vi mô có 5 y u t c b n:
i th c nh tranh, ng i mua, nhà cung c p, các đ i th m i ti m
n và s n ph m thay th nh h ng chung c a nh ng y u t này
th ng là m t s ch p nh n đ i v i t t c các d án, đ đ ra đ c gi i pháp thì ph i phân tích t ng y u t đó S hi u bi t các y u t này giúp d án nh n ra các m t m nh, y u, c h i và nguy c đ i v i d án khi đi vào ho t đ ng
• Ma tr n SWOT:
D a trên c s phân tích môi tr ng kinh doanh chúng ta thi t l p
ma tr n SWOT đ n t n d ng h t đi m m nh, c h i mà d án có th
Trang 14nh mong mu n hay không
- Các tiêu chu n chính th ng đ c dùng đ đánh khía c nh kinh
t c a d án là: PW (giá tr hi n t i), Rate of Return (su t thu
l i c a d án), và th i gian hoàn v n
• Su t chi t kh u
Su t chi t kh u (r) là m t trong nh ng y u t quan tr ng đ c dùng trong phân tích ngân l u c a d án, vì nó ph n ánh kh n ng sinh l i c a m t đ n v ti n t theo đ n v th i gian c a d án
Có th s d ng su t chi t kh u (r) tính toán theo th i gian (t) thông qua h s g i là h s chi t kh u:
t
r
a
) 1 (
1 +
Trang 15D án công (t c nhi u bên tham gia góp v n) thì su t kh u c a d
án ph i đ c phân tích trên quan đi m mà nó ph n ánh đ c kh n ng sinh l i c a t ng ngu n v n góp đó, đ c xác đ nh trên giá tr trung bình có tr ng s c a các ngu n v n góp (WACC - Weighted Average Cost of Capital)
• Các quan đi m khác nhau trong phân tích tài chánh
Phân tích tài chính d án th ng đ c xây d ng theo nh ng quan
đi m khác nhau c a các t ch c , cá nhân có liên quan đ n d án Nó cho phép vi c đánh giá th m đ nh d án có tính h p d n đ i v i các nhà tài tr và nhà đ u t tham gia tr c ti p th c hi n d án hay không
Vi c phân tích d án theo các quan đi m khác nhau r t c n thi t và quan tr ng b i vì th ng các quan đi m ít có s đ ng nh t v l i ích
và chi phí
- Quan đi m ngân hàng (quan đi m ch đ u t ): Theo quan đi m
này thì m i quan tâm trong quá trình xem xét và th m đ nh d
án nói chung là d a trên s c m nh t ng th c a d án, nh m đánh giá hi u qu chung toàn b c a d án đ th y đ c m c
đ an toàn c a s v n mà d án b vào đ u t Quan đi m này
c ng chính là quan đi m xem xét c a các "ngân hàng" th ng
v n d ng CFA = L i nhu n sau thu c a dòng ti n
- Quan đi m ch đ u t : Trong quan đi m này ch đ u t xem
Trang 16B O B CR
PW
M O B PW C
][
)]
([
][
M O CR
B M
O CR PW
B PW C
B
++
=++
B / C > 1: ch p nh n đ u t
B / C < 1: không nên đ u t
• Su t thu l i n i t i (IRR)
Lãi su t n i t i (IRR) i* c a m t dòng ti n t (Cash Flows) là lãi
su t mà t i đó, giá tr t ng đ ng c a các kho n thu cân b ng giá tr
t ng đ ng c a các kho n chi c a dòng ti n t : PW(i*) = 0
IRR đ c xem là m t trong nh ng tiêu chu n đ ra quy t đ nh đ u
Trang 17Hi n giá thu nh p thu n (hi n giá thu n) c a d án là hi u s gi a
hi n giá l i ích và hi n giá chi phí trong toàn b th i gian th c hi n d
án
n 1 t
t
B NPV =∑ − ×
• Th i gian thu h i v n (Payback Period)
nh nghiã: Là th i gian c n thi t đ hoàn l i v n đ u t ban đ u
t các kho n thu, chi t o b i đ u t đó
- Th i gian hoàn v n không chi t kh u
min
1
n
i t
F n n
- Th i gian hoàn v n có chi t kh u (v i F t là giá tr c a dòng
ti n t i n m t đã đ c chuy n v giá tr hi n t i)
min
1
n
i t
F n n
• Th i gian hoàn v n ≤ E(TP)
E(TP) là th i gian hoàn v n k v ng E(TP) c xác đ nh tùy thu c vào t ng qu c gia, t ng nghành và tùy thu c vào k v ng c a
ch đ u t
Trang 18Quy t c th i gian hoàn v n đ c s d ng r ng rãi trong vi c ra quy t đ nh đ u t , b i vì nó d áp d ng và khuy n khích các d án có
th i gian hoàn v n nhanh
1.2 T NG QUAN V QU NG CÁO TR C TUY N
1.2.1 Khái quát th ng m i đi n t
• nh ngh a TM T
Th ng m i đi n t (E-commerce) ch vi c th c hi n nh ng giao
d ch th ng m i d a trên các công c đi n t (electronic) mà c th là
m ng Internet và WWW (World Wide Web - t c nh ng trang web hay
G n đây các giao d ch th ng m i thông qua các ph ng ti n đi n
t đa d ng h n, các thi t b đi n t di đ ng d n d n c ng chi m v trí quan tr ng, hình th c này đ c bi t đ n v i tên g i TM T di đ ng (M-commerce)
• B n ch t c a th ng m i đi n t
- TM T bao g m toàn b các chu trình và các ho t đ ng kinh doanh c a t ch c và cá nhân đ c th c hi n thông qua các
ph ng ti n đi n t
- TM T đ c xây d ng trên c s h t ng v ng ch c bao g m
c s h t ng v kinh t , công ngh , pháp lý và ngu n nhân l c
- TM T là s k t h p tinh t gi a th ng m i và công ngh
thông tin
Trang 19- TM T phát tri n s hình thành mô hình kinh doanh TM T trên
n n các doanh nghi p truy n th ng ho c các mô hình kinh doanh đi n t m i
- TM T v n h ng t i các m c đích c b n trong ho t đ ng
th ng m i đó là doanh s , l i nhu n, th ph n, v th doanh
nghi p, l i ích c a khách hàng, t ch c và xã h i
• Các đ c tr ng c a TM T
- Các bên ti n hành giao d ch trong TM T không ti p xúc tr c
ti p v i nhau và không đòi h i ph i bi t nhau t tr c
- Các giao d ch th ng m i truy n th ng đ c th c hi n v i s
t n t i c a khái ni m biên gi i qu c gia, còn TM T đ c th c
hi n trong m t th tr ng không có biên gi i (th tr ng th ng
nh t toàn c u) TM T tr c ti p tác đ ng t i môi tr ng c nh tranh toàn c u
- Trong ho t đ ng giao d ch TM T đ u có s tham ra c a ít nh t
ba ch th , trong đó có m t bên không th thi u đ c là ng i cung c p d ch v m ng, các c quan ch ng th c
- i v i TMTT thì m ng l i thông tin ch là ph ng ti n đ trao đ i d li u, còn đ i v i TM T thì m ng l i thông tin chính là th tr ng
̇ B2C: doanh nghi p v i ng i tiêu dùng
̇ B2B: doanh nghi p v i doanh nghi p
̇ B2G: doanh nghi p v i chính ph
Trang 20̇ B2E: doanh nghi p v i nhân viên
- Chính ph
̇ G2C: chính ph v i ng i tiêu dùng
̇ G2B: chính ph v i doanh nghi p
̇ G2C: chính ph v i ng i tiêu dùng
1.2.2 Khái ni m qu ng cáo trên Internet
Khái ni m v qu ng cáo trên Internet đã đ c phát tri n và thay đ i liên t c trong
su t quá trình hình thành và phát tri n c a nó Ban đ u ng i ta đ nh ngh a nó là s t ng
h p c a t t c các ngành Qu ng cáo trên m ng k t h p hi u qu c các y u t in n, hình
nh c a báo chí c ng nh âm thanh chuy n đ ng c a truy n hình Ng i ta đã tranh cãi
r t nhi u v vi c li u qu ng cáo trên m ng gi ng hình th c qu ng cáo truy n th ng nh m gây s chú ý hay gi ng ki u marketing tr c ti p đ bán hàng C ng nh các mô hình
qu ng cáo khác, qu ng cáo trên m ng nh m cung c p thông tin, đ y nhanh ti n đ giao
d ch gi a ng i mua và ng i bán Nh ng qu ng cáo trên m ng khác h n các mô hình
qu ng cáo khác, nó giúp nh ng ng i tiêu dùng có th t ng tác v i qu ng cáo Trên
m ng, hành vi c a ng i tiêu dùng theo m t mô hình hoàn toàn khác so v i các ph ng
ti n truy n thông qu ng cáo truy n th ng Mô hình này có th gi i thích theo quá trình:
Nh n th c (Awareness) - Quan tâm (Interest) - Ham mu n (Desire) - Mua hàng (Action) T t c các hành đ ng này di n ra cùng m t lúc trong qu ng cáo trên m ng Khách hàng có th l y thông tin ho c mua s n ph m cùng m u mã trên qu ng cáo đó,
th m chí h còn có th mua c s n ph m t các qu ng cáo trên Web Qu ng cáo tr c tuy n g i các thông đi p t i khách hàng trên các Website ho c th đi n t nh m đ t đ c các các m c đích sau:
- T o ra s nh n th c c a khách hàng v nhãn hi u s n ph m
- Thúc đ y nhu c u mua s n ph m ho c d ch v
- Cung c p các ph ng ti n cho khách hàng đ liên h v i nhà
qu ng cáo cho m c đích l y thêm thông tin ho c mua hàng
Trang 21Ngày nay ng i ta không còn so sánh qu ng cáo trên m ng v i các hình th c
qu ng cáo truy n th ng n a mà: “ Qu ng cáo trên m ng là s k t h p qu ng cáo truy n
th ng và ti p th tr c ti p”
Nhóm qu ng cáo c a hãng American Online đã hoàn thi n h n n a khái ni m v
qu ng cáo trên m ng: “ Qu ng cáo trên m ng là s k t h p v a cung c p nhãn hi u,
cung c p thông tin và trao đ i buôn bán cùng m t n i ”
1.2.3 Các hình th c qu ng cáo trên Website
Hình th c qu ng cáo đ u tiên trên Web chính là Website M t Website cho phép các khách hàng hi n t i và c các khách hàng ti m n ng c a công ty
th m quan công vi c kinh doanh c a công ty t nhà ho c t v n phòng c a
h Doanh nghi p có th t o riêng cho mình m t Website đ qu ng cáo cho công ty mình, đ ng th i th c hi n vi c mua bán tr c tuy n Vi c làm này giúp cho các công ty gi m chi phí, ti t ki m th i gian và t ng kh n ng c nh tranh trên th ng tr ng
Website giúp cho s n ph m hay d ch v c a công ty đ c bán ra trên quy mô toàn c u, cho phép công ty thu hút thêm nhi u khách hàng m i và
ph c v h t t h n N u bi t cách gi i thi u v công ty mình, công ty có th
có đ c nh ng h p đ ng mua bán t t, nh ng đ ngh h p tác có l i Website
c a công ty đ c ví nh là m t trung tâm thông tin, v n phòng đ i di n và
c a hàng bán l c a công ty đó m i lúc, m i n i, trên m i ph ng ti n Có các hình th c qu ng cáo sau:
- Qu ng cáo d ng bi u ng hay d i b ng (banner)
Trang 22- B o v màn hình (screen saver)
- Th đánh d u và thanh công c
- Con tr
- Nh ng không gian Web ch a đ c t n d ng
1.2.4 L i ích c a qu ng cáo trên Internet
• Internet là ph ng ti n qu ng cáo cao c p
Internet là ph ng ti n truy n thông cao c p, nó có r t nhi u u đi m mà các
ph ng ti n truy n thông khác không th có đ c
Tr c h t, Internet là ph ng ti n truy n thông duy nh t hi n nay có th thu
ti n thông tin các nhân
Th n m, Internet không ch là m t kênh thông tin mà còn là kênh giao d ch
Trang 23- Kh n ng nh m ch n
- Kh n ng theo dõi
- Kh n ng c m nh n v n i dung
- Tính t ng tác
- Cho phép phát hành thông tin vào th i gian n đ nh tr c
- Th i gian t ng tác dài h n và kh i l ng thông tin đ a lên
m t trang Web là không h n ch
- Tính linh ho t và kh n ng phân ph i i t ng tham gia ngành qu ng cáo trên Internet
1.2.5 Lý do đ phát tri n qu ng cáo trên m ng t i Vi t Nam
Hi n nay Vi t Nam đã b t đ u hình thành nh ng c s đ u tiên c ng nh có r t nhi u y u t thu n l i cho s phát tri n c a qu ng cáo trên m ng, đ c bi t là nh ng chính sách c a nhà n c khuy n khích s phát tri n c a Internet và th ng m i đi n t trong
đó có qu ng cáo trên m ng
• S phát tri n c a Internet t i Vi t Nam
S hình thành và phát tri n c a m ng Internet đã t o đi u ki n đ phát tri n các ng d ng trên m ng t i Vi t Nam, trong đó có qu ng cáo trên m ng M ng Internet Vi t Nam b t đ u ho t đ ng t ngày 19 tháng 11 n m 1997, và ngày càng tr thành m t ph ng ti n quan tr ng trong nhi u l nh v c kinh t , v n hóa,
xã h i và qu n lý nhà n c Có th nói Vi t Nam đã có m t m ng vi n thông
hi n đ i, nh ng quy mô còn nh , t c đ truy c p Internet còn th p, đôi khi t c ngh n, nh h ng t i t c đ ph c p d ch v Internet t i Vi t Nam
Th tr ng Internet đã th c s c nh tranh h n và ng i s d ng có l i h n
D ch v truy c p Internet công c ng phát tri n m nh nhi u đ a ph ng trên
ph m vi c n c đã t o đi u ki n thu n l i cho đông đ o t ng l p nhân dân ti p
c n và khai thác ngu n tri th c vô t n trên Internet
Internet Vi t Nam đang phát tri n v i t c đ r t nhanh, t o đi u ki n cho
ng i dân và các t ch c, doanh nghi p trong n c ti p c n ngày càng d dàng
v i ph ng ti n truy n thông hi n đ i này
Trang 24• S gia t ng c a vi c s d ng máy vi tính và Internet
Theo th ng kê c a B Khoa h c, Công ngh và Môi tr ng cho t i nay trên toàn qu c đã thi t l p và b c đ u s d ng h th ng thông tin qu n lý t i 64 t nh, thành ph tr c thu c trung ng và h u h t các b , ngành, c quan thu c Chính
ph Trong khi đó, các c quan ng và Nhà n c c ng đang t ng b c ng
d ng CNTT vào công tác qu n lý và b c đ u xây d ng các h th ng thông tin
ph c v qu n lý và đi u hành ng d ng CNTT trong các doanh nghi p Vi t Nam c ng ngày càng t ng lên
1.2.6 Nh ng thu n l i cho s phát tri n c a qu ng cáo trên Internet t i Vi t Nam
S phát tri n c a TM T, đ c bi t là các ho t đ ng kinh doanh trên
m ng đã t o đi u ki n và c h i cho s phát tri n c a qu ng cáo trên m ng t i
Vi t Nam Tuy có r t nhi u rào c n nh ng Vi t Nam đã đ t đ c nh ng k t
qu r t đáng khích l , hoà nh p đ c v i xu th phát tri n chung c a th gi i
TM T đã b t đ u có đ c ch đ ng c a mình dù r t khiêm t n S n l c
c a các nhà cung c p d ch v Internet, s nh y bén c a các t ch c doanh nghi p tiên phong đã góp ph n đ a đ n nh ng thành công ban đ u c a
TM T S hình thành và phát tri n c a các ng d ng TM T hi n nay Vi t Nam nh thông tin, xu t b n, thanh toán, bán hàng qua m ng và qu ng cáo
đã giúp thu hút s l ng ngày càng t ng lên c a ng i s d ng Internet trong
n c, t o th tr ng cho TM T nói chung và qu ng cáo trên m ng nói riêng phát tri n
1.2.7 Tình hình phát tri n Internet t i Vi t Nam
S ng i dùng Internet VN n m 2007 t ng 26,3%, đ t 18,5 tri u
ng i, chi m 22% dân s T l ng i dùng Internet VN đã v t m c trung bình c a th gi i (19,1%) T ng s thuê bao vào cu i n m 2007 đ t g n 1,3 tri u, g p 6 l n so v i th i đi m tháng 12/2008 (0,21 tri u)
Trang 25Ngu n: S li u th ng kê c a Trung tâm Internet Vi t Nam t i www.vnnic.vn
S li u n m 2007 (c p nh t đ n tháng 11) theo ngu n c a Internet World Stats t i www.internetworldstats.com
Trang 26CH NG 2: C S THI T L P D ÁN
2.1 GI I THI U CH U T
2.1.1 Gi i thi u s l c
• Tên Doanh Nghi p: CÔNG TY TNHH TRUY N THÔNG VI T
• Tên giao d ch: VIETCOMM COMPANY LIMITED
• Tên vi t t t: VietComm Co., Ltd
• Ngày thành l p: 10/01/2005
• V n đi u l : 1.500.000.000 VN
• V n phòng giao d ch: 138A Tô Hi n Thành, Q10, TPHCM
2.1.2 T m nhìn, s m nh, gía tr c t lõi và tri t lý kinh doanh
- Xây d ng VietComm thành th ng hi u v ng ch c trong lòng
ng i tiêu dùng và mang đ m tính v n minh
• Giá tr c t lõi
- Chi n l c Công Ty h ng đ n s thành công c a Khách hàng
- S n ph m và D ch v luôn mang l i s tho mãn cho Khách hàng
- Toàn th nhân viên c a chúng tôi luôn l ng nghe và chia s
nh ng c m nh n c a Khách hàng
• Tri t lý kinh doanh
Trang 27- T ng tr ng doanh nghi p g n li n v i nhi m v c a các khách hàng có nhu c u s d ng s n ph m/d ch v công ngh
- L i nhu n t ho t đ ng s n xu t kinh doanh đ c dành h tr cho phát tri n s nghi p cá nhân (rèn luy n ngh nghi p và s thích) c a các thành viên trong doanh nghi p
2.1.3 L nh v c ho t đ ng
Truy n thông, qu ng cáo th ng m i Mua bán ph n m m đóng gói
Th c hi n các ch ng trình PR th ng hi u, s n ph m T v n giáo d c, đào
t o và du h c T v n b n quy n, xu t b n Xu t nh p kh u các n ph m v n hoá và th ng m i Liên k t xu t b n, thi t k in n
2.1.4 T ch c nhân s c a VietComm
• S đ t ch c
Hình 2.1: S đ t ch c Công Ty Truy n Thông Vi t
• Ch c n ng c a các b ph n, phòng ban
- Giám đ c: Do H i ng Thành Viên b nhi m, bãi nhi m, là
ng i đ i di n theo pháp lu t c a Công Ty Quy t đ nh t t c các v n đ liên quan đ n ho t đ ng kinh doanh c a Công Ty
Trang 28- Phòng t ch c hành chính: Tr giúp cho Giám c qu n lý,
và ho ch đ nh các chính sách phát tri n ngu n nhân l c, c ng
nh đ m b o t t môi tr ng làm vi c và đ i s ng v t ch t, tinh
th n cho nhân viên
- Phòng kinh doanh: Có ch c n ng tham m u cho Giám đ c ch
đ o và t ch c th c hi n các công tác: Thi t l p, qu n lý các d
án kinh doanh, n m b t nhu c u th tr ng và n ng l c c a Công Ty, t ng h p – phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh
- Phòng tài chính k toán: H tr cho Giám đ c trong vi c t
ch c, ch đ o công tác tài chính – k toán trong toàn Công Ty theo đúng quy ch tài chính và đi u l công ty L p k ho ch và
qu n lý kinh t tài chính ch t ch , th ng kê, báo cáo tài chính hàng quý và cu i niên đ k toán
- Phòng Quan h khách hàng: Giúp Giám đ c ch đ o và t
ch c th c hi n các công tác: Qu n lý d li u khách hang Thu hút, duy trì phát tri n khách hàng, ch m sóc khách hàng T o
d ng m i quan h v i khách hàng
• C c u lao đ ng:
T ng s lao đ ng hi n t i là 25 ng i phân theo t l nh sau:
B ng 2.1: C c u lao đ ng c a VietComm Co., Ltd
2.1.5 Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh trong 3 n m g n đây
Tóm t t m t s ch tiêu v ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty
Trang 29B ng 2.2: Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh 3 n m g n đây:
N m Danh m c
th nào đ chúng ta xác đ nh và l c ch n cho mình m t h ng đi, m t khoá
h c phù h p v i n ng l c và nhu c u th c t đ phát tri n b n thân
Vietways.com là m t d án ra đ i nh m ch n l c, đ nh h ng và cung
c p thông tin đào t o và phát tri n s nghi p cá nhân m t các xác th c D án
s là c u n i giúp m i ng i có th tìm ki m cho mình nh ng “s n ph m giáo
d c” đ hoàn thi n b n thân
Hình 2.2: Mô hình d án
Các nhà cung c p khoá h c, giáo d c đào t o
Ng i có nhu
c u h c t p VietWays.com
Trang 302.2.2 M c tiêu d án
• M c tiêu chung: Trong vòng 4 n m chúng tôi đ ra m c tiêu phát
tri n VietWays.com s tr thành m t website l n, uy tín và n i
ti ng trong l nh v c qu ng cáo truy n thông giáo d c và đào t o và
phát tri n s nghi p
• M c tiêu c a t ng giai đo n:
- Giai đo n 1 (n m đ u): Lôi kéo, t o s nh n bi t v website đ n các khách hàng ti m n ng, đ c bi t là sinh viên, h c sinh và cán
- Giai đo n 4 (nh ng n m k ti p): M r ng qui mô, m ng l i cung c p d ch v
n i dung, ph ng pháp gi ng d y và ph ng th c đào t o đ i ng lao
đ ng có ch t l ng cao, đ c bi t là trong các ngành kinh t , k thu t
m i nh n, công ngh cao, g n vi c hình thành các khu công nghi p, khu công ngh cao, v i h th ng các tr ng đào t o ngh , phát tri n