ERP Hệ thống hoạch định khai khác nguồn tài nguyên doanh nghiệp ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

Hoạch Định Tài Nguyên Doanh nghiệp (tiếng Anh: Enterprise Resource Planning – ERP) nguyên thuỷ ám chỉ một hệ thống dùng để hoạch định tài nguyên trong một tổ chức, một doanh nghiệp. Một hệ thống ERP điển hình là nó bao hàm tất cả những chức năng cơ bản của một tổ chức. Tổ chức đó có thể là doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức phi chính phủ v.v. Một phần mềm ERP, nó tích hợp những chức năng chung của một tổ chức vào trong một hệ thống duy nhất. Thay vì phải sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm nhân sựtiền lương, quản trị sản xuất... song song, độc lập lẫn nhau thì ERP gôm tất cả vào chung 1 gói phần mềm duy nhất mà giữa các chức năng đó có sự liên thông với nhau.

Trang 1

AZ Solutions Co., Ltd

TÍCH HỢP GIẢI PHÁP & PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM

ERP - E - E nterprise R nterprise R esource P esource P lanning

HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH KHAI THÁC

NGUỒN TÀI NGUYÊN DOANH NGHIỆP

Trình Bày : Phí Anh Tu ấ n

Trang 2

ERP - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

WINNER

“Tôi có một niềm tin đơn giản nhưng hết sức mãnh

liệt Cách duy nhất bạn có thể làm cho công ty của

mình khác với đối thủ cạnh tranh, đưa mình vượt lên

phía trước là phải biết cách xử lý thông tin có hiệu

quả Cách thức thu thập, quản lý, và sử dụng thông

tin sẽ quyết định sự thành bại của công ty…”

Bill Gates – Kinh doanh ngang tốc độ tư duy.

Trang 3

NỘI DUNG

Áp dụng CNTT trong DN – Các giai đoạn.

ERP–Cách nhìn về quản trị doanh nghiệp Các chức năng chính của ERP.

Triển khai ERP trong doanh nghiệp.

Thảo luận

Trang 4

NỘI DUNG

Áp dụng CNTT trong DN – Các giai đoạn.

ERP–Cách nhìn về quản trị doanh nghiệp Các chức năng chính của ERP

Triển khai ERP trong doanh nghiệp

Thảo luận

Trang 5

Cơ hội :

 Có thị trường : Thị trường nội địa với 78 triệu dân, Thị

trường xuất khẩu.

 Năng lực sản xuất được nâng cao: Công nghệ, thiết bị,

năng lực quản lý ….

 Thương hiệu Việt Nam được cải thiện đáng kể.

 Người dùng Việt nam đã có tâm lý quay trở về sử dụng

hàng nội địa.

DN - CƠ HỘI - THÁCH THỨC

Trang 6

Thách th ứ c :

 Cạnh tranh nội địa giữa các doanh nghiệp với nhau càng trở nên gay gắt

Đặc biệt là các tập đoàn đa quốc gia đóng tại Việt nam

 Cạnh tranh khốc liệt với các nước khu vực - Đặc biệt là Trung quốc, các

nước ASEAN nhất là khi Việt nam gia nhập WTO

 Cạnh tranh về nguồn nhân lực tay nghề cao dẫn đến xu hướng chi phí đào

tạo công nhân, chi phí lương tăng lên đáng kể…

 Đòi hỏi quản lý của DN phải thích ứng với cách quản trị tiên tiến.

 Với thị trường nội địa: Cần có hiểu biết, phân tích thị trường để hoạch định

sản xuất đúng, giảm rủi ro

 Các thách thức khác…

DN - CƠ HỘI - THÁCH THỨC

Trang 7

Đánh giá nhu cầu

 Các DN muốn tăng cường năng lực quản lý, năng lực cạnh tranh

bằng cách nâng cấp hệ thống CNTT hiện nay.

 Mô hình quản lý CNTT mới mà các DN hướng tới phải đạt tầm giải pháp theo tiêu chuẩn quốc tế nhưng vẫn phù hợp với hệ thống các quy định của Nhà nước Việt nam.

 Giải pháp mới phải đạt được yêu cầu quản lý rộng, đa dạng , đặc thù theo cơ cấu tổ chức hiện nay và trong tương lai của công ty

 Giải pháp CNTT mới phải mang tính tích hợp để tạo thành một hệ thống thông tin thống nhất…

Trang 8

ĐẦU TƯ CNTT TẠI DOANH NGHIỆP

Các doanh nghiệp khi đầu tư cho CNTT đều băn khoăn sẽ bắt đầu từ đâu Qua các giai đoạn đầu tư, ứng dụng như thế nào để giảm thiểu rủi ro, đạt hiệu quả cao…

ĐẦU TƯ CƠ SỞ

HẠ TẦNG

ỨNG DỤNG TIN HỌC MỨC SƠ KHAI

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ỨNG DỤNG TIN HỌC MỨC TÁC NGHIỆP

ỨNG DỤNG TIN HỌC MỨC CHIẾN LƯỢC

CÁC TRÌNH TỰ ĐẦU TƯ & ỨNG DỤNG

CNTT TRONG DOANH NGHIỆP

Trang 9

CÁC TRÌNH TỰ ĐẦU TƯ & ỨNG DỤNG CNTT TRONG DOANH NGHIỆP

HẠ TẦNG

Trang 10

HẠ TẦNG

Trang 11

…Theo kiểu rời rạc

hướng tác nghiệp, thống kê

ỨNG DỤNG TIN

HỌC MỨC SƠ

KHAI

Trang 12

– ERP- Enterprise Resource Planning)

- CRM Customer Relationship Mangt.)

– SCM Supply Change Management )

Trang 13

Trang 14

NỘI DUNG

Áp dụng CNTT trong DN – Các giai đoạn

ERP–Cách nhìn về quản trị doanh nghiệp

Các chức năng chính của ERP.

Triển khai ERP trong doanh nghiệp.

Thảo luận

Trang 15

ERP Solution – CÁCH NHÌN VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Thực trạng tin học hóa quản lý hiện tại tại các doanh nghiệp …

• Đều có quy trình quản lý hiện tại -

bằng sổ sách , giấy tờ, các bảng

tính Excel hoặc một số chương

trình rời rạc

• Phần lớn tập trung vào kế toán tài chính, vật tư, hàng hóa & thiên về hướng

bookeeping

• Hướng tới nâng cao chất lượng

quản lý bằng các tiêu chuẩn ISO

Bước đầu chuẩn hoá các quy trình

nghiệp vụ …

• Việc sản xuất theo đơn hàng ngày

càng chiếm tỷ trọng lớn so với sản

xuất theo kế hoạch

• Chưa đảm bảo tính toán tối ưu khai thác khả năng, nguồn lực của doanh nghiệp

để có tính hiệu quả cao

• Chưa nhiều đơn vị có được quy trình quản lý sản xuất từ khâu lập kế họach đến theo dõi điều độ thực hiện

• Hệ thống báo cáo VAS nặng tính thống

kê, không tức thời, chưa đủ cho phân tích quản trị rất cần cho doanh nghiệp

…

• Tính chất quản lý giữa sản xuất gia

công, sản xuất tiêu thụ trong nước

có các khác biệt Đặc biệt là lập kế

hoạch và phân phối sản phẩm cũng

như cung ứng NVL

• Hệ thống bảng biểu báo cáo của

các nghiệp vụ dựa theo quy định

của Nhà nước Việt nam …

Trang 16

Mọi nhà quản lý đều mong muốn có một hệ thống thông tin quản lý tích hợp đủ mạnh để có thể kiểm soát và theo dõi hoạt động kịp thời và hiệu quả…

Các thông tin mã hàng hóa, sản phẩm, vật tư, khách hàng chưa đồng nhất trong hệ thống, v.v…

Chuẩn hóa về mã hàng hóa, sản phẩm, vật tư, khách hàng, v.v… trong toàn đơn vị, công ty

Khó theo dõi kịp thời giá trị tồn kho, tình hình công nợ, SX trên bình diện toàn công ty

Không tích hợp tự động thông tin giao dịch, chứng từ

từ các bộ phận về phòng Tài chính

Thiết lập quy trình giao dịch, thông tin , luân chuyển chứng từ các nhà máy , phòng ban với phòng Tài chính

Dẫn đến số liệu Tài chính không được tổng hợp kịp thời

và dễ sai sót

Chưa có hoặc mức độ mã phân tích còn thấp, chưa chuẩn hoá

Phân tích số liệu / kết quả hoạt động kinh doanh đồng thờI trên nhiều tiêu chí khác nhau

Không thể phân tích tổng hợp trên nhiều tiêu chí khác nhau trên bình diện toàn công ty để đưa ra những quyết sách hợp lý

Chưa có quản lý lập kế hoạch chi tiêu và theo dõi thực hiện

Phân tích số liệu / kết quả chi tiêu tài chính, so sánh với ngân sách tài chính đã hoạch định

Không kiểm soát, ngăn ngừa việc chi tiêu quá kế hoạch

QUẢN TRỊ

TÀI CHÍNH

HỆ THỐNG HIỆN CÓ RủI ro / Hệ quả NHU CẦU THÔNG TIN

Trang 17

Không có một hệ thống giá bán, chiết khấu, thưởng bán hàng đa dạng, chi tiết với các tiêu thức bán hàng khác nhau

Cần xây dựng hệ thống hoạch định chính sách giá trong quản trị bán hàng

Không linh họat trong công tác bán hàng -> giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp

Không có khả năng tích hợp với

bộ phận Tài chính, kho để phối hợp thực hiện bán hàng tối ưu

Tích hợp với bộ phận theo dõi công nợ, bộ phận đặt hàng, kho

Không kiểm soát lập kế hoạch bán hàng linh động, kịp thời nhưng vẫn giảm thiểu rủi ro cho công ty

Không cho phép tổng hợp cập nhật kịp thời tình hình bán hàng, công nợ của khách hàng trên toàn công ty

Nắm vững kịp thời tình hình doanh thu, công nợ của khách hàng trên bình diện toàn C.Ty

Không kiểm soát công nợ của khách hàng kịp thời và chính xác

dễ dẫn đến công nợ quá lớn,

Không có khả năng tích hợp với quản trị sản xuất đặc biệt là tính toán giá thành để phối hợp điều hành sản xuất kinh doanh

Tích hợp với bộ phận tính toán giá thành kế hoạch của bộ phận sản xuất

Không nhanh chóng tính toán giá thành chào hàng phục vụ công việc đàm phán hợp đồng

Tích hợp với bộ phận theo dõi điều độ sản xuất, bộ phận đặt hàng, kho

Không kiểm soát lập kế hoạch bán hàng linh động, kịp thời theo tình hình sản xuất của đơn vị hoặc điều chỉnh sản xuất ứ ng với tình hình công n ợ c ủ a KH

Trang 18

• Thực thi kiểm soát nhiều loại giá , phân tích chi giá nhập kho

Không theo dõi chính xác các loại giá -> kém linh động trong hiệi quả điều hành vốn chạm luân chuyển

• Không tính toán được nhu cầu đặt hàng, kiểm soát chi tiết kế hoạch nhập kho phục vụ cho sản xuất cũng như kế hoạch bán hàng

• Tính toán, lập được kế hoạch đặt hàng, theo dõi chỉ đạo đặt hàng tốt nhất

Tính toán cho kế hoạch sản xuất không chính xác, tăng rủi ro cho điều hành sản xuất của công ty

• Không có khả năng tích hợp / tổng hợp tự động thông tin về tồn kho trên bình diện toàn công ty

• Cập nhật kịp thời tình hình tồn kho của các loại hàng hóa / vật

tư trên bình diện toàn công ty

Không kịp thời nắm rõ tình hình tồn kho để lên kế hoạch SX và/hoặc mua hàng hiệu quả

Trang 19

Chưa có hệ thống phần mềm quản

lý SX; chưa thể lập kế hoạch SX chi

tiết đến từng khu vực SX và chi tiết

SP

Gắn kết kịp thời kế hoạch SX với dự báo tình hình tiêu thụ sản phẩm, đơn hàng cũng như tồn kho

Không có thông tin đầy đủ và kịp thời để lên kế hoạch SX hợp lý

Khó khăn trong việc theo dõi / kiểm tra sâu sát và kịp thời giá thành SP

Chưa thể theo dõi SX so với tình

Trang 20

Chưa có hệ thống phân tích thống kê theo nhiều góc độ khác nhau khi phục vụ xây dựng kế hoạch dài hạn, trung hạn

Xây dựng hệ thống phân tích

đa chiều với các chỉ tiêu kinh

tế khác nhau để phục vụ công tác hoạch định

Khó khăn trong việc hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh của đõn vị dựa theo các thông tin hoạt động của doanh nghiệp

Chưa có hệ thống thông tin thể hiện trạng thái hoạt động sản xuất kinh doanh

Cần thiết một giải pháp trong

đó thông tin thể hiện “ trực tuyến “ chứ không phải là ứng dụng thiên về thống kê

Không nắm bắt thông tin kịp thời để điều hành đưa ra quyết định sản xuất nhanh, chính xác

Chưa có một quy trình quản lý tốt, tích lũy kinh nghiệm quản

lý, kế thừa để từ đó ít lệ thuộc vào con người, giảm chi phí đào tạo nguồn nhân lực

Cần thiết có giải pháp mà trong đó chương trình như người hướng dẫn, quy định quy trình quản lý

Không thể dùng máy tính như một công cụ thiết lập quy trình quản lý tại doanh nghiệp

Cần thiết giải pháp mà trong

đó lãnh đạo đơn vị tiến tới điều hành trên hệ thống máy tính

Không thể dùng máy tính như một công cụ điều hành sản xuất

Trang 21

Thế nào là tài nguyên của

doanh nghiệp ???

ERP Solution – CÁCH NHÌN VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Trang 22

Kiểm soát chất lượng

Quản lý kho hàng -

nguyên vật liệu

Phân phối & bán hàng

Quản trị mối quan hệ

với K.Hàng, nhà C.Cấp

XEM XÉT CÁC NGHIỆP VỤ PHÁT SINH CỦA DOANH NGHIỆP

Trang 23

1 Thông tin.

2 Tài chính

3 Nguồn nhân lực.

4 Khách hàng, nhà cung cấp

5 Thiết bị , máy móc.

6 Quy trình sản xuất, quy trình công nghệ

CÁC NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP

Trang 24

Phải làm cho mọi bộ phận đều cĩ khả năng

khai thác nguồn lực phục vụ cho cơng ty

Các lịch trình , các hoạch định khai thác

nguồn lực của các bộ phận hải phối hợp nhịp

nhàng

Phải thiết lập được các quy trình khai thác

để đạt được hiệu quả cao nhất

ĐỂ NGUỒN LỰC TRỞ THÀNH TÀI NGUYÊN

Trang 25

Thế nào là hoạch định

trong doanh nghiệp ???

Trang 26

1 Tính toán dự báo các nhu cầu sẽ phát sinh, lập kế hoạch sản

xuất trong tương lai Ví dụ tổng nhu cầu NVL, kế hoạch

năng suất, dự kiến tiêu hao về thời gian cho công tác sản xuất

1 Lập các kế hoạch về mua hàng, bán hàng

1 Xây dựng các kế hoạch, các dự kiến về chi tiêu của doanh

nghiệp.

1 Các kế hoạch khác

HOẠCH ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP

Hoạch định trong doanh nghiệp không chỉ là tính toán dự báo các khả năng

sẽ phát sinh trong quá trình điều hành sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

….

Trang 27

1 Đó có thể là hoạch định chính sách giá bán , các chính sách

chiết khấu của công ty trong bán hàng.

2 Đó có thể là hoạch định các kiểu mua hàng để phục vụ tính

toán lựa chọn phương án mua hàng.

3 Đó có thể là mô hình sản xuất, mô hình chi phí phục vụ

tính chọn phương án sản xuất

4 Đó có thể là các phương thức thanh toán, các chính sách

tín dụng cho khách hàng dùng cho theo dõi thu, theo dõi trả tiền.

… mà còn là hoạch định trước các nội dung công việc,.

Trang 28

1 Đó là quy trình xử lý nghiệp vụ trong mỗi phòng ban,

phân xưởng của đơn vị

2 Đó là quy trình chuyển chứng từ giữa các bộ phận của

công ty thông qua tác nghiệp chương trình.

3 Đó là quy trình chỉnh lý sửa đổi số liệu khi phát hiện có sai

sót của nhân viên trong quá trình tác nghiệp.

… thiết lập các quy trình, trình tự xử lý công việc để mọi thành viên trong công ty tuân theo.

Trang 29

Thế nào là một giải pháp RỜI RẠC/TÍCH HỢP ???

Trang 30

KHO/ĐẶT HÀNG

KẾ TOÁN

KHI KẾT HỢP SỐ LIỆU ĐÁNG LẼ SẼ PHẢI

Trang 31

BÁN HÀNG

QUẢN LÝ SẢN XUẤT

KHO/ĐẶT HÀNG

KẾ TOÁN

Sẽ xuất hiện “ Vênh”

Trang 32

MÔ HÌNH HỆ THỐNG TÍCH HỢP

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG TỔNG THỂ

TRIỂN KHAI CÁC MODULE DỰA TRÊN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ

HỆ THỐNG TỔNG THỂ

Quản trị tài chính

Quản trị sản xuất

Quản trị bán hàng

Quản trị kho

Trang 33

Thế nào là một hệ thống mở ???

Trang 34

Mọi doanh nghiệp đều có thể thay đổi quy

trình quản lý của mình cho phù hợp với

thực tế sản xuất

Mọi doanh nghiệp đều hướng tới mở rộng

sản xuất trong tương lai.

Các tổng công ty thường có nhiều đơn vị

thành viên với nhiều loại hình sản xuất

kinh doanh khác nhau.

Liên kết với nhiều nguồn thông tin khác

nhau để tập hợp xử lý cho chính mình.

ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP

Trang 35

Tham số hoá các quy trình nghiệp vụ để đưa vào

Trang 36

Kiểm soát chất lượng

Quản lý kho hàng -

nguyên vật liệu

Phân phối & bán hàng

Quản trị mối quan hệ

với K.Hàng, nhà C.Cấp

ERP system

ERP là hệ thống thơng tin kết nối mọi nghiệp vụ của doanh nghiệp lại với nhau để phục vụ điều hành khai thác tối đa nguồn lực của doanh nghiệp Trong đĩ…

Trang 37

 Coi mọi nguồn lực của doanh nghiệp là tài nguyên

cần sử dụng

 Hoạch định , lập kế hoạch khai thác nguồn tài

nguyên doanh nghiệp đạt hiệu quả cao.

 Sử dụng chương trình như một hướng dẫn viên

( Driver ) để thiết lập các quy trình quản lý trong doanh nghiệp một cách khoa học

 Hệ thống chương trình phải là một

hệ thống tích hợp và theo chuẩn mở

ERP - MÔ HÌNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Trang 38

Như vậy một hệ thống thông tin không phải cứ có nhiều “Module”

sẽ trở thành ERP Một hệ thống……

 Hoạch định, thu nhận, xử lý, tính toán, cung cấp, thống kê các

thông tin liên quan đến các khâu hoạt động chính của doanh

nghiệp theo kiểu trực tuyến ứng với các nghiệp vụ :

 Các hoạt động tài chính kế toán

 Các hoạt động quản lý, theo dõi bán hàng, công nợ

 Các hoạt động quản lý, theo dõi kho và mua hàng

 Các họat động về marketing, các mốI quan hệ của công

 Các Module có khả năng hoạt động độc lập nhưng phải được

tích hợp chặt chẽ với nhau

 Có khả năng tích hợp, tổng hợp thông tin (consolidate) tự

động từ các đơn vị thành viên về công ty và ngược lại

 Có khả năng phân tích thông tin đa chiều, đồng thời trên nhiều

tiêu chí / mã quản lý khác nhau

 Thiết kế theo chuẩn mở ( Open System )

Trang 39

NỘI DUNG

Áp dụng CNTT trong DN – Các giai đoạn

ERP–Cách nhìn về quản trị doanh nghiệp

Các chức năng chính của ERP

Triển khai ERP trong doanh nghiệp

Thảo luận

Trang 40

ERP -

ERP - CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN

 Quy trình sản xuất - Routing

 Cấu trúc sản phẩm - BOM ( Bill of Material ).

Định dạng
Số trang	170
Dung lượng	5,5 MB