Báo cáo thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính

Từ đó cho thấy, nhu cầu về Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là rất phong phú và Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là cũng cố

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Hoàng Đình Hạnh

đã giúp đỡ em thực tập tại Công ty ……… trong quá trình thực tập thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng thực hành, cách giải quyết vấn đề

Thầy luôn là người truyền động lực trong em, giúp em hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tốt nghiệp

Cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty ………

đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành giai đoạn thực tập tốt nghiệp

Chân thành cảm ơn đến các anh chị kỹ thuật đã hỗ trợ để em có thể hoàn thành tốt công việc được giao

Em xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ của tất cả các quý thầy

cô Khoa Công nghệ thông tin đã tận tâm và nhiệt tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình được học tại trường

Lời cảm ơn chân thành và sâu sắc, tôi xin gửi đến gia đình, đã luôn sát cánh và động viên tôi trong những giai đoạn khó khăn nhất

Em xin chân thành cám ơn !

Sinh viên thực hiện

Trần Phước Lộc

NHẬN XÉT CƠ QUAN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Họ tên sinh thực tập: Trần Phước Lộc

(Ký & ghi rõ họ tên)

NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

………, ngày… tháng……năm 20… Giảng viên hướng dẫn

(Ký & ghi rõ họ tên)

LỜI MỞ ĐẦU

Sau hơn một thập kỷ phát triển, số người truy cập internet đã vượt qua con số 30 triệu người (tăng 1,2 lần so với 2010 và hơn 10 lần so với năm 2005), 100% các doanh nghiệp, cơ quan đều sử dụng máy tính (báo cáo của Bộ Công thương, năm 2010 và 2012) và có chiều hướng tăng trong những năm tiếp theo Bên cạnh đó số lượng cá nhân và hộ gia đình trang bị máy tính để phụ vụ các nhu cầu cá nhân và giải trí ngày càng tăng cao Có thể nói, số lượng dùng máy tính trong những năm tiếp theo rất lớn, phổ biến đến từng cá nhân, tập thể Cũng theo thống kê của Microsoft, trên 80% số lượng máy tính ở Việt Nam dùng các phần mềm (hệ thống, ứng dụng) không có bản quyền Từ đó cho thấy, nhu

cầu về Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là rất phong phú và

Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết các lỗi thường gặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính ,tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN trong cơ quan xí nghiệp

Mục Lục

Trang

LỜICẢMƠN 2

NHẬNXÉTCƠQUANTHỰCTẬPTỐTNGHIỆP 3

NHẬNXÉTGIẢNGVIÊNHƯỚNGDẪN 4

LỜIMỞĐẦU 5

MỤC LỤC 6

PHẦNI:GIỚITHIỆUVỀTỔNGCÔNGTY 8

1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 8

2.TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 8

PHẦNII:NỘIDUNGBÁOCÁO 9

I. CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG: 9

II. LỊCH LÀM VIỆC CỤ THỂ : 9

III.TÌM HIỂU CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC THỰC TẬP 9

1 Qui trình lắp ráp máy tính 9

1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ : 9

1.2 Qui trình lắp ráp máy tính: 10

2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 14

2.1 Cài đặt hệ điều hành 14

2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng 15

2.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống 15

3 Quá trình thực tập 19

3.1 Lắp ráp máy tính 19

3.2 Cài đặt và bảo trì máy tính 23

IV.TÌM HIỂU THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MẠNG LAN 24

1 Thiết kế mạng LAN: 24

1.1 Mô hình phân cấp (Hierarchical models): 24

1.2 Mô hình an ninh – an toàn: 25

1.3 Các bước thiết kế: 30

1.3.1 Phân tích yêu cầu sử dụng: 30

1.3.2 Lựa chọn các thiết bị phần cứng: 31

1.3.3 Lựa chọn phần mềm: 31

1.3.4 Công cụ quản trị: 31

1.4 Xây dựng mạng LAN quy mô một toà nhà: 32

1.4.1 Hệ thống mạng bao gồm: 32

1.4.2 Phân tích yêu cầu: 33

1.4.3 Thiết kế hệ thống : 33

2 Thiết Kế Mạng 36

2.1 Yêu cầu thiết kế: 36

2.2 Phân tích, thiết kế hệ thống 37

2.2.1 Hệ thống chuyển mạch 40

2.2.2 Hệ thống cáp 40

2.3 Cài đặt, cấu hình hệ thống 41

2.3.1 Cài đặt các dịch vụ cho Server: 41

2.3.2 Thiết lập cấu hỡnh TCP/IP cho các máy trạm: 41

2.3.3 Thực hiện kiểm tra hoạt động của mạng: 46

2.3.3.1 Quá trình kiểm tra dùng mô hình OSI: 46

2.3.3.2 Kiểm tra lớp mạng với lệnh ping 47

3.3.3 Kiểm tra các thông số cấu hình mạng: 47

CHƯƠNGV:KẾTLUẬNVÀĐỀXUẤT 49

I KẾT LUẬN 49

II ĐỀ XUẤT 50

PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY

1.Giới thiệu tổng quan

- Tên chính thức :

- Tên tiếng anh :

- Tên giao dịch :

- Địa chỉ :

2.Tổ chức và hoạt động của công ty

Công ty ……… được thành lập năm 2000, hoạt động trong lĩnh vực bán máy tính thông qua mạng Internet, đồng thời lắp ráp và sửa chữa máy tính Bước đầu hoạt động, công ty chủ yếu bán máy tính và phụ kiện máy tính văn phòng Bộ phận lắp ráp và sửa chữa máy tính với trình độ tay nghề cao đã tạo được uy tín đối với khách hàng góp phần thúc đẩy công ty thêm vững mạnh

PHẦN II : NỘI DUNG BÁO CÁO

I Công việc được phân công:

Sau khi được nhà trường giới thiệu thực tập tại Công ty

………, Giám đốc ……… đã phân công công việc, chỉ đạo sát sao và tận tình hướng dẫn Bên cạnh đó, các anh, chị kỹ thuật của công ty cũng đã tạo điều kiện, truyền đạt kinh nghiệm rất nhiều để em hoàn thành công việc được giao trong thời gian thực tập

Các công việc được phân thực tập cụ thể như sau:

1 Lắp ráp máy tính

2 Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống

3 Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính

4 Tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN trong cơ quan xí nghiệp

Tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN

III Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập

1 Qui trình lắp ráp máy tính

1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ :

Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ

máy vi tính, nếu các thiết bị không đồng bộ, không đúng

có thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối

ưu về tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục

đích sử dụng máy tính, chi phí và tính tương thích (đồng

bộ) của thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chũ

(main), Con vi xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM))

Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòng tai khử từ Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏng hóc các thiết bị.

Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp.

1.2 Qui trình lắp ráp máy tính:

Các thành phần cơ bản của một máy tính gồm có: Case, Nguồn,

Mainboard, CPU, Ram, Ổ đĩa cứng, Ổ đĩa quang, chuột, bàn phím, loa…

Để ráp thành một bộ máy tính thường thực hiện qua các bước cơ bản :

- Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi

tính, chúng ta cần phải lựa chọn một Case (thùng máy) cho phù hợp, thông thường bộ nguồn thường đi theo case Một vài lưu ý khi lựa chọn Case: Hình dáng, Công suất của bộ nguồn, không gian hay thiết bị làm mát…

Trường hợp case chưa có nguồn thì lựa chọn nguồn phù hợp ráp vào case

- Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (mainboard)

Đối với mỗi mainboard có số cổng

và vị trí các cổng phía sau khác nhau nên

bạn phải gỡ nắp phía sau của thùng máy tại

vị trí mà mainboard đưa các cổng phía sau ra

ngoài để thay thế bằng miếng sắt có khoắt

các vị trí phù hợp với mainboard

Gắn các vít là điểm tựa để gắn

mainboard vào thùng máy, những chân vít này đi kèm với hộp chứa mainboard

- Bước 3: Lắp ráp RAM vào Bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM

(SIMM, DIMM ) mà ta có cách gắn tương ứng

trên mainboard là dùng loại RAM nào và

phải đảm bảo tính tương thích, nếu không

sẽ làm gãy RAM

+ Mở hai cần gạt khe RAM ra 2

phía, đưa thanh RAM vào khe, nhấn đều tay

đến khi 2 cần gạt tự mấp vào và giữ lấy thanh

RAM

- Bước 4: Lắp CPU vào Bo mạch chủ:

+ Mở cần gạt của socket trong mainboard lên cao (thường là gốc 900)

+ Nhìn vào phía chân

cắm của CPU để xác định được vị

trí lõm trùng với socket (hình trái)

hay vị trí lõm bên cạnh CPU (02

cạnh song song) xác định vị trí

lõm (vị trí B -hình phải)

+ Đặt CPU vào giá đỡ của socket, khi CPU lọt hẵn và áp sát với socket thì đẩy cần gạt xuống

* Gắn quạt giải nhiệt cho CPU

+ Đưa quạt vào vị trí giá

đỡ quạt bao quanh socket trên main

Nhấn đều tay để quạt lọt xuống giá đỡ

+ Cố định quạt với giá đỡ

trên main (mỗi loại quạt có cách khóa

khác nhau, hình bên chúng ta gạt 2

cần gạt phía trên quạt để cố định)

+ Cắm dây nguồn cho quạt vào chân cắm 3 (hoặc 4) chân có ký hiệu

FAN trên main

- Bước 5: Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD), DVD

* Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD)

+ Gắn ổ đĩa cứng vào máy tính chúng ta nên lưu ý: Phía sau ổ cứng

có các jumper để xác định đĩa cứng cho chuẩn Nếu chỉ có 01 ổ cứng nên cắm vào cổng kết nối master Dây nối (cable) ổ cứng với mainboard thường có một vạch màu xanh, vạch này nằm về phía nguồn điện Chúng ta cắm nhẹ nhàng vào ổ cứng, đầu còn lại cắm vào mainboard tại cổng kết nối Primary IDE

Nếu 02 ổ cứng dùng chung 01 dây kết nối (cable) thì một ổ cứng phải xác định Master, ổ còn lại xác định Slave và gắn dây kết nối tương ứng

Sau khi đã cắm xong các đầu kết nối giữa các ổ cứng với mainboard

ta dùng ốc để cố định ổ cứng trên case

+ Trường hợp ổ cứng dùng cổng kết nối chuẩn SATA thì chúng ta dây kết nối là SATA (đi kèm theo ổ cứng khi mua) để cắm trên ổ cứng và

mainboard tương ứng

* Lắp đặt ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD):

+ Thực hiện tương tự như lắp

ổ cứng (HDD), trong quá trình thực hiện

nên lưu ý cắm dây tín hiệu Audio để

sau này mở đĩa Audio CD Dây này

cắm tại phía đối diện nguồn điện

+ Thường dây cấm ổ đĩa

CD-ROM hay DVD cấm tại vị trí

Secondary IDE trên mainboard Khi lắp

ổ CD-ROM hay DVD cần tháo nắp

nhựa phía trước thùng máy (case) rồi đẩy

nhẹ nhàng ổ đĩa vào, sau đó dùng ốc vít cố

định ổ đĩa

- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh, mạng…)

+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị

trí (slot) để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh

sắt tại vị trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của

mình ra bên ngoài thùng máy

+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều

tay, và vặn vít cố định card với mainboard

- Bước 7: Gắn các dây USB, dây tín hiệu, các SW và LED chỉ thị

* Các ký hiệu trên mainboard:

+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED

-dây tín hiệu của đèn nguồn màu xanh của Case.

+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn

đỏ báo ổ cứng đang truy xuất dữ liệu

+ PW, hoặc PW SW, hoặc POWER SW, hoặc POWER ON nối với dây POWER SW - dây công tấc nguồn trên Case

+ RES, hoặc RES SW, hoặc RESET SW nối với dây RESET - dây công tấc khởi động lại trên Case

+ SPEAKER, hoặc SPK - nối với dây SPEAKER - dây tín hiệu của loa trên thùng máy

2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống

2.1 Cài đặt hệ điều hành

- Yêu cầu cấu hình máy tính: Khi tiến hành cài đặt hệ điều hành, chúng

ta cần kiểm tra tính tương thích của hệ thống (hệ điều hành) và phần cứng máy tính Ví dụ: Đối với Hệ điều hành Win 7 thì yêu cầu phần cứng tối thiểu của máy tính: Bộ vi xử lý 1,0 GHz 32- bit hoặc 64- bit; RAM 1 GB; Ổ cứng trống

16 Gb; Card đồ họa 128 Mb hỗ trợ DirectX9, Ổ DVD và có kết nối Internet

(càng tốt)

- Các bước cài đặt hệ điều hành

+ Bước 1 Bật máy tính, cho source (nguồn) hệ điều hành cần cài đặt

vào ổ đĩa CD-ROM/DVD hay thiết bị khác (Lưu ý:

phải chọn chế độ khởi động từ đĩa

CD-ROM/DVD) Hệ điều hành sẽ tự động

kiểm tra phần cứng máy tính có đáp ứng yêu

cầu hệ điều hành

+ Bước 2 Lựa chọn vị trí cài đặt hệ

điều hành? Chọn partition hay tạo partition

mới… Sau đó, hệ điều hành tiến hành chép các

file hệ thống vào vị trí đã chọn.

+ Bước 3: Cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt

để hoàn tất Ví dụ: Ngôn ngữ và vùng, thông tin người sử dụng, tên máy tính, ngày giờ hệ thống và khóa sản phẩm (CD Key hay product key) v.v

2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng

- Phần mềm ứng dụng là một loại chương trình có khả năng làm cho

máy tính thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện Điều này khác với phần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng có thể không trực tiếp thực hiện một tác vụ nào có ích cho người dùng

- Yêu cầu: Ứng với mỗi phần mềm có tính tương thích với hệ điều

hành (loại 32 bít hay 64 bit…) và yêu cầu tối thiểu về phần cứng máy tính

Ví dụ: Yêu cầu về hệ điều hành sử dụng và phần cứng khi cài phần

mềm SQL Server 2005 là: hệ điều hành tối thiểu là Windows server 2003 (SP1), Windows XP (SP2); Phần cứng: Chip 1 GHz hay cao hơn, RAM 512Mb trở lên, Ổ đĩa còn trống tối thiếu 525Mb

- Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng:

+ Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài

+ Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường

là tập tin setup.exe, install.exe, hoặc những biểu tượng

đặc trưng của tập tin cài đặt như các hình bên

+ Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu

cầu của quá trình cài đặt để hoàn tất quá trình cài đặt

Ví dụ: Xác định các điều khoản trong bản quyền của phần

mềm, Số serial bản quyền của phần mềm, Nơi lưu ứng

dụng…

Lưu ý: Mỗi phần mềm có các bước cài đặt khác nhau, trên đây là một

số bước cơ bản nhất của một quá trình cài đặt.

2.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống

Sau khi cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng ta cần thực hiện việc sao lưu hệ thống để tránh việc mất các dữ liệu, việc sao lưu dữ liệu được thực hiện bằng phần mềm Norton Ghost 8.3 Mỗi khi hệ điều hành bị lỗi ta có thể backup khôi phục lại hệ thống bằng chương trình này Dưới đây

sẽ hướng dẫn cách tạo file Image hay còn gọi là tạo file Ghost:

Giao diện chương trình sẽ hiện ra như trong hình sau:

Các chức năng cơ bản:

- Quit: thoát

- Options: cho phép người sử dụng thiết lập các tùy chọn

- Local: menu chính để thực hiện các chức năng của Norton Ghost

+ Disk: Các lệnh với ổ đĩa

* To Disk: Sao chép nội dung một ổ đĩa sang ổ đĩa thứ 2

* To Image: Sao lưu tất cả nội dung của ổ đĩa thành một tập tin gho

* From Image: Phục hồi nội dung ổ đĩa từ một tập tin gho

+ Partition: Các lệnh với phân vùng (partition) ổ đĩa

* To Partion: Sao chép nội dung partition sang partition khác

* To Image: Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho.

* From Image: Phục hồi nội dung partition từ tập tin gho đã sao lưu.

Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho

Chọn chức năng “To Image” để tiến

hành sao lưu

Chọn nơi lưu tập n gho

Phục hồi tập tin gho thành

3 Quá trình thực tập

3.1 Lắp ráp máy tính

Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công ty nơi thực tập, hầu như nhu cầu mua máy tính ngày càng được nâng cao nên công việc lắp ráp máy tính đòi hỏi người thợ phải nhanh nhạy, chính xác và nhạy bén

Qui trình lắp ráp máy tính

+ Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ

Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

Kiểm tra dòng điện vào của nguồn

Nối chân 14(màu xanh lá) với chân 17(màu đen) để kiểm tra nguồn còn hoạt động hay không.

+Các bước lắp ráp

+Gắn CPU vào Main

Mainboard

+Lắp Ổ quang + Lắp Nguồn

Case

+Một số lỗi thường gặp và khắc phục trong quá trình lắp ráp

Vấn đề 1 : Sau khi bật công tắc nguồn nhưng không thấy tín hiệu hoạt động:

Các triệu chứng, chẳng hạn như đèn chỉ báo công tắc nguồn không sáng lên, quạt cho bộ nguồn không hoạt động, không nghe thấy tiếng bíp sau khi khởi động máy và các ổ đĩa không chạy, v.v… Nguyên nhân có thể là:

Bị ngắt nguồn: kiểm tra cáp nguồn trên bộ nguồn được nối với giắc cắm nguồn xem nó đã khớp chặt chưa Nếu máy có công tắc nguồn phụ thì phải kiểm tra xem đã bật công tắc này chưa

Xác lập điện áp sai: Nút chuyển mạch điện áp cung cấp điện áp 110 (115)hoặc 220 (230) Gạt nút này sang vị trí điện áp thích hợp với nguồn điện ở khu vực của ta

Công tắc nguồn được cài đặt không chính xác: vấn đề này rất thường xảy ra đối với các máy tính ATX Công tắc nguồn được nối vào bo hệ thống trong máy tính ATX thường bị lầm như đối với ATX, hãy tham khảo tài liệu để xác lập được chính xác

Nguồn không được nối với bo hệ thống: Máy tính không thể khởi động

được nếu nguồn không được nối với bo hệ thống ATX Kiểm tra cáp nguồn trên

bo hệ thống và xem nó đã được nối chính xác chưa

Ngắn mạch: Đa số các bộ nguồn và các bo hệ thống được thiết kế để tránh tình trạng bị ngắn mạch xảy ra Các yếu tố như hệ mạch phía sau bo hệ thống tiếp xúc với vỏ máy, các ốc trên bo hệ thống không sử dụng vòng đệm cách điện hoặc các ốc bị mắc kẹt có thể gây ra ngắn mạch

CPU không được cài đặt chính xác: xem CPU đã được cài hoàn toàn chưa, đối với loại Socket phải ấn cần ZIP xuống

Vấn đề 2 : Đèn chỉ báo nguồn trên tấm mặt sáng nhưng đèn trên monitor không sáng (hoặc nó có màu cam), nguồn monitor không được bật lên:

Vấn đề này có thể là cáp nguồn monitor không được nối với jack nguồn Cáp tín hiệu video chưa được cắm hoặc cắm nhưng không chặt Các chân của cáp video monitor bị gãy hoặc bị lệch Dây cáp bị đứt ngầm

Vấn đề 3 : Đèn chỉ báo của tấm mặt sáng, nguồn được nối vào monitor

và không giống với bất kỳ nguyên nhân kể trên Trên màn hình không xuất hiện gì (ngay cả trường hợp có tiếng bíp):

Không có màn hình và không có tiếng bip : rất có thể là do CPU chưa được cài đặt chắc chắn

Một tiếng bíp dài theo sau ba tiếng bíp ngắn: cạc video chưa được cài đặt chính xác Tháo car video ra và cài lại

Một tiếng bíp dài (hoặc một loạt tiếng bíp): có thể do module bộ nhớ chưa được cài đặt cẩn thận, xem kẹp ở hai bên module bộ nhớ đã ăn khớp vào ngàm module chưa Nếu module bộ nhớ có 72 chân, thì ta phải cài một cặp

Vấn đề 4 : Đèn chỉ báo trên ổ đĩa mềm sáng liên tục sau khi bật công tắc nguồn máy tính:

Điều này cho ta biết cáp dẹp chưa được nối, có thể hướng cài bị sai hướng Quay lại ngược lại đầu cáp và cài lại

Vấn đề 5 : Máy tính bị tắt ngay sau khi nó hiển thị một số thông điệp trên màn hình:

Hãy tìm hiểu các thông báo lỗi này trước Bây giờ chúng ta khỏa sát các giải pháp đối với các khả năng khác nhau

Lỗi bàn phím : có thể cáo bàn phím không được cài chính xác vào máy tính, hoặc cài sai chỗ, sai hướng Cũng có khi chân cắm bị gãy hay vẹo do chúng ta sơ ý gây ra

Sai sót ổ đĩa cứng Primary Master: Chắc chắn chế độ Master/Slave đã

được chỉnh chính xác bằng cầu nhảy mạch chưa, cáp dẹp được cài chính xác chưa (đường viền màu đỏ trên cáp dẹp và dây màu đỏ của cáp nguồn ở gần nhau)

Vấn đề 6 : Màn hình thứ hai được hiển thị trên monitor chỉ “Disk boot failure, insert…” và sau đó hệ thống bị treo

Thông báo này chỉ hệ thống không thể phát hiện dữ liệu khởi động trong bất

kỳ ổ đĩa nào; nói cách khác, không có ổ đĩa nào có thể sử dụng, nguyên nhân có thể như sau :

Không có thiết bị khởi động: hãy kiểm tra xem đã nhét đĩa khởi động vào chưa Không thể cài đặt ổ đĩa mềm có vấn đề hoặc bị hư: cài đặt ổ đĩa mềm không chính xác, kiểm tra xem ổ đĩa đã cài đúng hướng chưa

Vấn đề 7 : Màn hình bị tắt trong tiến trình khởi động:

Đây là nguyên nhân có thể là do xung đột các thiết bị hoặc hệ thống quá nóng:

Hệ thống quá nóng: nó thường xảy ra do máy tính sử dụng vượt tốc độ đồng

hồ, nên hệ thống tự tắt đi để tránh làm hư các thiết bị trong máy tính Hãy điều chỉnh lại tốc độ cho phù hợp, kiểm tra xem CPU đã ráp và nối quạt giải nhiệt chưa

Xung đột các thiết bị : khó có thể đoán được xem các thiết bị sẽ có bị xung đột với nhau không Chúng ta phải xét tính tương thích của các thiết bị khác nhau khi mua các linh kiện của máy tính Khi các thiết bị xung đột với nhau, tháo mọi thứ ra và tìm từng vấn đề cùng một lúc để xét các giải pháp

Đây khả dụng khác

Phần cứng hư: Nếu tất cả các cố gắng để tìm ra giải pháp không thành công

Thì khả năng tệ nhất là hư phần cứng, thường hư ở trong bo hệ thống Khó có thể xác định được nguyên nhân chính xác đã gây ra vấn đề này và tôt nhất đưa máy tính tới dịch vụ sửa chữa trước khi hết bảo hành

Tất cả các điều nói ở trên có mục đích giúp ta giải quyết tối đa những trường hợp gặp phải về khởi động máy tính; tuy nhiên, nếu trường hợp thậm tệ, chúng ta đối đầu với khả năng phần cứng bị hư xảy ra và phải nhờ tới sự giúp đỡ của dịch vụ sửa chữa phần cứng

Vấn đề 8 : Máy khởi động ngay sau khi cắm điện:

Khi máy vừa cắm dây nguồn vào là may khởi động và vào win như bình thường luôn Nguyên nhân của hiện tượng này là ta đã cắm xai dây tín hiệu POWER LED vào máy tính, (dây này có phân chiều ân dương) Cách khắc phục là

ta rút dây này ra và cắm đảo chiều lại là được

3.2 Cài đặt và bảo trì máy tính

Công việc thứ 2 mà công ty TNHH Đức Duy hướng dẫn và giao nhiệm vụ cho em thực tập là công việc Cài Đặt và sao lưu hệ thống, công việc này là công việc cũng không kém phần quan trọng vì một máy tính dù có tốt và đắt tiền đến đâu mà không có 1 hệ điều hành và những phần mềm chạy ổn định thì cũng không bao giờ đạt đến hiệu suất làm việc cao nhất.

Quy trình cài đặt và sao lưu gồm những phần chính như sau :

- Chuẩn bị đĩa hoặc Source để cài đặt windows và phần mềm ứng dụng

Thiết lập Bios để máy boot đúng phần Sao lưu hệ thống bằng

- Cấu trúc:

Lớp lõi (Core Layer ): đây là trục sương sống của mạng (backbone) thường dùng các bộ chuyển mạch có tốc độ cao(Hight- Speed Switching) thường có các đặc tính như độ tin cậy cao, công suất dư thừa, khả năng tự khắc phục lỗi, khả năng thích nghi cao, đáp ứng nhanh, dễ quản lý, khả năng lọc gói, hay lọc các tiến trình trong mạng

Lớp phân tán(Distribution Layer): Là danh giới giữa lớp truy nhập và lớp lõi của mạng Lớp phân tán đảm bảo chức năng như đảm bảo gửi dữ liệu đến từng phân đoạn, đảm bảo an ninh an toàn, đoạn mạng theo từng nhóm công tác, chia miền Broadcast/multicast, định tuyến giữa các LAN ảo (VLAN), chuyển môi trường chuyền dẫn, định tuyến giữa các miền, tạo biên giới giữa các miền trong định tuyến tĩnh và động, thực hiện các bộ lọc gói ( theo địa chỉ theo số hiệu cổng), thực hiện các cơ chế đảm bảo chất lượng dịch vụ QOS

Lớp truy nhập (Access Layer): cung cấp các khả năng truy nhập cho người dùng cục bộ hay từ xa truy nhập vào mạng Thường được thực hiện bằng các

bộ chuyển mạch (switch) trong môi trường campus, hay công nghệ WAN

1.2 Mô hình an ninh – an toàn:

An toàn và bảo mật luôn là lý do khiến chúng ta chọn giải pháp lắp đặt kiểu mạng dựa trên máy phục vụ

Trong môi trường dựa trên máy phục vụ, chế độ bảo mật do người quản trị mạng quản lý, bằng cách đặt ra các chính sách và áp đặt các chính sách ấy cho từng người dùng trên mạng

Khái niệm:

Theo mội định nghĩa rộng thì an ninh – an toàn mạng dùng riêng, hay mạng nội bộ là giữ không cho ai làm cái mà mạng nội bộ đó không muốn cho làm