Là một giáo viên giảng dạy các tiếng Anh cho sinh viên năm thứ hai của Đại học Thái Nguyên, người nghiên cứu đã gặp phải một số vấn đề trong khi giảng dạy tiếng Anh, người nghiên cứu qua
Trang 1
Đại học Thái Nguyên Đại học Tổng hợp Batangas
Cộng Hòa XHCN Việt Nam Cộng hòa Philippin
NGUYỄN THỊ THU HOÀI
BIÊN SOẠN NGUỒN TÀI LIỆU CHO 3 KĨ NĂNG
NGHE, NÓI VÀ ĐỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN NĂM THỨ HẠI TẠI ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
Chuyên ngành: Ngôn ngữ và Văn học
BẢN TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ TIẾNG ANH
THÁI NGUYÊN, 2015
Trang 2ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
Người hướng dẫn khoa học: TS Matilda H Dimaano
Phản biện 1:
Phản biện 2:
Phản biện 3:
Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Đại học
họp tại:
………
Vào hồi giờ ngày tháng năm 2014
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
- Thư viện quốc gia Việt Nam;
- Trung tâm học liệu, Đại học Thái Nguyên;
- Thư viện Trung tâm Đào tạo và Phát triển quốc tế;
- Thư viện trường Đại học Tổng hợp Batangas, Philipin
Trang 3CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU
Tiếng Anh là một ngôn ngữ đa năng được xem là một ngôn ngữ tuyệt vời Mặc dù tiếng Anh chỉ đứng thứ ba về số lượng người sử dụng, tiếng Anh vẫn trở thành ngôn ngữ toàn cầu và công nhận là ngôn ngữ của thế giới
Ngôn ngữ tiếng Anh được sử dụng rông rãi thông qua các hoạt động kinh doanh, các viện nghiên cứu, ngành khoa học và công nghệ,
và hoạt động ngoại giao các nước Có nhiều lý do tại sao xác định người học ngoại ngữ cần học tiếng Anh
Nhận thức được tầm quan trọng của ngôn ngữ tiếng Anh, hầu hết chính phủ của các nước đã đầu tư vào quá trình học tiếng Anh
Họ đã đặt ra mục tiêu để nâng cao trình độ tiếng Anh của người dân
và xây dựng các chương trình thông qua hệ thống giáo dục Thực tế chương trình này không phải là mới ở Việt Nam, Chính phủ đã có kế hoạch dự án quốc gia dài hạn phù hợp với ngôn ngữ nước ngoài Họ thiết lập các chương trình để nâng hiện trạng không chỉ của trình độ tiếng Anh của sinh viên mà còn là năng lực của giáo viên ngôn ngữ
từ tiểu học đến trường đại học
Ngôn ngữ tiếng Anh có bốn phương thức hay kỹ năng, các kĩ năng bao gồm nghe, nói đọc và viết Trong quá trình học ngoại ngữ, nghe nói được học trước tiên, tiếp theo sau đó là đọc và cuối cùng là
kĩ năng viết Có hai cách để bốn phương thức ngôn ngữ có mối liên
hệ với nhau Đó là giao tiếp trực tiếp trong hoặc ngoài và các phương pháp giao tiếp bằng tiếng nói hoặc bằng văn bản
Trang 4Đọc là một kỹ năng giúp con người khám phá ra những điều
mới mẻ xung quanh phục vụ như là nền tảng của việc học tập của
một cá nhân Nghe là một phương thức ngôn ngữ có vai trò quan
trong trong giao tiếp Trong đó có sự tham gia tích cực của các cá
nhân trong khi nghe vì nó liên quan đến người gửi, thông tin truyền
đi và người nhận Nói được coi là kỹ năng sản sinh trong các kĩ năng
ngôn ngữ, là một kỹ năng giao tiếp một người có thể dùng lời nói để
diên đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình
Là một giáo viên giảng dạy các tiếng Anh cho sinh viên năm thứ
hai của Đại học Thái Nguyên, người nghiên cứu đã gặp phải một số
vấn đề trong khi giảng dạy tiếng Anh, người nghiên cứu quan tâm
nghiên cứu hiệu quả tiếng Anh của sinh viên trong ba kĩ năng ngôn
ngữ bao gồm; kĩ năng đọc, kĩ năng nghe và kĩ năng nói để tiến tới
thiết kế nguồn tài liệu để củng cố, nâng cao hiệu quả học tiếng Anh
cơ bản của sinh viên
Hơn nữa, trong số những sinh viên đại học tại Đại học Thái
Nguyên (ĐHTN), trên thực tế, không có đánh giá năng lực sinh viên
về ba phương thức ngôn ngữ tiếng Anh Đó được thể hiện rõ ràng
rằng các lớp học dành cho người học ngoại ngữ sẽ mang lại nhiều lợi
ích từ phương pháp lấy người học làm trung tâm Vì vậy, điều này có
thể cho rằng nghiên cứu này sẽ có tính khả thi trong sinh viên Đại
học Thái Nguyên và sẽ thông báo những thông tin cơ bản và cần thiết
đối với việc giảng dạy tiếng Anh hiệu quả Hơn nữa, nghiên cứu sẽ
phục vụ như là cơ sở cho các tác giả để xây dựng tài liệu giảng dạy
và hoạt động thích hợp có thể đáp ứng nhu cầu của các học sinh
Trang 5KHUYẾN NGHỊ:
Từ các kết quả nghiên cứu, các khuyến nghị sau đây được cung cấp:
1 Nguồn tài liệu đề xuất sẽ được nhà trường kiểm định trước
khi áp dụng vào thực tế
2 Hạn chế của sinh viên trong kĩ năng đọc, nghe và nói phải
được các nhà quản lí lưu tâm
3 Nghiên cứu tương tự có thể thực hiện theo các kĩ năng ngôn
ngữ
4 Các nhà nghiên cứu tương lai lưu tâm đến chủ đề này và họ
có thể tiến hành nghiên cứu đề tài tương tự liên quan đến kĩ năng
viết
1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu này xác định ba phương thức ngôn ngữ tiếng Anh của sinh viên đại học năm thứ hai tại Đại học Thái Nguyên, Việt Nam để làm cơ sở cho đề xuất biên soạn nguồn tài liệu phù hợp Nghiên cứu này đã tìm câu trả lời cho các câu hỏi nghiên cứu sau đây:
1 Hồ sơ dữ liệu đầu vào của sinh viên:
1.1 Giới tính;
1.2 Trình độ học vấn của phụ huynh;
1.3 Nơi sinh 1.4 Trường Phổ thông đã học (công lập hay dân lập)
2 Năng lực của sinh viên trong các kĩ năng ngôn ngữ sau là gì? 2.1 Đọc
2.2 Nghe 2.3 Nói
3 Có sự khác biệt nào về năng lực của các sinh viên khi được phân các nhóm?
4 Làm thế nào để giáo viên đánh giá được năng lực của sinh viên trong ba phương thức ngôn ngữ tiếng Anh?
5 Có sự khác biệt đáng kể giữa các hoạt động của sinh viên và đánh giá của giáo viên trên ba phương thức?
6 Nguồn tài liệu gì có thể được xây dựng cho mỗi kĩ năng trong ba phương thức ngôn ngữ tiếng Anh nêu trên?
1.3 GIÁ TRỊ NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu này sẽ mang lại lợi ích thiết thực sau:
Sinh viên Kết quả của nghiên cứu này sẽ cung cấp cho sinh
viên những thông tin hữu ích và kiến thức liên quan tới việc họ có thể
Trang 6nâng cao quá trình học tập ba phương thức ngôn ngữ Họ cũng sẽ
được sử dụng nguồn tài liệu đã biên soạn
Giảng viên Nghiên cứu này sẽ mang lại lợi cho giảng viên
thông qua các kinh nghiệm có được trong việc sử dụng các nguồn tài
liệu phát triển các phương thức ngôn ngữ của học sinh Họ cũng sẽ
được trang bị với các tài liệu mà họ có thể sử dụng để nâng cao hiệu
quả năng lực ngôn ngữ của sinh viên
Các nhà quản lý Các kết quả của nghiên cứu sẽ cung cấp cho
các nhà quản lí một cơ sở rõ ràng để giới thiệu sự đổi mới có thể tiến
tới nghiên cứu xa hơn cho các trường tương tự
Nhà hoạch định chính sách Các nhà hoạch định chính sách sẽ
có cách nhìn sâu sắc về kĩ năng ngô ngữ tiêu biểu thông dụng trong
sinh viên và sẽ khơi nguồn sự ủng hộ và các chính sách thích hợp cho
các kết luận trong nghiên cứu
Nhà nghiên cứu Các nhà nghiên cứu sẽ cung cấp cho các giáo
viên phương pháp dạy học và các thủ thuật hữu ích để nâng cao hiệu
quả giảng dạy Giáo viên có thể giảm bớt hạn chế và dạy học hiệu
quả hơn
Nhà nghiên cứu trong tương lai Các nhà nghiên cứu khác có
thể quan tâm đến chủ đề này để họ có thể tiến hành các nghiên cứu
tương tự
1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định năng lực của học
sinh trong ba phương thức của ngôn ngữ cụ thể; đọc, nghe và nói Hồ
sơ của sinh viên năm thứ hai cũng đã được xác định về mặt giới tính,
'trình độ học vấn, học sinh cha mẹ, nơi xuất xứ và loại hình trường đã
học
dụng là: Cronbach alpha, tương quan, Mean, Tỷ lệ, Bảng xếp hạng, Standard Deviation và T- test
KẾT LUẬN:
Dựa từ các kết quả nghiên cứu, các kết luận sau đây được rút ra:
1 Trong số sinh viên tham gia điều tra, làm bài test, số sinh viên nam có cha mẹ đạt trình độ đào tạo PTTH nhiều hơn nữ 95.7% tốt nghiệp PTTH tại các trường công lập
2 Nhìn chung sinh viên đạt mức kết quả thấp trong các bài test đọc với trung bình 22.72% kết quả đúng và kết quả kĩ năng nói cũng tương tự
3 Có sự khác biệt về năng lực của sinh viên trong các nhóm bài kiểm tra được sắp xếp tầng bậc theo mô tả sự biến đổi
4 Phần lớn các kĩ năng được đánh giá là sinh viên năm thứ hai
ít được thực hành Giáo viên chỉ coi trọng đọc hiểu và đọc trong ngữ cảnh vì các kĩ năng quan trọng hơn góp phần quan trọng đến quá trình phát triển của sinh viên năm thứ hai
5 Năng lực đọc của sinh viên không có mối liên hệ với đánh giá của giáo viên trong khi năng lực nghe của sinh viên có mối liên
hệ với đánh giá của giáo viên Sẽ được phản ánh rõ hơn trong nhận xét và đánh giá của giáo viên Năng lực nói của sinh viên không có mối quan hệ với đánh giá thường xuyên của giáo viên nhưng lại có mối quan hệ với mức độ đánh giá tầm quan trọng của kĩ năng
6 Biên soạn các nguồn tài liệu dựa trên kết quả năng lực của sinh viên đạt chỉ số thấp nhằm nâng cao quá trình học tập các kĩ năng tiếng anh của người học
Trang 76 Biên soạn các bài tập để nâng cao hiệu quả của sinh viên trong
quá trình học ba phương thức của ngôn ngữ
Trong quá trình biên soạn các bài tập khắc phục hậu quả của ba
phương thức ngôn ngữ cho nhóm sinh viên Việt Nam, căn cứ dựa
trên các cơ sở sau đây: kết quả hiệu suất thấp của các sinh viên trong
các kĩ năng; mối quan hệ có ý nghĩa của các kết quả với các biến hồ
sơ; và mối quan hệ có ý nghĩa của các kết quả với đánh giá của giáo
viên Một trong những mục tiêu quan trọng của việc biên soạn bài tập
khắc phục hậu quả là cung cấp một công cụ để giải quyết các bất cập
trong thọc tập của sinh viên Điều này là rất quan trọng trong việc
thúc đẩy phát triển chiến lược giáo dục ngôn ngữ trong giáo dục
CHƯƠNG V TÓM TẮT, KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
This chapter presents the summary of findings, conclusions
and recommendation of the study
TÓM TẮT:
Nghiên cứu này nhằm đánh giá khả năng phân tích diễn ngôn để
chuẩn bị cho các hoạt động tích hợp nói và viết cho sinh viên năm
thứ nhất tại Đại học Thái Nguyên
Nghiên cứu này đã khiến sử dụng các phương pháp mô tả trong
nghiên cứu để xác định " khả năng phân tích diễn ngôn để chuẩn bị
cho các hoạt động tích hợp nói và viết cho sinh viên năm thứ nhất tại
Đại học Thái Nguyên" Có 200 học sinh và 30 giáo viên là những
người được hỏi trong nghiên cứu Các công cụ thống kê được sử
Phương pháp mô tả là phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong khảo sát để đánh giá giáo viên và các bài test dùng để xác định năng lực ngôn ngữ của sinh viên Người tham gia nghiên cứu bao gồm 357 sinh viên năm thứ hai tại một số trường đại học được lựa chọn của Đại học Thái Nguyên, Việt Nam và 60 giảng viên tiếng Anh Phiếu khảo sát và bài kiểm tra là nguồn dữ liệu phục vụ cho phân tích thống kê trong nghiên cứu
Nghiên cứu được giới hạn các thành phần hồ sơ của sinh viên đại học năm thứ hai của Đại học Thái Nguyên và giới hạn ba phương thức được nêu trên trong nghiên cứu cũng như các câu trả lời của giảng viên tiếng Anh để trả lời các linh vực khác của nghiên cứu Nghiên cứu cũng giới hạn đến năm học của các sinh viên được chỉ ra trong nghiên cứu và các khu đối tượng quy định Nghiên cứu này không bao gồm kĩ năng viết do đó đã trở thành một phần giới hạn của nghiên cứu
CHƯƠNG II: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2.1 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN
Trong phần này, người nghiên cứu giới thiệu một số các nghiên cứu liên quan tới chủ để của luận án
2.2 MÔ TẢ NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu này đã được sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống để đại diện cho dòng chảy của nghiên cứu Các thành phần được nhóm lại thành dữ liệu đầu vào, quá trình nghiên cứu và kết quả, cụ thể được trình bày trong bảng dưới đây:
Trang 8ĐẦU VÀO TIẾN TRÌNH ĐẦU RA
Bảng 1 Tiến trình nghiên cứu
Thiết kế nguồn tài liệu cho
ba kĩ năng ngôn ngữ
Bài kiểm tra của
GV
Câu hỏi điều tra
A Dữ liệu đầuvào:
1 Giới tính
2 Trình độ học vấn của
cha mẹ
3.Nơi sinh
4 Loại trường PTTH
B Khả năng của sinh
viên trong:
1 đọc
2 nghe
3 nói
C.Đánh giá của giảng
viên
1 đọc
2 nghe
3 nói
đương với khá quan trọng, bốn mục có số điểm là 3,0 hoặc hơi quan trọng và ba mục có một số điểm là 2.0 hoặc ít quan trọng Điều này cho thấy rằng những giáo viên chỉ xem xét đọc hiểu và dấu hiệu ngữ cảnh như kỹ năng quan trọng hơn đã được nhấn mạnh trong giai đoạn phát triển của sinh viên năm thứ hai Điều này phản ánh phương pháp giảng dạy chưa đồng bộ mà các giáo viên sử dụng Điều này ngụ ý rằng các giáo viên đang sử dụng một cách tiếp cận thiếu cân bằng trong giảng dạy các phương thức đọc, nghe và nói
5 Mối quan hệ của việc đánh giá của giáo viên và năng lực của sinh viên trong ba phương thức ngôn ngữ
Năng lực đọc của sinh viên có khác nhau từ mức độ xếp hạng và mức độ quan trọng của giáo viên Điều này ngụ ý rằng khả năng đọc của học sinh không liên quan đến đánh giá của giáo viên Tuy nhiên năng lực nghe của sinh viên không có sự khác biêt so với tần xuất và mức độ xếp hạng tầm quan trọng của giáo viên Điều này có nghĩa là hiệu suất nghe của học sinh liên quan đến đánh giá của giáo viên và
là phản ánh đúng việc đánh giá đúng sự thật và đánh giá của giáo viên
Năng lực nói của sinh viên có sự khác biệt đáng kể với đánh giá tần xuất của các giáo viên nhưng không có khác biệt với mức độ tầm quan trọng Điều này có nghĩa là khả năng nói của học sinh không liên quan đến đánh giá tần số của giáo viên nhưng có liên quan tới mức độ đánh giá tầm quan trọng Nhìn chung, có thể khẳng định rằng trong số ba phương thức ngôn ngữ, khả năng nghe của sinh viên
có mối liên hệ đến sự đánh giá của giáo viên Kĩ năng đọc và kĩ năng nói chung hoàn toàn độc lập trong đánh giá của giáo viên
Trang 9không xem xét các tiêu chí được liệt kê để đánh giá các kỹ năng trên
của sinh viên năm thứ hai Kết quả này là rất ngạc nhiên bởi vì các
câu hỏi khảo sát đã được phê duyệt bởi ba chuyên gia ngôn ngữ tiếng
Anh và 30 giáo viên tiếng Anh mà không phải là những người được
điều tra, tất cả họ đều cho rằng các câu hỏi khảo sát cho phù hợp
Điều này cho thấy rằng những giáo viên tham gia điều tra có thể
không hoàn toàn nắm được khái niệm của cuộc khảo sát hoặc họ
không nắm rõ các câu hỏi trong bối cảnh giảng dạy tiếng Anh tại các
cấp độ và trả lời các câu hỏi khảo sát ngẫu nhiên Các mâu thuẫn rõ
ràng của các câu trả lời được thể hiện như trong mục 3 và 4, nơi xếp
hạng hoàn toàn khác nhau mặc dù hai mục điều chỉ cùng một nội
dung Một ví dụ khác tại mục 5 và 6, mục 5 đạt không % cho cột
đồng ý và cho mục 6 đạt 5 phần trăm Trong khi hai % là mức độ
thấp, 0% là kết quả không chấp nhận được từ các giáo viên tiếng
Anh
Theo quan niệm giáo viên tham gia nghiên cứu xem xét đến tần
suất sử dụng của các sinh viên, đa số các mục có tỉ lệ dưới 2,5 và chỉ
có một có một mục đạt 2.5 là mục số 7 đọc hiểu Điều này có nghĩa
rằng đây là kĩ năng duy nhất mà các giáo viên thường xuyên cho sinh
viên thực hành
Bảy hạng mục xếp hạng tương đương với 2,0 hoặc hiếm khi
được thực hiện và một mục xếp hạng 1,0 hoặc không được thực hiện
Mục này là mục số 9 vốn liên quan tới kỹ năng nói Điều này chỉ ra
rằng phần lớn các mục đang được đánh giá hiếm khi được dùng cho
sinh viên năm thứ hai
Đối với nhận thức của người trả lời, giáo viên dựa theo mức độ
quan trọng chỉ có hai mục có số điểm trung bình gần 4,0 hoặc tương
CHAPTER III METHODOLOGY
Mô tả nghiên cứu
Nghiên cứu này đã sử dụng thiết kế nghiên cứu mô tả cách sử dụng các công cụ nghiên cứu các câu hỏi khảo sát và kiểm tra thử nghiệm được thực hiện để xác định hiệu suất của học sinh trong ba chế độ ngôn ngữ cụ thể; nghe, đọc và nói Theo Best (2004), nghiên cứu mô tả là một nghiên cứu trong đó ghi lại, phân tích, và giải thích các điều kiện tồn tại 'Câu trả lời cho các bài kiểm tra và giáo viên Học sinh trả lời cho các câu hỏi khảo sát cấu thành các dữ liệu đã được phân tích thống kê
Đối tượng nghiên cứu
Các đối tượng của nghiên cứu này bao gồm 357 sinh viên năm thứ hai và 60 giảng viên tiếng Anh của một số các trường Đại học thành vên thuộc Đại học Thái Nguyên.Các sinh viên được học theo chương trình tiếng Anh năm thứ hai tại năm trường đại học trong tỉnh Thái Nguyên
Công cụ nghiên cứu:
Nghiên cứu này đã sử dụng các công cụ nghiên cứu sau:
Bài kiểm tra do người nghiên cứu thiết kế Bài kiểm tra được thiết
kế để đánh giá mức độ năng lực thể hiện ba phương thức ngôn ngữ tiếng Anh như đọc, nghe và nói của sinh viên tại Đại học Thái Nguyên
Bảng câu hỏi khảo sát Bảng này được thiết kế riêng cho giảng viên
nhằm để xác định cách giáo viên đánh giá ba phương thức học tập của sinh viên
Thu thập số liệu
Trang 10Các bảng câu hỏi khảo sát cho giáo viên và bài kiểm tra cho học
sinh là được thiết kế để đánh giá mức độ hiệu quả của sinh viên năm
thứ hai trong ba phương thức của ngôn ngữ tiếng Anh là; nghe, đọc
và nói
Việc phê duyêt ban đầu của các bảng câu hỏi đã được thực hiện
Sinh viên tham gia test thử nghiệm không phải là những người được
hỏi trong nghiên cứu để xác định điểm mạnh và điểm yếu của các bài
kiểm tra
Khi các câu hỏi đã được chỉnh sủa dựa trên các góp ý trong lần
phê duyệt ban đầu, người nghiên cứu gửi thư cho hội đồng đánh giá
và thông qua Sau khi được chấp thuận, người nghiên cứu sẽ chỉnh
sửa lại cho hoàn thiện và viết thư tới hiêu trưởng của các trường
thuộc Đại học Thái Nguyên xin phép làm điều tra
Trong quá trình thu thập số liệu, người nghiên cứu phối hợp
với giảng viên giảng dạy trực tiếp hướng dẫn sinh viên cụ thể cách
hoàn thiện thông tin trong bài test và tiến hành ghi âm sinh viên về
chủ đề đã được thiết kế dành riêng cho kỹ năng nói Phần bài test sẽ
được thu lại và niêm phong
Các phiếu điều tra của giảng viên được chuyển tới 60 giảng viên
để họ trả lời Hướng dẫn được cung cấp cách họ sẽ trả lời các câu hỏi
điều tra Các giáo viên đã có đủ thời gian để trả lời toàn bộ câu hỏi
giáo dục ở bậc đại học đã được điều chỉnh bởi các trường Đại học Thái Nguyên, thực tế các sinh viên nam và nữ có những khả năng khác nhau về nghe và nói nhưng không phải kĩ năng đọc Kiến thức này sẽ dẫn đến các module chuyên biệt cho sinh viên nam và nữ về nghe và nói và một mô-đun chung cho kĩ năng đọc
Trên khía cạnh giáo dục của phụ huynh, điều này có thể được lưu ý rằng chỉ có trình độ đại học hoặc khác có một sự khác biệt đáng
kể với kĩ năng nói Điều này có nghĩa rằng giáo dục của cha mẹ ảnh hưởng đến kỹ năng nói của sinh viên và kết quả này đặc biệt được quan sát giữa các phụ huynh có trình độ học đại học và những người dưới trung học hoặc giáo dục khác
Đối với nơi xuất xứ có thể được quan sát thấy rằng trong tất cả
ba phương thức, các giá trị p đạt dưới 0,05 và có sự khác nhau đáng
kể ở nguồn gốc thành thị và nông thôn Điều này có nghĩa rằng đây là một yếu tố quan trọng trong năng lực học tập của người học Trong trường hợp của các loại trường THPT, có thể được lưu ý rằng tất cả các giá trị p dưới mức 0.05 cho thấy rằng năng lực của các sinh viên trong ba phương thức có khác nhau đối với cả các trường học tư thục
và trường công Các trường tư thục được thực hiện tốt hơn so với những người trong các trường công lập Điều này có nghĩa rằng giáo dục trong các trường công lập đặc biệt về ngôn ngữ tiếng Anh, có phải cải thiện để được ngang bằng với những người trong các trường
tư thục
4 Đánh giá của giảng viên về kĩ năng Đọc, Nghe và Nói
Một trong số 13 tiêu chí đạt chọn ô đồng ý chiếm > 50 phần trăm là phân tích ngữ âm Tất cả 12 tiêu chí còn lại đều chọn không đồng ý của>50 phần trăm Điều này có nghĩa rằng những giảng viên