Tổng quan về thương hiệu và xây dựng thương hiệu ,hệ thống nhận diện thương hiệu của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam,
Trang 1NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG NÔNG
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÊN NÔNG THÔN VIỆT NAM
(Agribank)
Đề tài
Trang 2NỘI DUNG CHÍNH
Tổng quan về thương hiệu
và nhận diện thương hiệu
Trang 3Tổng quan về thương hiệu và
Trang 4I Thương hiệu
Thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, ký hiệu, biểu tượng, hoặc hình vẽ, kiểu thiết kế,… hoặc tập hợp của các yếu tố trên nhằm xác định hoặc phân biệt hàng hoá dịch vụ của một người bán, hoặc nhóm người bán với hàng hoá và dịch vụ của đối thủ
cạnh tranh”.
Thương hiệu gắn liền với nơi sản xuất và bản
thân thương hiệu có những giá trị nhất định cho nên nó được bảo vệ không những trong phạm vi quốc gia mà còn cả trong phạm vi quốc tế
Trang 51) Thương hiệu
Thương hiệu của ngân hàng: bao gồm cả tên,
nhãn hiệu thương mại,… gắn liền với đó là uy
tín, là danh tiếng của ngân hàng, là năng lực
cạnh tranh và tính khác biệt, tính nổi trội về
chất lượng của sản phẩm và dịch vụ của ngân
hàng đó trên thị trường
Trang 62) Hệ thống nhận diện
thương hiệu
HTND Thương hiệu chính là những gì người tiêu
dùng nhìn thấy, nghe thấy về thương hiệu ấy trong cuộc sống hàng ngày
Ngoài ra đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thì
hệ thống nhận diện thương hiệu còn là cung cách
phục vụ khách hàng, thái độ phục vụ khách hàng,
quy trình làm việc khoa học bài bản mang đậm bản sắc văn hoá của doanh nghiệp đó.
Trang 73) Tài sản thương hiệu
Thương hiệu trong ngân hàng định giá như thế
nào, phương pháp dùng để xác định ra sao?
Và theo dõi diễn biến giá trị thương hiệu với kết
quả hoạt động kinh doanh theo thời gian của ngân hàng có liên quan gì?
Mối tương quan cùng chiều hay trái chiều ?
Trang 8II Xây dựng hệ thống nhận
diện thương hiệu
Hoạch định Chiến lược Xây dựng Thương hiệu
(Branding Strategy)
1
Xác lập Hệ thống Nhận diện Thương hiệu
(Brand Identity System)
2
Trang 9Hệ thống nhận diện thương
hiệu
Các yếu tố khác Đồng phục
Đồng phục
Trang 10II Xây dựng hệ thống nhận
diện thương hiệu
Hoạch định Chiến lược Xây dựng Thương hiệu
(Branding Strategy)
1
Xác lập Hệ thống Nhận diện Thương hiệu
(Brand Identity System)
Trang 11Hệ thống nhận diện thương
hiệu của ngân hàng
Agribank
B
II Xây dựng thương hiệu Agribank
II Xây dựng thương hiệu Agribank
I Quá trình hình thành
Trang 12I Quá trình hình thành
của ngân hàng
Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển
nông thôn Việt Nam hình thành trên cơ
sở tiếp nhận từ Ngân hàng Nhà nước
Trang 13Thương hiệu của NHNo&PTNT Việt Nam xuất hiện dưới 5 biểu trưng cơ bản sau:
1 Hình ảnh Logo
2 Chữ AGRIBANK
3 2 màu cơ bản là Booc đô và Xanh da trời
4 Triết lý kinh doanh “Mang phồn thịnh đến
với khách hàng”
5 Phương châm hành động “Trung thực, kỷ
cương, sáng tạo, chất lượng, hiệu quả”
II Xây dựng thương hiệu
ngân hàng Agribank
Trang 141) Tên của thương hiệu
26/03/1988 - 14/11/1990: Ngân hàng
Phát Triển Nông Nghiệp Việt Nam
14/11/1990 - 14/11/1996: Ngân hàng
Nông Nghiệp viêt Nam
15/11/1996 đến nay: Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt
Trang 152) Logo
Tháng 01/1991, Ngân hàng chính thức lựa
chọn logo hình vuông 04 màu:
trời
sự phồn thịnh và phát triển của đất nước,
của khách hàng và ngân hàng
Trang 16 Hình vuông mô phỏng chiếc bánh chưng
trong truyền thuyết “Sự tích bánh chưng
bánh dày” thời Vua Hùng dựng nước và hình chữ S là hình đất nước Việt Nam ngày nay
tên viết tắt tiếng Anh bên trong xác định
Thương hiệu lô gô riêng của Ngân hàng
Trang 186) Cách trang trí văn phòng trụ sở
Thoáng mát, rộng rãi, nhưng vẫn đảm bảo tính
an toàn cho ngân hàng
Trang 197) Đồng phục của nhân viên
Trang 208) Cung cách phục vụ
Các chương trình, sự kiện quan trọng,
có ý nghĩa trong cộng đồng; quảng
cáo trên các ấn phẩm báo chí,
phương tiện truyền thông; quảng cáo trên các biển tấm lớn, tấm nhỏ, panô ngoài trời; phim TVC…
Trang 21KẾT LUẬN:
1 Các thành tựu mà ngân hàng đạt được
2 Một số khiếm khuyết
Trang 22www.quantri.com.vn