báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty tnhh điện cơ tân thành

Chúc cho công ty TNHH Điên Cơ Tân Thành không ngừng phát triển để trởthành công ty sản xuất máy hàn hàng đầu Việt Nam.. Do nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất và phát triển rộng hơn mạng lướ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

LỜI CÁM ƠN

Sau hai tháng thực tập tại công ty TNHH Điện cơ Tân Thành, tôi đã trưởngthành hơn rất nhiều Trong khoảng thời gian đó, tôi đã có cơ hội được trải nghiệmthực tế, trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân mình

Để hoàn thành tốt bài báo cáo này, tôi xin chân thành cám ơn thầy TrầnThanh Huy đã tận tình hướng dẫn, góp ý cho tôi những lời khuyên trong suốt thờigian thực hiện khóa thực tập tốt nghiệp

Tôi xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo công ty TNHH Điện Cơ Tân Thành, cácanh chị phòng kinh doanh, phòng kế toán (đặc biệt là chị Hằng) đã tạo điều kiệnthuận lợi cho tôi được học tập và hoàn thành tốt thực tập tốt nghiệp

Kính chúc thầy cô, các anh chị sức khỏe dồi dào, hạnh phúc và thành đạt Chúc cho công ty TNHH Điên Cơ Tân Thành không ngừng phát triển để trởthành công ty sản xuất máy hàn hàng đầu Việt Nam

Tôi xin chân thành cảm ơn !

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015

Sinh viên thực hiện

Trần Anh Phương

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015

Ban Giám Đốc

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015

Giảng viên hướng dẫn

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015

Giảng viên

MỤC LỤC



XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP II

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN III

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN IV

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VII

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ VIII

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU IX

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

1.1 Tổng quan về Công ty - 1

1.1.1.Quá trình hình thành và phát triển -2

1.1.2.Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của Công ty -3

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của công ty -6

1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ - 6

1.2.2.Phạm vi hoạt động - 6

1.3 Cơ cấu tổ chức nhân sự của Công Ty -6

1.3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự của Công Ty -6

1.3.2.Nhiệm vụ cụ thể từng phòng ban -7

1.3.3.Tình hình nguồn nhân lực -9

1.4 Quy trình sản xuất và đặc điểm -11

1.4.1.Quy trình sản xuất - 11

1.4.2.Đặc điểm - 11

1.5 Kế hoạch kinh doanh, cơ sở hạ tầng -12

1.5.1.Kế hoạch kinh doanh -12

1.5.2.Cơ sở hạ tầng - 12

1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty Tân Thành qua 3 năm 2012, 2013, 2014 - 12

1.7 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển -15

1.7.1.Thuận lợi - 15

1.7.2.Khó khăn - 15

1.7.3.Phương hướng phát triển -15

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

2.1 Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh tại Công ty điện cơ Tân Thành -17

2.2 Lĩnh vực hoạt động và thị trường của Công ty điện cơ Tân Thành -17

2.2.1.Lĩnh vực hoạt động - 17

2.2.2.Thị trường - 18

2.2.3.Thị truờng mục tiêu - 19

2.3 Môi trường bên ngoài - 20

2.3.1.Môi trường vĩ mô - 20

2.3.2.Môi trường Vi Mô - 21

2.4 Hoạt động bán hàng của công ty Tân Thành -24

2.5 Tình hình lợi nhuận qua 3 năm 2012, 2013, 2014 -27

2.6 Công tác quản lý rủi ro của công ty -28

2.7 Đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty -29

2.7.1.Ưu điểm - 29

2.7.2.Nhược điểm - 30

2.7.3.Nguyên nhân - 30

CHƯƠNG 3 DỰ KIẾN ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Lý do chọn đề tài - 31

3.2 Mục tiêu đề tài - 31

3.3 Phạm vi đề tài - 32

3.4 Phương pháp thực hiện - 32

3.4.1.Thống kê, phân tích và xử lý số liệu -32

3.4.2.Thu thập thông tin - 32

3.5 Bố cục đề tài - 32

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO XI

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức nhân sự của Công ty Tân Thành -7

Hình 1.3: Sơ đồ quy trình sản xuất máy của Công ty Tân Thành -11

Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng Kinh doanh -17

Hình 2.2 : Biểu đồ cơ cấu thị phần của công ty trong nước -19

Hình 2.3: Quy trình bán hàng -24

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1: Quy mô nhân sự của công ty -9

Bảng 2.1: Thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh -13

Bảng 2.2: Thực trạng lợi nhuận của công ty -27

Bảng 2.3: Các chỉ tiêu phân tích rủi ro và quản lý rủi ro -28

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

1.1 Tổng quan về Công ty

Trên thị trường Việt Nam cách nay hơn 10 năm người tiêu dùng đã biết đến mộtdòng sản phẩm Máy biến thế hàn mang nhãn hiệu “Tân Thành” Đây là sản phẩm domột cơ sở sản xuất tại địa chỉ: B8/6B Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP.HCM

Do nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất và phát triển rộng hơn mạng lưới kinh doanhtrong nước và ngoài nước, ban lãnh đạo đã quyết định thành lập Công ty trách nhiệm

hữu hạn tư nhân mang tên: CÔNG TY TNHH ĐIỆN CƠ TÂN THÀNH

Giấy Chứng Nhận Kinh Doanh số: 4102024275 vào ngày 28/10/2005

Trụ sở chính đặt tại: 633 Hoàng Văn Thụ,P.4, Q Tân Bình, TP.HCM

Giấy chứng nhận ĐKKD số: 4102024275 vào ngày 28/10/2005

Người đại diện pháp luật:

- Giám đốc: Ông Nguyễn Đức Tuyên

- Phó giám đốc: Ông Nguyễn Đức Tiến

Vốn điều lệ 900.000.000 đồng

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Điện Cơ Tân Thành là tiền thân của hộ kinh doanh cá thể Cuối năm

2006 Cở Sở được thành lập theo Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh Hộ KinhDoanh Cá Thể số: 1548/HKD.CN vào ngày 23/10/2000 do UBND Huyện Bình Chánhcấp Với số vốn kinh doanh: 50.000.000đ (Năm mươi triệu đồng chẵn) Nơi đây dùng

để sản xuất và tiêu thụ sản phẩm ra thị trường

Khách hàng của cơ sở ngày càng nhiều nhưng với quy mô nhỏ, vốn kinh doanh lại

ít, máy móc thiết bị lạc hậu, số lượng nhân viên ít, thì không thể nào đáp ứng được nhucầu của thị trường Công ty TNHH Điện Cơ Tân Thành cũng ra đời từ đó với số vốnđiều lệ là 900.000.000đ (Chín trăm triệu đồng chẵn) Với số vốn gấp 18 lần so với cơ

sở như vậy Công ty đã đầu tư một số máy móc thiết bị mới, tuyển thêm nguồn nhânlực cho Công ty Hiện nay công ty đã nâng cấp cơ sở hạ tầng và đầu tư mua sắm máymóc thiết bị hiện đại cho xưởng sản xuất tại Bình Chánh đây cũng chính là nơi điềuhành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh; Đồng thời xây mới văn phòng tại địa chỉ 633Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình, là trụ sở chính cũng là Showroom của Công ty

Với sự nỗ lực của Ban Giám đốc Công ty và sự nhiệt tình, năng động của tập thểcán bộ công nhân viên đã đem lại những tiến bộ vượt bậc trong công tác quản lý tạotiền đề vững chắc cho sự phát triển lâu dài của đơn vị

Năm 1983: Ra đời từ xưởng quấn máy hàn, mô tơ, máy phát điện quy mô gia đìnhvới tên gọi điện cơ Tân Thành

Năm 1994: TÂN THÀNH chọn cho mình 1 hướng đi chuyên sản xuất máy hàn que,hàn bấm (hàn điểm)

Năm 1996: Sản xuất thành công hàn lăn bồn nước, máy hàn lăn bình xăng, phuộcnhúng với công nghệ khiển Thyristor

Năm 2000: Sản xuất thành công máy hàn que DC 3 pha DIOT cho dòng ra DC ổnđịnh, đặc biệt không gây ra lêch pha lưới điện

Năm 2005: Thành lập công ty TNHH Điện cơ Tân Thành với quyết tâm đi sâu vàocông nghệ SCR dành cho các máy công nghiệp nặng và công nghệ "INVERTER" chocác dòng sản phẩm nhỏ gọn, dễ di chuyển, dễ sử dụng, mối hàn mịn đẹp hơn với cácdòng máy QUE, TIG, MIG, PLASMA.

Ngoài ra công ty còn nhận thiết kế các loại máy hàn chuyên dụng khác như:

- Máy hàn nối tole trong các chuyền mạ kẽm

- Máy hàn lưới vĩ nướng tự động, hàn lưới xây dựng,

- Bình năng lượng mặt trời, thùng nước đá, rổ xe gắn máy, xe đạp

Đến nay: Điện cơ Tân Thành hằng năm đều cho ra đời nhiều sản phẩm mới vềMÁY HÀN Với phương châm ngày càng cải tiến, máy hàn Tân Thành mong muốnđem đến cho khách hàng: "CHẤT LƯỢNG, MẪU MÃ, GIÁ THÀNH VÀ SỰ PHỤC

VỤ TỐT NHẤT "

1.1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của Công ty

Công ty TNHH Điện Cơ Tân Thành là một trong những công ty chuyên sản xuất vàkinh doanh máy cắt máy hàn kim loại uy tín tại Việt Nam Hơn 20 năm kinh nghiệmhoạt động trong ngành công nghệ hàn cắt kim loại Công ty đã không ngừng khẳngđịnh vị thế thương hiệu trên thị trường và niềm tin đối với khách hàng Hiện nay hệthống đại lý phủ đều trên khắp cả nước

Các sản phẩm của công ty sản xuất và kinh doanh:

- Máy hàn hồ quang AC, DC

- Máy hàn TIG, MIG, MAG,CO2

- Máy hàn Bấm, Hàn Lăn

- Máy hàn hồ quang chìm

- Máy cắt Plasma, cắt NC

- Máy hàn lưới tự động và bán tự động

- Máy hàn nối, Hàn tiếp xúc

- Máy hàn điện tử (inverter)

- Trạm hàn 6 Mỏ.

Chuyên thiết kế máy hàn, cắt kim loại theo nhu cầu khách hàng

Công ty chuyên sản xuất các loại máy biến thế hàn xoay chiều, một chiều dây nhômhoặc dây đồng như: Máy hàn 600CU/AC-2pha, 500CU/AC-2pha, 400AL/AC-2 pha,máy hàn 420A/DC-3pha, 300CU/DC-3pha, 300CU/AC-3pha…; máy hàn bấm15KVA-HTS, hàn bấm hơi 60KVA,… để cung cấp cho thị trường trong nước Ngoài

ra, công ty còn nhận thực hiện các đơn hàng cho những chủng loại máy biến thế hànchuyên dụng như: Máy hàn lăn 2 trục, máy xi mạ,…Do nguyên liệu để sản xuất ra máybiến thế hàn là những mặt hàng có giá cả luôn biến động: như dây đồng, đồng giápgiấy, dây nhôm, nhôm cotton, nhôm giải nhiệt, sắt thép,… nên để ổn định việc sảnxuất và giá thành sản phẩm công ty phải trực tiếp tìm mua trực tiếp nguồn nguyên vậtliệu từ các nhà sản xuất, nhà cung cấp trong nước và nhà phân phối, nhà nhập khẩuchính thức của những nhà sản xuất ngoài nước Hơn nữa, tại kho công ty luôn để dựtrữ một lương lớn nguyên vật liệu để phục vụ cho sản xuất

Ngoài ra công ty còn phân phối (bán hoặc tặng) một số sản phẩm đi kèm với máybiến thế hàn như: Súng hàn Tig, Cáp hàn, Kềm hàn Đây là những hàng hoá công tykhông trực tiếp sản xuất, mà mua hoặc nhập từ các đơn vị sản xuất khác

Máy hàn tự động hồ quan chìm 1000A Máy hàn điện tử ARC 200A

Máy hàn MIG CO2 500A Máy lăn 2 trục

Hình 1.1: Sản phẩm của Công ty Tân Thành

(Nguồn: phòng kinh doanh)

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của công ty

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ

- Sản xuất , sửa chữa , bảo trì máy hàn

- Tư vấn , thiết kế , lắp đặt máy hàn

- Mua bán máy hàn

1.2.2 Phạm vi hoạt động

Công ty có địa bàn hoạt động cả trong và ngoài nước Hiện nay, rất nhiều công ty vàcửa hàng trên toàn quốc cũng như nước ngoài được Tân Thành cung cấp hàng chínhhãng và độc quyền của công ty Công ty hiện có trụ sở chính tại: 633 Hoàng Văn Thụ,Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM và xưởng sản xuất tại: B8/6B Võ Văn Vân, VĩnhLộc B, Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh

1.3 Cơ cấu tổ chức Nhân sự của Công Ty

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Nhân sự của Công Ty

Công ty TNHH Điện Cơ Tân Thành là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ Công

ty có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý vừa gọn nhẹ, vừa hiệu quả Có thể nói đâycũng là một trong những yếu tố quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của công ty.Công ty gồm có 5 bộ phận: Kinh doanh, Kỹ thuật, Nhân sự, Kế toán và Xưởng sảnxuất

Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức Nhân sự của Công ty Tân Thành

(Nguồn: Phòng nhân sự của công ty)

1.3.2 Nhiệm vụ cụ thể từng phòng ban

Ban Giám đốc: Đóng vai trò quan trọng, là đầu não điều khiển tất cả mọi sản

xuất kinh doanh, là người đại diện trước pháp luật có chức năng và nhiệm vụ như:

ngoài

PHÒNG

XUẤT

Phòng Kỹ thuật: Trực tiếp chỉ đạo sản xuất, chịu trách nhiệm các vấn đề liên

quan đến sản xuất máy, bảo hành và bảo trì Nghiên cứu đưa ra các sản phẩm mới

và cải thiện sản phẩm hiện tại

Xưởng sản xuất: là nơi trực tiếp sản xuất sản phẩm Trực tiếp chế tạo làm các

chi tiết máy và tạo nên sản phẩm Bộ phận này bao gồm có: Quản Đốc, kế toán kho,thủ kho và đội ngũ công nhân Là bộ phận quan trọng nhất đối với công ty, là nơi chịutrách nhiệm sản xuất ra máy biến thế hàn cung cấp cho thị trường, là nơi cung cấp dịch

vụ sửa chữa, bảo trì các sản phẩm của công ty Có thể nói đây là bộ phận tạo ra sựsống cho công ty

Phòng Kinh doanh: là nơi xây dựng các kế hoạch chiến lược bán hàng của công

ty Chịu trách nhiệm tìm kiếm và tiếp xúc với khách hàng, soạn thảo các hợp đồngthực thi và chỉ dẫn thực hiện các dự án Tư vấn đến khách hàng các công nghệ phùhợp Tiếp nhận các ý kiến từ bộ phận khách hàng và xây dựng ý kiến đóng góp cho bộphận sản xuất

Phòng Kế toán: là nơi có nhiệm vụ tham mưu cho ban giám đốc các kế hoạch tài

chính Đồng thời quản lí tài sản cho công ty, tính toán tổng hợp, hạch toán chi phí, sổsách công nợ và các giấy tờ liên quan Phòng kế toán có trách nhiệm trước giám đốc

và các cơ quan quản lý nhà nước về tình hình tài chính của công ty

Phòng Hành chính - Nhân sự: Nghiên cứu tìm kiếm, đào tạo , sắp xếp nhân sự

cho công ty Phòng nhân sự quản lí chăm sóc nhân sự cho công ty như: các chế độ bảohiểm phúc lợi,

1.3.3 Tình hình nguồn nhân lực

Tình hình nguồn nhân lực được thể hiện ở bảng sau:

Bảng 1.1: Quy mô nhân sự của công ty

Chỉ tiêu Tuyệt đối

(người)

Tỷ trọng (%)

Tuyệt đối (người)

Tỷ trọng (%)

Tuyệt đối (người)

Tỷ trọng (%)

10.61475.4

1925118

11.7315.4372.84

2226126

12.6414.9472.42Theo độ tuổi:

60.626.6102.8

9944154

61.127.169.262.48

10648164

60.9227.599.22.29Theo giới tính

- Nam

( Nguồn: phòng hành chính-nhân sự)

Tổng thể công ty có trên 150 nhân viên chính thức:

- Phòng Nhân sự có 2 người tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế Có trách nhiệmchăm lo quản lý nhân sự cho công ty

- Phòng kinh doanh có 1 người đều tốt nghiệp đại học chuyên phụ trách kinhdoanh các mảng

- Phòng Marketing được 03 nhân sự tốt nghệp đại học chuyên ngành Marketing cókinh nghiệm trong ngành

- Phòng kế toán có 7 người tốt nghiệp chuyên ngành kế toán Chuyên lo sổ sách kếtoán nắm giữ tiền cho công ty

- Phòng thiết kế có 10 người chịu trách nhiệm thiết kế đưa ra ý tưởng sản phẩm

- Xưởng sản xuất bao gồm quản lý xưởng các công nhân sản xuất cùng với thiết kếchịu trách nhiệm thực thi sản xuất nên thành phẩm

- Ngoài những công nhân cố định hàng năm công ty gần 50 người còn có các hợpđồng lao động phụ, lao động mùa vụ

- Chất lượng lao động về đội ngũ quản lí: Công ty có một đội ngũ lao động trẻ đầynhiệt huyết, sáng tạo và hết mình với công việc

- Đội ngũ cán bộ quản lý còn khá trẻ nhưng có nhiều kinh nghiệm trong công tácquản lí và công việc chuyên môn

- Kiến thức chuyên môn và chuyên ngành đầy đủ để phục vụ cho công việc

- Các quản lí trung gian cũng rất hết lòng về công việc và đầy đủ các nghiệp vụchuyên môn

- Đủ mọi khả năng đảm đang công việc và những thử thách phía trước

- Ngoài ra đội ngũ công nhân và thợ cũng hết lòng vì công việc đa số họ là côngnhân trẻ nhưng lành nghề.

- Tốt nghiệp phổ thông trở lên

1.4 Quy trình sản xuất và đặc điểm

1.4.1 Quy trình sản xuất

Quá trình sản xuất của Công ty được thực hiện theo quy trình sau:

Sơ đồ 1.3: Sơ đồ quy trình sản xuất máy của Công ty Tân Thành

(Nguồn: Phòng kỹ thuật)

1.4.2 Đặc điểm

Để sản xuất ra một sản phẩm hoàn chỉnh, mỗi một bộ phận đều có mỗi chức năngriêng, cụ thể như sau:

- Bộ phận kinh doanh: liên hệ với khách hàng, thỏa thuận hợp đồng Chịu trách

nhiệm về việc nhận đơn hàng, sau đó chuyển cho bộ phận kế hoạch để lên kếhoạch sản xuất

Nguyên vật liệu

thô

- Bộ phận kế hoạch: nhận đơn hàng của bộ phận kinh doanh lên kế hoạch sản

xuất máy cho phù hợp theo yêu cầu của khách hàng đồng thời cân đối và lên kếhoạch sản xuất những loại máy khác phù hợp với nhu cầu tiêu thụ trên thị trường

- Bộ phận nghiên cứu & thiết kế: chịu trách nhiệm nghiên cứu, thiết kế những

dòng sản phẩm mới, cải tiến những dòng máy cũ…

1.5 Kế hoạch kinh doanh, cơ sở hạ tầng

1.5.1 Kế hoạch kinh doanh

Mục tiêu chung:

- Đưa Công ty Tân Thành trở thành công ty sản xuất máy Hàn có tầm cở trên thị

trường ngành Hàn Việt Nam

- Đưa Công ty Tân Thành trở thành công ty sản xuất máy Hàn có tầm cở trên thị

trường ngành Hàn Việt Nam

Mục tiêu cụ thể:

- Tăng trưởng về doanh thu: Doanh thu sẽ tăng nhanh từng năm cụ thể là trên 20%

so với năm vừa rồi

- Tăng số lượng khách hàng và cả về khách hàng truyền thống lẫn khách hàng mới.

- Tập trung nghiêng về các hợp đồng lớn và mảng thương mại.

1.5.2 Cơ sở hạ tầng

Hiện công ty đang có một xưởng sản xuất chính là nơi chuẩn bị và sản xuất các

sản phẩm Cùng với một trụ sở văn phòng riêng để quản lí hành chính và điều hành công việc của cả công ty Công ty có trang bị một phòng trưng bày chính để tiện giới

thiệu và trưng bày đến khách hàng