OpenERP (thường gọi là Tiny ERP) là một phần mềm hoạch định tài nguyên doanh nghiệp và quản lý quan hệ khách hàng mã nguồn mở, được thiết kế với mục tiêu có đáp ứng nhanh theo các nhu cầu khác nhau của từng doanh nghiệp. Những ưu điểm chính Dễ cài đặt, sử dụng, đầy đủ tài liệu hướng dẫn, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ Toàn diện: Có đầy đủ các mô đun cần thiết của một doanh nghiệp (hiện tại có hơn 700 mô đun) Mạnh mẽ Tự động thu thập thông tin doanh nghiệp Có thể tự thiết kế báo cáo của riêng bạn trong vòng 5 phút Linh hoạt Thay đổi mà không cần phải lập trình Quản lý các module một cách linh hoạt (có thể thêm mới, sửa đổi, hoặc xoá module một cách nhanh chóng) Dễ dàng khi nâng cấp hoặc di chuyển hệ thống Hệ thống theo chuẩn
Trang 1QUẢN LÝ CÔNG VIỆC & DỰ
ÁN với OPENERP
Trần Hoàng Hà
05/2013
Trang 3LÝ DO
Mỗi người đều đảm trách nhiều công việc
Việc có thứ tự ưu tiên khác nhau
Mỗi việc đều có thời hạn
Mỗi việc đều liên quan đến/phụ thuộc vào công việc của người khác
Nhiều người có khi cùng tham gia một việc
Đôi khi một người phải ủy thác việc của
mình cho người khác
Trang 4Khó phân bổ nguồn lực phù hợp, dễ bị quá tải
hoặc việc không có người làm
Khó đánh giá cụ thể hiệu suất của từng người
Khó chuyển giao nếu có biến động về nhân lực
Khó có cái nhìn bao quát để hoạch định nguồn
lực
Trang 5GiỚI THIỆU VỀ OPENERP
openerp.com
Quản trị, hoạch định tập trung các tài nguyên DN
Mã mở, chi phí thấp hoặc gần như không tốn phí
Thiết kế module, có thể triển khai mở rộng dần
Có hàng ngàn module: PM, HR, CRM…
Giao diện web, truy cập từ mọi nơi
Bảo mật, phân cấp, phân quyền truy cập theo
chức năng chuyên môn, theo thẩm quyền
Đáp ứng được hầu hết các nhu cầu về quản trị của các doanh nghiệp, nhất là DN vừa và nhỏ
Trang 6TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
LÝ CÔNG ViỆC VÀ DỰ ÁN
Công việc có các loại sau:
Không thuộc dự án nào.
Trang 7TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
LÝ CÔNG ViỆC VÀ DỰ ÁN
Tạo PROJECT, PROJECT STAGE, PROJECT
PHASE:
Tạo Project (nếu có vai trò Project Manager)
Tạo Project Stage (liên quan đến việc phân chia
về lôgic nếu cần thiết), nếu có vai trò Project
Manager
Tạo Project Phase (liên quan nhiều đến nguồn lực thực tiễn, nếu cần thiết), nếu là user (không phải manager) thì chỉ có quyền tạo, không có
quyền xóa.
Trang 8TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
Trang 9TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
Assign ISSUE cho một người
Convert ISSUE thành Task nếu cần có người tiếp tục theo dõi
Escalate ISSUE vào một dự án nào đó
Cancel hoặc Close việc xử lý ISSUE
Trang 10TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
LÝ CÔNG ViỆC VÀ DỰ ÁN
Message/Planning/Scheduling
Send/Receive MESSAGES nội bộ liên quan đến Project/Task
Xem Planning về Project Phase và Users
Tính tóan Schedule cho Project Phase và Task
Trang 11TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ QUẢN
LÝ CÔNG ViỆC VÀ DỰ ÁN
Thao tác trên các bản ghi Project, Project Phase,
TASK, ISSUE đã tạo:
Xem danh mục các PROJECT, TASK
Chọn các view phù hợp (Kanban, List, Form, Page, Calendar, Gantt chart, Graph).
Search PROJECT, TASK theo Task Summary, Project, Project Phase, Assigned to, tình trạng
(New, Pending, In Progress), DeadLines
Filter TASK theo các điều kiện lôgic phức tạp
Sắp xếp TASK theo thứ tự
Trang 12HOẠT CẢNH SỬ DỤNG
http://erp.vnet.vn:8069
Chọn database VNET, login
Trang 13ty và tênDatabase, Tên người
sử dụng
Hệ thốngmenu cácmodule chứcnăng ở phíatrên, tùytheo từng vịtrí cá nhân
Góc phía trênbên phải là:
Nút Logout, About,
Preferences, Home,
Support
Menu bênphải để truycập các tínhnăng chotừng bản ghihoặc từngView củamodule
Lời gợi ý ở bên dướihàng menu phía trêncủa mànhình
Trang 14Delete (xóa công
việc)
Sắp xếpcông việctheo thứ tự
Lọc tinh danhmục các côngviệc theo cáctiêu chí có thểđịnh nghĩa
Lướt nhanhqua danh mụccác công việc(Đầu tiên, Trước, Sau, Cuối cùng)
Chức năng TASKS
Phân Task theo nhóm
Trang 15Chức năng TASKS/CREATE
Tạo một công việc
mới (với Task
Lưu công việc: Save
Task work: các công việc thành phần của công việc này kèm theo thời gian sử dụng
Ủy thác công việc cho người khác: Delegate (khác với Assign)
Trang 16Trạng thái công
việc: New, In
Progress,
Pending, Done Các nút bấm để thay đổi trạng
thái công việc: Cancel, Draft (chỉ dự thảo, chưa bắt đầu), Reactivate (tái kích hoạt), Start
Task, Delegate
Thêm thông tin bổsung về công việcvào phần Text Box
Chức năng TASKS/CREATE/EDIT
Trang 17Chức năng TASKS/DELEGATE
Trang 18Công việc đượcDelegate cho Huyền, người ban đầu đượcgiao việc là Tòan
Sau khi ủy thác, phần công việc
gốc được ủy thác xuất hiện ở
phần “Parent Task” ở trong Tab
“Delegation History”, cho biết
công việc phụ thuộc vào công
việc được Delegate này
Trang 19Trong hệ thống sẽ xuất hiện thêmmột TASK mới: CHECK:… Thuộc
về người Delegate Task
Chức năng TASKS/DELEGATE
Trang 20Trong phần TASK mới
Trang 21Parent Tasks: các công việc liên quan
mà chỉ có thể được hòan thành khi công việc này được hòan thành
Tab “Delegation
History” (Lịch sử ủy
thác):
Delegated Tasks: các công việc được
ủy thác
Chức năng TASKS/EDIT Tab/Delegation History
Trang 22Tab “History” (Lưu
những thời điểm thay đổi,
cập nhật của công việc):
Chức năng TASKS/EDIT
Tab/History
Trang 23Chức năng TASKS/EDIT
Tab/Extra Info
Các thông tin bổ sung như Priorities (mức ưu tiên), Sequence (thứ tự), Starting Date, Ending Date, Stage (Previous, Next), Notes
Trang 24General Tab: Partner,
Version, Stage)
Có 4 trạng tháicủa Issue: New,
In Progress, Done, Pending
Các nútthay đổitrạng thái:
Cancel, Open, Done, Escalate
Attachment: Add (đínhkèm tài liệuvới Issue)
Chức năng ISSUES
Trang 26Extra Info Tab: Các
thông tin chỉ đọc
Chức năng ISSUES
Trang 27Create: Tạo Message với Project, From, To và Message
Có thể tìm kiếm Message theo
Project, From, To, Message hoặc
Clear
Chức năng MESSAGES
Project Messages: chuyển tin nội bộ liên quan đến các dự án
Trang 28Create: Tạo Message với Project, From, To và Message
Chức năng MESSAGES
Trang 29Xem lược đồ thời gian các pha của các dự án
LONG TERM PLANNING/
Project Phases
Trang 30LONG TERM PLANNING/
Planning of Users
Xem lược đồ thời gian sử dụng nhân lực theo Project, Project Phases
Trang 31Schedule Phases
Chọn Compute All My Projects hoặc Compute a Single Project
Trang 32Schedule Phases
Sau đó chọn tên một Project cụ thể, bấm nút Compute
Kết quả
Trang 34HỎI & ĐÁP