Bài thực tập tổng quan về công ty Gia Long

Hiện nay, nền kinh tế nước ta chuyển sang nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, cùng với việc gia nhập WTO nên kinh doanh thương mại cũng được quan tâm hơn.

MỞ ĐẦU

Hiện nay, nền kinh tế nước ta chuyển sang nền kinh tế hàng hóa nhiềuthành phần, cùng với việc gia nhập WTO nên kinh doanh thương mại cũngđược quan tâm hơn Đã có nhiều chính sách kinh tế , chính sách về thuế,chính sách đầu tư… được bổ sung và sửa đổi để mở rộng thị trường, thu hútvốn đầu tư tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh phát triển.Bêncạnh những thuận lợi đó thì doanh nghiệp cũng phải chịu sự cạnh tranh gaygắt từ phía các đối thủ trong và ngoài nước Lúc đó bất kỳ doanh nghiệp nàomuốn tồn tại và phát triển phải vươn lên trong cạnh tranh, phải tiến hànhcông tác phát triển thị trường

Để hiểu hơn về thực tế đó, em đã thực tập tại công ty TNHH phát triển

và công nghệ Gia Long, một công ty kinh doanh thương mại về các sảnphẩm và linh kiện máy tính Đây là mặt hàng có nhu cầu cao và sức cạnhtranh mạnh mẽ

Bài thực tập tổng quan về công ty Gia Long của em gồm VII phần sau:Phần I: Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH phát triển và công nghệGia Long

Phần II: Khái quát tình hình kinh doanh của công ty Gia Long

Phần III: Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH phát triểncông nghệ và thương mại Gia Long

Phần IV: Tổ chức bộ máy hoạt động của công ty Gia Long

Phần V: Các yếu tố đầu ra đầu vào của công ty

Phần VI Các môi trường kinh doanh của công Gia Long

Phần VII Những điều thu hoạch được sau quá trình thực tập

Kết luận

PHẦN I: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY PHÁT TRIỂN

CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI GIA LONG

Cùng với sự phát triển của đất nước theo xu hướng công nghiệp hóa vàhiện đại hóa, công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì nhu cầu về cácmặt hàng điện tử ngày càng cao Trên nguyên tắc có cung ắt phải có cầu.công ty TNHH phát triển công nghệ và thương mại Gia Long( Gia Longcomputer) đã được ra đời đúng lúc

Được thành lập theo giấy phép số 0102005578 cấp ngày 06/06/2002 tại

sở kế hoạch đầu tư Hà Nội với lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là kinh doanh vàtiêu thụ các sản phẩm máy tính nguyên chiếc, linh kiện máy tính và thiết bịvăn phòng…

- Loại hình doanh nghiệp là doanh nghiệp tư nhân

- Giám đốc: Ông Nguyễn Hữu Long

-Vốn điều lệ: 500 triệu đồng ( Hiện nay số vốn này đã lên đến 2 tỷđồng)

- Nhiệm vụ:

+ Tuân thủ các chính sách kinh tế, tài chính của nhà nước

+ Khai thác sử dụng vốn có hiệu quả, bảo tồn và phát triển vốn, làmtròn nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước

+ Cung cấp cho khách hàng chất lượng tốt nhất, đó là nhiệm vụ hàngđầu của doanh nghiệp

- Quá trình phát triển của công ty:

Bắt đầu thành lập và đi vào hoạt động với tổng số nhân viên là 05người, làm việc tại một cửa hàng nhỏ ở phố Lý Nam Đế -Hà Nội Tại thời

điểm đó, Lý Nam Đế có thể được coi là một con phố có tới gần 100 công tyhoặc cửa hàng lớn nhỏ chuyên doanh thiết bị máy tính Những người có nhucầu muốn mua máy tính hoặc các thiết bị văn phòng thì đều nghĩ đến điểmđến đầu tiên sẽ là phố Lý Nam Đế Khi phố Lý Nam Đế theo quy định củathành phố chuyển thành đường một chiều gây khó khăn trong việc tiêu thụ.Nắm bắt được thực tế đó, Gia Long computer quyết định chuyển cửa hàng

về 218-220 Lê Thanh Nghị Ngoài ra còn thành lập thêm phòng bảo hành tạiphố Tạ Quang Bửu rất gần cửa hàng, thuận lợi cho việc phục vụ hậu mãicũng như chăm sóc khách hàng

Đến năm 2005, việc kinh doanh của công ty phát triển hơn, quy mô lớnmạnh hơn Công ty quyết định mở thêm một chi nhánh nữa tại Hồ TùngMậu Tới năm 2006 công ty mở thêm một cửa hàng tại 14 -Thái Hà- Đống

Đa –Hà Nội và chọn đó làm trụ sở giao dịch chính Nhằm thuận tiện chokhách hàng chủ yếu là viên chức và sinh viên, Gia Long thực hiện chế độphục vụ khách hàng trong suốt thời gian từ 8h đến 19h30 các ngày từ thứ 2dến thứ 7 Đặc biệt ngày chủ nhật, tại mỗi chi nhánh cũng có ít nhất 02 nhânviên kinh doanh

Sau 5 năm hoạt động, hiện nay Gia Long computer đã có tổng số 200nhân viên ở 3 địa điểm kinh doanh

* Head office: 14- Thái Hà- Đống Đa- Hà Nội.

PHẦN II: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VÀ CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI GIA LONG

1 Gia Long computer kinh doanh các thiết bị, linh kiện máy tính, điện

tử tin học, viễn thông, với các sản phẩm đó là:

2.Các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh:

Bảng số 1: các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh:

2 Lợi nhuận trước thuế 475,414 500,995 585,068 810,694 1.075,4

- Doanh thu năm 2005 so với năm 2004 là 188,4% (tăng 88,4%)

- Doanh thu năm 2006 so với năm 2005 là 131% ( tăng 31%)

- Doanh thu năm 2007 so với năm 2006 là 132%( tăng 32 %)

Những năm đầu đi vào hoạt động công ty đã có số lượng hàng tiêu thụtrên thị trường rất lớn Doanh thu hàng bán ra năm trước so với năm sau tănglên ở mức cao trên 50% từ năm 2003 đến 2005 Để đạt được kết quả kinhdoanh đó là cả sự nỗ lực của ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty Ngay

từ khi bắt đầu hoạt động Gia Long computer có phương châm phục vụ “ đặtlợi ích của khách hàng lên trên hết” cộng với đội ngũ nhân viên nhiệt tìnhtrong công việc, chuyên môn cao đặc biệt là uy tín trong kinh doanh vớikhách hàng cũng như nhà cung cấp Đến nay Gia Long đã trở thành mộttrong những công ty tin học hàng đầu Hà Nội

Năm 2005 đến năm 2007 doanh thu vẫn tiếp tục tăng nhưng đã giảm sovới những năm đầu tiên Nguyên nhân khách quan đó là tại thời điểm đó đã

có rất nhiều đối thủ cạnh tranh với Gia Long, mặt hàng điện tử tin học đượcphân phối trên thị trường ngày càng nhiều hơn Nhưng Gia Long vẫn giữđược uy tín với khách hàng và doanh thu vẫn ổn định qua các năm

3.Sản lượng hàng hóa theo từng khu vực:

Bảng số 02: Sản lượng hàng hóa theo từng khu vực

PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ GIA LONG

1 Hàng hóa của công ty

Công ty Gia Long là một công ty kinh doanh thương mại chuyên doanh

về các mặt hàng điện tử, các linh kiện máy tính và máy tinh nguyên bộ, máytính xách tay… hàng hóa rất đa dạng và được tiêu thụ qua hình thức bánbuôn và bán lẻ là chủ yếu

2 Thị trường mua và bán hàng của công ty.

- Gia Long computer có hoạt động kinh doanh là mua và bán hàng cácmặt hàng điện tử trong một thị trường cạnh tranh tự do, có nhiều đối thủcạnh tranh trong nước cũng như nguồn hàng nhập

- Thị trường chủ yếu là thị trường trong nước Với thị trường truyềnthống này công ty đã có những giải pháp thích hợp về chính sách với kháchhàng

-Đối với thị trường xuất khẩu: Hiện nay công ty mới chỉ tiêu thụ hàngtrong nước nhưng công ty đang dần mở rộng ra thị trường nước ngoài trongthời gian gần nhất Đó cũng là mục tiêu trước mắt của công ty

* Các phương thức bán hàng tại công ty

Công ty có nhiều hình thức bán hàng rất linh hoạt nhưng chủ yếu là bánbuôn qua kho và bán lẻ qua các cửa hàng Việc bán buôn cho các tỉnh lẻ nênchi phí vận chuyển cao

- Bán buôn qua kho:

Cơ sở cho doanh nghiệp vụ bán buôn của công ty là các hợp đồng kinh

tế đã ký kết hoặc các đơn đặt hàng của khách hàng Trong hợp đồng phải ghi

rõ những nội dung: Tên đơn vị mua, đơn giá, số lượng hàng, quy cách phẩmchất hàng hóa, thời gian và địa điểm giao hàng, thời hạn và phương thứcthanh toán … Đây là những điểm chủ yếu nhất mà mỗi hợp đồng hoặc cácđơn đặt hàng cần phải có, căn cứ vào đó mà bên bán giao hàng hoặc khi cótranh chấp sẽ dễ dàng giải quyết Căn cứ vào hợp đồng kinh tế đã ký kết, đếnngày giao hàng người bán( phòng kinh doanh) sẽ viết hóa đơn bán hàngkiêm phiếu xuất kho và giao cho khách hàng liên 2 Khi khách hàng trả tiền,

kế toán thanh toán sẽ viết phiếu thu để ghi sổ kế toán, làm thủ tục nhập quỹ

và giao cho người nộp tiền

Bán hàng theo đơn đặt hàng hoặc theo hợp đồng kinh tế tạo cơ sở vững chắc

về pháp luật trong hoạt động kinh doanh của công ty Mặt khác công ty cóthể chủ động lập kế hoạch mua và bán hàng tạo thuận lợi cho công tác kinhdoanh của công ty

Nguồn hàng mua vào của công ty là từ các đại lý, các hãng và nhậpkhẩu từ nước ngoài Nhưng chủ yếu mua hàng ở thị trường trong nước.Hàng hóa chủ yếu được cung cấp từ các hãng nổi tiếng có uy tín như Acer,Asus, Intel Canon…Hàng hóa mua vào của công ty sẽ được giám đốc duyệt,căn cứ vào phiếu nhập kho và thẻ kho hàng hóa sẽ được nhập vào kho hàngcủa công ty Các mặt hàng như các linh kiện máy tính sẽ được qua phòng kỹthuật kiểm tra chất lượng và lắp ráp thành một sản phẩm hoàn chỉnh.

PHẦN IV: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY GIA LONG.

1 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty Giám đốc

P Giám đốc

Phòng kế toán Bộ phận khoPhòng Kỹ thuật

2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận

a Giám đốc

- Do ông Nguyễn Hữu Long điều hành, là người trực tiếp điều hànhmọi hoạt động của công ty liên quan đến tất cả các phòng ban cơ sở sản xuấtkinh doanh trong công ty và chịu trách nhiệm trước bộ thương mại

- Nhiệm vụ: là tổ chức, điều hành các hợp đồng kinh doanh, nghiêncứu, phát triển, mở rộng đối tác phát triển kế hoạch và đầu tư

b Phó Giám Đốc

- Là người giúp giám đốc điều hành một số lĩnh vực của công ty theo

sự phân công của giám đốc, chịu trách nhiệm trước giám đốc và pháp luật vềnhiệm vụ được giám đốc phân công

-Nhiệm vụ: kết hợp với giám đốc thực hiện nghĩa vụ kinh doanh, trựctiếp điều hành các hoạt động của các phòng ban Phó giám đốc phải thườngxuyên báo cáo với giám đốc mức độ hoàn thành nhiệm vụ, những khó khăntrong quá trình hoạt động kinh doanh

c Phòng kinh doanh:

Tham mưu cho giám đốc về kế hoạch kinh doanh và tổ chức các hợpđồng kinh tế bảo đảm hiệu quả Phòng kinh doanh có một trưởng phòng kinhdoanh phụ trách và quản lý 3 bộ phận nhỏ

* Bộ phận kinh doanh bán lẻ: Phụ trách đơn đặt hàng và nhập hàng tại

các của hàng Nhân viên trong bộ phận này phụ trách việc bán hàng và tưvấn cho khách hàng về sản phẩm phục vụ khách hàng

* Bộ phận kinh doanh bán buôn:Phụ trách các đơn đặt hàng của các đại

lý ở các tỉnh chịu trách nhiệm viết hóa đơn và giao hàng cho khách hàng

* Bộ phận kinh doanh trên mạng: Đưa hình ảnh các sản phẩm lên mạng

để giới thiệu chào hàng, khi có khách hàng đăng ký mua thì giao hàng

d Phòng kỹ thuật: Có một trưởng phòng và phụ trách 2 nhóm đó là:

* Nhóm nghiên cứu và đào tạo có nhiệm vụ :

- Nghiên cứu các công nghệ mới, các công nghệ chuyên dụng

e Phòng kế toán: Có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong lĩnh vực

quản lý các hoạt động tài chính, sử dụng tiền vốn theo pháp lệnh thống kê kếtoán và các văn bản Đề xuất lên giám đốc các phương án tổ chức kế toán,đồng thời thông tin cho lãnh đạo những hoạt động tài chính của công ty.Trong phòng kế toán có một kế toán trưởng và các kế toán viên có nhiệm vụriêng nhưng đều hỗ trợ và liên quan đến nhau

* Kế toán trưởng có nhiệm vụ:

- Phụ trách và điều hành nhân viên trong phòng

- Giám sát và ký duyệt các chứng từ phát sinh

- Kiểm tra và đối chiếu số liệu

- Tổng hợp, lập và phân tích các báo cáo kế toán

* Kế toán thu chi có nhiệm vụ :

- Cập nhập chứng từ thu chi tiền mặt và phân hệ kế toán tiền mặt, tiềngửi, tiền vay đồng thời quản lý các sổ chi tiết và sổ cái tiền mặt.

- Lập phiếu thu chi tiền mặt, quản lý quỹ tiền mặt

* Kế toán hàng hóa có nhiệm vụ theo việc nhập xuất hàng hóa của các phòng kinh doanh.

- Lập bảng tổng hợp nhập xuất tồn hàng hóa cuối kỳ hạch toán

- Lưu các phiếu nhập kho và xuất kho

- Quản lý các sổ chi tiết và các sổ cái liên quan đến hàng hóa đồng thời

có thể xem các sổ và báo cáo khác

* Kế toán công nợ

- Theo dõi sổ chi tiết phải trả và phải thu của khách hàng

- Báo cáo lại tình phải thu của khách hàng để xác định doanh thu

* Kế toán thuế có nhiệm vụ:

- Theo dõi tình hình thuế đầu ra và đầu vào

- Kê khai thuế và nộp thuế cho cơ quan thuế

* Thủ quỹ: có nhiệm vụ bảo quản và thu chi tiền mặt, ngân phiếu khi có

chứng từ hợp lệ Hàng ngày ghi chép các nghiệp phát sinh vào sổ quỹ tiềnmặt, kiểm kê số lượng tồn quỹ và đối chiếu số liệu trên, thực hiện đúngnguyên tắc về quản lý quỹ do nhà nước ban hành

f Bộ phận kho: Phụ trách nhập hàng, kiểm kê hàng trong kho và số

lượng hàng cuối quý báo cáo số lượng hàng cho kế toán

3 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong hệ thống quản lý của công ty.

Trong công ty Gia Long mối quan hệ giữa ban lãnh đạo với các phòngban là các quan hệ trực tiếp, giữa các phòng ban có quan hệ hộ trợ chặt chẽvới nhau

Giám đốc là người đứng đầu ra quyết định theo dõi và xử lý các côngviệc, bên cạnh đó có phó giám đốc hỗ trợ, và thay mặt giám đốc quản lý khigiám đốc đi vắng

Các phòng ban chịu sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc và phó giám đốc,

và quan hệ khăng khít với nhau trong mọi hoạt động của công ty Mọi hợpđồng mua và bán phải được giám đốc ký duyệt phòng kinh sẽ chịu tráchnhiệm bán hàng, ghi hóa đơn cho khách hàng rồi chuyển về phòng kế toánghi sổ nghiệp vụ phát sinh Phòng kỹ thuật và phòng bảo hành sẽ hỗ trợ lắpđặt hàng, bảo hành thiết bị nếu có nhu cầu Mọi hoạt động của công ty đượckết hợp giữa các bộ phận trong công ty rất chặt chẽ, trong tầm kiểm soát củagiám đốc

PHẦN V: CÁC YẾU TỐ “ĐẦU VÀO”, “ĐẦU RA” CỦA CÔNG TY

TNHH PHÁT TRIỂN VÀ CÔNG NGHỆ GIA LONG

1 Các yếu tố “đầu vào”

a Yếu tố đối tượng lao động.

Công ty Gia Long là một công ty thương mại chuyên doanh các mặthàng chủ yếu là các linh kiện máy tính, thiết bị tin học, điện tử Các mặthàng này công ty không trực tiếp sản xuất mà chỉ thực hiện hoạt động mua

và bán hàng hóa Các mặt hàng mà công ty nhập vào chủ yếu là: Máy tínhxách tay, các linh kiện máy tính, máy in,…

BẢNG BÁO GIÁ CÁC LINH KIỆN

4 Ổ đĩa Quang( ODD)

DVDRW lite-on 20+/20- (Box) Black/ white

12 Tháng $36.0

( Số liệu phòng kinh doanh)

CacheBo ManBoard:

mạch-Intel® GM 965 Express chip, 800 Mhz

Bộ nhớ-RAM: 512 MB, DDR II RAM, 667 Mhz

Ổ đĩa HDD: 80 GB, 5400 rpmMàn hình-

quang/CD-Super Multi 8X DVD±RW with Double Layer Support, DVD Super Multimedia Webcam: webcam 1.3 megapixel, Camera built in

hành/OS: Free DosNhóm sản Học hành, làm việc tại nhà/văn phòng

8,499,000 VND

phẩm:

Intel 965GM Express, 800 Mhz

Bộ nhớ-RAM: 512 MB, DDR II RAM, 667 Mhz

Ổ đĩa cứng-HDD: 80 GB, 5400 rpm Màn hình-

Display: WXGA TFT glare, 15.4 inch

Xử lí đồ họa: Intel® Graphics Media Accelerator X3100,

128 MB

Ổ DVD:

quang/CD-8x (DVD), quang/CD-8x (DVD+R) • quang/CD-8x (DVD-R), DVD Super Multimedia

Webcam: Không tích hợp

Hệ điều hành/OS: Free Dos Nhóm sản phẩm: Học hành, làm việc tại nhà/văn phòng

8,849,000 VND

Sony Vaio NR260E/S Tổng quan

Bộ xử lí-CPU:

Pentium® core T2330, 1.6 Ghz, 1 MB, L2 CacheBo mạch- ManBoard:

dual-Intel 965 Express chipset, 800 Mhz

Bộ nhớ-RAM: 1 GB, DDR RAM, 533 Mhz

Ổ đĩa HDD: 120 GB, 5400 rpmMàn hình-

quang/CD-DVD+-R Double layer / quang/CD-DVD+-RW Drive, DVD ±RW Dual Layer

Cơ cấu lao động Số lượng Tỷ trọng

- Công ty Gia Long có một lực lượng lao động rất hùng hậu, trên 80%

là đạt trình độ cao đẳng trở nên, tốt nghiệp đại học ở các khối ngành kinh tế,

kỹ thuật và những giáo sư tiến sĩ có trình độ và kinh nghiệm bề dầy

* Theo độ tuổi.

- Nhân viên của công ty ở nhiều độ tuổi khác nhau nhưng chủ yếu lànhân viên trẻ năng động, sáng tạo trong công việc, đầy lòng nhiệt tình và cóthái độ niềm nở trong cung cách phục vụ khách hàng

- Còn lại là các nhân viên trung tuổi có nhiều kinh nghiệm trong kinhdoanh bán hàng

* Công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực

- Nhân viên trong công ty được tham gia những khoá học đào tạo docông ty tổ chức để nâng cao trình độ chuyên môn

- Đào tạo nhân viên tại nơi làm việc và ngắn ngày áp dụng cho nhânviên mới, nhân viên chuyển vị trí làm việc

- Phổ biến và hướng dẫn nhân viên đặc biệt là nhân viên bán hàng cósản phẩm mới

- Cử nhân viên đi tham quan, công tác, nghiên cứu thị trường và thamgia các cuộc hội thảo để lấy kinh nghiệm, hiểu biết rộng hơn

- Tạo điều kiện về thời gian cho các nhân viên muốn học nâng cao, họcthêm bằng cấp

* Chính sách hiện thời của doanh nghiệp tạo động lực cho người lao động.

- Định kỳ tăng lương cho nhân viên và thực hiện đầy đủ quyền lợi củangười lao động

- Nhân viên làm việc trong môi trường đầy đủ về vật chất phục vụ tốtcho công việc