phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng

HOÀNG VĂN SƠN Lớp: CDTH4BĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Giáo viên hd: Vũ Đình Phái HÀ NỘI 04/2015 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, để có được sự tăng trưởng nền kinh tế Việt Nam, một nhân tố quan trọng trong côn

HOÀNG VĂN SƠNLớp: CDTH4B

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

HÀ NỘI 04/2015

HOÀNG VĂN SƠN Lớp: CDTH4B

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Giáo viên hd: Vũ Đình Phái

HÀ NỘI 04/2015

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, để có được sự tăng trưởng nền kinh tế Việt Nam, một nhân tố quan trọng trong công công cuộc Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước là đưa các ứng dụng Khoa học – Kỹ thuật vào quá trình sản xuất của quản lý Và một trong các hệ thống quản lý điển hình, đó là quản lý bán hàng Việc áp dụng công nghệ thông tin đã mang lại bước đột phá mới cho công tác quản lý bán hang, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin về vật tư, hàng hóa, thông tin về khách hàng, nhân viên làm việc, xử lý in ấn hóa đơn bán hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện

một cách cụ thể, chi tiết, thực tế để đạt được hiểu quả cao nhất trong quản lý, đem lại doanh thu và lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp.

Với mục đích học tập tốt môn Phân tích và Thiết kế hệ thống và bước đầu làm quen với một quy trình thực tế về công nghệ thông tin em đã chọn đề tài thiết kế và quản lí bán hàng cho các cửa hàng tạp hóa nhỏ và vừa Trong khi phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng, do còn thiếu kinh nghiệm thực tế nên em không tránh khỏi gặp những vấn đề sai sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo của cô giáo để em có thể hoàn thiện tốt

đề tài em đã chọn

Em xin chân thành cảm ơn cô!

DANH MỤC HÌNH VẼ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

CHƯƠNG 1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG

1.1 Mô tả hệ thống

1.1.1 Nhiệm vụ cơ bản

- Hệ thống bán hàng:

+ Nhập hàng từ nhà cung cấp và bán cho khách hàng+ Nhận tiền thanh toán từ khách hàng

+ Thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp

- Bộ phận phòng kho:

+ Lập hóa đơn nhập hàng+ Tiếp nhận hàng của NCC+ Thanh toán cho nhà cung cấp

+ Thông kê kho hàng + Cập nhật đơn giá mua

Hình 0 Cơ cấu tổ chức

1.1.3 Quy trình xử lí

o Quy trình bán hàng:

Khi cửa hàng nhận được yêu cầu cung cấp hàng của khách hàng, nhân viên

sẽ báo giá các mặt hàng cho khách hàng Sau khi thống nhất, bộ phận phòng bán sẽ thống kê số lượng hàng của khách và lập hóa đơn bán hàng Đồng thời hóa đơn

sẽ được chuyển qua bộ phận phòng kho để kiểm tra số lượng hàng trong kho, nếu đáp ứng đủ yêu cầu của khách thì chuyển hàng cho bộ phận phòng bán hàng để tiến hành giao hàng cho khách

Hóa đơn bán hàng sẽ được lập làm 3 bản: in ra gửi khách hàng, lưu lại và gửi sang

bộ phận phòng kho

o Quy trình nhập hàng:

Cửa hàng được cung cấp hàng từ nhiều nhà cung cấp (NCC) với các mặt hàng, chủng loại khách nhau như : Gấu bông, đồ chơi điện tử… Khi cửa hàng có nhu cầu cung cấp hàng thì cửa hàng sẽ liên hệ với NCC và yêu cầu NCC gửi thông tin về các mặt hàng : Báo giá… Sau khi thỏa thuận cửa hàng sẽ tiến hành ký hợp

đồng mua hàng với NCC Quá trình giao hàng đã được thỏa thuận giữa cửa hàng

và NCC BP phòng kho sẽ kiểm tra lại số lượng hàng so với đơn yêu cầu, nếu thiếu mặt hàng nào thì báo cáo lại cho chủ cửa hàng để liên hệ với NCC khác để nhập đủ hàng phục vu nhu cầu của KH, đồng thời lập hóa đơn hàng nhập và thanh toán tiền hàng cho NCC Hóa đơn nhập hàng được lập làm 2 bản: in gửi NCC và lưu lại

Nghiệp vụ hệ thống:

BP phòng kho có nhiệm vụ thống kê kho hàng( xuất-nhập-tồn) để xác định lượng hàng trong kho; lập danh sách các mặt hàng cần nhập và gửi cho chủ cửa hàng để quyết định đặt hàng Khi NCC có sự thay thổi về giá các sản phẩm, BP phòng kho sẽ gửi xác nhận đơn giá mua tới chủ cửa hàng, chủ cửa hàng sẽ xác nhận, BP phòng kho sẽ cập nhật giá mua, cùng lúc đó, chủ cửa hàng sẽ gửi yêu cầu cập nhật lại giá bán cho BP phòng bán, BP phòng bán sẽ cập nhật lại giá bán

1.1.4 Mẫu biểu

 Hóa đơn mua hàng

Mẫu số: CHĐCTE/001

HÓA ĐƠN HÀNG NHẬP

Theo đơn đặt hàng số:

Liên 1: Lưu Số: …

Ngày………tháng………năm 201

Tên nhà cung cấp:………

Địa chỉ: điện thoại………

STT Tên hàng ĐVT Số lượng Đơn giá Thành tiền

Thanh toán: …

Số tiền viết bằng chữ:

Nhân viên nhận hàng

(ki ghi rõ họ, tên)

Liên 1:lưu

Liên 2 :NCC

Nhà cung cấp(kí ghi rõ họ, tên)

Bảng 0 Hóa đơn mua hàng

 Hóa đơn bán hàng :

Cửa hàng tạp hóa:………

Địa chỉ: điện thoại…………

Tên khách hàng

+ Khách hàng: tên khách hàng, địa chỉ , số điện thoại…

+ Thông tin về hàng hóa: tên hàng, mô tả hàng, đơn vị tính, số lượng tồn, ngưỡng…

1.2 Mô hình tiến trình nghiệp vụ

1.2.1 Định nghĩa kí hiệu

Hình 0 Kí hiệu

1.2.2 Mô hình

Hình 0 Mô hình tiến trình nghiệp v

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG VÀ CHỨC NĂNG

2.1 Sơ đồ phân rã chức năng

2.1.1 Chức năng chi tiết

 Nhận thông tin mua, đặt hàng từ khách hàng

 Lập hóa đơn bán hàng

 Giao hàng

 Lập hóa đơn thanh toán cho khách hàng

 Gửi hóa đơn bán hàng tới khách hàng

 Yêu cầu cung cấp hàng từ nhà cung cấp

 Lập hóa đơn nhập hàng từ nhà cung cấp

 Lập hóa đơn thanh toán cho nhà cung cấp

 Gửi hóa đơn nhập hàng

 Nhận hàng

 Thống kê hàng ( xuất- nhập- tồn)

 Cập nhật đơn giá bán

 Cập nhập đơn giá mua

 Kiểm tra kho + hàng

Hình 0 Phân rã chức năng

2.2 Sơ đồ luồng dữ liệu

2.2.1 Kí hiệu sử dụng

Hình 0 Kí hiệu dữ liệu

2.2.2 DFD mức khung cảnh(mức 0)

Hình 0 DFD mức khung cảnh (mức 0)

2.2.3 DFD mức đỉnh(mức 1)

Hình 0 DFD mức đỉnh (mức 1)

2.2.4 DFD mức dưới đỉnh(mức 2)

 DFD mức 2 tiến trình “quản lí phòng bán”

Hình 0 DFD mức dưới đỉnh (mức 2)

 DFD mức 2 tiến trình “quản lý phòng kho”

Hình 0 DFD mức 2 tiến trình “quản lý phòng kho”

2.3 Đặc tả chức năng chi tiết

2.3.1 Đặc tả tiến trình “quản lý phòng bán”

+ Đầu vào: Yêu cầu mua hàng của khách, thông tin hàng

+ Đầu ra: Lập hóa đơn bán hàng

+ lặp: Xử lý mục hàng trong yêu cầu của khách

+ Nếu: Số lượng hàng tồn kho – số lượng hàng yêu cầu > ngưỡng

+ Thì: đáp ứng yêu cầu

+ Không thì: ghi vào danh sách không đáp ứng và tư vấn cho khách hàng

+ Đến khi : xét hết các mục hàng, thông báo tình trạng và in ra đơn hàng bán

2.3.2 Đặc tả tiến trình “quản lý phòng kho”

+ Đầu vào: Yêu cầu cung cấp hàng từ nhà cung cấp

+ Đầu ra: Lập hóa đơn hàng nhập

+ Lặp : kiểm tra hàng trong phòng kho

+ Nếu : NCC đáp ứng được yêu cầu về số lượng hàng

+ Thì : NCC thông báo đáp ứng và gửi hàng

+ Không thì: NCC sẽ thông báo không đáp ứng được

+ Đến khi: NCC xét hết các mục hàng mà cửa hàng đã yêu cầu, thông báo và làm thủ tục in ra hóa đơn nhập hàng giữa cửa hàng với NCC

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG DỮ LIỆU

3.1 ER mở rộng

3.1.1 Kiểu thực thể, kiểu thuộc tính

+ NCC (tên ncc, địa chỉ ncc, sdt ncc, tên hàng, mã hàng,đơn giá )

+ Hóa đơn bán hàng (mẫu số đơn bán, ngày lợp đơn, tên cửa hàng, địa chỉ cửa hàng, sdt cửa hàng, tên kh, địa chỉ kh, sdt kh, tên hàng, đvt, số lượng, đơn giá, thành tiền)

+ Hóa đơn nhập hàng (mẫu số đơn nhập, ngày lập đơn, tên ncc, địa chỉ ncc, sdt ncc,tên hàng, đvt, số lượng, đơn giá, thành tiền)

+ Hàng tồn (mã hàng, tên hàng, đơn vị tính, số lượng tồn, đơn giá tồn)

Bảng 0 Kiểu liên kết

3.1.3 ER mở dộng

Hình 0 ER mở rộng

3.2 Chuẩn hóa dữ liệu

3.2.1 ERD kinh điển

Hình 0 ERD kinh điển

3.2.2 ERD hạn chế

Hình 0 ERD hạn chế

3.2.3 RM quan hệ

Hình 0 RM quan hệ

3.3 Đặc tả bảng dữ liệu trong mô hình quan hệ

Mã khách hàngTên khách hàngĐịa chỉ của khách

Số điện thoại của khách

Hang

Ton

id hangTen hangdvt

So luongDon gia

C(10)C(50)C(10)N(100)N(50)

Mã hàngTên hàngĐơn vị tính

Số lượng hàng tồnĐơn giá hàng tồn

NCC

id NCCTen NCCDia chi NCCSdt NCC

C(10)C(50)C(50)C(11)

Mã nhà cung cấpTên nhà cung cấpĐịa chỉ nhà cung cấp

C(10)C(10)N(50)

Mã hàng

Mã nhà cung cấpĐơn giá ncc

id KH

C(10)D(20)N(10)

Mã hóa đơn bán hàngNgày lập đơn

C(10)C(10)D(20)

Mã hóa đơn nhập hàng

Mã nhà cung cấpNgày lập đơn

Dong.H

So luongDon gia

C(10)C(10)N(100)N(50)

Mã hóa đơn bán hàng

Mã hàng

Số lượng hàngĐơn giá

C(10)C(10)N(100)N(50)

Mã hóa đơn nhập hàng

Mã hàng

Số lượng hàngĐơn giá

Bảng 0 Đặc tả bảng dữ liệu trong mô hình quan hệ